護理人員的工作總結8篇 "護理人員工作總結：呵護生命之責，無言所述"

本篇文章以“護理人員的工作總結”為主題，就護理人員在醫療護理工作中所發揮的重要作用進行歸納總結。護理人員是醫療團隊中關鍵的一員，他們承擔著照顧病患和提供醫療服務的責任。本文將探討護理人員在協助醫生、執行治療方案等方面的重要貢獻，以及他們在病患康復中所面臨的挑戰和解決方法。

第1篇

20xx年x月x日年，在醫院領導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支援理解下，護理部結合衛生部“優質護理服務"、“三好一滿意"、“創先爭優"活動，市衛生局“崗位大練兵"活動的相關要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核，現總結如下：

1、醫院領導高度重視培訓工作：醫院舉辦了管理培訓班，院長吳道全對全院護理管理人員和骨幹進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。

2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓勵未取得護士執業資格證書的護理人員自學相關知識，並對通過全國護士執業資格考試考試者予以首次註冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次，包括：xxxx年版徒手心肺復甦、簡易呼吸器的使用、靜脈採血等14項基礎護理技術操作訓練，共約有1280餘人次參加技能培訓。舉行業務講座12次，結合臨床實際涉及優質護理服務相關知識、護士法律法規、職業防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業務知識講座的學習。結合衛生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%;護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。

3、規範化培訓人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一週的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業道德教育、法律法規和職業禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復甦、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;並對其進行了強化實習和規範化培訓，讓她們瞭解護士職責和醫院的規章制度，幫助她們樹立愛崗敬業的職業信念，使新護士儘快實現角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。

4、外出進修及專科護士培訓：根據護理人員分層次培養計劃，通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨幹80名外出短期培訓;23名護理骨幹到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤.醫院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習3__6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液淨化、手術室、精神科專科護士培訓，並順利取得四川省專科護士證書。60名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。

5、學歷教育：鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫學院在職研究生學習。

6、崗位大練兵活動：4月護理部成功舉辦了“夯實三基優質服務"靜脈留置針技術技能大賽;

8..12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵’’號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。

7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較xxxx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規等l5項。主管護師協助護士長對下級護士進行考試、考核，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。

9、全年護理人員在省級以上雜誌刊登論文57篇。省級學術交流6篇，內江市護理學會學術會議交流2篇。

1o、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的.好評。

11、各級各類護理人員積極參加“好醫生網站"學習，均達到規定繼教學分。

1、少數護理人員主動學習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學習積極性不高。

2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠，科內業務知識和技能培訓未落實到位。

3、護理人員撰寫護理論文的意識不強，論文質量不高。

1、護理部將繼續加強各級各類護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培養，提升全院護理人員的整體素質。在二oxx年的基礎上，繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。

2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助，濃厚學術氛圍，鼓勵護理人員撰寫論文，給予論文發表者獎勵。

我院護理部努力抓好護理人員三基三嚴培訓工作，進一步提高護理人員業務素質，現總結如下：

1、護理部制定了全院護理人員“三基”、“三嚴”培訓計劃，各科室護士長根據各科特點制訂了各科室護理人員三基三嚴培訓計劃，明確培訓目標和內容，並能按計劃組織實施。

2、加強新入院、低年資護理人員培訓工作，強化學習意識，重點抓好基礎知識、基礎理論、基本技能培訓。採取院內培訓、科內培訓，理論學習和技能操作培訓等形式進行，逐步提高低年資護士業務素質。

3、執行崗前培訓制度，對新上崗護理人員進行崗前培訓，考試合格後方可安排上崗，指定帶教老師，認真做好帶班工作，使其儘快熟悉崗位工作。未取得執業資格護士在執業護士指導下工作。

4、認真執行在職繼續教育制度，做好護理人員在職繼續教育工作，護理部、各科室護士長制定三基三嚴培訓計劃，並組織實施，培訓重點放在專科知識、專科技能、急救知識、急救技能的培訓。提高護理人員實際工作能力和分析問題、解決問題的能力。護理部抓好全院性護理業務學習，今年分層次組織全院性業務學習8次，分層次進行三基知識考試11次，護理技術操作培訓、考核9次，對考試不合格者必須進行補考，經補考合格率達100%。

5、各科室護士長堅持每月組織科內業務學習一次，根據各專科特點，選定培訓內容，通過科內小講課、疑難病例討論、護理技術操作示教、護理查房等形式，紮實地抓好科內培訓工作。

6、抓好專科人才培訓，選派護士長或護理骨幹15人次參加相關護理知識培訓，選派護理骨幹2人到廣西中醫學院一附院進修icu、手術室護理，培養專科護理人才。

7、注重護理管理人員培訓，選派護士長外出學習培訓或參觀學習，開闊視野，增長知識，吸收新技術、新經驗，掌握護理學科發展動態，組織護士長外出考察中醫醫院管理年活動經驗及中醫藥文化建設，發揮中醫護理優勢，營造良好的中醫藥文化氛圍。

8、堅持每月組織護士長學習業務知識和護理管理知識1次，提高護士長業務水平和管理水平。

9、加強護士長之間、科室之間的學習、交流，每月組織護士長會議1次，每月組織全員護士長交叉檢查1次，交流、傳遞資訊和工作經驗，加強護士長之間的交流、溝通，增強競爭意識和創新意識，通過互相交流、互相學習和借鑑，相互促進提高。

10、根據中醫醫院管理年活動評價標準及評估細則，加強中醫護理工作，組織全院護理人員進行中醫知識培訓，參加中醫知識培訓率89.7%，護理人員系統接收中醫知識培訓時間≥100學時的比例達到85%。

11、鼓勵和支援護理人員進一步深造參加高等學歷教育，不斷充實知識，提高學歷層次，以適應護理學科發展的需要和醫院業務發展的需要，已有21人取得大專學歷，本科、大專在讀13人。

第2篇

伴隨著新院的建成，我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和手術室護理部領導下，在各科的密切配合支援下，針對年初制定的目標規劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施，圓滿地完成了今年的護理任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。現將護理個人工作總結報告如下：

1、施行各項醫院手術室護理技術操作前有告知，採用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責，保證了手術室護理工作的正常開展。

1、從5月1日起向手術患者發放滿意度調查表，收集病人資訊，取得理解、信任和支援，針對工作中的不足，採取相應的'整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到滿意度95%以上。

2、嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識，以更快地適應新的工作環境，保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程，防止院內感染，確保手術切口感染率≤0。5%。

3、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓，並定期考核，以確保手術搶救工作的順利完成。

二、做好護理工作計劃，努力學習，提高專業技術水平

1、加強三基訓練，組織科室人員技術練兵，培訓率達到100%，合格率100%。

2、加強基礎理論知識的學習，每月科室考核1次，合格率100%。

4、加強專業知識的培訓，進一步做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

1、嚴格管理科室醫療和辦公用品，減少浪費和損耗。專人負責醫療裝置的保養，準確記錄儀器裝置效能及使用狀況，保證臨床正常運轉。

2、正確記錄收費專案，自3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單，層層把關，確保手術收費無誤。

第3篇

時光像流水一樣在我身邊流過，護理人員年終總結。時而清澈見底、時而渾濁不清。但它永遠不會停流也不會逆流。一年多的時間可以彙集成河流湖泊，也可以整合海洋，那要看河流的湍急與緩慢，這就像我們生活工作中的積累一樣，細心的人就像湍急的水一樣最終積累很多很大的收穫，句是最終的海洋。一年的時光說長三百多天說短只有短短的十二個月，但是不總結誰有會發現呢？

護理工作在常人看來似乎平凡而空閒，而在我親身體會中感覺是那麼的繁忙而勞累，是腦力與體力的綜合，它不容許你出現芝麻大小的錯誤，那就好似在與生命做交易，因為無論醫生還是檢驗員，他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者，而護士才是真正的執行者，也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護理人員。甚至你的一句話，一個表情，一個動作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個行業真的要做到外表言行舉止的規範得體話。

“失敗是成功之母”“黎明預示著新一天的開始”這些話說的沒有錯，今天又是一個新的起點，但我是還是想總結一下過去一年工作中的很多不足之處，讓它時刻提醒自己從而取得更大的成功。

1、各種操作的準確化。比如靜脈輸液，肌肉注射，靜脈注射抽血儘量一次性成功，減少他人不比要的痛苦，因我曾感受過輸液穿刺不成功的感受，針眼痛了幾日，真是多餘的痛苦。哎，真是深有體會啊！

2、保密性。既要保密患者的個人隱私有要保密院內各種事件和物品的隱私。第一日從事本工作我就遇到了萬年不見的偶然事件——吸毒人要挾醫護人員索取精神品，可怕的場面，值得一興的是其未得逞，但也給我的工作打了一個警鐘！

3、工作態度問題。無論對任何人都要微笑與和藹的態度，畢竟世間無深仇大恨之人麼。熟話說“從別人的臉上可以看到自己的表情”無論患者多麼痛苦，我想在你的語重心腸和藹態度中他也應該體會到了親切與健康的來臨，良言就是益藥。無價之寶，我個人認為！

4、豐富的理論知識。任何患者都想找一個優秀的護理人員為他護理，因為只有你的知識豐富了才會更好更充分的使護理者得到更好的治療效果。

5、三查七對制度，無菌操作。硬實護理工作中的重中之重。這也是防止差錯和交叉感染的重要環節，三查既：操作前、查操作中查和操作後查;七對既：對患者的床號、姓名、藥名、濃度、計量、時間和用法。真是一個粗心人容易出錯的地方啊！且每日每次操作前操作後都要做的，咳！一日下來真的不知道要重複多少次這樣的事情，似乎與我們日常生活中的吃飯睡覺前的洗漱一樣了！而無菌最基本的體現就是洗手帶口罩了，最愁人的就是 在炎熱的`三伏天還要帶著真是熱的喘不過氣，而三九天洗手每次操作後都洗，一日下來不知洗了多少次，真是可憐了我的小手了！！

6、四輕原則。這在日常生活中我覺得都是應該注意的問題。即：走路、說話、關門、操作輕。一個病人需要的是一個安寧的環境養病，在我們平日休息時一個刺耳的高根鞋聲或爭吵聲、大聲關門或是吵雜的機械聲都是影響生活的噪音，更何況對一個患者來言呢！另外真對操作輕的同時也應保證穩，這就像每日都為患者測體溫，而體溫計是及易碎的一不留神落地那便是破損，對患者來說是精神上的刺激，而對醫院則是一個多餘的消耗;而換輸液瓶的時候，輸液瓶在患者身上1米多高的位置，一定要拿穩，否者掉來會打到患者的，造成不必要的傷害，採集患者的標本的時候也一定要輕拿輕放，否則弄撒就會耽誤檢查的時間。

7、醫護一致性及親人、陌生人一致性。對一些患者來說分別查問醫生和護士可以進一步瞭解用藥治療的合理性，在這個過程中很易出現差別，就拿地塞*鬆這個藥來說醫生給一個發熱的患者應用，要是患者問護士是說的是此藥抗過敏，那就出現明顯的誤解了，其實一樣藥有很多的用途那要看針對的是什麼病而言。

其實此藥針對該患者就是用來降溫的。然而對待親人和陌生人也應屢行一樣的規則。否則容易因為漏查了某一項而影響了治療，就像是一個從為有過心臟病的人來醫院感覺不舒服，因為是你的親人你說以前心臟沒病不用做心電圖，然而就是從那來的病，造成延誤治療的最好時間。因此醫護一致性是非常重要的。

第4篇

醫院是我們市數一數二的知名醫院，這幾年一直以來醫院的口碑評價也很好，我是x醫院的一名普通的護理人員，在醫院這裡工作的半年時間，我還是學到的很多的，尤其是在我平時日常護理工作中，讓我學到了不少護理方面的專業知識，一名優秀的護理人員不管是在自己專業知識技能上，還是在個人道德思想方面都要本著正確的路線前行，在x醫院我每天勤勤懇懇，思想上我深深的知道作為一名x醫院的護理人員就是要能吃苦，工作也要細心這是基本素養，也是一名護理人員的應該做到，這半年也有的工作也到頭，做一個工作總結吧：

護理工作是一個比較累的工作，但是凡是都有人做，一名護理人員我的私人時間是在不多，每天工作太多了，我們醫院又是一家比較大又比較知名的醫院，就是這個原因，所以平時接待的'病人也比較多，日常的工作也很多，自然每天都是很晚才下班了。

在照顧患者，跟患者打交道這方面我也做到了認真負責四個字，工作當中必然是要本著這個態度去實行，對待自己平時看管的患者也要有耐心，做好自己護理工作，這是醫院的規定，也是一名護理人員的素質，當然自身也要具備一定的專業知識能力才能與患者溝通一些問題，在上半年的護理工作中我一直是上傳下達自己也會認真執行，對於醫院對我工作上的調動我是絕對服從，虛心的去學習一些自己不夠深入的護理知識，同時在工作當中也要把自己專業知識結合起來。

作為一名護理人員，平日裡我們雖然要對病人百般照顧，方方面面的細節都要注意，不管是日常的上藥還是平日的關懷，都要特別細心，但是也不要把患者當作上帝，自己也要具備一些法律意識，以免出現相關的事情，自己卻不知怎麼去處理這些問題。

我自己平時也會去拓展一些法律知識，去參加醫院的一些講座多多學習，經過一系列的學習我法律上的一些保護意識方面還是有顯著的提高，不再是剛剛進入x醫院那個法盲了。

也許是這段時間的在x醫院以來對我工作身心上的磨礪，讓我更加覺得自己能夠做到更好了，這半年也沉澱我的心態，讓我遇事更加冷靜，在很多方面我都發展了，提高了。

第5篇

時光飛逝，轉眼間十個月的實習就要結束了，這幾個月來，在單位領導和教師們的精心培育和領導下，通過自身的不斷努力，無論思想上，學習上還是工作上，我都學到了很多很多。

在思想上，我積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規。在工作中，我嚴格遵守醫院規章制度，認真履行護士職責，尊敬領導、團結同事、關心病人、不遲到、不曠工、踏實工作，努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄，工作期間始終以‘愛心、細心、耐心’為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務，樹立良好的醫德醫風。

我更嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確看待問題，規範進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格按照無菌技術，‘三查七對’操作。

在生活上，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，以嚴謹而積極向上的生活態度打理好自己的每一天。為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的尺度均衡的處事原則，能與同事們和睦相處，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的工作閱歷和生活。

把有限的'生命投入到無限的醫護工作中。在今後的工作中我會更加不斷努力地學習上進，不斷提高自身的專業技術水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務於患者。爭取做一名優秀的護理人員。

第6篇

在人民需要的時候我們站在第一線，當國家需要我們的時候挺身獻力，因為我們要治病救人，做一個合格的護理人員，心中無愧，用高尚的情操堅守著自己的人生底線。

不要輕易的說放棄，我們的每一個病人我們都會爭取去拯救因為他們的健康他們的生命都掌握在我們的手中，我們有著太多的牽絆，寄託了太多的期待，任何一點疏忽都會引發嚴重的後果，我不希望自己後悔，我不希望自己的病人在我們手中留下遺憾，所以每天都會堅守在崗位的第一線。

很多人覺得我們工作很風光，很多人覺得我們工作很簡單，相反我們的工作複雜而且有危險，當出現流感傳染病毒的時候我們就會第一時間參加工作，做為抵禦第一線的先鋒，做為第一線努力奮鬥的人，每天我們都堅持做好自己，堅守在人生崗位的一線，時刻做鬥爭，時刻做著努力，不管有多困難有多累，我們每天都會堅持做好。

每天只要有工作需要我們都會從家中奔赴到崗位上去做好自己的工作，去完成自己的任務，有時候遇到加班的情況我們也都會經常做好，每天都會堅守自己的工作，因為這是工作的需要，護士長帶領我們去一個個病房中治療一個個病人，去幫助一個個本人，把疾病扼殺在萌芽中，我不但會幫病人打針還要幫助病人看病，一些簡單的疑難雜症都需要我們去治療，都需要我們去做好，畢竟我們要掌握這些。

有時候我會覺得自己做的不夠好，因為很多時候病人急需要我們幫助，我去不能幫助，只能夠給他們一些輔助，所以為了做好工作，我喜歡自己學習，向護士長學習，只要是需要用到的都會努力學好，因為只有學的多，我才可以做得好，才能夠給更多的病人幫助，看到他們能夠及時走出醫院，可以和家人團聚，我就感到高興，因為我的努力是值得的，幫助了他人，讓我覺得自己做的'事情是有價值有意義的事情，是我喜歡做的事情。

當然在崗位上我也存在一些問題，我做的不夠好，我曾經因為自己做的不好領病人的家屬生氣辱罵，這讓我備受打擊，給我留下了很多的遺憾，我也吸取了這些教訓我決定從新開始，畢竟我必須要為自己的工作負一定的責任，不管如何我都覺得這是我做的不夠好，需要繼續努力，所有我都會牢記這些，去一點點的做好當下。

對自己的要求嚴格，我們才能夠有更好的成長空間，才能夠減少犯錯，幫助到病人，不令大家失望，一切都要我們做好，都要靠自己的努力。

第7篇

時光如梭，轉眼間在呼內的日子即將結束，在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值！回想在過去的一個月中，雖然天天忙忙碌碌，可是它讓我的生活變的充實而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉，讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。

來呼吸內科，能夠說是我的一個轉折點，它讓我感受到醫院的溫馨，教師和我們學生沒有代溝，對待我們和朋友一樣，有東西一齊吃，有玩的一齊玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，讓我離開家後再次感受到社會的溫暖。

每一天早上8點交完班後，扎點滴是我們的`必修課，也能夠說是鍛鍊我們自我的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進血管，病人也會笑著說“沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什麼都會的，都是靠邊學邊做才會的，偉大的發明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛。”可我們明白，護士是人類的白衣天使，一點點的失誤就能夠誤人的一生，所以我們時時的告誡自我，在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。我們身為護士，就註定要為病人負責，要為社會負責。那樣我的心才會安穩。就因為這樣，我們得到了教師的褒獎和病人的讚美。

雖然社會上老傳著這麼一句話，“醫生的嘴，護士的腿”，說護士只是跑腿的，和醫生比根本沒法比，醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說，你們錯了，醫生開處方，交給我們後，我們護士要檢視，我們的職責就是要檢視有無錯誤的處方，以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大，每一天我們為病人鋪床、扎針、導尿，我們護士雖然累，可我們累的充實，累的高興，累的舒心。

有時在我們不忙的時或下班後，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利於患者的病情，那就要我們護士來關心他，愛護他，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會慢慢的消失，這樣心境應付慢慢的好起來，對病情也是一種幫忙，有利於病情的康復和痊癒。護士這個職業是神聖的，是沒人能夠替代的。沒有專業的知識、熟練的技能，就會導致一系列的後果，所以我要更好的學習，更加的努力再努力，做一個真正的護師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護理事業做我一生貢獻！

第8篇

20xx年上半年護理工作在院長、護理部及科室領導的直接領導下，在全體護理人員的共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1.重申了各級護理人員職責，並完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其職。

2.嚴格執行護理操作三查七對制度，認真填寫並完善各項登記記錄。

3.半年來護理查房 餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。

認真落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語，積極學習醫患溝通技巧。20xx年3月6日，邀請到平涼醫專孔玉濤教授對我院職工進行了服務禮儀培訓。孔教授通過電教片和真實事例生動明瞭地講授了服務人員的語言規範、儀容儀表、服飾搭配等要求。通過學習，使廣大職工瞭解了禮儀在服務中的重要性，提高了視窗人員的服務意識，提升了個人素養，維護了醫院形象。培訓後，護理部還組織護理人員進行了理論考試和禮儀表演，取得了滿意的效果。

4.護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗，老同志學習年輕同志知識面，新老相互學習共同提高。

1.科室堅持了紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發生一例交叉感染。

2.一次性用品使用後均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監測。

為了慶祝5.12國際護士節，弘揚“南丁格爾”精神，豐富醫院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節的主題，組織全院職工舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

1.為了進一步提高護理人員的業務能力，提升優質護理服務的內涵，更好的為廣大患者服務，按照護理工作計劃，護理部舉行了護理技能操作競賽，對在競賽中取得優異成績的.前三名給以了獎勵。通過這次競賽，激發了護理人員創標奪優，爭當先進的工作熱情，也為我院護理工作走向規範化，標準化打下了基礎。

2.20xx年5月9日晚上，在醫院門診樓前舉辦了慶祝“5.12”護士節表彰暨文藝演出。晚會上對在工作中湧現的“崗位能手”、“先進工作者”的個人和“優質護理服務示範集體”進行了頒獎，隨後全院職工舉行了豐富多彩的文藝演出。

1.由於護理人員較少，基礎護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

2.護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。

半年來護理工作由於院領導的重視、支援和幫助，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。希望醫院領導給予批評和指正!