根據考評進行信訪工作自查報告

　　根據考評進行信訪工作自查報告

對各項考核指標進行了認真自查，現將其情況報告如下。下面本站小編和大家分享信訪自查報告。提供參考，歡迎大家閱讀。

縣政府信訪辦公室：根據縣信訪辦公室關於《調整信訪工作目標管理考評有關指標的通知》的要求，我局對各項考核指標進行了認真自查，現將其情況報告如下：

一、工作指標

(一)進京上訪：全年無群眾進京上訪事件發生。

(二)到市上訪：無群眾到市集訪和無群眾到市非正常上訪。

(三)到縣集訪：無群眾到縣集訪。

(四)重複來信：無重複來信來訪。

(五)群體性事件：沒有發生群體性事件。

(六)勸返處置：無群眾進京、赴市、到縣上訪。

(七)排查調處：每月定期開展矛盾糾紛排查，調處工作“五個一”責任制落到實處。

(八)辦理交辦案件：市聯席辦、市信訪辦和縣信訪辦(聯席辦、維穩辦、縣長公開電話值班室、市(縣)長公開信箱值班室)交辦案件，按時報結率達xxx%且質量符合要求。

二、保障指標

(一)信訪穩定工作領導重視、責任落實。

信訪穩定工作納入當年度綜合目標管理考核。主要領導會每季度定期研究信訪穩定工作，針對存在的問題採取了整改措施。

主要負責人信訪穩定“第一責任人”和領導班子成員負責分管範圍穩定工作的“一崗雙責”責任制落實，信訪事項“領導包案”工作制度建立健全，領導信訪接待日、信訪穩定責任追究等制度落到實處。

(二)信訪工作制度完善、程式規範、落實到位。

信訪事項的登記、轉送、交辦、督辦，以及受理告知等工作制度完善，文書格式規範。

制定集體訪及非正常個訪處置預案、到縣赴市進京集訪及非正常訪勸返處置預案、群體性事件處置預案，且措施落實。

(三)按照《信訪條例》要求設定信訪工作機構，落實工作人員。

成立了信訪工作領導小組，主要領導任組長，同志任工作人員。

    配備信訪兼職幹部x名。

(四)辦公設施裝置配套，配有工作車一輛，攝像機、照相機、錄音筆等取證裝置，能保證信訪穩定工作需要。

(五)出臺了年度工作意見，按時報送工作總結和信訪工作動態。

(六)信訪秩序制度健全、措施落實。
 

根據考評進行信訪工作自查報告

對各項考核指標進行了認真自查，現將其情況報告如下。下面本站小編和大家分享信訪工作工作報告材料。提供參考，歡迎大家閱讀。

篇二

xx區殘聯今年認真貫徹市、區關於信訪工作的一系列部署，透過創新信訪工作機制，搭建服務工作平臺，主動穩妥地做好殘疾人信訪工作，共接待群眾來信來訪15件，全部處理完畢，結案率100%，有力地促進了全區穩定和發展。

一、完善信訪組織，規範信訪工作機制

一是完善信訪工作領導小組工作制度。成立了由理事長任組長，分管副理事長為副組長，科室負責人為成員的信訪工作領導小組，統一負責我區殘疾人信訪工作的領導。各辦事處(街道)殘聯也成立了相應的信訪工作組織，構成了層層負責、覆蓋全區的信訪網路。定期部署信訪工作，指導處理信訪案件，對新狀況、新問題進行研究，提出工作目標，為信訪工作的有序開展帶給了堅強的組織保障。

二是信訪隱患定期排查制度。充分發揮信訪三級工作組織的作用，建立完善三級排查網路，對群眾關注的熱點、難點問題及早發現，及早處理，把問題解決在基層，處理在萌芽狀態。

三是信訪回訪制度。對已解決的重要信訪案件，全部建立檔案，由我會信訪工作人員在半月內進行一次跟蹤回訪。發現新狀況、新問題，立即做出反應，及時予以處理，防止案件反彈，確保不出現重訪等問題。健全完善的信訪工作制度，使信訪工作機制高效執行，提高了信訪工作的規範化、制度化水平。

二、落實工作機制，提高信訪水平

從主動下訪、排查講評、辦結反饋三個方面入手，進一步健全殘疾人信訪穩定工作的機制。

1、抓好主動下訪工作機制。區殘聯領導定期下基層，“零距離”接觸有訴求的殘疾人。此項措施有力地促進了全區殘疾人信訪維穩工作，增強了殘聯幹部主動為殘疾人服務的認識和潛力。主動深入鄉村、街道走訪殘疾人家庭，瞭解殘疾人的需求，個性是為有上訪訴求的殘疾人解決具體困難。領導親力親為，親自帶領殘聯工作人員走村入戶，噓寒問暖，並給生活因難的殘疾人送去慰問金。

2、抓好“定期排查、及時講評”工作機制。為了把潛在的矛盾和問題化解在萌芽狀態，區殘聯建立健全了“定期排查”、“及時講評”制度。一方面，每個月開展一次排查，透過摸清底子、落實措施，抓住維穩工作的主動權。另一方面，及時召開信訪維穩工作交流會、講評會，對工作中的好典範、好經驗進行總結。

3、抓好辦結反饋工作機制。一是完善限時辦結制。對上級殘聯、區領導交辦的信訪件及本會認為重大的信訪件，要求在必須時間節點內辦結。如果沒有辦結的，由專人持續跟蹤，反覆督促，直至問題最終解決。二是完善了及時反饋機制。要求基層殘聯及時向區殘聯和信訪當事人反饋信訪處理結果。

三、下一步工作打算

1、進一步落實信訪穩定工作職責制和工作目標，按區委區政府的工作要求做好系統內的穩定工作，及時排查、化解不穩定因素，將矛盾解決在基層。同時，密切配合有關部門，抓好有關方面人員的穩定工作。

2、繼續堅持領導公開接訪日，定期研究信訪工作會議制度、排程基層單位信訪穩定工作便會制及領導包案、職責人包案制度等，落實回訪、通報等制度。

3、處理和控制群眾訪。採取有效措施，抓好動態管理，堅持政務公開和廉潔自律要求，確保不發生群體事件。

4、加強網路、資訊工作，及時完成案件醒辦、資訊排查、業務調解等工作，做到及時準確地反饋有關資訊。