出納工作上半年總結及下半年工作計劃6篇

充分溝通有助於大家理解工作計劃的重要性，在工作計劃中，我們要設定階段性的目標，逐步實現總體目標，以下是本站小編精心為您推薦的出納工作上半年總結及下半年工作計劃6篇，供大家參考。

出納工作上半年總結及下半年工作計劃篇1

及時對自己的工作進行總結，吸收經驗教訓，不斷地使自己進步，同時也別忘了對未來的工作做好計劃。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“出納上半年工作總結及下半年工作計劃範文四篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20xx年我司各部門都取得了可喜的成績，作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時，認真學習掌握財務知識，順利完成如下工作：出納上半年工作總結及下半年工作計劃

出納工作總結及20xx年工作計劃第一部分

在本年度工作中的經驗和教訓

1、嚴格執行現金管理和結算制度，每日認真核對現金與日記賬賬目，發現現金金額不符，做到及時查詢及時處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金現象。

3、根據會計提供的.依據，及時發放職工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格稽核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不予付款。

5、為配合公司發展需用，協同本部門主管一同完成了，銀行還貨工作，以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。

出納工作總結及20xx年工作計劃第二部分

隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，全公司的現金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記彙總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求，使我必須細心、耐心的操作。

出納工作總結及20xx年工作計劃第三部分

隨著公司不斷的發展壯大，學習新的知識早已經顯得十分重要。出納工作總結及2013年工作計劃：

1.熟悉“現金管理條例”、“銀行結算制度”，嚴格執行“現金管理條例”、“銀行結算制度”和公司的費用報銷規定等，負責辦理借款和各項費用的報銷、應付款項的支付。在資金緊張的情況下，有權分輕重緩急支付各項支出;出納上半年工作總結及下半年工作計劃

2.管好庫存現金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自挪用庫存現金，不得浮存賬外現金;

3.根據記賬憑證，逐筆收付後在記賬憑證簽章，並加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準確、手續完備、單證齊全。

4.逐筆序時登記現金日記賬、銀行存款日記賬，做到日清月結，並與庫存現金相核對，發現錯誤及時查詢原因，並向領導及時彙報。每日終了，登記“貨幣資金變動情況日報表”，每月終了出具“貨幣資金變動情況月彙總表”;

5.按規定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證，數字準確;

6.妥善保管有關印章、票據等，做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;

7.定期和不定期向財務部經理報告工作;

8.協助人力資源部經理和部門經理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂，及本崗位人員的招聘、培訓和績效考核工作;

9.完成財務部經理臨時交辦的其他各項工作任務。

一、工作基本情況介紹

在工作中，我努力學習、瞭解和掌握房產方面的政策法規和公司

的歸章制度，不斷提高自己的學習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員，不僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數運算能力。在日常工作結束後，我都會利用業餘時間，給自己充電，努力練習相關操作技能，以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德才行。所以在平時的工作中，我豎立了較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

二、工作內容介紹

1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。稽核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核，以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑑清晰。

4、嚴格稽核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真稽核該支票的金額，日期，印鑑，然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。

5、隨時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險櫃密碼，印鑑，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手裡。對於這快日常，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。這一點是財務出納工作總結常要寫清的。

6、每月編制工資報表，到月底及時彙總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然後根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任稽核，稽核無誤後，交由李總籤確認。最後是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

上半年即將過去，回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事，不禁感慨萬千，現在上半年來的工作總結如下：

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接形成的檔案材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細緻的整理完成。實現規範化管理，同時制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共x宗，辦理放行條x張，工作聯絡函x張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的視窗，也是樹立企業形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄並上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數x組，參觀人數共計x人。

四、各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行。

必須做好各項費用的收繳工作，並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用x元。

私家花園養護費x元;光纖使用費x元;預存水費x元;有線電視初裝費x元;燃氣初裝費x元。

五、入戶服務意見調查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新築小區物業管理的服務質量及服務水平。

截止到20x年x月x日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪x戶，併發放物業服務意見表x份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達x%，接待電話報修的滿意率達x%，回訪工作的滿意率達x%。

六、經驗與收穫

半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

七、下半年工作計劃

1、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。

3、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。

轉眼間，半年已經過去，在這期間擔任出納一職。隨著不斷的工作和學習，我對本職工作有了更深刻的認識，解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。

出納的工作主要就是現金及銀行兩方面。現金方面，我每天都會接觸到大量的現金，一部分是公司日常的各項費用支出，以及提取日常的備用金;另一部分是各專案的現金支出，要求在支付現金是要仔細認真，確保正確及時支付。銀行方面，主要是各專案款項的收支工作，以及各項銀行業務的辦理。在使用網銀、支票、銀行電匯單等方式付款時，要求收款人、金額填制無誤。

我的工作內容可以說既簡單又繁瑣，而且對工作質量要求非常高，可以說不容出一點差錯，對每項工作都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年裡，在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作

1.配合x部門(專案)人員完成各款項的收支，並正確、及時登記入賬，確保資金控制有效。

2.在公司日常業務支出方面，保證手續齊全後付款，如遇到特殊情況，需事先得到公司領導同意後，方可支付，事後及時補籤票據，手續齊全的票據及時轉交會計做賬。

3.在收付款後整理所有票據，及時登記現金及銀行存款日記賬，做到各賬戶賬目清晰，並編制各銀行賬戶流水電子表格，及時將資訊反饋給會計。

4.在公司日常現金報銷方面，做到正確支付，並定時盤點現金，出具現金盤點表。

5.日常及時取回各銀行賬戶的回單，確保各銀行業務登記正確及時，沒有遺漏。

6.保管庫存現金及保險櫃鑰匙、公司財務用人名章、各類支票及銀行票據，並做好票據的使用及領取的登記工作。

7.完成領導臨時安排的事項。

在日常工作中，出納工作看似簡單，但是非常繁瑣，要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。並且還要與其他部門相關人員進行溝通，協助辦理相關事項。

二、反思不足

1.一些細節方面做的還不夠好，有一些不必要的錯誤，導致耽誤時間，影響下一步的工作。

2.知識面還不夠寬，學習還不夠深刻、系統，有的工作不知道該怎麼做，還有待繼續努力學習，同時工作方法還有待繼續學習和改善。

三、下半年的計劃

1.在細節方面嚴格要求自己，調整好工作心態，不急不燥，認真及時的完成日常基本工作。

2.加強學習，虛心請教領導和同事，不斷提高自己各方面的水平，進一步提高工作效率，更好的完成各項工作。

3.增強工作的創造性，根據工作需要，不斷調整自己的思維方式，改善工作方法和技巧。

在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，揚長避短，克服不足，找準工作的突破口，更好的完成本職工作。

最後，我非常感謝領導和各位同事在工作和生活中給予我的關心和支援。

轉眼半年過去了，在上半年裡一定收穫不少吧，下半年工作計劃你準備好了嗎?下面是由工作總結之家小編為大家整理的“上半年工作總結及下半年工作計劃範文銷售”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、上半年的工作總結

1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標，跟自身業務能力有莫大的關係。下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結以前的各種經驗並分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中很多細節沒有把握好，導致很多工作都做了無用功。爭取以後把每個細節落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。

3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業來經營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態，理好思路，按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作，去迎接接下來的挑戰。

4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關係建立還不到位。多瞭解行業相關的一些資訊，瞭解市場的動向，競品的相關資訊，以及人與人怎麼處理關係的方法。

二、下半年的工作計劃與安排

1、第三季度:主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動，為讓其能夠持續的銷售打好基礎。

(1)、加強鄉鎮市場的開發力度，增加跑市場的時間，儘量少待在公司，提升市場開發的成功率。

(2)、xx、仁壽前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們，認同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、後)與聯絡，保持高密度的聯絡與溝通。並把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關係。

(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動，達到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，藉機宣傳我們的品牌以及產品。

2、第四季度:為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。並做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

(1)、藉助我們現有商場在當地的影響力與號召力，加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面，面面相連的效果。

(2)、分析第三季度各個地區的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調整方案，為旺季的銷售打好基礎，達到壓貨最大化的目的。

(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。

(4)、各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。

3、緊跟公司的發展戰略步伐，以公司目標為最終工作目標。並加強自身業務能力的提升，以期跟上公司的發展所需。

4、積極開動思想，創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。並和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現自我價值。

銷售部自20xx年年初以來，認真貫徹集團公司關於認真抓好製冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網路的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網路現已陸續建立，業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對製冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業務人員x人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓後，他們已基本熟悉了製冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這x名業務人員，我們按業務物件和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的製冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。

二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合於代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試執行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶物件作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的執行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定並規範了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規範，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲籤和不籤現象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來後首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，並調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

三、統一思想，端正態度

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求製冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，瞭解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，為以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，並不計成本地努力。

四、建設並鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網路

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商儘快建立起自己的銷售網路為主。在建立代理制銷售網路之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30餘人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養物件。

五、工作中不斷總結並大力推廣產品銷售中好的作法和經驗

目前，由於全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由於少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資慾望，但從總體來看，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣製冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們為使漁民能對製冷機組由一個全面的瞭解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨幹，業務人員到福建、兩廣、xx、xx等南方几個大的漁市進行現場交流和機組的。製冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的製冷方式和經濟效益分析基本贊同，由於沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品佔領市場的時機

我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支援。確保了產品迅速佔領市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支援的要求。

(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，於是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關係，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在xx石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組效能，另一方面奠定了xx市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

一、上半年的工作總結

1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標，跟自身業務能力有莫大的關係。下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結以前的各種經驗並分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中很多細節沒有把握好，導致很多工作都做了無用功。爭取以後把每個細節落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。

3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業來經營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態，理好思路，按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作，去迎接接下來的挑戰。

4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關係建立還不到位。多瞭解行業相關的一些資訊，瞭解市場的動向，競品的相關資訊，以及人與人怎麼處理關係的方法。

二、下半年的工作計劃與安排

1、第三季度：主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動，為讓其能夠持續的銷售打好基礎。

(1)、加強鄉鎮市場的開發力度，增加跑市場的時間，儘量少待在公司，提升市場開發的成功率。

(2)、xx、xx前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們，認同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、後)與聯絡，保持高密度的聯絡與溝通。並把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關係。

(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為x月xx號與國慶很近)的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動，達到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，藉機宣傳我們的品牌以及產品。

2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之xx的銷量。並做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

(1)、藉助我們現有商場在當地的影響力與號召力，加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面，面面相連的效果。

(2)、分析第三季度各個地區的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調整方案，為旺季的銷售打好基礎，達到壓貨最大化的目的。

(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。

(4)、各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。

3、緊跟公司的發展戰略步伐，以公司目標為最終工作目標。並加強自身業務能力的提升，以期跟上公司的發展所需。

4、積極開動思想，創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。並和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現自我價值。

在這近半年多的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我是去年11月份到公司工作的，初來公司我是一個沒有工程機械行業銷售經驗和行業知識的菜鳥，僅憑對銷售工作的熱情，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年多的努力，也取得了一個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個業務可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對於市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上，業務能力尚且不足。

下半年工作計劃及個人要求：

個人要求：

1.對於老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯絡和溝通，穩定與客戶關係，以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客戶;

3.發掘南岸區域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛;

4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作努力完成好!

在忙碌著又度過了半年，在過去的半年裡肯定有很多是值得記錄的，不如將它記錄在總結裡面吧。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“銀行上半年工作總結及下半年工作計劃範文”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

自打畢業之後就加入了交行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在吸取著大家點點滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學生慢慢轉變為合格的銀行人。

過去的半年裡，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長。

雖然自己一直在進步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累都堅持，爭取做到更好。

因為是在古鎮，這個中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶量也很多，每天每個人的業務量都很多，有人說我們這裡一個人的業務量是民生一間支行的業務量，或許有誇張的成分，但證明我們的業務量的確很大。

因此，這樣的工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴格按照行裡規定的各項規章制度來進行實際操作，因此在過去的半年裡始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒差錯，也要把差錯事件分佈在小概率事件的範疇，直至變為不可能事件。

在一開始投入到銀行工作時，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認真仔細，必須對自己負責，對單位負責，對客戶負責，從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。

當然，在做好自己工作的同時，還堅持學習其他崗位的相關知識，遇到了問題，都虛心向同事請教，他們都會悉心幫助我，耐心幫我解答。

對待業務技能，就是堅持三人行必有我師，要千方百計地把自己不會的學會，我有渴望學習新知識的熱情，每週的統一培訓，都會認真地聽課做練習，爭取可以順利通過考試，提高自己的業務能力，不斷地完善自己。

在認真總結20xx年工作的基礎上，對比當前工作中遇到的問題，結合我行工作的具體實踐經驗，在自己櫃員工作中，一定要嚴保服務質量，以客戶為中心，做好結算服務工作。

客戶是我們的生存之源，從某種程度上講，客戶就是我們的一切，沒有客戶的支援，我們不可能完成國家對銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標。

作為櫃員，工作地點又是對外的視窗，服務的好壞直接影響到我行的信譽，在工作中首先要保證認真仔細，在正確處理每筆業務的前提下提高工作效率，主動加強與個人業務的聯絡，參與個人業務、熟悉個人業務以更好地為客戶服務，更好地完成工作上的各項任務，把任務擴散到日常工作中，當成一種工作的樂趣去享受，而不僅僅是當成任務去完成。

沒有最好，只有更好。

回首過去，總結這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以後的天空，一定更藍。

過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好裡面，自己不應該再以學生的身份再以學生的角度去思考問題，應該認真總結經驗，努力學習擔責上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一齣戲，做永遠的主角。

或許我們都不能預料未來的路有多坎坷，擔子有多重，但一起走過了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因為我們屬於永遠的大家庭——xxx支行，我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰。

光陰似箭時光如梭，轉眼間半年已經過去。

回顧在支行半年來的工作。

可以說成績尚可，體會受益不少，但也存在不足。

為了更好地做好今後的各項工作，根據領導的要求，現對半年來保安工作總結如下：

一、關於上半年的工作

我是xx月下旬來的，由於才從部隊轉業回來,以前沒過多接觸過保安工作，所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素，如下：

(一)、對保安條例的學習，在平時的休息時間裡我能對條例進行自覺的學習，並與老隊員交流心得，用條例來約束自己的言行，規範自己的禮儀動做。

(二)、對軍事的訓練，在進如本行後知道要學習擒敵拳，警棍操，由於在部隊學習的與這的不一樣，所以還的重頭學起，期間我能嚴格要求自己，發揚不怕苦不怕累的精神，努力學習，並利用休息時間自己溫習，不懂的地方主動的找老隊員討教。

利用2個星期將其基本學會。

(三)、日常修養，在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節、服務意識，加強工作主動性、原則性與靈活性的應用，同時時常留意社會焦點，與我們保安業有關的我也會將其作成剪報。

(四)、日常工作，在工作期間嚴肅認真，特別是在節假日期間，平時請銷假制度完成的比較好。

待人熱情有禮貌，發揚了拾金不昧、尊老愛幼等優良傳統。

二、收穫體會

通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練，並養成了較好的行為習慣，提高了個人修養和素質為下一步工作打下了良好的基礎。

在這半年的成績主要有：

1、在大廳拾到現金100，多次拾到銀行卡主動交與大堂經理。

2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架，由於安全隱患排查不徹底5月初發生起火，由於在起火初期於是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅，確保大家的生命財產安全得到保障。

3、通過自身努力，季度考核成績優良。

三、自身不足

1、工作時會走神，自身的修養還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強。

2、還有很多知識不夠了解，工作中也容易出現小毛病。

3、軍事素質不是很突出，佇列動作還有上升空間，擒敵拳和警棍術還不夠熟練。

四、下半年工作計劃

1、提高自己的修養，加強形象、禮節、服務意識，加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高，對外將積極樹立保安形象、服務與治理視窗。

2、加強治安工作的學習，確保執勤區域內的秩序穩定。

3、消防知識的學習，提高工作質量，提高對安全隱患的排查的責任心和使命感，為保證員工的生命和財產安全作貢獻。

4、加強軍事素質的鍛鍊，提高自身素質與素養，鍛鍊身體爭強體質。

以上是我半年總結和下半年的工作計劃，希望領導督促指導。

半年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的，我在xx儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下，經過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。現將我半年來的工作情況及下步打算彙報如下：

一、工作總結

半年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所裡的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以使用者滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規範化和優質的服務，取得好的成績。為了實現“使用者滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，主動向客戶營銷我行產品，如基金，信用卡，理財等;並做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內瞭解我行產品，接受我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細緻地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。

時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以使用者滿意為宗旨，努力為儲戶提供規範化和優質的服務。我刻苦鑽研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之餘進行自我充電，努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源於優質的服務。文明規範服務是社會發展對服務行業提出的要求，也是xx儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心繫客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規範、語言規範、操作規範，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。

我從敬業守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自己的人生價值與目標。我堅持從自身做起，從點滴做起，從本職工作做起，我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不苟的態度處理每一筆業務;總是以自然、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行櫃員的工作是一份枯燥無味的反覆工作，但在這簡單的反覆中卻能收穫到工作的快樂。

二、工作計劃

在即將到來的半年裡，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，採取“確保穩住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為xx儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。

(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立xx儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。

(二)做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細緻化、個性化、專業化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，並且爭取新的儲戶轉入我行。

(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住我行所處的地緣優勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。

(四)做好創新服務招納客戶。我深知，惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地，作為xx儲蓄銀行員工，要做到心繫銀行發展，更要做到心繫客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為xx儲蓄銀行的一種企業文化和品牌，通過創新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。

隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務視窗，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那裡就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裡的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裡有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。

我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行裡發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖後腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所裡賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這裡這樣同志間關係如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月曆的增加，做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所裡而言首先就意味著好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。

xxx位於城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裡下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這裡感受到溫暖的.含義是什麼。所裡經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裡的存款額，為什麼還要這麼熱心的去做，我這裡用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒乾的真快……那個胖胖的小夥子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

上半年的工作中，我支行按照總支行的工作部署，做好開門紅工作部署，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩健執行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎，現將主要工作彙報總結如下：

一、各項指標完成情況

今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系發展減速，加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;

(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款餘額為xxx億元，較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網點前列。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區所有網點第x位，新開對公賬戶xx戶。授信業務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款xxx萬元，避免因利率波動產生的風險，並且對xxxxx進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元，整體質態有一定好轉。

(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份資料，14項可比指標中，xxx項超過xx分，5項得到滿分。儲蓄存款餘額xx億元,較年初增加xxxx萬元，列xx支行所屬網點第3名，代發工資客戶新增數xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數xxx;電子銀行櫃面替代率xxx;個人網銀有效新增客戶數小xxxx。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰鬥集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立xxxx支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，xxx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發檔案都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。

(二)堅持以客戶為導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業務的快速發展。xxx支行擁有對公客戶xxx餘戶，數量排全區網點第二，公司客戶存款更是佔了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監測制度，鎖定日均餘額在xxxx萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略;三是增加對公服務櫃員，目前我支行安排x名對公非現金櫃員，x個現金對公優先視窗，滿足每日對公大量業務;四是利用現代化資訊手段，利用網路與客戶密切聯絡，第一時間將我行政策和產品資訊通知到客戶。

(三)落實總行和xxx支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化後能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和檔案內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。

三、上半年工作中的一些問題

一是高階客戶分層管理仍處於起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高階客戶管理分層管理仍處於起步階段，急需全行建立起一套對高階客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高階的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。

四、下半年的工作方法

今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，並且由於利率定價權的鬆動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：

1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。

2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。

出納工作上半年總結及下半年工作計劃篇2

財務部在公司領導的支援和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果，為領導經營決策提供依據。現就上半年度實際工作總結匯報如下：

一、認真做好20xx年年終決算工作。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構，為20xx年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的資料資訊。財務部將根據公司領導的經營思路，不斷積累經驗，提供更加詳盡的財務資料。

二、多方協調及調整，科學編制20xx年財務經營預算。圍繞公司年度經營目標，制定和下達年度財務預算，持續推進全面預算管理工作。

三、認真做好常規性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支援和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和儲存，從經濟合同的'歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的資訊庫。

四、認真完成公司日常各項財務核算工作，嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，嚴格按照公司有關規定程式和審批許可權辦理。每月能按時按質完成憑證編制複核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。

五、防範經營風險，特別是防範稅務風險，促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關係和稅企關係;定期與國稅地稅業務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。

六、積極做好彙算清繳工作。在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表，並彙算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子資料。

七、有效開展成本核算，加強了對各項業務的財務監督管理。對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經濟效益，加強經濟活動分析，提供各種資料給領導參考決策，當好領導的參謀，為公司發展出謀獻策。

八、加強應收賬款的管理，協助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應收賬款的增長。

九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。

鑑於工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：

一、積極參與企業經營治理，搞好公司財產物資的清查與盤點。

隨著公司的發展的蒸蒸日上，財務管理職能的日益顯現，財務治理參與到企業治理的方方面面，使其更加符合財務制度規定，經得起各審計、稅務部門的財務檢查。

二、不斷學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。

三、完成20xx年預算初稿編制工作。根據集團歷年要求，在x、x月份會進行下一年度的預算初稿編制工作，根據公司的執行方式，結合生產實際，通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。

最後，財務部的工作並非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今後的工作中，大家互相支援，互相幫助，發揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!

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出納工作上半年總結及下半年工作計劃篇3

經過不斷地學習和進步，在上半年的工作中逐漸的完善自己，不斷的規劃時間和安排，對比去年我在上半年的工作中有了明顯的進步。在上半年裡，通過和同事之間的往來我更加明白自己的缺點，以及在那些方面具有優勢，對此進行總結，我將在上半年更加努力的表現自己和完善自己的工作。

首先在工作上比之之前有了明顯的進步，尤其是在填寫賬單和票據上，更加細心，沒有出現差錯。每天我的日常工作就是檢查公司的重要財產物品是否有損失，對此進行保管不能出現差錯；和各部門的人員對好賬，對於各個款項的使用有明確的登記；關於公司的日常支出，這樣的資金往來必須手續齊全才能同意，如遇到特殊情況，須得請示領導的意見才能支付，而在事後就必須完成票據的補籤；將所有不同的資金往來歸納好，分類編輯賬務表格，將資訊進行反饋等等一系列的工作。在上半年裡我沒有在工作上鬆懈過，一直用最認真的態度來對待我的每一個小任務，不敢敷衍了事。在我看來，出納的工作雖然繁瑣，但是規律，只要從簡單之處著手，做好工作計劃，就能將每天的任務完成的漂漂亮亮。

在其他方面，因為在之前我一直埋頭做自己的事情，但是這份工作還是要和別的部門的員工進行協商，共同做好資金的規劃才能為公司創造出更大的利益。在今年上半年我有所改變，不再只顧自己，也時常聽從他人的意見，更好的完成工作上的交流。

上半年我們公司也發展了一些專案，在這期間我知道了自己在很多的方面有不足之處，尤其是在資料的整理上面，我始終沒有明確的方向，經常將不同客戶之間的資料混為一談，這是我在下半年需要繼續努力的地方。

上半年我進步最多的地方就是學習上運用了更多不同的思路去解決問題，讓我在工作上節省了更多的時間。在上半年我不僅僅是學習相關的專業知識，更多的是觸類旁通，希望自己能夠從不同的事例中找到不同的學習方案，讓自己更加自如的處理好一些突發事件，還有領導佈置的任務。

半年的時間讓我長進了很多，也變得愈加開朗和自信，在很多事情的處理上也不再像以前一樣的尖銳，而是採用圓滑一點的方式，懂得顧及更多人的想法。在下半年我會更加的出彩，讓人看到我的付出和努力，和同事們一起加油。

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時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的半年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個。下面是範文，歡迎閱讀。

物業上半年工作總結及下半年【1】

不知不覺中，xx年已過去了一半，回顧這半年的工作，**公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業總公司領導的指導下，

在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支援下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“捨得、用心、創新”的企業宗旨為基礎，

秉承公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先後順利的完成了各項工作，並多次配合營銷中心，會所完成公關、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區業主的一致好評。

現將半年來的工作總結如下，並對下半年的工作進行進一步的規劃。

一、上半年工作總結

進入xx年以來的半年中，面對市物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下:

(一)直接服務部門工作總結(**服務中心)

***中心是我們對外服務的視窗，其服務水平遠遠高於普通管理處。

業主入住之後，只需一個電話，**服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。

今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，並針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。

1、費用收繳工作

xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。

由於工程遺留問題，一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。

**服務中心耐心地、深入細緻地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶記憶體在問題;經常上門走訪業主，瞭解業主的需求，並及時予以跟進處理，得到業主的讚許與認可，從而提高了費用的收繳率。

2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理

今年上半年，**服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。

根據實際情況，我們明確了返修工作完成後，必須先由**服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格後方可通知業主驗收，減少了業主反覆驗收的情況和投訴。

為了瞭解過去兩年每一戶的維修情況，**服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便於日後工作的跟進。

3、驗收交樓工作

xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。

在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細緻的檢查。

對於工程問題，通知施工單位進行維修;對於所缺配件，通知相關部門予以補充。

目前，所缺配件主要是德格配件，已發函通知開發公司採購儘快補充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進行著，對於一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。

由於有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯後，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位儘快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，

也積極地與業主溝通、協調，徵得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。

在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對於一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。

5、社群活動開展

上半年，**服務中心除了紮紮實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社群活動也是一個重要的因素。

分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社群活動:春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗，歡樂兒童節”的社群活動。

這些活動都得到廣大業主的積極響應，業主反映良好，這樣也增加了我們做好社群活動的信心。

同時，根據廣大老年業主的需求，在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，並安排員工擔任英語教員，為老年業主們上英語課，受到老年業主們的好評。

(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部)

xx年上半年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支援下，安管部、環衛部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、

克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了xx年上半年的工作任務。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，

使小區業主家裡發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區內裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經濟損失近2萬元。

禮賓員為業主發放報紙、信件約140次，為業主推送物品約1000次，與相關部門配合為業主家中移動各類傢俱和其它物品約70次。

並針對春節特殊期間，下發通知預案1份，確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全，未發生丟失被盜現象。

二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格按照《市機動車輛收費(暫行)》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區地下停車場、

星河中路停放的車輛巡查監管和登記管理，巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。

通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區內發生交通事故1起，配合交管部門處理1起。

三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次，並做好記錄和使用不乾膠封條(495張)進行封閉管理，有效的消防事故的發生。

2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)

一是綠化養護工作上，開春之際，我們精心地養護暢園裡保溫大棚內的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外乾溼溫度，直到四月大棚拆除。

並對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內擺放綠植5000盆，確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。

為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性，注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。

並在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對症下藥。

二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓，並派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業，發現問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。

通過努力，上半年有償服務組共完成有償服務單543張，產生費用99560元，完成空置房保潔621套/次，產生費用149836.5元，合計產生費用249396.5元。

3、工程部(工程服務、工程維護)

xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支援配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區各裝置設施、水、電、氣的正常執行，以及工程返修工作的順利進行。

一是工程服務。

截止到5月28日，一期共開具《工程返修返修意見書》1718份，其中已完成1608份，未完成118份正在跟進中;一期共交樓684套，

未交樓11套;二期共交樓167套，未交樓61套，各類發文150份;完成各類《簽證單》1242份。

並組織召開工程返修例會23次、部門例會23次，協調完成各類工程施工返修後的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往檔案。

二是工程維護。

我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，並對所有水景噴頭、燈光設施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查並及時的維修，確保園區水景以及外圍燈光的正常執行。

並採取上門服務的方式，xx年上半年共計完成了各種維修單5000餘份。

同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。

(三)後勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)

在過去的半年裡，行政人事部和財務部，秉承“捨得、用心、創新”的經營理念，以“堅持服務全域性，發揮綜合協調優勢，提高公司行政執行力”為工作重點，

緊跟公司部署，經過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎。

1、行政人事部(採購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)

一是加強基礎管理，完善各項規章制度。

上半年度，嚴格執行iso9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學習和貫徹了《新勞動法》，並通過採取廣泛的宣傳途徑招聘人才。

並通過規範考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步規範，基礎工作進一步加強。

二是廣泛宣傳，加強企業文化建設。

為了加強公司的企業文化建設，豐富員工的業餘生活，公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作，對《物業之聲》全面改版，重新定位為社群文化服務，

向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業的信任感和歸屬感。

三是加強成本控制，保障後勤工作。

在採購方面，公司始終本著“開源節流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統的採購管理制度和採購方案，要求採購員嚴格遵守採購程式。

同時保證物資採購的及時性。

物資申購到位後嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。

2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)

剛剛過去的半年時間裡，在經理的領導下，財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下，順利完成了各項工作工作。

並在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常執行。

二、存在的問題

翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開展各項工作，取得了一定的成績。

但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現在：

(一)經營拓展方面的問題

目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重複返修等情況，

造成業主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。

(二)管理方面的問題

從巨集觀方面來講，我們的戰略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環節的把控尚不到位，iso執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。

從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，

影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生衝突的現象;

(三)員工素質意識方面的問題

急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防範意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、

保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。

20xx年上半年，原平市文聯工作以學習貫徹黨的十七屆四中全會精神為指標，認真組織開展各項文藝活動，緊緊圍繞市委市政府中心工作，在市委市政府提出的“認真貫徹落實忻州市“三五”工作總要求，以科學發展觀為統領，以市委市政府建設大而強富而美新原平為目標，以提高人民群眾的幸福指數和滿意度為出發點和落腳點，圓滿完成既定的各項任務，爭當忻州經濟社會又好又快發展的排頭兵。以繁榮藝術創作、多出精品力作為己任，積極投身文藝發展第一線，組織全市文藝工作者不斷推出優秀作品，為我市的改革開放和現代化建設提供強大的精神動力和智力支援。半年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、政治理論學習不斷深入，黨建工作不斷加強，黨員隊伍不斷壯大。

1、深入學習有關的法律法規和黨的文藝方針政策，提高思想理論水平，保證了馬克思主義在文化藝術領域的指導地位，全面貫徹落實科學發展觀，牢牢把握“高舉旗幟、圍繞大局、服務人民、改革創新”的總要求，自覺堅持“二為”方向、“雙百”方針和“三貼近”原則，緊緊圍繞“推動文藝繁榮、服務科學發展、促進社會和諧”的總體思路，堅持走先進文化的正確方向。

2、認真貫徹落實黨風廉政責任制，不斷提高廉潔從政意識和人民公僕意識。認真落實黨風廉政建設責任制，全體黨員幹部嚴格要求自己，自覺遵紀守法，勤政廉潔，努力做好各項工作。

3、市文聯以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，認真落實抓基層打基礎的各項工作任務，黨員隊伍和黨的基層組織建設得到明顯加強。全體幹部職工積極向黨組織靠攏，成熟一個發展一個，今年又有1名正式轉正的黨員，和2名參加“積極分子培訓班”的同志。黨員隊伍的不斷壯大，增強了黨的後備力量。

二、以科學發展觀為指標，推動文聯工作上臺階。

上半年，我們把學習貫徹科學發展觀作為推動工作的出發點和落腳點，堅持學習與實踐相結合，思考與創新相結合，創作與調研相結合，把解放思想，作為推動文聯工作上臺階的立足點。

1、在工作上按照“想幹事、能幹事、會幹事，幹成事”的要求，克服人少事繁，經費十分緊缺的困難，堅持走“文政攜手”、“文企聯姻”借船航海之路。市文聯領導班子經過多方籌資，克服重重困難，在市委、市政府及社會各界的支援下，努力為原平的文藝創作者們租賃了藝術作品展廳“梨花藝苑”，為全市文藝工作者們搭建了學習、創作、交流的平臺。

2、努力挖掘原平歷史文化，組織全市文藝工作者深入農村廠礦，通過現場體驗、深入採訪，創作出了具有鮮明原平地域特色的文藝作品，取得了良好的成效。上半年，由原平市文聯選送參加“慶祝五臺山申遺成功——中國千名書家寫經書法大展暨中國寫經書法文化論壇”的書法作品，經五臺山千名僧尼誦經開光，被五臺藏經閣永久收藏。入選人員有我市書法藝術創作者：宋啟今、張存堂、鄭亮、茹建堂、王新文、丁頁、張曉鳳、李九田、耿涓、劉田相。

三、配合市委中心工作，積極組織文藝家協會開展各項活動。

1、不斷總結文聯工作經驗，探索市場經濟條件下文聯工作的新思路，認真作好組織、聯絡、協調、服務工作。為宣傳原平經濟文化事業，多出作品不懈努力。

2、市委市政府對藝術事業的發展一直十分重視，這既增強了我們文藝工作者的榮譽感、使命感和責任感，又促進了書法藝術事業的健康發展，原平市各書法、美術家協（學）會已經成為孕育優秀書法藝術作品和推出優秀人才的重要平臺。

1月份，市文聯精心組織書畫家協會的中老年書畫家們揮毫潑墨為市民義務書寫春聯。翰墨飄香，春意融融，“竹迎春風展勁節，軒盈瑞氣飄書香”……一副副春聯或表達人民群眾歌頌黨恩，或齊心協力建家園，或喜慶吉祥迎新春，風格各異，內容豐富多彩。他們把美好的新年祝福及和諧之聲送進尋常百姓家。不僅豐富了原平人民的文化生活，而且增添了節日的歡樂氣氛。

4月份，我們舉行了中國書協藝術家來原平傳經送寶活動，邀請中國書法家協會的著名書畫家曲修誠、劉石、陳同龍、孫明建等老師蒞臨我市獻藝、賜教，為期一週。曲修誠老師曾獲全國最高書法獎蘭亭獎，是近年在全國書畫界取得驕人成績的實力派藝術家。此次來到原平，為本地書法愛好者們獻上精美的視覺盛宴。

7月1日上午，由中共忻州市委宣傳部、忻州市文聯、忻州市書協主辦，由中共原平市委宣傳部、原平市文聯、原平市書協承辦的“20xx年忻州市書法藝術精品下鄉巡迴展原平展”在原平市文聯的“梨花藝苑”展廳隆重開幕。忻州市委常委、宣傳部長周如璧，忻州市文聯副主席武兆鵬，忻州市書協主席賀壽長、副主席孫存錦，原平市市委常委、宣傳部長牛鳳榮，原平市文聯主席王志英，原平市書協主席常潮民出席了上午的開幕式及現場筆會。忻州市委常委、宣傳部長周如璧飽含魏碑筆力為本次展覽題詞，令展廳更加增色輝煌。這次展覽會，展出了忻州市書法作品70餘件，原平市書法作品20餘件，集中反映了我市文藝工作者在繼承和發揚傳統文化精髓的基礎上，融現代文化於傳統技藝，匯中外技藝於自主創新的艱辛探索與不懈追求，顯現了我市書法藝術創作繁榮發展的面貌。展會上，書法藝術家們真誠交流，揮毫潑墨，現場創作了20餘幅書畫作品。本次書畫精品巡迴展是原平市書法藝術界的一次盛會，是奉獻給全市人民的一道豐盛文化大餐，是我們全市書法藝術工作者為“七·一”黨的生日獻上的一份深情厚禮。下午，在原平市賓館會議室舉辦了“忻州市書法藝術精品展”原平座談會。與會領導、嘉賓、文聯全體人員參加了本次座談會。會上，原平市委副書記史國兵在會上發表了講話，表達了市委市政府對藝術事業發展的重視，市書協主席常潮民回顧總結了20xx年上半年的工作，並對下半年工作進行了展望。參與活動的各位藝術家們還圍繞書協、美協如何更好的服務原平文化建設建言獻策，表示，要用手中的筆，為原平文化建設鼓與呼。本次活動既增強了我們文藝工作者的榮譽感、使命感和責任感，又促進了書法藝術事業的健康發展。

四、積極舉辦文學活動，推動本土詩歌藝術創作邁上新臺階。

去年,市文聯成功舉辦了“梨花詩歌藝術節”、“《馬增祥詩詞賦》作品研討會”等文學活動，推出了許多文學作品集、小說、散文、詩歌作品。今年我們再接再勵，推出優秀作品，培養詩歌新苗，為文學創作者搭建平臺，使本土詩歌創作空前繁榮。4月23日到25日由原平市文聯主辦，朔黃鐵路原平分公司承辦的“中國詩人藝術家走進朔黃主題活動”。與會人員有來自北京、內蒙古、山東、廣東等全國各地的著名詩人大衛、安琪、東蕩子、敕勒川、劉琳、楊焱鈞、花語，評論家詩人馬永波、趙金鐘、張德明等，省內著名詩人金汝平、雷霆、非默、梅生、韓玉光、趙澤汀、徐建紅、麻小燕等以及部分作家、書法家、歌唱演員共60餘人參加了此次主題活動。活動現場詩人藝術家即興創作、朗頌，通過詩歌創作，為原平搭建起與外界交流的平臺。希望通過此次全國知名詩人深入原平採風活動，宣傳原平，擴大原平知名度，讓更多的人瞭解原平的過去、現在和未來發展藍圖，通過詩人的慧眼，以藝術的形式把一個深蘊內涵、充滿活力的原平展現給外界。

上半年，我們雖然做了一定的工作，取得了一些成績，但與市委、政府的要求還有一定的差距。工作中也存在一些不容忽視的問題；一是辦刊和活動經費以及活動場所十分緊張，嚴重製約了工作的正常進行；二是人員少，顧此失彼，一定程度上影響了工作的效率和質量；三是聯絡作者不夠廣泛，輔導創作力度較小。這些問題的存在，我們將在下半年工作中努力改進，克服困難，彌補不足，使文聯工作更好地服務於全市經濟建設這個大局，為搶抓機遇，促進原平市科學發展作出應有貢獻。下半年，市文聯工作打算堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，堅持文藝雙為方向和雙百方針，緊密圍繞培養文藝人才，繁榮文藝創作，配合市委中心工作，組織協會開展各項活動。

1、7月份，舉辦書法寫作培訓班，培養更多的書法藝術新人，繁榮我市書法藝術事業。

2、10月份，組織書法、美術家協會舉辦書畫作品聯展。

3、穩步提高《梨花》雜誌、《範亭園》校報的辦刊質量和水平。推廣面要擴大，刊物對內發行到各鄉鎮、村、各社群；對外發行至全省內各市市文聯單位、主要部門及外地工作的原平名家，從而增進相互交流，擴大影響力，讓《梨花》成為省內知名刊物。

4、籌稿編印《“梨花頌”作品集》、《魅力原平20xx年度精美掛曆》、《原平書畫精品集》、《原平風土人情、風景名勝檯曆》、《20位原平藉將軍生平故事畫報》。

5、建“文化長廊”，用藝術作品裝點市委大院，美化政府門臉。

6、要加強理論評論、作品創作研討工作。預計召開文藝理論講座、舉辦文藝論壇、優秀作品研討會，進一步鞏固和擴大文藝陣地。

7、要認真做好獎、評工作。表彰為原平文化大繁榮、大發展做出突出項獻的先進文藝工作者。加大對優秀文藝作品創作和生產的扶持力度。

8、各協會繼續做好會員發展工作，使各協會在自己的領域發揮作用，進一步繁榮我市文學藝術事業。

20xx年上半年以來，**鎮黨委、政府在縣委、縣政府的正確領導下，在全體幹部職工的共同努力下，堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的十七大精神為指導，以科學發展觀統攬發展全域性，認真貫徹落實縣委、縣政府的各項指示精神，樹立各項工作綜合成績爭一保三目標，圍繞農業穩鎮、工業富鎮、旅遊強鎮、社會安定等方面開展工作，現將20xx年上半年如下：

一、20xx年上半年工作基本情況

(一)財政稅收受全球金融危機的影響收入明顯減少

(二)農業工作有序開展，農業各項指標任務進展順利

1.種植業

(2)建立示範樣板，帶動經濟發展。樹樣板，抓品牌，優化農業產業結構，帶動農業發展，促進農民增收一直是我鎮農業工作的發展思路。上半年，我鎮共抓好了如下示範點的建立工作：

一是結合糧食安全生產和超級稻的推廣工作，在永明村南村屯建立了面積達114.5畝的超級稻示範點;

二是結合柑桔黃龍病的防控和優質果苗的推廣工作，引導種植大戶在廣安村建立了6.5畝的柑桔無病苗木繁育示範基地。

三是結合鞏固和壯大花卉苗木產業的目標，在德安村三面屯引導群眾改變經營模式，重新調整規劃，目前正在建立一個新型的花卉苗木示範點。

四是結合品牌農產品的推廣工作，在德安村建立了一個400畝的優質西瓜種植基地。

(3)搞好水果生產，發展農村經濟。上半年，全鎮各類水果種植面積1.5萬畝，其中新種、改種面積400多畝;各類水果產量達0.55萬噸。建立標準化栽培示範點5個，優質果品率達74%，良種覆蓋率達95%;新建了一個面積達6.5萬畝的柑桔無病苗圃。引導群眾按照無公害標準化栽培進行管理。現在，果樹長勢良好。

(4)努力搞好農民科技培訓，提高農民科技素質。半年來，我鎮以培訓新型農民工作為重點，加強農業技術培訓及新技術、新品種的推廣示範工作，共培訓農民群眾1300多人次，發放各類技術資料4000多份，舉辦培訓班8期，使受訓農民掌握一定的農業生產實用技術。

2.林業

(2)能源沼氣建設：4月份，通過了縣能源辦對我鎮去年86座國債沼氣建設任務的驗收，合格率達100%;新增40座的國債沼氣池建設任務，已全部落實，其中大地村34座，新寨村6座，預計7月份可全部完工。

3.畜牧業

(1)抓好家禽家畜的春防工作。

一是及時結合鎮情實際制定出春季動物重大疫病應急預案。

二是及時佈置重大動物疫病防控工作，落實措施，做到村不漏戶，戶不漏禽，禽不漏針。

(2)制定畜牧水產發展方案，把全年全鎮畜牧水產生產計劃指標分解到各村(社群)。

4.水利工作

(1)抓好全鎮大小型水庫的檢查和管理，堅決落實

縣人民政府的精神，按要求重新落實好各水庫的責任人。要求各水庫管理員在汛期必須在崗在位，並隨時保持通訊暢通。

(2)結合實際，進一步健全和完善各水庫防洪搶險預案、防災避險群眾疏散工作方案。發放防洪搶險預演明白卡，與有水庫行政村簽訂了水庫安全管理、安全度汛目標責任狀，與沿河兩岸行政村簽訂了安全度汛目標責任狀，切實落實行政首長負責制，層層加強管理，確保全鎮安全度汛。

(3)抓好潘廠、紅山兩座除險加固的後續工作，積極協調好各種關係，保證其圓滿完工通過驗收。

5.農機安全管理工作

農機安全涉及到群眾生命財等切身利益，我鎮在縣農機局的指導下，加強了重大節假日值班制度。半年來，組織機手進行了兩次農機安全知識培訓，並深入校園傳授農機安全生產知識，還組織農機管理員不定期上路檢查，最大限度地減少手拖搭客、黑車飛駕現象，確保了全鎮無重大農機安全事故。

(三)以工業園區為載體，加大招商引資力度,緊扣任務指標開展工作

1.工作業績

(3)技改專案9個，總投資2.2億元，實際到位資金5600萬元。

2.具體工作措施

(2)強化服務意識，做強做大民營企業。對原有企業極力做好協調服務工作，提高辦事效率，讓企業引得來、留得住、快發展。同時為鴻途人體模特工藝品廠、汙水處理廠等投資老闆提供徵地、辦證、通電、通水、通電話等全程跟蹤服務。

(3)通過實施走出去、引進來戰略，以商招商等形式，採取主要領導親自抓，分管領導具體抓，企業組人員全力抓，形成全鎮幹部職工共同抓的新格局。利用報紙、電視、網上釋出資訊等方式，大力宣傳我鎮長水嶺工業區和龍旋嶺工業區的各項優越條件，吸引縣內外、國內外客商前來投資辦廠。

(4)以人為本，樹立以安全促發展的理念。做好各項安全管理、檢查、服務工作。對全鎮採石場、炮竹廠、竹木企業等進行安全檢查，確保了各行業生產正常執行。

(四)抓好社會治安綜合治理工作，確保社會平安穩定

1、領導重視，經費保障，確保社會穩定。年初，我鎮制定社會治安綜合治理目標管理責任制，與各村(社群)委會、鎮直各單位簽訂責任狀(社會治安綜合治理責任狀、建立平安**工作責任狀、禁毒工作責任狀、反邪教工作責任狀)。

3、加強人民調解，有效防止矛盾激化。認真排查化解了各種不穩定因素。上半年，共排查各類矛盾糾紛79起，調處43起，調處率100%，調處成功40起，調處成功率93.1%。其中影響較大的是新寨村與老闆租地糾紛得到了妥善解決。

(五)轉變幹部作風，加強機關行政效能建設取得明顯成效。

1.繼續推行了首問負責制、限時辦結制、責任追究制等制度，並有效地把三項制度融入到日常工作。全鎮幹部職工作風明顯好轉，各部門為民服務意識明顯增強，辦事效率明顯提高，辦事拖拉、推諉扯皮、作風粗暴等現象基本消除。

2.創新工作機制，確保黨風廉政建設有效落實。我鎮三家班子以身作則，帶好隊伍，嚴格要求自己堅決做到三拒：拒禮、拒賄、拒請吃。加強反腐倡廉的宣傳，取得廣大人民群眾的支援和參與，推動我鎮黨風廉政建設責任的落實。

3. 擴大黨風廉政建設的覆蓋面，我鎮在上級紀檢監察部門的指導下，出臺了《**鎮廉潔文化進新經濟組織實施方案》，目前正在原來實施試點的**鎮利鑫公司、銀子巖公司開展鞏固工作，並增加了荔浦縣罐頭食品有限公司開展廉潔文化。通過在廉潔文化進新經濟組織開展黨風廉政建設，提高黨的執政能力，推動我鎮非公有制經濟向前發展，進一步優化我鎮投資的軟環境。

(六)黨委、政府中心工作穩步推進

黨建工作

1.抓好非公企業黨建工作

(1)繼續深入企業指導開展黨建工作。指導銀子巖公司黨支部開展黨員突擊隊服務活動和共建和諧村企活動，促進企業健康和諧發展;指導利鑫公司黨支部繼續開展關愛員工活動;指導安和藥業公司黨支部開展黨員先鋒崗活動等主題實踐活動，通過黨建活動促進企業發展。

(2)做好了非公企業創建黨支部活動，提高黨組織在非公企業中的覆蓋率和影響力。今年6月17日，位於長水嶺工業園區內的荔浦罐頭食品公司掛牌成立了黨支部，縣委副書記陳代昌、縣委組織部部長廖照德親臨了揭牌儀式。

2.認真抓好乾部教育培訓工作

(2)組織群眾利用遠端教育平臺，開展培訓教育工作。去年底，全鎮共建設農村黨員現代遠端教育網路終端站點16個。今年以來，我鎮組織群眾開展理論政策、農業科技、法律法規等多方面知識培訓。特別是永明村被列為市級示範點以來，認真組織群眾做好培訓前的培訓需求調查、培訓中的記錄、培訓後的資訊反饋收集和處理工作，真正利用遠端教育平臺為群眾致富服務。

3.抓好了新農村建設的各項工作

(1)試點村建設工作

今年我鎮按照縣新農辦的要求，認真抓好兩個試點的建設工作。一是魚訕小村示範點。今年已多次召開領導小組成員會議，確定了今年要完成的新房建設、裝修、綠化美化、舊房屋拆遷、排水溝修建等多項工作。目前，各項工作按期進行。二是廣安老黎村示範點。目前，已組建了新農村建設領導小組，召開了村民群眾會議、領導小組成員會議，進一步統一思想，同時明確了今年建設的各項工作任務、時間要求，並於6月16日正式開工建設。

(2)新村村屯道路硬化工作

宣傳思想工作

1.認真抓好鎮黨委中心組為龍頭的理論學習。制定黨委中心組及機關幹部理論學習制度和學習計劃，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，緊緊圍繞深入貫徹落實科學發展觀，促進**經濟又好又快發展，及時組織安排對中央、自治區黨委、市委和縣委一系列新的重大戰略思想、政策、法規的學習貫徹，使鎮黨委領導班子和機關幹部的理論水平得到了較大的提高，思想作風更加過硬。

3.開展鎮區精神文明建立工作

(1)深化拓展城鄉清潔工程，開展文明集鎮建立活動。加強城管隊伍建設，提高城管隊伍整體素質和執法水平，建立和完善集鎮管理的長效機制，維護集鎮交通、衛生、市容和安全秩序，加快集鎮基礎設施建設，進一步提升集鎮的品位;廣泛開展文明衛生示範街、文明衛生示範單位和文明衛生示範庭院建立活動，努力建立文明集鎮。

2008年，ｘｘ公司在集團人力資源部的正確領導下，依據公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現將ｘｘ公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃彙報如下：

一、上半年工作情況

1、積極做好培訓基礎工作，今年，ｘｘ公司按照集團公司培訓工作的整體要求

，結合目前ｘｘ公司實際，制定出2008年公司年度培訓計劃，並在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

一是規範入職培訓工作，ｘｘ公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環節，沒有系統的培訓體系和規範的培訓計劃和培訓資料，2008年，公司從入職培訓著手，規範入職培訓流程，設定了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程，固定授課教師，書面化培訓資料，藉此開啟培訓體系設定工作。

二是強化崗位業務培訓，今年，ｘｘ公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。

2、加強檔案管理

經過4年多的運營管理，人員更替之後，ｘｘ公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由於部分人員是從其他公司調入，沒有在ｘｘ公司預留相關資料，造成在工作中的不便，2008年4月，ｘｘ公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整，並依照市面常用人事檔案管理軟體的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今後引入軟體進行檔案管理。

3、嚴格加班管理

2008年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據集團公司人力資源部的要求，ｘｘ公司設定了加班申報表及明細表，對因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程式，逐級審批，做到先申請後加班，經批准後加班，不是法定假日不計入加班。並對日常考勤管理加以規範，同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

2008年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而ｘｘ公司原有合同在2007年12月31日全部到期，在這種不利情況下，ｘｘ公司依據集團公司的指導和支援，避開現有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。

二、下半年工作計劃：

1、實行軟體化管理員工檔案，以便各類資料的及時更新，查詢，提醒。

ｘｘ公司現在職工總數維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現雖將各類資料彙總，但資訊更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種資料的統計也依賴於手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟體進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類資訊，同時便於各類資料的及時更新。

2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程式及手續進行檢查規範。

3、ｘｘ公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎資料進行抽查，儘可能杜絕錯漏現象。

4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高階工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。

5、繼續完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。

出納工作上半年總結及下半年工作計劃篇4

20xx年我司各部門都取得了可喜的成績，作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時，認真學習掌握財務知識，順利完成如下工作：出納上半年工作總結及下半年工作計劃

出納工作總結及20xx年工作計劃第一部分

在本年度工作中的經驗和教訓

1、嚴格執行現金管理和結算制度，每日認真核對現金與日記賬賬目，發現現金金額不符，做到及時查詢及時處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金現象。

3、根據會計提供的.依據，及時發放職工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格稽核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不予付款。

5、為配合公司發展需用，協同本部門主管一同完成了，銀行還貨工作，以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。

出納工作總結及20xx年工作計劃第二部分

隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，全公司的現金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記彙總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求，使我必須細心、耐心的操作。

出納工作總結及20xx年工作計劃第三部分

隨著公司不斷的發展壯大，學習新的知識早已經顯得十分重要。出納工作總結及2013年工作計劃：

1.熟悉“現金管理條例”、“銀行結算制度”，嚴格執行“現金管理條例”、“銀行結算制度”和公司的費用報銷規定等，負責辦理借款和各項費用的報銷、應付款項的支付。在資金緊張的情況下，有權分輕重緩急支付各項支出;出納上半年工作總結及下半年工作計劃

2.管好庫存現金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自挪用庫存現金，不得浮存賬外現金;

3.根據記賬憑證，逐筆收付後在記賬憑證簽章，並加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準確、手續完備、單證齊全。

4.逐筆序時登記現金日記賬、銀行存款日記賬，做到日清月結，並與庫存現金相核對，發現錯誤及時查詢原因，並向領導及時彙報。每日終了，登記“貨幣資金變動情況日報表”，每月終了出具“貨幣資金變動情況月彙總表”;

5.按規定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證，數字準確;

6.妥善保管有關印章、票據等，做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;

7.定期和不定期向財務部經理報告工作;

8.協助人力資源部經理和部門經理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂，及本崗位人員的招聘、培訓和績效考核工作;

9.完成財務部經理臨時交辦的其他各項工作任務。

出納工作上半年總結及下半年工作計劃篇5

本人認為作出總結應當主要從思想政治表現、品德修養及職業道德方面，工作能力和具體業務方面，存在的不足與下半年年計劃等三方面進行總結。下面是我20xx上半年個人總結報告：

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

本人認真遵守內務條令，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，當需要加班完成工作按時加班加點工作，能夠按時完成;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨，不計較個人得失，積極參加單位組織的各項政治學習，積極要求上進。

二、工作能力和具體業務方面

我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現金的管理和收支，銀行業務辦理及結算，現金及銀行日記帳的登記和財務核對，手寫支票工資及獎金的核對和發放。回顧這一個月的工作，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作。首先，在領導的幫助下，我更瞭解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學到了很多工作中的知識，我更加的熟練了出納工作。同時，充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則，責任重於泰山，要有工作崗位沒有高低之分，只有分工不同的工作意識，這樣才能更好的完成本職工作，體現人生價值。其次作為出納，我在收付、反映、監督等幾個方面盡到了自己應盡的職責，過去的幾個月工作裡在不斷的改善工作方式方法的同時，順利的完成了如下工作：

1.嚴格的執行現金管理和結算制度，定期向主管會計核對現金與賬目，發現金額不符時，做到及時反映，及時處理。

2.及時回收單位各項收入，開出收據，及時回收現金存入銀行。

3.根據各部門和各人提供的依據，井然有序的完成了職工工資和其它應發放的經費的發放工作。

4.堅持財務手續，嚴格審查，對不符合手續的憑證不予付款。

三、存在的不足與下半年年計劃

回顧檢查自身存在的問題，我在專業領域的學習不夠。我個人的理論基礎，專業知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題，下半年的努力方向及工作計劃是：

1.加強理論學習，進一步提高工作效率。通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事，增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習，提高自己的專業技能。

2嚴格執行現金管理制度，認真掌握庫存限額，按現金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點清，防止工作出現差錯。遵守各項規章制度，凡事按程式辦。做到平時工作更認真仔細，作為對發票最後一關審查，一定要堅持原則，即使是已經稽核過的發票，如果存在要素不全，內容籠統等發票，堅決不予報銷。

3、做好現金、銀行存款日記賬，做到日清月結，保證賬證相符，賬款相符。存取與銀行賬目相符的工作。

4、及時核對銀行存款，做到賬款相符，管理好相關憑證，防止丟失。

5、與部門會計人員密切配合，做到相互支援、配合。

6、完成領導臨時交辦的其他工作。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx下半年將在充實、喜悅、收穫中度過。

在此，祝願xx酒業如豐收的葡萄一樣碩果累累，20xx年蓬勃發展、再創佳績，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導，感謝你們對我工作期間的幫助及指導，才能讓我有了今天的進步和成長。

出納工作上半年總結及下半年工作計劃篇6

半年來，我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上，有了一些新的認識。半年裡，我思想積極向上，工作勤懇努力。不斷學習有關信用社業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，把學習到的知識運用在實際工作中去。在領導的帶領下，團結互助，踏實工作，能夠以正確的態度對待各項工作任務，保證了工作質量。隨著中間業務的拓展，我社的業務量不斷增大，因工作需要，五月從分社調入主社任綜合櫃員，接觸了更多的業務規程及操作方法。

千里之行，始於足下，不去努力爭取，怎麼會有一個美好的未來。不積矽步，無以至千里，不積小流，何以成江海，這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作，那麼積少成多，我的工作業績和能力就在不知不覺中提高了很多，我會努力提高自己的！

年初以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結如下：

一、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力

半年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經常利用業餘時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺餘力，全年共吸儲x多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛生，把營業室的物品擺放整齊，使環境乾淨舒適，為客戶創造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。

二、加強學習，努力提高政治與業務素質

半年來，我能夠認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗和業務技能，對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

三、履行職責，踏踏實實的做好本職工作

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度，規範操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。二是提高工作質量，盡心盡職做好櫃檯服務工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現金，並確保庫存現金在上級核定內，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。回顧半年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；三是隻是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的半年裡，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨櫃服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成明年的各專案標任務作出自己應有的貢獻。

自年初工作以來，在領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。

在新的半年裡，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨櫃服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成明年的各專案標任務作出自己應有的貢獻。