品牌總監就職演講
――品牌來自獨特的價值觀
XX企業作為國內家紡行業正在燃起的一顆星星,類似國際品牌AA,以“BB”的風格定位深受中產階級白領人士的歡迎。本人鼓舞於中國家紡市場機遇的廣闊前景、和XX蓬勃的發展生機,對品牌總監充滿期待並滿懷信心把它做好。
在做本草案之前,通過以下途徑對XX和行業做了概略調研瞭解,第一是通過企業網站,以及在淘寶、噹噹、拍拍等的官方電子商務網站;第二通過傳統網路和新聞媒介系統進行了解;第三對終端門店進行了實地調研,主要去了C商場專櫃和D專賣店。以此試圖從企業文化精髓、產品力、傳播推廣力、形象力等多方位進行了解,以期做出的東西不要離題太遠。但由於瞭解企業不夠充分,加之時間緊,不免存在虛假認知之處,因此以下方案是基於淺顯探查後作出,難免有不足之處,請指正。
――假如我是XX品牌總監,將從基本面和切入面打造XX立體品牌戰略。
基本面即常規工作面,維護品牌、維持企業和部門良性運轉;切入面即帶有進攻性和能夠在埃迪.蒙託某個品牌形象方面產生影響之處,切入面具有主動、創新、競爭性等特點。下面從A部分基本面和B部分切入面,對未來工作做個簡單思路:
A部分:基本面工作計劃
作為XX品牌總監,在基本面,將按以下方面展開實施:
第一、調研瞭解市場:
目前在國內家紡業,“強銷售,弱市場;重擴張,輕品牌”的現象比較普遍,而只有品牌是長期拉動和提升銷售的有力武器,這樣的現實導致的結果是市場營銷和品牌建設跟不上企業發展的步伐,從而影響了企業的總體戰略。品牌總監的使命即為改變這種狀況,使品牌成為企業發展的積極推動力量。包括:
對外:瞭解外部巨集觀環境,包括產業、競爭、顧客、代理商等,充分了解現價段顧客對企業品牌認知度、信任度等,並向高層提供改進意見;
對內:實時掌握並使員工把持與XX高度一致的戰略願景,故進行內部調研,包括員工評價、員工理念、企業文化等,從而實施有針對性的內部品牌建設方案。
第二、制定品牌發展目標:
調研的價值除了獲得資訊,找出不足,更重要的是指引制定切實可行的品牌發展目標,從而改進方法,使行動始終圍繞品牌目標之核心運轉。
1、制定2~3年甚至更長時期的XX品牌發展目標;
2、每年的品牌發展指數目標;
3、品牌的社會目標;
4、品牌的客戶目標;
5、客戶關係管理目標(如以前的加盟商(客戶)流失率20%,1年以後將至10%);
6、XXVI管理改善策略;
7、品牌渠道改善方案等。
8、……
第三、品牌運營團隊的建設與管理:
品牌是一門大學問,特點是無形,謂之無形資產。正因為他的無形,所以品牌建設與管理更需要人的“悟性”去經營,這需要打造一支有品牌思維,有品牌細胞,能夠精心捕捉品牌生命的人才團隊。這樣的團隊一方面來自先天的基礎,一方面也來自後天的交流培訓,使大家圍繞整個XX的戰略目標高度統一思想,用共同的價值觀建設XX品牌形象。
品牌的建設不是一個人的工程,所以打造一支目標明確,行動迅速,能征善戰,高度凝聚的品牌團隊顯得必須而且可行。
第四、品牌推進行動計劃的制定:
這部分我將從兩個方面予以實施:對外品牌形象推進和對內品牌形象推進,而對內品牌形象推進實際上就是良好的XX企業文化建設。
1、對外品牌建設。通過廣告、公關、媒體新聞、人際推廣等方式從點點滴滴積累品牌資產,把別人覺得不必要的,不起眼的,遺棄的東西需有心積累,不斷彙集,最終變成品牌資本。
關於媒介:經營品牌很大程度上是在經營媒體。於是,如何管理好媒體,與媒體廣交朋友成為品牌總監的重要一環,我們將以媒體答謝會、茶會、溝通會等形式深入對話媒體,不斷提升和強化XX品牌在媒體中的話語權。
關於公關:常常舉辦一些公關活動對品牌提升是有用的,現實中公關活動比硬性廣告在建立品牌形象方面更具有效性。比如前期XX在COCOPAK舉行的“低碳環保.時尚潮!”的推廣會,雖然主題不夠有衝擊力,這也是一些小規模的公關措施。公關活動需要精心策劃,長短各宜,制定詳細品牌推廣計劃並以品牌思維才會起到作用,否則會被搞成自娛自樂的節目。我相信,我們XX今後將會做得更好。
2、對內品牌建設。主要將在CIS系統內建設良好的企業文化。
第五、定期的品牌總結:
每季度至少每半年的品牌推廣總結。一個企業尤其是即將上市的企業,經常會有廣告、公關、市場銷售推廣等活動,每一項每一次的活動都是品牌資產積累的過程,因此每一次活動後都應進行相應效果評估,提供總結報告。比如XX在COCOPAK舉行的推廣會效果如何?應該有個說法,便於以後方案參考。
第六、本部門員工的績效考核與評定:
這主要是根據XX的考核評定辦法,加上部門標準進行。
第七、為企業高層提供決策方案,傳達高層觀點:
品牌總監是思想的提煉者,也是思想的傳播者。既要做好向高層提供決策方案,也要根據XX總裁佈置的任務和價值觀思路,形成價值文化推而廣之,用新穎、靈活、有效地方式與手段,把資訊傳播達到顧客、部門和員工。
第八、品牌理念的培訓:
包括:
1、不斷灌輸品牌價值觀和理念,提升XX整體形象;
2、提升員工的品牌文化認識和相關水平;
3、監督管理和收集了解資訊等。
第九、協助企業新產品的開發:
這裡包括渠道,服務,以及實際產品等三個部分。如團購產品、服務模式、招商政策、品牌與品類延伸等等。
以上為常規層面的工作,相對比較平淡。然而,現實告訴我們,品牌是主動出擊打造所得,而不是守株待兔出來。所以切入層面成為重要的品牌形象提升突破口。
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