企業員工培訓課程心得體會7篇

隨意敷衍寫出來的體會是不會讓我們的寫作能力得到提高的，優秀的經驗是珍貴的禮物，通過寫心得體會我們品味其中的精髓，以下是本站小編精心為您推薦的企業員工培訓課程心得體會7篇，供大家參考。

企業員工培訓課程心得體會篇1

首先，我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我，也十分珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的佈局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的瞭解超市是需要細心強和職責心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心，那麼在佈局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們瞭解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引並留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的，老闆及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力!更加自信!

接下來的培訓，我想會更搞笑、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加完美。

企業員工培訓課程心得體會篇2

(一)瞭解了集團的文化

通過半個多月的課程學習，瞭解了出版社的發展歷史，企業文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。

(二)員工職業素養的生成

這一段的學習，無論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的應該是具有以下特點：1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累，它有空間時間上的侷限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導向，取其所需。2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業，專業技能是職業技能的保證。事情做得專業，工作才能做得職業。3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度，態度決定行動，行動決定結果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業的歸屬感道德取決於企業價值觀的認同。4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結果連線而成，工作中沒有好的結果，過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來幹，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒有敬業的態度，就不會有優秀的業績。

(三)團隊合作意識的提高

在拓展訓練中，無論是一開始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是後來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的專案，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什麼在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到昇華。在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那麼真切，是那麼具有合力。即使在整個訓練過程結束之後，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

(四)個人責任意識的提高

責任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的幹勁，要有一種履職盡責的態度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任，責任重於泰山。在工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業，這是每個職業人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而鬆懈”。在工作的道路上，我們應該永遠葆一份責任心，才能向著成功前進。

以上就是我在培訓中的收穫。通過培訓，我提高了自己的業務能力，調整了自己的工作心態，基本完成了從學生到員工的角色轉變。最後感謝領導們給我們安排了這麼完美的一個培訓，感謝同事們帶給我的收穫與感動!謝謝大家!

企業員工培訓課程心得體會篇3

近日，我公司為了儘快提升管理人員綜合素質，塑造機關工作人員的新形象、新面貌，邀請知名專家對職場禮儀、商務禮儀進行專門講座，10日上午，公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時間僅一上午，但專家幽默風趣、引經據典，還不時和培訓人員互動的授課方式，讓大家輕鬆、愉快地學習到了不少職場禮儀和商務禮儀的基本知識，使大家受益匪淺。

我公司有關管理人員通過這次培訓，瞭解到禮儀比智慧和學識更重要，是待人接物的根基;瞭解到企業的競爭就是形象的競爭，細節決定成敗;瞭解到企業形象是靠個人素質來體現的，只有個人素質提高了，才能更好地塑造企業形象，增加企業的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現著員工的素質、企業的文化，代表著企業的形象。

分公司管理人員將“不學禮，無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神，各崗位管理人員也分別遞上自己的感想並總結利用到實際中。

並希望總部應多組織有關提高人員形象素質的培訓學習。只有通過不斷的學習，持續的鍛鍊，從內心深處感受職場禮儀之美，從言行上表現禮儀之美，努力提高個人修養，增強專業與心理素質，才能有效將體現對人對事對工作的服務素養。

全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度，最好的狀態將理論和實際緊密運用到工作中，為我公司的轉型跨越發展起到畫龍點睛的作用。

時刻準備在“有要求，就有行動”;“有檢查，就有結果”的狀態提高工作的效率，樹立良好的企業形象。

企業員工培訓課程心得體會篇4

作為一名集團，航空有限職責公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅僅學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門分佈、部門職責以及新員工從主角的轉變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了，然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。

透過這幾天的學習，在我的大腦裡對日後的工作有了個大概的框架和思路，對以後順利開展工作有很大的幫忙，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自我在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與，無論是在平時訓練和在進行各種遊戲中，還是在最後的結訓表演上，學員們都用心參加，努力的融入團隊，並且很好的扮演好自我的主角，這讓我體會到個人與團隊的關係，沒有團隊，就沒有個人主角的成功，只有更好的融入團隊，承擔職責，敢於擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。

六天的時光，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等於潛力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的職責感，以各種方式進行學習，提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態，更加的努力，付出更多，才能正真的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。

正如前文所述，培訓資料詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓，最後引用一句話：認真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人，用心做事。

企業員工培訓課程心得體會篇5

為期一個多月的培訓順利結束。這是公司領導根據發展需要，對各員工採取集中培訓的一種方式，以求使員工更適應公司各崗位。在這次培訓中，公司各部門高度重視，精心準備，詳細講解，使我們通過培訓學習，較好的掌握了工作中所必備的業務技能，收到了良好的效果。

強化內部管理，提升盈利，是所有企業都在做的一項工作，一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客願意上門購買，公司才會有收入和利潤，如果失去顧客，公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是儘量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務”，這也是我在此次培訓中感悟最深的。

常言道：“面帶三分笑，顧客跑不掉，和氣能生財，蠻橫客不來”。“我是xx人”“我是xx的形象”怎樣才能把服務做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。

“形象”，如何提高xx_超市在顧客心中的形象，光靠服務是不夠的，在商品陳列，賣場環境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列，賣場的佈局等等，這使得我們在以後的工作中能更好的搞好賣場的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，並且物美價廉，使其在休閒購物時首先能想到我們xx超市。

通過這次學習，使我學到很多，從公司制度到服務，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是xx蓬勃向前的希望，我也同時希望這些能成為我們的一種習慣，一種自然。讓我們為公司的發展獻上自己的一份情，一份愛。

企業員工培訓課程心得體會篇6

過了幾天的培訓，從行業的專業知識到對未來的展望，從溝通的技巧到團隊的融合，無疑都將會成為_這個大家庭裡永遠的精神財富，我將我從他們的課程裡銘記下那些閃光的點與自已的一些感悟，給大家分享一下。

1、常懷感恩的心。

為什麼要把感恩心放在這裡講，因為只有懂得感恩的人，才能懂得回報和進取，常懷感恩心，多思他人苦，富足不浪費，貧賤不志移。我們感恩親人，因為有血脈之情，感恩朋友，因為他們是我們心靈的視窗，我們感恩社會，因為她給我們活著的資源，當我們來到_，我們感恩_，因為這裡給我們提供了成長和成功的平臺，我們去感知他的文化，去展望他的未來，是這裡，讓我們站的更高，看得更遠，走的更加靠前。

2、遵守規矩

古人云：無規矩不成方圓，規是用來畫圓形的，矩是用來造方形的，規矩是用來定型的，大家看看，車輪子，房子，我們生活中事物幾乎都在用著方圓，其實這暗含了一個道理的，“規矩立人間，方圓成天下。”

聽劉主任講過金鑼的一個故事：說什麼是規矩，有一個籠子，裡面有一群猴子，籠子上面掛著香蕉，香蕉上有個機關，只要香蕉被動了籠子上面就會噴熱水，所有的猴子都會被燙到，一開始有猴子去碰香蕉，結果大夥都跟著挨燙，於是大家都揍他，後來進來的新猴子，只要是想碰的，都會捱揍，久而久之，上面的香蕉都爛了，大家也不知道里面還有沒有熱水，但就是沒人去碰它，這就是制度，規矩，往下延伸叫做企業的文化。

我們講亮劍，講軍魂，其實軍魂的塑造根基在於軍隊嚴明的紀律性，這是所有的基礎，無組織無紀律，打仗時這裡團長喊著上了，那邊還玩著呢，只有等死。這邊團長沒喊上，一大群就衝了，那也是死。土匪被稱為土匪，就是因為他們是沒有規矩可言的團伙。

我們看講座，說團這個字是有口才的人，其實它還有一種解釋，我們可以看一下，這個字是才華外面有一個框，很形象的說明力量的團隊化實現，是需要有所約束的。我們不否認每個人的才華，問題的關鍵是，怎麼樣讓眾人之才華合聚，這就是邊界，就是規矩和制度。

3、融入團隊，通力協作。

講座上說，團隊就是一個有口才的人說給一群人聽，其實這只是他的一個思想統一的層面，團隊是一群有著一致思想、能積聚最大力量、完成統一目標的人，所以團隊延伸到實際的事務層面，就需要“做”和“執行”。一個人的力量是有限的，但是，當一群人在一起的時候，我們就能產生無限的合力，我們都知道一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量變而成質變，量變的實質含義是什麼?就是合力。

阿里巴巴馬雲有這樣一段話，說阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實施和三流的想法一流的實施”這兩種模式的時候，他們毫不猶豫的選擇第二種，執行是一個統一融合的過程，它會使完美更加完美，一流的實施，會使三流的想法達到超越的效果，這種推動力和良性迴圈的力量要比三流實施的可改觀性更加促進團隊的良性發展。

在培訓的時候，當我們進行一些互動的時候，遊戲也好，敬業時間也好，團隊訓練也好，其實都在鍛鍊大家的這種融合執行力，有些人覺得是形式，有些人覺得不好意思，但是你想過沒有，如果連形式和你熟悉的人你都不願意去接受，那到了真正面對問題和解決問題的時候，你怎麼辦?所以，認真的對待每一次互動，這是對大家的尊重，更重要的是對自己的提升。4、不斷的學習與進步。

學習是一個動詞，是兩個動作的統一，一是學，學未知之識，把自己不知道的知識掌握住，二是習，習他人之長。學是增加自己的基礎，習是增加自己的方法。這個時代的變化大不大，人類智慧的無限擴充套件，每時每刻在天翻地覆的改變我們的生活。

給大家舉幾個例子，我記得上國小的時候，那個時候的手機叫做大哥大，很霸氣，跟磚頭似的，只限於通話，我上了高中的時候，手機有了和絃鈴聲，有了真彩色的螢幕，你在看看現在，蘋果手機，安卓系統的智慧機，從功能的延伸到操作的複雜化，我們被這些事物無聲無息的改變著。我_年第一次使用電腦，到現在略懂皮毛，感覺永遠跟不上硬體和軟體的變化。我們以前講學習是為了生存，其實，到了今天，當這些改變切切實實走進我們身邊的時候，我們說學習其實是為了能正常的生活。

拿我們屠宰行業來說，從冷鮮肉市場的興起，到符合國際標準的生產體系驗證，從作坊式的生豬屠宰，到全自動

企業員工培訓心得體會(2) 化的屠宰分割裝置，從單一的肉類產品到各種特色、滿足於世界各地需求的肉製品分類，這種變化是巨大的，人要活著，企業要活著，就必須跟進時代，時刻學習。

5、我們的態度決定自己的成功。

我們要有什麼樣的態度呢，①不多言是非。古人云，靜坐常思己過，閒談莫論人非，從心理學的角度來講，人有一種功能叫做“移情於己”，什麼意思呢，就是你在把一件事說給他聽的時候，他會在潛意識把自己替換成其中的角色，這個其實很嚇人的，你想想看，當你在說著其他人的不是，聽的人必然回想，你是不是有一天會這麼說我呢?所以最後的最後，是越來越多的人不信任你，背離你。古人云，吾日三省吾身，要自省，才能修涵養，才能成大道。

②敢於承擔責任“錯了不找理由”，人們在做錯了事的時候，一個常態化的反應是找理由，先說因為什麼什麼，所以造就了一句話，只問結果不問原因，有些事情，錯了就是錯了，改就是了，沒必要再去辯解，因為果未成，我們在錯了的時候，不妨退一步，先把自己疏忽的地方寫下來，久而久之，我們會有很大的改進。

③“從想到說，從說到做”，勇於邁出你的腳步， 記得在大學的一節思想政治課上，老師讓我們討論現代人道德缺失的問題，有人說，現在的人都變了，首先是私念，無善心，我當時舉了個例子，我問他們，如果你們坐在公交車上，看到有個老人上了車，有沒有一種想給他讓座的衝動，很多人都說有，我說那麼，這就是善念，你們已經想到了，但是迫於那個環境下的壓力，你沒有勇氣站起來。其實善未缺失，只是你不敢做。

在工作中，當你發現地上的紙屑，當你看到沒有關的電燈，當你看到還在流水的水龍頭，你是不是想著做點什麼，但是你又怕別人說你做作，說你裝，大家是不是有這種感受，所以你不去處理他們，有很多時候，是我們太在乎別人怎麼去看怎麼去說，所以放棄了前進的腳步，勇敢的往前走一步，久而久之，你會發現落下別人一大截。

6、路雖遠，行則將至，事雖難，做則必成。

有句古話：千里之行，始於足下，任何事物的做成都是一步步走過來的，農村蓋房子，要先打地基，再一層層加磚，起來牆之後，再去做頂，最後才是完整的可以住人的房子，堅實的走好每一步，才能達成心理的那個目標。讓我們看看那些行業的巨頭們“雙匯、金鑼、得利斯、龍大”，他們不是空降企業，他們的路都走得異常艱辛，只是到了現在，人們只是看到了光華，忘掉了他們痛苦的過去，可就是這樣的一步步艱辛，讓他們走到現在，豎立了品牌，割據市場，在任何一個行業裡，都演繹著大自然優勝劣汰的法則，最終的行業標準是那些強勢企業來定的。

_的路還有很長，我們不願意過多的描述艱辛和長度，因為我們有前進的信念和不懈的堅持，因為這一次次的培訓和更深的_大家庭融合，讓我們更加有力的拓步前行，_是一個品牌，也是一種祈願，祈願它承載的每一個_家人的夢想都能實現，等過了十年，二十年，三十年或者更長的時間，我們回過頭，會慶幸路上有自己，會慶幸我們的相聚相識和共同的奮鬥。

我之前這樣說過，與所有的同事們一起，是緣分，是力量，是溫暖，是希望，走在一起，匯聚力量，我們才能開拓屬於這個品牌的未來，才能開拓每個人所期望的未來。

下面我邀請所有的_家人站起來，知道為什麼站起來嗎，站起來，是你神經開始緊張的時候，我現在告訴大家八個字“_未來，未來_”，我請大家和我一起，把這八個字用盡所有的力量喊出來。

謝謝大家的配合，剛才的呼喊過後，大家有沒有感到力量的迸發，你們有沒有感覺到匯聚的能量之大，那麼好，我告訴大家，這種力量就是_的希望之所在，因為有你，有我，有我們大家的合聚，我們堅信我們有著共同的_未來。謝謝大家。

企業員工培訓課程心得體會篇7

有幸參加了企業第一期員工培訓班，感覺收穫良多。在此首先感謝企業。感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓，我不僅更新了知識，開闊了視野，鍛鍊了意志，也學到了不少東西。以下是我的一些感觸，願與大家一起分享。

整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧。挖掘人們潛能和培養團隊協作精神的運動。以前也頻繁聽人講〝小遊戲。大道理〞，感覺不以為然，這次自己親自經歷過後著實深刻體會到這一點。當天我們共開展了〝撕紙〞。〝齊眉棍〞。〝信任背摔〞。〝高空單槓〞。〝孤島求生〞。〝畢業牆〞等6個專案。

在開展〝信任背摔〞這個專案時，每個人接受完同事的充電。鼓勵後站在高臺上，身體直直的向後倒下，這需要多大的勇氣與信任？但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原於什麼，原於我們對團隊的信任。是的，相互信任是團隊建設的基石，離開信任的團隊是鬆散的團隊，是毫無戰鬥力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要，而同益恰恰就是這樣一支團隊。在最後的〝畢業牆〞專案中，當我坐到牆前的那一刻。當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個專案的那一刻，我驚呼：天哪，怎麼辦？這麼高？我們能完成嗎？怎麼可能？可是最後，我們僅僅用了8分多種，我們踩著同事們。戰友們的肩膀與雙手翻過了高牆。

我們歡興。我們雀躍。我們激動。我們歌唱……是的，是的，這樣一個遊戲，就是這樣一個遊戲，如果沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻，沒有人保護，在這麼短的時間，我怎麼可能完成？這就是團隊，這就是團隊協作的結晶，〝沒有完美的個人，只有完美的團隊〞。而我們的工作又何嘗不是如此呢？只要團隊成員之間相互協作。相互信任。相互幫助，我們可以翻越困難。翻越阻礙……讓我們高唱〝團結就是力量〞。

接下來的就是互動式的課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的設定部署上，企業領導付出了很大心血，授課內容出比較全面和現實。對我自身業務知識。工作品質和辦法，人際交往以及團隊精神的培養，都有一定程度的提升。在此，我主要談談對我感觸較深的幾個課程：

1、《壓力與情緒管理》——壓力是什麼呢？壓力是環境規定你作出選擇或改變時的個人感受。壓力是對未知事件悲觀解釋的結果。壓力是持續不斷的精力消耗。壓力是面臨威脅時的本能反應。是人，就會有壓力，特別是在深圳這座快節奏生活的都市，我們每天都會面臨各種各樣的壓力，尤其是工作壓力，關鍵是我們如何看待及如何應對這些壓力，我們應當讓適當的壓力促進我們的工作效率，讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的：壓力的結果既可以是正面的，也可以是負面的，取決於個人能否成功應對。

2、《企業文化》——通過華總的講解，我重新系統的認識了企業，更瞭解我正在並仍將為之持續奮鬥的企業。這是一個充滿熱情與夢想的平臺，這一個充滿機遇與挑戰的平臺，這是一個我們個人價值得以實現的平臺。誠實。正直。責任。創新。熱情。勝任，將是我們在同益這個平臺一起奮鬥的基礎。每一個員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實。做精。做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認真。敬業。盡職並努力改進工作。提高效率，能夠做出成績，就會受到尊敬。

3、《職業心態》——工作就是生活，工作就是事業。當你習慣了這樣的思維時，你在工作時就會投入，投入就會使你富有熱情，而熱情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長有所成就，就一定要把每一項工作都當成事業去做。