做實驗報告的心得體會6篇

通過記錄心得體會，我們能夠更好地理解生活的真諦，心得體會有助於我們更好地瞭解自己的興趣和優勢，本站小編今天就為您帶來了做實驗報告的心得體會6篇，相信一定會對你有所幫助。

做實驗報告的心得體會篇1

化學是一門以實驗為基礎的學科，實驗可分為演示實驗及學生分組實驗兩塊。很多學生對化學學科的興趣也源於對實驗的喜愛，要重視實驗教學在化學學習中的重要作用。在新的教材中，更加突出了化學實驗的重要性，尤其增多了探究性實驗，對開發學生的智力，培養其動手能力及協作精神，也更加體現了素質教育的特點。那麼如何上好實驗課，本文就略談幾點心得。

第一，要重視創設化學實驗問題情景。比如在講高二的影響化學平衡的移動條件時，我們可以首先把化學方程式2no2==n2o4寫出，然後告訴學生任何化學反應都伴隨這能量的變化，要麼吸熱，要麼放熱，no2是紅棕色氣體，而n2o4是無色氣體。學生可以分析出，如平衡向右移動，則氣體顏色變淺，如平衡向左移動，則氣體顏色變深，到這裡，就可以讓學生思考如何設計一個實驗來探索溫度對化學平衡的影響。根據學生提出的方案，老師再組織討論，並補充完善，然後讓學生根據自己設計的方案進行實驗，這樣就可以大大調動學生的積極性。

第二，分析典型實驗，做到以點帶面。比如通過實驗室中製取氧氣的實驗分析，可歸納總結出下敘操作內容：①儀器的選擇、連線和固定;②裝置氣密性的檢查;③藥品的取用;④加熱方法;⑤氣體的淨化與乾燥;⑥氣體的收集與放置;⑦裝置的拆御。對於這些操作，要講清它的理論依據及原理，要讓學生能吃透。比如在實驗室裡用濃鹽酸和二氧化錳混合加熱製取氯氣時，由於濃鹽酸有揮發性，水的沸點也不高，所以製得的氯氣中可能混有氯化氫和水蒸氣。欲除去，只要用飽和的氯化鈉水溶液洗滌，不能用水，這是因為氯氣與水發生下列反應：cl2+h2o==hcl+hclo，根據化學平衡移動原理，可增加生成物中的cl-濃度，可使平衡向左進行，以減小氯氣的溶解度。又根據氯氣的性質，要想幹燥氯氣，只能選用液體或顆粒狀的酸性乾燥劑，通常用濃硫酸做乾燥劑。

第三，在做演示實驗時，要正確引導學生觀察實驗。大體上要做到以下幾點：①防止熱鬧，丟了門道，初學化學的同學覺得化學實驗很神祕，有些同學甚至把做實驗看成魔術，很好玩。由於他們之注意看“熱鬧”，而沒有明確的觀察目的，這樣就很難抓住關鍵的實驗現象，其結果就難以得出正確的實驗結論。②不能只盯一點，要全面觀察，一些同學在觀察化學實驗時，只注意明星突出的現象，而忽略那些不太顯著的現象。如觀察鈉與水的反應，只注意到有響聲與有氣體生成，而沒有注意到鈉塊的融化，就不能得出鈉與水的反應要放熱哇，觀察不僅用眼睛看，還包括用耳聽、用鼻聞、用手摸。③不能馬馬虎虎，要細心比較，觀察實驗不能只觀察一個大概，特別是對相似的實驗，更應細心比較。④不能只觀察不思考化學實驗，不只是動動眼睛和其它感官就行了，還有動腦筋去分析和判斷。如在觀察實驗室製取氧氣時，只有同時思考“為什麼實驗前應先檢驗裝置的氣密性?”“試管口為何要稍向下傾斜?”“實驗結束時，為何要先將導管從水槽中取出，後熄滅酒精燈?”等問題，才能達到“知其所以然”的目的。⑤弄清概念，防止張冠李戴，有些化學實驗的概念容易混淆，若沒有搞清它們之間的區別，在描敘實驗現象時就容易出現錯誤。如“光”與“火焰”、“煙”與“霧”、“渾濁”與“沉澱”、“溶解”與“溶化”等概念極易混淆，只有注意它們的區別，才能正確描敘這類實驗現象。⑥要防止用結論代替現象進行描敘。現象是事物的表面特徵，而結論是通過對現象的分析得出的事物的本質特徵，二者有聯絡，但不能相互代替，如鎂條在氧氣中燃燒的現象之一是“有白色粉末產生”，而不能描敘為“有氧化鎂產生”，否則，就不是實事求是的態度。

第四，做好學生實驗的改進和指導工作，實驗室的開放，給學生提供了廣闊的實驗空間，但教師如果不給予必要的指導，它發揮的作用必然減弱。因此，對每一個實驗操作，要求學生不僅要有規範的操作技能，而且要有準確的語言表達。例如實驗室製取二氧化碳的實驗，實驗中藥品、步驟很清楚，但為了培養學生探究創新能力，我們把此實驗進行了改進，讓它以習題的形式出現。我們提供了①碳酸鈉和稀鹽酸②石灰石和稀硫酸③石灰石和濃鹽酸④石灰石和稀鹽酸四組藥品，並設計了幾套實驗裝置，讓學生選擇去做，這樣以來，學生好奇心大增，不再受課本步驟的約束，親自實驗驗證。在操作中，教師進行巡迴指導，及時糾正操作中的錯誤，學生從動手到動口，個個認真思考，經反覆實驗驗證，最後歸納出實驗室製取二氧化碳的最佳方案。

認真落實化學實驗教學，把握其中的重要環節，對化學教學的提高有及其重要的作用，也能更好的培養學生學習化學的興趣，樹立科學人生觀、價值觀。

做實驗報告的心得體會篇2

通過財務管理綜合實訓，使得我們能較系統地練習企業財務管理會計核算的基本程式和方法，加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力。從而對所學理論有一個較系統、完整的認識，最終達到會計理論與會計實踐相結合的目的。

四、實訓內容

企業模擬群體對抗賽、企業財務分析及其分析報告、進行模擬專案投資並且編寫其一系列的報表。

五、實訓心得與體會

這學期開學伊始，我們專業就先進行了為期將近兩個星期的模擬企業財務管理綜合實訓。這兩週後，我們還將進行手工模擬實訓操作。相信那個手工模擬對我們也會起很大的作用。

這兩週的實訓，雖然在我看來要比手工模擬實訓相對輕鬆點，但是依然留給我豐富的經驗和深深的體會。

第一階段：

前三天是為期四個週期的群體對抗賽。這個實訓的目的是要我們扮演一個企業ceo的角色。這是我的第一次真正意義上的實訓，懷著一份新鮮又有那麼一點緊張的心情，我開始了實訓的第一天。電腦上會有一套模擬企業的相對完整財務資料。我們就需要對各種原材料的選購與買賣、生產線和廠房是否增加、如何處理各種管理費用和銷售費用、如何提高員工的積極性、如何才能降低成本提高銷售量來獲得更多的企業利潤等等，最後檢測自己決策的那個企業的綜合排名在以七人為組的群體對抗中的成績。剛開始的前面兩個週期完全不知道自己在幹些什麼東西，根本就幾乎摸不著頭緒。整天就只知道把一些資料改來改去，然後檢視自己所認為的那個綜合分數(後來發現完全不是)。每改動幾個就去檢視一次，如果分數高了就不改這個資料改其他的了，如果分數低了就繼續改那個資料直到分數高了。唯一知道的就是要提高企業的銷售量，那就要購買好點的原材料，把價格定的低些，就是所謂的“薄利多銷”來提高企業的利潤。一天下來發現自己完全蒙了，就反思一個堂堂的ceo怎麼會這樣經營自己的企業。根本不考慮市場這個大環境，也根本不知道該在什麼時候新增生產線或是廠房，該在什麼時候購進原材料是質量好價格低，該怎樣強佔市場佔有率。由於我的胡亂瞎改，我的第一、二週期的排名相當的低。第二週期還甚至跌到了第六。

經過這一系列的思考後，在第二天的第三、四周期我加進了對之前那些沒考慮到的因素進行考慮，進行了自認為相對合理的決策。終於在最後一個週期我的排名上升到了第二。

這個群體對抗賽使我充分認識到做一個ceo的不簡單，他需要考慮很多，而且需要慎重考慮，否則一個決策考慮失誤就可能會影響到整個企業的經營狀況。

第二階段：

第一個任務之後，接下來的四、五天是以小組為單位上網尋找一家上市公司近三年財務報表，並對該公司和其財務報表進行財務分析。我們小組找了華潤三九這家醫藥上市公司進行分析。財務分析包括償債、獲利、運營、發展能力分析和杜邦體系分析。這部分的分析是在學過財務管理的基礎上進行的，而且又是小組合作，相對群體對抗來說要稍稍容易些，不會有那種摸不著頭腦的感覺。

我負責的是杜邦綜合體系分析。這個相對與其他四個能力分析來說是我比較陌生的。可能就是因為陌生，我才想提出來我來做。我想趁這個機會多瞭解一點，順便補習一下自己學的不夠紮實的那部分，結果我高估自己了。看著書本和通過上網查有關杜邦的資料，我才能基本完成。從這點可以看出我的基礎知識還是不夠紮實，理論還是不能夠運用到實踐當中來。不過這一路下來，我們能夠比較順利地完成這份財務分析還是很開心和滿意的。

第三階段：

上機實訓的最後一項任務就是專案投資。這項的目的是要我們根據一個企業的大致資料，自己親自動手編寫一套完整的財務報表並且根據報表的資料進行一定的分析。這個完整的報表編寫其實在上學期上投資課的時候已經動手操作過。只不過那次是老師一邊講，然後我們一邊編。而這次是完全的自己獨立去完成。但是話雖如此，本來以為做過會簡單點，不過經過一個寒假的洗禮，我似乎也已經忘得七七八八了。無奈的我只能把以前做過的報表再翻出來作對照，以便進行這次的編寫。

經過這將近兩週的綜合實訓，我覺得對我來說是受益匪淺的，這些實訓都是書本上無法得來的。從中我明白到我的專業知識還是不夠紮實的，且考慮問題不夠周全，幾乎不能將理論運用到實際當中來。這促使我以後還要不斷地去實踐，從實踐當中去發現自己的不足。讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。

做實驗報告的心得體會篇3

兩天的財務管理培訓已經結束了，雖然時間不長，但兩天下來我們的收穫卻是比當初想像的要多的多，以前也學過財務方面的知識，但自己對於財務的理解還僅限於會計做帳上，通過這次的培訓，對於財務有新的感悟，有了更深刻的理解。

培訓雖然結束了，相應的知識也學到了，但我們對於財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我們懂得一個優秀的預算的重要性，一個優秀的預算將在企業的運營過程中起到非常重要的作用，好的預算將使得企業的運轉完全掌握在決策者手中。

對財務的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制，老師的話“成本控制是無止盡的”這句話讓我們記憶深刻，剛開始大家都覺得成本到了一定的時候就變成死數了，再也無法降下來了，上完課以後，聽完講師的講解後，我們對於成本控制有了更加清晰的認識

當產品質量、技術、服務、資金都在同一水平後，最重要的是什麼樣的企業更加註重細節，從每一個細節來落實成本控制，這樣的企業必將更具有競爭力。現在比較流行的說法細節決定成敗也就是這個道理。

從我們公司的實際情況來看，公司的某些成本好像是在不斷的下降中，但在整個行業裡來看，不光是我們在下降，別的公司也在下降，比如說戶均的工程成本，裝置成本，這些成本是全行業都在降，而且在工程成本下降的過程中

也並不是說降的越多越好，要著眼於後期的實現運營情況來降低成本，公司的整體成本控制相對於往年來應該說是比較不錯的。

但在某些方面，仍然有可以改進的地方，比如從年初到現在的備用電源插線板中，有為數不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個裝置交換機裝置的機櫃裡，而這類插線板質量好但價格也高，五孔在只有一個裝置的機櫃內只能用上一個

其他的都被浪費了，在採購此類裝置的過程中，不能一全而概，應該根據實際情況有所區別，比如說在機房內由於用電的裝置比較多，要用質量最好的多孔的插線板,在同時有光收發器和交換機的機櫃內用三孔或是四孔的插先板，在只有一個交換機裝置的機櫃內則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了

很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價格是要貴的，而在實際過程中小區所有機櫃內都用同一種插線板，這樣做顯然比根據需要來採用要花更多的成本，這就需要在工程設計和預算中提前想到，然後在根據不同情況分層次採購。

以上僅是一個例子，在整個公司的所有運營環節中，還有不少可以細挖成本控制的地方。這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環節，群策群力來深挖成本控制。

同時通過這次培訓使得我們可以清楚的通過財務報表來分析出什麼樣的企業是真正掙錢的，又有那些看起來很風光的企業其實是很危險的。深入細緻的財務分析使得決策者能更好把握企業的執行軌跡，能更加清晰的看到企業的執行環境。

公司的銷售回報率高不高，資產週轉率是否正常，報資回報率是否達標，這些其實不僅僅是領導層要考濾的問題，從股東、客戶與我和價值連結圖表中可以看的出

員工和企業和股東和客戶是一個環環相扣的過程，任何一個環節出了問題，都將會對這個企業產生不良的影響，企業發生問題的同時員式的利益也將會相應受到影響。

從公司的現狀來分析，經過一段時間的高速發展後，在近期面對幾大運營商的打壓下，公司始終在堅持自己的步伐一步步向前邁進，雖然人員的氣勢和工作激情方面和以前相比有所下降，但這與整個市場的激烈競爭是分不開的

公司現在存在的問題可能是現金流跟不上，在發展擴張的同時要保證現有使用者的正常運轉，沒有一個較好的資金支援對於寬頻行業將是一個可怕的跡像

但由於今年國家財政政策的緊縮導向，許多企業不可避免的遇到了資金瓶頸，在內部嚴格控制成本的同時，尋求積極的融資方式是必須要做的。

對於我們公司而言，除了集團支援、外部貸款、內部融資等方式外，更應該往上市融資的方向上發展，深圳中小企業板開市以後，眾多的中小企業得以上市融資藉此進一步發展壯大，中小企業相對於主機板市場而??

除了各方面的條件比主機板上市要低以外，更合適像我們這樣規模較小但前景較好的成長性企業，上市中小企業板的一些基本條件如：公司應當先改制設立或依法變更為股份有限公司，開業時間是否在二年以上，是否符合管理層穩定的要求，即法定代表人、董事、高階管理人員，核心技術人員以及控股股東，在提出發行申請前二年內是否曾發生重大變化。 是否符合主業突出和持續經營的要求，是否進行過資產剝離(非經營性資產除外) ， 是否以經審計的淨資產額作為折股依據等一些基本條件

我們公司應該說符合了大部分的基本條件，但是最重要的是要有一個有實力的有話語權的證券公司能為我們公司作前期輔導，在這個方面，集團下面的方正證券也許可以幫的上忙，如果公司能夠在不久的將來上市中小企業板不僅解決了融資的問題，對於品牌及整個公司的運營都將起到重要的積極的作用，哪個寬頻企業能第一個上市場融資哪個企業必將更有希望成為未來寬頻行業的領導者。

做實驗報告的心得體會篇4

一、實習時間 xx年7月20日——xx年8月20日

二、實習地點

xx化工有限公司

xx區營口路600弄36號

三、實習內容

1、網站推廣和電子商務的基礎工作

2、接聽記錄商務電話

3、檔案資料管理工作的協助

4、在銷售人員外出時處理一般性訂發貨事宜

5、負責公司網站的維護和推廣

6、其他與辦公室有關的管理工作

四、實習心得

1、熟悉網站維護、網路推廣及電子商務等的基礎工作流程

2、熟練運用word,excel等常用辦公軟體

3、具備簡單的圖片處理能力

4、對於公文撰寫能力有一定的提高

5、對檔案管理工作有一定的瞭解和認識

6、責任心增強，做事情更加的踏實、耐心、細緻利用暑假時間驅車趕至上海，參加已經聯絡好的社會實踐工作，利用上個假期對於電子商務的調查報告，瞭解到電子商務的巨大潛能和一種商業趨勢，決定利用這個暑假到獲得“電子商務應用50強”的上海虎頭化工有限公司參加實習，在這一個月的實習期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務的有了更深的認識對於基礎性的推廣和維護有初步瞭解！

在開始入職的時間由於心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎性的工作，幫助列印些檔案和一些業務人員發貨及發樣品時給他們寫寫快遞單，字型儘量的工整，好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要釋出的產品資訊的文案和圖片處理，以及圖片和文字說明的匹配。

工作期間有個負責客戶資訊和檔案管理的同事請假，我就開始做起兩天的.客戶資訊的歸類和完善工作，對於打進公司求購的電話我詳細的備案，將來電者的公司名稱，主營行業，求購產品和產品的具體要求，負責人以及電話等詳細的記錄以便以後業務人員的查詢和使用。對於公司的企業資料也會在網路銷售人員需要傳真之後再歸納收好，把檔案如原先一樣的放好。由於我剛開始做生怕做不好的心理，在文件的編輯時我更添加了些必要地詳細資訊，並將文件文書處理的字型整齊，這種嚴謹得到了公司經理的表揚，也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。

到公司的15天以後我開始正式的推廣工作，在同事的指導下我開始在他要求的平臺註冊，並根據他給出的範例填寫完善公司資料，並拷貝式的上傳他要求的圖片建立相簿，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料資訊，我開始釋出最關鍵的產品資訊，這種釋出也是一種拷貝模式。

利用公司已經完善資料和資訊的阿里巴巴平臺頁面的釋出標題直接拷貝到我註冊的b2b平臺，這種沒有什麼技術要求完全是一種體力活，利用原先做好的文字直接的複製貼上，然後填寫裡面的引數，不會的就問旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術引數，雖然不知道這些代表的什麼意思。

然後就選擇網上要上傳的圖片，這個要求就是產品的標題一定要和產品圖片匹配，還要避免重複，因為一個產品不僅僅是要釋出一條資訊就完了的，在同事的口中我聽到什麼長尾關鍵字的，對於這些我不是很明白，他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式，並教給我幾種方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務等的新增晚上產品資訊。

增加新的東西我就又要學習，這種面臨困難並戰勝挑戰一直是自己喜歡的，所以很快我就學會了如何釋出一條合格的資訊，並樂此不疲的釋出，看著越來越完善的商鋪，看著越來越豐滿的資訊，我有種說不出的高興，雖然對於已經駕輕就熟的同事們這些並不算什麼，但是我戰勝了自己從一無所知到現在可以獨立的釋出資訊我就是進步的！

然後就是利用部落格和論壇的營銷模式，雖然是理科生，但是自幼對語文偏愛，所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務高興時，我的指導卻只讓我轉載她的文章到我註冊的部落格中，並按照她的要求我認真的看她的文章，在研讀中我發現這種企業的軟文遠非我想到的那麼簡單，裡面除了我知道的文筆流暢更是添加了超連結，公司名稱，有時候還有圖片插入，從標題到文章內容和產品德相關性，這種文章不是我這種對於行業對於產品不瞭解的人可以寫出來的，於是我開始認真的轉發，無論是軟文還是潤滑技術文章。

論壇上同事讓我先不要發主貼，認真的去閱讀一些比較好的文章，然後認真的回帖，他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支援”的話，他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感，對自己和公司形象都不利。後來我知道留言要有自己鮮明的觀點，具體針對性。沒有時間的話，就看看文章的首段和結尾怎麼寫的，知道大概的意思再回復，這樣也會有點頭緒，當然最好還是通篇讀完，將你的觀點留下。千萬不要看看標題就即興而發，這樣的很多不對文章本意，很多很強悍的標題只是個噱頭。 在部落格的留言後面如果真的要留下點什麼的話，最好留下自己的姓名，或者筆名什麼的，另外就是對於字數的關注，很多人主張言簡意賅，這種主張無可厚非，但是最好還是讓作者看見你真誠的用心，這樣的話，往往字數多的就會被更多的關注，在論壇的回帖，斑竹也會因為你的字數給予財富的獎勵，並可以獲得樓主的精華貼的設定

當我要認真的學習軟文寫作時，一個月的時間已經到來，在實習的這段時間裡，我發覺時間過得飛快，雖然這個工作和自己的生物專業沒有很大的相關性，但是電子商務是一種趨勢，在這裡我確確實實的學著知識，真的好像真深入的瞭解更多，尤其是我要學習的軟文營銷，但新學期已經在眼前，我還要回去為新學期做準備。

短短的一個月，我學到的不僅僅是一些實用的知識，更有對於工作的嚴謹態度，生物是個學術性的專業，我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業中來，利用在學校的時間將基礎打紮實，為自己的以後認真做學術做好準備！

公司簽章：

公司指導負責人：

證明人：

做實驗報告的心得體會篇5

姓名：xxx

學號：xxxxxxxxxx

專業：電子商務08—1班

一、 前言

實習時間：20xx年7月7日到20xx年7月9日

實習地點：xx電力電容器有限責任公司

xxxx證券有限責任公司

xxxx集團有限公司

實習目的：我們的實習目的主要是瞭解一般企業的主要營運管理模式、企業的經營範圍、企業的機構設定等。雖然我們無法深層次的考察這些企業，但也能瞭解並學到一些東西，也一定程度上給了我們很好的啟示。

二、 實習單位簡介

xx電力電容器有限責任公司擁有專門從事新材料、新技術及新產品研究和開發的試驗研究室、高壓試驗大廳。其中試驗研室是我國電力電容器行業唯一可以全面進行介質材料的理化和電氣效能組合應用效能研究的研究基地。 企業於1997年通過iso9001質量體系認證，建立的質量管理體系符合iso9001：20xx標準，產品的技術經濟水平和產品研究開發能力處於國內領先水平。

xx證券有限責任公司前身是1988年創立的xx證券有限責任公司，是中國首批成立的證券公司之一，20xx年增資擴股到8億元並更名為xx證券有限責任公司，是xx區內註冊的唯一的全國性綜合類券商。20xx年10月，xx證券獲得首批規範類券商資格。xx證券xx中山中路證券營業部位於xx市中山中路46號置業廣場證券大廈，是xx目前規模最大，軟硬體設施最先進，服務質量最優良的證券營業部之一。

xxxx集團有限公司是一家生產銷售發動機曲軸、汽車離合器、變速器等汽車零部件和低速卡車為主營業務的高心技術企業。其註冊資本為1億元人民幣，總資產為6.8億元人民幣，員工2300多人，其中各類管理和技術人員160多人。

xx集團擁有xxxx汽車部件有限公司、xxxx曲軸有限公司、襄樊xx東康曲軸有限公司、北京xx汽車部件有限公司、xxxx傳動系統有限公司、xx五菱xx車輛有限公司、清華-xx汽車系統技術開發研究所等7家生產和研發機構，形成了研發-投資-零部件加工-系統製造的新型企業集團。集團及下屬子公司均通過iso/ts16949：20xx等質量管理體系標準認證，多年來資信等級一直保持aaa以上。

三、 實習內容

實習第一天，我們去了xx電力電容器有限責任公司和xxxx證券有限責任公司。我們的實習主要是以參觀為主，9日上午8點20分，我們從雁山校區出發，9點到達xx電力電容器有限責任公司，在一段時間的等待後我由接待人員 和帶隊老師領我們進行參觀。我們主要參觀了三個大是車間，首先是動力車間。說是動力車間，但我看不出哪裡有動力，也許是我的理解錯誤了。車間裡主要生產的是一些小零件，具體是什麼樣的零件，負責任也沒有太多的解釋，通過雙眼我們能看到的也就是一些形狀不一的零件。接著我們又到了金工車間，在這裡我們看到了很多大型的機器裝置，以及一些成品和半成品，產品過多以至於車間都變得很小了。最後是美化車間。顧名思義，這個車間肯定是對產品進行美化的車間咯。的確也是這樣的，這個車間的整體都建在山洞了，裡面很多大罐狀的機器裝置，那就是用來美化產品的裝置。這個車間名字很好聽，但裡面的氣味可就不好聞了，我剛走到門口就受不了了。氣味不好聞，但也必須的跟著大部隊走，所以只能捂著鼻子走完這最後一個車間。和美化車間一樣，其他車間的環境也相當惡劣。到處是機器轟鳴聲，空氣裡瀰漫著令人作嘔的各種油氣和化學品混合發出的臭味，通風又差。我不禁疑問，這樣的環境也能工作嗎？然而，的確是這樣的，這些工人常年在這種車間裡勞作。環境非常的惡劣，他們卻依然能生產出國內較為知名的產品，這是非常的不容易的。換一個角度說，也從側面反映了管理層的管理有效，做出了正確的管理決策，以及多年來形成的良好的企業文化深深的影響著廠裡的每一個人。由此可見，正確的管理，英明的決策和良好的企業文化對一個企業的生存是多麼的重要。

下午14點20分我們從屏風校區出發，來到位於中山中路的xx證券xx營業部。相比與xx電力電容器廠，xx證券的交易大廳簡直就是天堂。此處裝修雖算不上奢華，甚至可以說是簡單。從外頭看不出它就是一個證券交易所。一進門就能看見證券交易所的標誌——股票走勢圖。那些閃動著不斷變化的數字讓我興奮不已。我已經在幻想自己入市，然後在股市裡呼風喚雨。然而事實是我對股票仍然知之甚少，以至於我越看越暈。相反周圍的股民卻一個個滿臉痴迷。看著這麼火爆的場面，我真懷疑金融危機是不是已經過去？在負責人的帶領下我們參觀了證券交易大廳的諮詢處和開戶視窗，最後又到三樓看了一下，大客戶區，這裡的電腦都是一人一臺。但是在這裡場面過於壓抑，所以我又回到了交易大廳，在這裡我瞭解到，xx可以說是一箇中介，主要通過xx的系統來幫助股民完成股票交易。下午股市收市後xx負責接待的人給我簡單的介紹了一些股票、債券之類的知識。雖是懵懂一片，但還是瞭解到了一些以前所不知的東西，比如：當天買入的股票只能在第二天開市後才能出售。也更加深刻的認識到電子商務對於股市交易的重要性。

實習第二天，我們去了xxxx集團有限公司。相對於前一天的實習我們都已經沒有太多是熱情了，可能是因為天氣太熱，也可能是因為只參觀不動手的實習讓人很沒有激情。

上午8點20分我們從雁山出發，我們的目的地是臨桂。路程相對遠了一些，但看到的東西也多了很多。給我印象最深的是那裡有好多在建中的房地產專案，這些東西使這片土地更顯得生機勃勃。

一下車，抬頭就看見標誌性的建築，xx的辦公大樓。這的確是很有氣勢的建築，樓頂的xx的標誌清晰可見。可見xx的實力真的不弱。這從他們接待我們的方式就能看出，這是一家相當成功的企業。我們一下車就在路邊坐下，但很快我們就被告知不能這樣到處亂坐，後來他們告訴我們說是：有這樣的規定！

接下來我們就被帶到了曲軸廠。總共有兩個曲軸廠，新廠的環境相當，機器裝置也很好，工人素質和技能都很了得。在舊廠，雖然環境沒有那麼好，但是工人的熱情依然不低。同樣的情景也出現在齒輪廠。在參觀的途中接待人員不停的要求我們整理好隊伍，不停的提醒我們要在黃色區域內走，以及不要動手等。我想這種嚴謹的作風也應該是他們企業文化的一種延伸。由此也就不難理解為什麼取得成功。

四、 總結與體會

這次的認識工管的實習，在三個不同的企業裡我看到了得到了不同的東西。不同的經營模式，不同的經營理念，當然他們也有相同的，比如：良好的企業文化，優秀的管理團隊，以及員工的超強的執行力等。另外，在參觀的過程中，我也瞭解到一些他們在企業內部管理和外部銷售的一些模式，他們現行的模式主要是傳統的模式。特別是銷售模式，很少有電子營銷等方式。在這方面如果能用電子商務來改進現行的管理模式和營銷模式，我想效果應該。

在這次認識管理認識實習過程，使我認識到自己以前拘泥於課堂和書本學習是不夠的，以後更應該重視社會實踐能力的培養，要多走出去看，去學習，去了解一些企業的實時操作，只有這樣才能真正提高自己。

時光總是在不經意間流失，一眨眼，已是畢業季!回首相望，在校園裡那個青澀的少年，不知何時，開始適應了社會大學。是緣分還是幸運，讓我在茫茫人海中與電子商務結識。細細回味在這半年的時間裡，讓我去反思、總結、期望??工作後使我更深入的瞭解和認識自己的專業，還有電子商務發展現狀及未來發展空間，還有科技的力量不可小視，it技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了便捷。而我認為本次頂崗實習最大的意義在於將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。雖然自己是服裝專業的，但是當實際工作的時候還是覺得自己很多知識都缺乏，需要不斷的學習補充。對於電子商務領域還是比較陌生的，在學校的時候雖然有開設相關的課堂，但是不是很重視，是作為選修的課程。這幾個月的實習工作下來，感觸很多。

在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學校的理論學習很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。實習也快要結束了，接下來可能會遇到許多困難與挫折。我相信我一定會堅持下去。不管是否會留在這裡，我都會做好每件事情。回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，接下來更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高工作能力，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，每項工作都是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。如果處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都會有所成就。

這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習，大學生畢業實習心得。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高我們的能力,以便在以後畢業後能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。

在同事關係方面。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對於剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個團隊中，就主動跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請教，經常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關係也是在職人員必備的，畢竟我們是一個團體。在這期間，我深刻體會到同別人交流的重要性，尤其是客戶關係這門課

程的實際應用方面。

在學習方面。在學校時，老師總是強調我們要注重培養自己的自學能力，也拓寬自己的知識面，只有自己知識面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實習後才深刻體會到老師的良苦用心，我擔任客服一職，平時在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時，靠原有的一點只是肯定是不行的，所以要不斷學習不斷積累，不斷豐富自己。

在尚未畢業的時候能夠擁有這樣的實習經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這裡，我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業知識，也通過此次的實習加深了對淘寶操作流程的熟悉，學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中，讓我充分的體會到團隊協作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛鍊。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!但此次實習過程中，也發現了自己有很多不足之處，專業知識不夠紮實，知識面不夠廣闊，欠缺實踐，不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用，譬如說客戶關係這門課程，同客戶交流溝通得時候需要技巧，開場白要如何說才能更加讓客戶繼續聽下去，而客戶關係這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛鍊自己的能力，為以後求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠學好客戶關係這門課程，在大學期間能夠多參加一些活動，積累一些實踐經驗，開拓自己的視野。此時此刻;即將面臨畢業，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細緻和踏實的工作態度是很重要的。

通過實習的過程裡，我學到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學生涯或者說接下來的日子，我會在以後的學習中更加努力，取長補短，虛心請教。

(1)不斷學習，不斷充實自己。多關注一些時事，多看一些雜誌新聞，不斷學習理論、和社會知識，不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，並將知識應用於實踐。 (2)學好專業知識，堅持與實踐相結合。實習一個月，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接，而且知識面要廣，要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間裡，公司的同事都給予了我熱情的指導和幫助，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

此次實習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!在實習中我也更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視

野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。但也要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。在實訓的過程中學習和提高了自己。在現代的資訊時代中，多種交易都是通過網路實現的，因此，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實訓是一次非常好的機會，讓我們對電子商務的更深一步的瞭解。不忘初心，我既然喜歡電子商務行業，就會一直堅持下去這個行業。然後現在是電子商務的時代，以後肯定會發展的越來越好。現在先從底層做成，以後公司規模發展更大的時候可以往運營和分銷方面發展。

企業的認知實習是通過到企業參觀學習、聽取企業的相關介紹，開拓視野，使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識，為專業課學習打下基矗也進一步加強我們的實踐能力，瞭解企業的運作，從中知道現今企業急需的人才及對電子商務的同學的基本要求。可以使我們及時調整自己的目標，有一個準確的定位，有努力的方向，併為著自己的目標而奮鬥。把企業的經營跟我們電子商務聯絡起來，做到理論聯絡實際。

一、實習意義

認知實習也是我們接觸社會、瞭解電子商務的專業狀況、瞭解電子商務在國內外的形勢的一個重要途徑，逐步實現由學生到社會的轉變，培養我們初步瞭解企業的能力、初步瞭解電子商務在企業中的基本應用；體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識，對我們學習後面的課程及分專業乃至以後的工作，都是十分必要的一種認識。通過實習，使我對企業生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能，基本素質和基本的實踐能力的掌握，使我對以後的學習增加了信心，也可以在以後的學習中有重點的有目標的學習。

二、實習情況

（一）公司基本情況：

xxxxxx有限公司，是一家以生產大、中型系列破碎機，制砂機，磨粉機為主，集研發、生產、銷售為一體的股份制企業。公司總部位於xxxx國家高新技術產業開發區，佔地約xx萬平方米，下轄多個全資子公司，其中20xxxx年國內銷售額突破xx億元，出口創匯達xx億。自19xxxx年成立以來，公司秉承現代企業的科學管理方法，精工製造，不斷創新，迅速發展壯大成為我國機械製造行業的一顆璀璨明珠。xxxx重工xxxx市xxxx工業園是xxxxxx有限公司投資興建的大型機械裝備生產基地，一期工程將於20xxxx年底建成並投產，整體工程也將在xx年內完成建設。公司彙集了一大批銳意進取並代表著行業水平的管理、科研精英。總工程師曾領導設計開發了數代國內的磨破制粉裝置。公司非常重視國際技術交流與合作，先後引進了xxxx、xxxx、xxxx等國家的先進技術和工藝，擁有生產裝置百餘臺套，建立了國際先進的生產線和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產品、新技術的開發，先後榮獲xx項國家專利，在國內外刊物上發表xxxx餘篇專業論文。公司積極吸收國內外先進的管理思想，切實打造一流的員工團隊。

（二）實習的具體內容：下午我們驅車來到xxxx重工，車程很短我們很快就到了目的地，xxxx重工給我的第一印象並不是特別深刻，大概過了有十幾分鍾我們都聚集在會議室。我們首先看了關於xxxx重工的xxxx讓我們對xxxx重工有了一個大概的全面的瞭解。緊接著電子商務部xx經理首先向廣大師生介紹了xxxx重工科技近年來的發展和未來的總體規劃，接著由xxxx組的主管做了詳細的工作介紹，指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題，並鼓勵大家多學習搜尋引擎、網站開發語言等專業知識，使理論和實踐相結合。接下來的交流環節中，xx經理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答，隨後，兩位在公司實習的xxxx工業大學畢業生，就自己的工作體驗發表了感想，與同學們進行了交流，隨行的老師也發表了自己的建議和期望，鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的瞭解後我們參觀了xxxx重工，這次參觀真的是我們受益良多。

（三）實習中資料的收集與總結：

1.重工與電子商務：

xxxx重工毫無疑問可以說是電子商務發展的一個成功的案例，在電子商務部國內部市場組的主管xxxxxx首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括：xxxx網站，xxxxxx，xxxx，xxxxxx，牆體廣告，路牌廣告等，而對於xxxx重工來說搜尋引擎廣告佔所有廣告形勢效果的比重是的xxxx，而因電子商務給xxxx重工帶來的效益佔其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的xxxx重工。

2.企業對電子商務專業同學的要求

①現今的網路宣傳中要求電子商務同學有很好的搜尋技巧，線上線下的資訊採集能力，資源整合資訊分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力（悟性），文字編輯能力，創新的意識以及不斷學習的能力。③網站製作技能及優化技能，同時做網站推廣也要求有一定的外語能力，同時要求有一定的網站製作及xxxxxx推廣能力。

3.從與xxxx重工的交流中所得的總結

在做過交流後才知道自己的不足，其實不能說是不足，因為自己完全不知道就如一張白紙，所幸這沒發生在我畢業時，在交流中初步瞭解到電子商務的巨大市場及美好的前景，讓我對電子商務的發展更加充滿信心，同時也瞭解到自己應該從那方面努力，學習哪方面的知識，有了目標方向接下來就是自己的努力，可以說xxxx重工的成績在國內外都是令人關注的，而它也以飛快的速度發展著的。xxxx團隊也有著一股很強的凝聚力，xxxx重工很期待你接下來的腳步。

三、實習的具體內容

下午xx點是我們到了xxxx有限公司，感覺xxxx給我的印象很好剛進公司整體環境佈局很好得體的前臺接待，適宜的佈局，在右側有公司所得的各種榮譽的象徵，在我們進入公司的路兩邊有員工的公佈欄，也有對當月過生日的同事的溫馨祝福，各種溫馨的小提示，進入大廳可容納數百人的大廳，公司的員工埋頭工作。在我們參觀xxxx公司休息了片刻後我們進入了一個較大的會議廳，期間有xx老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課，我們感觸很深。

總結：聽了xx老師的一節課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中瞭解到這種新型的營銷策略，層出不窮的廣告形式。從側面我也感覺到了電子商務未來的發展前景是遠大的，也下定決心學好專業課，期待xxxx的發展。

做實驗報告的心得體會篇6

本次實訓，是對我本事的進一步鍛鍊，也是一種考驗。從中獲得的諸多收穫，也是很可貴的，是十分有意義的。

經過這次實訓，我收穫了很多，一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的應用，另一方面還提高了自我動手做專案的本事。

在實訓中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用於實踐中的好機會，原先，學的時候感嘆學的資料太難懂，此刻想來，有些其實並不難，關鍵在於理解。

在這次實訓中還鍛鍊了我其他方面的本事，提高了我的綜合素質。首先，它鍛鍊了我做專案的本事，提高了獨立思考問題、自我動手操作的本事，在工作的過程中，複習了以前學習過的知識，並掌握了一些應用知識的技巧等。其次，實訓中的專案作業也使我更加有團隊精神。

從那裡，我學會了下頭幾點找工作的心態：

一、努力實踐，自覺進行主角轉化。

僅有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也僅有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是經過實踐活動來實現的，也僅有經過實踐才能鍛鍊人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種主角的轉換。

二、繼續學習，不斷提升理論涵養。

在資訊時代，學習是不斷地汲取新資訊，獲得事業提高的動力。作為一名青年學子更應當把學習作為堅持工作進取性的重要途徑。走上工作崗位後，我會進取響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升本事，以廣博的社會知識拓展視野。

三、提高工作進取性和主動性

實習，是開端也是結束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。

我認為大學生實習難，就業難，除非你有關係，能給你簡便找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。

1、宜主動出擊：找實習崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公佈實習機會，能夠主動和其人力資源部門聯絡，主動爭取實習機會。可異常留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到適宜的員工的情景下，很有可能會暫時選擇實習生替代。

2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩、準、狠，即穩當地瞭解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自我的競爭力，自信自我就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態，表示實習的熱望和決心。此外，規範的簡歷，良好的面試技巧都有助於提高實習成功率。

3、忌免費午餐：實習生與實習單位之間是雙贏關係，主動跟對方說我不要錢來幹活是很糟糕的開始，說明自我缺乏自信。有價值的付出必須要有價值的回報，不存在施捨性的實習崗位，能夠為僱主創造價值的實習生才是對方所需，而理性研究到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛鍊機會。

4、宜避熱趨冷：尋找實習單位時，宜避開熱門的實習單位和實習釋出網站，勇於找冷門公司，迴避熱點資訊和實習高峰期，實習成功的可能性反而更大。

5、忌盲目實習：未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習弊大於利。

實際上，實習只是接觸社會的一個過程，大學生實習的目的應當是為了自我日後的發展，而不僅僅是累計工作經驗，然後幫忙找到一個薪水較高的工作而已。

在實習中，我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生，我不會放鬆對自我的要求，我期望用自我一開始的學習熱情來對待日後的每一項任務工作。在這次畢業實習期間，雖然經常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中趣味，也都表現的十分地進取努力認真。

這次實習資料主要就是機器維修工作，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：

其一，實習是個人綜合本事的檢驗。要想優秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有必須的實踐動手本事，操作本事，應付突發故障的本事，還要對辦公室中常用軟體都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達本事，同時還要善於引導自我思考、調節與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變本事、組織管理本事和堅強的毅力。

其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產品統計的資料與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自我總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯絡，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。

此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習，我覺得我表現得還不錯，許多同學都認為，自我以後進入企業都是能夠勝任的。由此看來，我們在大學裡還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業危機感是應當的，但不能過於自卑和擔憂，否則會妨礙自我的學習。此刻，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質

能夠說這次實訓不僅僅使我學到了知識，豐富了經驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利於我更好的適應以後的工作。我會把握和珍惜實訓的機會，在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中，為實現夢想而努力。最終，我要感激學院組織的這次十分有意義的實訓，使我們學到了很多，也領悟了很多。