村旅遊調查報告6篇

為了分析調查過程中存在的問題，你打算怎麼寫調查報告呢，為了記錄自己參加調查後的感受，一定要認真寫調查報告，本站小編今天就為您帶來了村旅遊調查報告6篇，相信一定會對你有所幫助。

村旅遊調查報告篇1

如今在校的大學生們，其經濟來源還僅靠父母支援，而大部分的大學生未能經濟獨立，旅遊費用還僅憑自身的經濟能力，由此在行動上有了較大的侷限性。進而價格就成為大學生們外出旅遊首要考慮的條件，吃、住、行是基本的消費專案。

最不願意接受的便是進店購物，這同旅遊公司以購物來填補團費的運營模型有了較大的矛盾。雖大學生也有旅遊購物花費，可一般金額較少，而有著較大的吸引性則是富有當地特色的紀念物或特產。一般不考慮娛樂專案。

大學生旅遊市場開發實施方法

(一)旅遊企業要加強與高校的合作，做好校園營銷

1、將校園營銷與大學生課堂相結合

同高校教學部協作，把授課內容同旅遊結合一起，增加課堂的生動性，並能為旅遊公司帶來生意。例如思想政治課裡，便結合進紅色旅遊專案，召集大學生旅遊參觀革命景區;可將鄉村旅遊專案推薦給專業是農林動的大學生，促使他們能徑直地感受農村生活，並有較強烈的興趣。

2、加大旅遊企業在高校的宣傳力度

如今大學生獲得旅遊資料，一般都通過網際網路或是親朋好友。可大學生作為其旅遊公司的市場，還未從本質裡受到關注，所以一般沒在廣告或宣傳方面進行投入。旅遊公司應擴大對大學生的宣傳度，經不同的渠道，如校園裡分發宣傳海報、旅遊單及支援學生活動專案等，能增強旅遊公司在大學生裡的知曉度。

(二)做好市場調查工作，設計適合大學生的特色線路

1、樹立“薄利多銷”的營銷理念

旅遊公司需從本質裡關注大學生，建立起“薄利多銷”的銷售觀。縱使市場利潤不是很大，但此市場潛在的規模較大，所以公司需有專門人員進行負責，經不同方式的調查，如訪談、問卷等，憑大學生對旅遊意向來安排具體線路。

2、與高校學生社團合作

同高校社團進行協作，讓大學生一同進行線路的開發。旅遊公司不僅需做好市場調研，還需舉辦各項活動，讓大學生真正地加入開發旅遊專案中。譬如開展校園設計旅遊路線比賽，依據大學生的情況來安排具體線路，且評選出“最高人氣路線”獎，而受大學生歡迎的路線需增強宣傳力度，由此使參與旅遊的大學生人數增加。

(三)提升旅遊服務質量

大學生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團體，所以旅遊公司更應提供給他們充足的有著豐富經驗的導遊團隊，經旅遊過程提供的高品質服務來博得他們的信賴。

與此同時，還需研究出相關紀念意義的旅遊產品，雖大學生不會花費過多的旅遊開銷，可習慣為親朋好友帶回紀念品，所以導遊需在恰當時間，引領他們進到相關商店進行採購，特別是有品質保證、價格低且迎合大學生審美觀的旅遊紀念品。

市場前景

1、大學生旅遊動機強烈

依大學生對旅遊興趣的相關調查表明，有濃厚興趣者佔80.8%，興趣一般佔14.2%，而反對者僅佔5%，因其較高的學歷、知識及素質，較強的好奇心與旅遊動機，所以，旅遊便成為大學生們最願意選擇的休閒形式。

2、大學生閒暇時間較多作為國內的大學生來說，大概擁有佔據全年時間47%的休假日，即約172天，包含寒暑假及國家規定的節日假;與此同時，國家教育部還提供給大學生較多的自習及社會實踐的時間。所以，他們具有較充沛的旅遊時間，且能自由地選擇旅遊時間。

結束語

綜上所述，儘管大學生消費受制於自身經濟能力的限制，但從旅遊動機和閒暇時間上來看，大學生旅遊市場的前景較為樂觀。在開發大學生旅遊市場方面，旅遊企業要加強與高校的合作，做好校園營銷;做好市場調查工作，設計適合大學生的特色線路;提升旅遊服務質量，以吸引更多的大學生利用閒暇時間進行旅遊消費，這樣一來，不僅有利於旅遊市場的開發，促進旅遊經濟的發展，同時也可以使大學生緩解學習、就業及生活的壓力，娛樂身心，領略大自然的瑰麗與神奇，增長見聞，磨礪心志，做社會主義合格的接班人。

村旅遊調查報告篇2

大一的寒假生活短暫但是過的非常有意義。我有機會去了東北，欣賞到我十幾年沒有見過的雪景，還有與南方完全不同的北方風情。2月7日，我坐上了南寧開往北京的特快列車。車從南寧啟程，途經柳州、桂林、永州、衡陽、長沙、武昌、漢口、鄭州、石家莊，到達北京。路上，我欣賞到了從南方到北方季節地變化，樓房、樹木、山水的變化：從蔥綠到乾枯，從山巒綿延起伏到一馬平川，從高樓林立到平房圍繞，從小雨紛紛到白雪皚皚……那麼多那麼多的不同，卻沒有給人任何一絲的不和諧感，相反，則讓人感受到一種特別的美，一種穿越季節變化，穿越時空的美感。從北京倒車到了遼寧興城，我終於感受到北方零下的嚴寒，也觸控到了晶瑩的冰雪，欣賞到了一望無際的冰海。只見過波濤洶湧的蔚藍大海，卻從未看過這般白而安靜的海，沒有海風，沒有浪花。只有一汪靜水，他不是死亡，他只是在冬眠。那麼安靜，就像害羞的閨中女子，又像一頭沉睡的雄獅，即使進入了休眠，也在彰顯著他的強大的氣場和讓人不可忽視的壯美。

興城市地處遼寧省西南，遼東灣西岸，居"遼寧西走廊"中部。東南部瀕臨渤海，東北倚熱河丘陵，毗鄰葫蘆島市連山區、龍港區，西南隔六股河與綏中相望，西北同建昌接壤。興城為多民族聚居地，依山傍水，東南沿海為平原，中部多為丘陵，西北部為山區。興城具有得天獨厚的區位優勢和資源優勢，興城是遼寧省歷史文化名城，興城古城是這座歷史文化名城的核心部分，是我國僅存的有完整城牆的四座古城之一。興城旅遊資源十分豐富，以境內的奇特自然風光及獨特的人文景觀著稱於世。興城旅遊資源十分豐富，以奇特自然風光及獨特的人文景觀著稱於世，以古城、溫泉、首山、海濱和菊花島五大景區為一體，構成興城海濱風景名勝區。

來到興城，我感受到了濃濃的過節氣氛，街道兩旁所有的樹上都掛滿了彩燈，街上人山人海，都在購買過節的用品。雖然興城真的不大，也沒有南寧發達，但是興城的節日氣氛，人們的熱情，確是在南寧感受不到的。

而在興城最讓我那麼難忘的，便是親人之間的深厚的感情。每一個叔叔、姑姑都非常的熱情。對我也非常的好，還有親愛的奶奶，已近80高齡的她仍在廚房裡忙綠著，為大家準備過節年飯。完全不同於南方的婉約、含蓄，北方的親情是那麼的表露在外，讓人不禁沉浸其中。他們可以睡在一起，喝同一杯水，吃同一碗飯。他們可以串門於各親戚家，就像回自己家一樣輕鬆、方便、舒適、自然。他們都那麼好客，不管自己是否有錢，都熱情招待，似乎錢在他們看來不算什麼。

2月10日，我踏上了去哈爾濱的旅程。哈爾濱是一座很大的老城，也是冬季看雪景的必去之處。在那裡，我參觀了太陽島的雪博會，這是第二十二屆國際雪雕藝術博覽會。我欣賞到了瑞雪迎賓、泱泱華夏、黑土神韻、俄域風情、東瀛掠影、雪野歡歌、快樂歸途等雪雕藝術，那裡的雪白的非常的純，白到透明，讓人的心情也隨著晴朗起來。參觀完雪博會，最讓人興奮的也就是去參觀冰雪大世界了。冰雪大世界是哈爾濱國際冰雪節的龍頭品牌，於1999年底在美麗的松花江畔誕生，每年舉行，匯天下冰雪藝術之精華、融世界冰雪遊樂於一園，集思想性、藝術性、觀賞性、參與性、娛樂性於一體，場面恢巨集壯闊，造型大氣磅礴，景緻優美絕倫，被譽為恢巨集壯闊的“冰雪史詩畫卷”。下午四點多，哈爾濱的天就漸漸的黑了起來，而這也就拉開了冰雪公園的童話世界的帷幕。白天的冰雕就像砌起來的白色長城一樣，每一塊冰磚都是四四方方的，裡面是一根根燈管，讓人看不出什麼特別吸引人的地方。這也是為什麼冰展都要晚上欣賞的原因了吧。為了等待夜幕的降臨，我們去遊玩一系列遊樂設施：免費滑雪、雪地摩托、冰滑梯……既刺激，又有趣。玩完遊戲，被凍得僵硬的身體似乎升起一股暖流，而與此同時冰雕的燈也一盞接一盞的亮了起來。就這樣，我進入了一個美麗的童話世界：北京古城、埃及金字塔、好萊塢明星雕像、豎立筆直的超大溫度計……看得人目不暇接。一邊品嚐著北方特產糖葫蘆，一邊觀賞景點。一座座冰雕在五彩繽紛的燈光映照下，披上了一層奇幻而炫麗的色彩，讓人流連忘返。

時間飛逝，似乎才不過幾秒中的時間，我們就結束了兩天的哈爾濱遊，返回了興城。

年三十的興城新年氣息更顯濃厚，四周紅通通的一片，炮竹聲到處響起。讓人的心情也隨之興奮起來。家裡面忙碌一片，全家老少齊聚一堂，包餃子，炸蘋果、紅棗，拌冷盤……滿滿的擺了一桌。小孩們在一塊兒看電視，聊天，吃東西，大人們則把酒談歡，一時間親情所帶來的溫暖將所有人都包圍了。

晚上看完春節晚會，我和叔叔就前往拜山。也只有去了才知道，原來這邊的人是那麼信佛，而且拜山的時間也是越來越早。睡眼朦朧中，我們便到達了。外面仍然一片漆黑，只有寺廟周圍亮著些許燈光，我心裡疑惑著，大半夜的怎麼會有人專程大老遠的來拜山呢?可出人意料的是，山腳下已站滿了人。或許這就是這裡人的習俗吧，在大年七年級，新年的第一天來拜山，祈求美好的一年，也為自己許上新的心願。錦州位於北寧市醫巫閭山南部風景最佳處。是北寧市寺院中香火最盛的寺院，也是遼西乃至東北的佛教勝地。有上、下兩院。進了由趙樸初親筆題字“”的山門，踏上石鋪甬道，來到群峰環抱的山腳下，就是下院。下院寺門上書“天開靜域”，寺院建有大雄寶殿、天王殿、配殿、禪堂等。 而那裡也有著關於的神奇的傳說：據《東北古蹟軼聞》載：當年，這尊石雕觀世音佛像雕刻完畢，眾僧人選擇吉日，率山民抬著佛像進佛殿。可是，由於佛像高，洞口低，無法將佛像抬入洞中。正當眾人急的沒有辦法時，有人戲言，“如果老母把頭歪一下，就能進去了。”話音剛落，人們見石佛果真把頭歪向一邊，眾僧人與山民便順利的將石佛抬入洞中，穩穩的安放在蓮花寶座上。眾人吃驚，老母顯聖了，跑拜之後，便匆忙退了出來。忙亂之中，忘了請老母正過來，所以至今石佛仍然歪著脖子。當然這種說法雖不足為憑，然而人們出於對佛教中觀世音這位救苦救難、大慈大悲的化身的敬仰，多少年來香火不斷，每年家歷二月十九，六月十九，九月十九傳統廟會期間，更是熱鬧非凡。過上院，繼續向頂峰攀登，在文殊院，殿中供奉大智文殊菩薩。x年以後又增修了五百羅漢坡、三百羅漢坡、觀音手、二十四孝浮雕壁畫傳說浮雕壁畫、心經石刻、吉祥白象、彌勒大佛、達摩祖師、休閒羅漢、壽星等景觀。

景區內自然風光優美，羅漢山峰巒疊障，戀人鬆麗影婆娑，雙人石倩影相依，龍飲澗霧索天泉，一線天劈石見日，丁字瀑飛雲如煙。登上山的最頂峰障鷹臺，舉目環視，風景格外迷人 。一共有一千八百多個臺階，當站在頂峰環顧四周，太陽緩緩從東邊升起，前面連綿起伏的山巒上白雪點點，像披上一層純白的袈裟，一種崇敬的感覺便油然而生。我是無神論者，但是這時不得不感嘆造物者的偉大，建造出如此壯美的景色。其中最有趣的莫過於山上的小販了：“拜老母，吃茶蛋，回家能中五百萬。”話語幽默，讓人不得不為之驚歎。

大年九年級，我們啟程去遼寧遼陽弓長嶺滑雪場去滑雪。弓長嶺溫泉滑雪場位於遼寧省遼陽市弓長嶺湯河風景區內，佔地100公頃。東北距本溪市34公里，西南距鞍山市35公里，西北距遼陽市30公里，北距瀋陽市70公里，自然條件獨特，是遼寧省內最大的滑雪場，也是集旅遊觀光、健身娛樂、休閒度假、專業比賽於一體的大型休閒場所，並且還被省體育局指定為遼寧省青少年戶外體育活動營地。或許這是對我來講最幸運的一天，因為在路上，我終於如願以償的看到了下雪。在東北是見到了雪，但那不是活的飛揚的雪，這一直成為我心中的一大遺憾。沒想到在回家前竟然夢想成真了!車窗上已漸漸蒙上了一層薄霧，有時能看見幾點白皙頑皮的趴在窗前與我對望，並親吻冰涼的窗戶，留下點點嘴脣的印跡。原來雪並不是畫上描繪的六角形，也不是別人說的那樣帶著鹹先的味道。他是輕柔綿軟的，白的毫無雜質，白的讓人不捨得去觸碰，那麼輕盈，那麼美麗，讓人忍不住和他們一起迎風起舞。而我十九年來未見過雪的遺憾終於消失得一乾二淨了，剩下的只是一種滿滿的幸福感。

滑雪場上人很多，我們大家則迅速的換上了滑雪裝備。看電視上的滑雪運動員風姿瀟灑，不想到一輪到我們這些初學者就變得異常狼狽。只是從最緩的坡向下滑，就不停地摔。前面幻想的瀟灑帥氣頓時蕩然無存，只剩下對滑板不受控制的懊惱和一股激起鬥志的興奮感。可惜因為時間問題仍然沒有完全學會，但是確是我人生中一段最快樂的嘗試。

十幾天的旅遊就這樣結束了，我是那般的不捨。不僅是對於那裡美麗的風景，還有北方特有的人與人之間溫暖的感情。我更加了解了北方的飲食生活習慣，更近距離地領略了北方平原一馬平川、廣闊無垠的美麗。更深刻的感受到親人之間的愛與真誠。也為我的人生經驗中添加了更絢麗的一筆。

村旅遊調查報告篇3

隨著我們的生活水平不斷提高，旅遊消費變得越來越熱，出外旅遊已成為我們生活中必不可少的部分。在旅遊群體當中，大學生是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達xx多所，在校生人數超過xx萬人，可見中國的大學生旅遊是一個巨大的市場。

同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅遊卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對於大學生市場的潛力不是很明瞭。鑑於這兩點，對當今大學生旅遊的調查就顯得是有必要的。

所以，我通過自己搭建的個人網站一起旅遊吧-大學生自助遊做了相關調查。此次調查的目的在於瞭解當今大學生旅遊的大體情況以及大學生對旅行社的態度，為了解大學生旅遊市場狀況提供最直接最有效的資料。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅遊市場開發提供可行的建議。

一、大學生旅遊的意向

在旅遊意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅遊，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，幾乎100%來自城市的學生有旅遊意向，而只有接近85%來自農村的學生非常旅遊。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅遊沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢，其中來自農村的學生佔74%。

去旅遊的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閒散心（21%），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的遊玩、觀光不大受大學生的歡迎。

同時，調查也顯示80%以上的大學生認為影響出遊最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出遊的重要因素，而5%左右的大學生認為夥伴、宣傳地、朋友意見影響他們。

在調查中還發現，由於不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出於專業的目的而選擇去哪裡旅行，例如旅遊管理專業，勘探專業的大學生，他們由於學習目的而選擇旅遊。

以上調查結果顯示由於大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅遊的喜愛不同。但大部分人喜歡旅遊是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數大學生出遊的主要因素。

二、大學生旅遊的地點與時間

調查結果表明，大學生偏愛自然風景區，佔了總人數的54%，表明大學生更願意與大自然親近。

其次，旅遊目的地選擇民族風俗區有30%左右；有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區，分別約佔總人數的9%和5%。反而紅色旅遊革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。

在對於旅遊時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，佔了總人數的56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅遊的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約佔了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的週末出遊的人少，分別約佔總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅遊；而普通週末由於時間較短，沒有充分時間做好旅遊前的準備工作和旅行後的休息調整，不利於出遊；另一方面，由於大學生的課業比較重，一般會利用週末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課餘時間做兼職或參加各種活動；故國慶、五一長假是大學生旅遊的高峰（56%），大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金週的時間休息調整。

三、大學生旅遊的消費方式

在選擇旅遊消費方式上，更多的大學生選擇自助遊，約佔51%；其次是選擇個人遊的，佔21%；而只有28%的大學生選擇跟旅遊團。調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助遊和個人遊的學生中，高年級明顯多於低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經驗；來自城市的學生明顯多於來自農村的學生，這可能與學生的個性有關。

四、大學生旅遊的方式

在調查中，大學生以往出遊時，出遊方式選擇與同學結伴而遊的（約52%）佔大多數，與男（女)友一起的約佔21%，數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅遊，而與家人一起（約6%）和獨自一人出遊（約21%）也佔一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男(女）友一起去旅遊，這可能是大學生旅遊的一大特點。大學生正處於感情萌發的時期，與情侶同遊一方面可以體驗生活，增加旅遊樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的瞭解，培養共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同遊的人很少，只佔6%，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。

大學生選擇旅遊地點的因素，以及個人消費水平的差異，旅途距離長短，個人愛好等等原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。

五、大學生旅遊的次數（每年）

調查顯示，大學生每年出遊次數為1次為約32%，2次為約53%，3次為約10%，4次約3%和5次以上為約2%。

由調查結果可知，大多數大學生平均每年出遊次數為一到兩次，少數有條件的學生也有年出遊次數為三到四次的，但每年出遊次數為五次以上的很少。

六、大學生旅遊的消費狀況

在以往外出旅遊的花費上，遊覽、門票佔其主要，佔總數的約67%，其次是吃的，約佔14%，交通約佔19%。而對旅遊地的風味小吃上，感覺一般約佔33%，喜歡約佔46%。而特別喜歡僅約佔13%。由此可見，當地的風味小吃沒有將其特色表現出來，就深入瞭解，許多大學生對在沒有品嚐時給予的期望值偏高，而真正品嚐之後，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之後，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅遊地的風味小吃上感覺一般的比例佔較高的原因。在住宿上，一般學生（約53%）選擇30元左右（人/每晚），可見，大學生旅遊消費的要求體現了節約原則，這可能表明現代的大學生保持著儉樸節約的優良傳統，也有可能是大學生的旅遊費用大部分還是處於家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。

在旅遊途中，約76%大學生願意投入到購物中的比重是10―20%，表明購物在大學生旅遊中也佔主要活動。同時安全第一在大學生旅遊中感覺是最重要的約佔43%，其次是費用的約為23%，舒適度約為22%，旅遊的經歷約為12%。

總體來看，大學生的旅遊消費水平中等偏下，旅遊範圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出遊的人數也佔了一部分的比例，顯然大學生旅遊有這一方面的需要，旅行社可以考慮開展徒步、自行車旅遊的相關專案，滿足市場需求。

七、大學生旅遊的資訊渠道

調查表明，親朋好友介紹的旅遊景點可信度相當高（約佔53%），其次是網路搜尋約佔33%，報刊廣告約佔12%，旅行社諮詢約佔2%，可看出親朋好友親身遊玩過的景點的好壞對周圍的同學產生很大的影響。而由於種種因素的影響，報刊廣告、旅行社對大學生並沒有起到較大到關鍵。因此收集旅遊資訊對於部分大學生來說只是較容易，同時在收集旅遊資訊是，出遊費用是最關注的，其次是景點的吸引力，住宿條件、安全問題、交通便利也受到一定程度的關注。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的資訊與實際享用服務自建的距離相差較大，由此可見提供的資訊與實際景觀大相徑庭。

根據調查，一半大學生表明學校極少組織大學生出去旅遊，並且部分大學生極少參加學生組織的旅遊活動。可見學校對大學生的旅遊沒有足夠的重視，大學生旅遊具有很大的市場空間。

八、大學生對旅行社的滿意程度

從調查顯示的結果看，大學生對隨團旅遊的評價的確不高，約75%左右的大學生對旅行社不滿意。

20xx年1月4日，自國務院頒佈《國務院關於推進海南國際旅遊島建設發展的若干意見》以來，我市的相關部門在旅遊管理方面做了不少工作，旅遊環境的整治工作力度也不斷的加大，使我市的旅遊服務和管理水平得到明顯的提高，主要表現在以下幾個方面：

一、取得的成效

（一）建章立制，提高旅遊市場管理和服務水平。

一是根據旅遊管理條例和旅遊市場管理規定，制定具體的配套管理辦法。旅遊主管部門先後制定了《旅行社等級標準與評定》、《旅行社考核百分制》等行業標準；編制了《三亞海濱浴場等級劃分與評定》、《三亞沙灘等級劃分與評定》、《三亞市旅遊投訴服務規範》、《三亞社會旅館質量等級劃分與評定》、《三亞市特色旅遊點服務質量等級劃分與評定》等地方標準。市政府及交通主管部門先後制定了《三亞市道路旅客運輸行業群體性突發事件應急預案》、《三亞市公共交通客運管理規定》、《三亞市出租汽車企業經營管理考核辦法》和《三亞市公交企業經營管理承諾書》等7項長效管理機制。市工商部門對全市海鮮排擋進行“五統一、三公佈”、“9分倒扣退市制度”的做法加強旅遊市場監管、規範旅遊市場經營行為。二是加大了對旅行社導遊員的業務培訓和職業道德培養。近兩年，共舉辦四期1300多人次在職導遊人員培訓，七期1800多人次導遊資格考試培訓。三是通過常年不定期舉辦“國際旅遊島戰略實施與策略體系----三亞高階論壇”、“三亞旅遊大講壇”等講座活動開展旅遊系統系列培訓活動，邀請國內外著名專家、學者、業內權威人士，到三亞進行授課、交流。四是開展服務技能大賽，開展了為期一個月的旅遊系統服務技能大賽，共有四十多家企業20xx多人蔘加了比賽。

（二）加強旅遊配套服務設施建設，優化旅遊服務環境。

一是大力推進三亞遊客到訪服務體系建設。市政府及旅遊主管部門已完成了三亞（田獨）遊客到訪中心的前期審批工作，完成了10個遊客到訪服務站（即遊客旅遊諮詢點）的選址和建築設計工作。二是推進“天涯通”旅遊資訊化服務新體系。以“天涯通”為品牌，利用現代化資訊科技手段，為旅客提供全方位的資訊服務。目前已開發完成會說話的旅遊地圖投放市場，四十臺旅遊資訊查詢觸控式螢幕已安放在我市各大酒店、景區和機場，滿足了國內外遊客對旅遊資訊的需求。三是遵循“以遊客為本”的服務理念，推動亞龍灣急救站的建設。市政府投資100萬元，在亞龍灣建成了醫療急救站，已於20xx年春節前投入使用。四是啟動“刷卡無障礙”旅遊城市建立工作。主動協調中國銀聯海南分公司新增拓展銀行卡特約商戶約300家，安裝pos機具近400臺，至20xx年底刷卡總量比20xx年同期增長近50%。

（三）加大執法力度，整頓旅遊市場。

1、加強旅遊市場的整治力度。一是重點打擊冒用、盜用正規旅行社名義招攬遊客的“黑導”、“黑社”，整治“一日遊”旅遊市場；二是規範旅行社經營行為，重點打擊旅行社虛假宣傳、降低標準、改變行程、不履行合同、“填坑”經營等現象，如對海南中職國旅、金沃德觀光旅行社、海南通達假日旅行社降低服務標準行為，進行處罰，共開出罰款20萬元；三是依法對旅行社接待不足額支付團款的旅遊團隊，違規轉讓、出租、出借《旅行社業務經營許可證》的行為進行處罰。如年初對海南旅總國際旅行社非法轉讓旅行社業務經營許可證案，市旅遊委作出責令改正並處罰款5萬元，並沒收其違法所得9600元的處理決定；四是查處力度明顯加強，共出動執法車輛82輛次，人員321人次，查處違規企業24家（其中責令整改企業5家），查封“黑社”5家，違規從業人員8人，罰款152萬元。

2、整頓旅遊餐飲市場和水果店違法經營、欺客宰客的行為。針對海鮮排檔和水果店投訴較多的情況，市物價部門標識牌，為全市166家海鮮拍檔發了價格標識牌3553塊，今年又重新為我市的14家景點8家潛水等特種專案經營企業的價格進行了規範。今年春節期間，工商局以高壓態勢進行嚴厲的整治和規範，共查處海鮮排檔違法案件38宗，罰沒款67.8萬元，責令停業整頓3家，吊銷營業執照2家，並按照海鮮排檔管理辦法對全市經營不規範的32家海鮮排檔進行了扣分。查處短斤缺兩等違法經營案件5宗，罰沒款36500元，責令停業整頓1家，取締2家有效遏制了海鮮排檔和旅遊水果店違法經營和欺客宰客行為。

3、規範和整頓道路運輸秩序，嚴厲打擊非法營執行為。近兩年來市交通局加大打擊非法營運力度，共查扣涉嫌非法營運“黑車”665輛，上繳市財政“黑車”非法營運罰沒款585.485萬元。為了規範處理非法營運車輛行為，交通局制定了《處理涉嫌非法營運車輛意見》。增設運輸服務稽查隊和計程車規範管理稽查隊，整治客運車輛行車停車中的不文明現象和加強對車容車貌的管理，共查扣違規車輛156車輛、暫扣證件752本。

4、部門聯合，專項整治。由旅遊委、工商、物價、公安、消防、交通、質監、安監等部門聯合，就遊客反映強烈的欺客宰客、虛假廣告、強迫或變相強迫消費、不按約定提供服務等突出問題進行了專項整治，尤其是在今年五一小長假期間，出現了難得的旅遊“零投訴”情況，從側面反映了三亞市旅遊市場環境綜合整治的成果。

（四）重視投訴處理，切實維護遊客及旅遊企業的合法權益。

20xx年，市政府及旅遊主管部門受理旅遊質量的投訴計240宗（其中處理旅遊突發投訴案件35宗，信訪投訴72宗），同比下降36%，結案率為100％；查處違規企業19家；查處違規從業人員223人次（其中“黑導”32人次）；處罰及罰沒款共計11.3萬元，經調解，受侵害遊客得到相關旅遊企業賠償、補償款總計67.16萬元。

今年初，三亞市推進海南國際旅遊島建設暨環境綜合整治，市政府主動出擊，針對投訴較多的熱點、難點問題，展開整治市場工作和積極依法處理投訴案件，截止5月底，共受理旅遊投訴案件198宗，其中屬旅遊質量案件51宗；查處違規企業22家次，違規從業人員10人次；開出行政處罰罰單總額152萬元，同時對6家違規企業分別下達限期整改通知書。

二、存在問題

市政府及其相關部門在我市旅遊市場的整治及管理方面力度是比較大的，成績也是明顯的，對我市建設國際旅遊島創造了有利的條件，但是，在成績面前，仍存在一些需要改進的地方，主要有如下幾個方面：

（一）部門執法力度不夠，困擾旅遊市場的問題還沒有得到根本解決。“黑社”、“黑車”以及無證從業人員干擾旅遊市場秩序的問題依然存在。旅遊企業零負團費、虛假廣告、超範圍經營，變相承包經營，不簽訂旅遊合同或違反合同約定，降低服務標準，以高額回扣等商業賄賂方式招攬遊客用餐、購物、遊覽等不正當競爭行為較為突出；導遊、旅遊車司機索取回扣、擅自增加旅遊購物次數、改變行程、甩團、私自承攬團隊業務等行為時有發生；如今年年初，市潛水協會投訴西島祥雲公司不按物價管理的規定，擅自降低票價標準，給司導人員鉅額回扣來招攬遊客，引起潛水行業不良競爭一案，後經物價部門出面干涉後得到糾正；旅遊餐飲點、購物點短斤缺兩、以假充真、以次充好等方法誘騙遊客購買假冒、偽劣、違禁商品或敲詐勒索遊客的投訴仍有發生。

（二）對星級酒店的評定工作力度有待提高。我市現有待評五星級酒店17家，待評四星級酒店14家，待評三星級酒店11家，其它待評星級酒店72家。在這些待評星級酒店中，有些營業已多年，至今還沒有評定星級，以非星級冒用星級、低星級冒用高星級、以準星級等手段進行宣傳。如三亞勝意海景國際酒店屬待評四星級，對外打著準五星級的牌子進行營銷。從餐飲到客房、服務水平、服務質量等條件與準五星級不相符。有些旅行社在與遊客簽訂合同是住進三星級酒店，許多遊客住進酒店後發現是沒有星級的酒店。遊客意見較大，加劇了遊客與旅行社和酒店之間矛盾，這方面的投訴比重較大，影響極壞。

（三）旅遊車管理存在問題較多。

1、旅遊車方面，我省現行的旅遊車統一調配管理模式，不符合我市的實際情況，旅行社用車要經過省管理中心統一呼叫，用車難也是造成某些旅行社用“黑車”接待遊客的原因之一。“一日遊”雖在滿足部分短線遊客方面起到了積極的作用，豐富了我市旅遊產品，但目前而言，還存在管理不規範、欺客宰客等諸多問題。

2、由於“黑車”衝擊市場，形成不平等競爭。這些“黑車”往往不辦理正常手續，不繳納有關稅費，營運成本低，可以隨意壓價，對正規旅遊車經營者造成很大沖擊，使他們不堪重負。這些在一定程度上也擾亂了旅遊市場的秩序。

3、司機掛靠管理。除個別規模大的旅行社有專職司機外，大多數旅遊車司機掛靠一些旅遊車管理公司，而這些公司往往只收管理費而不提供服務，司機還要自付旅遊車的燃油附加費、修理費等各種費用，司機在接團時都要想盡方法的在遊客身上打主意，導致了服務質量不高甚至出現投訴。

（四）“打的難”的問題較為嚴重。

1、根據交通部門統計20xx年我市的計程車僅有1082輛，按我市綜合交通規劃的總體要求，至20xx年計程車運力應發展至1800輛，現實際擁有量與規劃存在較大距離，隨著我市的知名度不斷提高，到我市旅遊的國內外遊客越來越多，尤其是旅遊旺季，包計程車到各景區景點遊覽遊客大幅度增加，計程車司機收入也比較可觀，而市區交通車多路狹，收入下降，部分出租車司機便有意識的避開主城區營運，加劇了市區“打的難”的矛盾。

2、在亞龍灣等一些酒店遊客“打的難”問題更為突出。主要是酒店保安和某些計程車司機相互勾結，保安只准許有回扣的計程車司機從酒店拉客，沒有回扣的計程車司機只准拉進酒店不準拉出，造成了遊客從酒店外出“打的難”的問題。

三、幾點意見和建議

（一）要加強領導，強化旅遊市場監督管理的聯動。旅遊市場管理涉及方方面面，僅靠一個部門或短期的集中整頓是無法取得長久效果的。因此必須建立起常設機構各部門之間的統籌協調各部門的職能作用，分工協作，密切配合，提高旅遊市場管理成效。

（二）要整頓執法隊伍，提高執法水平。第一，要對執法人員進行全面清理。不具備法規要求執法資格的一律不能參與執法。第二，要制訂措施，嚴格依照法定程式執法。要建立和鞏固執法工作程式，公開辦事制度，建立內部監督機制，制止不按程式執法的行為，防止權力被濫用。第三，要加強對執法人員的業務培訓和思想教育，整頓工作作風，切實樹立服務意識，做到嚴格執法、文明執法、公正執法、廉潔執法。

（三）要制定綜合措施，抓緊解決惡性競爭和收取回扣的問題。淡季削價競銷、旺季“炒房”“炒車”、導遊和司機收取高額回扣。這些問題的產生，有季節性供求矛盾的原因，有管理上的原因，還有分配體制上的原因，涉及面廣，牽扯到各方面的矛盾，而且對旅遊市場發展非常不利。市政府要牽頭組織各有關部門認真研究，制訂切實可行的方案，儘快採取綜合措施，加強巨集觀調控，改善管理，努力解決好存在的問題。

（四）要抓緊規範旅遊車輛及司機的管理。不該收取的費用堅決不收，能簡化的手續儘量簡化。對不符合條件經營旅遊營運業務的要嚴加查禁，該處罰的要堅決處罰。應改變現行的旅遊車統一調配管理模式，應賦予各旅遊經營企業以自主權，允許各旅遊經營企業使用取得運營許可證的車輛接待遊客，以解決長期困擾我市旅遊業發展的旅遊車調配不便，旅遊車檔次單一無法滿足遊客多層次需求的難題。

（五）要加大力度做好待評星級酒店的評定工作。市政府及旅遊部門應引起高度重視，採取有效措施加快推進待評星級酒店的評定掛牌工作，進一步規範酒店管理，使其按星級標準進行經營。物價部門要在做好星級酒店價格監管的同時，抓好非星級酒店的價格監管工作。

（六）要採取有效措施解決“打的難”問題。建議市政府在旅遊旺季春運期間投放部分出租車儲備運力在市城區參加營運，以緩解春運期間市城區“打的難”問題，從根本上解決我市計程車運力的季節性供需矛盾。同時，有關部門要深入亞龍灣酒店與酒店溝通，從制度上管住酒店保安與某些計程車司機勾結拿回扣，造成遊客出行“打的難”問題。

（七）要繼續加強旅遊市場環境綜合整治。我市前段時間通過打擊“兩搶一盜”取得了較好效果，但沒牌沒證搶奪遊客和市民的財物時有發生，影響極大。因此，有關部門要加強打擊力度，努力構建打擊有力、防範嚴密、控制有效、管理規範，服務周到的旅遊治安管理模式，積極營造良好的旅遊治安環境。要加強對各類車輛駕駛員的衛生意識宣傳教育，不要從車內外亂丟垃圾，養成良好的衛生習慣，營造我市良好的衛生環境。要加強公共交通基礎設施建設，滿足公交車輛停靠等需求，解決公交車佔道停車上下客問題，維護我市交通秩序。要繼續加強打擊“黑車”的力度，規範旅遊市場秩序，為國際旅遊島建設提供良好的交通環境。

在省、市旅遊主管部門的正確領導下，_縣切實搶抓雲南旅遊“二次創業”的大好機遇，突出重點打造鳳凰谷、菌子山精品旅遊景區，整合帶動發展鄉村旅遊產業。

一、鄉村旅遊發展優勢及前景

（一）發展優勢

_位於滇桂兩省結合部、中國第三大河流珠江上游。全縣國土面積2783平方公里，轄4鎮（丹鳳、雄壁、彩雲、葵山）4鄉（五龍、竹基、龍慶、高良），104個村委會、5個社群786個村民小組，全縣總人口38.78萬人，其中少數民族人口占總人口的16.86%，是曲靖市少數民族人口比例最大的縣。東與羅平縣接壌，南與文山州的丘北縣毗鄰，東南同廣西壯族自治區的西林縣一水相依，西南和紅河州的瀘西縣連線，北倚陸良縣。在雲南六大旅遊片區中，_處於滇中與滇東南兩大旅遊片區的結合部，是滇東南旅遊精品線路中的連線環。

1、交通區位優勢。_不僅區位優越，而且交通便捷，距省城昆明174公里，距曲靖120公里，國道324線（高速化）穿越_境內，省道以（且)馬（關）線連通文山、鳳凰谷、菌子山兩大景區和五龍旅遊集鎮，師（宗）彌(勒）公路貫通紅河州周邊縣市，形成了較為理想的旅遊交通網路，而四通八達連線全縣4鎮4鄉的鄉村公路為鄉村旅遊的發展提供了完善的交通條件。

2、旅遊資源優勢。境內群峰疊翠，溪流縱橫，“一山分四季，十里不同天”是地形、地貌、氣候特徵的真實寫照。這裡自然風光優美，旅遊資源豐富，類別組合好，具有獨特性、差異性和唯一性的鮮明特徵。菌子山景區享有“天然奇石園、天然大花園、天然野果園、天然動物園、天然植物園、天然菌子園”等美譽；鳳凰谷景區是“是世界第一高洞，形象逼真的生命之門，傳說中鳳凰涅磐的地方，中國唯一生命文化主題公園”。隨著旅遊基礎服務設施的不斷完善和宣傳營銷力度的加大，旅遊知名度和影響力逐步擴大，為鄉村旅遊的發展提供了客源保障。

_不僅自然風光優美，而且歷史文化積澱較深，民族文化濃郁。“帝師故里，楹聯之鄉”的美譽、“十里不同族，五里不同俗”的民族文化的概括和總結以及保留完整的壯、彝、苗、瑤、回等少數民族的民居、服飾、語言、歌舞、禮儀習俗、婚喪嫁娶、節慶活動、生產、生活場景使_鄉村旅遊發展底蘊不斷增強。

（二）發展前景

在上級有關部門的正確領導、關心扶持下，_縣委、政府舉全縣之力、集全縣之智，依託獨特、豐富的旅遊資源，把旅遊業作為全縣新興後續產業加以培育。到目前為止已累計投入資金1.2億元，高起點、大手筆打造旅遊產業，品牌效益初步顯現，20_年接待國內外遊客56萬人次，實現綜合收入2.1億元。20_年7月，劉平副省長率相關部門負責人到_調研時強調指出：雖是初步開發，但搞得很好，很有氣魄，很有水平。按現在的發展思路，再精心規劃，加大投入，重點建設，_就會快速崛起，成為一個重要的旅遊目的地”。“要把_旅遊列為旅遊‘二次創業’的重點地區來支援、培育”。_旅遊業已受到廣大遊客、旅遊企業的廣泛關注，市場前景廣闊。

二、鄉村旅遊發展新亮點

（一）五龍旅遊小鎮

五龍鄉最高海拔2326.1米，最低海拔737米，屬典型的亞熱帶氣候，森林覆蓋率達71%。由於氣候溼熱、生態植被好，天然形成了豐富的旅遊資源，境內自然風光優美，山、林、水、峰、洞、峽、霧等自然景觀，集雄、奇、險、峻、秀為一體，融山水田園風光為一色。彙集了_的主要景區景點，不僅有菌子山、鳳凰穀風景區，鄉政府駐地10平方公里範圍內的自然景觀還有天然大佛南丹山、亦真亦幻五龍雲海，萬畝柑桔圓、滿目青衫林，芭蕉滿坡、緬桂飄香，奔波不息的南盤江，萬種風情的五龍河旁，火紅的攀枝花，蒼翠的楠竹林等等。

五龍民族風情濃郁，壯族民俗文化儲存完整，獨特的壯族服飾、飲食文化體現了華夷交融與民族凝聚的縮影，每年的農曆“三月三”是壯家人的傳統節日，也是壯家文化集中展示的大舞臺，“三月三”也成為五龍鄉村旅遊中不可或缺的靚點。

20_年8月8日在全省旅遊集鎮規劃建設會上五龍被列為全省重點規劃建設的60個旅遊小鎮之一，20_年10月經考評驗收被繼續列為全省的重點旅遊小鎮。一是明確旅遊發展思路。制定了“轉變觀念建新村、打牢基礎興旅遊、依託優勢強產業、改善環境引外資、明確責任保增收”的工作思路。近抓優質煙菜米，遠抓特色林果畜，快抓基礎水電路，穩抓三產遊玩樂，達到農業穩鄉、林業強鄉、旅遊富鄉、人才興鄉的目標。充分挖掘稻作文化，創造特色田園風光，鞏固提升農業觀光品位和檔次。二是加快旅遊基礎設施建設，綜合新農村建設，重點加快民族文化廣場建設，投資1500萬元，建設集體閒、民族文化表演等為一體的民族文化廣場，並對水寨實行舊村改造，完善五龍集鎮功能。三是做好旅遊“水”文章。依託五龍豐富的水資源，加大水資源的保護力度，開設水上娛樂、漂流專案，創造名副其實的高原水鄉。四是成立五龍文工團。大力挖掘以民族歌舞為主的民族文化，讓遊客在領略自然風光的同時，體驗壯家獨特的民居、民俗文化，營造濃郁的民族風情旅遊氛圍。五是持續加大生態建設力度。結合旅遊業開發，走建管並重的路子，提升森林覆蓋率。六是品牌營銷、以節促旅不斷提升五龍旅遊知名度。自2001年以來，持續成功舉辦了九屆“三月三” 民俗文化旅遊節。在壯族傳統的、盛大的、最具民族特色的“三月三”節日裡，開展民族歌舞表演，篝火晚會，情歌對唱，潑水狂歡，竹筏漂流等特色鄉村旅遊活動，吸引大批遊客紛至沓來。已成為曲靖市知名度最高的節慶活動之一。七是圍繞“吃、住、行、遊、購、娛”旅遊六要素，抓好旅遊文化產業“六個一”的開發利用，即開發好具有民族特色的一桌菜餚、一本畫冊、一個故事、一支舞蹈、一首歌曲、一份紀念品。加大民族手工藝品、壯族服飾等特色旅遊產品的開發力度。

（二）特色農家樂

隨著_旅遊的不斷升溫，採取政府扶持發展、農戶自主經營的模式，一批傳承了壯族杆欄式建築風格，兼具休閒、娛樂為一體的休閒度假型“農家樂”和家庭式“農家樂”迅速發展。由於獨特的壯家風味和優質的服務，生意異常火爆，深受遊客歡迎，五龍水寨、菌子山小法塊80餘傢俱有“農家樂”特色餐飲企業，成為_鄉村旅遊的新亮點。

三、存在困難

一是_旅遊產業發展資金嚴重緊缺，以旅遊開發公司等為業主單位開發建設的專案欠債3000餘萬元，欠債壓力過大。

二是對鄉村旅遊投入不足。我縣是一個經濟欠發達縣，財政十分困難。在對主要景區投入的同時，對鄉村旅遊的發展投入不足，不適應鄉村旅遊發展的趨勢。

三是對鄉村旅遊發展引導不夠，農戶投入自覺性較差。

四是鄉村旅遊配套設施不完善，還未形成良好的產業格局。

四、請求事項

（一）請省市旅遊主管部門把_鄉村旅遊列為全省重點地區給予專案資金扶持。

（二）請省市旅遊主管部門加強指導，特別是市場拓展方面的扶持幫助。

一。高校旅遊市場前景分析

1、大學生旅遊市場的規模巨大

隨著各地大學的持續擴招，大學生的比例已經達到的一個全新的臺階。這幾年的招生人數以每年高達30%的速度遞增，到20xx年年底，全國高校在校大學生人數己經達到1508. 6萬人。根據教育規劃，高等教育到20xx年將進入大眾化階段，適齡青年上大學的比例將達到15%，到20xx年達到20%。集中著新一代人群的大學市場已經初具規模，並還將持續擴大。

2、大學生的旅遊動機強烈

從高中進入大學，對於廣大學生群體來講無疑是進入了一個全新的生活。高中學業繁重，時間緊迫，學生思想壓力大，而與之相比，大學生思想上更加開放，渴望新鮮事物，並且現在社會物質生活質量提高，年輕人對精神層面上的享受有更加執著的追求。而旅遊作為一種學習、休閒、娛樂的重要方式，也正被廣大的學生群體所接受和追捧。據調查顯示，被調查者中80.8%的人對旅遊興趣濃烈，14.2%的人回答可有可無，只有5%的人表示反對，可見旅遊已是大學生最為喜愛的休閒方式之一。

3、大學生的閒暇時間充足

現如今大學以開放式教育為主，學生學業相對輕鬆，有很多社會實踐的機會。而我國大學生除了有法定的節假日外，還有傳統的寒暑假，大約有172天假期，約佔全年的47%。所以說大學生有充分的時間可以進行自由調配。

4、大學生的自由支配收入

隨著社會經濟的發展，我國國民經濟已經進入了快速發展時期。家庭可支配收入增加，大學生生活費也水漲船高。再加上參加勤工儉學、以及獎學金等其他原因，大學生的經濟條件已經得到很大的改善已經完全具有了出遊條件。

5、大學生的品牌前景

大學生作為新一代的高素質人才，在5-10年也將成長為社會高層次、高收入群體，而大學中接觸的品牌也將影響之後的消費習慣。大學生作為年輕的消費群體有著強烈的分享慾望，結交人群也相當廣泛，之後將分佈於社會的各行各業中。在大學生之間建立起良好的品牌形象，將潛在的增加企業的客戶量，培養了客戶對品牌的忠誠度，吸納優秀的青年人才在企業進行學習工作，有利於企業的長久良性發展。

二。高校旅遊市場現狀分析

大學生作為特殊的消費群體，消費能力相對較低，在購買旅遊產品時相對於重視旅遊價格的比較，因此也造成了學生市場利潤空間不足的現象。大多數旅行社疲於應付成人市場的競爭，不願將過多精力花費於此，只設立相應的學生代理，於是大學生市場雖大，卻成為食之無味棄之可惜的局面。

現今，大學生市場雖龍爭虎鬥，學生代理之間的競爭相當的激烈，但是也由於學生專業化知識的缺少，面臨著管理鬆散、缺少細節規範等一系列的問題。

首先，由於產品的同質化嚴重。雖有眾多學生代理提供旅遊產品，但是相互之間的差異並不明顯，也由於學生經濟條件的限制，線路的相似度極高。學生對旅遊硬體設施的要求較低，也造成品牌的意識在眾多學生和學生代理的心目中比較淡薄的現象。

再者，旅遊宣傳的個性不強。眾多旅遊宣傳形式基本相同，主要以張貼宣傳單為主。而且內容也千篇一律，毫無特色可言。

然後由於學生旅遊市場的價格較低，現在尚未有一家針對於學生市場放眼遠方，專業服務於學生的旅行社出現，正因如此，旅遊服務人員缺少專業素質，現有的旅遊團隊並不重視對學生的服務問題，這樣不僅損害了學生應享有的權利，也破壞了旅行社的聲譽。

管理人員理論知識比較薄弱，依靠單純的經驗管理市場，洞悉市場漏洞的能力比較低，成功的之處無法上升到理論層次，不具備有複製性。

如今高校大學生旅遊市場的競爭已經演變成為單純的一場人力資源多少的拼殺，誰招的業務員多，誰就將贏得更多的市場，其實這是一種病態的市場情形，是市場營銷質量低下的一種反映。

三。團隊旅遊市場戰略

成立“遠方學生旅行社”，立足於湘潭眾多高校，放眼遠方，專業服務於廣大學生群體。以“路在腳下，心在遠方”，“遠方不遠，就在身邊”，“旅遊就去遠方”，“不讀書，就去旅行，心和身體總有一個在遠方”等為遠方學生旅行社的主打的標語。以良好的專業素質和服務，樹立好良好的品牌形象，提高市場價格水平，規範大學生旅遊市場，建立全國服務於各高校學生的專業旅行社。

四。團隊旅遊營銷戰略

1、營銷宗旨

由點及面的進行推廣。抓住班團團體旅遊的大客戶，以多樣的產品及特色服務贏得認可，並向廣大散客遊眾進行輻射。在實踐中建立一套先進可行的旅遊市場方案進行復制性推廣。

2、產品定位

大學生出遊在很大程度上都是以班團、社團組織的形式，所以將市場重點放於團體旅遊之上。以班團、社團組織作為核心客戶，以發放折扣券的形式與班團社團負責人建立起良好關係，並採取差異性營銷為目標群體制定相應的不同政策、服務與宣傳。（如專為班團客戶製作旅遊過程視訊，並刻盤免費贈送；班團客戶根據具體的條件享受折扣優惠；提供班級聯誼策劃和實施等）

3、銷售渠道

以多種營銷渠道相結合，增加客戶辦理業務的機會，減少潛在的客戶流失。

業務員傳統營??

增加校園裡的業務辦理點，在各院系班級設立聯絡人，增加消費者購買產品的渠道，從而增加團隊的整體業務水平。

網路病毒式營??

利用qq、空間、飛信、微博等多種網路資訊工具，無任何成本的向目標客戶直接傳遞相關資訊。由於qq等資訊工具使用的普遍性，以及學生群體對其的依賴性，可利用網路將你所要表達的資訊無限制的傳播。

建立好代表團隊形象的官方qq及微博，釋出營銷軟文，直接與使用者面對面交流，迅速發現並解決問題，有利於在使用者群中良好口碑的建立。讓客戶自主的去替你宣傳，贏得廣大的忠實客戶。

電話營??

由團隊成員電話聯絡客戶進行拜訪，詢問客戶是否有旅遊意向，詳細登記客戶具體資訊，並及時進行資料整理。規定週期業務量，並由團隊負責人進行考核。

資料庫營??

平時業務操作中注意詢問客戶的詳細資訊，並建立好意向客戶和已有客戶的資訊資料庫。固定時間通過qq、飛信、微博等資訊工具向客戶推薦旅遊產品或進行旅遊知識的公益普及，迅速的尋找目標客戶，精準的進行對位營銷。

4、價格政策

總體上通過提高服務質量，加送贈品的形式增加顧客的購買價值，增加顧客心中的滿足感從而提高產品整體價格。對散客、團隊採取不同的價格政策並配合促銷活動建立整體價格體系。

4、廣告宣傳

當市場產品、宣傳同質化嚴重時，進行差異化營銷無疑使贏得市場的關鍵。以傳單張貼物、qq、空間、飛信等多種工具為載體進行旅遊的趣味知識公益宣傳，以不同的宣傳方式樹立團隊的良好品牌形象。例如：旅遊害怕沒有時間，世界之窗一日遊。鳳凰，這座古城為了你已經等了千年。要不看書，要不旅行，心和身體總高有一個在路上。以有深度、趣味性的宣傳標語營造良好的品牌形象，引導消費者進行消費。注意宣傳製作的質量，不然容易有相反的效果。

針對於團體遊客為團體旅遊的客戶特殊製作旅遊過程的視訊，一方面滿足了客戶的需求，另一方面在視訊中插入團隊的基本介紹並置於qq空間、 優酷、土豆等網路媒體當中也是團隊宣傳的一種更加能讓客戶易於接受的方式；

5、產品結構

對團體、和散戶推出選單式的旅遊產品，全包價，半包價，零保價可自由選擇，也可列出旅遊景點讓遊客自由選擇的形式，讓旅遊出行更加靈活自由；不同旅遊景點和服務的自主選擇也避免了價格上的惡性競爭。

基本業務穩定後可通過聯合其他團隊進行業務合作，或獨立自主開發的方式增加外圍相關產品，如素質拓展，團隊培訓等。增加產品線的寬度和深度，進行多元化的擴張，有利於分散團隊整體的盈利方式，增加團隊整體的抗風險能力，同時也增加了消費者的購買渠道。

6、產品服務

旅遊產品的成本基本相同，所以當價格沒有特別優勢時，通過提高服務質量，加送贈品的形式增加顧客的購買價值來增加顧客心中的滿足感。一方面對團隊成員進行系統培訓提高旅遊服務人員的專業素質，對團隊成員進行行為規範並進行監督，注重於流程操作細節避免失誤。另一方面對遊客贈送小禮品並加強售後反饋設立專職人員及時處理遊客意見，提高整體服務水平。

近年來，隨著人民群眾的生活水平不斷提高，都市人追求迴歸自然，返樸歸真的意識愈來愈濃。我鄉黨委，政府審時度勢，實施“旅遊興鄉”戰略。隨著以農業休閒為核心的旅遊產業的成功運作，我鄉旅遊的知名度越來越高，引起各界人士的高度關注。

一、旅遊現狀

20xx年，我鄉開始實施“旅遊興鄉”戰略，幾年來，通過內部挖潛和招商引資，使旅遊業發展迅速，已成xx支柱產業之一，初步形成了“瀏河人家”，“瀏陽河第一灣”，“湘東第一洞”等帶有農業休閒氣息的旅遊品牌。目前，共有以“瀏河人家”為品牌的農家休閒山莊56家，每日可接待遊客4000多人，日營業額可達2萬多元，安置當地農村勞動力近400人，並有效地促進了種養業和招商引資地發展。

二、存在不足

xx農家休閒發展到今天，取得了相當的成效，但也存在一定不足，表現為客源不穩定，外地遊客少，經營方式單一等。究其原因，主要存在以下幾個方面問題：

1、沒有形成特色，不論是老式土磚瓦房，還是紅磚樓房，都沒有經過造型，沒有農家特色，缺乏景區建築風格。沒有菜園、果園、花園、池塘等，不象農家，而象農村的都市，遊客來過、吃過、玩過、住過以後，沒有什麼特別的印象，不知什麼是真正的“農家樂”。

2、服務質量不高。由於配套設施跟不上，服務專案單一，不能為遊客提供娛樂休閒、健身運動、商務會議等方面的服務。大多數來農家休閒的遊客主要停留在吃一餐飯，打一陣牌。同時，大多服務人員受文化、素質、涵養、見識等諸多因素的制約，且沒有經過專業培訓，導致在形象禮儀、經營理念、創新意識、服務水平等方面存在缺陷。

3、缺乏統一規劃。大多農家休閒專案是當地群眾利用自有的住屋，自發興辦的，都沒有進行統一規劃，隨意性較大。加上政府投入小，部門介入少，調控乏力，對農家樂的數量控制、質量把關、地域分佈、配套功能設施、層次型別、宣傳籌劃等沒有一個整體規劃，難以形成規模品牌，產生整體效應。

4、相關服務缺乏。一是缺乏交通工具，沿線沒有公共汽車，附近也沒有計程車，遊客乘車不方便，遊客有急事需到瀏陽租車，耗時費力，極不方便。二是缺乏醫療條件，遊客身體偶有不適，求醫、購藥困難，健康缺乏保障。三是居住條件不優。多數農家樂飲食衛生、環境衛生、廁所衛生、居住條件都存在較大差距，

三、發展優勢

我鄉位於風景秀麗的瀏陽河中上游，面積256.8平方公里，人口3.5萬，距離瀏陽市區22公里，現有森林26萬畝，其中國家生態效益林8萬畝，森林覆蓋率80以上，綠化率90以上，境內公路四通八達，交通十分便利。境內山清水秀、人傑地靈、民風淳樸，旅遊資源十分豐富，揭開她迷人的面紗，展現在世人面前的，有湘東第一溶洞—古風洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅遊景點，還有“地下迷宮”空崗山，峭壁千仞的天巖寨等尚待開發的景點，今年年底，雙電站將建成蓄水，形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久，華南虎將放歸xx，將使xx聞名海內外，極大的促進xx發展，除自然景觀外，xx人文景觀也非常豐富，有民、張凱和葉子龍等老一輩無產階級革命家的足跡，也有大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統廟觀。近年來，我鄉不斷進行農業產業結構調整，無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學試驗田等產業已具規模，並初步形成了農業產業觀光帶。遊客來到xx，瀏陽河沿岸風光和風味獨特的瀏陽河農家休閒可以怡情，可以忘情，讓人留連忘返。

四、指導思想和工作目標

（一）指導思想

堅持科學發展觀，深入貫徹中央一號檔案精神，統籌協調各方面力量，加大對我鄉農業旅遊的投入，實現“旅遊興鄉”。

（二）工作目標

1、我鄉將進一步加大對農業基礎建設的投入，加大招商引資力度，加速農業規模化和集約化程序，不斷提高農業生產科技含量，增加農業生產的觀賞性，合理規劃，形成農業觀光帶，同時加大對農業觀光帶配套設施的投入，由政府對“瀏河人家”農家休閒品牌統一規劃設計，重新定位，實現農業觀光遊與農家休閒共同開發，讓旅遊與農業齊頭並進，比翼雙飛。

2、招商引資4—5千萬元，對我鄉兩個較大的旅遊專案“古風山莊”，“天人綠谷”進行“二次開發”，將它們建成集農業觀光，民俗體驗，娛樂休閒，商務會議等於一體的大型綜合旅遊服務專案。

3、雙電站建成後，招商引資2—4千萬元，利用電站庫區近郊，交通方便的優勢，將雙電站庫區建成我市最大的“水上樂園”，為都市休閒提供最優質的服務。將雙水上樂園與瀏陽河第一漂聯合，豐富瀏陽河第一漂的內涵，對大溪河和小溪河沿線進行全方位立體開發。

4、藉助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉這一全世矚目事件，以及長沙引水工程即將啟動，進一步向外推介“、生態xx、清新xx”。以此為核心，利用xx得天獨厚的區位優勢、自然景觀和人文資源，打造“xx農業休閒觀光區”，使xx農業觀光旅遊融入瀏陽市域經濟，服務“長株潭”。

五、工作措施

（一）政府組織，統一規劃

為全面推進我鄉旅遊開發，由鄉政府出面組織，為旅遊開發創造條件、營造環境、牽頭解決重點和難點問題。在發展思想觀念方面做好對群眾的引導工作的同時，對旅遊專案，政府主要做好四個方面的工作，一是做好規劃，明確重點；二是建立規範，明確要求；三是適當投資，建好基礎；四是抓好宣傳，開發市場。

由市領導牽頭，會集旅遊、國土、規劃、建設、農業等相關職能部門，按照打造“xx旅遊區”發展模式，對我鄉旅遊專案的規範、設計、管理、分佈、檔次進行統一規劃，力求佈局科學合理，整體呈現農家特色。農業觀光帶與農家休閒要整體開發，小型農家休閒按照籠中有禽，欄中有畜，塘中有魚，園中有菜的庭院經濟進行佈置，中、大型農業休閒專案可以考慮採用莊園開發的模式進行整體佈置。

（二）加強管理，提升質量

制定農業觀光旅遊專案管理細則，定期組織相關職能部門進行整頓、檢查、驗收，對農業觀光旅遊專案符合要求方準掛牌營業，達不到要求的予以整改。對新辦的要求經過相關職能部門驗收、審批後方能掛牌營業。

為加強協作，形成優勢互補，由政府牽頭，成立xx農業觀光旅遊協會，讓旅遊景點、公司、種養專業戶與休閒農莊建立聯絡網，加快我鄉其它產業與旅遊相結合的進度。為做好接待，加強對外聯絡，更好的推介xx旅遊，以村為單位成立接待中心，負責對外來信來訪，協調處理有關事項，以便改進服務，讓遊客滿意。

對掛牌營業的，制訂行業標準，開展“星級評比授牌”和“共產黨員示範崗”等活動，促使經營者不斷提高服務水平。對外公佈舉報電話，對違章經營者進行處理打擊。

（三）加大宣傳，打造品牌

一是在農家樂外界環境做文章，通過建立“農家展覽館”、“土特產專賣店”，在瀏陽市區，楊高、荷石公路入口，瀏永公路設立大型廣告宣傳牌。二是建築設計凸顯農家特色，或裝飾農家特色建築等多種形式來營造濃厚的農家特色文化，讓人一入xx就覺得有農家味。二是與旅行社聯姻，依託瀏陽旅遊資源，打造“xx農家樂一日遊”精品路線。三是定期開展策劃活動，在組織相關專業人員進行策劃的同時，政府將定期組織新聞記者、旅行社到xx考察，幫我鄉從遊客的角度發現賣點，進行策劃。四是利用報紙、電視等新聞媒體，輔之以廣告和專題活動的策劃運作，擴大去我鄉農農業觀光旅遊的知名度，把xx農家樂打造為知名休閒品牌。

要搞好我鄉農業觀光旅遊開發，當前工作千頭萬緒，首先是做好制定實施細則和加大對基礎設施的投入，當前工作困難重重，最困難的是缺少人才與資金，因此，要加快發展，我們在自力更生，克服困難的同時，請求上級在政策和經費方面給予我們更大的支援。

村旅遊調查報告篇4

社會實踐時間：

xx年1月21日到1月31日

社會實踐地點：

山西祁縣文物旅遊??

學生：

胡文奎

班級：

外國語學院商務英語二班

主要內容：

通過實踐調查和參與體驗的方式對家鄉的旅遊產業，旅遊文化及旅遊景點進行調查，加深對家鄉的瞭解和認識。

詳細內容：

大一生活的第一個學期結束了，學校放了寒假，同時也佈置一個寒假實踐調查的任務，大學的學習生活要比高中輕鬆得多，但我們卻獲得了更多的生活經驗與實踐經驗，這個假期放了足足40多天，所以也打算在這些天裡多參加一些實踐活動，鍛鍊一下自己的能力，順便完成假期作業，於是就以調查為名進入了縣文物旅遊局開始了自己本次的實踐調查活動。

由於是調查，自己又對這工作方面毫無經驗，所以並未真正參與其中的工作，而是查閱了一些關於家鄉旅遊的發展前景，同時也客串了一下景點導遊，順便在這裡為大家介紹一下我家鄉的旅遊產業，也算是展示一下我的實踐成果吧。

祁縣是國家歷史文化名城和晉商故里，有著悠久的歷史，燦爛的文化和豐富的旅遊資源，也是山西旅遊業發展比較快的縣之一。現已形成了喬家大院、昭餘古城、梨花菀、九溝四個核心景區，12個景點一日遊格局，形成了較為完善的吃、住、行、遊、購、娛等旅遊產業體系。推出了獨具特色的節慶活動“晉商社火節”、“梨花節”，影響力不斷提升。喬家大院為國家4a級景點，國家二級博物館。先後榮獲“山西省十大優秀旅遊景區”、“中國最具影響力旅遊景區”、“中國最美旅遊勝地排行榜”，同時被中國大學生推選為“中國大學生最喜歡的100個旅遊景區”之一。

調查中我也學到了不少知識。山西省是文物大省，祁縣又是文物重點縣之一，而祁縣的旅遊業又是以文物資源為依託發展起來的。縣級重點文物保護單位135處，一般不可移動文物254處。但是以上文保單位大部分分佈在偏僻的鄉村，道路崎嶇，交通不便，給文物保護及管理帶來諸多不便。而從事文物保護及管理工作的人員匱乏，尤其沒有文物修復、古建設計和電腦製圖的專業人員，這樣使全縣的文物保護、管理及安全工作帶來很大的困難。所幸的是開放的喬家大院、渠家大院由於有專門的保護機構並有專人管理，再加上每年有一定的保護資金投入，使這兩處國保單位得以儲存完好，多年來未發生失火、失盜以及人為、自然損毀等事件。

其中最讓我印象深刻的就是當導遊的那幾天，為了當好導遊，把家鄉的景點宣傳給外來的遊客，花了好長時間把景點的手冊和內容牢記於心，甚至自己一個人在家自己聯絡，每天早早的就要坐上班車趕到景點，下午再坐回家，在解說的過程中也遇到不少問題，我及時的請教前輩，糾正了自己的不足，在這個過程中不但鍛鍊了自己的膽量，增長了知識，也加深了對家鄉的瞭解和熱愛。

實踐所得的認識:

1.在社會實踐的同時，一定要認真思考，認真總結經驗。使自己在社會上的實踐上升一個層次。不要為了實踐而實踐，而是要拓展自己的認識，提高自己的認識水平，為以後自己的生活提供一個良好的基礎。

2.培養自己對家鄉的感情，加深對家鄉的瞭解，熱愛家鄉，心懷感恩，以一個家鄉人的身份做人

3.對於自己的理想必須去敢於堅持，在打工或者社會實踐的同時，我們一定會遇見許多挫折的，我們一定要敢於糾正自己的錯誤，解決自身存在的矛盾。只有這樣，學習與社會實踐相結合，我們才能使自己的人生更加完善和充實。通過參加社會實踐，使自己充分了解了自己，使自己的人生觀更加科學。對於自對自己以後的人生規劃更加的清醒。

4.在實踐的過程中來自父母無微不至的關懷和幫助，學會感恩，出門在外更別忘常給父母打幾個電話，問問平安。

村旅遊調查報告篇5

隨著經濟的發展，全國人民的生活水平大幅度提高，旅遊逐漸成為大眾生活中一項必不可少的活動。正因為如此，旅遊業蓬勃發展，成為一個極具發展前景的產業。對民眾進行調查，瞭解他們的旅遊意向十分必要，而其中大學生群體是最有活力與市場潛力的群體。

對大學生群體的旅遊意向、旅遊方式及旅遊態度等進行調查主要有以下幾點原因：一、有助於旅遊主管部門及時瞭解、掌握該群體的旅遊意願、消費動態，為旅遊相關政策的制訂提供客觀的參考依據，對旅遊市場發展作出前瞻性判斷，並制定相關計劃引導促進整個行業的發展，從而對於整個經濟的發展起到一定促進作用，在一定意義上加快我國經濟轉型的腳步 ;二、有助於旅遊企業和旅遊地區及時瞭解市場動態，並且作出相應的措施適應市場的改變，滿足該消費群體的需求，從而促進旅遊地區及相關旅遊企業的發展：三、對於青年群體，特別是大學生群體而言，能在同一座標系下，瞭解同齡人的喜好，為出遊提供很好的參照系。

調查從大學生旅遊偏好、旅遊花費、旅遊方式、出遊準備、旅行關注點、分享方式等方面分析了大學生群體的旅遊特點。

就資料來看，大學生旅遊偏好很強，出遊頻率交頻繁。有85.43%的被調查大學生表示熱愛旅遊，佔受訪學生的大多數。47.91%的被調查大學生一學期至少會旅行一次，26.71%的被調查大學生一學年旅遊一次，另有12.66%的被調查大學生一學年旅遊3次及以上。

從出遊範圍看，52.69%的被調查大學生曾在省內及周邊旅遊;46.65%的被調查大學生曾去國內其他城市旅遊;有5.84%的被調查大學生曾經出境遊。

大學生感興趣的旅遊目的地集中在：“適合戶外運動的野山”(佔52.62%)、“森林公園”(佔37.34%)、主題公園(佔36.48%)和休閒農莊(佔25.85%)。

51.12%的被調查大學生表示，願意把旅行時間安排為3天至1周，有7.35%的學生願意安排一週及以上的時間。

在旅遊投入方面，有36.42%的被調查大學生表示願意把10%~20%的生活費用於旅遊，而有31.30%的被調查大學生願意把20%~30%的生活費用於旅遊，較去年增長3%。

在旅遊花費方面，大學生多靠父母補助，花銷呈上漲趨勢，但結構向自給自足微轉

調查發現，在受訪者中，46.19%的學生每月生活費在500~1000元，32.74%的學生每月生活費在1000~1500元之間。

與去年相比，xx年最大的不同為旅遊花費的來源有從依賴父母資助逐漸轉向自己補給的趨勢。雖然被調查學生xx年的出遊費用仍主要來自父母，但構成略有變化，其中，52.23%的被調查學生的旅遊花費直接來自父母資助，比去年下降了8.41%;而27.03%的學生表示，旅遊花費來自平時節儉的生活費，比去年增長了4.02%。此外，有13.78%的學生表示旅遊花費來自兼職收入，比去年增長了2.08%。

在旅遊花費的安排上，住宿為花銷最多項，大學生旅遊時最願為美食花錢

在短途旅遊中(3天以內)，34.78%的人花費在200元以內，39.11%的人花費在200~500元，21.19%的人花費在500~1000元。

在中長途旅遊(3天以上)中，花費在200~500元的比例下降至29.40%，而500~1000元的比例上升至30.64%。

在所有花銷中，住宿成為大頭(佔28.22%)，其次是餐飲(佔21.06%)，景區門票(佔19.55%)和交通(佔18.90%)位列其後。

而在花費意願上，美食是被調查者的首選(佔71.13%)。

自助遊是大學生群體青睞的旅遊方式，火車是他們的首選交通工具

在本次調查中，有67.85%的被訪者選擇了自助遊的出遊形式，選擇旅行社團隊遊和社團旅遊的分別為15.68%和10.30%。

出遊時，65.09%的被訪者選擇會乘坐火車，選擇乘飛機出行的僅佔兩成(19.09%)。

在旅遊目的方面，大學生的選擇呈現多元化趨勢。

“觀賞風景”(佔33.33%)雖仍為第一位，但較去年已大幅下滑了23.05%，“增長見識”(佔28.35%)仍排在第二位，其後依次是：調整心情(佔27.82%)和尋奇獵險(佔8.60%)。

大學生更傾向暑假出遊，網路是資訊主要來源。

在旅遊時間的選擇上，暑假依然是被調查物件的首選(佔59.65%)，其他選項依次是： “五一”等小長假(佔41.34%)、“十一”黃金週(佔34.652%)、寒假(佔24.87%)和雙休日。

在“瞭解旅遊目的地資訊”和“瞭解旅遊價格資訊”兩項調查中，網上資訊均名列前茅，分別為54.92%和60.96%，遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。

52.36%的被訪者表示會提前兩週進行旅遊準備，30.31%的被訪者選擇“提前一個月”，此結果與去年基本持平。

大學生出遊首先關注目的地舒適度。

在選擇旅遊目的地時，“旅遊舒適度”仍是被調查大學生考慮的首要因素，佔37.27%;其次是“費用”，佔22.64%;再次是“安全”，佔19.82%。此結果基本與去年持平。

而在旅途中，“住宿”(37.53%)和“紀念品沒特色”(27.76%)是讓被調查大學生容易感到不滿的環節。

在分享方式上，新媒體是大學生群體的首選，圖片是他們主要分享內容。

大學生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅遊感受的方式上，傳統方式如互贈照片、發彩信等早已不是主流方式，而部落格(佔58.27%)、微博(佔35.24%)和微信朋友圈(佔22.51%)則成為被調查大學生最傾向選擇的分享方式。69.75%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片，只有17.45%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。

xx年是國家旅遊局推出的海洋旅遊年，因此在本次調查中，專門設計了海濱旅遊的相關題目，調查顯示，大學生群體更青睞乾淨的自然環境，對濱海旅遊目的地管理混亂最為不滿

“乾淨的海水”(60.10%)成為被調查大學生選擇海濱景區景點旅遊的最看重因素，其次是“新鮮的空氣”(46.78%)和“舒適的度假休閒環境”(46.39%)。根據調查結果，大學生在去過的海濱旅遊景點中最不滿意的因素為景區“管理混亂”和“環境髒亂”。

村旅遊調查報告篇6

本次調查的抽樣樣本庫為教育部網站上公佈的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調查物件涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、雲南大學、湖南大學等23所高校的約1800名在校大學生。共收回問卷1751份，問卷有效率約為97.88%。在被調查物件中，男生佔總數的49.51%，女生佔總數的50.49%，男女比例大致相當;大一年級的學生佔總數的20%，大二佔31%，大三佔29%，大四佔10%，研究生也佔了10%。

出遊意願強烈境外旅遊仍未普遍

調查顯示，近九成的被調查物件表示熱愛旅遊，這說明大學生對旅遊的態度多數屬於正面。

從出遊範圍看，57.57%的被調查者近來曾在省內旅遊，比2011年高出了3.54%;58.08%的被調查者最近在國內其他城市旅遊過，比2011年增長了10.5%;只有7.54%的被調查者最近去過國外旅遊。

在出遊頻率方面，47.91%的被調查者每學期出遊一次，而28.65%的被調查者每學年出遊一次，只有15.36%的被調查者每學年出遊三次以上，8.02%的被調查者從未出遊過。

在出遊時間方面，大部分被調查者出遊時間在3天至一週，佔據了總數的56.77%，比2011年增加了約3個百分點;而進行一週以上長途旅遊的所佔比例則為6.66%，比2011年下降了4.15%。

在被調查物件中，46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間，與2011年相比增長了4.18%。

旅遊費用資金來源的調查結果與2011年大致相同，60.64%的被訪者資金來源於父母，23.01%的被訪者是通過平時節省生活費來積攢旅遊資金，11.7%的被訪者是通過做兼職工作。

39.45%的被調查者願意把生活費的10%~20%用於旅遊;28.29%的被訪者願意把20%~30%的生活費用於旅遊，與2011年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者願意把生活費的三成以上用於旅遊，但與2011年相比，下降了2.89%。

在阻礙大學生旅遊的因素中，資金缺乏仍是最大的因素，雖然比例比2011年下降了約3個百分點，但仍然佔據了64.39%;時間不足仍然排在第二位，佔據了23.62%，比例比2011年稍有增長。

住宿花銷最多最願為美食花錢

在短途旅遊中(3天以內)，40.88%的人花費在200元以內，41.92%的人花費在200~500元，只有14.12%的人花費在500~1000元。

在中長途旅遊(3天以上)中，花費在200元以內的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。

在所有花銷中，住宿成為花費最多的專案，佔據了31.73%;其次是景區門票，佔了20.88%，交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其後。

而在花費意願上，78.22%的大學生願意為美食花錢，看特色演出(38.37%)、買當地特產(33.66%)和景區門票(32.1%)均排在美食之後，此結果與2011年相同。

自助遊極受青睞火車是首選交通工具

在本次調查中，有73.17%的被訪者選擇自助遊的出遊形式，說明自助遊在大學生群體中非常受青睞，選擇旅行社團隊遊和社團旅遊的則分別只佔據了14.91%和6.28%。

在選擇出遊的同伴時，要好的朋友仍然佔據首位(39.86%)，其次是家人(27.09%)，同學(11.91%)和獨自一人(10.82%)，戀人則佔了9.79%。

在是否會乘坐以下交通工具的選擇當中，71.16%的被訪者選擇會乘坐火車，其他交通工具的乘坐比例遠遠小於火車。選擇會乘坐汽車的有50.6%，選擇飛機的有20.96%，另外還有10.57%的人選擇自行車，6%的人選擇輪船。

觀賞風景仍是出遊首要目的

在旅遊目的的調查中，觀賞風景(56.38%)仍為第一位，比2011年增長了18.45%;增長見識(48.71%)仍排在第二位，比2011年增長了19.5%。

更傾向暑假出遊網上尋找出遊資訊

在旅遊時間的選擇上，暑假依然是被調查物件的首選，選擇此項的人數佔總體的63.85%，而選擇十一黃金週(33.12%)、寒假(32.44%)、五一等小長假(31.47%)、雙休日(25.01%)的比例則遠遠低於暑假。

在瞭解旅遊目的地資訊和了解旅遊價格資訊兩項調查中，網上資訊均名列前茅，分別為61.56%和65.1%，這佔據了絕對的比例，遠遠超出朋友介紹和通過旅行社等方式。

55.27%的被訪者表示會提前兩週進行旅遊準備，30.07%的被訪者選擇提前一個月，此結果與2011年基本持平。

旅遊舒適度仍是首要關注因素

在選擇旅遊目的地時，旅遊舒適度仍是大學生首要考慮的因素，佔39.52%;其次是費用，佔23.04%;第三是安全，佔20.85%。此結果基本與2011年持平。

在旅遊過程中感到不滿的環節調查中，住宿(39.06%)和交通(32.38%)仍是讓大學生容易感到不滿的環節。

大學生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅遊感受的方式上，傳統方式如互贈照片、發彩信等早已不是主流方式，而部落格(54.25%)、社交網站(48.32%)和微博(30.5%)則成為大學生最傾向選擇的分享方式。

77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。

境外旅行更青睞自然風光類景點

本次調查在往年基礎上增加了境外旅遊的專案設定，其調查結構與之前的類似。

看世界新角度(70.76%)成為大學生選擇境外旅遊的最主要目的，其次是長見識(65.68%)和鍛鍊自己(61.39%)。由此可見，大學生群體進行境外旅遊的主要目的是為了開拓視野、增長見識，以及能夠鍛鍊自己的獨立自主能力。

而在選擇境外旅遊目的地中，自然風光類更受大學生青睞，佔了66.78%，歷史人物類則稍遜一籌，佔33.22%。