物業建議書3篇 為物業管理的煩惱提供解決方案:建議書!
該物業建議書旨在為物業管理公司提供一系列關於改善物業服務質量的建議和意見,以確保業主和租戶的滿意度。在此建議書中,我們提出了一些針對物業管理問題的改進措施和管理方案,期望為業主和租戶帶來更好的居住和工作環境。
第1篇
1、小區道路是公共的,但道路的主要功能是通行而不是停車,因此,在小區的固定車位、車庫停滿以前,不應在道路上劃車位停車。而現在小區晚上是道路上停滿了車,固定車位和車庫卻大部分空著,這很不正常。
2、在小區的固定車位、車庫停滿後,我不反對在道路上劃部分臨時車位解決業主的停車問題,但車位劃分要合理,不應影響正常功能。現在小區停在消防通道的車輛影響了其他正常車輛進出,尤其是晚上,很不安全。
3、道路是全體小區業主共有的,共同通行的,劃車位給少數業主使用,這部分業主當然不應無償使用,收費是必須的。但收的費應該屬於全體業主所有。當然物業公司為這部分管理工作增加了成本,我不反對從中劃一定比例(如20%)給物業,但大部分是業主的,而且應該定期合理使用(例如可以用這筆收入給小區中心花園的水池加護欄,增加兒童遊樂設施)。
1、積極同開發商聯絡,死的樹要儘快補栽,死的植物和草皮也應補栽,現在小區交房已經超過一年了,再不抓緊,施工方會不認帳的。這是全體業主的正常要求。另一方面,小區業主有不少統建的職工,有些還是具體業務部門的或領導,必要時可尋求他們的幫助。
2、加強後期維護,如果後期維護的好,經過1-2年,小區仍然可以生機勃勃的。同時要加強管理,嚴禁各種破壞綠化的行為。
1、小區保安長期守大門,很少看見在小區內巡邏的。大門管理也有問題。
2、小區衛生近期有進步,但仍有問題,例如一些公共場所、露天椅子、信箱、垃圾桶周邊就比較髒。另外,武漢許多小區都是保潔員每天做衛生時替業主把垃圾帶下樓,這應該不是很難做到的。
4、有些工作不主動。例如,有的樓道內樓梯壓條掉了半年了,卻一直沒有修理,這種情況保潔員應馬上報告,當時還在保修期內,完全可以通知施工隊免費更換的。又如,香港路進小區的路口有一個小坑,對車輛進出有影響,用點水泥填一下是很簡單的事,可能因為是在小區大門外,就沒有主動去做。
物業費收繳是權利與義務的關係,如不對等,必然產生糾紛。如果小區內大多數業主感覺小區的各種配套設施不完善不理想,管理不到位,使大部分業主心理不平衡,不能及時交納費用。故建議與物業協商,能否費用打折解決。以達到良性執行之目的。(交不交與心裡平不平衡的沒有邏輯關係。關鍵在於我需要知道我交的錢幹什麼了,合不合理。打折的問題可以不談,顯得業主只是因為錢)
機動車管理:應參照成熟社群管理經驗執行,小區物業不僅要進行有效管理,保證汽車不亂停亂放,保證小區行車通暢,保證消防通道不被佔用。而且還應保證停車安全,保證小車不被盜,不被劃傷。並且要不定期對小區車輛停放進行檢查,特別是在吃飯時間段和晚上,小區汽車亂停亂放現象容易發生,在這些時間段要多進行檢查。(這個基本很難,即使做到,物業成本很高,也會轉嫁到我們,不切合實際。其實,物業只要做到疏導就可以了,而疏導的人力費用我可以接受的是40元/天.百平米以下)
自行車管理:完善地下自行車庫的施工安裝。為防止自行車丟失應避免業主將自行車隨意停放在樓道內,儘快啟用地下自行車庫。(支援,但是不要佔用人防以及開發商產權的地方,如果開發商在這裡有部分產權的話)
園區內的草坪、樹木應按時做修剪,噴灑農藥等維護。
比如物業收取得停車費用以及屬於全體業主的公共設施對外出租改為營業場所,這些收入的去向明細應當及時準確的告知廣大業主。(所有我們繳納的都要說明來龍去脈)
6、服務人員態度要親和友善(目前做的很好,也是我看到長城物業有希望的地方) 尤其在接聽業主的諮詢電話方面某些物業工作人員的態度還有待於提高。
第2篇
根據業主反映強烈的物業管理中存在的問題,業主委員會總結以下幾條反映給貴公司,希望儘快解決!
目前,園區保安巡邏只有一人,完全是為了完成考核形色匆忙,為應付考核而巡邏,而且間隔時間長,根本起不到其應有作用。建議增加保安巡邏人數和頻率。
如:a1-a3樓之間,沒有監控裝置,整個園區盲角較多,監管漏洞太大,現有監控設施監控角度固定不變,沒有得到有效利用,建議增加監控設施,讓現有裝置得到充分利用!
目前園區照明燈多處損壞,有的長達一年之久,未得到及時維修,給業主夜間出行和安全帶來了嚴重隱患,建議對損壞的照明器材及時維修和養護。
目前園區通道內有大量機動車停放並過夜,有的亂停亂放,嚴重影響其他業主車輛正常通行,並給行人造成安全隱患,建議加強對臨時出入園區車輛的管理,禁止沒有車庫和車位的.機動車在園區內過夜。
園區內有幾處裝修垃圾已經存在很長時間,佔用人行道和綠化草坪,嚴重破壞草坪的正常生長,建議對現有建築垃圾應立即清運,對今後產生的建築垃圾,應隨時清運。
目前物業對業主報修的房屋維修問題解決不夠及時,對此廣大業主意見很大,希望物業公司提高維修效率。
第3篇
①制定維修、養護計劃:制定科學、合理的日常和定期的維修、養護計劃和實施方案,嚴格按計劃和實施方案執行;
②重在查勘:監督房屋的合理使用,防止房屋結構的過早損耗或損壞,對房屋結構易出現問題的部位在查勘中進行重點檢查,制定日常和定期的查勘養護計劃,做好早發現早處理;
③及時維修:在早發現的基礎上,及時維修,加強房屋維護,延長房屋使用壽命;
④建立房屋管理檔案:為每一棟房屋建立系統的檔案,及時統計檢查的結果,掌握房屋完損情況;
由於缺少裝置裝前期的介入管理,裝置在使用初期階段各類技術引數的不穩定性,增加了管理和操作難度;
管理區域廣,各類設施裝置安裝較分散,人員的配備相當增多,加大了費用開支;
電梯系統採取甲方分包形式,使得乙方與維保單位在實際運作中會增加協調的難度性;
“一流”的管理需要“一流”的人才,鼎源業管理公司一貫強調人的因素始終是第一位的,實踐證明,委派專案管理骨幹的綜合素質是專案管理成功的關鍵,鼎源物業管理公司高度重視茂名學院的物業管理專案,將派駐最優秀的管理者和技術人員,組成富有效率的管理團隊,並持之以恆開展系統有效的培訓工作,使他們能有斷地適應物業管理髮展的需求,為實現的總體目標不斷地努力奮鬥。
鼎源物業管理公司iso9001:20xx質量體系經過多年實際運作,具有很強的生命力和可操作性,是保證物業管理不可或缺的大綱,該體系將在茂名學院的物業管理全面推行並結合專案特點,確立適合的質量目標。在管理服務人員的培訓過程中,要增強質量體系實操能力,使廣大員工熟悉體系內容,增強質量意識和規範意識,使質量體系正常運作。
鼎源物業管理公司還將在茂名學院的物業管理中積極引進iso140000環境控制體系,以此全面促進管理服務水平上新臺階。
物業管理公司和學校各管理機構涉及有專案管理的不同側面,一者關係若協調不好,必將演化為提高專案管理服務水平的一種阻力。
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