居委會低保工作心得體會

　　居委會低保工作心得體會

所謂“全民低保”，較為完整的表述應是：凡是中國公民，只要其家庭人均收入低於當地城鄉居民最低生活保障標準，均有從當地人民政府獲得基本生活物質幫助的權利。下面是本站小編為大家整理的居委會低保工作心得體會五篇，歡迎參考！
 

居委會低保工作心得體會一

我叫xxx，目前在aa縣bb鎮當民政助理。說起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務物件面廣量大，全鎮有人口19萬多，轄33個行政村，屬於我業務範圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老複員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天生活，那真是精彩啊！當然也有人說我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因為我工作著我快樂！

一、清早時遇上報喪的。

今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢中我拿起了手機。“喂！老周吧，我們村的劉某某死了，她的後事你看咋辦”，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發生突然，如果按正常程式走，等鎮上將錢撥下來肯定要誤事的。於是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運屍費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資裡先拿而已。但是火化費和運屍費也不是小數目，需要和他們具體負責人溝通一下才行。於是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運屍費可以減免正面答覆後，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。

二、上班時遇到纏訪的。

早上7時50分，一進辦公室，就看到辦公室的沙發上已經坐滿了各類來訪物件。我像醫院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政物件來訪登記簿”，一個一個地進行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答覆，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄著柺棍一瘸一拐地破門而入，一進門，就衝著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現在早飯還沒有吃呢！給我點錢我要看看病。”我心平氣和地對她說：“周華，縣裡每月給的那點臨時救濟，bb鎮這麼大，早就安排完了，要不到你先去醫院看病，診費先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點。”。聽我這麼說，她很是不高興地說：“我今天來！就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班！”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對你怎麼樣”。周華說：“對我不錯，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的柺棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態嚴重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協助處理這件事。半個小時後，惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我幹了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事後，我們還是一如既往地照顧周華，並且通過縣殘聯給她免費配備了一輛四lun殘疾車。後來，她逢人就誇：“民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣。”

三、生病時遇上命苦的。

下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那裡睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰役等戰鬥。後因患重病回家休養，等康復後與部隊失去聯絡，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現在我風燭殘年，請民政辦給想想辦法。”聽完老人的一番介紹，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查，並整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼，打電話進行求證。爾後，向縣民政局分管局長進行了彙報。後來，這位老人被確認為複員軍人，每月開始享受260元生活補助。

四、夜半時遇上病危的。 這一天，是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點累點，但心裡很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事，因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂。

居委會低保工作心得體會二

基層民政是民政工作的基礎，也是社會主義和諧社會建設的保證。做好基層民政工作，對於把黨和政府的愛民之心、親民之義和為民之舉落到實處，對於加強社會管理和維護社會穩定，具有十分重要的意義。本文結合近些年來我們從事基層民政工作的實際，談一點如何做好基層民政工作、發揮基層民政作用的想法，供一切從事基層民政工作的同志參考。

感情問題

所謂感情，是指對人或事物關切、喜愛的心情。民政工作是直接為人民服務的，是為群眾排憂解難的。這種工作性質，決定了要當好民政幹部和做好民政工作，最重要的是要對群眾有深厚的愛，有真摯的感情。只有對群眾特別是困難群眾有真摯的感情，才會心裡裝著群眾，時刻想著群眾，視人民群眾如父母，視優撫、救助物件如親人；才會把群眾呼聲作為第一訊號，把為民解困作為第一要事，把群眾滿意作為第一標準；才有“去民之患，如除腹心之疾”的高度責任感，無論任何時候和任何情況下，都深懷愛民之心，恪守為民之責，做到“思民之所想，憂民之所愁，急民之所難，辦民之所需”，真心實意為人民辦實事，滿腔熱情為老百姓辦好事，盡心竭力為困難群眾解難事，切實保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利，用實際行動證明我們在思想上真正樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的核心理念，在工作上真正履行了“解決民生、落實民權、維護民利”的核心職責，真正在做人民群眾感情上的貼心人、呼聲上的代言人和權益上的維護人。我區有位名叫郝軍的社群幹部，原先在部隊服役，復員後到社群工作，任黨支部書記兼居委會主任。為了做好社群工作， 他像在部隊給首長服務一樣，熱情對待社群的每一位群眾，時時刻刻都在想著社群群眾想什麼、盼什麼，困難群眾缺什麼、愁什麼，以對群眾高度負責的精神，團結和帶領社群幹部做好事關社群群眾切身利益的救災救濟、撫卹優待、最低生活保障、社群環境治理等各項工作，不僅社群跨入了省市先進行列，他自己也被評為全國優秀社群工作者，受到中組部和民政部的表彰獎勵。

民生問題

“民生”兩個字，時下的使用頻率相當高。黨和政府高度關注，人民群眾也非常關心。因為我們搞改革開放、搞市場經濟、搞現代化建設，搞經濟結構調整和經濟發展方式轉變，集中到一點，都是為著從根本上保障和改善民生，用溫家寶總理的話講，“我們所做的一切都是為了人民的福祉”。基層民政，離民生最近，與民生的關係也最為密切。“以民為本”，從本質上講就是以民生為本，以保障和改善民生為本，以人民的福祉為本。我們把“解決民生、落實民權、維護民利”作為核心職責，也是把“解決民生”放在第一位的。因為民生問題不解決好，什麼民權的落實、民利的維護，都無從談起。人民群眾遇到困難時，想到的第一個部門就是民政部門，要找的第一個幹部就是民政幹部。民生無小事，責任重如山。我們要時刻牢記溫家寶總理在接見出席第十二次全國民政會議代表時對民政工作者的殷切希望：“所有的民政幹部，從部長到每一個工作人員，都要做一個心誠的人、心重的人，心誠就是要誠心誠意地為人民服務，心重就是要把人民的事情看得比泰山還要重，還要做一個有心人，就是要用心來辦事，用心來了解社情民意，用心來幫助群眾解決困難”，真正做到以情繫民生為榮，以關注民生為樂，以服務和改善民生為己任，堅持以設身處地之心去體會老百姓的困難，以情同手足之親去關心老百姓的疾苦，以刻不容緩之急去為老百姓分憂解愁，以守土有責的“為民”實踐，去開創新時期基層民政工作新局面。

服務問題

“服務”這兩個字，人們耳熟能詳。因為我們黨的根本宗旨，就是全心全意為人民服務；我們民政人的核心理念，就是為民服務。日前，人民日報報道了山東省淄博市博山區八陡鎮民政辦主任呂緒蘭的先進事蹟。呂緒蘭說，民政工作要服務八類人：最可愛的人、最可敬的人、最需要救助的人、最需要照顧的人、最可憐的人、最幸福的人、最痛苦的人、最難管的人。由此可見，做基層民政工作，歸根結底一句話，就是為各類不同群體服務。這就告訴我們民政幹部最需要樹立的就是服務意識。基層民政幹部處在社會最底層，長年同群眾特別是困難群眾打交道，工作條件比較艱苦，工作待遇也比較低，工作任務又相當繁重和相當艱鉅，確實很不容易。只有牢固地樹立起服務意識，才能愛崗敬業、淡泊名利，在工作思路、任務部署和落實措施上，堅持把實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益作為工作的出發點和落腳點，把為人民群眾做好事、解難題作為的職業道德、工作要求和檢驗標準，貫穿到每一項民政業務全過程，落實到基層民政工作目標任務的方方面面，並體現到每一個民政物件的身上，才能忘我投身和無私奉獻民政事業，在平凡的基層民政工作崗位上傾注真情、奉獻真愛，為做好新時期基層民政工作建功立業，為發揮民政在加強社會管理和公共服務、構建和諧社會中的重要基礎作用多做貢獻。

政策問題

所謂政策，是指國家或政黨為實現一定時期的路線而制定的行動準則。民政工作是一項涉及面廣、政策性強的工作。從低保救濟到優撫安置，從社群建設到老齡工作，都有明確的政策規定，都要求民政幹部嚴格按政策辦事、按程式辦事，而不能有任何的隨意性。以城市低保為例，究竟誰該保誰不該保，並不是民政幹部說了就能算數的，而是要看居民家庭的人均經濟收入是否符合享受低保的條件。這裡說的條件，實際上就是享受低保的政策界限。在政策界限以內，都應當要及時納入低保範圍；在政策界限以外的，不管是誰，都無權享受低保。這就叫執行政策，或者說按政策辦事。如果不能嚴格按政策辦事，把不該保的保了，該保的卻沒有保上，那就嚴重地違背了低保政策，就會在居民群眾中造成思想混亂，甚至會引發群體性事件。我們民政部門儘管很清苦，但並不是清水衙門。由於工作需要，我們掌管著救災救濟款、低保金、撫卹金、福利彩票公益金和慈善基金等款物，還有一定的行政審批權、行政許可權和行政處罰權。這些錢是公款善款，是救急救命款，是碰不得的“高壓線”；這些權是公權，是黨和人民賦予的神聖職責。只有吃透和把握好政策，才能把這些錢花好，把這些權用好，才能讓黨和人民放心滿意。這就告訴我們，在開展各項民政工作時，一定要注意政策，一定不可粗心大意，因為政策任何時候都是黨的生命。

作風問題

作風問題很重要。對民政部門和民政幹部來說，作風就是形象，關係我們在群眾中的威信；作風就是力量，關係民政隊伍的凝聚力、創造力和執行力；作風就是保證，關係民政工作的成效以及在黨和國家工作大局中的地位和作用。民政工作是黨和國家非常重要的工作，是政府公共服務和社會管理的一項重要工作，在構建社會主義和諧社會中發揮著重要的基礎作用。民政工作的重要性和民政工作的性質作用，決定了民政部門和民政幹部必須具有求真務實和艱苦奮鬥的良好作風。所謂求真務實，就是真正把心思用在幹事業上，把功夫下在察實情、出實招、辦實事上，努力在以保障和改善民生為重點的各項民政工作中不斷取得實效。所謂艱苦奮鬥，就是始終與人民群眾同甘共苦、為人民利益不懈奮鬥，永葆共產黨人的先進性和政治本色，腳踏實地，埋頭苦幹，一步一個腳印地履行好“為民解困、為民服務”的神聖職責。我們任何時候都要懂得這樣一個道理：民政工作就是做人的工作，必須坦誠實在，來不得半點虛偽和馬虎；民政工作是在做有困難人的工作，必須設身處地，來不得半點嬌縱和奢華；民政工作是深入細緻的工作，必須眼睛向下看，身子向下沉，來不得半點浮躁和懈怠。一個求真務實，一個艱苦奮鬥，有了這兩條作保證，基層民政工作就會越做越實、越做越細、越做越具體、越做越深入，民政幹部才會不辱使命和不負重託，基層民政工作也才會無往而不勝。

居委會低保工作心得體會三

XX年初入民政，成了一名讓我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作，並在工作中學習。在與老民政的工作接觸中，我感受最深的是對本職工作的認真態度，更感受到對服務物件的關心與愛心。每逢佳節時，他人閤家團聚，民政人卻是陪伴在光榮院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身邊；地凍天寒中，別人躲在溫暖的室內，民政人卻在街頭，護送流浪乞討人員踏上回家的路；燈火闌珊處，人們愜意在電視機前觀看節目時，民政人還在與自己的“窮親戚”親切攀談，訪貧問苦。平凡民政人的言行感動著我，教會我怎樣成為一名合格的民政人。

從初入民政的適應到如今的工作從容，我向身邊的同事們學習，在工作中踐行著“上為政府分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，我用炙熱的心靈感悟民政工作的內涵與創新發展的動力。那關切的眼神、那認真的態度、那美麗的笑容、那熱情的服務，肩負起了黨和政府的重託，撐起了困難群體的保護傘，架起了黨和政府與困難群眾的連心橋，贏得了群眾的信任，這就是民政人。“民政”這兩個字，在我的心中也有了更生動的形象，那就是愛與溫暖。

記得有一年春節前夕，隨局領導慰問低保物件和困難群眾，接過我們送上的米、面、油和慰問金，不善言談的他們流下了淚水，“謝謝！謝謝！”，領導說：“不要氣餒，有黨、有政府在關心著你們，生活一定會越來越好的。”看得出那朦朧的淚眼中帶著堅毅和執著，那是希望，是民政人帶給他們的希望，有了希望帶來的動力，就有了嚮往美好生活前進的方向！許久許久，我的腦海中時常閃現那天的情形，因為那一刻我真正的明白了：“以民為本，為民解困，為民服務”的真諦。

曾記，走訪城鄉低保物件和困難群眾，帶給我心靈的震撼和靈魂的洗禮。那低矮的房屋、那破舊的傢俱、那病床上的人、那殘疾的孩子……就像一塊巨石壓在胸口，此情才下眉頭卻上心頭，讓我感到民政人肩上的擔子依舊是那樣的沉重。

在光榮院那些開朗樂觀、不求索取的革命功臣身上，那些在戰鬥中失去兒女、丈夫和親人的烈屬身上，我看到了新中國的來之不易，正是有了他們的流血和犧牲才有了我們今天的美好生活，心充滿了敬仰之情。同時，我也感受到了新時代民政工作的內涵，我愛自己的工作。

區居委會低保工作心得體會四

根據2012年7月25日重慶市第三屆人民代表大會常務委員會第五次會議通過的重慶市城鄉最低生活保障條例、渝民發（2012）83號、渝民發（2012）139號渝新委發（2012）522等檔案，和我社群實際情況，低保工作的難度增加，現擬定2012年柳背橋社群居委會的低保工作計劃如下：

一、明確好申請時間：每月的1號至10號為受理社群居民申請城市最低生活保障金時間，11號至20號為入戶調查階段，21號至30號為審查階段。

二、做好申請關、入戶關、政策關、人情關

1、申請關：申請條件充分、各種證明齊全，

2、入戶關：問清基本情況，查其生活質量（吃、住、穿等情況）訪其左鄰右舍，瞭解日常生活情況；

3、政策關：嚴格按照政策規定、全面核實其經濟收入情況；

4、人情關：嚴格按照檔案規定辦、不講私情、做到該保就保、不該保堅決不保。

三、做好社群低保的聽證評議會：建全低保聽證會侯選人的組成，嚴格按照低保聽證會的程式進行聽證，對申請人做好聽證記錄。

四、組織好低保人員的動態管理，抓實家庭收入界定工作

1、組織低保人員定期學習法律、法規、公益活動；

2、經常入戶調查其家庭成員收入情況。

五、按月、季、年審批做好分類管理

六、與其單位聯絡，為低保人員提供就業機會

七、做好基礎臺帳，報表、搞好低保人員的低保金髮放

八、對社群的低保聽證侯選人全年進行二次或三次的政策培訓。

九、在白合村（中建廠家屬區）內、蘭花村（鐘錶廠家屬區）內、石新路51（躍華小區）、石新路69號（人才樓）、新設定低保宣傳專欄共計4個。

區居委會低保工作心得體會五

根據2012年7月25日重慶市第三屆人民代表大會常務委員會第五次會議通過的重慶市城鄉最低生活保障條例、渝民發（2012）83號、渝民發（2012）139號渝新委發（2012）522等檔案，和我社群實際情況，低保工作的難度增加，現擬定2012年柳背橋社群居委會的低保工作計劃如下：

二、做好申請關、入戶關、政策關、人情關

1、申請關：申請條件充分、各種證明齊全，

2、入戶關：問清基本情況，查其生活質量（吃、住、穿等情況）訪其左鄰右舍，瞭解日常生活情況；

3、政策關：嚴格按照政策規定、全面核實其經濟收入情況；

4、人情關：嚴格按照檔案規定辦、不講私情、做到該保就保、不該保堅決不保。

三、做好社群低保的聽證評議會：建全低保聽證會侯選人的組成，嚴格按照低保聽證會的程式進行聽證，對申請人做好聽證記錄。

四、組織好低保人員的動態管理，抓實家庭收入界定工作

1、組織低保人員定期學習法律、法規、公益活動；

2、經常入戶調查其家庭成員收入情況。

五、按月、季、年審批做好分類管理

六、與其單位聯絡，為低保人員提供就業機會

七、做好基礎臺帳，報表、搞好低保人員的低保金髮放

八、對社群的低保聽證侯選人全年進行二次或三次的政策培訓。

九、在白合村（中建廠家屬區）內、蘭花村（鐘錶廠家屬區）內、石新路51（躍華小區）、石新路69號（人才樓）、新設定低保宣傳專欄共計4個。