企業自查報告

　　企業自查報告

自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內對執行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面是本站小編為大家整理的幾篇企業自查報告，希望對大家有所幫助，僅供參考！
 

企業自查報告一

一、認真貫徹總廠政治工作精神，部署年度反腐敗工作

年初，根據重組後的實際，結合總廠紀檢監察工作要點，我們研究制定了《__廠二O__年度紀檢監察工作意見》，對全年紀檢監察工作進行了規劃：一是採取多種形式，紮實開展黨風廉政教育；二嚴肅黨的紀律，促進領導幹部廉潔自律；三是加強監督力度，提高勤政水平；四是加大信訪處理力度，堅決查辦違法違紀案件；五是加強制度建設，促進源頭治理工作逐步深化；六是加強責任考核，認真落實黨風廉政建設責任制；七是抓好業務培訓，加強隊伍建設。

在此基礎上，針對重組期間幹部職工思想活躍容易出現問題的新形勢，為強化各級幹部的責任意識，分廠黨委責成分廠紀委根據實施黨風廉政建設責任制的要求，對班子、班子成員及各車間、處室的黨風廉政建設責任目標進行了細化，分解到了部門和責任人。同時，印製了《__廠南陽分廠黨風廉政建設目標責任書》，擬定了分廠黨政負責人與分廠班子成員簽訂的目標責任書內容14項，班子成員與分管部門簽訂的目標責任書內容12項，並於4月隆重召開了由各部門一把手、各支部書記、紀檢監察資訊員和重點業務部門的幹部職工共計200多人蔘加的全廠政治工作會議，會上不僅部署了年度政治工作，同時也對全年的紀檢監察工作進行了全面安排，並在班子成員之間、班子成員與分管部門負責人之間層層簽訂了黨風廉政建設目標責任書。

二、採取多種形式，加強黨風廉政教育

主要開展了以下幾方面的工作：

第一是加強了節前教育。節日期間是各種不正之風易發期和高發期，加強對領導幹部的監督和“節日病”的治理是節日期間反腐倡廉工作的重點。為此，雙節前夕，分廠紀委專門下發檔案，及時轉發了中紀委《關於2005年元旦、春節期間嚴格遵守廉潔自律規定堅決禁止奢侈浪費行為的通知》，並結合企業實際，明確提出了六點具體要求：一是各部門要組織本部門幹部職工，認真學習《通知》精神，把上級規定和要求傳達到每一名幹部職工，教育和引導黨員領導幹部牢固樹立廉潔意識，增強紀律觀念和法制觀念，始終保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，保持艱苦奮鬥、勤儉樸素、廉潔奉公的良好風氣；二是強調了各級幹部要嚴格執行廉潔自律的有關規定和紀律。重申了領導幹部不準收受有關單位和個人的現金、有價證券、支付憑證的規定；三是嚴禁黨員幹部以任何形式參與賭博，要求各部門負責人要切實加強對本部門幹部職工的教育管理，對直接管轄範圍內發生的黨員幹部參與賭博問題不制止的，要追究部門主要負責人及其他有關負責任人的責任。四是要認真轉變作風，切實關心群眾生活。領導幹部要深入基層，加強同群眾的密切關係。五是要倡導文明、健康的新風尚。要堅決抵制和反對各種封建迷信非法活動；六是各部門節後要組織幹部認真搞好自查，並結合學習和執行《通知》規定的情況寫出部門書面自查報告。節後一上班，24個部門都上報了負責的自查報告，未發現一例違反廉潔自律規定的事件。

第二是大力開展了學習宣傳貫徹《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和總廠《制度彙編》活動。《實施綱要》是當前和今後一個時期開展黨風廉政建設和反腐敗工作的一個指導性檔案，為使全廠黨員幹部全面把握綱要的基本精神和主要內容，把建立健全懲治與預防腐敗體系的工作納入企業發展的總體規劃，為落實好《實施綱要》奠定堅實的思想基礎。分廠紀委把《實施綱要》的學習宣傳教育作為上半年的工作重點。一方面，我們購置了《實施綱要》單行本100本，連同總廠《制度彙編》一併發放到中層以上幹部，做到人手一冊，使全廠各級幹部對綱要內容熟讀牢記，入腦入心。另一方面，又購置了由中紀委宣教室錄製的《實施綱要》學習輔導光碟，集中進行了放映觀摩學習。同時，為檢驗幹部的學習效果，六月中旬，分廠紀委又組織全體中層以上幹部開展了一次學習《實施綱要》和《制度彙編》知識測試活動，較好地調動了各級幹部學習的自覺性，收到了較好的效果。測試優秀率達95%以上，真正達到了以考促學的目的。

三、嚴肅黨的紀律，促進領導幹部廉潔自律工作

領導幹部廉潔自律是深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作的關鍵。今年我們重點抓好了以下幾方面工作：

一是針對重組進入實質運作階段的實際情況，重申了全廠各級領導幹部必須認真遵守《國有企業領導人員廉潔從業若干規定（試行）》，嚴格遵守四大紀律八項要求，嚴格遵守省委對各級領導幹部廉潔從政做出的12條要求。同時，特別強調要嚴格遵守總廠紀委提出的重組期間的五項紀律要求，明確提出全廠上下務必要與總廠黨委、厂部在思想上、政治上、行動上保持高度一致，認真落實總廠黨委、厂部關於企業生產、經營、管理與改革、穩定、發展的一系列方針、政策、決議、決定和工作部署，有令必行，有禁必止，確保政令暢通。與此同時，我們還要求各級領導幹部要按照總廠的要求，認真對照檢查，及時自查自糾，要特別加強對配偶、子女和身邊工作人員的`管理，要把檢查對照的過程作為黨性鍛鍊的過程，從細微處入手，防微杜漸，警鐘常鳴，在廣大幹部職工中樹立起艱苦奮鬥、清正廉潔、勤政為民的形象。

二是繼續落實領導幹部不準收受有關單位和個人的現金、有價證券、支付憑證的規定。並把此項工作同治理“節日病”捆綁進行，從節前教育、節中監督、節後檢查三個方面入手，重點加大了節後監督檢查力度。特別是在傳統節日春節過後，廠紀檢監察室即印發通知，要求各部門上報節日期間落實上級精神和貫徹執行有關規定情況的自查報告。從上報的情況看，各部門都能夠加強思想教育，認真貫徹執行省公司黨組精神，針對廠紀委提出的六條要求，幹部和各部門都能夠嚴格遵守。有2個部門對業務單位贈送的慰問品進行了登記，未發現據為己有現象。

四、拓寬監督渠道，認真組建紀檢監察資訊網路

組建由廣大職工參與的紀檢監察資訊網路，是充分發揮職工群眾監督作用的有效渠道，這一制度在南陽分廠已堅持多年，今年，我們繼續實施了這一有益做法。在年初的政治工作會議上，分廠黨委把紀檢監察資訊工作也作為一項重要內容進行了全面部署。會上，對去年的活動情況進行了總結，對今年的工作進行了佈置，明確了工作重點。同時，對去年湧現的3個先進資訊組和21名優秀資訊員進行了表彰，並對今年新產生的56名資訊員予以大會聘任，重新組建了紀檢監察資訊網路。會後，我們還開展了年度第一次資訊收集活動，有32名資訊員提供了各種資訊52條，經歸納整理為10條。這些資訊為紀檢監察工作提供了第一手資料，同時也為廠領導洞察職工的思想狀況、正確進行決策提供了依據。

五、強化責任意識，切實搞好責任制半年自查

認真搞好黨風廉政建設責任制的組織協調和督促檢查是紀檢監察部門的一項重要工作，也是強化領導幹部責任意識的有效手段。六月初，根據年度工作安排，分廠紀委就著手組織半年黨風廉政建設責任制自查工作，要求各部門要以目前正在開展的保持共產黨員先進性教育活動為契機，根據黨風廉政建設責任制規定的責任內容和部門工作實際，結合與分管廠領導簽訂的黨風廉政建設目標責任目標書中所規定的內容，全面進行黨風廉政建設責任制自查。重點自查貫徹落實總廠黨委關於黨風廉政建設的工作部署情況、部門和幹部履行崗位職責情況、部門和幹部落實廉潔自律各項規定情況等五個方面，要求各部門要認真回顧和總結半年來的工作情況，寫出負責的自查報告。截止6月底，全廠24個部門都結合工作實際進行了認真自查總結。從檢查和各部門上報的材料看，各職能部門和幹部個人都能強化責任意識，狠抓工作落實，把承擔的任務切實落到實處，較好履行黨風廉政建設責任制的規定。同時，各部門都能結合實際詳細制訂了下一步抓落實的具體措施，促進了黨風廉政建設責任制的落實。

上半年，在抓好上述各項工作的同時，我們還堅持實事求是的原則，努力加強信訪工作，並把拓寬案源、暢通訊訪舉報渠道作為查辦案件的基礎性環節來抓，提倡和鼓勵全廠廣大幹部職工通過不同渠道積極對各種違法、違紀、違規事實進行舉報。但是，由於半年來沒有收到有價值的案件線索，查辦案件工作未立案一起。下半年，我們要認真學習總廠辦案工作經驗，積極尋找案源，主動出擊，加強案件查辦工作，努力使案件查辦工作有所突破。

總之，半年來，我們結合企業生產經營實際，在為企業生產經營保駕護航方面做了一些有益的探索，開展了一些積極的工作，但在肯定成績的同時，我們也深深感到，黨風廉政建設工作還面臨著許多不容忽視的問題，主要有：一是一些部門和幹部對黨風廉政建設認識不到位、定位不準，主動學習黨紀條規勁頭不足，存在“一手硬、一手軟”的問題；二是一些工作機制制訂的還不健全，工作深度和廣度不盡人意；三是監督檢查的力度還有待進一步加強。下半年，我們要在總廠黨委的正確領導下，認真總結經驗，查詢不足，圍繞年度工作目標，紮實開展工作，以更加飽滿的工作熱情努力為推進分廠的黨風廉政建設做出積極的貢獻。

企業自查報告二

賀州市___食品廠位於交通便利的_______，是一家生產蒸煮類糕點、中秋月餅的企業，長期以來，我廠一直嚴格遵照食品安全相關法律的要求，嚴把質量關，為消費者提供優質的產品。

為了更好的落實質量安全主體責任的要求，我廠質量管理人員對照《食品生產企業檢查表》的內容，從企業資質有效性、生產場所、環境、廠房及設施情況、生產裝置和檢驗裝置情況、質量管理情況等多個方面，逐條進行自查。根據企業自查情況，企業自身感覺各方面做得尚可，基本符合質檢部門的要求。對於稍有差次的，及時做了整改。現階段，我廠基本能做到系統管理，按標準要求組織進貨、生產和銷售。現將我廠自查的情況彙報如下：

一、企業資質變化情況：

企業營業執照、生產許可證一致、均有效；實際生產地址與生產許可證載明地址一致；實際生產的產品在生產許可範圍內。

二、生產場所、環境、廠房及設施情況檢查情況：

廠區內外環境整潔，廠區總體佈局與生產許可申請時基本一致，無變化；生產區域周圍環境（25米內）無粉塵、有害氣體、放射性物質和其他擴散性汙染源，無昆蟲大量孽生的潛在場所；廠房、裝置佈局和工藝流程等與生產許可證申請材料內容一致；各生產環節人員、貨物沒有交叉汙染現象；產品的.包裝場所牆壁和屋頂裝飾材料應完好，無損壞或脫落；生產有微生物指標的產品，專用內包裝場所的紫外線燈盒抽風設施正常執行；位於工作臺和裸露產品上方的照明裝置的防護罩等設施完好；生產場所應急照明設施完好；生產有微生物指標產品的生產車間和包裝車間更衣室、更衣設施、非手動式、流水洗手、幹手、消毒等設施完好；生產有微生物指標產品的生產車間的防塵、防鼠、防蚊蠅、防昆蟲和其它動物進入的設施完好有效；庫房整潔、乾燥、地面平整。庫房通風、溫度、溼度和防火防鼠等設施良好執行；庫房內原料、半成品、成品及包裝材料等各類材料和產品分割槽域、離地、離牆存放，不同貯存區域設有明確標識。

三、企業生產裝置和檢驗裝置情況檢查情況：

在用生產裝置的數量、型號與申請生產許可所提交的裝置清單一致，並正常執行；生產裝置根據工藝需要進行清洗消毒、維修和保養並有記錄；檢驗室內出廠檢驗用檢驗裝置的數量、型號與申請生產許可所提交的裝置清單一致，裝置正常執行；計量器具符合法律規定的檢定或校準要求，停用的裝置應有明顯標識。

四、企業質量管理情況檢查情況：

我廠定期對相關從業人員進行法律法規、食品安全、衛生管理、專業技術等方面的培訓記錄；在崗的生產人員定期進行健康檢查，有有效的健康檢查證明；從事食品生產的人員，進入生產車間前洗淨雙手，穿戴清潔的工作衣、帽，頭髮不得露於帽外，不佩戴首飾；原料的進貨驗收有記錄，包括有原料的名稱、數量、供貨者名稱及進貨日期等。對實施生產許可管理的原料和包裝，有供貨者的生產許可證明檔案；生產過程做好投料記錄，包括有投料種類、品名、生產日期或批號、投料日期和使用數量等；有關鍵質量控制點的操作控制程式記錄；我廠按照現行有效標準的要求對出廠產品進行檢驗，每批次產品經檢驗合格後出廠銷售，有檢驗記錄。記錄內容包括對檢驗產品名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、檢驗結果等內容；對生產的每批產品留存樣品，樣品儲存期限不少於產品保質期；我廠在生產、運輸和貯存過程中使用安全衛生的工具，並加強防護，防止原料、半成品、成品出現洩漏、汙染；產品標識標註符合相關法律法規及標準的要求；企業有出廠銷售產品的銷售記錄，記錄內容包括所銷售產品的名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、購貨者名稱及聯絡方式、銷售日期等資訊；我廠未出現消費者投訴現象；對不合格產品及時召回，餅做好記錄，記錄內容包括召回的產品名稱、數量、召回地、銷售量、生產日期、批號等內容；對召回的產品我廠及時進行補救、無害化處理、銷燬等，並做好記錄，記錄內容包括處理的產品的名稱、規格、數量、生產日期、生產批號及處理措施和結果；我廠制定有食品安全事故處置方案，定期檢查各項食品安全防範措施的落實情況，處置食品安全事故記錄。

五、存在的問題及處置情況：

1、工作人員對裝置進行維修、保養操作後，未做工作記錄；針對這問題，我廠質量負責人找工作人員進行談話，講解做好工作記錄的必要性，工作人員也意識到工作的缺陷，保證在以後的工作中會積極改正。

2、自查過程中一位工作人員未戴工作帽，檢查人員及時指出，該工作人員也立刻意識到錯誤，及時改正。事後我廠質量負責人組織工作人員學習食品安全生產操作知識，增強大家衛生操作意識。

經過此次自查，我廠基本符合食品生產企業落實質量安全主體責任的要求，提高了質量安全意識，杜絕了質量安全隱患。在此基礎上，我廠建立了質量安全保證長效機制，為長期、持續地生產優質產品，打下了堅實基礎。

企業自查報告三

為認真貫徹落實後旗消防大隊有關要求，根治火災的發生、消除消防事故隱患，確保各項工作的安全順利開展，專案部於_月_0日至_月20日開展了消防安全專項整治活動。現將活動開展情況總結如下：

一、高度重視，加強組織領導。

為保證本次活動取得實效，專案部成立了以公司總經理為組長、各單位負責人為成員的專項整治活動領導小組，全面負責開展此項活動。根據通知要求際情況，自查自糾，並對自查自糾需要檢查的專案進行了細化，落實到各責任單位和責任人，認真進行了檢查整改。

二、加強安全宣傳，確保落實到位。

將消防安全意識傳達到各級安全第一責任人和每一位員工。_月_0日上午，公司領導以及各單位負責人對消防安全安全專題會議精神進行了傳達學習，外協單位全體施工人員在各自施工區域進行了傳達學習。施工現場，製作安裝了大量安全警示牌和宣傳牌。

三、認真組織開展各類專項檢查。

根據公司領導安排，組織了綜合消防安全大檢查_次、施工用電專項檢查_次、防火專項檢查_次，並對消防安全隱患進行排查，共發現問題20項，分別以檢查紀要、隱患整改通知單、備忘錄等形式下發了各責任單位要求進行整改。現已全部整改。

四、加強分包安全管理。

公司對新入廠協作單位嚴格資質審查，對不符合要求的堅決不予錄用。_月__日，公司對已引進的分包單位的資質情況進行了檢查，共檢查分包單位2家，檢查總體情況良好，各單位施工資質、安全生產許可證、內部施工許可證、法人授權委託書等資料齊全有效，但個別單位缺少消防組織機構圖和消防器材等物品，限期要求責任單位補全了各類資料。

五、認真進行總結。

針對檢查發現的問題，要求各單位對原因進行分析，制定出整改措施和預防措施，由各單位負責人簽字，親自組織人員進行整改，確保各項整改措施、預防措施落實到位。

企業自查報告四

區減負辦：根據《關於下達__年__區工業經濟專專案標的通知》（__經發〔__〕43號）檔案要求，我局結合相關目標，認真組織、精心安排，嚴格落實，圓滿完成了各專案標任務。現將__年我局開展企業治亂減負工作的情況自查報告如下：

一、抓好全區主要河流周邊企業和燃煤煙塵排放企業的整治，加大對各類環保違法行為的處罰力度

1、對東風渠沿岸9家排位企業進行嚴格監管，其中6家木材加工廠已實施搬遷，1家對汙染治理設施進行整改完善；1家的.汙水已不排入東風渠；還有一家已自然停產。目前，我區出境斷面水質蒲陽河已實現10個月達標，毗河5個月達標，海濱河三個斷面4個月達標。

2、根據市環保局等五部門8月1日聯合下發的《關於開展全市燃煤汙染整治專項行動的通知》（成環發〔__〕333號）檔案精神，我區以嚴查工業企業燃煤汙染行為，嚴查未按要求實施型煤固硫的型煤（蜂窩煤）生產廠（點），取締非法型煤（含蜂窩煤）生產廠（點）為重點，取得了一定的成效。自開展燃煤整治專項行動以來，共出動執法人員770餘人次，出動執法車輛120餘臺次，查處各類工業企業燃煤汙染整治7家，對汙染較重的潤康製藥廠和大洪通鐵廠下達了限期治理通知書，兩家企業共投入資金1000萬元，對燃煤鍋爐（室爐）進行了天然氣改造，徹底解決了燃煤汙染。目前，我區空氣優良率達到98%以上。

3、截至目前，我局共受理各類環境汙染投訴案件291起，辦理291起，辦理率100%。其中立案查處143起，處罰決定金額為64.2萬元，已執行51.6萬元。

二、紮實開展“三查”活動

按照“查基層單位、查薄弱環節、查突出問題”等內容，對政策措施沒有得到有效落實的薄弱環節，有針對性地採取措施，督促整改，對整改不力的進行通報。

三、認真開展專項治理

在清理汙企收費基礎上，主要對有無利用檢查環保達標等手段以及強制企業訂閱報刊等問題進行嚴查，經查，我局無以上違規行為。

四、控制對企業進行檢查工作

隨著環境管理面和工作量的擴大，我局對環保管理體制和機制進行大膽嘗試，實行了條、塊相結合的片區環境管理制度，將全區分為3個片區實行片區負責制。從執法檢查排汙收費等一管到底，避免了因職解分叉面造成重複執法的現象，加大了執法力度，提高了辦事效率和服務質量。我局將在今後的執法工作中，結合工作實際，積極探索並推行控制對企業進行檢查的有效治理，切實減輕企業不合理負擔。

企業自查報告五

一、藥店概況

我店成立於20__年__月，位於____，營業面積__平方米。藥店現有職工__人，其中__藥師人，藥士__人，藥學學歷__人。經營中成藥、化學藥製劑、抗生素、生化藥品等共__個品種，年銷售總額__萬元，擁有固定資產__萬元。藥店制定了較完善的質量管理制度，執行情況良好，從無經營假劣藥品及其他違法違規行為。

二、自查情況

（一）管理職責：

在一年的經營工作中，我店始終堅持質量第一的原則，嚴格按照藥事法規規範經營，做到了按照依法批准的經營方式和經營範圍從事藥品經營活動，從根本上杜絕了各種違法違規事件的發生。目前，本店質量崗位健全，職責明確，職能發揮良好。GSP質量管理制度是藥店藥品經營的行為準則，因此我店按照GSP及其實施細則的要求制定了質量方針目標、藥品購進管理、首營企業和首營品種質量稽核管理、藥品養護管理、藥品驗收管理、藥品陳列管理、藥品銷售管理、處方調配管理、不合格藥品管理及人員培訓、衛生和人員健康管理等__項管理制度，並把學習和制度執行情況納入綜合考核，每季度對制度執行情況進行一次檢查，並對檢查情況進行記錄，對檢查中存在的問題制定了改進措施，並責令相關崗位限期整改，保證了制度的貫徹實施。

（二）人員與培訓

質量負責人為___職稱，處方稽核員為___職稱，符合GSP規定，企業負責人為___文憑，曾參加市__次培訓，對直接接觸藥品人員，每年進行一次健康檢查，並建立了健康檔案，未發現可能汙染藥品的疾病患者。

為提高職工對實施GSP的認識、提高全員素質，我們開展了職業道德、法律法規、專業知識等多內容、多形式的學習培訓，並建立了員工培新檔案，對新上崗的的員工進行了崗前專業技能和法規的培訓，經考試合格後上崗。通過一系列的教育培訓，員工的質量意識、業務素質、法制、法律觀念都有了長足的'進步和提高，為我店實施GSP打下了堅實的基礎。

（三）設施與裝置

經過改造建設，目前我店辦公營業場所及輔助設施達到了與GSP相適應的要求，做到了寬敞、明亮、整潔，配備了符合規定的消防、防盜裝置並建立了定期檢查、保養、使用檔案。確保了藥品經營過程中的質量，達到了GSP的要求。

（四）進貨與驗收

為防止假劣藥品進入我店，購進中我店重點加強了對供貨單位銷售人員的資格審查、購入藥品合法性稽核和合同管理，整改報告。首先是選擇和審查供貨單位，明確規定必須從具有合法資格、“證照”齊全的正規生產企業、經營企業進貨，其次是認真稽核藥品的合法性和質量的可靠性，對購進的藥品及進口藥品，均嚴格按照GSP要求和規定的內容進行稽核。對首營品種重點稽核。按照要求嚴格簽訂進貨合同，合同質量條款明確，藥品附產品合格證；藥品包裝符合有關規定和貨物運輸要求；購進的藥品均具有合法票據，按照規定建立了藥品購進記錄，做到了票、帳、貨相符。

在藥品質量的驗收環節上，驗收人員做到了按照法定標準和合同規定的質量條款對所購進的藥品進行逐批驗收，並按照《藥品驗收質量管理制度》規定的抽樣原則，對藥品的包裝、標籤、說明書以及產品合格證和藥品的外觀質量等進行逐一檢查，進口藥品認真核對加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥品註冊證》和《進口藥品檢驗報告書》影印件及中文說明書，驗收首營品種，均有該批號的質量檢驗報告書。藥品質量的驗收均按照GSP規定建立了驗收記錄，記錄完整、詳實、規範。

（五）陳列與儲存

店內陳列藥品的質量和包裝符合規定，按藥品用途進行了分類陳列擺放，處方藥與非處方藥、內服藥與外用藥、藥品與非藥品，按要求分開進行了陳列存放，拆零藥品集中存放於拆零專櫃，並保留原包裝及標籤，拆零記錄詳細，每月定期對陳列藥品進行檢查、養護，對質量檢查情況進行了詳細記錄，對用於藥品養護所用的儀器裝置建有定期的檢查、維修紀錄。

（六）銷售與服務

藥店在銷售工作中，嚴格遵照依法經營的經營方式和範圍從事藥品經營活動，《藥品經營許可證》、《營業執照》及職業人員證明材料按要求進行了懸掛，藥品銷售過程中嚴格按照說明書向顧客正確介紹藥品效能、用途、禁忌、服用方法及其它注意事項。藥品拆零使用工具、包裝袋清潔衛生，藥師負責對非處方藥用藥服務諮詢，工作時間著裝統一，佩戴胸卡，營業室內設有服務公約、監督電話、顧客意見薄，對顧客反映的意見，按程式及時處理並記錄。為方便顧客，實行24小時服務制。對質量管理制度執行情況按質量管理制度規定每季度進行一次自查考核並記錄，對存在的問題制定改進措施及時整改，藥店在銷售服務工作中，從沒有發生過藥品質量事故。

我店依法經營，嚴把質量關，以優異的服務態度，贏得了顧客的信任。

三、主要問題及整改措施

為更好的實施GSP，我店通過彙報、看現場、查資料、調查詢問等方式進行了全面自查。通過自查，我們認為已基本符合《藥品經營質量管理規範》及其《實施細則》的要求，但在某些方面仍然存在著一定的差距：（如：一是藥店人員對業務缺少自覺性，二是服務質量還不夠規範）。

對上述存在的問題，我店做了認真的分析研究，制定了措施，要求各崗位人員加強業務學習自覺性，力爭在較短的時間內熟悉掌握各項業務知識，努力提高服務質量，同時我們將以這次GSP認證為契機進一步增強質量管理意識，加大質量管理的工作力度，對全店硬體建設和軟體管理不斷加強和完善，努力使我店的質量管理工作逐步走向現代化、規範化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。