旅遊社市場調查報告7篇

調查報告通常包括收集、整理和分析相關資訊以得出結論的過程，調查報告包括引言部分，介紹調查的背景、目的和範圍，本站小編今天就為您帶來了旅遊社市場調查報告7篇，相信一定會對你有所幫助。

旅遊社市場調查報告篇1

第一節、專案概況

專案名稱:某縣x文物風景管理處

專案主要內容:

(一)道路工程

(二)衛生環保工程

(三)供水供電工程

(四)消防安全工程

(五)文物保護和景點恢復工程

(六)其它

專案總投資:x元人民幣

某景名勝區是四川省重點文物保護單位,省級風景名勝區,位於成都平原經濟圈內,在川南旅遊市場上佔據獨特的資源優勢和區位優勢,景區風景秀麗,宗教,文化特色濃厚,自然旅遊資源,人文旅遊資源以及當地土特產品資源十分豐富.

某景名勝區基礎設施專案計劃投資近5000萬元,在注重保護生態環境的前提下,依託景區突出的宗教,文化特色,完善基礎設施的建設,挖掘景區潛力,發揮景區優勢,提高景區資源開發和保護的總體水平,為景區升級奠定基礎,更加突出中某景名勝區山水秀麗,文化品味高,宗教色彩濃的旅遊特色,將中某景區建成休閒,度假為主的現代文化旅遊區.

第二節,某縣基本情況

某縣x年總人口x98人,工農業總產值達83001萬元,其中工業總產值為59791萬元,農業總產值為23220萬元,國內生產總值為63413萬元,實現財政收入1838萬元,人平年均工資4516元,農民人均年純收入1651元,城鄉居民儲存總額為38537萬元.從經濟收入來看,某縣的城鎮居民和農民大都達到了區內旅遊的條件,再加上樂山地區城鎮人口80萬人和x地區230萬人口,區域內的旅遊市場潛力不可小視.

第三節,投資方基本情況

本專案投資方為某縣x文物風景管理.是縣人民政府設立的自收自支事業單位,負責景區的保護,管理,開發和建設.x文物風景管理處主要經營中某景旅遊專案開發和相關旅遊專案的開發等.景區依山傍水,環境幽雅,歷代名人雅士留下的石刻詩篇,摩巖造像遍佈巖壁.景區人文景觀,自然景觀俱佳,具有極大的發展潛力.

第二章 專案所在環境和問題

第一節、環境：

隨著人類進入新的一個世紀,和平的發展仍然是世界主流,這為我國大力發展經濟,提高人民生活水平提供了一個相對穩定的國際環境.我國將在今年加入wto,全球經濟一體化必將形成,既給我國經濟建設和發展帶來挑戰,同時也提供了一次歷史性的機遇.隨著綜合國力進一步增強,人民群眾生活水平逐步提高,為開發旅遊產業提供了一個良好的政治環境和經濟保障.

同時,資訊時代的悄然來臨,國家的產業政策也作了重大調整,資訊科技,生化工程,環境保護,旅遊資源開發等領域成為國家優先重點發展的方向.近年來,我國各級政府在旅遊開發上出臺了諸多優惠政策,極大的鼓勵和促進了旅遊產業的發展.特別是最近為了加快旅遊業的發展,把我國建設成為世界旅遊強國,進一步發揮旅遊業作為國民經濟新的增長點作用,國務院專門下發了《關於進一步加快旅遊業發展的通知》(國發[x]9號),制定了加快旅遊業發展的政策措施,並決定"十五"期間,國家每年安排一定數量的財政資金,重點支援中西部地區旅遊基礎設施建設,積極採取有效措施,解決旅遊業發展的重點,難點問題,為旅遊發展創造了一個良好的政策環境,必將推動我國旅遊業高層次發展和可持續發展.我省也根據本省實際情況,將自己擁有的巨大旅遊資源作為重點開發領域,使旅遊產業成為四川省新的支柱產業,將四川發展成為旅遊強省.

旅遊社市場調查報告篇2

旅遊業作為第三產業的龍頭，在經濟生活中發揮著舉足輕重的作用。當前旅遊業已經連續四年保持了世界第一大產業的地位，近幾年來我國旅遊業增長速度超過gdp的平均增長速度，佔gdp的比重快速攀升，中國旅遊的發展舉世矚目，旅遊經濟作為國民經濟新的增長點，其產生的連帶效應顯著，旅遊業已成為國民經濟的支柱性產業之一。

一、調查目的

我國“十一五”時期旅遊業的發展目標，目前已經確定，據國家旅遊局的公佈的資訊，就是：實現入境旅遊人數和入境過夜旅遊者人數年均增長8%，國際旅遊收入年均增長12%;國內旅遊人數年均增長8%，國內旅遊收入年均增長10%;旅遊總收入實現年均增長10%。到20xx年，國際旅遊收入達到530億美元，國內旅遊收入達到8500億元，旅遊總收入達到12700億元。每年旅遊業新增就業50萬人，到2010年旅遊直接就業人數達到1000萬人。

世界旅遊組織最新研究報告指出，到2020年，中國就接待1.37億入境旅遊者，佔世界旅遊總額的8.6%，超過英國、法國、美國、西班牙和義大利，成為世界最大的旅遊接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅遊者。到2020年，中國將成為世界十大客源國之一，出境旅遊達一億人次，居世界第四位。到2020年，中國的國內旅遊可望達30億人次。海外入境旅遊、出境旅遊和國內旅遊三者協調發展，中國有望成為世界第一旅遊大國。

為了更加發揮資源優勢，調整經濟結構，形成特色經濟;關聯輻射功能顯著，帶動第三產業，促進傳統產業的發展和升級;增加外匯收入，是非貿易創匯的重要來源;擴大國內消費，促進市場繁榮;創造新的市場勞動崗位，可為城市下崗人員和農村富餘勞動力提供就業機會;促進貧困地區脫貧致富;旅遊引來物流、資訊流、資金流、技術流，促進觀念更新;提升焦作整體形象，促進傳統文化、名勝古蹟和民俗風情的保護和開發，推動精神文明建設;優化生態質量，促進環境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標誌性的景觀帶;確立城市標誌物和市樹、市花，組織地方的旅遊節慶活動，形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅遊形象。暑假期間我對附近市區的旅遊情況進行了調查。

二、調查內容

針對該處的自然旅遊資源，歷史文化資源，旅遊宣傳活動，該地周圍的環境以及旅遊團的收費標準和服務態度進行了全面的調查。現在的城市經濟發展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅遊業發展的需要，並與之相結合，所以這些也要進行調查。

三、調查方法

第一、我採用取樣拍照的方式，對有代表性的地區的環境，景色和人流進行了拍照。

第二、我還採用了問卷調查的方式。分別在各個景點給遊客發放200份問卷。問卷調查題目有10道題目，分別如下：

1、您對此地的瞭解程度。a比較清楚。b大致瞭解c、印象模糊d、很不清楚

2、您在景點會選擇什麼樣的住宿地點a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店

3、您覺得這的旅遊消費是否合理a合理b偏低c偏高

4、您最近一次在此地旅遊花費為多少?a50-100b、100-200c、200-500d、500以上

5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)

6、您這次旅遊採用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車

7、您認為這的旅遊資源如何?a、豐富b、中等c、一般

8、您認為這的旅遊資源的優勢在於?a、山水自然風光b、少數民族特色c、氣候條件

9、您對這的旅遊資源開發規劃及管理的認可程度a、開發充分，管理到位b、開發不足，管理到位c、開發充分，管理缺陷d、開發不足，管理缺陷。

10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?a導遊服務b景點整體規劃及安排c、基礎配套設施d、地方特色購物e、文化背景挖掘f其他。

四、調查結果及分析

通過調查結果分析，近5年的入境旅遊者人數都在1000人次左右，其中多為臺灣及港澳的旅遊者，海外旅遊市場的開發還很滯後。旅遊者在景點的停留時間短，不過夜的旅遊者佔51%，停留1夜的旅遊者佔38%，過境觀光遊的特徵十分明顯。旅遊者在景點的消費少，景區門票、餐飲和住宿佔了絕大部分(76%)，這表明該地旅遊發展尚處於初級階段，還沒有明確的旅遊消費導向，如購物、娛樂等比例過小。旅遊者感受的一致性很高，即：對旅遊景區質量及導遊等景區服務感到滿意，對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般，對長途交通(外部交通)條件感到失望。

通過調查還得出，旅遊基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯後，技術依託和網路化水平低，市場尚不規範，絕大部分的旅行社為“小作坊”經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬於不同的行業和部門，關係錯綜複雜。

任何一個旅遊產品都不可能滿足所有旅遊者的需求，所以應該綜合分析興此地旅遊產品特性和旅遊市場這兩個因素，確定旅遊產品的目標人群作為長期營銷的方向。

在過去的旅遊發展中，部分景區無意中造成重開發輕保護的現象，出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區道路及遊步道公園化現象嚴重等，同時在風景區的亂搭亂建現象日趨顯現，正逐步擠佔核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂，生活汙水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅遊資源已遭到不同程度地破壞，景區的保護問題已經顯得非常重要了，不能僅侷限於內部的精耕細作，部分園區旅遊設施已超越限度，對景區的美學價值造成相當大的影響。

此外，我們應該設計自己的旅遊精品，推出的為我獨有的特色產品，使我們的產品成為面向國內外的名牌產品，這些應該由精選的旅遊景點、合理的旅遊線路和出色的服務“六要素”構成。旅遊精品應該成為是旅遊業形象的集中體現和王牌產品。

五、調查的意義

經過此次調查，我們知道：旅遊業是由食、住、行、遊、購、娛等多種要素組成的綜合性產業，旅遊購物不僅是旅遊者消費支出的重要組成部分，也是旅遊目的地創收的重要來源。該市旅遊商品和旅遊購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅遊獨具特色的吸引因子之一。該市旅遊商品目前品種單一，供遊客選擇的範圍狹小，產品檔次低，新“面孔”少，難以吸引遊客目光。

旅遊產業政策缺乏有力的體制保障，旅遊景點建設開發主要依靠政府投入，各景點規劃沒有形成層次，重複建設現象依然存在，歷史文化旅遊市場開發力度較小，()開發體制不健全，在一定程度上造成資源閒置。當前焦作旅遊機遇大於挑戰，景點硬體設施已能滿足需求，亟需進一步完善旅遊配套設施建設，提高服務標準，加大在吃、住、行、娛、購這五個方面的開發力度，一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌，另一方面還要藉此契機全面提升焦作市旅遊文化品位。

現在的我們要用科學發展觀統領旅遊發展全域性，以構建和諧社會為目標，以市委、市政府進一步“做大、做強、做精”旅遊業精神為指導，按照“大旅遊、大產業、大市場、大發展”的戰略思想，以資源為依託、以市場為導向、以產品為基礎、以效益為中心，積極進行資源整合和市場化運作;加大開發歷史文化資源力度，豐富“焦作山水”品牌的文化內涵;全力發展具有該市特色的旅遊商品;進一步強化宣傳目標，開拓高階國際遊客市場。未來五年，是該市旅遊業發展的關鍵時期，必須採取超常發展的戰略。首先是產業化發展觀念必須超前，樹立重點突破、整體推進的發展觀。其次產業政策也會隨實際情況的變化適時予以調整和完善。

旅遊扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發性扶貧方式。它通過發展貧困地區的旅遊業，使經濟文化較發達地區的資金、資訊、技術、觀念隨著遊客的流動引導貧困地區，增強貧困地區的造血機能，實現脫貧致富。通過這次調查，我們更能瞭解到濟扶貧與精神扶貧相結合。要通過深入細緻的宣傳教育和典型引路，讓貧困地區的農民擺脫傳統自給自足的小農意識，破除多年來養成的“等、靠、要”思想，樹立自力更生、脫貧致富的信念，逐步樹立旅遊意識、商品意識和競爭意識。使貧苦人們找到更好的致富方法。

旅遊社市場調查報告篇3

一、崀山旅遊資源

（一）崀山概況

崀山是我國乃至世界上罕見的大型丹霞地貌景區，地處湘西南邊陲，東與南嶽相望，南和桂林毗鄰，北同武陵源呼應。相對於周邊景區，崀山地理位置偏僻，交通不便，經濟比較落後。

（二）旅遊資源介紹

崀山景區面積108km2，由五大景區構成，景點達77餘處。其資源豐富，特色鮮明，規模較大，擁有豐富的丹霞地貌景觀。與鳳凰古城、張家界相比，景點更具原生態，是湖南繼武陵源之後的又一顆璀璨明珠。

1、特有的自然景觀。崀山擁有丹霞之魂八角寨，栩栩如生的駱駝峰，幽深雅緻的紫霞洞，清澈明淨的扶夷江，鬼斧神工的牛鼻寨等五大景區。還有象形丹霞絕景如將軍巖、天生橋、辣椒峰、天一巷、象鼻石、鯨魚鬧海，神祕的風神洞等景觀。匯丹霞、碧嶺、奇峰、幽谷、神洞、秀水於一地，集雄、險、奇、秀、幽、曠為一體。

2、內涵豐富的人文景觀。崀山風景名勝區人文薈萃，名人輩出，歷史內蘊博大精深，文明積澱悠遠深厚。這裡有10萬年前的古動物化石，20xx年前的新石器文化遺址—白麵古寨，歷代農民起義的古城堡遺址，岳飛招安楊再興的神龍庵遺址，晚清重臣的宗祠和墓葬——清代兩廣總督劉長佑、南洋通商大臣劉坤—的墓地。還有香火鼎盛的古剎名寺，異彩紛呈的民俗風情，眾多富有民族特色和地方特色的古建築、文化藝術和美食文化。

二、崀山旅遊客源市場現狀分析

（一）客源市場特徵

1、客源地理分佈以省內客源市場為主體。隨著崀山旅遊區的開發建設和旅遊市場的不斷開拓，旅遊業得到了一定的發展。崀山客源市場地理特徵主要以省內遊客為主，省外遊客比重較少，入境遊客缺乏。（1）省內遊客以邵陽為主體。據調查統計，崀山客源市場中，省內客源市場佔94.6%，其中邵陽佔46.9%，長沙佔22.4%，永州佔10.3%，株州佔6.9%，湘潭佔5.9%。崀山省內客源市場主要以邵陽為最大的客源市場。新寧縣隸屬邵陽市，邵陽市是省內較大的城市，有雄厚的工農業基礎和強大的經濟實力，市民生活水平較高，旅遊需求量大，距離崀山142km，有直達的公路，交通方便，居民的出遊率較高。（2）省外客源比重偏低，入境客源市場尚未起步。省外客源比重偏低，其客源市場僅佔總量的5.4%，其中廣東客源量佔1.8%，廣西佔1.4%，北京佔0.9%，其他少量遊客來自山東、山西、上海、青海、福建等地區。海外客源市場遊客量僅有百分之零點幾,入境客源市場尚未起步。主要由於新寧縣地處偏僻，其境內還沒有鐵路和航空等交通設施。

2、對過境遊客依賴性較大。新寧旅遊業的主要客源市場長期過分依賴桂林和邵陽兩地。一部分為過境遊客，據調查，約20%的遊客是路過湖南去桂林旅遊的。另一部分為商務遊客，約有46.9%是外地來邵陽的各類商務、會議和其他公務的外地遊客和少量的當地遊客。只有33.1%的遊客是專程來崀山遊覽觀光的。

（二）崀山客源市場存在的問題

1、崀山遊客總量增長遲緩。長期以來，來崀山旅遊的主要是去桂林的過境遊客和來邵陽的商務遊客，一直以這兩地的旅遊者為主要客源地，遊客的重遊率又比較低，崀山遊客量的平均增長率只有9.5%。而張家界自1982年開發以來，遊客量以每年30%的速度增長，入境遊客不斷增加。

2、目標客源市場潛力不足。崀山主要的旅遊客源市場中城鎮居民可支配收入是農村居民可支配收入的三倍，城鎮人口旅遊發生率高。但是城鎮人口總數少，只有1994.09萬人，出遊人數有限，規模小。農村人口有3621.18萬人，人數多卻收入低，潛在的農村旅遊者，由於受經濟限制，很難外出旅遊。根據遊客人口特徵分析得出，來崀山旅遊的農民只有1.8%，崀山客源市場開發沒有把握好農村這個大的群體，目標市場狹窄。

3、客源結構失衡。省外和入境遊客比例太低，男女比例相差很大，消費水平處在中等偏低，高收入遊客較少，行政單位人員居多數，企業、學生佔一部分，其他職業的很少，客源結構嚴重失衡。

三、崀山客源市場問題形成的原因

（一）區位劣勢，可進入性差

新寧縣地處湘西南邊陲，在五嶺和雪峰山的包圍之中，交通線的建設有較大困難，到目前為止，僅有級別較低的省級公路連通外界，沒有鐵路和航空運輸，對外交通較為困難。同時，新寧縣在區位上處在欠發達地區的.空間中心，距大中城市的空間距離都在100km以上，時距在4小時以上，是一個遠離客源地的旅遊目的地。因而崀山的旅遊資源雖具有較大的開發潛力，但客源組織頗有難度。

（二）旅遊接待能力和接待設施等級低

截至20xx年，新寧縣擁有旅行社六家，規模較小，且無國際旅行社。擁有三星級賓館兩家，二星級賓館兩家，一星級賓館三家，縣城招待所十五家，共1344個床位；家庭旅館四十家，共808個床位。景區招待所一家，共148張床位，家庭旅館四十九家，共1291張床位。但是整個新寧崀山旅遊接待設施的等級較低，主要以低檔為主。同時由於旅遊相關產業不發達，沒有形成產業鏈條，滿足遊客的吃、住、行、遊、購、娛一條龍服務的高品位消費場所不多，旅遊六要素髮展不平衡，食無特色，購無產品。

（三）遮蔽現象嚴重，品牌建設難度大

旅遊遮蔽現象是指在旅遊資源較集中的區域，由於周邊的資源以及交通佔優勢，人們一般就不會去交通不便的地區旅遊。新寧縣周邊有較豐富的旅遊資源，東與五嶽之一的南嶽相望，南和國際都市桂林毗鄰，北同世界著名的旅遊地武陵源呼應。四周的旅遊資源獨具吸引力，且都是品牌產品，世界著名。而且這些旅遊資源屬於大城市，有鐵路、高速公路、航空等，交通便利。崀山從區位，交通，品牌等方面，更不具優勢，受周邊知名景區影響，遮蔽現象嚴重。

（四）對外宣傳不夠，知名度不高

張家界市武陵源風景區一直是湖南的旅遊視窗和龍頭，而對崀山——全國最大的丹霞地貌風景區，則宣傳投入不足，知名度不高，讓人感到是一顆“養在深閨人未識”的明珠。大詩人艾青親睹美景後喟然嘆曰：“桂林山水甲天下，崀山風景賽桂林”。然而時至今天，知道崀山有艾青題詩的不多，可見，名人效應宣傳不夠。

（五）旅遊人才缺乏，服務水平低

新寧目前的經濟實力和管理者的才識，尚未認識到充分利用相關人才及引進旅遊高階管理人才的重大意義。而且新寧的旅遊管理者和旅遊從業人員中很少受過系統的高層次專業訓練，而且幹部流動性較強。新寧縣從事旅遊業的管理人員不是專業人員。導遊人員都是中專及高中文憑，素質不高，旅遊人才缺乏，管理水平低。

四、崀山旅遊客源市場的開發構想與對策

（一）旅遊客源目標市場開發構想

1、目標市場細分。崀山的主要客源市場以省內為主，且周邊地區佔大部分。一級客源市場主要定位在附近地區；廣州有少量遊客，省內部分地區也有潛在的遊客，可以定位在二級客源市場；根據新寧目前的交通狀況，三級客源市場需定位在省外部分地區。

2、旅遊產品定位。目前，崀山旅遊產品主要以遊覽觀光為主，休閒度假為輔，文化底韻不高，產品結構不合理。而旅遊者對旅遊產品的選擇由單純地觀光旅遊，轉向娛樂、健身、商務等多樣化專案，同時對產品中的參與性活動的要求也大大增加。因此，旅遊產品開發應該更多地增加能讓旅遊者參與的活動設施。

（二）崀山旅遊目標市場開發對策

1、改善基礎設施，提高旅遊地可進入性。對縣內，緊抓國家對縣、鄉公路改建這一歷史機遇，實行國家地方“兩個投入”，全面對以崀山為核心的各景區交通設施進行改造，實現各景區交通網暢通；對縣外，積極致力於改建新寧至廣西資源縣的公路，新寧至邵陽市的公路，拓寬公路交通網。同時，抓住洛湛鐵路建設的機遇，盡力連線永州縣及周邊市縣。

2、搞好旅遊設施建設，增強接待能力。搞好旅遊設施的建設，建設規模要適度，各種服務設施要適量，要兼有適應於不同層次消費的高、中、低檔的設施和服務，使遊客進得來，住得下，吃得好，玩得高興，走得愉快，給人一種留連往返的感受。

3、走“聯合”協作之路，改善遮蔽現象。新寧縣周邊有較豐富的旅遊資源，可以充分利用周邊資源優勢，考慮旅遊業發展的區域性、空間性、時序性和約束性等特點，按照營造大環境，著眼大區域，發展大旅遊的思想，同周邊資源聯合，走區域協作之路，不斷開發新的產品路線。例如：邵陽—武崗—綏寧—城步—新寧；邵陽—新寧—桂林等組合線路，形成以點帶線，點線結合，線線聯網的旅遊格局，使黃金旅遊線路連線併網，實現旅遊線路在空間上的拓展，時間上的延伸和文化內涵的增強，實現旅遊資源優勢互補和旅遊客源共享。

4、實施品牌策略，創丹霞主題形象。根據崀山的資源特色，可將其品牌定位為“丹霞之魂”、“中國崀山”。崀山宣傳應突出“一個形象，一個口號，一個節日”，即丹崖碧水形象，“崀山夢幻丹霞”口號和崀山旅遊節。宣傳重點是對外進行形象的滲透，這是因為先入為主的形象匯入容易讓遊客產生良好的旅遊地形象感知，形成內部形象驅動力，並使其形象階梯阻礙大大降低。

5、加強人員培訓，提高服務水平。要給廣大遊客一個良好的旅遊環境，就必須提高服務質量和管理水平，旅行社要定期對導遊服務人員進行培訓，提高他們的業務質量，搞好旅遊配套服務，開發和生產具有當地特色的旅遊產品。

6、發展生態旅遊，走可持續旅遊之路。在發展崀山生態旅遊過程中，應注意以下幾個問題：

（1）應對旅遊景區環境的影響進行監測、評價、科學確定生態環境和旅遊資源的承載力，根據生態旅遊的季節、空間差異性特徵對遊客從時間和空間上進行分流，避免在旅遊高峰期超負荷運轉；

（2）必要的旅遊接待設施可規劃在風景區外，實施“山上游，山下住”的策略。

（3）倡導文明旅遊，崀山氣候溫熱，風化強烈，加之紅色砂礫岩固結程度較差，岩石硬度小，易受風化，應嚴禁遊客在崖壁上人工斧鑿和雕刻；

（4）嚴禁在風景區就近採石、取土、伐樹，以保護景區的真實性、完整性和生物多樣性。

崀山的客源發展潛力大，只要改善交通，加強崀山旅遊的可進入性；採取區域協作整體營銷，分層次，分階段營銷等多種營銷方式；加強旅遊宣傳促銷，進行產品聯合包裝，拓展營銷渠道；重點針對一級客源市場，適當選取二級客源市場，個別考慮三級客源市場，提高市場知名度，拓展市場佔有率，對目標市場進行劃分，各家旅行社在自己的市場上做好促銷工作，崀山旅遊客源市場必將有一個大幅度的增長。

旅遊社市場調查報告篇4

一、調查說明

（一）、調查目的

近些年來，隨著我們生活水平的提高，精神文化需求也越來越旺盛，旅遊也就成了現在的熱門詞彙。在整個旅遊的群體當中，大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。根據資料統計，中國有大學生，2468.1萬人，可見大學生旅遊是一個龐大的市場。所以，大學生旅遊的意義在哪？

大學生如何選擇旅遊路線，以及如何在旅遊中確保自己的安全。這一系列問題就有必要做一份調查報告來分析一下。所以，我們通過問卷形式做了相關調查。並在本校發放了調查問卷。通過對學生的旅遊情況進行問卷調查，對得到的相關資料進行解釋分析。

（二）、調查時間：20__年x月x日至x月x日

（三）、調查地點：淮南師範學院

（四）、調查物件：淮南師範學院部分在校學生

（五）、調查方法：由於本次調查時間有限，且考慮到科學性和可行性。採用問卷調查，本次調查共計發放100份問卷，實際收回100份問卷。 方式：採取在校內隨機發放填寫問卷

二、報告正文

（一）、調查結果及分析

1、樣本結構分析

（1）、性別結構特徵

本次調查的女生佔73%，男生佔27%。女生比例大於男生比例。

（2）、年級分佈特徵

本次調查結果顯示大一佔40%，大二佔33%，大三佔26%，大四佔1%。大一學生居多。

2、旅遊基本特徵分析

（1）、旅遊喜好

根據統計結果，非常喜歡旅遊的人佔26%，喜歡的佔61%。

（2）、旅遊次數

根據圖表顯示，本次調查中至少每年旅遊次數在1次以上的比例為78%，2次以上的比例為43%。

（3）、旅遊花費

調查表明1000元以下的學生所佔比例為73%。1000元以上所佔比例為27%。 說明大部分大學生經濟條件有限，在旅遊花費上面投入不多。

（4）、旅遊時間

根據圖表顯示，多數人選擇寒暑假旅遊，佔總人數的48%，選擇在法定假日旅遊的比例排第二，佔38%，週末旅遊的人數佔總調查人數的24%。說明寒暑假比較長適宜長時間的外出旅遊。

3、旅遊的目的地及意義

（1）、旅遊地點的選擇

92%的人選擇國內遊，僅有8%的人選擇國外遊。國內遊中，省外佔的最多，為47%。說明大學生旅遊地點的選擇呈現多元化。

（2）、旅遊景點的選擇

這個問題的選擇上，調查中顯示大學生偏好於名山大川等自然文化景觀，其人數佔到總數的38%。其次是歷史文化景觀，人數比例佔總數的31%。而對於其他景觀和現代都市文化景觀只佔到20%。這說明大學生旅遊景點的選擇偏好自然和歷史文化。

（3）、旅遊的意義

調查中發現，休閒娛樂為主要意義，佔總人數比例的47%。增長知識為意義的有24%。走親訪友為目的的則有10%。

（二）、建議與結論

大學生旅遊市場前景廣闊，旅遊市場龐大。具有巨大的市場潛力。綜上所述，給出以下

結論和建議：

1、本次調查中男女比例失調，女生過多。

2、法定假日和寒暑假是出遊高峰。

3、多數大學生喜歡旅遊且偏愛自然和歷史人文景觀。對現代都市人文景觀興趣較低。

4、制定旅遊計劃時要根據大學生的經濟狀況來定。

建議：

1、薄利多??

旅遊價格制定的是否合理，直接關係到旅遊產品的競爭力，影響著市場開拓的效果。大學生旅遊市場相對集中，規模大，但是大學生的旅遊費用來源相對單一，大部分是來自於家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出遊的重要考慮因素，對價格非常敏感。因此旅遊企業要想取得大的'經濟效益．就必須利用它的市場特點，降低成本，充分考慮大學生的價格承受力，才能取得價格優勢，激發大學生的出遊熱情，形成規模市場，通過“薄利多銷”取得良好的經濟效益。

2、機動靈活，誠信為本

大學生思想活躍，精力旺盛，旅遊動機多樣化且追求個性化，因此要靈活推出旅遊產品組合，令旅遊方式多樣化。

3、推出多種符合學生需求的主題旅遊產品

像體育旅遊、探險旅遊、生態旅遊等等，以吸引大學生的關注度，提高旅遊企業的知名度及信譽度。

4、採取多種旅遊促銷方式

比如與高校社團合作、培養學生直銷店、利用網路促銷、採用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。

附錄： 大學生旅遊市場調查問卷

1.您的性別（ ） a.男 b.女

2. 您所在的年級（ ）

a.大一 b.大二 c.大三 d.大四

3. 您喜歡旅遊嗎（ ）

a.非常喜歡 b.比較喜歡 c.沒有感覺 d.不喜歡 e.完全不喜歡

4. 在大學期間,您每年的外出旅遊的次數（ ）

a.至今沒有旅遊經歷b.1-2次 c.3-4次 d.5-6次 e.7次以上

5.您一年花費在旅遊上的費用為（ ）

a.500元以下 b.500-1000元 c.1000-2000元 d.2000元以上

6.您一般選擇在什麼假期出遊（ ） a.週末 b.寒暑假 c.法定假日

7.您選擇旅遊目的地一般是（ ）

a.學校周邊 b.省內 c.國內 d.國外

8.您更願意選擇何種旅遊目的地（ ）

a.歷史文化景觀 b.自然文化景觀 c.現代都市人文景觀 d.其他

9.您參加旅遊最主要的意義是（ ）

a.休閒娛樂 b.增長見識 c.探訪親友 d.人際交往 e.其他

10.關於在高校旅遊方面，你有哪些建議呢？

旅遊社市場調查報告篇5

一、摘要

隨著社會發展，旅遊逐漸成為人們的必需生活方式。隨著生活水平的不斷提高，旅遊景點消費已成為人們生活不可缺少的一部分。就此，泉州市消費者權益保護委員會就泉州各大旅遊景點的環境和服務情況做了一次消費調查，以瞭解遊客消費者對各景點的滿意度及目前各景點存在的現狀問題，從而給廣大消費者提供正確的消費資訊，以更好的服務方便景點旅遊的遊客。主要的調查目的是分析現在市場人們對於旅遊的一些高追求，對於旅遊的形式，消費的狀況，出遊的次數，對於旅遊自身的一些目的，還有旅遊的多種專案的一些選擇，此次調查主要是針對泉州市的消費者進行鍼對性的調查，調查方法採取隨機抽樣調查方法，試圖預測泉州旅遊市場的發展前景。

二、引言

20xx.12.26日我們對泉州市旅遊的狀況進行了市場調查，目的是有針對性的對旅遊的消費狀況、出遊次數、旅遊的專案等進行了分析，總結了推動旅遊市場進步的主要的因素，從而使旅遊市場得到更高的進步。我國旅遊業經歷了改革開放30年的發展，已初步形成了“大旅遊、大產業、大發展”的基本格局，具備了一定的產業體系和產業規模，進入了前所未有的大發展時代。近年來，旅遊業作為國民經濟的增長點一直保持高速發展，在整個社會經濟發展中的作用日益顯現。21世紀隨著中國加入wto和知識經濟的發展，國內旅遊收入迅速增加，遠高於同期gdp的增長

三、正文

1.旅遊成人們假期休閒的主流

在旅遊市場的調查中顯示，進行了統計分析的的資料顯示，資料顯示有百分之23.4的人們選擇了外出旅遊，這足以說明了外出旅遊已經逐漸成為人們假期休閒的`主流，緊接著有對出遊的次數做了詳細的資料統計，結論證明一年內出遊多次的人數比例略高於基本不出遊的人數的比例，四分之一的人表示經常會去各景點遊玩，絕大部分的人表示偶爾會去，而只去過一次的遊客是極少數。

2.旅遊消費問題

下一組的資料顯示證明了旅遊花費的多少事人們生活水平高低，以及被調查者的月收入所佔的比例問題，總體的表現出的就是不同階層居民的旅遊消費水平問題。

3.規劃的目標市場

人們對出遊時間的選擇比較理性，注意到了旅遊過於擁擠的現象，甚於此，各旅遊景點如能按不同假期細分不同的目標市場，並針對具體目標市場制定出相應的促銷活動，定能把握好的商機。目前假期制度對大多數人的出遊時間長短該是有一定的影響的。

4.出遊的方式

有關旅遊主要方式調查發現，42.8%的人選擇是結伴而行，其次是與家人，參加旅遊團等方式，而目前我國旅遊市場呈現團體旅遊逐漸下降，散客旅遊者不斷上升，旅行社可以根據顧客的需求，推出各種更受歡迎的旅遊線路，或者儘量為消費者提供“超級市場式”的自選旅遊的專案，使他們有充分的挑選組合的空間。結論顯示近期的選擇形式是個性化旅遊和一個或幾個人得自助式旅遊。而人們出門旅遊的目的多數是放鬆自己，釋放工作學習的壓力和增長見識，比例佔總調查的比較大。不同地方、不同性格的遊客對旅遊有不同追求，在旅遊目的地方面也存在明顯差異。選擇區自然風光地旅遊的遊客遠遠大於去歷史文化旅遊地的人要多。

5.旅遊業的經濟發展趨勢

旅遊業作為一個具有很強關聯性的產業，對經濟發展有著重大的影響力。國外一些學者認為，旅遊業發展對國民經濟增長有正向促進作用(khan phang ＆toh,，19xx；lee＆kwon，19xx；holder，19xx)。國內學者也就旅遊業對國民經濟的貢獻分別在整體層面（吳國新，20xx；楊勇，20xx）和省際（或地區）層面（李志青，20xx；林剛，20xx；陶金龍，20xx）上進行了理論分析和實證研究。[2]旅遊收入是指旅遊接待部門(或國家、地區)在一定時期內通過銷售旅遊商品而獲取的全部貨幣收入.它由國內旅遊收入和國際旅遊收入兩部分組成.國內旅遊收入是通過向國內旅遊者銷售旅遊商品而獲得的收入,是已創造國民收入再分配的一部分.國際旅遊收入(亦稱外匯旅遊收入)是指向入境旅遊者銷售商品所獲得的收入,是從境外旅遊者那裡獲取的外匯收入.作為一種資金流入，旅遊收入為我國的經濟發展提供了重要的資金支援，提升了旅遊區居民的生活水平，並通過加強基礎設施建設，進一步推動了總體經濟的增長。

旅遊業是中國經濟發展的支柱性產業之一，近幾年來，中國入境旅遊、出境旅遊和國內旅遊均快速增長，旅遊產業規模日漸龐大，已成為全球第五大旅遊國。20xx年全年入境旅遊人數達到10904萬人次，比2003年增長18.96；旅遊外匯收入累計為257億美元，比2003年增長47.87。 2005年1-9月，全國旅遊外匯收入累計測算數為219億美元，比上年同期增長18.150。其中：過夜旅遊者在華花費為198.58億美元,佔全國旅遊外匯收入的90.31；一日遊遊客在華花費為21.31億美元，佔9.69。未來幾年內，交通運輸將繼續保持較快增長，市場需求拉動明顯。交通運輸業景氣度進一步提升，存在較好的投資機會。

20xx年我國出境旅遊增勢強勁，公民出境旅遊超過2800萬人。同時，國內旅遊整體發展勢頭良好，2004年中國內地旅遊出遊人數達到11.02億人次，首次突破10億人次大關。國內旅遊收入達到4711億元。

據統計，至20xx年底，全國共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，國際社增加108家，國內社增加1870家；旅行社總資產424.38億元，同比增長9.42；直接從業人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅遊業的質量問題亮起不少紅燈，這就要求相關部門對旅行社的營業和服務要嚴格監督和規範，制訂更加完善的法律法規來對其進行有效約束。

隨著旅遊消費規模的擴大和市場競爭的升級，旅遊業“低投入高產出”的時期已經結束。由於國家的資金投入有限，景區等旅遊產品事實上是一種不完全的公共產品，對其要求有公共產品的價格顯然是不合適的。於是20xx年以來，景區提高門票價格成為旅遊業界的熱點話題，又例如2005年廣州在第98屆廣交會提出了對酒店房價的“不限價”，類似的問題牽引著旅遊業競爭模式、盈利模式的變遷。

四、結論與建議

1、對於目標市場的把握要有一定的針對性。

2、是可以開展“泉州市”的專項活動，加大旅遊環境綜合治理。加大基礎設施的投入，加快各項硬體設施，尤其是公廁、夜晚路燈照明及相關安全保障設施的建設。加強對旅遊服務行業的監管，尤其是對從業人員服務態度和商品價格的監管，嚴厲打擊社會閒散人員追客、拉客、宰客等行為。

3、對於旅遊的形式可以更加豐富的開發。開展民俗文化挖掘和開發力度，加快旅遊特色和著名建設程序，提高餐飲消費和娛樂消費額度。

4、改革宣傳促銷途徑，加大在電視、報刊等平面媒體和網路、手機報、移動電視等新媒體的宣傳力度。

5、加強對世界自然遺產的監測和保護力度，特別是對旅遊資源的保護力度要加強。

6、外出旅遊便是一個很好的途徑，越來越多的人們選擇旅遊作為自我解壓放鬆的途徑，因為在旅遊途中，不僅可以使自己放鬆緊張的神經，舒緩心裡的壓力，還可以在旅遊途中學到、看到、聽到、接觸到一些新事物，從中學習、領悟到一些事情，使得自身的素質得以提升。

旅遊社市場調查報告篇6

隨著我國經濟的發展，人們生活水平日益提高，旅遊業作為"朝陽產業"的形象日益突出，在國家經濟中的地位不斷提高。旅遊逐漸成為一種休閒方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。

在校的大學生出門旅遊也是越來越普遍。高校大學生思維活躍、精力充沛，喜歡瞭解新的環境，希望結交志趣相投的朋友。由於身心的迅速發展和生活領域及交往範圍的不斷擴大，特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長，大學生對自我、對社會均有了自己獨立的認識，他們渴求獲取更多的新知識。“讀萬卷書，行萬里路”的思想觀念促使高校學生們選擇旅遊作為擴大交際、增長見識的有效途徑。高校學生都認為旅遊是一項極好的文化娛樂專案，不僅可以愉悅身心，還可以增長學識，結交朋友，陶冶情操。總之，高校學生有著普遍的出遊願望。

記得早些年的時候，有一首叫《我想去桂林》的歌，歌詞是這樣寫的--"我想去桂林呀我想去桂林，可是有時間的時候我卻沒有錢"。本來大學生正是精力充沛的時候，總是渴望出去走走，旅遊理所當然地成為了見世面的好方式。暢遊山水間，流連古剎中，何等愜意瀟灑。旅遊固然有趣，但要求的金錢數額也不是所有學生都能夠承受的`。旅遊的花費一般在1000元至100元不等。東北農大的一位同學說："旅遊消費我覺得很必要，趁著年輕的時候多走走，增長見識。我積攢了我平時的生活費才夠去北京的錢。我早就想去了，可惜錢一直不夠，又不好意思向父母要，所以就自己解決吧！"在大學校園中，像這位同學一樣不向父母伸手自己攢錢旅遊的學生不在少數（旅遊費用來源調查結果如下圖所示），這種方式被稱做"自助"旅遊。

年份家庭支援獎學金做兼職賺錢活動經費

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平均

大學生是較為特殊的消費群體，年輕、好奇、冒險等個性使得他們不拘泥於常規傳統旅遊景點，而是喜歡去一些常人少去、富有刺激性和探險性的景點，而旅行社這方面的旅遊線路很少，並且大學生的消費水平也相對較低，因此不適合特別設計線路。

我們對哈爾濱大學生旅遊市場做過一次面向４所高校的市場調查。結果顯示，大學生出遊的意願在９５％以上，近９０％的大學生有出遊經歷。

毫無疑問，一個潛力巨大的市場——大學生旅遊正在有意無意地遭受冷落。

在調查中總結出，哈市大學生總量約15萬人以上，且逐年升高，雖大學生消費水平較低，但總量卻是逐年增長，可得如下表所示結論：

年份大學生出遊人數（萬人）人均旅遊花費（元/天）旅遊總花費（萬元/天）增長率

19980.9565.562.23

20013135.6406.884%

20049390.13510.988%

在接受採訪的幾家旅行社中，沒有一家旅行社在黃金週期間推出專門針對大學生的旅遊產品。某旅行社總經理說，“相對於普通顧客，大學生是一個很特殊的群體，他們不滿足於一般的旅遊景點，更喜歡去一些帶有探險性質的‘超常規’景點，旅行社普遍缺乏與之相適應的產品。”

另外，大學生們的消費水平較低，他們能夠承受的旅遊費用多在３００元左右，旅行社認為為大學生組織旅遊既難以設計出有吸引力的線路，利潤又太薄，因此對這一領域的開拓熱情不高。

據報道，武漢大學旅行社總經理祝勝華說，“大學生旅遊市場的確很大，但因為我們黃金週期間接待遊客太多，可以說是自顧不暇，所以忽視了大學生市場的開發。”

與正規旅行社忽視大學生市場相反，一些小旅行社在大學校園裡張貼大量的虛假廣告，嚴重擾亂了市場。如在黑龍江大學一食堂外張貼的旅遊廣告上註明“１４０元遊張家界”，經查證，正規旅行社張家界遊的最低報價為５００元，１４０元的價格連買車票都不夠。

調查中瞭解到：針對大學生這一特殊的消費群體，有些旅行社正計劃推出適應大學生的旅遊專線，如帶有探險、野外生存性質的露營遊，針對大學新生的城市景觀一日遊等，以此開拓這塊長期被忽視的旅遊市場。

在對哈市部分大學生出遊目的地選擇的抽樣調查中，收回有效問卷200份，調查結果顯示，大學生對生態旅遊區的偏愛值頗高。

一些大學生認為，生態旅遊具有很強的參與性。旅遊者不再是走馬觀花，而是深入自然環境中，用心感受、用耳聆聽、用眼觀察、用身去實踐，他們通過步行、騎自行車、騎馬、探險、登山、駕駛山地車、漂流、划船、攝影、戶外野營等參與性活動來認識自然環境，體驗大自然的諸多價值。

大學生通過生態旅遊活動，迴歸到大自然，瞭解大自然，能夠增強對大自然的認識水平，豐富生態學知識，加強對大自然規律的理解，提高對自然及人類自身的審美情趣，從而提高環保意識，更加熱愛環境，珍愛自然，為構建人於自然和諧關係奠定基礎，從而促進國民素質的提高。

大學生在繁忙、緊張的學習生活中，不僅身體疲勞，更主要是精神上的疲倦，休閒時間把他們從緊張的學習環境中解放出來，給他們提供了鬆弛、娛樂和發展個性的可能。而由於現代大學生不滿足於日益增加的噪音、擁擠、水泥沙漠等城市病，更不滿足書本上枯燥的知識，他們願意到環境質量優美的大自然中去參加既能達到愉悅身心，增益知識、豐富閱歷、開拓眼界、煥發精神的消閒目的，又能增強熱愛自然，珍惜民族文化，保護環境等意識的生態旅遊活動，生態旅遊已逐步成為大學生的一種生活時尚。

旅遊社市場調查報告篇7

調查地點：

廬山

調查方法：

抽樣調查法

調查時間：

xx年9月16日至10月1日

抽樣人群：

來廬山旅遊的人

根據藍天學院的分工要求，我於xx年9月16日至10月1日期間對遊客在廬山的花費情況進行抽樣調查，現將所調查的有關內容綜合並分析如下：

一、廬山旅遊市場的總體情況

(一)客源市場呈現分散化趨勢

廬山客源市場呈現分散化趨勢。雖然全國範圍內市場面擴大了，但主要客源市場的地位不穩定，給宣傳促銷帶來一定的難度：客源流量增長緩慢，近年來一直在一百萬左右徘徊。

(一)人均消費適合自助旅遊者，停留天數下降。

來廬山旅遊者，可根據景點不同進行消費。廬山門票一共180元每人，其中景點包括王老峰。花徑，錦繡谷。仙人洞。大天地。龍首涯。三寶樹。蘆林湖等。學生票約在135元每人，其中三疊泉80元每人，來回纜車80元每人，美廬25元每人。現役軍人免費，廬山戀電影25元每人，廬山園優惠有待於新規定。在校學生來廬山旅遊。實習，憑有效證件在園門登記後，實行7。5折優惠，教師在教師節期間，憑有效政見在園門登記後，實行5折優惠。據消費結果顯示，來廬山旅遊者大多屬於自助旅遊者。

(二)旅遊形式以”自助旅遊”為主

隨著城鄉居民生活水平的提高，自由自在的旅遊方式成為節假日全家或朋友們出遊的最佳選擇，廬山接待的遊客中，自助旅遊佔80％，而團隊旅遊僅佔20％，比xx年下降40個百分點。

(三)“吃。遊。行”佔遊客花費的絕大部分

旅遊花費是指遊客在廬山瀏覽期間的吃，住，行，遊，購，娛等方面的支出。從調查結果顯示：遊客主張寧可少玩幾個景點，但每個玩到的景點必須盡興!遊玩第一，品嚐當地特色美食第二，方便交通第三，住宿第四，購物第五。從遊客花費構成看，遊玩佔30％，餐飲佔25％，交通佔15％，住宿佔10％，購物佔8。2％。以上資料充分說明：遊玩(遊)，餐飲(吃)。交通(行)等剛性支出一直佔大頭。

(四)廬山旅遊人數創新高

“十一”黃金週臨近將至，廬山遊客持續攀生。9月28日，來山人數1.4萬人，同比增長21％，9月29日，來山人數3.05萬人，同比增長38.6％，創造了廬山黃金週以來遊客人數之最。

(五)絕大部分遊客對廬山旅遊環境和服務質量給予充分肯定

所有遊客綜合滿意率90％，從滿意的程度看：”很滿意”佔28％，”基本滿意”佔69％，”不滿意”佔6％。說明廬山旅遊環境建設取得顯著成效，旅遊服務質量在旅遊者心中的總體形象良好。

二、廬山旅市場常存在的主要問題

雖然近年來，廬山在改善旅遊環境，建立旅遊城市方面做了大量的工作，並且取得顯著的成績。但是對遊客進行的調查結果表明：還有一些滯後於旅遊發展的現象存在。具體情況如下：

(一)廬山匡城賓館的環境有待於改善

當前，來廬山旅遊的遊客對廬山旅遊環境總體印象是比較好的，對廬山旅遊服務質量也比滿意，但也有不少遊客對廬山軟硬體提出意見。如：一些遊客認為匡城賓館價錢不實惠，不太值得推薦，賓館內的燈光很昏暗渾濁。

(二)在住宿方面的消費是比較昂貴的

從抽樣調查結果看，遊客在住宿方面消費相對於遊玩等方面的消費是比較少的，大部分遊客是因為賓館住宿價格較貴，這充分顯示廬山的旅遊產業依然停留在吃，行。遊的發展階段，而忽略了改善住宿價格上。

(三)思想道德建設持續深入。

從提高廣大幹部群眾的文明素質著手，全面落實《公民道德建設實施綱要》，實施”提升中國公民旅遊文明素質行動計劃”，堅持不懈地對幹部群眾進行培訓和教育，引導遊客遵守《中國公民國內旅遊文明行為公約》，不斷提升景區整體文明程度。