加油站班組長競聘上崗演講稿
各位領導,各位同仁:
大家好!
決定參加這次競聘前,也曾對自己度德量力,思慮再三,能夠踏入競聘的講臺,我心存成功與夢想,胸懷激情與希望。因為對於所有競聘者來說,我們競聘的不單單是一個職位,而是一份激情,一份責任。
今天,我之所以參加這次竟聘演講,是因為一方面,表明我對領導推行站長崗位競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛鍊自己的能力,展現自己的才華,並藉此機會和大家交思想,接受領導和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經歷。
競聘站長這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:
一,我具有正直的人品,良好的修養以及完善的工作作風。
做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作,這麼多年來沒有和任何人當面紅過臉,背後搞過人。在個人修養上,認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,學習從不教一日閒過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。
在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二,我具有較全面的組織,協調工作的素質和能力。
識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。較好的處理協調好與上下左右的關係,沒有出現過大失誤。
三,熟悉加油站各項經營管理環節和操作規程。
多年來在加油站的各部門都負責過工作,各部門業務和人員都比較熟悉,而且都能輕鬆的應對自如。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:與領導,大家交心,交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,謹慎有餘,潑辣不夠。不過我有信心,在以後為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
我理想概括為24個字。
在今後的工作中,將圍繞"搞好服務,穩定大局,內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息"這24個字開展工作,主要有以下三點:
一,努力打造"學習型"加油站。通過多種形式的學習徹底轉換員工思想觀念,使學習成為每位員工的自覺行動。用知識來武裝每位員工的頭腦,在組織管理,綜合分析,協調辦事能力,文字語言表達能力等方面,都要有很大的提高。組織員工開展建立先進加油站和爭當優秀加油員活動,不斷提高服務質量。
二,努力打造"規範型"加油站。全站人員必須認識明示承諾制度的重要性和必要性,形成共識。組織全體煙站人員學習《勞動合同法》,《成品油市場管理辦法》等法律法規及企業規章制度,從而增強全站從業人員的法制意識。自覺遵守國家法律法規,企業規章,不違法,不違紀,不違規,做一個遵紀守法的'從業者;自覺樹立"國家利益至上,消費者利益至上"的行業共同價值觀,不失職,不瀆職,不給單位造成損失,做一個愛崗敬業的從業者。
明示承諾制度的實施,既是對企業幹部職工的約束,也是對企業利益的一種保護。我們要以明示承諾制度的學習為契機,工作中制訂詳細的方案,對監督內容進行量化細化,完善相關制度和措施,以此促進經營規範,企業管理規範和企業文化提升,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風和站容站貌。
三,努力打造"效益型"加油站。目前我國共有8萬餘座加油站,每百公里擁有加油站5。7座,加油站密度位居世界前列。加油站的經營也由前些年的"天不愁,地不怨,只等司機來加油"變為"你也爭,我也爭,只求司機來加油"的局面。因此,我們更需要快速適應這一變化,一切從客戶的利益出發,強化服務意識,才能迅速提高加油站銷售競爭力。
首先,外觀,環境,設施是加油站吸引陌生消費者的第一要素,因此在工作中,要注意環境的整潔,辦公用品的佈置,裝飾品的擺放等,直接影響消費者進站加油,其次,信譽是加油站生存與發展的根本,我們要加強自身管理,遵紀守法,規範經營,營造出一個讓消費者放心的加油環境。第三,隨著社會的發展和消費者的日益成熟,為客戶提供快捷舒適,豐富多樣的產品與服務,是現代加油站發展的趨勢。
通過改善加油站的服務環境,拓展加油站的服務專案,滿足客戶更多的需要,必然可以吸引更多的顧客。如汽車保養維修,打氣,擦車;提供香菸,水,刮鬍刀等商品;提供休息場所,喝咖啡,吃快餐等項服務。增值服務為司機們提供了更多的便利,增強了加油站的吸引力,達到聚集人氣的目的。
尊敬的各位領導,同仁們,參與這次競聘,接受考驗,展示自我;成敗得失,不繫於心。競聘是挑戰,也是機遇,只要參與,我便無怨無悔。是油站行業培養了我,我渴望能有一方更廣闊的天地,能讓我為加油站事業的繁榮與發展做出更大的貢獻。
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