機關作風提升活動方案
各有關單位:
為切實優化機關作風,提高服務質量,進一步提升群眾滿意度,根據《關於開展“群眾滿意科室站所”建立活動的實施方案》的檔案精神,決定在全鎮開展站所“提升滿意度、爭當示範點”集中活動。現制定如下實施方案:
一、目的意義
把站所機關作風規範化建設與社會評議有機結合起來,通過設立鎮站所服務工作標準和群眾滿意建立目標,認真落實有效措施,全面提高服務水平,樹立一批示範典型,帶動全鎮站所切實改進機關作風,進一步題設群眾滿意度。
二、活動物件
派出所、供電所、國土所、信用社、衛生院、財政所、民政辦、建管所、安監所、計生站、水利站、廣電站、司法所、勞保所、文化站、農技中心、農經中心、電信支局、郵政支局等直屬站所。
三、方法步驟
(一)制定目標階段(20XX年9月1日—20XX年9月20日)。各單位要結合站所工作職能和崗位特點,進一步細化站所服務工作標準,設立各項群眾滿意的建立目標,採取集中培訓、自學等方式,組織建立站所人員學習相關檔案、服務工作標準、建立目標內容。
(二)落實推進階段(20XX年9月21日—20XX年10月20日)。各單位要對照服務工作標準、建立目標認真梳理存在的問題和差距,結合社會反映的意見和建議制定切實可行的整改落實方案,對整改落實的事項,要明確責任、明確目標、時限,一是落實崗位職責;二是落實提升效能有關制度規範;三是落實公正廉潔執法的規範性制度。
(三)總結提升階段(20XX年10月21日—20XX年11月20日)。各單位要對各站所落實整改措施情況進行多種形式多個方面的檢查,檢查針對存在問題是否按照自身工作標準、建立目標落實整改措施。要建立評估、評議工作機制,既要進行綜合分析,又要接受服務物件和社會各界的監督,不斷總結經驗,切實提高落實整改措施的效果。
(四)典型示範階段(20XX年11月21日—20XX年12月20日)。結合全鎮開展的“雙述雙質雙評”活動和縣統一開展的“群眾滿意”站所評議活動。在本地方本部門、本行業打造一批服務品牌,大力宣傳先進典型,樹立一批“群眾滿意”站所示範點,帶動站所進一步改進機關作風、提高服務效能、贏得群眾滿意。各單位要將服務品牌經驗材料於20XX年12月30日前報鎮紀委辦公室。
五、有關要求
(一)加強領導。開展站所“提升滿意度、爭當示範點”集中活動是深入推進站所作風和效能建設的一個有效載體。各單位要充分認識其重要意義,切實加強組織領導,成立工作機構,明確具體責任,結合各自實際,研究制定切實可行的實施方案,認真組織實施。
(二)紮實推進。要按照方案中的方法步驟按時推進,紮實有效開展,不得搞形式走過場。鎮紀委配合縣行政效能監察中心和縣政府糾風辦要加強對活動開展情況的督查指導,對工作不力,效果不明顯的鎮和單位要採取通報批評,對責任領導誡勉談話等方式問責推進,確保活動有序進行。
-
消防月活動策劃優秀8篇
同學們知道活動策劃在制定的時候有哪些需要留心的事項嗎,活動策劃是活動舉辦前寫的一種文字載體,以下是本站小編精心為您推薦的消防月活動策劃優秀8篇,供大家參考。消防月活動策劃篇1為認真貫徹落實甌海區關於加強中國小安全教育工作的一系列重要指示精神,努力打造...
-
社群疫情防控應急預案8篇
大家在碰到某些緊急事故時,務必啟動應急預案,應急預案的制定可以提前調動救援資源,,下面是本站小編為您分享的社群疫情防控應急預案8篇,感謝您的參閱。社群疫情防控應急預案篇1為全面控制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生、蔓延,甕聲社群迅速響應縣委、縣政府號召,經過...
-
班會策劃方案範文6篇
活動方案的制定有助於明確活動的目標和意義,有了一份活動方案能夠充分調動參與者的積極性和創造力,提高活動的互動性和參與度,以下是本站小編精心為您推薦的班會策劃方案範文6篇,供大家參考。班會策劃方案範文篇1目的:切實提高廣大同學的消防安全意識和技能,有效預防...
-
2024重陽節活動方案參考6篇
優秀的活動方案的專業效能夠提供專業的活動服務和體驗,一份實用的活動方案對於提高活動的質量是有很大的幫助的,下面是本站小編為您分享的2024重陽節活動方案參考6篇,感謝您的參閱。2024重陽節活動方案篇1一、指導思想:農曆九月初九是我國古老的傳統節日之一,古人把...