乘務員檢討書6篇 “乘務員自我反省:砥礪前行!”
乘務員檢討書是乘務員在工作中出現疏忽、態度不佳或違反規定等問題後,對自身行為進行反思並向領導和同事道歉的一種書面表達。這份檢討書不僅彰顯了乘務員的責任心和成長態度,同時也是保障安全、提高服務質量的重要環節。在這篇文章中,我們將深入瞭解乘務員檢討書的重要性以及其對於行業發展的積極作用。
第1篇
您好!我知道自己的工作需要有好的服務態度,但是我卻沒有很好的履行這一義務,還和顧客發生了爭執,現在我鄭重的遞交檢討書,來表示我對於自己錯誤的深刻反省。
回顧本次錯誤,由於當天我情緒比較低落,出於一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番諮詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產生了爭執。
通過這次錯誤經歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業規範,尤其是對於顧客的服務態度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與鬆懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要儘量清楚得解答顧客諮詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態度,二來情緒也比較激動,對客戶態度比較不好。
在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,並且對於我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往後我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。不讓領導失望,為單位服務,爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。
第2篇
關於此次工作失誤,我感到無比的內疚與自責,我深感處於列車乘務員這樣一個工作崗位上的重要性。列車乘務員是為每一位列車乘客服務的,應該對每一名的旅客的票務情況做實時的研究,在這一個月時間裡,我總共出了3大趟列車,共6小次車。但因為剛工作不久,第一次跟車的工作生疏,手忙腳亂。知道如今做了2個月才慢慢地熟悉了工作環境,工作也漸漸上手。
關於此次工作的失誤,我總結了我的兩大原因。一是因為事出突然,讓我手忙腳亂,因此有點怠慢心裡,我覺得這樣非常不對。另一點原因是更加深刻的,因為在主觀態度上沒有把工作的重要性深刻的理解清楚,忘記了身為一名列車乘務員應該做到工作仔細,不馬虎。由於此次錯誤,沒有管理好乘客票務,致使少收了一些乘務票。同時,因為工作中的疏忽大意,將崗位牌丟失了。
此外,我在列車車廂中的途中打掃工作也沒有做好,車廂走道上隨處可加一些丟棄的果皮紙屑,還有一些可樂罐中。這些都是規章制度中規定不應該出現的情況,而我卻沒有認真做好打掃工作,我是如此的不應該啊。
總結:通過此次教訓,我深刻的意識到身為一名列車乘務員,必須時常嚴格要求自己,在自己的'工作崗位上恪盡職守,兢兢業業的做好每一項工作。對於票務檢查工作也不應該有絲毫的馬虎。在車廂衛生方面也應該及時打掃,不讓乘客身處一個髒、亂、差的環境,為提高每一位列車乘客的乘車質量做出自己的一份貢獻。
我相信通過此次檢討,我會在今後的工作中認真改過,爭取更大的成功。
第3篇
我因家裡事情繁多(孩子太小、老人太老、路途太遠堵車等等),經常遲到,從而影響了工作,為此我十分內疚,深深感到辜負了領導對我的培養和信任,有愧於人民警察這個光榮的稱號。在此我敬請領導原諒我的過失,今後我一定克服困難,按時上班,在人民警察這個光榮崗位上做出優異成績!
第4篇
我是一名乘務員員工,今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對xxxx這種不良行為的深刻認識以及再也不xxx的決心,當我進入這個公司,各位管理人員就已三申五令,一再強調xxx,關於xxx的事情,我覺得有必要說一說,事情的經過是這樣的:
xx,雖然我知道這種行為也是不對的,但是我還是做了,所以,我覺得有必要而且也是應該向領導做出這份書面檢討,讓我自己深深的反省一下自己的錯誤, 對不起,領導!我犯的是一個嚴重的原則性的問題,我知道,領導對於我的xx也非常的生氣,我也知道,對於員工xxx是一項最基本的責任,也是最基本的義務,但是我卻連最基本的都沒有做到,事後,我冷靜的想了很久,我漸漸的認識到自己將要為自己的衝動付出代價了,領導反覆教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻的認識到事已至此的重要性。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討,認為在本人的思想中已深藏了致命的錯誤:思想覺悟不高,本人對他人的尊重不夠,以後我將對領導有更多的尊重,對重要事項重視嚴重不足,平時生活作風懶散,如果不是因為過於懶散也不至於如此,為了更好的認識錯誤,也是為了讓領導你能夠相信員工我能夠真正的改正自己的錯誤,保證不再重犯,我將自己所犯的錯誤歸結如下:
我特提出以下幾點改正意見,好讓自己和領導同事督促自己改正我的錯誤:xxxx。
希望領導能夠給我一次改正的機會,並且真心的接受領導的批評和教誨以及全面貫徹落實領導的工作方針,同時希望領導在往後的時光裡能夠監督我,提醒我,我一定不會再讓領導失望了。
第5篇
關於此次工作失誤,我感到無比的內疚與自責,我深感處於列車乘務員這樣一個工作崗位上的重要性。列車乘務員是為每一位列車乘客服務的,應該對每一名的旅客的票務情況做實時的研究,在這一個月時間裡,我總共出了3大趟列車,共6小次車。但因為剛工作不久,第一次跟車的工作生疏,手忙腳亂。知道如今做了2個月才慢慢地熟悉了工作環境,工作也漸漸上手。
關於此次工作的失誤,我總結了我的兩大原因。一是因為事出突然,讓我手忙腳亂,因此有點怠慢心裡,我覺得這樣非常不對。另一點原因是更加深刻的,因為在主觀態度上沒有把工作的重要性深刻的理解清楚,忘記了身為一名列車乘務員應該做到工作仔細,不馬虎。由於此次錯誤,沒有管理好乘客票務,致使少收了一些乘務票。同時,因為工作中的疏忽大意,將崗位牌丟失了。
此外,我在列車車廂中的途中打掃工作也沒有做好,車廂走道上隨處可加一些丟棄的果皮紙屑,還有一些可樂罐中。這些都是規章制度中規定不應該出現的情況,而我卻沒有認真做好打掃工作,我是如此的不應該啊。
總結:通過此次教訓,我深刻的意識到身為一名列車乘務員,必須時常嚴格要求自己,在自己的工作崗位上恪盡職守,兢兢業業的做好每一項工作。對於票務檢查工作也不應該有絲毫的馬虎。在車廂衛生方面也應該及時打掃,不讓乘客身處一個髒、亂、差的環境,為
提高每一位列車乘客的乘車質量做出自己的一份貢獻。
我相信通過此次檢討,我會在今後的工作中認真改過,爭取更大的成功。
這份檢討書內容就是這樣子,希望對您寫檢討有所幫助!
第6篇
xxx,向您遞交這份機車乘務員班前飲酒的檢討,以表達我對自己工作責任意識不強,班前飲酒的無比愧疚與悔恨的心情。
回顧我此次班前飲酒錯誤的發生,是由於昨晚中秋,回到家裡跟家人由於高興喝了點酒。加上今後造成自己食用了一些檳榔,到時自己酒氣過重,未能通過班前飲酒檢測。關於這次錯誤發生的原因,雖然有中秋節回家團聚難免的一些飲酒。但難以逃避我在主觀方面的不足之處。在這段時間內,我主觀上很大程度地放鬆了對自已的要求,鬆懈了作為一名機車乘務員該有的安全意識與思想覺悟。
首先我作為一名機車乘務員,我的職責所在是如此的嚴肅,我的工作職責就是在工作期間盡最大可能確保機車安全執行。我的工作牽涉太廣,所能涉及到的安全圍很大。因此我如此重要性的工作,非常需要對個人做嚴格要求,在生活、工作中細心遵循每一項要求準則,最是不該在工作之前飲酒,班前飲酒對於一名機車乘務員來說是非常嚴重的一次錯誤。
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