鄉士中國心得體會7篇

我們從一些事情上得到感想後，就應該寫一篇心得體會記錄下來，寫好心得體會有利於我們不斷提升自我的認知，本站小編今天就為您帶來了鄉士中國心得體會7篇，相信一定會對你有所幫助。

鄉士中國心得體會篇1

我校組織全體教職工學習了《實現偉大“中國夢”，促進嶽池教育跨越式發展》主題教育活動相關檔案和資料，全校師生積極參與，熱烈討論，各抒己見，放飛夢想。為能通過學習掌握主題教育活動的精神實質，並通過學習讓自己有所提高，在教育教學工作中能認真貫徹執行國家的教育方針，讓學校教育符合社會的發展，讓教學的成效得到充分的體現，讓所有教師的教育教學方法不脫離與時俱進的時代要求，在整個教育教學中徹底的解放思想，更新觀念，把國家提出為義務教育階段學生減負的政策與我先縣教育局倡導的“目標引領，高效課堂”有機的結合，用科學的發展觀作為指導，認真踐行以人為本的教育方法，在教學中充分體現以學生為主體，教師為主導的教學理念，最大限度地調動學生的學習積極性;本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的教育宗旨，積極響應黨和國家的教育方針，讓自身教育不但具有創新性，還具有實效性。把實現“嶽池教育振興夢”和實現嶽池教育跨越式發展作為嶽池教育人的夢想和分內職責。通過認真的學習，我充分的認識到開展《實現偉大“中國夢”，促進嶽池教育跨越式發展》主題教育活動的重要性，因為今天的教育已經是改革創新、與時俱進代替墨守成規的教育，單一傳統的教育方法和模式已經成為教育發展的瓶頸，只有通過解放思想，探索新的教育教學方法，才能讓學生從“要我學”中解脫出來而轉變為“我要學”，成為學習的主人，讓教師從“授人以魚”的人師轉變為“授人以漁”的導師。

通過全面的理論學習，我在以下幾個方面有了新的認識，思想覺悟有了進一步的提高。

首先，只有解放思想才能推進教育體制的改革和完善。解放思想是建設有中國特色社會主義推動力，解放思想、實事求是、與時俱進是無產階級世界觀和方法論，是黨的思想路線。解放思想的過程，實際上就是實事求是的過程，是我們不斷認識與把握客觀事物及其規律的過程，是由計劃走向市場的過程。新時期新階段，解放思想的核心是深入貫徹落實科學發展觀，實現又好又快發展，黨的十八大提出實現偉大“中國夢”，全面建設小康社會的偉大目標，就要以科學發展觀為指導，要全面把握科學發展觀的科學內涵和精神實質，增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，切實轉變不適應不符合科學發展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學發展觀的突出問題，把科學發展觀真正貫徹落實到經濟建設和社會發展的各個方面。堅持一切從實際出發，解放思想，實事求是，不斷探索創新推進建設有中國特色社會主義事業的程序，如果不解放思想，實事求是，就不可能有改革開放和現代化建設欣欣向榮的大好局面，更不可能實現中華民族的偉大復興!開展“中國夢——我的夢”大討論活動，就是要找到適應社會科學發展和諧發展的新方法，因為實踐是檢驗真理的唯一標準，只有積極主動地轉變思想，逐步從不合理的教條中走出來，徹底改變束縛我們的思想和觀念，才能真正做到“聚精會神搞建設、一心一意謀發展”，最終改變不合理的體制機制，讓我們的努力朝著更合理的方向發展。

其次，科學的指導思想才能明確發展的方向，新的教育理念才能成就與時俱進的教育方法。解放思想更新觀念打破瓶頸制約，才能實現教育成果的“高效”。更新觀念才能使我們的教育事業提速，沒有超前意識就不可能有與時俱進的教育方法，社會在發展，時代在進步，我們的教育事業必須要與現實的需求相銜接，經濟的發展已經由計劃到市場。國家對教育改革也提出了新的更高的要求，“學高為師，身正為範。”是教師的本分，新時代新形勢下的教育要求我們加強理論學習;作為合格的人民教師，要認清歷史使命，真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，忠實履行職責，保質、保量完成教育教學任務是我們義不容辭的責任。不加強政治理論學習，教學就有可能偏離方向，教育工作就不可能有新突破。只有在複雜的環境中保持清醒的頭腦，勤奮學習，鑽研業務，才能肩負起新形勢下時代賦予我們的使命，才能教育出適應社會發展的新型人才。

最後，開展《實現偉大“中國夢”，促進嶽池教育跨越式發展》主題教育活動要緊密結合學校教育工作實際，不斷提高教育教學實效。

結合開展《實現偉大“中國夢”，促進嶽池教育跨越式發展》主題教育活動，教育局提出了在全縣教育系統開展“振興嶽池教育，實現嶽池教育跨越式發展教師怎麼辦?”大討論活動，是深入學習貫徹黨的十八大精神的重要舉措，它以科學發展觀為統領，真正實現“以人為本，教育先行”的方針;加強自我教育和政治理論學習，加深對教育事業重要性的認識，不斷提高自身業務素養，真正做到“以身作則，為人師表”。

鄉士中國心得體會篇2

最近央視熱映的紀錄片《舌尖上的中國》引起了很大的反響，我也趕著熱鬧把它看完了。

之前看了一些網友的評論，都是清一色的褒揚。確實，這部片子從題材到拍攝，再到後期的製作都是非常出色的。其實我覺得更難能可貴的是它給這個浮躁的影視電視圈子帶去了一種新的感受，他告訴觀眾原來這才是能夠打動人心的真正的樸素的好電視，這才是能給人以良好教化的好作品。

看到大家談論更多的是這部片子給人們帶來的味覺上的刺激和心頭上的鄉愁，我的感受想必和大家也是一樣的：當看到那熟悉的家鄉菜時，必然會欣然點頭：“就是這樣，就是這樣!”不禁內心澎湃，甚至想要高喊出來，讓周圍的人都圍過來和我感受同樣的發現和驚喜;當看到不熟悉的其他地區的美味時，心中對這種智慧佩服不已，且不自覺地流出哈喇子，暗下決心，以後一定要到這個地方去感受這種原汁原味的精彩。這是應該的，一部以食物為基礎的片子，如果不能激起食慾那還有什麼好說的。

所以我不在這上面多說了，倒是說一些聯想之外的想法。

七集看下來，其實感觸最深的並不是某個地區某道菜品，而是中國人民勤勞樸實的性格和堅韌樂觀的智慧。“舌尖上的中國”其實是想借飲食這種人人都有感觸體會，人人都有的說的題目，來窺探中國普通百姓的生活方式，勞作方式和處事態度。它並不是一部介紹美食的片子，也不是一部宣傳地方風味特色的噱頭，而是一種至純至樸的精神。想來這些製作者們不僅跑遍天南地北，還要面對各種複雜環境，甚至連過年的時候都留守拍攝記錄，支撐的動力早已不只是是食物的力量了，而是一種渴求探索發現中國民眾精神氣質的熱切願望。不禁肅然起敬。

中國的勞動人民是中國社會的基石，十三億的人口要靠自然，靠土地來養活。無論現今的工業科技如何進步，中國社會離不開土地，離不開農民，離不開樸素的精神和願望。小到個人來看，他的想法不過是努力勞作有個好收成，全家能夠團圓幸福;大到國家來看，正是這億萬個普通的願望撐起了中國社會的脊樑。

其實每看完一集後，靜心回想一下內容，總會羞愧難當。“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的詩句從小就會背誦，但是不經歷田頭勞作的辛苦，怕是永遠不能理解這句話的含義。影片最起碼告訴了我們在今後吃飯的時候一定要懷有一顆敬畏之心。在你品嚐海蔘等海味的時候，要知道潛水員的工作之危險，在吃藕的時候也要想到那挖藕人的辛苦，在吃魚的時候也要明白這可能是漁民苦苦等待數月的一次運氣的成果。

其實能夠有和自然接觸的生活經歷是幸福的。小的時候，爸爸總是要我去農村住段時間體驗生活，那個時候不懂什麼是生活，誤把電視，乾淨的廁所和沒有蚊蟲的夜晚當成美麗的生活。幼小的年紀即被這些現代化的東西俘虜了，更可憐的是還誤把這種俘虜還當作一種享受。現在明白了爸爸當初的良苦用心，可是為時已晚。我沒有一個和自然接觸的童年，註定是一種不健全的人生。爸爸雖然文化水平不高，但是從農村長大的他深深地明白那齊腿深的泥土意味著什麼。

我們這代人，最起碼像我這樣的人是無法挽回了，可是我們的下一代呢，他們連一個叫他們去農村體驗生活的爸爸都沒有啊。我們出生在高樓間，不知道鄰里的熱情，也不知道泥土的芬芳，不懂得協作的精神，更不明白取捨的智慧。佔有的慾望充斥著我們的大腦，自私的念頭無時無刻不在摧殘我們的心靈，我們還能有父輩那種背朝黃天面朝土的質樸嗎，我們還可以有收穫的喜悅和感恩的心嗎。

想起了普利策克獎得主王澍提出的質疑“再過二十年，我們還能叫我們自己中國人嗎，我們周圍的一切都不是中國的。”是啊，我們甚至拋棄了養育我們千年的土地，把自己圈養在一個個鋼筋混凝土的“殖民地”裡。鋼鐵怪獸的牢籠裡的你我甚至已全然沒有勇氣去找尋我們自己本來的面貌。

一個懷揣夢想的我還在學生階段，但是不得不去思考這個問題並嘗試去尋找答案。

全劇的結尾說的好：“無論埋頭種田，還是低頭吃飯，他們總不會忘記抬頭看一看天。”看著每一集結束時那些可愛的人自然而又真切的笑容時，才真正感受到中國人的偉大和智慧。苦難是一種磨練，是上蒼的饋贈，而收穫更是一種喜悅，是自然的禮物。

最後一集的張貴春也留給我很深的印象，他似乎提供了一種答案。生活在高樓大廈中的我們真的就不能重新拾回自我的本真了嗎。自然總是無私的，只要你願意投入她的懷抱，她必然會敞開她的胸懷給你最溫暖的擁抱。

我又想起了我以前寫過的一句話：“如果說土地是母親的話，那麼中華民族就是集體戀母的民族，男性堅強的外殼裡是一顆溫柔而善良的心。”我們的血脈裡流淌著這樣性格，只要我們願意去拾回，就會有屬於我們的明天。哀莫大於心死，我激勵自己前行。

鄉士中國心得體會篇3

從今以後，這世界有你，有我，一米一面，一粥一飯當思來之不易，一飲一啄飽蘸苦辣酸甜。當知自然厚藏，萬勿浪費。感恩生活------題記

將光陰裡的純美，雕成一朵心花，用無痕的筆墨，溫潤生命的色澤。五月，是花開的季節，摯愛的季節，感恩的季節，勞動的季節。五月的雨，纏綿而惹人憐惜，輕柔的風，像極了嬰兒的手，溫潤柔軟。一切都是恰到好處，淋漓而不失柔美，熱烈而不失婉約。繁花似錦，綠蔭如海，一切都顯得那麼暖意。

一份平和，一份清醒。一分感嘆，人生是裝滿酸甜苦辣鹹的五味瓶，酸甜苦辣鹹舌尖上的味道，也是人生的味道，苦的是傷痕。酸的是泥濘，甜的是心境，辣的是堅韌，鹹的是奮進，享受每一刻的感覺，欣賞每一處的風景，用心體會人生的滋味。

紀錄片【舌尖上的中國】節目熱播當中，延續了第一季的主題，“探討人與食物的關係”，該片以美食為切入點，通過紀錄片影像進行一次中國飲食文化全景式、深層次地人文解讀，影片以“中華美食”為路徑，展示了中國遼闊地域的風土人情，將鏡頭對準中國社會的普通民眾，展現了中國人的生活智慧、勤勞，熱情和追求。不僅拍攝一流，讓人享受到了美食的盛宴，而且讓人得到了味覺上的享受。色_、味誘，誘得心靈驛動。

中國綿延幾千年的美食文化重新被人們審視.在此基礎，導演把筆觸更多地運用在了美食背後的故事講述和情感醞釀上，“觸動靈魂”，口水和淚水齊飛，讓女子同時，也留下了更多的感悟。人文情懷愈加升華鄉愁成為渲染的主題，餐桌上的美食見證生命的誕生、成長、相聚、別離。通過美食，在精神上有滋有味地認知、古老的東方國度，五千年的人文深厚的底蘊。讓女子為之而自豪。

美食家蔡瀾說;愛吃東西的人，多數不是什麼壞人。他們拼命追求美食，沒有時間去害人。大笑姑婆兼饞嘴，是完美的結合，這種女人多多益善，想來，女子可以擠身其中的一員，笑談一下。因為自己也是一個吃貨。一個完整的女人，應該是既會穿優雅的高跟鞋，又可以腳踏平底鞋在泥土地上接地氣而生活。既應該在工作中挽起袖口，懂得自我奮鬥的價值，又懂得適當的轉換身份，輕盈的走入家庭-----楊瀾《一問一世界》裡如此睿智的回答。說得極是。

林語語曾說;‘我們的身體都有一個饕餮精神的人，無可無不可，是人吃的東西女子都吃，越沒吃過的越想嚐嚐，幾乎如俗語所說;天上飛禽不吃風箏，地上走獸不吃板凳，不食人間煙火才算高潔麼?恐是無人能做到吧!只有傳說中去尋覓了。

男人不可下廚房，這種頗舊的思想，很讓人費解，在女子看來也是不可思議的。無論男人或女人，基本都必需會一個人生活，至少要會為自己準備簡單的飯菜，打掃房間，如果連這些都做不到的話，啟算是一個正常人呢?對一個會做飯的男子在女子眼中是會加分的，在我看來，鍋碗瓢盆裡碰撞交織的才是最樸實的生活，點起爐火，端起碗筷，裡面傳達的是一份沉甸甸的愛。人生如做菜，做菜也如人生，一盤菜好不好吃，不只是量要足，火候要到，用心烹飪才是關鍵。

一方水土養育一方人，無論靠山還是靠水，勞動者都有專屬於自己家人的美味。自小就喜歡喝雞湯，自打離開老家。媽媽燉雞湯，總抱怨湯肉不如當年鮮美，那時愚鈍，不知道好與不好，鮮與不鮮差距何在，心想大概是“一代不如一代論吧”，現在才大概明白了些。

在人的腦海中，只有故鄉的味道熟悉而頑固，它就像一個味覺定位系統，一頭鎖定千里之外的異地，另一頭則永遠牽絆著記憶深處的故鄉。起點，終點，歸根到底都是家所在的地方。這是中國人秉持千年的信仰，樸素，但有力量。

越是彌足珍貴的美味，外表看上去，往往越是平常無奇，辛苦勞作給全身心帶來的幸福，從來也是如此。極致的美食只留給最勤勞的人們.只要對自然懷著不變的信任和尊重，每一道菜，每一家人，都會獲得甘甜的回報。有一千雙手，就有一千種味道，中國烹飪，無比神祕，難以複製，從深山到鬧市。無不如此。廚房裡沒有祕密，注滿了愛的就是珍貴佳餚。

民以食為天，食以味為鮮，色香味俱全，味與形色兼顧，正是中國人的飲食哲學。每個平凡的人，都在某個瞬間，參與創造了舌尖上的非凡史詩。祖先的智慧，心覺和領悟，美味的每一個瞬間，無不用心創造，代代傳承。從手到口，從口到心，中國人延續著對人生特有的感知。

尋常的衣食住行中，傳統日復一日地延續。對於揚州人來說，上午喝茶皮包水，下午泡澡水包皮。如果在聽一場評話，便是平凡而精彩的一天，就像那些動人的故事，聽過千遍也不厭倦，女子非常讚賞這種生活方式，在快節奏的壓力中，還能有這種慢生活。愜意的棲居。不失本真。也是一種返璞歸真的傳承。

?舌尖上的中國】看的不僅僅是中國的美食，還有中國的文化習俗.美味的不只是食物，還有背後有關食物的情感與故事，每一種食物背後的來源與創造，無不透露出中國千萬種美食的博大精深“認清明天的去向，不忘昨日的來處。”中國傳統文化的傳承才是精髓，食物恰如其分的融入中國人的勤勞勇敢重視親情的美德。舌尖上的正能量，淋漓盡致的表達了中國人的審美觀點，在美食中感受到愛的味道!

憶苦思甜，一所幼兒園裡，老師問小朋友;你們知道吃的大米是哪裡來的嗎?一個小朋友奶聲奶氣的回答。老師，我知道，是從超市裡買來的。一笑，無言。孫子孫女都上國小了，可是，在當今社會，還有多少爺爺奶奶在追著給他們的寶貝餵飯。這就是安逸的生活所教育出來的孩子麼?苦不苦，三年困難時期，對飢餓的人來說，所有的快樂都於食物相關，鳥為食亡，人也一樣，像傳說中的神農一樣，人們嚐遍了百草百蟲，為擴充人類的食譜作出了貢獻。

?舌尖上的中國》讓人們愛上“那一個個採摘者、種植者、打撈者，以及持守傳統制作工藝的烹飪者”，用那些我們熟知未知的食材，傳達了有關於記憶的共同屬性，擊中的不是個體，而是所有人心。

從今以後，這世界有你，有我，一米一面，一粥一飯當思來之不易，一飲一啄飽蘸苦辣酸甜。當知自然厚藏，萬勿浪費。感恩生活。

鄉士中國心得體會篇4

1、引??

根據學校的要求，本人在20__年2月21日開始為期五週的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業實習。在中國銀行吳中支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經濟業務活動，系統地學習並較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作，對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

2、實習時間

20__-02-21-20__-03-27共5周

3、實習地點

中國銀行蘇州吳中支行

4、實習的目的

通過在中國銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯絡實際，增強自我解決實際問題的能力。

通過在中國銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，並在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

通過在中國銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

5、企業概況

5、1中國銀行介紹

中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股商業銀行之一。中國銀行的業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球範圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算，2008年中國銀行在英國《銀行家》雜誌“世界1000家大銀行”排名中列第10位。

中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯營公司經營保險業務。其中，在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業有限公司和堡宜投資有限公司，在內地擁有中銀保險有限公司，澳門地區有聯豐亨保險有限公司。成立於1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經營一般保險業務，業務品種齊全繁多，業務量多年位居當地同業前列。

中國銀行是中國國際化程度最高的商業銀行。1929年，中國銀行在倫敦設立了中國金融業第一家海外分行。此後，中國銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構。目前，中國銀行擁有遍佈全球29個國家和地區的機構網路，其中境內機構超過10，000家，境外機構600多家。1994年和1995年，中國銀行先後成為香港、澳門的發鈔銀行。

2006年6月1日、7月5日，中國銀行先後在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家a+h發行上市的國有商業銀行。按截至2007年12月31日的市值計算，中國銀行為全球第四大銀行。

5、2關於中國銀行的業務

商業銀行業務是中國銀行的傳統主營業務，包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

6、實習過程

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項

業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行裡員工的一致認可。

6、1在銀行大堂和顧客接觸，瞭解和滿足他們的需求

在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連線客戶、高櫃櫃員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習櫃面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕櫃員的工作量，提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機，還有就是解答他們有關理財產品的問題。由於實習的時候正值央行加息，所以有很多老年客戶來銀行辦理轉存業務，對這麼年長的客戶，需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區等候以及領去櫃檯辦理業務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。

6、2到吳中西路支行學習，瞭解銀行的基本業務及其流程

我在網點從事的是櫃員工作，中國銀行儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業務等。憑證由每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先稽核，然後再傳遞到上級行事後稽核。而我要做的就是學習櫃員間每天交接工作時的對賬，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要檢視重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺，銀行卡，存單等等。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。我還學習了交易程式碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事後監督的重大意義。

另外，在這個過程中，我還學習了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能，這都是一個合格櫃員的基本功，雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難，第一次接觸的時候覺得很複雜，但接觸多了，我才發現這都是熟能生巧的事。每天練習了也就覺得沒那麼困難了。

在網點，我還學了一些對公業務。銀行對公業務中最常見的是票據業務。在票據業務中第一步是票據的核驗，主要是核驗印鑑，每個開戶的單位都會在銀行裡留下自己印鑑的模板。在核印鑑的時候，首先利用的是電子核鑑系統，如果電子核鑑系統通過的話就可以辦理相應的業務，但是有時候，由於印泥的質量問題，或者是敲章的時候方法不對，使得印鑑在機器中不能核驗通過，這時候就要藉助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預留的印鑑卡，然後把支票上的印章折掉一部分，把剩餘的部分與印鑑卡上的核對，這裡面最關鍵的一點是不能自己說通過就行了，要得到業務經理的許可，也就是說要讓業務經理也核對一遍。

由於從20__年3月1日開始，央行發出通知使用新的票據，所以3月1日前後對公櫃檯特別擁擠，我的一個新的任務就是賣支票，支票包括現金支票和轉賬支票兩類，在空白支票上要敲好銀行的行號，名稱，還有開戶單位的賬號等，這幾天下來，我每天的手都是酸酸的，不過能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝，再累我也覺得值了。

6、3到業務管理部學習，瞭解中行日常的後臺運作

業務管理部屬於中行的後臺管理部門，對於中行的日常執行起著舉足輕重的作用。在業務管理部，我閱覽一些餘額表和憑證，還學會了如何使用影印機，印表機，掃描機和傳真機。

業務管理部的重要職能之一是收發各類郵件。銀行有一個郵件收發的系統，在這裡你能看到各種notes，當然省行的一些檔案也是通過這個系統下發的，在漸漸瞭解了部門的職能，接著就開始了最基層的工作“轉發郵件”。這是一項細活，有從省行發來的各種加急通知，需要轉發至本行內部相應的部門或本市各支行有關部門。這份工作要求你能用最快時間分辨信件內容分類及對應的部門。我統計了一下，絕大多數的信件都需要抄送給“個金部主任”及“負債、中間業務團隊”。所以這兩個部門負責的內容之多我想誰都清楚了。舉個例子，“負債、中間業務團隊”裡的“中間業務”是一個很統籌的概念，大凡提及基金、保險、黃金等等負債內容都歸這個部門管轄;atm、網點建設都歸“渠道”管轄;資產、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢，就要抄送給特定的一位領導了。我這份工作聽說是一位職員辭職後遺留下來的，一直是張師傅在兼做，於是這成了我接下來每天每時每刻必做的功課，真高興終於有了能展現自己的機會。很多時候有些緊急郵件不會回覆，得一次次地跑去問師傅，幾天下來已經能基本熟練操作了，很有成就感。

6、4學習營銷和客戶關係管理

6、4、1收集客戶資訊

銀行要進行客戶細分，針對不同客戶的需求提供個性化服務，確立自身的市場定位和經營戰略，就必須對自身客戶的價值有一個更加全面深入的瞭解。要解決這個問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中儘可能多地蒐集與獲取客戶各方面的資訊，在保護客戶商業機密和個人隱私的法律前提下，對群體客戶資訊進行深層次。多視角的分析，對社會金融機構的客觀資料和結構性變化進行對比分析，建立一個完整、科學、客觀的客戶需求及市場變化的資訊分析制度。我每天的工作之一是整理客戶的資訊，然後把相關資訊錄入電腦。當然，主管對我嚴格要求，讓我務必好好儲存客戶資訊，不能有外洩的情況發生。

6、4、2做好客戶聯絡，取得客戶資訊反饋

銀行要做好客戶服務，從客戶那裡得到有價值的反饋資訊非常重要。從這些反饋資訊中，銀行可以學到許多有利於業務發展的東西，比如客戶購買銀行的主要產品只是為了得到免費贈送的禮品，客戶可能覺得銀行的網站導航不太方便等等。瞭解到諸如此類的重要資訊，銀行可以做出相應的調整，例如:改進網站設計、產品或服務，廣告以及營銷策略等，這樣會更好地加強客戶關係管理。

6、4、3“商戶通”的營??

長城商戶通是中國銀行順應電子支付日益普及的趨勢，為方便商戶收支款項而推出的新產品。以專用固定電話機為支付裝置，以長城借記卡為結算賬戶，提供安全方便快捷的金融服務功能，讓銀行開在您的身邊。

由於銀行業務繁忙，所以有關“商戶通”的一些業務就由我這個實習生來完成。王經理來到一臺電腦前，她開始教我熟悉“商戶通”產品的稽核手續，我只記得她最後告訴我“數字絕對不能出錯”。“商戶通”業務是指為個體批發業主安裝一臺電話pos機具作為支付終端，與申請人借記卡卡號、電話號碼和電話終端繫結，方便快捷，中行正在大力發展這個。我的稽核手續說起來其實相當乏味，需要核對“工商註冊名”、“工商註冊號”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號碼”、“終端psim卡號”、“銀行戶名”、“身份證”、“聯絡方式”與“經辦人”。這一切都在“終端支付系統管理平臺”上操作，需要每一筆“業務維護”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了，生怕出錯，一條號碼來回看上三五遍才罷休。不一會兒王經理過來催了要稽核表，心裡咯噔一下，實習並不是為了不出錯，我這麼慢吞吞的永遠不會有好的績效。於是加快速度，卻不馬虎，順利完成了十家企業的終端申請稽核。我突然明白，人無完人，犯錯這未嘗不是件好事。做事，需要的是膽大心細。

7、實習的心得與收穫

雖然這只是五個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以後的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變，是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關於銀行方面的課程，例如《商業銀行業務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業務管理部學習，因為這些都屬於銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這三年大學裡所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊侷限於書本，而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時，我收穫的不只只是各方面的專業知識的提高，還有就是做人做事的道理。

鄉士中國心得體會篇5

“感動中國”的力量是風的力量，輕輕盪滌著人的心靈，溫暖而雋永。儘管獲選的十大感動人物和群體有著不同的社會和職業背景，也在用不同的方式感動著別人，但在他們身上，我們能夠看到一個共同的特質——震撼人心的真、善、美。正是這種令人震撼的力量向我們展示了人性的善良和社會的美好，讓我們更加深刻地理解社會主義核心價值觀，給我們的社會注入了清新正能量。

他，日夜潛心於科學研究，廢寢忘食；他，帶領自己的科研團隊，書寫量子通訊的科學新篇章；他，悉心於自己的學生後輩，培養可造之才；他，為國鍛造通訊領域的超級科技。他就是東陽人——潘建偉。潘建偉，46歲，物理學家，中科院院士。由我國科學家自主研製的世界首顆量子科學實驗衛星“墨子號”在酒泉衛星發射中心成功發射，它將在世界上首次實現衛星和地面之間的量子通訊。這將是跨度最大、史上最安全的通訊網路。這個專案的首席科學家正是潘建偉。潘建偉長期從事量子光學、量子資訊和量子力學基礎問題檢驗等方面的研究，對量子通訊等研究有創新性貢獻，是該領域的.國際著名學者，潘建偉有關實現量子隱形傳態的研究成果入選美國《科學》雜誌“年度十大科技進展”，並同倫琴發現x射線、愛因斯坦建立相對論等影響世界的重大研究成果一起被《自然》雜誌選為“百年物理學21篇經典論文”。其研究成果曾6次入選兩院院士評選的“中國年度十大科技進展新聞”、5次入選歐洲物理學會評選的“年度物理學重大進展”、4次入選美國物理學會評選的“年度物理學重大事件”。

還有奮不顧身，衝入火海的王峰，扎身山區的教師支月英等等，讓我深受感動。

作為一名一線教師，我們要向這些模範學習，努力做好本職工作，深入紮實開展課改，努力探討三代導學案的使用方法，做一名合格的人們教師。

鄉士中國心得體會篇6

當時，正值暑假，我雄心勃勃的把它當作一部作品，把它抄在了信紙上，準備拿給同學欣賞，可我再讀一遍時，我發現我錯了。春天，豌豆莢是綠色的，輕輕剝開它，莢壁上露出了像海綿一樣的毛茸茸的東西，用力一壓，就會感到溼漉漉的，仔細一看，裡面還躺著幾粒小豌豆呢？

朱光亞，他如果做出了什麼東西，他都是先講別人，或者說這事情是大家一起做的。他什麼事情都是先講別人。朱光亞做什麼事都十分細心，有一次朱光亞先生在辦公室，讓他的祕書回家裡，幫他取一件東西。“你去我家裡的櫃子上的第幾格的第幾小格，給我拿回來。”他曾說過：“核武器事業是集體的事業，所有的一切榮譽都是集體的，我僅僅是其中的一員，是一個代表。”以他的名字命名的小行星朱光亞星還在天空中轉來轉去，還有他發明的兩彈，也對攻擊有了更大的發展。

劉偉，在他小的時候雙手被高壓電擊中，失去了雙臂，但在他哭了三個月後，又鼓起了勇氣，參加了許多的游泳比賽，還得了第一名。可在這個時候，有一次厄運降臨了，從此，劉偉不能參加劇烈的比賽。劉偉還是沒有放棄，用他的腳開始了他的鋼琴天涯，他遇到了許多的問題，但一個個都被解決了，因此，他成為了一位用腳彈琴的音樂家。

看著這一個個感人的事情，我不禁這樣想:現在感人的事情真多，會幹感人的人也多了。他們是我們學習的榜樣。

鄉士中國心得體會篇7

第一顆人造衛星設計者——孫家棟，在當時，科技比較不發達，什麼儀器都沒有，也沒有多少錢，但是還是製造出來了。隨後，孫家棟又擔任了許多人造衛星，孫家棟中國航天達到五十八年。

王峰火海救人的故事讓我非常震驚。王峰用自己的命換取了四十多位鄰居的命，自己卻被燒黑了，樓道里都是他的血跡腳印。經過一百多天的搶救之後，病情惡化，因肺栓塞去世。

支月英是國小教師，別人都認為支月英是傻子，但是支月英說：“是，我是傻子，大山裡需要我這樣的傻子。”學校裡的孩子沒有學習用品的時候，支月英走二十多裡地去買學習用品，她退休的時候還要去教學，她說：“我感到幹不動時候為止。

秦月飛是大學生村官，他一開始來到村莊不習慣，所以他改掉了那些習慣。並從一個月一千多塊的工資裡擠出來錢修建水渠，修建路燈。並去發展當地的特產。

張超是飛行員它是最優秀的。但是，因為一次事故去世了，因為它離地面只有十幾米，所以降落傘沒有撐開，整個人重重的摔在地上，在他臨去世的時候說的最後一句話是：“團長，我還能不能上飛機。”我欽佩他的精神。

李萬君是大國工匠，他說：“我手裡拿著焊槍，就想上戰場一樣，拿著槍殺敵。”他還說：“這是門藝術，就像練功夫一樣。”

郭小平是校長，它是一家醫院的院長，他專治艾滋病，後來，郭小平發現，所有學校都不收留患有艾滋病的孩子，所以，郭小平創辦了紅絲帶學校，後來，郭小平把三家醫院的主任職位辭掉了，郭小平希望儘量讓那個學校消失。

我看了感動中國以後非常感動，感動他們無私奉獻，感動他們樂於助人，感動他們勇敢！感動他們這種不怕死的精神，感動他們堅強不屈！我要學習他們這種精神。