2023藥店自查報告7篇

寫好自查報告能夠讓我們在工作中有更好的發展，想讓自身的綜合能力得到加強，必須定期學會寫一份自查報告，本站小編今天就為您帶來了2023藥店自查報告7篇，相信一定會對你有所幫助。

2023藥店自查報告篇1

廈門市社保管理中心：

我藥店收到（閩人文【2012】212號）檔案後，高度重視，認真學習該檔案，深刻領會檔案精神，並結合《福建省人力資源和社會保障廳關於開展定點醫療服務行為專項檢查的通知》要求，對照本藥店的實際情況，進行醫保服務工作自查。本店遵照“醫保協議”和相關法律法規，從各方面嚴格遵守，達到規定的要求，現將自查情況彙報如下：

一、人員資質條件方面：因本店經營有處方藥、甲類非處方藥，質量負責人xxx，本店的銷售人員持有食品藥品監督局頒發的《職業資格證書》，取得了上崗資格。

二、在經營方式、範圍方面：沒有超範圍經營，本店所有品種都在合理規定範圍內，沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械。

三、藥品的分類管理方面：嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例，處方藥和非處方藥分櫃銷售，已明確規定醫生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時設立非處方藥品專櫃，貼有明顯的區域標識。

四、藥品廣告及諮詢服務方面：首先遵照執行《藥品廣告安全審查辦法》等規定，不釋出任何未經許可審批的各種藥品廣告，不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監督部門採取強制措施暫停在轄區內銷售的藥品，在藥品銷售中正確介紹藥品的效能、用途、禁忌及注意事項，沒有誇大藥品療效，不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。

五、藥品質量管理方面：根據市醫保中心制定的管理制度，本店認真制定有關藥品管理制度，嚴格按照細則執行，建立健全

各項藥品質量管理記錄，同時建立各項藥品質量管理檔案，確保經營的藥品質量，店堂明示處懸掛《服務公約》，公佈監督電話，設顧客意見薄，保證服務質量。

在今後，我藥店將進一步強化本店員工的有關醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識，自覺、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定，加強內部管理，為建立我市醫療保險定點零售藥店醫保險刷卡誠信服務、公平競爭的有序環境起模範帶頭作用，切實為廣大參保人員提供高效優質的醫保刷卡服務，確保藥店的健康執行。

xxxxx店

2023藥店自查報告篇2

根據《藥品管理法》、《藥品經營質星管理規範》等相關法律法規及規章制度的要求，保證我門店所經營藥品的質量合格、使用安全，我門店藥品經營的相關環節進行自查，其自查情況如下：

一、企業基本情況

企業負責人：，在系畢業，職稱：職業藥師。經營地址：，經營範圍：生化製品、中藥材、中藥飲片、生物製品(不含預防性生物製品)、中成藥、化學藥製劑、抗生素製劑。經濟性質：連鎖門店。以質量求生存，以誠信求發展的企業宗旨，遵循互惠互利，共同發展，誠信至上，依法經營的道德規範。

二、人員配備情況：

按照經營藥品的相關法律法規及規章制度的要求，我們店建立以企業法人為主要責任人;質量負責人、質量機構負責人：為主的質量領導小組，驗收、養護人員：;醫藥導購：。門店共有x名員工。

三、各崗位人員培訓考核制度和定期體檢制度管理情況

1、根據藥品相關管理法律、法規對企業員工的培訓要求，門店質量管理負責人每年制定年培訓計劃，並按計劃對門店員工進行法律法規及專業知識的培訓，同時建立培訓檔案。

2、為了保證門店所經營藥品的質量安全，每年對直接接觸藥品的營業人員及質量負責人進行至少一次健康體檢，只有體檢合格的員工方可繼續從事其工作，體檢不合格的員工必須立即停止工作，調離崗位。並建立其健康檔案。四、質量管理體系檔案概況

為了執行新版gsp認證的管理工作，我們制定以下質量管理體系檔案：

1、門店藥品進貨和驗收質量管理制度

2、門店藥品陳列管理制度

3、門店藥品銷售及處方調配管理制度

4、門店藥品拆零藥品管理制度

5、門店藥品養護檢查管理制度

6、衛生和人員健康管理制度

7、門店服務質量管理規範

8、藥品不良反應報告制度

9、不合格藥品管理制度

10、質量管理工作檢查考核制度

11、門店中藥飲片管理制度

12、冷藏藥品管理制度

13、計算機管理制度

五、設施裝置情況：

1、按照經營藥品的相關規定及要求，門店經營面積110平方米，店內嚴格實行分割槽管理，標誌明顯。

2、門店內乾淨整潔、乾燥、通風良好，周邊無汙染源，店內配置有適宜藥品儲存的設施裝置：空調、貨架、貨櫃、中藥櫥、拆零藥櫃、拆零工具、臨方炮製工具、電腦、軟體、鼠夾、滅火器、冷櫃、直讀式溫溼度計、稱支、避光窗簾。

六、計算機系統概況

隨著gsp認證的推行，我們為了更好的管理與銷售，對電腦軟體進行升級換代，按照新版gsp認證軟體編制了新的記錄臺帳、記錄表格，按gsp要求規定，重新編制質量管理體系檔案，建立了健全的質量管理制度，工作程式，並將各項工作納入現代化微機管理，有效地保證了門店工作的規範執行。

七、藥品採購、驗收、儲存、養護、銷售等方面的管理情況與運作程式

1、藥品的購進嚴格按照本藥店的質量管理制度執行，加強對供貨企業質量保證體系的稽核，要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經營許可證》及《營業執照》影印件，建立供貨企業檔案，加強對供貨方藥品銷售人員的資格稽核，並與供貨方簽訂質量保證的協議;購進進口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質量管理機構原印章《進口藥品註冊證》或《醫藥產品註冊證》、《進口藥品檢驗報告書》的影印件：從源頭上把好質量關。

2、藥品的驗收關

我們根據相應的法律法規、合同的質量條款以及質量標準，對藥品的外觀形狀、包裝及標識嚴格的驗收，不符合要求的堅決予以拒收。

3、規範藥品陳列管理

藥店根據gsp要求，規範藥品陳列管理工作，做到按用途分類擺放，同時做好藥品與非藥品、內服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放，處方藥與非處方藥分櫃以及拆零藥品專櫃存放，並標誌明顯、清晰。每月對陳列藥品進行檢查並如實記錄。

4、重視藥品的養護工作

根據藥店的質量管理制度，我根據藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列，每日上午、下午準時記錄營業場所的溫溼度情況，在溫溼度不符合藥品儲存要求時，及時採取調控措施。同時按季對庫存一般藥品進行循檢，對重點養護品種每月進行循檢，重點養護品種還建立養護檔案，養護記錄做到真實、完善、規範。

5、做好藥品的銷售工作

為規範藥品經營業行為，給消費者提供放心的藥品和優質的服務，處方藥調配經處方稽核複核，其它藥品銷售人員能堅持問病，做到三問，即：問病情、問性別、問年齡的三交代，即交代服法、交代用量、交代注意事項，根據顧客所購進藥品的名稱、規格、數量、價格核對無誤後，將藥品交與顧客，確保人民用藥安全有效。並提供諮詢服務，指導顧客安全合理用藥。

6、退貨藥品管理

1、退貨藥品專人保管，專區存放，專帳記錄。

2、所有退換藥品均應重新驗收，明確結論，合格後方可再銷售。

3、凡不合格藥品或有問題藥品應及時與供方聯絡，妥善處理。

4、有問題的退貨藥品應存放於退貨區或待處理區。

5、退貨記錄完整、準確、規範、手續、簽名齊全，並按規定儲存。

7、投訴處理

藥店在營業店堂內明示服務公約，公佈監督電話和設定顧客意見簿;認真對待處理客戶意見，及時採取有效的改進措施。

質量查詢、投訴，藥品退貨和提供服務專案等記錄真實、完整，並妥善保管。

8、藥品不良反應報告制度

1、概念明確、職責清晰、程式規範。

2、有效收集藥品的不良反應資訊。

3、發現藥品不良反應及時上報。

4、記錄齊全、準確、規範。

八、票據管理制度

1、加強票據管理，杜絕單據遺失，誰領用誰負責，因票據遺失造成的經濟損失由責任人賠償。

2、合規票據材料辦理結算，財務有權拒絕持非正式票據的報銷。

3、票據的領用和登出必須按規定辦理交接登記簽收手續。

4、票據控制有效，分類存檔，妥善保管。

九、主要問題及整改措施

為更好的實施gsp，我店通過彙報、看現場、查資料、調查詢問等方式進行了全面自查。通過自查，我們認為已基本符合《藥品經營質量管理規範》及其《實施細則》的要求，但在某些方面仍然存在著一定的差距：(如：一是藥店人員對業務缺少自覺性，二是服務質量還不夠規範)。

對上述存在的問題，我店做了認真的分析研究，制定了措施，要求各崗位人員加強業務學習自覺性，力爭在較短的時間內熟悉掌握各項業務知識，努力提高服務質量，同時我們將以這次gsp認證為契機進一步增強質量管理意識，加大質量管理的工作力度，對全店硬體建設和軟體管理不斷加強和完善，努力使我店的質量管理工作逐步走向現代化、規範化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

2023藥店自查報告篇3

為推動我店實施gsp認證工作，根據《藥品經營質量管理規範》和省藥品監督管理局關於做好gsp認證工作的要求，結合本店的實際情況，以質量管理為重點，對業務流程和各環節整改、完善，使藥店的藥品經營質量管理各項工作得到全面的落實和加強，質量管理水平有了較大的提高，並認真組織自查，現將我店實施gsp認證自查工作情況彙報如下：

一、藥店概況

我藥店成立於20xx年2月7日，企業性質為個人獨資企業，註冊地址為珠海市唐家灣鎮金鼎北京師範大學珠海分校海華苑6棟1號鋪b區，註冊資金為3萬元。藥店經營範圍為中成藥、化學藥製劑、抗生素、生物製品(預防性生物製品除外)，經營藥品品種達695個，開業以來實現銷售4.5萬元，屬小型企業。

本店目前共有人員5人，其中藥學專業技術人員3人，質量管理員(兼驗收員)1人，大專學歷，職稱為藥師，養護員1人，高中學歷。藥師分別負責質量管理和處方稽核等項工作。藥店營業場所60平方米，無倉庫。配備有空調、冰箱、用於調配處方和拆零的裝置設施等。

藥店自從開展藥品經營業務以來，按照國家及行業制定的法律、法規和gsp認證的要求，堅持"質量第一"的經營宗旨，抓管理，促經營，求發展。加強軟、硬體的建設和改造，公司從經營業務到藥品質量管理實現了電腦化、系統化管理，並建立了一套完善的質量經營管理等規章制度，嚴把質量關，杜絕一切不合格和偽劣藥品流入市場，確保市民用藥安全，樹立起良好的形象。

二、實施gsp認證工作自查情況：

(一)、設立質量管理組織、制定質量管理體系

為了保證gsp的有效執行，藥店成立了由全體員工為成員的質量小組，負責研究、決策藥房質量管理工作的重大問題。質量管理體系檔案是藥房質量管理工作滿足gsp要求的具體規定、依據和規範，建立健全質量管理體系檔案是實施gsp的前提條件。質量負責人制定管理制度、質量管理程式、質量職責，使藥房的質量活動“有法可依、有章可循、有據可查”杜絕了質量管理的隨意性，使所有員工都能把好藥品質量關。並由具有藥師資格的專業人員擔任質量負責人。健全質量管理機構及相應的質管、驗收、養護崗位等，明確崗位職責。制定了企業質量方針、質量目標、質量管理制度，做到gsp認證實施工作有步驟、有計劃、有措施、有落實。

(二)、加強培訓，合理配備人員

圍繞質量管理這個中心，根據gsp的要求，全員培訓，不斷強化質量意識，採取崗位培訓、繼續教育培訓、上崗培訓等方式進行職工教育，提高職工整體業務技術素質和職業道德素質。藥店制定內部培訓計劃，做好培訓記錄及考核，重點培訓《藥品管理法》、gsp及崗位知識，質量管理員、養護員、驗收員等相關崗位人員全部符合上崗要求。並對直接接觸藥品崗位的人員進行嚴格健康檢查，每一員工均建立了健康檔案。重點崗位配備了符合gsp認證要求的人員。

(三)、狠抓軟體，規範管理

藥店制定了質量體系檔案，包括管理制度(24項)、管理程式(8項)以及相應崗位責任制(7項)，並落實到各個崗位，規範各項操作和記錄，並對崗位職責定期考核，使每個員工各司其職、各盡其責，保證了藥品的質量。

(四)、設施、裝置完善全面藥店裝置齊全，具備了與經營規模相適應的營業場所、養護設施及現代化電腦辦公管理系統。

(五)、依據規範，嚴格實施1、控制源頭，把好進貨質量關

做好藥品採購工作是保證藥品質量的第一環節。為了確保購進藥品質量，藥店制定了《藥品購進管理制度》、《首營企業與首營品種稽核制度》等控制藥品採購活動的檔案。

藥店在藥品購進時嚴格按照藥品質量的進貨管理程式進行，堅持從證照齊全的合法企業進貨，嚴格稽核所購入藥品的合法性和可靠性，對供貨單位銷售人員均要求對方提供具有法人代表簽字或印章的委託書的原件及上崗證影印件，並簽訂質量保證協議。首營品種和首營企業填寫"首營品種申報審批表"和"首營企業審批表"，並索取有關的資料，首營品種、首營企業經質量管理組和公司領導審批後方可開展業務。購貨合同的質量條款符合法定標準。

藥店購進藥品均有合法的票據，並建立完整的購進記錄，做到票、賬、貨相符。2、規範藥品驗收程式

質量驗收工作是直接關係到入庫藥品質量的關鍵環節。藥房制定了《藥品驗收管理制度》，對藥品質量驗收時藥品的驗收方法、藥品檢查專案、首營品種和整件藥品的驗收要求做了嚴格的規定，具有很強的可行性、操作性。質量驗收員努力掌握國家有關藥品質量驗收的方法和標準等知識。

藥店配備了符合要求的驗收員，按gsp要求對採購藥品的供貨單位、到貨日期、品名、規格、劑型、生產企業、數量、批准文號、生產批號、有效期、質量狀況等逐項進行驗收，並按規定做好驗收記錄，經驗收合格的藥品上架陳列，對貸與單不符和包裝異常、破損等不合格藥品驗收員有權拒收，其處理按程式執行，從驗收環節把好藥品質量關。

首營品種須有該批號藥品的檢驗報告書，進口藥品須提供加蓋供貨單位原印章的《進口藥品註冊證》/《醫藥產品註冊證》和《進口藥品檢驗報告書》/《通關單》。

其驗收記錄儲存至超過藥品有效期一年，但不得少於三年。

(六)、預防為主，把好養護關藥房制定了《藥品養護管理制度》、《藥品陳列管理制度》、《藥品拆零管理制度》、《效期藥品管理制度》等質量管理檔案。藥品按gsp要求分類陳列，藥品與非藥品、內服藥與外用藥、易串味藥品等分開存放，區域劃分合理。

拆零藥品和易串味藥品專櫃陳列，商品擺放整齊美觀，類別標籤放置準確，字跡清晰。

我店每月對儲存藥品巡檢一次，並建立養護記錄，對有效期在6個月內的藥品按月填報近效期藥品催銷表。每天上下午各一次定時對庫房溫溼度進行監測並記錄，發現超出規定範圍，及時採取調控措施。對養護用儀器裝置定期檢查維修，建立裝置檔案。

貨櫃設定了待驗區、退貨區和不合格品區。並按要求實行了色標管理。

(七)、一絲不苟，把好銷售複核關

藥品遵循"先產先出"、"近期先出"和按批號銷售的原則，對於有特殊要求的藥品，如需要冷藏或保溫藥品均採取相應的措施，以保證藥品的質量。

(八)、銷售合法，重視售後服務

我店在銷售中，遵守有關法律、法規和制度，營業員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項，營業時間內有藥師在崗。營業場所內設有諮詢臺，店堂內明示服務公約，公佈監督電話，設定了顧客意見簿。對顧客提出的批評或投訴能夠認真對待，及時處理並做好記錄。店堂內無非法藥品廣告。

藥店藥品銷售物件均為顧客，在藥品銷售流程中，堅持gsp要求，實事求是，不做非法宣傳，虛假誇大誤導使用者。與顧客開具合法的票據，做到票、賬、貨相符，建立完整的銷售記錄。

同時重視藥品售出的質量查詢投訴、服務質量投訴的反饋情況，對銷售過程中發現的藥品質量問題，必須詳細查明原因，分清責任，採取有效的處理措施。對於客戶的藥品查詢問題、服務質量問題的投訴，應耐心瞭解，做好記錄，採取補救方法。

三、自查評估

我們於20xx年3月23日進行內部評審，本次內審共108項，對質量方針目標、質量管理檔案、組織機構的設定、人力資源的配置、硬體設施裝置、質量活動全程控制、客戶服務及外部環境評價等進行了檢查，詢問了相關人員及查閱了相關記錄資料。認為本店在實施gsp認證工作中，在藥品質量管理工作、人員素質和技術職能、經營管理等整體水平都有了較大的提高，基本符合gsp的要求。但仍存在2個小問題：①所經營藥品幷包含質量標準等的質量檔案;②藥品擺放不整齊;對以上的問題已進行整改，並已驗收合格。

經過本店全體員工的共同努力，我們質量領導小組按gsp認證條款逐項自查，對不符合項限期整改，我們認為基本符合gsp認證的條件，特提出gsp認證申請。

2023藥店自查報告篇4

對照區食品藥品監督局《關於規範化藥房建立標準》檔案精神，醫院迅即作出部署，並按照標準，嚴格開展自查自糾，重點在制度的建設與執行，人員的培訓，完善藥品質量保障措施等方面加以改善，並以此為抓手狠抓藥品管理，促進用藥安全。爭取使我院藥房能夠順利建立“規範化藥房”。現將自查狀況彙報如下。

一、高度重視，落實職責

加強組織領導，組織機構健全。我院一向把藥品質量和用藥安全、合理作為醫療行為環節中的一個重中之重的環節來抓，以對患者高度負責的精神，深刻認識到加強藥品管理人極端重要性，健全藥品質量和藥品安全管理工作的組織領導。以王勇院長為我院藥品使用質量的第一職責人，以藥劑科科長車章洪為藥品使用質量直接職責人，並設定了以藥劑科主要負責藥品質量管理部門，具體負責我院藥品使用質量管理工作，切實加強藥品質量管理。

二、明確職責，注重人才培養

強化了藥劑人員政治、業務“兩面”培訓，使科室人員綜合素質“全面”提高。每年組織藥劑人員進行健康體檢，建立分健康檔案，加強藥劑人員藥政法規學習、強化藥學專業知識培訓，科室現有執業藥師11名，佔藥劑人員的50%，並明確各級藥劑人員藥品管理職責，充分保證藥品質量。

三、強制度，重落實，促管理。

一是進一步加強對藥品的制度、規範、程式的完善，制定了進貨檢查驗收制度、藥品儲存、保管制度、特殊藥品管理制度、冷藏藥品管理制度、處方調配製度、拆零藥品管理制度、中藥飲片管理制度等，做到藥品質量保證有法可依，有法可做，二是重點強化制度的落實，做到管理工作“五強化”。強化對供貨商的管理，建立供貨商資訊檔案，索要三證，簽訂購銷合同；強化藥品購進管理，從計劃、稽核、採購到驗收嚴格把關，對購進藥品名稱、批准文號、生產日期、失效期等基本資訊認真稽核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量；強化對藥品效期實行動態管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告並通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失；強化在庫藥品管理，檢視是否按藥品貯存條件儲存藥品。強化藥品調劑管理，保障用藥安全。對制度的不斷修訂與落實查詢各階段問題，排查用藥隱患，真正促進藥房規範化管理。

四、增硬體，抓軟體，軟硬兼施保質量。

醫院一向十分重視藥品質量，配置多臺空調、冷藏冰櫃、溫溼度記錄儀、藥櫃等多種設施，並強化軟體管理，按照藥品屬性和類別分庫、分割槽存放，嚴格按國家有關規定管理特殊藥品，建立藥品養護記錄，做到時時監控。加強處方調劑管理，按要求儲存處方，定期對處方進行點評，促進合理用藥。重視藥品不良反應上報工作，加強藥品各環節藥品質量管理，拒絕假劣藥品，真正做到軟硬兼施保質量。

存在不足:

1、制度還有待進一步完善。

2、部分藥品（陰涼庫）儲存條件待改善。

3、藥劑人員質量管理意識還需加強。

4、未建立藥品質量控制的電子管理系統，未與國家藥品電子監管系統和區藥監局對接。

2023藥店自查報告篇5

我藥房自20xx年5月份籌建以來，始終堅持“質量第一”的原則，嚴格按照新版gsp要求規範籌建，在申請驗收前，我們對藥房的經營和質量管理情況進行了全面檢查，質量管理各環節基本能符合要求，現將自查情況報告如下：

一、 藥房簡介

xxx藥房於20xx年5月1日開始籌建，經濟性質為法人企業，法人為xxxx，開辦地址和倉庫地址為******，經營方式：零售（單體），經營範圍：處方藥和非處方藥：中藥材、中藥飲片、中成藥、化學藥製劑、抗生素製劑、生化藥品、生物製品。藥房成立了以總經理為首的包括採購員、銷售員、保管員、養護員、財務人員、資訊管理員和質量負責人的質量領導小組，建立了質量體系，保證企業質量管理人員行使職權。人員為3人，執業藥師1人，初級藥師1人，調劑員1人。

藥房經營場所面積為xxx㎡，倉庫面積xxx㎡。

設有空調2臺，排風扇2個，冷藏櫃1臺，溫溼度計2個，電腦及小票印表機、指紋儀、貨架和地墊等。

藥品從採購、驗收、入庫、銷售等環節均採用計算機管理。

二、 藥房藥品經營質量管理自查總結

1、組織機構及管理制度

藥房行政和組織機構上設有企業負責人、質量負責人、採購員、驗收員、養護員、審方員及營業員等崗位。均由具有相應的學歷和上崗證的人員組成，資質均符合新版要求。

藥房成立了以總經理為首的包括質管人員、採購員、驗收員、養護員、營業員等組成質量領導小組，建立了質量體系，保證質量管理人員行使職權。

根據藥房實際情況，制定了切實可行的整套質量管理制度、程式和職責。藥房在審批、購進、驗收、陳列、儲存、養護、門店銷售及售後服務等環節

的質量活動中建立完整的質量記錄。質量記錄體系檔案內容完整。

2、人員與培訓及健康狀況

藥房總部現有員工3人，其中具有執業藥師1人，初級藥師1名。

為保障每位員工熟悉法律法規和崗位操作的知識，藥房建有較完善的培訓教育的制度和年度的培訓計劃，培訓計劃由質量負責人在徵求各崗位意見的基礎上按年度制定。編制的培訓計劃，結合了藥房實際需求，著重解決實際問題，並對培訓效果進行考核。按照培訓計劃，質管人員實施相關的培訓教育計劃，並對培訓過程實施有效的監督和做好記錄。在此基礎上，藥房建立了每個員工的培訓教育和考核檔案。藥房實行全員參加培訓，所有人員均參加崗前培訓。對冷鏈管理進行了專項培訓，並經過考核。

為保證藥品的質量首先必須確保藥房員工的身體健康，為此藥房根據相關法律法規，對從事質量管理、採購、驗收、養護、保管、銷售人員等所有涉藥人員組織體檢並全部合格，同時藥房對上述人員建立了員工健康檔案。

3、設施與裝置

藥房經營場所面積為xxx㎡，倉庫面積為xxx㎡。辦公區及倉庫環境整潔，無汙染物，倉庫、辦公區及生活區分割槽明瞭，佈局合理。

藥房倉庫嚴格按照《藥品管理法》及相關法律法規分割槽設定，設合格品區、不合格藥品區、退貨區、待驗區等，並實行色標管理。

為達到藥品的儲存環境、確保藥品運輸質量和“五防”的要求，藥房安裝和配備了空調、排氣扇、滅蠅燈、老鼠籠等養護裝置，並有專用冷藏櫃。

整個倉庫乾淨、清爽。空調、電腦、資訊化軟硬體、消防設施齊備，運作正常，辦公用具齊全，衛生條件較好。對照gsp條款並通過自查，整個庫區佈局比較合理，庫房內牆壁、地面平整、門窗結構嚴密，各庫房溫溼度均能達到要求，並對所用設施裝置建立有臺帳和檢查檔案。

4、藥品進貨與驗收

藥品購進管理是藥品經營質量過程控制的第一關，是保證藥品經營質量的關

鍵環節，藥品的質量驗收是把好藥品入庫質量關，對藥品質量進行有效控制的關鍵環節。為管理好這兩個關鍵環節，藥房主要通過制訂嚴格規範的制度和程式檔案，並通過不斷的強化培訓和監督檢查落實到位，同時依靠資料稽核和現場稽核相結合的方式，保證供貨企業的合法性，購進藥品質量的可靠性。加強首營稽核，擴大首營品種的稽核範圍，不論從生產企業還是經營企業，首次引進的新品種，全部納入首營品種稽核。

藥房採購員承擔著藥品購進質量控制的直接責任。採購以門店銷售為導向，堅持以質量為前提、按需進貨、擇優選購的原則購進，並對採購計劃進行編制和對採購的合同和相關的採購單據進行管理，質管人員對供貨單位資質進行稽核並對採購計劃進行稽核，對購進的全過程實施有效的監督控制，按照相關購進的質量制度和程式檔案，嚴格對首營企業和首營品種進行控制性管理，稽核供貨企業的合法性、供貨單位銷售人員的合法性和購進藥品的合法性，並作相應質量記錄。

在驗收時，驗收員必須按驗收操作程式進行操作，質管人員對其工作實行監督、管理、指導。驗收時要仔細核對藥品資訊，確保票貨相符。對整件需要進行分拆，檢視整件合格證和檢驗報告。對中藥飲片的驗收，要檢視合格證和檢驗報告，缺少其中任何一個，都不給予驗收通過。對於進口藥品，要檢視進口藥品註冊證和進口檢驗報告或通關單。驗收完畢，驗收員要簽字確認，同時，要在驗收質量結果處簽上合格字樣。

相關的制度和程式檔案主要有《首營企業和首營品種稽核制度》、《藥品質量檢查驗收管理制度》、《藥品購進管理制度》等。以上內容都已經納入培訓中。

5、藥品儲存與養護

藥房藥品的儲存、養護等按照確保質量、科學分類、安全準確的原則。保管員按照藥品儲存要求存放。

實行分割槽、分類管理。設有待驗區、退貨區、不合格品區、特殊複方製劑專區等，同時實行色標管理。

藥房建立有較完善的不合格藥品的處理制度與操作程式，建立了相應的檔案

和各種表格等。對不合格藥品明確了預防和處理的措施，並對不合格藥品定期進行彙總、分析、處理。同時藥房對購進退出的藥品嚴格按照藥房制定的管理制度和操作規程進行。

對近效期藥品的養護，納入重點養護，加強巡查，並放置近效期提示牌。嚴格要求養護員對出現近效期藥品按月做好近效期藥品的報表。

對在養護中發現有質量可疑情況，對可疑藥品進行系統鎖定，並報質管人員，由質管人員確定是否解除鎖定。以上內容都已經納入培訓中。

6、資訊化管理情況

目前我藥房通過資訊管理系統進行gsp管理，並配有印表機。藥品購、銷、存全部實現電腦化管理，相關記錄、臺賬都自動儲存在計算機中。系統能有效控制各個環節，確保每個環節都在質管人員的控制下。對企業和藥品的合法性，系統根據基礎資料能識別和控制。對近效期藥品、企業證照和委託書有效期，系統會自動提示並預警，超過有效期的，系統自動鎖定。系統許可權的分配嚴格按照質管人員下發的許可權檔案由資訊管理員進行分配，確保每個人擁有唯一的程式碼和密碼。系統資料的修改必須經過質管人員的稽核方可進行，未經稽核不得進行修改。修改的資訊系統均有記錄。系統對麻黃鹼類實行限量銷售鎖定。對必須憑處方銷售的處方藥在銷售時自動提示預警，由執業藥師審方通過後才能予以銷售收款入賬。對效期不足一個月的能自動鎖定，不能進行銷售。暫停銷售能進行系統鎖定和解鎖。

7、特殊藥品的進銷存管理情況

藥房未經營特殊藥品，無此項管理。

三、自查情況總結和驗收申請的提出

藥房由總經理牽頭組織質量領導小組成員，根據新版gsp管理規定，進行了全面自查評審，對自查中出現的問題及時進行了整改，並由質管人員對整改情況進行了跟蹤確認。經過評審基本符合新版gsp管理要求，現正式提出驗收申請。

xxx藥房

20ｘｘ年ｘ月ｘ日

2023藥店自查報告篇6

近段時間，我鎮組織全體幹部認真學習了關於治理慵 懶散軟工作行為的相關精神。通過集體學習和會後交流討 論，同時結合黨政辦公室日常工作實際，圍繞檔案精神中的 要求，針對庸、懶、散、軟的問題和不作為、慢作為、亂作 為的現象，舉一反三，認真進行了自查整改。現就我個人在黨政辦公室自查自糾整改提高情況報告如下：

一、自查情況

(一)認真學習《規定》內容，豐富理論素養。《農村基層幹部廉潔履行職責若干規定(試行)》檔案出臺後，本人按照縣委、縣政府的要求，認真學習《規定》內容，逐條領會精神實質，認真做學習筆記，制定學習計劃，用《規定》指導自己的言行，緊密聯絡工作實際，對《規定》進行了全面、深入、系統的學習，豐富了自身的理論素養。

(二)嚴格遵守《規定》制度，牢記《規定》要求。作為鎮裡一把手，率先垂範，嚴格要求自己，遵守各項規章制度，務求自己做到自省、自警、自勵，做到淡泊明志，寧靜致遠，不讓拜金主義、享樂主義和極端個人主義佔據自己的頭腦，不讓現實之中的歪風邪氣侵蝕自己的靈魂，嚴格按照縣委縣政府和本單位的各項規章制度辦事。本人在學習完《農村基層幹部廉潔履行職責若干規定(試行)》之後，對照其內容，認真自查，能夠嚴格遵守19個不準，無一違反，同時也發現一些問題，具體如下：

(1)學習不夠深入，思想不夠解放。平時雖然學習了大量的政治、經濟和社會科學方面的知識，並注重從中吸取精華充實自己，但由於處在領導崗位上，日常性事務工作多，俗話說：上面千條線、下面一針穿，來的都是客，要盡地主之誼，所以不能更深層次地靜下心來學習，導致對新生事物不能及時掌握，影響了更深層次的解放思想， (2)工作抓落實力度不夠。雖然平時對工作強調很多，並注重完善各項規章制度，且強調要求嚴格，但深入第一線的時間不多;開會發檔案較多，對執行情況檢查督促較少，過硬措施不力。究其原因：一是鄉鎮工作片面性，隨意性較大，有些工作難以量化、考核，特別是基層幹部的工作物件是素質差異較大的廣大群眾，一些工作難以按原計劃完成，所以執行獎懲稍有不慎就會挫傷幹部工作的積極性;二是對全鎮督查工作關心不夠，除重要工作、急辦工作會親自過問外，一般性工作檢查過問較少。

二、存在問題和產生原因

(一)理論學習不夠深入。由於我在黨政辦公室職能的要求，我注重日常業務學習，而忽視了理論知識的學習，從而造成在理論學習的深入性和系統性上還有一定不足，存在時緊時鬆的現象。

(二)缺乏與時俱進的思想和創新意識。我有時滿足於已有的知識水平和技能，學習上還缺乏擠勁、鑽勁，對部分新知識、新思維不去認真鑽研,瞭解不透。 (三)工作存在拖沓現象。 由於許多工作都是分工完成,我有時會產生倦怠思想，得過且過。除了完成自己必需完成的工作以外，不屬於自己負責的部分關心不夠。

三、改正問題的措施

針對自己的問題，我希望通過以下幾個方法來提升自我：

(一)是充分認清形勢，正視問題，充分認識開展庸懶散軟專項治理活動的重要意義。圍繞專項活動，進一步提高我整體素質，加強政治理論學習和教學能力的提升，努力提高工作素質，全面認真系統地學習黨的方針政策。

(二)是必須牢固樹立終身學習的思想，以謙遜的態度、頑強的毅力抓好我的個人學習，既從書本知識中學習，又從生動實踐中學習，借多種途徑深入學習思想政治知 識和專業知識,真正學懂弄通，把握精神實質，提高理論素養，不斷加強工作中的理論自覺和理論指導。

(三)是端正工作態度，樹立開拓創新思想，養成勤于思考的習慣，進一步改進工作作風，增強工作主動性，在上班時間不做與工作無關的事情。突破工作思路侷限,改進工作方法，統籌兼顧,與時俱進,創造性地開展各項工作。

(四)是加強我與同事之間的交流與協作，最大限度地調動工作積極性，推進協同協作，成員之間互相監督，互相督促，在遇到困難時齊心協力，共同解決,在配合中找準結合點，追求工作理念同步、工作謀劃同步、工作落實同步，形成協調一致抓工作落實的生動局面和良好風氣。

在接下來的工作學習中，我還將進一步提高自我，並找出不足，做出整改計劃，針對發現的問題逐條進行整改，改正不足，發揚優點，進一步做好黨政辦的工作和領導交付的任務。

四、今後工作的努力方向

(一)加強學習，認真整改。進一步加強黨性修養，牢固樹立宗旨意識，認真學習領會《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》，通過努力學習理論，夯實自身思想政治基礎，加強自身的黨性修養，時刻牢記黨的宗旨和艱苦奮鬥的優良傳統，時刻不忘黨賦予自己的使命，時刻把人民群眾的利益放在第一位。全心全意為人民謀利益

(二)要進一步自覺接受群眾監督，保持艱苦奮鬥本色，按照《準則》中19個不準的要求，做到頭腦清醒、政治堅定、清正廉潔，虛心聽取黨員幹部和人民群眾的批評意見，自覺接受機關黨員幹部和人民群眾的監督。

(三)要進一步對照檢查，帶頭廉潔自律。經常對照自己的所作所為，看看有沒有與19條不準不相符合的地方，有沒有偏離19條不準的苗頭;在自己的履職中，在自己的生活上，是不是把19條不準當成自己的人生信條。以《農村基層幹部廉潔履行職責若干規定(試行)》為鏡子，時刻對照、檢查自己的思想行為工作行動，耐得住寂寞，經得住考驗，不斷提升自己的綜合素質、理論水平和業務能力，為強鎮富民做出貢獻。

2023藥店自查報告篇7

首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫療保險定點零售藥店的資格，為我店更好的服務於周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自xx年3月醫保刷卡服務開通以來，我店積極響應執行醫保定點藥店相關政策規定，堅持以“質量、安全、誠信、便捷、高效”的經營理念，為廣大參保人員提供優質高效的刷卡服務，根據市醫保相關考核的通知精神，我店結合本店實際情況，對我店近半年醫療保險刷卡服務的各個專案作了全面檢查，現彙報如下：

一、我店日常經營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等相關法律法規，堅持從合法渠道進貨。對供貨單位的合法資格進行認真稽核，並將“藥品經營(生產)許可證、營業執照”等影印件(加蓋紅章)及相關證明檔案存檔備查。嚴格按照《藥品經營許可證》及《營業執照》所批准的經營方式和經營範圍，嚴格遵守有關法律法規和有關醫保規定銷售藥品，並按醫保規定撤銷了保健品、非藥品的銷售。

二、為更好的服務於參保人員，我公司配備了3名藥學專業技術人員，其中藥師2人，執業藥師1人，全天候為顧客提供專業的用藥諮詢服務。並在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務準則”“參保人員購藥注意事項”。

三、我店經營中成藥、化學藥製劑、抗生素等藥品共計1700餘種，基本醫療保險藥品備藥率達80%以上，以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。並且嚴格按照gsp的相關要求，對藥品的進、銷、存各個環節進行有效質量控制，完善流程管理，健全各項表格記錄，杜絕不合格藥品銷售給顧客。

四、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關規定，處方藥和非處方藥分櫃陳列、銷售，貼有明顯的區別標識。加強基本醫療保險用藥管理，對基本醫療保險用藥和非基本醫療保險用藥進行分類標示，基本醫療保險用藥在標籤上註明“醫保甲類”、“醫保乙類”字樣。

五、能夠按照我省、市關於醫保定點零售管理政策的規定從事日常刷卡服務工作，為加強醫保刷卡監督，明確標識醫保刷卡監督電話。針對新公佈的國家基本藥品目錄，除確保品種的齊全外，我們積極響應國家藥物價格政策，致力於把價格降到最低。

六、建立和完善醫保刷卡服務管理制度，落實責任，確保為廣大參保人員提供優質、方便的刷卡服務。

七、能夠按照規定進行網路管理和費用結算。

在今後的工作中，我店將進一步強化本店員工有關醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識，自覺、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定，加強內部管理，爭創我市醫療保險定點零售藥店刷卡誠信服務單位，切實為廣大參保人員提供高效優質的醫保刷卡服務。