旅遊調查報告報告6篇

調查報告是調查與分析成果的有形產品，只有加強調查報告的寫作，才能幫助大家更好地認識到調查情況，下面是本站小編為您分享的旅遊調查報告報告6篇，感謝您的參閱。

旅遊調查報告報告篇1

報告名稱：旅遊消費情況調查報告

調查地點：xx市

調查方法：問卷調查

調查時間：20xx年5月

被訪者：18~60歲城市居民

調查機構：xxx市場調查公司

報告來源：xxx市場調查公司

報告撰寫：高商管0732班張佳

內容介紹：

報告內容：

隨著生活水平不斷提高，消費觀念的轉變，再加上政府積極推行的擴大內需、刺激消費的節日長假制度，旅遊消費已成為人們生活中必不可少分，旅遊經濟也逐漸隨著人們外出旅遊呈現旺盛的發展勢頭。旅遊經濟不僅是假日經濟的重要組成部分，且是增長速度最快、發展潛力最大的消費專案。人們關注旅遊經濟，不僅僅是著眼於其本身的發展趨勢，更重要的是探索進一步正確引導消費需求的方法以及探討和挖掘蘊於其中的商業機會。本次的調查目的在於：瞭解xx市旅遊意向和旅遊期間的消費結構，以指導廣大群眾合理進行旅遊消費。

本次調查採用問卷調查法，隨機抽取xx市名當地居民進行調查，回收問卷份，回收率為％；有效問卷為份，有效率為％。本次調查內容包括：當地居民的旅遊意向，旅遊方式，旅遊中最關心的問題，選擇旅行社的主要依據，選旅行社是否簽訂合同，旅遊法規及維權方法等。調查結果分析如下：

隨團旅遊：不愉快

由於種種主觀或客觀原因，消費過程中出現不愉快在所難免。但是，旅遊市場上確實存在一些違規失信的“害群之馬”，致使旅遊消費者不僅沒有得到精神

上的享受，反而是花錢買不愉快。

本次調查表明，67%的人在旅遊中有過不愉快體驗，導致受訪者不滿意的原因主要有：約定的參觀專案減少、導遊擅自改變約定的行程、導遊安排不希望的購物活動、付費參觀專案增多等位居不愉快排行榜之前列。

旅遊中的不愉快，往往會直接影響旅行社的信譽和形象，倘若長久不能協調解決，將會不利於旅行社的發展。

費用和信譽：參團旅遊主導因素

“明明白白消費”是消費者永遠的追求，但在旅遊消費中，卻總有些不透明的因素。在本次調查中，消費者對於旅行社簽約前的告知服務評價水平處在較低的水平上，特別是對於費用詳情告知和行程變更的提前告知。調查顯示，信譽（75%）和價格（31%）仍是選擇旅行社的主要依據。44。0%的人認為旅行社仍需改進服務質量問題。

旅遊過程是顧客與旅行社交易的主體內容，這一階段的服務質量管理是旅行社服務質量管理的核心。服務質量與顧客對服務的期望直接相關。消費者在選擇旅行社時，服務態度仍是首先考慮的因素。

良好的.服務態度才是吸引更多的消費者和旅行社生存乃至盈利的根本。那麼，服務質量的管理又應該怎樣改善呢？

服務質量的管理應分為三個階段的管理：服務前期質量管理、服務階段質量管理和服務後期質量管理。服務前期要充分了解市場客人的需求，向顧客提供真實的旅遊資訊，幫助顧客形成合理的出遊期望。服務開始後要很好地執行預定計劃，尊重顧客，重視顧客的想法，並積極予以採納，增強顧客在旅遊活動過程中的自願合作程度服務過程結束後要及時收集客人的反饋資訊，以便總結經驗和教訓，進一步提高今後的服務質量。

住宿和景點：遊客最關心的問題

很多景區把旅遊收入模式概括為：“一票、二道、三餐、四購”的四入模型，注重門票、索道、景區內部餐飲、購物亭的安排與投入；城市公園及遊樂園等注重遊樂專案的收入。

根據調查顯示，住宿（45%）、景點（44%）和導遊服務（42%）仍是旅遊中游客最關心的問題。住宿條件怎樣，景點如何，導遊服務態度都是人們選擇隨團旅遊必須要考慮的因素。尤其是近年來，旅遊業的不斷升溫，對餐飲和住宿起到了直接促進效應，使其成為一個重要的消費亮點。業界人士指出，應該積極引導它們朝良性的健康的方向發展，在發展中要兼顧安全、衛生，有特色，建立餐飲和住宿多樣化的服務體系。

利益保障：法律途徑

意外和問題總是難以百分之百避免，關鍵是出了問題和意外之後，商家能否快速解決問題，消費者的合法權益能否得到保障。本次調查結果表明：消費者對於旅行社快速解決問題或者是快速拿出替代方案的能力評價較低，對於自身利益是否能夠得到保障更是沒有把握。調查顯示，有60%的遊客在報名時會和旅行社簽訂合同，瞭解旅遊消費者的權利和相關旅遊法規的人極為少數，瞭解一點的人僅為46%，一般的為42%，一無所知的為8%，很瞭解的僅為4%。

同時，在旅遊中，當權利受損，消費者多數採用的維權方法是向消委會投訴（35。9%），向旅遊質量監督管理所投訴的比例為27。3%，但仍有7。5%的遊客選擇不採取行動。可見，消費者的維權意識越來越強，對侵權行為很敏感。消費者通過簽訂旅遊合同，即便於旅遊部門及時掌握旅行社組團的動態，瞭解旅行社的經營狀況，同時也使遊客的維權意識、旅行社的服務質量以及誠信經營的理念得以提高，是減少消費者投訴的主要途徑。

由此觀之，隨著生活水平的不斷提升，國民的旅遊熱情不斷高漲；隨著中國經濟和國際地位的不斷強大，入境遊旅客也大幅提升，中國已是名副其實的旅遊大國。要想成為旅遊強國，行業信譽是基礎。可是，簽約容易履約難，行程和費

用不透明，旅程中常有不愉快，投訴效果不佳，合法權益難以得到保障，這些現象在國內旅遊行業中普遍存在，中國旅遊業，離“可信”還很遙遠。旅遊服務的綜合性決定了旅遊業需要建立一個綜合的誠信環境，也就決定了旅遊業誠信體系的建立將更加任重而道遠。

發展潛力巨大：自助遊

自駕車出遊已成時尚。隨著人們生活水平不斷提高，進入21世紀後，家庭汽車擁有量以前所未有的速度大幅度增加，開著自己的汽車上下班、訪親探友、雲遊四海等等已不再是中國人的夢。自駕車出遊的靈活性、隨意性和舒適性日益受到遊客的青睞。而且由於自駕車旅遊的自助形式，可使引導效果事半功倍，從而帶來巨大的需求。調查顯示，60%的人選擇自助遊，其中多是個人、家庭或與親朋結伴的半自助遊。自駕車的發展，也促成了一日遊的升溫，促進了旅遊業的發展。可見，開發假期的自助遊更具有可行性。

旅遊市場細分

1、按地理環境細分

旅遊企業的接待物件來自世界各地，地理因素是旅遊企業細分市場的重要標準之一。今天，越來越多的目的地國開始認識到：雖然潛在旅遊市場遍及全世界，但是，如果旅遊企業把鄰近地區市場作為銷售重點，就可取得事半功倍的效果。因此，旅遊企業可將旅遊者劃分為從遠處來的和近處來的兩個細分市場。

2、按人的特點細分

旅遊市場也與消費者年齡、性別、家庭規模、家庭生活週期、收入水平、職業、文化程度、宗教、民族、種族等人口因素有著密切的聯絡。這些人口特徵

方面的因素又比較容易衡量，因此，根據人口特點細分市場，是旅遊企業常用的方法。

①老年旅遊市場包括較多的度假旅遊者，他們的經濟地位較高，是遠端旅遊者的主要來源。老年旅遊市場對旅遊目的地產品質量，特別是住房條件、飯菜質量很關心。一般來說，優質產品政策較適合這個市場。

②中年旅遊市場是當今國際市場的主力。人數最多，潛力最大。中年旅遊者市場觀光旅遊者居多，但度假旅遊的比例也不小，其中短途旅遊者居多。在選擇旅遊目的地時，中年旅遊市場很重視旅遊價格。

③青年旅遊市場也是一個不可忽視的潛在旅遊市場。從經濟上說，青年人消費較盲從，大多數喜歡選擇時尚的旅遊方式，如自助遊、揹包遊等。要分析青年旅遊何吸引忠誠顧客

營銷專家研究表明，吸引一個新顧客所耗費的成本，大概相當於保持一個市場的旅遊動機和行為。這些人喜好選擇探險性旅遊，高山、大川、大江、大河和新奇景點常常吸引他們。加強青年旅遊市場的開發和管理，對增加旅遊目的地的社會經濟效益大有益處。按年齡不同劃分旅遊市場，可以從微觀角度幫助我們研究分析具體顧客的購買行為，以便有的放矢地開發目標市場，避免盲目行事、事倍功半。

如現有顧客的6倍。旅行社應該做好顧客的吸引和維繫工作，注重培養忠誠顧客。隨著經濟的發展和旅遊消費行為的成熟，旅行社不能只強調規範化服務，應該積極為顧客提供最能滿足其個性需求的產品或服務，即推出能滿足不同層次需求的差異化產品和有針對性的個性化的服務。建立有效的服務質量資訊系統，瞭解顧客的需求，減少顧客感覺中的風險。建立並儲存客戶檔案，自覺接受顧客的監督，同時還要加強同老顧客的溝通和聯絡。

旅遊調查報告報告篇2

一、調查背景、目的

1、背景

隨著社會經濟的發展，我們的生活水平不斷提高，我國旅遊業正迅速發展， 旅遊消費也在日益增加，出外旅遊已成為我們生活中必不可少的一部分。當代大學生具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想。而且大學生作為思想最活躍、接受新事物能力最強、旅遊審美水平較高、 閒暇時間較多和潛力巨大的一個群體，在旅遊群體當中充當著旅遊生力軍的角色。

那麼大學生選擇旅遊的目的是什麼？旅遊消費方式又是怎樣的？影響他們作出選擇的主要因素有哪些？

所以針對以上幾點問題，我做了相關調查。

2、目的

此次調查的目的在於瞭解當代大學生產生旅遊消費心理的動機以及旅遊消費行為方式，為了解大學生旅遊市場現狀提供直接有效的資料參考。

同時通過對調查結果的分析，更加深入瞭解當代大學生旅遊消費心理現狀，並據此提出一些有益的建議，使大學生旅遊消費更加合理健康。

二、調查方法

1、時間：x年x月x日至x月x日

2、地點：xx市

三、調查物件

調研物件為易於接受新事物，興趣愛好廣泛，作息時間規律，對於網路有著高使用率，喜愛聊天交友的xx市xx名在校大學生。

四、調查過程

1、實施過程

主要運用問卷調查法。通過網際網路網站製作一份大學生旅遊消費行為調查問卷，利用qq、朋友圈等社交軟體釋出問卷網站連結，邀請在校大學生進行網上填寫問卷。經過為期四天的問卷調查，登入問卷網站系統進行自動整合生成資料，然後對結果進行了一個數據收集。

2、調查內容

（一）調研結果及分析

（1）大學生旅遊目的地與時間

調查顯示，58%的大學生偏愛自然風景區，26%選擇繁華城市區和海濱城市區，15%的大學生旅遊目的地選擇民族風俗區;反而紅色旅遊革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。這表明大學生更願意與大自然親近。

在對於時間的安排上，49%選擇寒暑假期出遊，27%選擇國家法定節假日出遊， 16%選擇平常的週末出遊，其他時間佔8%。選擇寒暑假期出遊的人多的原因可能是寒暑假的假期長，大學生有更多的時間可以自由分配，有利於旅遊後調整時間休息。其次則是國家法定節假日出遊的人也較多，原因是節假日相對於平常的週末時間長，空閒時間較平時多。平常週末和其他時間選擇出遊較少的原因可能是一方面時間較短，沒有充分時間做好旅遊前的準備工作和旅行後的休息調整，不利於出遊，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅遊;另一方面，由於大學生的課業比較重，一般會利用週末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課餘時間做兼職或參加各種活動。

（2）大學生旅遊消費費用的來源及構成

調查顯示，高達74%的大學生外出旅遊消費的費用來源於父母的支援，除此之外，38%的費用來源於平時生活費的積攢、兼職所得（26%）、其他來源（12%）等。由此可見大部分大學生的經濟尚不能獨立，旅遊費用的來源大多依靠於父母出資。少部分大學生會利用課餘時間做兼職來賺取旅遊費用。

他們的消費水平整體不是太高，旅遊消費費用的構成經調查顯示為：交通（42%）、住宿（46%）、餐飲（74%）、景點門票（58%）、 購物（30%）、娛樂（24%）。由此可以看出大學生旅遊消費費用主要花費在吃、住和門票上，而購物和娛樂花費較低。出遊的主要目的還是為了開闊眼界、體驗不同的風土人情、親近大自然。

（3）大學生出遊的交通工具的選擇

調查顯示，大學生出遊選擇汽車（30%）和火車（56%）的較多。其餘交通工具如自行車（4%）、飛機（10%）則較少一些。按照大學生消費能力分析，原因可能是飛機價格較貴，汽車適合短途旅行，價格適中。火車可以長途運輸且價格經濟實惠。

（二）大學生旅遊消費心理及行為分析

1、大學生自身個性因素 一般來說，具有外傾向個性的人性格開朗、活潑，容易流露自己的感情，對立性較強，旅遊需求比較廣泛，而且在旅遊中喜歡結識新的朋友與旅伴；而內傾向個性的人性格比較沉靜，做事謹慎，不愛交流，旅遊需求相對保守。

當代大學生作為即將走入社會的一個新群體，大部分受開放性文化知識的影響，性格屬於外向型或中間型的。

大多數大學生旅遊群體就其消費者主體而言，都是知識水平較高、思維活躍的群體，追求自由崇尚知識的特點突出，重視旅遊中的個性化與參與性，傳統的走馬觀花式的旅遊方式不能滿足他們的旅遊要求。具有強烈的旅遊需求，充滿好奇心和求知慾，在旅遊中注重的是一種經歷及旅遊所帶來的幸福感和自我滿足感，並且有尋求刺激，獲得知識，體驗新的環境特點。他們當中大多具有較強的獨立自主意識、嚮往自由，喜歡無拘無束，求知慾旺盛。這也就導致越來越多的大學生願意走出校園去進行旅遊活動。

2、、資金因素

由於大學生還沒工作,經濟上不獨立，學費、生活費等主要來源於父母。大學生各自的家庭經濟情況的好壞，就直接決定了他們旅遊消費能力的高低。因此，大學生出遊的花費主要根據自身的經濟承受力。在大學生決定出遊時總會首先考慮價格,其消費主要以吃、住、行等基本消費為主。其他的消費需求相對較低。旅遊消費水平普遍較低。

3、社會安全因素

安全問題比其他層次遊客壓力更大雖然大學生基本上都已經是成年人,但由於我國大部分大學生在入校前都是在父母的細心呵護之下成長起來的,社會閱歷少,再加上大學生生性好奇,喜歡冒險,在旅遊過程中會脫離團隊自己活動,危險性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由於大學生特殊的身份,一旦出現安全問題,必將涉及學校、家庭以及社會層面，因而大學生旅遊時的安全問題比其他層次的遊客壓力更大。

4、旅遊需求方面

當代大學生的旅遊需要層次較低，談到對此次出遊的意義評價的時候，有的大學生認為出遊“有意義有價值”；有的同學認為此次出遊是“浪費時間、耗費精力”。相對於較高的滿意度，這似乎自相矛盾。但是，“對旅遊地滿意度高”不等同於“此次出遊有意義有價值”。大學生出遊動機主要集中在“休閒放鬆、擺脫乏味生活”，對出遊“滿意”是因為達到了“擺脫乏味生活”的目的，而並沒有從根本上滿足他們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此，普遍感覺“出去樂一樂”並不是他們所認為的“有意義”。根據馬斯洛的需要層次理論分析大學生旅遊需要的層次關係時發現，當今大學生的旅遊需要仍徘徊在“社交的需要”層次，即擺脫孤獨、繁重、枯燥的學業生活。但在某種程度上，多年教育的結果又讓他們背上高層次需要的包袱，努力追求“尊重”“自我實現”，於是出現了調查結果中的“對旅遊地滿意度高”，“此次出遊意義不大”的矛盾現象。

5、朋友因素

大學生們都喜歡結伴和朋友一起出去旅遊，一來可以相互交流，增加感

情，二來可以共同分享快樂，欣賞旅遊景觀的魅力所在；百分之一十五的人喜歡獨自旅行，希望通過這種方式真正放鬆自己，感受自由；百分之五的人選擇旅行社組織的旅遊，這多為學校或班級組織的活動。

6、時間因素 大學生出遊時間相對集中，閒暇時間多，大多集中於寒暑假、五一、十一長假及雙休日，旅遊目的地大部分還僅僅是省內的旅遊景點，或是大家口中所經常說道的幾個出名的景點，

7、景點方面

大學生更偏重於自然景觀，他們傾向於與大自然的一種近距離的接觸；而對各地的民俗風情的喜愛也佔相當大的比重，他們希望瞭解一下當地的風俗習慣和自己的家鄉的差別，以此來開闊視野；對文物古蹟的喜愛者佔到百分之四十這些人大多是歷史愛好者，對以前的文物、古蹟比較感興趣；而只有少部分的大學生有去看人造景觀的想法。

8、旅遊花費 主要集中在旅遊交通費、餐飲費、門票費、住宿費以及買紀念品上。而出遊的花費也依據不同的旅遊點所花費的錢不經相同。同學們所接受的價格也有高有低，這些都要根據他們對是否值得來評價。但大學生在旅遊過程中的購物及娛樂花費都普遍不高。

五、調查結論

在旅遊業發展迅速的今天，具有旅遊意識的大學生群體，正因其對旅遊產品心理需求的同一性而慢慢形成一個 具有較大發展潛力的旅遊市場。然而，由於大學生特殊的心理、生理、經濟等特點，使其旅遊消費行為呈現出和其它群體截然不同的特點。

作為當代大學生，作為消費者、旅遊者的我們要對旅遊消費行為有所認識與瞭解，它不僅是消費，不僅僅是享樂，也是無形之中的學習與長見識的新途徑。面對旅遊消費行為的影響因素以及應對策略，也要根據實際情況進行總結和調整，不斷改進，使其更有利於大學生旅遊者的消費行為，服務於旅遊業的健康發展及壯大，對大學生的旅遊給予正確引導，幫助他們樹立正確的旅遊觀。

旅遊調查報告報告篇3

旅遊業作為第三產業的龍頭，在經濟生活中發揮著越來月重要的作用。當前的旅遊業已經連續四年保持了世界的第一大產業地位，近幾年來我國的旅遊業增長速度超過gdp的平均增長速度，佔gdp的比重快速攀升，中國旅遊的發展舉世矚目，旅遊經濟作為國民經濟新的增長點，其產生的連帶效應顯著，旅遊業已成為國民經濟的支柱性產業之一。

一、調查目的

為了更加發揮資源優勢，調整經濟結構，形成特色經濟;關聯輻射功能顯著，帶動第三產業，促進傳統產業的發展和升級;增加外匯收入，是非貿易創匯的重要來源;擴大國內消費，促進市場繁榮;創造新的市場勞動崗位，可為城市下崗人員和農村富餘勞動力提供就業機會;促進貧困地區脫貧致富;旅遊引來物流、資訊流、資金流、技術流，促進觀念更新;提升焦作整體形象，促進傳統文化、名勝古蹟和民俗風情的保護和開發，推動精神文明建設;優化生態質量，促進環境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標誌性的景觀帶;確立城市標誌物和市樹、市花，組織地方的旅遊節慶活動，形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅遊形象。暑假期間我對附近市區的旅遊情況進行了調查。

二、調查內容

針對該處的自然旅遊資源，歷史文化資源，旅遊宣傳活動，該地周圍的環境以及旅遊團的收費標準和服務態度進行了全面的調查。現在的城市經濟發展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅遊業發展的需要，並與之相結合，所以這些也要進行調查。

三、調查方法

第一、我採用取樣拍照的方式，對有代表性的地區的環境，景色和人流進行了拍照。

第二、我還採用了問卷調查的方式。分別在各個景點給遊客發放200份問卷。問卷調查題目有10道題目，分別如下：

1、您對此地的瞭解程度。a比較清楚。b大致瞭解c、印象模糊d、很不清楚

2、您在景點會選擇什麼樣的住宿地點a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店

3、您覺得這的旅遊消費是否合理a合理b偏低c偏高

5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)

6、您這次旅遊採用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車

7、您認為這的旅遊資源如何?a、豐富b、中等c、一般

8、您認為這的旅遊資源的優勢在於?a、山水自然風光b、少數民族特色c、氣候條件

9、您對這的旅遊資源開發規劃及管理的認可程度a、開發充分，管理到位b、開發不足，管理到位c、開發充分，管理缺陷d、開發不足，管理缺陷。

10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?a導遊服務b景點整體規劃及安排c、基礎配套設施d、地方特色購物e、文化背景挖掘f其他。

四、調查結果及分析

通過調查結果分析，近5年的入境旅遊者人數都在1000人次左右，其中多為臺及港澳的旅遊者，海外旅遊市場的開發還很滯後。旅遊者在景點的停留時間短，不過夜的旅遊者佔51%，停留1夜的旅遊者佔38%，過境觀光遊的特徵十分明顯。旅遊者在景點的消費少，景區門票、餐飲和住宿佔了絕大部分(76%)，這表明該地旅遊發展尚處於初級階段，還沒有明確的旅遊消費導向，如購物、娛樂等比例過小。旅遊者感受的一致性很高，即：對旅遊景區質量及導遊等景區服務感到滿意，對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般，對長途交通(外部交通)條件感到失望。

通過調查還得出，旅遊基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯後，技術依託和網路化水平低，市場尚不規範，絕大部分的旅行社為小作坊經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬於不同的行業和部門，關係錯綜複雜。

任何一個旅遊產品都不可能滿足所有旅遊者的需求，所以應該綜合分析興此地旅遊產品特性和旅遊市場這兩個因素，確定旅遊產品的目標人群作為長期營銷的方向。

在過去的旅遊發展中，部分景區無意中造成重開發輕保護的現象，出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區道路及遊步道公園化現象嚴重等，同時在風景區的亂搭亂建現象，正逐步擠佔核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂，生活汙水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅遊資源已遭到不同程度地破壞，景區的保護問題已經顯得非常重要了，不能僅侷限於內部的精耕細作，部分園區旅遊設施已超越限度，對景區的美學價值造成相當大的影響。

此外，我們應該設計自己的旅遊精品，推出的為我獨有的特色產品，使我們的產品成為面向國內外的名牌產品，這些應該由精選的旅遊景點、合理的旅遊線路和出色的服務六要素構成。旅遊精品應該成為是旅遊業形象的集中體現和王牌產品。

五、調查的意義

經過此次調查，我們知道：旅遊業是由食、住、行、遊、購、娛等多種要素組成的綜合性產業，旅遊購物不僅是旅遊者消費支出的重要組成部分，也是旅遊目的地創收的重要來源。該市旅遊商品和旅遊購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅遊獨具特色的吸引因子之一。該市旅遊商品目前品種單一，供遊客選擇的範圍狹小，產品檔次低，新面孔少，難以吸引遊客目光。

旅遊調查報告報告篇4

隨著生活水平不斷提高，出外旅遊已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅遊群體當中，青年旅遊者是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅遊者中至少有半數以上是青年學生（主要指大學生），大學生作為社會的一個特殊群體，它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，青年大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。另外，青年大學生自身的旅遊選擇之外，受青年大學生影響而做出的家庭旅遊的選擇，在我國國內旅遊活動中，無疑佔據著舉足輕重的地位。

一．調查方式

（一）調查目的

為了解廣大青年大學生旅遊意向和旅遊期間的消費結構等之類的旅遊行為，對山東某一高校進行問卷調查，以指導我們對廣大大學生的旅遊行為進行深入的研究和分析。

（二）調查物件和內容

本次調查選擇此大學四個年級的本科生為典型調查物件，（其中調查了30份問卷，男生比例佔56.7%，女生佔43.3%）。

調查內容包括大學生出遊意向（動機）、出遊地點和時間、出遊態度和偏好、出遊次數、旅遊的方式（包括交通工具、同伴等）、旅遊花費來源、旅遊消費狀況、旅遊資訊渠道來源和學校對大學生旅遊行為的影響等。

1．大學生的旅遊行為是指其在大學期間內進行的旅遊活動。

2．調查的重點是大學生離開學校超過24小時（即過夜旅遊）的旅遊行為。

（三）調查方式和方法

本次調查採取問卷調查法，對在校學生進行隨機抽樣問卷調查，其中高年級（大三、大四）為21份，低年級（大一、大二）為9份（其中大一為4份，大二為5份，大三為17份，大四為4份）；男生佔17份，女生佔13份。

二．調查分析

（一）出遊意向（動機）

在旅遊意向上，表示很喜歡的佔30%喜歡佔43.3%較喜歡佔16.7%無所謂的佔10%，其中女生很喜歡佔30.8%,喜歡佔46.2%，較喜歡佔15.4%無所謂佔7.7%；男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8.在30份調查問卷中，大學生外出旅遊的目的：放鬆一下佔60%，尋找樂趣佔46.7%，學習、獲取知識佔13.3%，追求刺激佔6.7%，看望朋友佔3.3%，其他的佔10%。其中目的主要是休閒散心（106.7％）和增長見聞（13.3％），純粹娛樂性質上的遊玩、觀光、探親訪友的不大受大學生的歡迎。

（二）出遊地點和時間

調查結果表明，大學生偏愛民族風俗區和風景名勝區。

其中，旅遊目的地選擇自然風景區的最多，佔了總人數的70％，表明大學生更願意與大自然親近；有相當一部分人選擇人文歷史古蹟和民族風情區，分別佔總人數的23.3%和26.7%；反而繁華城市區，海濱城市區和紅色旅遊革命區不大受大學生的歡迎。

在對於旅遊時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定時間，佔了總人數的46.7％，說明了大學生都喜歡把外出旅遊的時間由自己自由安排，不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節假日出遊的人很少，分別佔總人數的23.3%和20%。

原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅遊；而普通節假日由於時間較短，沒有充分時間做好旅遊前的準備工作和旅行後的休息調整，不利於出遊；另一方面，由於大學生的課業比較重，一般會利用週末進行復習或吸收新知識，還有相當部分學生利用課餘時間做兼職或參加各種活動；另外，五一、國慶黃金週是大學生旅遊的另一高峰（30%），大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金週的時間休息調整。

（三）出遊態度和偏好

從調查中表明瞭，大學生出遊的態度都是良好的，他們都樂意或喜歡出遊，這跟他們的出遊意向是完全符合的。而且大學生在準備外出旅遊前，關注的問題通常是出遊的費用（53.3%）、景點的吸引力大小（43.3%）、交通便利（10%）、距離遠近（16.7%）、住宿條件（16.7%）和安全問題（20%）。

旅遊調查報告報告篇5

一、調查目的

時代在不斷髮展，同學們的零花錢也一樣隨著消費指數的增長而不斷地增長。隨著年齡越來越大，就讀的年級越來越高，可支配的零花錢也越來越多。但是我們是不是都能夠很妥善地運用好自己的零花錢呢？為此我們特地開展了對中學生零花錢的使用情況這一課題的研究，將初、高中學生的零花錢的使用情況進行對比，以此讓更多的學生都能正確地意識到自己支配零花錢的方法是否妥當，從而更加妥善地保管和分配好自己的零花錢，有節制地使用零花錢，在適當的地方使用零花錢，不做月光族。

二、調查範圍

我校初高中學生。

三、調查方法

問卷調查。發放問卷300份，收回問卷，除去廢卷，其中有效卷250份。

四、調查結果

首先，我們就初、高中學生關於零花錢方面的情況進行了問卷調查。問卷調查中的統計資料顯示：國中學生使用零花錢的情況普遍較節制，父母每個月所給的零花錢基本在30-50元不等，父母所給的零花錢基本能夠滿足他們，並且他們能夠較為妥善地分配好自己的零花錢，量力而為，一般很少會出現問父母多要零花錢的情況。當然，父母方面也有一定的影響因素，在國中這個年齡段，學生父母都可以理性地教育孩子使用零花錢，不會過多地追加給孩子零花錢，這一方面也使得國中生普遍較為節約，在使用零花錢的時候三思而後行，不將自己的零花錢浪費在不該花的地方。國中生一般將自己大部分的零花錢使用在購買文具和滿足自己的興趣愛好（如購買自己喜歡的雜誌，收集一些物品等）方面，這與高中生有很大的區別。國中生使用零花錢時，有一定數量的人會記帳，雖然原因是出於父母所迫，但是他們還是會認真地去做，因此這一點也很好地體現出了父母對於孩子的零花錢使用情況的重視，讓孩子意識到什麼錢是應該用的，什麼錢是不該用，或者是被浪費掉的，從而促使孩子能夠更正確地分配好自己的零花錢。但是國中生也有一點不足，那就是他們較喜歡與自己的同學進行攀比，在調查問卷中同樣也體現出了這一點，但他們的攀比通常較為理性，在自己的能力範圍內，購買一定的文具，或時尚的飾品來進行攀比，儘管會因此花費一些錢，但是由於父母的控制，因此此現象並不十分嚴重。

相對而言，高中生的零花錢使用情況就不怎麼節制了，他們的零花錢通常在50元以上不等，但是有些父母就較為機智，他們會給孩子一個調節的空間。例如高中生普遍擁有自己的手機，父母每個月給孩子100元的零花錢，50元作為零用，50元作為電話費，讓孩子自己進行調節控制，這樣一來，父母就可以不用擔心自己的孩子零花錢與話費都超支使用，每個月限定100元，讓他們自己進行調節，這不但省了父母的心，同時也能夠在一定程度上培養我們自己分配零花錢的能力，一舉兩得。高中生與國中生有很大程度上區別的一點是：高中生的零花錢多用於聚會派對，或朋友出去逛街上。大家比較多的會和自己的朋友進行聚會，在ktv中唱歌或在高檔餐廳裡吃飯，這樣每人每次平均會花費50—100元，那麼如果每兩個月一次的話，基本上所有的零花錢就都是用在這上面了，使得大部分的高中生都不能滿足於父母所提供的零花錢。因此，高中生就更加容易問父母要求追加更多的零花錢，父母一般也不過問孩子零花錢的使用情況，有一些較為富裕的家庭每個月甚至會給孩子的零花錢超過200元，孩子如果開口要，就會再追加，並且多是孩子要多少就會給多少，這一點也致使許多的高中學生零花錢的使用情況較為浪費。他們會去許多高消費的地方，或者購買許多高檔奢侈的日用品，由於父母多半採取放任自流的態度，使得高中生很難把握好自己零花錢的使用情況。但是比起國中生較為樂觀的一點是：高中生很少會和自己的同學進行攀比。當自己已經形成一定的價值觀之後，每個人的喜好必定會發生一定的差異，因此大家不再為了同一樣東西進行比較，而是各取所需，用零花錢購買自己喜歡的、自己需要的東西，不會由於攀比而造成太大的浪費。

五、思考與建議

根據以上調查結果，我們提出四點建議：

1、

量力而為，不購買自己能力範圍以外的東西；

2、

和父母約法三章，給一個適度的零花錢，不要太多，也不要太少；

3、

不要因為進行無謂的攀比而浪費了太多的零花錢；

4、

儘量養成記賬的習慣，這樣才能更好地分配自己下月零花錢。

這是

旅遊調查報告報告篇6

由中國青年報社青年旅遊傳播研究院主持，中國高校傳媒聯盟大學生旅遊實踐營實施的《xx年全國大學生旅遊意向調查報告》日前出爐。調查顯示，大學生出遊意願強烈，最願為美食花錢;極青睞自助遊，火車是首選交通工具;更傾向暑假出遊，網路成為資訊主要來源;新媒體是他們分享旅遊見聞的首選。

本次調查的抽樣樣本庫為教育部官方網站上公佈的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調查物件涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、雲南大學、湖南大學等23所高校的約1800名在校大學生。共收回問卷1751份，問卷有效率約為97.88%。在被調查物件中，男生佔總數的49.51%，女生佔總數的50.49%，男女比例大致相當;大一年級的學生佔總數的20%，大二佔31%，大三佔29%，大四佔10%，研究生也佔了10%。

出遊意願強烈境外旅遊仍未普遍

調查顯示，近九成的被調查物件表示熱愛旅遊，這說明大學生對旅遊的態度多數屬於正面。

從出遊範圍看，57.57%的被調查者近來曾在省內旅遊，比xx年高出了3.54%;58.08%的被調查者最近在國內其他城市旅遊過，比xx年增長了10.5%;只有7.54%的被調查者最近去過國外旅遊。

在出遊頻率方面，47.91%的被調查者每學期出遊一次，而28.65%的被調查者每學年出遊一次，只有15.36%的被調查者每學年出遊三次以上，8.02%的被調查者從未出遊過。

在出遊時間方面，大部分被調查者出遊時間在3天至一週，佔據了總數的56.77%，比xx年增加了約3個百分點;而進行一週以上長途旅遊的所佔比例則為6.66%，比xx年下降了4.15%。

在被調查物件中，46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間，與xx年相比增長了4.18%。

旅遊費用資金來源的調查結果與xx年大致相同，60.64%的被訪者資金來源於父母，23.01%的被訪者是通過平時節省生活費來積攢旅遊資金，11.7%的被訪者是通過做兼職工作。

39.45%的被調查者願意把生活費的10%~20%用於旅遊;28.29%的被訪者願意把20%~30%的生活費用於旅遊，與xx年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者願意把生活費的三成以上用於旅遊，但與xx年相比，下降了2.89%。

在阻礙大學生旅遊的因素中，“資金缺乏”仍是最大的因素，雖然比例比xx年下降了約3個百分點，但仍然佔據了64.39%;“時間不足”仍然排在第二位，佔據了23.62%，比例比xx年稍有增長。

住宿花銷最多最願為美食花錢

在短途旅遊中(3天以內)，40.88%的人花費在200元以內，41.92%的人花費在200~500元，只有14.12%的人花費在500~1000元。

在中長途旅遊(3天以上)中，花費在200元以內的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。

在所有花銷中，住宿成為花費最多的專案，佔據了31.73%;其次是景區門票，佔了20.88%，交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其後。

而在花費意願上，78.22%的大學生願意為美食花錢，看特色演出(38.37%)、買當地特產(33.66%)和景區門票(32.1%)均排在美食之後，此結果與xx年相同。

自助遊極受青睞火車是首選交通工具

在本次調查中，有73.17%的被訪者選擇自助遊的出遊形式，說明自助遊在大學生群體中非常受青睞，選擇旅行社團隊遊和社團旅遊的則分別只佔據了14.91%和6.28%。

在選擇出遊的同伴時，“要好的朋友”仍然佔據首位(39.86%)，其次是“家人”(27.09%)，“同學”(11.91%)和“獨自一人”(10.82%)，“戀人”則佔了9.79%。

在“是否會乘坐以下交通工具”的選擇當中，71.16%的被訪者選擇會乘坐“火車”，其他交通工具的乘坐比例遠遠小於火車。選擇會乘坐“汽車”的有50.6%，選擇“飛機”的有20.96%，另外還有10.57%的人選擇“自行車”，6%的人選擇“輪船”。

觀賞風景仍是出遊首要目的

在旅遊目的的調查中，“觀賞風景”(56.38%)仍為第一位，比xx年增長了18.45%;“增長見識”(48.71%)仍排在第二位，比xx年增長了19.5%。

更傾向暑假出遊網上尋找出遊資訊

在旅遊時間的選擇上，“暑假”依然是被調查物件的首選，選擇此項的人數佔總體的63.85%，而選擇“十一黃金週”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠遠低於“暑假”。

在“瞭解旅遊目的地資訊”和“瞭解旅遊價格資訊”兩項調查中，“網上資訊”均名列前茅，分別為61.56%和65.1%，這佔據了絕對的比例，遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。

55.27%的被訪者表示會提前兩週進行旅遊準備，30.07%的被訪者選擇“提前一個月”，此結果與xx年基本持平。

旅遊舒適度仍是首要關注因素

在選擇旅遊目的地時，“旅遊舒適度”仍是大學生首要考慮的因素，佔39.52%;其次是“費用”，佔23.04%;第三是“安全”，佔20.85%。此結果基本與xx年持平。

在“旅遊過程中感到不滿的環節”調查中，“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學生容易感到不滿的環節。

最愛用新媒體分享圖片

大學生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅遊感受的方式上，傳統方式如互贈照片、發彩信等早已不是主流方式，而“部落格”(54.25%)、“社交網站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學生最傾向選擇的分享方式。

77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會選擇用文記錄旅行感受。

境外旅行更青睞自然風光類景點

本次調查在往年基礎上增加了境外旅遊的專案設定，其調查結構與之前的類似。

“看世界新角度”(70.76%)成為大學生選擇境外旅遊的最主要目的，其次是“長見識”(65.68%)和“鍛鍊自己”(61.39%)。由此可見，大學生群體進行境外旅遊的主要目的是為了開拓視野、增長見識，以及能夠鍛鍊自己的獨立自主能力。

而在選擇境外旅遊目的地中，“自然風光類”更受大學生青睞，佔了66.78%，“歷史人物類”則稍遜一籌，佔33.22%。

根據調查結果，大學生在選擇境外旅遊時，停留的時間比國內旅遊的時間更長。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上，31.25%的被訪者選擇停留一週，而做3~5天的短途旅遊的僅佔6.78%。

“揹包自助”和“交換遊學”成為出境遊最主要方式

在選擇境外旅遊的出行方式中，“交換遊學”(37.66%)和“揹包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“揹包自助”的人中，男生佔了55.45%，女生佔了44.55%;在選擇“交換遊學”的人群中，男生佔了43.99%，女生佔了56.01%。由此可見，在選擇境外旅遊方式上，性別上存在有一定差異，男生更願意進行揹包自助旅行，而女生則更偏向於通過交流或交換專案，邊學習邊旅遊。

在對阻礙境外旅遊因素的調查中，“交通費用高”(58.31%)成為首要阻礙因素，其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素，僅佔了22.9%，這說明大學生群體在選擇境外旅遊時，對旅行社的信任程度還是比較高的。

青年是旅遊的主體參與人群，而大學生群體，又是其中最有活力與市場潛力的群體，全國大學生旅遊意向調查已經連續進行了3年，中國青年報社青年旅遊傳播研究院將每年持續進行這項調查，使旅遊主管部門及時瞭解、掌握該群體的旅遊意願、消費動態，為旅遊相關政策的制定提供客觀的參考依據，對旅遊市場發展作出前瞻性判斷;使旅遊企業和旅遊目的地及時瞭解市場動態，定製出針對性強的旅遊產品;使青年群體，特別是大學生群體能在同一座標系下，瞭解同齡人的喜好，為出遊提供很好的參照系。