大四的實習總結

給自己80分

十週的實習就要結束了，我的實習工作是北京聯東集團企業文化部的內刊編輯。兩個月以來，負責企業內部刊物《聯東報》的採編，集團網站的維護更新，以及集團內部相關培訓的組織會務工作。我按照實習教學的基本要求認真對照，基本做到了學校規定的要求：1、明確實習對於專業學習的重要意義，樹立正確的實習態度；2、嚴格遵守實習單位的組織紀律，嚴格要求自己，確保出勤；3、尊敬實習單位領導、同事，並善於處理與他們的工作關係；4、工作積極主動，善於思考，遇到問題要虛心向其他同事請教；5、按時完成實習作業，及時送交實習指導教師；6、樹立強烈的安全意識，要經常與指導教師保持聯絡；7、注意維護大學生的精神面貌和天津商學院的社會形象。最終，比較圓滿的完成了實習任務，因此我給自己實習期間的表現打80分。

下面，我就實習中的幾個關鍵點做一小節。

一、結緣聯東

聯東的面試是我經歷過的三次面試中程式最繁瑣也是收穫最多的一次。從站著聽完將近2個小時的宣講會，簡歷通過篩選，70分鐘百餘題的筆試，一號樓首輪面試，北京二面，參觀下屬企業，最終到接到實習通知，這個過程本身就是對我極大的鍛鍊。

北京這一次是我經歷的時間最長的面試，長達1個小時，與應聘職位相關的部門經理一對一進行。大大小小的問題數不清，除了與應聘職位相關的，還包括5道面試官提前準備好的無規範答案發散性問題：例如，“如果你面前坐的是愛斯基摩人，你是賣冰的，怎麼讓他買你的冰？” 問題答得不錯，一度讓面試官點頭微笑。然而，整個面試我出現了一個致命的問題，就是對所應聘職位“定位偏差”。我只知道公司招聘的專業需求為“新聞媒體”方向，於是便自顧自地給人家招聘崗位的工作下定義。什麼“企業媒體公關”、“對外形象宣傳”、“刊物編排推廣”，當我比較滿意的說完時，他特別強調地問了一句，“你的理解是這個工作主要是對外，是吧？”當時我便意識到，完了，要不就是說得非常符合，要不就是非常不符。果然，在整個面試即將結束時他說：“你答得很好，但是，遺憾的是，這個崗位主要是對內的，可能和你想做的會比較不同。”。。。。。。最怕“遺憾”二字出現，一聽到這我就立刻激動了。我趕快重新闡述了自己對這個職位的理解，並且使面試官相信我的話並不是為了迎合這一職位而說的，這才見面試官由嚴肅重新迴歸微笑。

這次的面試可謂是我實習的前奏，收穫頗豐。

二、所學所用

這次實習的一大收穫是將在學校所學的很多東西運用到了實際的工作中。例如我們新聞學和公共關係學中所講的一些知識，在做內刊選題等工作中有深刻的體會。而企業文化工作更像是一種內部公關，公司的每一位員工都可以稱為我們的客戶，我們工作的目的就是讓他們滿意地投入工作，最大程度的發揮價值，創造價值。可見，看似專業不對口的工作，做起來也不難，重要的是前期的積累。課上所學的知識，在記者團兩年的辦報經歷以及8個月的社會媒體從業經歷都是我可以儘快適應工作、投入工作的基礎。

同時，在工作中也發覺自己的專業知識嚴重不足，看問題的深度廣度不夠，需要充電的地方太多。對於一名做企業文化的工作人員來說，顯得不夠專業。後悔在學校期間沒有使自己涉獵更廣泛的書籍，沒有進一步鑽研老師上課所教授的知識，只是拘泥於書本，將關注點更多的停留在最後的考試上。這也是我給自己此次的實習減分的原因之一。雖然這些不是實習階段形成的，卻直接作用影響著實習階段的工作效果。

三、文化影響

接觸了2個月的聯東企業文化，不得不談談這些文化對我的影響。觸動我大的是聯東的企業精神“善於學習 立即行動”。我一直是個謹慎小心的人，做事缺乏果斷，細心有餘，魄力不足。聯東文化告訴我的是“速度第一，完美第二”，以及“做結果不做任務”，“要業績不要理由”。這對於一個剛剛走出學校大門的大學生而言是十分重要的，我很慶幸自己被這樣一種文化薰陶著和影響著。

在這樣一種文化的影響下，我主動地去學習很多以前一直打算去學卻沒有付諸行動的東西，例如電子雜誌製作，例如美編的一些設計工作。在很短的時間內，我學會了獨立完成電子雜誌製作，並且為部門設計了3張海報參加公司的“海報秀”展示。可見“善於學習 立即行動”對我的影響不可謂不大，它讓我改掉了一直以來拖沓的毛病，也更加熱愛學習。

四、工作效果

最後談談兩個月來取得的工作效果。首先是獨立完成了3月份的內刊採編工作，用最終的工作結果否定了領導之前“閉門造車”的結論。第二是，欄目設定、約稿漸成體系，工作目的性更加明確。第三是，連續幾周加班參與組織“職業化培訓”，完成領導安排的工作。

這些工作概括起來比較簡單，事實上卻相對瑣碎，需要獨自協調解決很多問題。鍛鍊了我的應變能力、溝通能力和綜合協調能力。在兩個月的鍛鍊中，初步完成了從一名大學生到一名職場人的轉變。同時，一個人離家在北京工作、生活則進一步考驗了我的獨立生活能力。

但是，企業文化是個很深的學科，需要研究的東西還很多很多。不是工作兩、三年就能深入領悟的，更何況兩、三個月呢？因此，對於工作效果的深入性我對自己持懷疑態度，是今後需要持續改進和提高的方面。

五、啟發借鑑

實習期間還學到一些比較有用的管理工具，例如做“工作週報、月報、季報”，評選“每週結果之星”，找“企業內部病毒”，都是很好的發現問題、解決問題的好方法，值得借鑑到以後的工作中。

實習期間，更有幸接觸到了其他一些企業的內刊，像潘石屹的《SOHO小報》，傳話集團的《今日傳話》，都給我很大的啟發。《SOHO小報》每期封面的創意都顯得匠心獨運；《今日傳話》則讓我感受到一批媒體人在做一份企業刊物時所表現出來的專注和用心，以及背後對企業那份深深的責任。更讓我懂得了一份刊物也是有生命的，它將一個時代的情緒心態凝結在其中，歷史也因此成為有生命的活的歷史。作為企業文化工作者的我們，記錄已不是一份工作那麼簡單，更不是什麼個人行為，而是一種責任，而且責任重大。

理解到這個層面時，我便更加熱愛自己的工作，並且投入更多的激情與專注在裡面。儘管在和別的刊物相比較的時候，我仍舊總是忍不住臉紅心跳，總是自愧不如，總是羞於將自己參與的這份刊物公眾展示。但是，我卻可以對自己說，對領導說，對公司的每一位員工說：我很用心，並且將更加用心。我會積極探索每一位讀者希望瞭解的內容，我要讓我手中的這份刊物發揮“捕捉決策、深入讀者、關注同行、宣貫文化、記載歷史、普及危機”的作用。雖然，它仍舊顯得不那麼專業，但是它的編者卻一直沒有忘記“專業”這一目標。

六、結語

實習的時間是很短暫的，也許我將繼續留下從事這份我所認為神聖的工作，也許我將離開。但是，這段實習經歷卻將影響我以後的工作甚至人生，它告訴我這麼幾個簡單而以前我卻理解得並不透徹的道理：

1、珍惜每一次學習任何一種知識的機會，因為你不知道將在什麼時候用到。

2、“善於學習”是比你已經掌握若干項技能更為重要的一種能力，而“立即行動”才是讓能力發揮作用的關鍵所在。

3、面對別人的不認可，最好的方法不是當面回擊，而是用最終的結果證明。

4、“熱愛是最好的選擇”，只有熱愛才能有所成就。

5、生活中處處需要公關，最難的是做好自己的公關。

6、哪怕下一分鐘就要離開你的崗位，也要將這一分鐘的工作完成。

7、感謝那些打擊你的人，他們是你迫使自己更加強大。

8、不要急於表現自己，讓自己的光芒慢慢地持久地散發出來。

感謝這兩個多月的時間，讓我更加成熟，更加有內涵，讓我真正試著去體會“低調做人，高調做事”的智慧。這是一筆比每天50元實習工資貴重很多很多倍的財富，伴隨我一生。