團隊協作的心得體會7篇

我們寫心得體會是需要結合自己的實際經歷的，心得體會是可以把學習或者生活中的主觀感受用文字記錄下來的應用文體，下面是本站小編為您分享的團隊協作的心得體會7篇，感謝您的參閱。

團隊協作的心得體會篇1

4月11日公司為我們準備的"有效溝通與團隊協作"培訓課程上，我們基本掌握了一些溝通的技巧、瞭解了溝通的型別、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們在平時工作中遇見的困惑指明瞭問題的所在，讓我們受益匪淺。

其實，說起溝通，我們大家肯定都不以為然。肯定認為我們每個人無時無刻不在溝通，清醒時在溝通，不說話時也在溝通。溝通這個事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會。可是在生活中、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？世間有許多事情，一提來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了，其實在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對於我自身來說，不可否認的是因為年齡、閱歷的關係，在一些如"工作會談、出門坐車、各種聚餐"等等的禮節方面不是不懂，平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以後工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書，在工作空閒的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進，畢竟"人往高處走，水往低處流".要想進步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學習，不斷的積累經驗，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有餘，才能描繪屬於自己的事業藍圖。

1、工作中要更加註意細節，要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章，在一次商務談判中，僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼，在談判雙方不小心的爭執過程中，談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼，導致資料無法一時排出順序。而客戶方因為這個細節，認為對方工作態度有問題，最後導致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細節而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應該注意的問題。在這一點上，我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵，更何況工作呢？所以在以後的工作中，我要更加註意這點，在工作中細心負責，再接再厲。

2、對於領導交代的工作，不要有任何怨言。多做多學習。在這個層面，我覺的我一直以來還是做的比較好的。對於領導交代的工作，我一直是盡力保質保量的做好。能一個小時做好的，決不拖兩個小時。這也許和我性格是有關吧。有事情喜歡儘快做好，做事通常給人感覺是風風火火，精神十足的。但在這裡，有一點我自己是要多加註意的。就是做事急可以，但是要穩定好情緒，不要過於急躁。

3、工作、生活中有訪客臨門時，要更加積極、主動，畢竟"日疏愈疏，日親愈親。"不要因為看見對方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。"日疏愈疏，日親愈親",相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺，何必非別人先開顏。要主動出擊，熱情襲人，一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺得與你"似曾相識",這樣"人生"的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。

4、學會更好的利用下邊的反饋，學會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候，由下而上，由外向內發言更能更快、更好的解決問題。這個餘老師的建議很好，包括他說的會場的布臵和人員的工作安排的等等。這個方面，我要多加學習、注意。提高自己的專業技能、各方面的專業處理能力。什麼叫"聽君一些話，勝讀十年書",今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道，現實的世界，是一個人與人構成的世界。與這個世界溝通，實質上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說，無論我們在做什麼，或者想做什麼，要想獲得成功，必須學會善於與溝通。在商場有句名言，叫做"人脈就是錢脈",就是這個意思。一個推銷員，想把自己的產品銷售出去，就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產品等一系列手段與客戶溝通，才能實現賺錢的目的。一個有抱負的人，想在工作中游刃有餘、大展巨集圖，就得善於與上司、下屬、同事進行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至於年輕人談戀愛，也得會學握對方特殊心理，才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此，溝通永遠是人們在生活生事業中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以後的工作中、生活中，我要在溝通這個技巧上，更加的注意，更加的學習。我相信人心雖然堅硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點，那麼無論是對於戀人、顧客、總統、還是千千萬萬的陌生人，也無淪是在工作或生活場合中，只要我們用心去做，那麼結果肯定是出乎意料、事半功倍。

整體來說，公司的這次培訓課程安排的非常好，對我們以後的工作、生活都有很好的教育意義。希望以後公司能經常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓，我相信通過理論與實踐的結合，通過培訓與工作的結合。在公司領導的正確帶領和英明的指導下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強，定會以嶄新的面貌，全新的姿態，走向全球母嬰生活電器的前衛！

團隊協作的心得體會篇2

什麼是團隊精神，團隊精神是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。它不僅包括了與人的溝通、交流的能力，而且還特別強調與人合作的能力。團隊精神的基礎是尊重個人，核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，並進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成並不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現特長反而有利於團隊成員共同完成任務目標。

名人張藝謀說："締造奧運開幕式驚世華彩的不僅僅是我一個人，而是整個奧運導演團隊，他們用汗水和智慧共同詮釋了團隊精神的偉大與真諦！"。

現代社會並不缺少有能力的人，但每個企業真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人！正是在以張藝謀為首的奧運導演團隊的精心努力下，運用現代高科技的手段，發揚團隊的集體智慧，用他們的辛勤和汗水換來了奧運開幕式驚世華彩的、與世絕倫的、世界上獨一無二的視覺盛宴和享受。向世人證明了中國人民的能力和智慧，證明了2008年在中國舉辦的奧運會是有史以來最成功、參賽國最多、參加的隊員最多的一屆奧運會。創造了眾多個第一。我為100年中國人民的圓夢而感到無比的驕傲和自豪，為中國舉辦的出色的奧運喝彩、歡呼。

名人比爾。蓋茨說："團隊合作是成功的保證，不重視團隊合作的企業是無法取得成功的"。

沒有完美的個人，只有完美的團隊，單打獨鬥的時代已經過去，唯有團隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團隊，就等於擁有了成功。團隊合作是世界500強企業成功的祕密。團隊是會聚所有力量的精神支柱。工作中所有團隊成員齊心協力、互相團結、將無所不能。正如一滴水只有放進大海才會永不幹涸。一個人即使再完美，也不過是大海中的一滴水，唯有融入一個優越的團隊中去，才能獲得源源不斷的力量。團隊就是力量的源泉。企業、單位的發展，離不開溫暖健康的團隊氛圍。

只有關係融洽、溫暖健康的團隊氛圍才是充滿活力的團隊。一個企業、一個單位，只有我們每一名員工都把它當成是家一樣，才會愛它，心理時刻想著它、裝著它。快樂好事大家分享，有事大家齊上，有困難大家想辦法，員工主動自覺地要求進步，力爭向團隊裡的先進看齊，從而實現激勵功能，為單位的發展作出自已的貢獻。 企業、單位的發展，也離不開溝通、交流。

工作中除了要處理好各部門間，上下級間關係外，還要處理好本部門間關係。如果交流不暢則會導致工作延緩甚至造成對單位的影響。

21世紀也是一個激烈競爭的時代，良好的溝通能力是團隊合作的關鍵，是制勝的法寶。

成功，80%靠溝通，20%靠專業。我們想要在這個日新月異、情況複雜的社會中，佔有一席之地，就必須學會溝通的技巧。溝通能力無論在生活中這是在工作中都十分重要。在生活中，它能幫助我們與他人交流資訊，建立友誼，保進合作；在工作中，它能保障團隊中的各項工作交接暢通，順利進行。工作中的大部分問題如果事先溝通充分都可以避免。一個善於與別人溝通的團隊成員，可以更好地讓自己的設想為其他團隊成員所理解與接受，得到他們的充分信任，讓整個團隊充滿團結協作的氣氛。

美國沃爾瑪公司總裁薩姆〃沃爾頓說："我們在團隊合作的過程中非常注意溝通，認為溝通是無止境的，企業成功源於溝通。"但在工作中，他們往往提倡"少說多做"，主張多一些實幹精神，這的確沒錯。但作為一個團隊成員僅僅知道做是不夠的，還要進行充分的溝通，在溝通的基礎上明確各自的任務和職責，增強各自的責任感和使命感，愛崗敬業，忠於職守，然後分工協作，形成團隊合力，在本職崗位上努力創新出一流的業績。

無數的事例已充分證明：一個民族如果沒有團隊精神將成為一盤散沙，一個企業如果沒有團隊精神將無所作為。

管理大師彼得。德魯克曾說過："企業成功靠的是團隊，而不是個人。"的確。單打獨鬥的時代已經過去，要這個充滿競爭的商業社會裡，我們需要一個高效的團隊，企業的核心競爭力就是經過有效磨合的團隊。

那些只顧"掃門前雪"，不管"他人瓦上霜"的人，其團隊協作意識近乎為零。這種斤斤計較、心胸狹隘、自私自利的人，為了達到自已的利益，把團隊協作意識丟到一邊，最終把自已與團隊割裂開來。而優越的員工除了做好本職工作外，還應多想想團隊中的其他成員，不能"各人只掃門前雪"。要知道，只有協作才能取得成功，彼此各自為政終不能成就任何事業。

現在我國水務事業已進入大發展時代，在這樣的前提下，對我們的工作提出了更高的要求、希望。因此，我們除了要以強烈的事業心、高度的責任感投入工作外，還要具有全域性觀念、奉獻精神和團結協作意識，一切從實際出發，嚴格要求自已，在部門負責人的直接領導下，緊緊團結處內、外人員，共同搞好本職工作，協助協調好各種關係，作好各種內務，完成各項工作目標任務。為水務事業的持續發展作出應有的貢獻。

團隊協作的心得體會篇3

什麼是團隊合作精神

團隊合作精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊合作精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，並進而保證組織的高效率運轉。團隊合作精神的構成並不好求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協作意願和協作方式則產生了真正的內心動力。團隊合作精神是組織文化的一部分，良好的管理能夠透過適宜的組織形態將每個人安排至適宜的崗位，充分發揮群眾的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業心態和奉獻精神，就不會有團隊合作精神。

團隊意識四要點

1、挖掘團隊優良的品質。在一個團隊中，每位成員都有自己的優缺點。如果團隊的每位成員都去用心尋找其他成員的優秀品質，消滅自己的缺點和消極品質，那麼團隊的協作就會變得很順暢，團隊整體的工作率就會提高。

2、對別人寄予期望。每個人都期望被別人重視，個性是具有創造性思維的現代人更是如此。每一句鼓勵和讚許都能夠成為工作的動力。經典生日祝福語

3、明白和體諒別人。你的工作需要得到大家的支援和認可，而不是反對，因此你務必讓大家喜愛你。除了和大家一齊工作外，還就應儘量和大家一齊去參加各種活動，或者禮貌地關心大家的生活。總之，你要使大家覺得，你不僅僅是他們的好同事，而且彼此也是好朋友。

4、要謙虛。團隊中的任何一位成員都可能是某個領域的專家，因此你務必持續足夠的謙虛。沒有人喜愛驕傲自大的人，這種人在團隊合作中也不會被大家認可。你可能會覺得某個方面他人不如你，但你更就應將自己的注意力放在他人的強項上，只有這樣才能看到自己的膚淺和無知。謙虛會讓你看到自己的短外，這種壓力公促使你在團隊中不斷進步。

在一個優秀的團隊中，幫忙別人和被別人幫忙是很平常的事情，大家能夠直接陳述自己的意見或提出推薦，正因他們知道每個人的成功和團隊的目標是連在一齊的。誅仙名字

其實每個人的個性肯定是不一樣的，溝通不暢的關鍵原因還在於他們的團隊合作意識不夠，導致團隊成員之間的關聯極為鬆散，工作效率低下。

團隊裡個人的聰明才幹固然很重要，但是如果不能取長補短，這個團隊的績效將低於標準水平。由這個寓言故事不難看出，集眾人之智往往能夠成就一個更好的結果。

規則一目標明確

在團隊中，如果沒有一個大家認同的、共同追求的、能夠引導方向的目標，那麼這個團隊將是一個毫無績效的團隊。

共同目標是眾人著力的方向，當每個人都為著目標而發奮時，組織的意志就成為參加者的意志，併成為每個人的行動準則，支配著他們的行動，這時每一個人都有著組織人格與個人人格的雙重性。反過來說，共同目標務必儘量體現每一個人的意志。只有當組織目標充分體現個人目標時，共同目標才真正具有凝聚力。這種共同的目標一旦為團隊所理解，就像航海中的航標一樣，在任何狀況下，都能起到指引方向的作用。

團隊合作成功與否，來源於價值觀的認同

團隊合作，最重要的是價值觀的認同。當價值觀不一樣時，團隊的方向感就會四分五裂，其結果也就不言而喻了。常見的典型例子，就是企業在完成困境下的積累後，由於對企業方向感認同上的差異，而出現團隊分裂。

我們常見有人感嘆合作上人的性格差異等，而造成的相互的抱怨和牢騷。表面看，這似乎是性格上的差異造成的，其實是由於價值觀的不一樣而產生的。相同或近似的價值觀，會帶來彼此的信任和崇敬。信任和崇敬，是消除性格差異最有效的手段。信任會讓我們靜下心來，真誠地傾聽和溝通；而崇敬會讓彼此的野心和慾望得到有效的收斂和控制。

事實上，一個優勢互補的團隊，要有極強的價值觀上的認同。如果沒有價值觀上的統一，一個人的優勢或潛質越強，就越容易使野心和慾望極度膨脹，散夥或失敗的可能性就越大。這就是我們常說的南轅北轍。

規則二團結協作

傳統的組織管理模式和團隊協作模式最大的區別在於，團隊更加強調團隊中個人的創造性發揮和團隊整體的協同工作。如何使得個人成長與團隊成長協同發展是一個值得討論的話題。

規則三鍥而不捨

有人說成功就是無數次失敗的累加。千萬不好認為擁有最優秀的團隊就必須事事成功。然而，失敗後聽命於運氣以安慰自己，得到的只能是嘆息。成敗的關鍵還在於大家鍥而不捨的奮鬥精神！

規則四永不言敗

有人說，在成功之前的行為都是失敗的，我對此堅信不移。我寧願堅信失敗是一種感覺和心態，而不是現實，經驗與智慧都來自我們的過去，但是沒有它們是永遠不會成功的！

規則五盡職盡責

關心“什麼對群眾最有利”，制定出方法，透過相互間不斷地進行溝通將其付諸實施。

一個球隊由前鋒、中場、後衛、守門員構成，目的就是要贏球，是一個典型的團隊。前鋒的任務是進球，中場的任務是為前鋒輸送“炮彈”，後衛與守門員的任務是不讓對手進球。一旦被對手攻進球門，作為前鋒隊員是不是就應認為這不是我的錯呢？但如果前鋒在前場盡職盡責，持續對對方球門的足夠威脅，或是丟球后能夠就地反搶，減緩對手反擊的速度，是不是能夠減少失球的機會呢？

規則六相互關愛

毋庸置疑，關心與愛護是一種催化劑。它能激勵鬥志，促進合作，鞏固團結，加深明白，在團隊中起到不可或缺的潤滑作用。

規則七信任溝通

成員之間相互信任是有效團隊的基本要素。溝通是聯絡感情、統一思想、明確工作、制定計劃、協調工作的重要手段，好比團隊的心臟。團隊要健康成長，心臟就務必強勁有力。

規則八相互激勵

每個團隊由於實際狀況不一樣，都會有自己的激勵政策和措施。激勵政策有必須的風險性，如果它不給團隊帶來正面的影響，就很有可能帶來負面的影響。因此，在制定和實施激勵政策時，必須要謹慎。

規則九互相尊重

要想獲得尊重就務必首先學會尊重他人，尊重差異，以寬容的胸懷去與周圍的人合作和交往。

規則十傑出領袖

高效團隊的優秀領導者能夠率領團隊在逆境中取得成功。團隊的整體表現有賴於領導者成功的帶領。一個好的團隊領導者，所要做的工作包括：認清團隊目標，建立團隊共識與自信，提升團隊工作技巧，消除外界障礙等。他務必以團隊為第一優先，不強求自身的表現。一位領導曾這樣說：“能做一名水兵，親眼見到我們的事業之舟在大家的發奮下，乘風破浪，一路遠航，將是我人生最大的驕傲。”

團隊協作的心得體會篇4

團隊精神是一切事業成功的基礎，沒有團結協作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個人的成長與團體就像生意，魚與水緊密聯絡。

通過這次活動，使我明白了培養團隊精神的重要性，其重要性在於：1、有利於塑造良好的個性人格。2、有利於人的綜合素質的提高。在活動中，教練通過組隊的方式，將我們分為四個隊，我有幸成為團結隊的一員。剛開始，我認為只要把大家的熱情調動起來就行了，但是經過幾個回合的搶答以後，我發覺錯了，一個團隊不是一個人的團隊，而是大家的團隊，由於沒有經驗和團結隊友這方面欠缺，我們團隊的位次落到後面。但是我們完全沒有氣餒，而是相互鼓勵，在齊眉棍比比賽中我們大家在組長的指揮下，齊心協力，取得這項比賽的成功，這使我明白了，團隊精神強調的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協力，而是團結協作，優勢互補，利用個性和能力差異，發揮積極協同的效應。

結合活動中自己的感受和教練的指導，我總結出了幾點團隊精神的含義：

1、團隊有著其明確的目標，然而實現這些目標不是一帆風順的，前途是光明的，道路是曲折的，具有團隊精神的人總是以一種強烈的責任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團隊賦予的使命和同事一起努力奮鬥，積極進取。

2、和諧的人際關係和良好的心理素質是團隊精神的基礎，沒有良好的人際關係是不可能有人與人之間的真誠合作的，沒有良好的心理素質，也是很難做到相互寬容，樂於奉獻，積極進取的。

一個團隊的領導組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉中缺一不可的，一個集體的好壞，直接反映出其領導者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態度。

團結共進，眾志成城，必須使團隊的每個成員都能強。

團隊協作的心得體會篇5

週三下午的實訓課—分組討論雖然已近結束，但那次的實訓課所進行的遊戲讓我終身難忘，那次觸動我心靈的課讓我明白了許多道理。成功有成功的經驗，失敗有失敗的教訓。無論成功和失敗，最重要的是自己明白了什麼，懂得了什麼。

首先，一個小組，一個團隊，一個部門，一個公司分工要明確，尤其實在分工如此細化的今天，在經濟高速發展的今天，一個部門需要一個有領導能力和管理能力的領導來帶領大家把事情做好，什麼人適合做什麼，不適合做什麼，分工要明確，不能適合做記錄的讓他做組裝，適合做組裝的讓他做外聯，這樣牛頭不對馬嘴，哪壺不開提哪壺，這樣對實現組織的目標沒有好處，失敗和落後就不言而喻了。

其次，一個組織要有紀侓，沒有組織和紀侓的團隊就七零八亂，吵吵鬧鬧，沒有秩序，東一句，西一句，這樣把大家的思維和思路都打亂了，思想指導行動，雜亂的思維又怎麼能所指導的行動，怎麼能得到好的結果呢。非寧靜無以致遠，寧靜的思考的效果會更好。

再次，我們應該學會大氣，上帝是公平的，有舍必有得，捨不得孩子套不住狼，在人與人的交往，物與物的交換的過程中，如果只是想佔便宜，那麼結果可能只是吃虧，因為吃虧就是佔便宜。

複次，在交換的過程中我們應該注意要等價交換，在交易的過程中要使物有所值。還有要注意細節，細節決定成敗，無論多麼小的事，多麼小的東西都要重視。

最後，態度決定事業的高度，我們要有積極向上的心態。激情是一種情緒，一種精神狀態，是幹好各項工作的不竭動力。激情能夠創造不凡的業績，而缺乏激情，很可能一事無成。只有始終保持奮發向上的精神狀態，把高昂的激情投入到工作之中去，才能永遠保持不斷向上的動力，從而創造輝煌的事業。

團隊的利益高於一切，協作才能優秀。小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發驚濤駭浪，個人與團隊的關係就像小溪與大海。每個員工只有將自己融入集體，才能充分發揮個人的作用。個人的發展離不開團隊的發展，員工將個人追求與企業的追求緊密結合在一起，破除個人英雄主義，搞好團隊的整體搭配，取長補短，形成協調一致的團隊，才能在團隊中成為最受歡迎的人。

實踐才是檢驗真理的唯一標準。

團隊協作的心得體會篇6

為期二天的海伯“跨部門溝通與團隊協作”培訓在初夏的碧秀山莊展開，氣候宜人，環境幽雅，心情是安靜的，課堂氣氛是熱烈的。每一個案例，似曾相識，彷彿是對工作經過的回顧；每一段總結，尤如揭開困惑已久的謎底，令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手，訓練聆聽技巧，強調溝通從心開始的意義，引入到跨部門溝通的培訓要點，通過多種方式打造海伯管理團隊的高效協作。

跨部門溝通是按公司設定目標和流程規劃的要求，圍繞經營活動而進行的資訊、知識、思想和情感在公司內相關部門群體或個人間傳遞，並達成共識的過程，是實現各項管理為目的的導體。本次培訓讓參訓的各部門負責人及業務骨幹明白，在公司努力推行精益化生產的過程中，作為管理層幹部，應該具備怎樣的跨部門溝通意識、溝通能力及溝通態度，在管理中發揮積極的作用，清醒跨部門溝通在管理中的重要性，從思想上消除各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動接受等不佳狀況，樹立積極主動的溝通意識和合作精神。

在日常工作中，部門溝通與協作中存在或多或少的問題，部門之間溝通途徑少，片面的資訊得不到有效的疏通，容易造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過程中，缺少敞開心扉的交流，很多問題被隱藏起來，得不到問題根本原因的細節。在資料統計和傳遞上，統計方法還不夠完善，資訊傳遞和協調工作只能侷限於某一時間或某一範圍內進行，關注本部門利益過多，全域性觀念缺少。部門之間部分介面著重於完成工作任務，缺乏整體的目標觀念，或有出現問題相互推諉，相互指責情況。由於所處的職位不同，個人認知不同，相關人員的個性和心情及處事心態也時時影響著跨部門溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門牆”，圈地為營，形成一層障礙，“我的地盤我作主”，使部門之間的協作困難。提高整個公司內部溝通的有效性，作為現代企業的管理者必須要有全域性的概念，打破注重區域性的思路，立足長遠，關注職責外的事情，帶著方案看問題，處理整體性的事務，使職責明確不絕對自顧，相互配合不彼此扯皮，精益管理不浮於表面。

本次培訓穿插了多個案例，如通過“美國西點軍校拒收女性學生”的辯答案例，練習溝通中傾聽的重要性，重述對方說話內容的傾聽技巧，傾聽別人說話既是一種禮貌和尊重對方，是社交的基本要求，也助於建立彼此交流融洽的關係，使溝通達成一致。通過“對某一事情描述中反映出愛心”的練習，要求在闡述觀點時主題明確，突出重點，合乎邏輯，言簡意賅，曉之以理，動之以情。通過“公司勸退一位試用期電焊工”案例，講述有效溝通以制度和流程為基礎，這是合作各方共同承諾的體現，尊重崗位職責，落實規範要求。通過觀看《甲午海戰》視訊片段，展示跨部門溝通與合作中會議形式的重要性，在高效溝通中會議是必不可少的工具，會議務必有充分準備，明確目的、議程、任務、結果、落實等，否則是無效的。 “上下級工作彙報”、“訂單接收與貨款延期”案例，訓練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事，換位思考，將心比心，溝通從心開始，互相理解、互相尊重，為團隊的利益，共同擔責。

跨部門溝通的目的在於解決問題、處理問題，敢於溝通，就是敢於承擔責任。團隊工作中，問題的發現代表改進的機會，沒有發現，就沒有改進；出現問題，是正常的，如果面對問題不處理問題才是真正的問題，是不正常的。跨部門團隊建設歸根到底都是跨部門溝通的問題，通過溝通，同一目標，達成共識，增強員工的信心，目標深入人心，集合每一成員的力量，引導整個團隊最終追求的目標。部門之間的配合默契與否，關係到企業的長遠健康發展，加強跨部門溝通與協作，是每一個管理者的工作重點。重視細節，重視實踐，勇於創新，大膽溝通，科學管理應成為我們海伯團隊日常工作的主題。

團隊協作的心得體會篇7

參加團隊訓練，感悟很多。團隊訓練以簡單的遊戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。

這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。

在教練的介紹下，我們都逐漸瞭解到團隊訓練的含義，我瞭解到團隊訓練具有磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔鍊團隊內涵，是一項來源於挑戰極限的訓練活動，旨在激勵人的鬥志，激發潛在能力，創造性的發揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間，但給予我的啟發和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

團隊訓練當天早上，我帶著無比高興地心情來到了誠意樓，開始準備一天的團隊訓練助教生活，這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程，我將在這一天的團隊活動過程中，協助老師完成教學任務，幫助同學更好的完成團隊訓練，在活動的過程中，大家都特別的積極主動，團隊訓練的氣氛相當活躍，老師的課程內容很豐富而且具有創新性。

通過這兩天的素質拓展活動，我不但結識了很多新朋友，更重要的是對自己進行了深入、並對自我進行了，對自己有了更深的瞭解，而這些對以後的職業生涯無疑有很大的幫助。

團隊訓練的老師總是充滿著激情，無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹，隨後老師就引入了第一個遊戲:首先是組隊，讓大家根據每組不同的人員進行分組，自己找同伴組成一組，然後每組進行自我介紹遊戲，在這個遊戲中，每個同學的在介紹自己之前，先複述出前面已經介紹了同學的資訊，包括姓名，學院專業，興趣愛好等等內容，通過這個遊戲的進行，是的大家進一步的瞭解，記憶更加深刻，從而也鍛鍊了同學的記憶能力。

下午的重點活動，也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的，盲人與啞巴的遊戲，就是一個人用布矇眼，另一個人扶著他走過老師帶過的路線，所有同學被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺，另一組則在盲人身邊充當柺杖的角色，整個過程中盲人與柺棍都不能有語言上的交流。大家走出了教室，來到了陽光燦爛的室外。每一個盲人都在柺杖的攙扶下體驗大自然的生機和美好。開始盲人面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學後來分享的好像感覺面前總有一面無形的牆。經過一段時間的磨合，盲人與柺杖相處的越來越默契，柺棍的每一個貼心的動作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是搖手錶示可以伸手觸控身旁的東西，真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。一組結束以後，盲人和柺杖相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了盲人體驗後，大家回到教室交流急切自己當盲人和柺杖的心得，在老師的引導下，同學們深思了人際關係中自己的角色和對他人的影響，收穫頗豐，大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖，信任是最好的交流。隨後老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱，然後大家一起詳細討論了生活學習上的各種困惑，同學們也對老師的解答很滿意。最後每個人分別站到圍成的圈子裡，大家對他進行了優點轟炸，活動達到了高潮。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾，也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法。

我們做的最後一個遊戲也讓我印象極其深刻，一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動，遊戲中，成員需要用報紙搭出一座塔，不允許用講話來表達彼此想法，但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言，只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之後的交流中，老師們紛紛感受到:我們的活動不在結果的成敗，而在於過程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽，在團結中感受幸福，在活動中體驗快樂，在中靈活運用。

在過程中尋找到快樂，在感悟中得到昇華。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那麼真切，是那麼具有合力。即使在整個訓練過程結束之後，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。於是，我們快樂著，我們幸福著。

總之，通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓練，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經歷一定會在今後的工作中給我帶來很大的幫助。