讀辦公室工作心得體會5篇

心得體對所學知識的深入思考和理解，只有結合實際經歷才能更好地展現其價值，優秀的心得體會需要我們將自己的思考和感悟融入其中，使其更加具有個人特色，下面是本站小編為您分享的讀辦公室工作心得體會5篇，感謝您的參閱。

讀辦公室工作心得體會篇1

時間如流水，轉瞬即逝，三個月的實習在忙碌的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美好，令人難忘，雖然有過一段彷徨與失落，想中途放棄過的時期，但當我真的要離開這個大家庭的時候內心冒出濃濃的不捨，在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分，是我人生中最有收穫的歲月。

在實習前，我不斷的想不知道實習會是一個怎麼樣的生活，公司怎麼樣，同事好不好相處，會是收穫滿滿，滿載而歸，還是一無所獲，不如不曾經歷過，這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥，答案卻是千萬種，一切都是未知數。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿，但我相信我將會有所收穫、有所成長。想鍛鍊一下自己，早晚都要面對畢業就業，到不如儘早地適應環境，有什麼不足的地方回到學校還有辦法彌補。

回顧三個月以來，作為公司的行政文員，在公司領導的關心指導和同事們的支援幫助下，我順利地完成了頂崗實習，也順利完成了實習期間的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

自學能力

在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理檔案。在這個資訊爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作辛苦

由於自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業務繁忙，晚上或週末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來， 每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什麼的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不幹就不幹。

現將這三個月的實習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度：三個月以來，我堅持工作踏實，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

4、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

三、實習所學知識：

1、學習正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、影印機和印表機的保養及維修。

3、英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。

5、：學習在工作中有條理處理事情的方法。

6、費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。

7、整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

四、主要工作職責如下：

(1)日常檔案、材料的收拾整頓、歸檔、保密

(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通

(3)電話接聽、記實，重要資訊的轉達

(4)計算機網路的使用、維護、電子資訊的查收

(5)辦公耗材的保管、使用、發放、登記存案

(6)證照印契的使用及治理

(7)員工考勤、及考勤裝置的維護、治理、使用

(8)對本職工作泛起的題目，提出公道化建議，進行修正

(9)案牘工作、部門後勤工作

(10)會務鋪排、籌備，部分溝通、關係協調

(11)輔助公司領導及部分負責人，與各個政府職能部分及社會權力部分溝通、協調工作，辦理各類政府批文。

(12)公司和直屬領導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。

五、20xx年度需要努力的方向及感想：

先就業，後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。

善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。影印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，並且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學裡所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今後需要針對處於實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢，也許別人機會當作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決於自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養性。因此待人要真誠，時時為人著想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立於不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨於完善。這樣才有利於思想與實際行動真正地結合，只有在思想演練，才能在最短的時間裡把自己要從事的行業中處於領先的地位進而起著不可替代的作用，因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。

行政文員對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近三個個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。

拓展自己的知識面，不斷完善自己。兩個月的工作也讓我產生了危機意識，我想以後的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。

工作幾天之後，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之後，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送檔案給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對於我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什麼地方，是管什麼的，部門主管是誰，手下員工有什麼人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的檔案我又必須送到他們手上，我怎麼辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。於是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終於把手上的檔案都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收穫卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體瞭解，以後哪些檔案該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業，修過祕書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這裡都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是祕書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文件檔案等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯絡到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。

第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣，經常半夜冷的睡不著覺。每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須剋制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以後，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養自己的理財能力。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今後的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!最後感謝愛我家裝飾的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人

在結束實習時，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我瞭解了自己的長處，給了我很大的信心。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

讀辦公室工作心得體會篇2

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：

辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結，這將是本人職業生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然後盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說20xx年付出了不少，也收穫了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：

一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年裡，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。

過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二：盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴要求

1：公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求，保證各類檔案擬辦：傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔：保管以及查閱。

2：下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責檔案的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的傳送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文xx份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供領導室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待領導修改後，送至各部門傳閱。

2：督辦工作強力度

督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向領導室反饋。

3：內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有資訊登報。

4：完成辦公室文員職責工作。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的，並且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來，對於各部門：各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交，對領導室交辦的`各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。

5：企業文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。

讀辦公室工作心得體會篇3

自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室，眾所周知，辦公室任務紛繁複雜，工作千頭萬緒，日常工作涉及各方面，各部門科室，是聯絡各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細緻，一絲不苟，更需要轉變機關作風，提高工作效率。

一，轉變機關作風，提高工作效率，首先要轉變觀念，提高認識，端正心態，從思想上繃緊“高效”的弦。機關工作具有連貫性，每一天都要認真對待，不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態，應當把每一天都看成是新的一天，是提高的一天，是進步的一天。思想上不懈怠，每天以飽滿的熱情對待工作。

二、轉變機關作風，提高工作效率，其次要勤幹，能幹，會幹，克服工作中的拖拉之風。當前，影響機關效能的突出問題主要表現為實際工作中的“拖、推、躲”、“文山會海”和行政行為不規範等。做工作不能安於現狀，畏懼“出頭”。克服這樣的劣風必須解放思想，在思想和行動上解放自己，大膽主動，積極深入。無論是處理日常事務，還是接人待物都應該熱情主動，機動靈活。

三、轉變機關作風，提高工作效率，再次要加強理論修養，創新工作模式。當前影響機關工作效率的一些深層次問題，歸根到底是體制、機制問題，突出表現在機關工作職能的實現過程缺乏透明度和制度性監督與約束，部門壁壘、職能交叉現象還比較突出，行政審批煩瑣，法律、法規和政策透明度不高，有效監督不足等等。要圍繞解決這些問題，在調整機構、轉變職能、強化評估、公開政務等方面狠下功夫，研究探索科學有效的手段，建立起反應敏捷、靈活高效的行政體制。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考，善於摸索，尋找新思路，運用新方法。

創新工作的前提的是善於總結，堅持每天都要總結，在總結中排查初自身工作中的缺點與不足，針對這些缺點與不足積極改進，主動彌補。提高工作效率最重要的是善於思考，遇到問題，深入挖掘解決問題的新思路，好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩，安於現狀，使自身的業務工作更上一層樓。

最後、轉變機關作風，提高工作效率，要落到實處，不能成為口號，以務實的實幹精神，努力完成各項工作任務，真正做到廉潔、勤政、務實、高效，有為。

讀辦公室工作心得體會篇4

近期拜讀了衛留成同志主編的《人民論壇文章選編》的10篇文章，感覺文章短小精幹，貼近實際，對我們的日常工作有很強的指導作用。黨政辦公室作為鎮黨委、政府的綜合辦事機構，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等繁重工作，處於協調機關各部門、連線領導和基層的樞紐地位，是機關的資訊中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。結合文章閱讀後的體會，談談自己對本職工作的體會。

一、要創新服務理念，充分認識做好黨政辦工作的重要性

黨政辦作為鎮黨委、政府的服務視窗，必須樹立當好“服務員”的理念，積極主動搞好各項服務工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理，對領導佈置的任務推諉拖拉，對各部門求助的工作不聞不問的風氣。要充分認識到：工作中不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協調，任何一個環節出了問題，都會產生很大的影響。

二、要努力提高綜合素質，為做好黨政辦工作打下堅實基礎。

黨政辦工作綜合性強，職能繁雜，因此，平時要多注重學習，需具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學習，特別是對涉及農村工作的常用法律法規和有關政策，要準確掌握並能熟練運用。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、資訊採集、工作安排、經驗總結等方面都離不開文字的表達，要努力提高書面表達能力，多看、多寫、多改，使自己的水平不斷適應新時期辦公室工作的需要。三要有一定的組織協調能力和管理經驗。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉，而且要對機關、農村、部門的工作有所瞭解，只有這樣才能做好上下協調和綜合管理的各項工作。

三、要認真抓好本職工作，確保各項工作有序運轉

辦公室工作儘管紛繁複雜，只要我們抓住了要害，一切問題就會迎刃而解。主要抓好“四項工作”：一是抓好常規工作。認真抓好上級檔案程式的處理工作，做到了檔案的及時收發、傳閱、送閱，按照規範化標準，提高了辦文質量，加快辦文速度；做好資訊反饋，把本單位的工作動態及時向縣委、縣政府和上級有關部門反饋。二是搞好接待工作，凡是上級領導到鎮檢查指導工作，都要積極協同相關部門認真準備接待，重大的接待還要擬定接待計劃，注意接待細節。三是抓好制度管理。辦公室要建立健全機關各項工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要點，季有工作安排，月有情況通報。

讀辦公室工作心得體會篇5

2018年，是新一屆市政府的開局之年，也是全面落實“十三五”規劃的重要一年。市政府辦公室在市委、市政府的正確領導下，重規矩、抓規範，將常規工作做深;重實效、抓實幹，將重點工作做實;重創新、抓創優，將亮點工作做精，努力承擔起市政府堅強有力的“前哨”和“後院”的職責與重任，確保市政府各項工作高效有序運轉。

一、服務中心，主動作為，政務保障有力度

(一)綜合協調周密高效。充分發揮市府辦的協調職能，主動加強對重點專案、重大活動、重要工作的綜合協調，先後專題協調各類事項__多次，千方百計解決工作推進中遇到的困難，確保市政府各項決策落到實處、各項工作順利推進。在各方努力下，__等一批重大專案取得進展，___等一批重大活動順利舉行，__等一批重點工作紮實推進。尤其是，協調做好市黨政主要領導經濟職責審計相關服務及整改工作，主動加強與審計組的對接溝通，全力協調推進審計發現問題的整改。

(二)參謀輔政精準發力。充分發揮市府辦以文輔政的作用，注重加強對重點熱點問題的調查研究，想方設法為政府科學決策供給參考。深化政策研究，參與制定__等一系列政策檔案。深化專題調研，構成了《__》等一系列調研成果。深化資訊服務，全年共編髮__等期刊__期，上報國辦、省府辦資訊__篇，分別被國辦、省府辦錄用__篇和__篇，在2018年省政府資訊考核中排行第_。創新以文輔政方式，組織開展“__”活動，編印活動專刊_期_篇。

(三)政務保障規範有序。加強對辦文辦會辦事全流程管理，全力提高辦文辦會辦事的效率和質量，努力當好政府及各部門的“後院”。認真落實__市長批示精神，全面梳理辦文中的“短板”，健全完善__等制度，創新建立“__”制度，政府公文質量得到進一步提高。堅持精益求精的工作標準，完善會前準備、會中服務、會後落實三大環節，確保會議組織服務工作細緻周密。精簡檔案會議成果進一步鞏固，全年制發各類檔案__件，同比減少__%;全年以__發文召開的會議同比下降_%。堅持嚴謹細緻的工作態度，加強對辦事各個環節的管理，推進數字化背景下的工作流程再造，健全批示件辦理、印章管理等制度，全年共承辦請示、報告_餘件，接收辦理各類公文__餘件。進一步完善內控管理制度，嚴格經費和車輛管理，公務接待經費同比下降__%。認真做好公務接待工作，嚴格落實安全保衛、值班、衛生等工作，營造安全舒適、乾淨整潔的工作環境。

(四)政務督查紮實有效。以《政府工作報告》目標職責分解、市政府重要會議和檔案貫徹落實為重點，以開展專項督查為抓手，切實提高政務督查工作的成效。建立重點工作“清單+臺賬+考核”制度體系，制定2018年度市政府重點工作清單，有效推動工作落實。加大民生實事專案督查力度，建立滯後專案清單制度和完成銷號制度，確保專案如期完成。抓好市政府重要會議及檔案精神的貫徹落實和領導批示的跟蹤督查，全年承辦省級以上領導批示__件、市政府領導批示__件，編髮市政府領導批示通報__期。

二、突出重點，銳意創新，專項工作有深度

(一)“網際網路+政務服務”和政務公開工作取得新成效。“網際網路+政務服務”取得實質性突破，分級分層推進政務服務全流程網上辦理，初步實現不動產登記、商事登記、社會事務等“一窗受理”業務資料互通。企業投資專案辦事資料庫和“電子證明”投入試執行，辦事反覆證明、資料重複提交、視窗資訊二次錄入等問題得到有效解決。全年經過資料交換共享平臺實現資料交換__萬餘件。創新依申請公開辦理機制，建立疑難問題會商制度，創新共享聯辦機制，資訊公開質量不斷提升。全年市政府共收到依申請公開件__件，均依法按時答覆。

(二)依法行政工作開創新局面。鞏固完善市政府常務會議“會前學法”制度，全年組織學法__次，實現市、縣、鎮三級政府常務會議會前學法全覆蓋。創新政府系統法制宣傳教育，把“法庭”變成“課堂”，組織政府組成人員旁聽“民告官”行政訴訟案件，進一步增強對法律、法治的敬畏之心，不斷提高依法行政的意識和水平。全面推進政府法律顧問制度，實現市、縣、鎮三級政府和市級部門法律顧問全覆蓋。加強立法機制建設，不斷拓寬公眾有序參與政府立法的範圍和途徑，建立完善政府立法基層聯絡點制度。《__條例》頒佈實施，《__條例(草案)》已提請市人大常委會審議。加強執法監督力度，建立健全行政執法全過程記錄以及重大行政執法決定法制稽核制度，實現行政處罰結果資訊網上全公開。切實加強執法檢查，全年開展行政執法檢查_次。加強行政複議工作，全年共收到各類行政複議申請__件，審結__件。加強備案審查監督，全年共稽核檔案__件，提出合法性審查意見__條。組織開展“放管服”規範性檔案專項清理，廢止_件，修改_件。

(三)民生保障本事實現新跨越。紮實推進民生實事專案建設，按照民生實事專案“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求，創新民生實事專案徵集方式，梳理__項民生實事供市人大表決。組織開展民生實事工程督查__多次，及時協調解決民生實事工程推進過程中遇到的問題。不斷提升提議提案辦理水平，全年市政府系統共承辦人大代表提議__件、政協委員提案__件，分別佔提議、提案總數的__%和__%，辦理工作滿意率均到達__%。

(四)應急管理處置本事再上新臺階。加強應急管理，嚴格實行應急24小時值班制度，做好__等應急保障工作，協調組織開展應急演練__次、參與處置突發事件_起。夯實應急管理工作基礎，組織開展“__”為主題的系列活動，修訂完善《__》等預案。推動建立__市應急管理區域合作交流機制，牽頭起草《__協議框架》。

三、強化學習，提高素質，隊伍建設有溫度

(一)政治思想教育不斷深化。認真學習黨的十九大精神，組織黨員幹部學習貫徹習近平總書記__重要講話精神，邀請市委黨校教師作“紅船精神”專題報告，在全辦營造弘揚“紅船精神”良好氛圍。開展座談交流與撰寫體會相結合，集中學習與個人自學相結合，在全辦掀起學習貫徹十九大精神的高潮，切實把“四個意識”內化於心、外化於行。深入開展“兩學一做”專題學習教育，充分發揮領導幹部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模範作用，堅持在真“學”實“做”上下功夫，組織黨員幹部參觀__紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課，組織黨員幹部參加“__”演講比賽，組織開展紀念建黨97週年系列活動，進一步補足精神之鈣、築牢思想之魂，紮實推進辦公室“兩學一做”活動制度化常態化。

(二)本事提升活動不斷推進。辦公室堅持開門搞活動，敞開大門聽意見，召開全辦學習交流會，聚焦反映強烈的突出問題，緊盯“不嚴不細”的具體表現，對辦公室工作中存在的短板進行全面排查摸底，梳理彙總_個方面共_個(次)問題。辦公室全體幹部深入反思自省，逐項分析，對號入座、主動認領。堅持高標準嚴要求，列出問題清單、明確整改職責、整改措施和整改時限，採取掛牌銷號、定期督查、跟蹤問效等手段，對整改落實情景進行全面檢查，進一步完善長效機制，推動辦公室幹部主動增強思想和行動自覺，嚴守紀律和規矩。

(三)幹部隊伍建設不斷推進。加強幹部選拔任用，先後組織_位同志參加縣(處)級領導幹部進修班、中青年幹部培訓班和科級幹部培訓班。配合市委組織部選拔正處級領導幹部_名，副處級幹部_名。對_名同志進行崗位交流，選派_名同志赴基層掛職鍛鍊，選調公務員_名。深入實施__工程，開展機關黨建與地方特色文化相結合活動，組織黨員幹部開展__平安志願活動。深入開展全民健身活動，舉行幹部職工迎春健身行。開展走進共建社群為居民寫春聯、送福字活動，不斷提升結對共建水平。全年慰問走訪辦公室離退休老黨員、老幹部和辦公室生病住院幹部職工__人次，走訪慰問結對學生_人、困難戶_戶。

(四)全面從嚴治黨不斷深入。認真落實全面從嚴治黨主體職責，召開黨風廉政建設大會，層層簽訂黨風廉政職責書和黨風廉政承諾書，確保主體職責落地生根。制定出臺反腐倡廉工作計劃，抓好職責落實的監督檢查和考核評議，推進“一崗雙責”。注重治本抓源，推進紀律教育不斷深化，加強警示教育，每月開展“學述談評”互動式紀律教育活動，_名幹部參加述學活動，撰寫心得體會_篇。馳而不息糾正四風。採取日常檢查、突擊檢查和相互交叉檢查的辦法持續開展正風肅紀，及時發現和整改相關問題，推動作風建設不斷深入。