員工工作總結工作總結員工管理方面6篇 精進員工管理：優化工作總結的有效性

本文旨在探討如何進行有效的員工工作總結以及員工管理方面的問題。通過總結工作，對員工的工作進行評估和反思，可以促進個人和團隊的成長，提高工作效率和質量。同時，良好的員工管理可以激發員工的積極性和創造力，實現企業的持續發展。

第1篇

一年來，--鎮黨委緊緊圍繞黨委換屆和“兩學一做”學習教育開展黨建工作，認真落實“三會一課”制度，認真落實村幹部值班和例會制度，以黨建工作為統攬，開展全鎮各項工作，並取得了較好成效，現總結如下：

在縣委召開鄉鎮黨委換屆動員會之後，--鎮黨委於-月-日召開黨政聯席會，對黨委換屆工作進行安排部署，成立換屆領導小組，黨委書記親自任組長，對整個選舉過程親自督導。-月-日召開全鎮黨委換屆動員會，所有村主幹參加會議，會上學習了--鎮選舉案警示錄，黨委書記親自對換屆進行業務培訓並提出換屆要求。機關幹部按班子成員包片，駐村幹部包村的要求向各黨支部派駐換屆督導組分成7個督導組分趁21個選舉單位進行黨委換屆的業務指導和紀律督查。

在整個換屆選舉過程中我鎮發放換屆紀律“提醒卡”總計1800張，發放到每個參會黨員手中共計1043張(有746個黨員流動外出)，剩餘卡片發放給非黨組長和部分群眾代表手中。層層簽訂承諾書，支部書記向鎮黨委簽訂承諾書，黨員向黨支部簽訂換屆承諾書。整個選舉過程中所有支部沒有發放會議工資，沒有下館子安排生活，沒有請客喝酒發煙等不良現象。鎮黨代會期間沒有發放任何紀念品。在整個換屆選舉期間，所有黨代表都是通過“兩推一選”的方式選舉產生，並嚴格按照時間要求進行了公示，從而是保證了換屆的程式合法、到位和風清氣正。

為了使“兩學一做”學習教育從關鍵少數向全體黨員延伸，鎮黨委在“兩學一做”動員會上要求各個支部要想盡一切辦法讓每個黨員都知曉並參與到“兩學一做”學習教育中來，對於行動不便黨員，採取送學上門;對於流動黨員通過建立黨建微--信群並及時在群內上傳學習內容等方式讓每一個黨員都積極參與到學習教育中來。通過愛心慰問、黨員志願服務等活動，發揮黨員的先鋒模範作用，體現黨員的先進性，凝聚力量，傳遞社會正能量，特別是在-特大洪災中，廣大黨員衝鋒在前，積極投入到抗洪救災中，湧現了一大批先進典型事例，並得到了各界的廣泛好評。

在搞好黨委換屆和“兩學一做”學習教育工作的同時，不忘對黨建日常工作的排程和管理，成立專門黨建工作組，分片負責對各個黨支部的工作進行督促指導，並通過督查及時下發督查通報來促進工作的推動，使黨建工作常態化，在全鎮黨員中形成“黨要管黨、從嚴治黨”的黨建工作格局。

下階段，將繼續以“兩學一做”學習教育為抓手，完善“三會一課”“一會五評”“四議兩公開”等黨內生活制度，讓廣大黨員進一步明白自己的黨員身份，用行動體現與普通群眾差別。

第2篇

一個人從試用期員工到合格員工真不容易啊。以下是我的試用期工作總結：

從7月初到現在，我已經在公司工作六個月了。這段時間我收穫了很多，對於我從學生到一個合格職業人的轉變具有重要意義。

作為一個應屆畢業生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業知識相差也比較大。但是這六個月以來，在公司寬鬆融洽的工作氛圍下，經過專案領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉變，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了專案的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了專案交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這裡對六個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。

七月八日，我正式成為浪潮__屆新員工，參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，瞭解了浪潮集團的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度，學習如何成為一個優秀的職業人。通過這一個月的培訓，我們感受到集團對每個員工的關懷，感謝集團領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。

八月份，我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業務的培訓和工作技能培訓。培訓期間，我積極主動地和老同事交流，希望儘快熟悉公司的基本狀況和工作環境。培訓結束後，我被安排到山東聯通專案組。剛到專案時，專案經理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關資料和文件，並指導我儘快地適應專案的工作。

從九月份開始，我開始接觸山東聯通c網的效能維護模組，以後的時間裡專案根據我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，並逐步深入地接觸工作流程，鍛鍊了我的工作能力，增加了我幹好工作的信心。

接下來的十月，我開始獨立負責c網的維護工作，並開始瞭解g網的業務與資料庫結構。學習同事以前編寫的指令碼程式，全力準備下個月開始的聯通公司效能新指標體系的改造工作。

十一、十二月份，是我們效能模組最重要、最關鍵的兩個月，我們開始了中國聯通新指標體系的改造工作，我主要負責日常的維護工作和資料上報、報表呈現指令碼的編寫。由於我們的客戶對這次改造非常看重，我們也加班加點的工作，爭取把工作做得。最後客戶對我們的工作很滿意並提出了表揚，我們的工作得到了肯定。

在這六個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足，我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術培訓。由於我們是個it公司，我清楚地瞭解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有幫助，我們可以根據自己的實際情況選擇培訓課程，提高學習效率。

在公司的這段時間裡，我學到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

第3篇

時間一下子就來到了20__年的最後一個月，這意味著我這一年的工廠工作即將迎來尾聲，但是這並不意味著我就能休息了，因為還有許多的工作還等著我去完成呢，趁著現在空閒的時刻，我得好好地總結一下我20__年的工作情況，這對於我開展以後的工作是有著不小幫助。

來到咱們的__工廠工作已經有一年多的時間了，所以我對於自身的工作還是有著一些心得的，首先便是在工作的時候，一定要講究認真負責，做事的時候不能馬虎，不然很容易錯過一些關鍵的事物，要是出了什麼麻煩的話，那肯定就是自己背鍋了，所以每當我站在自己的崗位上時，我就知曉自己哪些事可以做，哪些事不能做。其次就是在工作時得講究效率，畢竟是在工廠工作嘛，如何創造效益是我們考慮的重點，要是幹起活來太慢了，領導有意見先不說，自己肯定也不答應啊，咱們的工作原則是多勞多得，所以在工作的時候偷懶其實沒有多大的意義，我們幹活掙錢是為了自己，要是這還需要別人來給你監督，那就真的沒太多意思了。

我在本年度裡，在工作這一塊是有一定程度的進步的，這從我的工作效率上就可以看出，原來我剛進廠的時候，做起事來可謂是笨手笨腳的，雖然老師傅們手把手教了我許多遍，可我總是有點習慣不過來，經過這一段時間的磨練後，我終於掌握了一種適合自己的工作方法，所以在幹活的時候是越來越得心應手了，此外我還和工廠裡面的同事們相處的挺不錯的，出門在外，能多一些朋友也是個好事情，不然太過於孤獨總是會讓自己覺得心裡空蕩蕩的，久而久之就會失去工作的積極性，所以怎樣調整好自己的狀態和心態是很重要的!這一年的工作雖然有著進步，但同樣的我也意識到了自己在許多方面還是有著不足的，例如工作的時候容易被其它事物所吸引，還有就是比較容易發怒，當我遇到自己不喜歡或者是不順心的事情時，我往往就控制不住自己的脾氣了，所以這一切還需要我加以改進才行。

現在的工廠裡面是越來越忙碌了，這意味著工廠裡面的訂單是越來越多了，這對於大家來言是一件好事情，有活幹永遠比閒著要強，所以在接下來的日子裡，我會再加一把勁，爭取讓自己的績效更上一層樓!

第4篇

時間一晃而過，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結：

我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了__，在沒有來__工作以前，我是沒有家裝裝修經驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到了公司以後，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現場看施工，遇到溝通上的問題，我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業績雖不出色，但是這段時間我學習瞭解到瞭如何更好的與團隊相處、合作並進，學到了如何開展業務，也相應的進行了實踐，也對__的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那麼卓越，但我有信心，有決心做好，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的資訊，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以後成為設計師打下了紮實的基礎。

這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對於家裝市場瞭解的還不夠深入，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，__本公司的工藝、產品瞭解還遠遠不夠，這些還需要繼續學習。

總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛鍊自身的設計水平，在以後的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結經驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備!

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰!我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己並充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長!

轉眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來， 20_ 年即將到來，以下是我明年的工作計劃：

目標：加強家裝設計專業的學習與研究，瞭解本行業市場資訊，從而順利實現從市場部向設計部過度。

設計師是我一直的夢想，成為精英設計師更是以後的奮鬥目標，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有紮實的專業知識以及良好的業務水平，專業知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰不殆，只有紮實的專業功底，對於設計師來說才能更加得心應手。

好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功，一個好的設計師不光設計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉成設計師之前，還需在市場部好好鍛鍊。

1、 俗話說，“三人行，必有我師焉”在空餘時間，與同行之間進行溝通，從而更好的瞭解溝通技巧以及獲得更多的客戶資訊。

2、 通過對設計師、工長、監理的溝通與學習，已達到對材料、施工工藝等專業知識的深入瞭解。

3、 一個成功者的成功不在於 8 小時之內在幹什麼，而在於 8小時之外的時間在做什麼，通過空餘的時間不斷學習，不斷充電，這樣才能使自己永遠立於不敗之地。

2% 的引導 +98% 的個人努力 = 合格的設計師在學習工作中，遇到不懂的地方及時去請教設計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空餘時間要努力畫圖，紮實基本功。

營銷學裡講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定一個人的動態行為可以看出一個為人處事的風格，勤奮能給一個人帶來財富。

20_年的號角已經吹響，對於市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務永遠是“只有逗號，沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶，這些問題對於我們每一個業務員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手，我希望，大家可以而自信的向同行說“我們在路上”

我於_年_月底進入公司，主要負責批發客戶，三個月都完成了銷售任務。在這三個月裡感謝辦事處領導和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務。

我主要的工作就是服務經銷商和客戶，起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然後是按路線拜訪客戶，運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項資料統計，做好月工作總結。

每月做好銷售和開拓計劃，抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班後做好工作準備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向領導請教。

瞭解客戶的需求，主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較)，有預見性地提出提高銷量的建議。

客戶就是市場，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的，我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙，可以開啟每個客戶的大門。

學習了公司的拜訪八步驟後我才發現到一個客戶那要做的其實有很多，其中的道理也得在實際工作中來體會。

在拜訪客戶時不卑不亢，妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行，不足之處立即調整，杜絕其僥倖心理。

培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌)，要力爭最好的位置。

加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容，力求條理清晰，言語簡潔，通俗易懂。

在以後的工作中希望繼續得到大家的支援和幫助，做好個人工作計劃，為我們能把工作做的更好加油

第5篇

時光過的真快啊，眨眼間一年的時光過去了，在這辭舊迎新之際結合一年的工作，對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。

一、一年的工作順利完成了，沒有出現大的差錯，以高度的職責感做好本職工作，在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自我自覺學習業務知識，不斷提高自身素質，作為押運中心的一名業務員，時刻牢記肩負的重任，在押運途中時刻持續高度的'警惕性，並嚴格遵守中心制度的各項規章制度，在平時工作中認真學習各項制度，提高業務水平，提高工作效率，減少差錯，彌補不足之處。

二、中心是準軍事化管理，我自覺遵守作息時光，嚴格堅持一日生活制度，在工作中聽從指揮服從命令，以服從命令為天職，作到一切行動聽指揮，在押運途中嚴格執行本職工作操作程式，對客戶禮貌講話，聽從領導的安排，完成領導交給的各項工作任務。

三、統一思想查詢不足，認真學習金融方面的知識，在工作中款箱輕裝輕卸，保密中心的行車路線，做好本職工作，關心群眾，維護群眾榮譽，心往一齊想，勁往一處使，切實樹立中心員工的形象。

在過去的一年裡，認真自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的進步，這一年裡還是有很多不足之處，在新的一年裡要吸取著一年的教訓，對業務知識活學活用，在新的一年裡彌補去年的不足之處，全面提高自身素質業務水平，服務質量，為中心做出應有的貢獻我要理解這份工作，在以後的工作中有不足之處請領導批評指出，為中心作出一點點貢獻。

第6篇

兩個月裡我在財智邦從事前廳服務工作。這兩個月來，本人在領導及同事的幫助指導下，通過自身努力用心，掌握了工作業務，瞭解和熟記了員工守則，會員章程，會館服務專案，會館選單等。

前廳的服務工作是一個很需要用心的工作，通過領導和同事迴圈漸進的培訓和指點，自己的業務水平得到了很好的提高。前廳是客人對會館印象好不好的發生地，所以保持前廳環境整潔有序是我的工作之一。同時，一直保持咖啡區，多功能區，茶藝區等營業區整潔，整齊，舒適也是重中之重。此外，客人點完餐，快速下單給吧檯。對會館裡的商品感興趣的客人，給他詳細介紹，客人如果想買，配合前臺，讓客人及時結賬。瞭解茶文化，能給客人泡出好茶，讓客人品出茶的精華，讓客人品茶舒心放心。

服務質量和會館發展成正比的關係。會館的服務工作和前廳的服務工作有極大關係，為了提高會館的服務質量，會館領導們對會館的服務質量進行全面監督檢查，並結合自身實際制定了衛生檢查標準，給員工引進新的服務理念，制定了服務用語標準。我的服務意識很快的得到提高，服務水平也逐漸加強和鞏固。前廳服務工作根據這些標準及時發現問題，及時服務好客人，給客人一種賓至如歸的感覺。會館的會員及客人也給予會館的服務工作給了極好的評價。

提高服務質量也是在提高會館影響力和知名度。會館的全體同事和我努力學習、鑽研業務、規範服務，提高會館服務質量，充分滿足會員及客人的一切消費要求。

20__年是新的一年，我將以積極進取的心態與會館的同仁，一起努力提高會館商品的銷售業績。

樹立強烈的服務意識，全心全意地做好服務工作;加強與客人的溝通，從溝通中瞭解客人的需求和滿意度。一名優秀的服務員不僅要掌握基本的服務常識，更要善於察言觀色，瞭解客人及會員的需求及消費心理。總之，只作為一名優秀的服務員還是遠遠不夠的。我們前廳服務員的目標是成為優秀的營銷員。