海外展招商公司暑期實習總結

作為大學生，暑期將至，找家單位實習，其實就是我們將理論聯絡實際的方法之一。這樣，我們不但可以接觸到社會，而且可以將自己在學校裡學到的東西在社會工作中運用起來。跟其他大學生一樣經過自己的努力我找到了一家公司——寧波海曙啟瑞展覽有限公司，是一家專業做海外展招商的公司，在那裡做了為期一個月的實習。
　　寧波海曙啟瑞展覽有限公司，是一家專業代理海外展會向國內企業推廣展會招商的單位。電話營銷海外會展是我們營銷海外會展的一個重要手段，所以我在自己的暑期社會實踐報告裡也做了一個海外會展電話營銷技巧的總結。
　　談實習感想，除了讓大家先了解我的實習單位，也更有必要讓大家瞭解我是怎麼選擇這家實習單位和為為什麼選擇這家單位的，這樣大家就可以進一步瞭解我整個實習過程的一些感觸和變化及實習所給我帶來的體會。在假期將到來之前，朋友幫我共介紹了三家可以實習的單位。除了所在實習的單位，其他另外兩家：一家是環保器材單位，另外一個家是手機銷售單位。但我選擇了展覽公司，雖然當時我對具體工作還並未很清楚，但當時我首先考慮到，會展與我們的專業有關，與策劃有關;第二，考慮到我自己想進一步瞭解會展行業，因為自己在暑假到來之前的一個學期內，自己看的最多的課外書也是與會展相聯絡的，自己想進一步瞭解會展行業，並將自己所學到的書本上的運用到現實工作中來。雖然介紹的朋友還沒能告訴自己具體做什麼，但是想想既然是會展相關單位，去實習無論怎麼樣，都會學到一些相關的東西並可以讓自己進一步瞭解會展。所以就這樣我選擇了第三份：到寧波海曙啟瑞展覽有限公司實習。
　　因為報名參加了班裡的實踐小組，教小朋友學英語，所以直到7月7號才到公司開始正式報到實習上班，與其說是實習，還不如說是正式的開始工作，因為我的工作跟新進去的同事的工作基本上都是一樣的。進入公司工作後，才發現有很多跟我想的並不一樣。在開始相關的工作之前，在開始和中間部分時間公司相關人員都給我和新同事做了相關的培訓。只是培訓的人員也一再強調，做事情時要靈活應變，我們有時沒必要按步就班。我知道他們的意思也就是說要理論聯絡實際，根據實際情況處理事情，這在我們電話營銷時培訓人員尤其特別又強調了。
　　我們的工作，首先要在網路上釋出資訊，所以過來的新會展專案資料,在釋出前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點符號是否正確等，同時我們還要為不同的會展專案做同樣的有關我們公司檔案形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的專案資訊和公司資料在互連網上開始傳送，並通過電子郵件向相關企業傳送相關的會展專案資訊，同時還通過網路查詢與會展專案相關的資訊和所在國家的經濟資訊等。最後我們還有通過電話向客戶提供我們的會展專案資訊與客戶溝通，即電話營銷。我們在邊工作的同時，公司還要求我們寫實踐工作體會上交到公司，與我們的同事共同分享彼此的經驗，這也算是我們從實踐中得到的一些理論性的東西。
　　從7月7號到8月7號，我一共在公司做了一個月，說是一個月，其實真正在公司只是待了20天，因為我們雙休日大家都休息。但是話又說回來，雙休日雖然名義上說是我們休息，但是做為實習生的我，自己根本沒有給自己休息的份，我不知道其他人怎麼樣，起碼我自己是這樣。因為實習，公司裡的任何事對你來說都是新的，什麼都要學，不學就做不好。比如發信息，怎麼樣才可以效率更高?收集資訊，什麼資訊才是會對公司業務有幫助的?電話營銷怎麼樣才可以更吸引對方讓對方不掛掉你電話並對你的產品產生興趣?……這些都要靠努力，何況我還是個新來的實習生。有人說做名實習生沒必要那麼拼，簡單點學點就夠了。但是我覺得：無論做什麼事情，我們自己都要認真去對待認真去做，你要儘自己的努力。所以我堅持讓自己寫工作周小節，雖然公司並沒有嚴格的規定，但是我覺得自己有必要這麼做。而且後來在工作午休時我總會寫一些自己的心得體會，存在電腦裡想讓自己以後多多注意些東西。但是後來我知道我平時所寫的體會，公司的相關人員一直在看。我下午5點半下班，但我下班後公司另一個負責人總會過來習慣用我用的電腦，我寫的東西自然他看了。這是個偶然，但卻有可能是公司現在為什麼開學後還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說因為我比較負責，所以找我在課餘時間做其他另一份工作。我很開心，這算是我在寧波第一次因為工作而得到工作。
　　在公司實習一個月，感覺自己學到的除了工作知識外，生活中學到的更多。從實習實踐中我學到對我個人來說很重要的三點。首先，堅持。因為畢竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作，每天必須幾點到幾點才可以下班。雖然公司是規定實習生可以晚點到半個小時，可是我每天按時和大家一樣上班時間到，沒有因為自己是實習生而享受半點優惠，我不想因為我晚到而影響大家的工作。當時從我們學校到公司的公交車每天擁擠不堪，雖然晚點人會少點且我也可以趕上公司規定的實習生上班的時間，但是我一樣的堅持了跟大家一樣。開始我也曾經害怕自己堅持不下來，但是最後還是堅持了。到現在來體會，真的，堅持原來也是一種快樂;且證明了任何事情其實自己是可以堅持的。其次，主動。在公司上班，你的老大不會經常來督促叫你做什麼或者是教你怎麼做，很多時候做什麼，怎麼做，都要靠你自己根據工作要求來解決，如果你想自己做的更好，你就要自己不斷的學習。在公司除了休息時間你可以跟大家方便交流學習之外，其他時間大家都在做自己手頭的工作，所以如果想做好手頭的工作，就要主動。主動的抓住機會跟大家溝通，主動的學習，主動的為自己做工作小結等，不要期待有人會隨時監督你。再次，學習。在公司實習的時候，電話營銷是我們重要的一塊，我以前雖然幫調查公司做過電話調查，但是畢竟兩種不同，且很多東西並不是固定不變的，所以在工作中我不斷的自己總結經驗，並不斷的檢視學習別人是怎麼電話營銷的，別人有些好的我自己就可以學著試試用，這在這次的實習電話營銷中倒是幫了我不少忙。什麼事情其實是一個態度問題，所以實習過程中“堅持、主動、學習”這三點是我的收穫。經過實習，也讓自己真正體會到很多事情真的是做比說的難，但是態度決定一切，所以我們要讓在平時的生活中培養我們好的態度：做事要有韌性，要主動，要不斷的學習
　　暑期實習完了，根本就沒想到現在公司又給了我另一份工作讓我兼職工作，同時也可以勤工儉學，我想這應是給我實習的肯定吧。至於以後的工作，我想我一定努力並認真的去做好。如果要問這次暑期實習在行業上我學到多少，我想，那是很少的，畢竟才一個月時間。實習雖然也學習到的知識性的東西，但我想是很少且還不夠深入的，很多東西只是表面的感知，尤其電話營銷這塊，如果想做好，則花很長的時間來學習和實踐。而且實習期間屬於公司的業務依始階段，現實中接觸到顧客的機會還比較少。理論要靠實踐來檢驗，書本上的理論只有通過實踐的檢驗才知道它的可行性。在這次電話營銷的過程中，雖然我看了很多別人總結的經驗，但是在現實運用中我還要靠實踐來靈活運用。一個月的實習，雖然我的電話營銷取得了一些效果，但是這畢竟也存在一些幸運，而且會展行業是一個長期的營銷行業，你只有經過長期的努力，才會建立屬於自己的人脈，有了一定的人脈你的工作才會更加順利的進行。所以實習只是一點感知，只是一個開始將理論聯絡實踐並不斷的學習的過程。
　　這，就是暑期裡我理論聯絡實際的實習體會，希望與大家共同分享。謝謝!!!