春運啟動儀式發言稿7篇 “共築團圓“——春運啟動儀式發言稿

春運是我國最大規模、最為繁忙的人員流動和運輸活動之一，每年都受到廣泛關注。為慶祝2019年春運正式啟動，各地均在1月21日舉行了盛大的春運啟動儀式，通過各種形式表達對廣大旅客的關心和祝福。以下是一份春運啟動儀式的發言稿，獻給廣大旅客。

第1篇

交通運輸部、公安部、安全監管總局、全國總工會、共青團中央在武漢聯合舉行春運活動啟動儀式。剛才，湖北省交通運輸廳尤廳長對湖北省開展“情滿旅途”活動進行了工作安排；湖北省公路客運集團程董事長代表運輸企業作了莊重承諾；武漢火車站站長向全國鐵路客運站發出了活動倡議；武漢公交集團勞動模範王靜同志代表春運一線職工作出了莊嚴承諾；湖北省政府許副省長作了熱情洋溢的講話，對湖北省春運工作提出了要求。下面，我代表五個部門就開展好“情滿旅途”活動再講三點意見。

一、 要切實將為民服務理念貫穿活動全過程，千方百計讓春運旅途更有溫度感

組織開展好“情滿旅途”活動意義尤為重要。全國交通運輸系統要把全心全意服務旅客、讓旅客高興滿意作為春運工作的根本出發點和落腳點，統一思想認識，精心組織實施。要大力弘揚和踐行以人為本、親情服務的職業精神，待旅客如親人，將親情理念內化於心、外化於行，把人文關懷融入到春運每一個環節，為旅客提供更多看得見、摸得著的人性化舉措，讓春運服務充滿更多人情味和溫度感；要大力弘揚和踐行恪盡職守、樂於付出的崗位精神，動員廣大幹部職工以飽滿的熱情、高度的責任感投入到“情滿旅途”活動中，在崗位上體現價值，在奉獻中贏得讚許，為春運工作增添更多動力與活力；要大力弘揚和踐行用心做事、持之以恆的敬業精神，從一個微笑、一杯熱水、一句問候的點滴做起，從細微處入手，用我們的熱情工作和周到服務，讓春運旅途充滿更多陽光與歡笑。

二、 要切實將便民惠民舉措貫穿活動全過程，千方百計讓廣大旅客更有獲得感

“情滿旅途”重在行動，貴在落實。全國交通運輸系統廣大幹部職工特別是春運一線的同志，要緊緊圍繞“九化”服務要求，豐富便民惠民舉措，切實增進廣大旅客的出行體驗與獲得感。要統籌運力資源排程，充分發揮不同運輸方式比較優勢和組合效率，努力為旅客提供一體化的出行服務；要嚴格落實企業安全生產主體責任，細化各項管控措施，努力為旅客提供精細化的安全服務；要增開售票視窗，延長售票時限，積極開展網路購票、手機客戶端購票，努力為旅客提供多元化的購票服務；要加強樞紐場站運營管理，落實服務標準規範，開闢特需通道，努力為旅客提供人性化的候乘服務；要多渠道及時公佈運力安排、班次調整、客票餘額、公路路況等出行資訊，努力為旅客提供精準化的資訊服務；要做好公路養護巡檢巡查，充分發揮etc系統聯網優勢，提高車輛通行效率，努力為旅客提供優質化的路網服務；要組織好“農民工平安返鄉（崗）優質服務競賽”，開展愛心幫扶活動，努力為旅客提供均等化的惠民服務；要以客運樞紐、高速公路服務區等為重點，組織開展形式多樣的志願者活動，努力為旅客提供親情化的志願服務；要充分發揮12328等各類交通運輸服務監督電話作用，主動接受社會監督，及時解決公眾訴求，努力為旅客提供便民化的熱線服務。

三、 要切實將平安交通建立貫穿活動全過程，千方百計讓群眾出行更有安全感

安全工作寧要百日緊，不可一日鬆。春運期間運輸任務繁重，氣候條件複雜，安全生產責任更加重大。要牢固樹立紅線意識和底線思維，時刻繃緊安全生產這根弦，堅決防止僥倖心理和麻痺思想，持續深化“平安交通”建立工作，確保廣大旅客生命財產安全。要將明查暗訪工作貫穿春運全過程，著力消除風險隱患、事故苗頭和危險傾向，提升安全源頭治理能力。要督促運輸企業全面落實安全生產主體責任，嚴格落實長途客車凌晨2—5時停車休息或接駁運輸措施，充分發揮重點營運車輛聯網聯控系統作用，建立源頭治理與動態管控並重、制度規範與科技支撐並舉的安全管理體系。要針對強厄爾尼諾氣象條件影響，全力做好惡劣天氣應急運輸保障工作，完善應急預案，強化運力和物資儲備，提高監測預警和綜合處置能力，讓旅客出行更安心、更放心。

同志們，20xx年的'春運已經拉開帷幕。近兩天，在應對低溫雨雪冰凍天氣過程中，各有關部門和單位充分展示了並肩協作、吃苦耐勞、勇於擔當的精神風貌。全國交通運輸系統廣大幹部職工要繼續發揚這種寶貴精神，以對黨、對人民高度負責的態度，全身心投入到“情滿旅途”活動中，集全行業之力，用心服務，親情付出，讓廣大旅客出行更舒心，讓春運旅途更溫暖。同時，藉此機會，向加班加點奮戰在春運一線的同志們，表示最誠摯的問候和衷心的感謝！

現在我宣佈，春運“情滿旅途”活動正式啟動。謝謝大家！

第2篇

一年一度的春運即將開始，今年的春運時間為xx月xx日至xx月xx日，共計40天。為確保春運期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意，認真抓好落實，確保今年春運期間交通運輸暢通、旅客出行安全、民工流動有序、重點物資及時運達，使廣大群眾在喜慶祥和的氛圍中歡度春節。下面我就做好年春運工作強調四點意見：

一、高度重視，加強領導，確保春運工作圓滿完成

分析今年春運工作形勢，需要我縣各道路運輸企業（含車站、維修廠家，下同）結合實際，深入分析研究本企業工作中存在的各種問題，採取有針對性的措施認真加以解決。

我縣年春運工作的原則是：“以人為本、以客為主、安全第一、快捷方便”。為確保春運工作圓滿完成，我縣各道路運輸企業，一定要高度重視，切實加強對春運工作的領導。

1、成立春運工作領導小組，加強對春運工作的指導和協調。xx縣公路運輸管理所已成立春運工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在xx股。各道路運輸企業也要成立由企業負責人（法人，下同）為組長的春運工作領導小組，全面負責本企業的春運工作。同時，要保證春運工作人力、物資、經費“三落實”。

2、各道路運輸企業，要總結歷年春運工作經驗，結合本道路運輸企業的實際，確定針對性、操作性強的工作方案。

3、嚴格落實年春運工作責任。各道路運輸企業要建立明確的春運工作職責，企業負責人是春運期間安全生產工作的第一責任人，對企業內部的安全生產工作負總責，對責任不能落實的要追究有關人員的責任。要把交通運輸安全作為今年春運安全工作的重中之重，周密安排和部署，堅決杜絕超載和超員現象，把安全生產的.各項工作進一步深化、細化、具體化，要管到位、抓到底。

二、突出重點，預防為主，抓好春運期間安全生產工作

各道路運輸企業要立即行動起來，根據春運期間安全生產形勢和具體工作特點，抓緊做好春運期間的安全生產工作。要把道路運輸安全作為今年春運安全工作的重中之重，周密安排和部署，堅決杜絕超載和超員現象，把安全生產的各項工作進一步深化、細化、具體化，要管到位、抓到底。

1、從xx月xx日開始，組織人員進行一次企業內部安全大檢查。重點加強參運車輛的安全檢查，對查出來的隱患，必須明確整改責任人，無條件、及時整改到位。並對安全大檢查中發現的問題建立臺賬，是否及時落實到位。

2、進一步加大春運期間交通運輸監管力度。各道路運輸企業要做好運輸工具的安全檢驗與管理工作，嚴把參運交通工具的入口關，嚴禁交通運輸工具帶“病”執行。要對司乘人員進行安全教育，前移安全防範關口，適當提高春運期間參運交通工具的技術門檻，完善汽運場站和車輛的消防設施，提高安全係數。要對可能出現的霧、雪、路面結冰等惡劣情況要制定應急工作預案，防止出現旅客長時間積壓、滯留等情況的發生，確保旅客走得有序、走得及時；認真做好防火、防爆工作，制定事故應急預案，確保年春運道路運輸安全生產萬無一失。

3、積極做好交通安全宣傳教育工作，堅決杜絕超速超載等違法駕駛行為。各道路運輸企業要利用各種宣傳媒體，組織開展不同形式的宣傳活動，提高司乘人員的道路運輸安全生產意識，杜絕群死群傷事件發生。

4、各道路運輸企業要強化道路運輸管理，規範客運市場秩序。強化交通沿線和車站周邊地區的道路運輸管理，集中力量對重點地區、重點線路和重點部位進行綜合治理，配合相關部門嚴厲打擊車匪路霸和其它危及行車安全的犯罪活動。堅決查堵“三品”，嚴禁旅客攜帶“三品”乘車。規範客運市場，整頓運輸秩序，堅決配合相關部門打擊車匪路霸、倒客、倒賣車票、欺行霸市、私設站點、無證營運等非法活動，維護經營者和廣大乘客的合法權益；確保春運安全暢通。

5、採取有效措施，防控疫病流行。各運輸部門要努力做好車站和交通運輸工具的消毒和通風工作，配置必須的設施和裝置，有效預防、控制各類呼吸道傳染病的發生和傳播；確保旅客的生命安全。

三、合理安排，有序流動，滿足旅客出行需要

春運期間將會出現“學生流”、“民工流”和“探親流”的集聚重合，形成客運高峰，給道路運輸帶來很大壓力。各運輸企業要認真貫徹落實“以人為本、安全有序、以客為主、兼顧貨運”的指導原則，科學搞好客貨流的調查與預測，安排充足的運輸能力，並留有一定的備用運力，以應對氣候突變等非正常情況發生；要及時掌握xx縣“民工流”、“探親流”、“學生流”、和“旅遊流”等客流量增加情況，作好疏導工作。城市公共交通部門要加強與長途運輸企業的聯絡，掌握旅客集散資訊，重點做好汽車站等與市內交通的銜接疏運。

四、突出服務，做好宣傳，營造和諧春運氛圍

全縣道路運輸企業，都要樹立以人為本、構建和諧、平安星子縣的思想理念，千方百計為春運和乘客提供熱情、周到、優質服務。汽車站要合理增設售票網點，組織上門售票，延長預售日期等業務，為旅客購票和出行提供方便，在安全第一的前提下，努力提高運輸正點率。要充分發揮新聞媒體的宣傳報道和輿論監督作用，廣泛利用電視、廣播、報紙等媒體及時釋出春運動態和氣象資訊等，為旅客出行提供參考和幫助，在宣傳樹立好典型的同時，要對擾亂春運秩序的行為，積極配合部門予以嚴肅處理。要加強資訊反饋，與我所春運辦公室要加強日常溝通與協調，及時向我所春運領導小組反饋春運工作動態和相關問題。各運輸單位和有關部門每週要採取簡報、專報等形式及時向我所春運辦公室反饋執行情況。會後，各單位要將負責春運資訊工作的部門和聯絡人員及電話報我所春運辦公室。

各位道路運輸企業老闆，年度的春運工作就要開始，各項工作要求和目標任務已十分明確，希望各位道路運輸企業老闆們立即行動起來，認真履行職責，切實加強對春運工作的組織領導，認認真真、紮紮實實、兢兢業業，毫不放鬆地抓好今年的春運期間道路運輸安全生產工作，力爭圓滿完成今年的春運工作任務，讓全縣人民和過往乘客過上一個歡樂、祥和的春節，以實際行動向全縣人民拜年。

第3篇

20xx年春運工作自1月11日開始，2月19日結束，共計40天。為了切實做好20xx年春運道路交通安全管理工作，保障春運期間道路安全暢通，為廣大群眾的出行創造一個良好的道路交通環境，藉此機會，我講幾點意見：

一、認清形勢，提高認識，進一步增強責任感和使命感春運工作是在新的一年裡做好交通安全生產工作的開局之戰，也是一年裡人流車流最大的時間段，事關廣大群眾的生命財產安全，各縣區政府和相關部門一定要增強做好今年春運交通安全工作的.責任感和緊迫感，從深入貫徹落實科學發展觀，關注民生，構建和諧社會的高度抓好今年的春運工作。各級政府主管領導是預防道路交通事故的第一責任人，各縣區、各部門要周密部署，一把手親自抓，各職能部門具體抓，督促各項工作措施的落實，確保春運道路交通安全。

二、各負其責，各司其職，努力形成齊抓共管的良好態勢全市春運道路交通安全工作要以預防發生群死群傷的重特大道路交通事故為重點，要在市、縣兩級政府的統一領導下，各職能部門各司其職、各負其責，市、縣兩級政府預防道路交通事故工作領導小組成員單位要積極推動各項交通安全責任制的落實，充分發揮預防道路交通事故新機制的作用。交通運管部門要加大對客運市場的整頓和管理力度，認真清理客運市場秩序，堅決取締非法經營的“黑車”，保護合法經營者的權益;工商管理部門要進一步加大打擊無證照經營、違章經營運輸企業的力度;公安部門要嚴厲查處營運車輛超員、超載、超速、疲勞駕駛等嚴重交通違法行為;公路部門要提前做好路面維護和易滑路段的撒沙防滑等工作;運輸企業要依法嚴格查處“三品”上車，提供優質的客運服務;宣傳、司法、教育部門要加強全社會交通安全法制教育，提高廣大群眾遵守道路交通安全法規的自覺性。

三、認真落實各項工作措施，確保春運工作平穩開展各縣區、各職能部門要認真落實“五整頓”“三加強”工作措施，下大力氣整頓駕駛員隊伍、整頓道路交通秩序、整頓交通運輸企業、整頓機動車生產改裝企業、排查治理道路安全隱患，進一步加強道路交通安全責任制、加強道路交通安全宣傳教育、加強農村道路交通安全管理。呼籲廣大群眾拒乘農用車等存在有重大安全隱患的車輛，為我市春運工作創造良好的道路交通環境。

四、加強監督檢查，確保各項措施取得實效公安及安全生產監管部門一定要認真履行職責，對春運工作各項措施的貫徹落實情況展開督促檢查，要不定期地深入到客運場站明察暗訪、監督檢查，對安全管理制度不落實、客車出站把關不嚴、長途線路設定不符合安全規定的客運場站要限期整改，調整運營班線。要按照“四不放過”的原則，依法落實交通安全生產責任倒查和責任追究制度。

第4篇

20xx年春運就要正式啟動了。春運工作非常重要，關係到千家萬戶的幸福團圓，關係到人民群眾的生命財產安全，黨和政府歷來都高度重視。1月5日，全國全省春運電視電話暨dd市春運工作會議，對春運工作的組織領導、安全管理、部門協調、應急措施、市場監管等各方面都進行了部署。各級各部門要認真貫徹會議精神，切實做好今年春運交通安全工作，確保交通安全形勢穩定有序。剛才，有關部門和相關同志也就春運工作進行了表態發言，講得都很好，關鍵是抓好落實。相信通過他們務實、細緻、紮實的工作，一定能夠把我市20xx年的春運工作搞好。

一要提高認識，增強春運工作的責任感和使命感。各級各有關部門、單位要高度重視春運工作，要從樹立和落實科學發展觀、建設社會主義和諧社會的戰略高度，以對黨和人民高度負責的.態度，切實增強做好春運工作的責任感和使命感。要堅持“以人為本，關愛生命”為出發點和落腳點，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以“降事故，保安全，保暢通”為工作目標，加強領導，精心組織，周密部署，落實責任，紮實做好春運交通安全工作，為廣大人民群眾出行和歡度新春佳節創造安全、暢通、有序、和諧的道路交通環境。

二要強化管理服務，確保安全暢通。各職能部門和運輸企業要各司其職，密切配合，協作聯動，形成春運安全工作合力。公安交警部門要結合實施道路交通安全整治，加大交通安全突出問題的整治力度，加大路檢路查力度和巡邏密度，依法嚴查客車交通違法行為。要針對節日期間農村群眾探親訪友活動集中、農村道路短途客運量集中的特點，加強對縣鄉道路交通秩序的管理，確保春運安全。交通運管、城市客運部門要切實加強對客運企業、車站、營運車輛及駕駛員的安全監管，做好車輛安全例檢工作，嚴防“三品”進站上車，杜絕超員客車出站上路。要加強運輸組織，科學調配運力，合理安排客車班次，增加售票視窗和時間，方便群眾購票乘車，確保旅客走得及時，走得安全。

三要強化宣傳教育，營造安全文明出行的濃厚氛圍。公安、交通等部門要密切配合宣傳部門，通過廣播、電視、報紙、網路等媒介開展行之有效的宣傳教育活動，廣泛深入地宣傳春運交通安全措施、出行安全常識和注意事項，教育引導群眾出行自覺做到不開不坐超員車和非客運車、無牌無證車，不攜帶易燃易爆和危險物品乘車，提高自我保護能力，共同維護春運安全。

新春佳節將至，我代表市政府向大家拜個早年，祝大家新春愉快，平安幸福！

第5篇

歲月不居，時節如流，轉眼間20xx年春節將至。對於家庭春節裡最重要的事情就是一家團聚，對於交管部門春節裡最重要的事情就是保證道路的安全、暢通。今天是20xx年1月10日本年度春運保暢工作正式開始，作為西漢高速安康段的守護者我們將嚴格按照黨和國家賦予我們的使命與精神，牢固樹立“以人為本、安全第一”的意識，營造“ 便捷高效、安全暢通”的道路交通環境。

為了切實做好20xx年春運道路交通安全管理工作，確保春運期間我轄區道路交通安全暢通，使全國人民群眾度過一個歡樂祥和的春節，我中隊將深入貫徹落實科學發展觀，以“保安全、保暢通、保民生、保穩定”為目標，針對春運期間轄區道路交通安全特點，採取強有力措施，堅決遏制重特大道路交通事故，不發生長時間、長距離交通擁堵，為人民群眾歡度春節創造良好的`道路交通環境。

同志們，20xx年伊始，全力確保春運平安有序，切實滿足新時代人民群眾出行需求，是全面貫徹落實黨的路線、方針、政策的政治需要，精準把握新時代中國特色社會主義思想的本質體現。我們要高起點、高標準、高水平的做好今年春運工作，為今年我市春運工作交上一份滿意的答卷！

春節即將來臨，最後借這個機會給大家拜個早年，祝大家在新的一年裡，身體健康，工作順利，闔家幸福！

第6篇

我是來自中國地質大學江城學院的餘進文，今天，我很榮幸代表20xx年武漢鐵路春運青年志願者在這裡發言。首先，我要衷心地感謝一直以來關心、支援青年志願者隊伍發展與建設的各位領導，感謝武漢鐵路局為更多的高校大學生提供服務社會、服務春運的舞臺。同時，我還想以個人名義向投身於志願服務的每一位青年志願者表示最衷心的祝福，因為你們的加入，將使20xx年武漢鐵路春運志願服務活動更加精彩。

大學四年來，我先後參加了關注孤兒成長、撫州抗洪災、中國傳統文化義工行、第26屆世界大學生夏季運動會、第七屆全國城市運動會等多項志願服務工作。截至目前，我已參與各項志願者活動50餘場次，累計服務時間近3000小時。在歷次志願者活動中，讓我記憶猶新的是20xx年、20xx年的武漢鐵路春運志願服務活動，而今年將是我第三次參加此項活動。作為一名大四即將畢業的學生來說，我想用美好的.志願者活動為我的大學時代畫一個圓滿的句號。

在去年的春節中，我只在家待了2天，大年七年級便趕來武漢，因為我迫切地想加入到年後的志願服務工作中去，對於我的堅持，我媽媽沒有過多的阻攔便幫我收拾行李了，對於父母的支援我很感動，雖然不能陪在父母身邊，但我收穫了更重要的東西，感動和成長！在近一個月的時間裡，我們收穫了很多感動，讓我感觸較深的是在去年的2月8日，在幫助三位從廣東過來的盲人旅客進站後，他們跟我說，他們一直在等待志願者的幫助，只是等待的時間比較長而已，這句話深深地觸動了我。這也更加讓我覺得，放棄了寒假休息玩樂時間，放棄了與家人團聚的時間，而選擇參與春運服務是值得的。我也履行了承諾，今年繼續參加武鐵春運志願服務。藉此機會，我也向社會發出倡議，希望更多的青年朋友加入到志願服務行列，奉獻愛心，收穫感動！

眾所周知，春運是一項十分重要的工作，它關係到人民群眾的生命財產安全，關係到千家萬戶的`團圓，關係到一方穩定。而我們作為春運志願者，更應該通過我們務實、細緻的紮實工作，協助春運工作有序和諧的開展。我們春運志願者工作所服務的領域雖然只在火車站，但工作大多是繁瑣、複雜而忙碌的。這就更需要我們細心、細緻。天氣惡劣，不怕！每天早出晚歸，不怕！我們已經準備好了以高度的責任感和積極的熱情投身志願服務。從小事做起，從點滴做起，盡心盡力地服務好每一位旅客。我們會在這次的春運志願者工作中進一步瞭解自身的不足，同時逐步地成長、成熟起來。這更需要我們遇到不懂的問題要虛心請教，向身邊的志願者朋友們學習，做到腳踏實地，不怕多做事，不怕做小事，不斷地強化自身素質。一滴水只有放進大海，才不會乾涸，一個人只有融入社會，才能實現自己的人生價值，若要成為一名合格的春運志願者，最基本的就是自我約束。對自己負責，對旅客負責，對學校負責，對社會負責。這是每一名志願者時刻所銘記的承諾。

為此，我謹代表全體志願者承諾：我們將始終嚴格要求自己，牢記行為規範，弘揚志願精神，認真開展客流引導、文明宣傳等服務工作。在這寒冷的冬季，讓我們用熱忱的心給每位旅客送去溫暖，用不懈的努力，熱情的服務換來旅客們的微笑和舒適。讓每一個旅客都記住我們燦爛的微笑。

我們的前輩，一位志願者曾說：有一種生活，你沒有經歷過就不知道其中的艱辛；有一種艱辛，你沒有體會過就不知道其中的快樂；有一種快樂，你沒有擁有過就不知道其中的純粹。從今天開始，我們將經歷艱辛，體會快樂，擁有純粹！

第7篇

今天我們在這裡召開xx年全市春運工作動員大會，貫徹落實國家有關部門和省、市政府關於做好春節運輸工作的指示精神，動員、部署我市春運工作。剛才，姚先林局長傳達了市政府辦公廳《關於認真做好xx年春運工作的通知》，有關春運工作的要求已基本明確。為做好今年全市春運工作，達到“平安順利、優質便捷”的總體目標，我受市春運領導小組委託，對全市春運工作進行動員部署。

春運工作關係到人民群眾的切身利益，確保春運期間廣大旅客走得順利走得平安，是我們春運工作者義不容辭的職責和崇高使命。根據對全市運輸形勢的分析，今年的春運有以下幾個特點：

一是客流量將比去年繼續保持增長。從預測看，除水路持平外，其他各運輸方式的運量都較去年增加，春運期間如果形成區域性客流高峰，會大大超出現有的場站設施和運輸能力的極限，極易出現嚴重超員、超載和走不了、走不好的問題。

二是氣候變化異常，給交通運輸帶來較大壓力。入冬以來，大風、強降雪、低溫、冰凍等災害性天氣持續影響我市，公路、鐵路、水路、民航的航班受到不同程度的影響，特別是水路影響最大，連續的偏北大風和渤海灣、遼東灣、黃海北部出現的幾十年不遇的浮冰，嚴重的影響了渤海灣和我市陸島客運。據氣象部門預測，未來一個時期，影響我市的冷空氣活動仍比較頻繁。

三是受擴內需、保增長的拉動和節日商品需求大量增加的推動，市民出行頻繁，公交車輛、場站等公共場所人員密集，交通運輸工具執行的不確定因素增多。四是監控和防治甲型h1n1流感的任務較重。當前，我國正處於防治甲型h1n1流感的關鍵時期，春運期間人員流動大、密度高，易於流感病毒傳播，防治工作責任較重。由此可見今年的春運工作任務繁重，責任重大。

市政府高度重視春運工作，已經成立了以戴玉林副市長為組長的市春運工作領導小組，12個政府相關部門和5家主要客運視窗單位作為領導小組成員，共同推進春運工作。

各地區、各相關部門、各運輸單位都要高度重視春運工作，會後要立即行動，按照市政府的通知要求，相應成立春運領導機構，切實加強對本地區、本部門、本單位春運工作的領導。要科學制定春運工作方案，安排好運力，對可能出現的問題進行分析研究，組織制定春運應急預案。要充分發揮春運領導機構的.組織協調作用，提前預測運量，提前安排運力，提高運輸保障能力，確保交通安全和暢通。各單位要按照市政府的春運通知要求，在xx月28號之前將春運工作方案、領導機構的組成人員、聯絡人及值班電話及時報送到市春運領導小組辦公室。

二、落實運力，科學組織，確保運輸暢通

據預測，今年春運期間全市旅客運輸量將達到1586萬人次，比上年同期增長2%。其中鐵路傳送旅客237萬人次，同比增長2%；公路旅客運輸量1258萬人次，同比增長2%；水路傳送旅客45萬人次，與去年同期基本持平；民航傳送旅客46萬人次，同比增長10%。

根據客流預測情況，今年我市計劃投入長途客運車輛3890臺，其中包括1200臺旅遊車輛，準備車輛150臺作為預備運力，用於應急排程；水路投入客運船舶37艘，客位17468個，車位974個（其中省際運力11艘，陸島運力26艘），應急預備運力2艘，847個客位，在xx年底恢復開通了旅順新港至山東蓬萊港的客滾運輸航線；鐵路圖定日到發旅客列車41對，計劃增加臨時旅客列車14對；機場計劃總投入航班8467架次，加班、包機386架次。從準備情況看，各運輸部門都做了充分的準備。鐵路、公路和民航運力都有所增加，運力緊張狀況將有所緩解；水路客流平穩，運力充足。

儘管今年運力有所增加，但根據以往的經驗，春運期間由於客流的大幅增長仍會出現運力緊張狀況，對春運工作造成較大壓力。因此，各單位要按照“和諧有序、安全為先、科學組織、優質便捷”的原則，認真分析和研究今年春運的特點和規律，制定春運方案和應急措施，優化運輸組織，提高應變能力，確保旅客能夠走得及時、走得順暢。

一要做好加開列車、汽車、船舶、飛機的準備工作，保證在客流高峰期能夠及時投入營運。

二要加強城市公交車輛及計程車的組織排程，做好公交車、計程車與飛機、火車、輪船、長途客車的銜接，尤其是要做好與臨時加車的銜接，要保證進出港、進出站旅客特別是夜間到達和晚點車、船、飛機旅客的及時疏運。

三要加強對各類客運車輛、船舶的營運管理，杜絕隨意脫班、晚點、改線、越站、拒載等問題的發生。

四要根據旅客的流量、流向、流時，制訂運輸方案，建立應急預案，預留機動運力，隨時準備應對各種緊急突發情況。

五要做好抽調非營運客車參加短途客運的準備，並做好區域性運力緊張時，協調其他地方、其他部門運力支援的準備。六要做好節日物資和商品的運輸保障，確保進出xx的貨運車、船進出通暢。

三、高度重視，落實措施，確保春運安全

確保安全是春運工作的首要任務。各運輸管理部門和運輸企業一定要強化安全管理，要按照“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，把春運安全措施落到實處，要做到思想認識到位、組織領導有力、崗位責任落實。要切實落實好以下五個方面措施：

（一）落實安全責任。明確安全責任，層層簽訂安全責任狀是多年來行之有效的辦法。今年，市政府仍將與各區市縣政府、春運相關的幾個主要部門以及公路、鐵路、水路、民航等運輸視窗單位簽訂安全責任狀，各區市縣政府和春運單位也要根據各自的實際情況，與下屬單位籤狀，各單位內部也要層層落實安全責任，把安全責任落實到檢查人員、維修人員、司乘人員等具體工作人員身上，把安全責任層層落到實處。

（二）開展安全檢查。各單位要在春運之前和春運期間認真開展安全檢查，安全檢查要重點檢查以下幾個方面：一要抓好對參加春運的運輸工具和設施的檢查，確保運輸工具和設施不帶故障營運；二要做好重點部位的安全檢查，把“防火、防爆、防突發事件”和人員密集場所應急通道作為重點，確保各車站、機場、碼頭等旅客聚集場所的安全工作萬無一失；三要檢查營運合格證，嚴格禁止不符合安全條件的車船、飛機和非法改裝車、農用車、非客運船舶、“三無”船舶參加春運；四要檢查運輸線的安全，公安交警、交通、港口口岸等主管部門要會同有關單位，及時清理影響交通的違章建築，認真檢查維修重點路段、橋樑、涵洞、隧道，做好除雪防滑、防霧的準備工作，確保運輸線路安全暢通。

春運前檢查不合格的客船，水運管理部門不得發給“春運准許證”。客運車輛綜合性能檢測有效期在春運期間到期、需進行檢測的車輛，應在春運前完成檢測，未完成檢測的，不準投入春運。春運期間要不間斷地對運輸工具進行抽查，抽查中發現運輸工具存在較大隱患的，要堅決停止使用，並通報相關單位。

（三）加強安全管理。一是各運輸企業要加強自主管理，完善管理制度，嚴格查堵危險品。各交通運輸工具未獲得“準運證”，一律不得裝運和捎帶鞭炮等危險品。道路運輸企業要積極開展“反超速、反超載、反疲勞駕駛”宣傳活動，堅決制止各類超載、超速、客貨混載的運輸行為，加強對司乘人員進行安全教育和培訓，提高安全意識和遵章守紀的自覺性，對駕駛作風差、安全觀念淡薄、紀律渙散的駕駛員、乘務員及站務員不得安排上崗。水上運輸企業要做好客貨滾裝船、客滾碼頭、客運站的安全管理工作，嚴格落實上船車輛的綁紮措施，嚴格查堵夾帶危險品車輛上船，杜絕超載現象。鐵路各站點、列車要做好進出站、上下車旅客的疏導，維持好售票、檢票和站臺乘降秩序，抓好站內平交道口安全。機場要加強場區巡邏，嚴格做好旅客人身檢查和行李檢查，加大航線檢查力度。二是管理部門要加強安全監管。公路管理部門在處罰超載執行的客車、客船當事人的同時，要採取妥善措施分流旅客，絕不允許只罰款，不分流。加強鐵路道口的安全管理，落實無人看守道口的監護工作。港航管理部門、海事部門、海洋漁業部門要聯合打擊海上非法經營行為，整頓港航市場經營秩序，查處漁港、漁船、貨船、工作船、“三無”船舶非法載客行為；嚴格控制客滾船適航風級規定，嚴禁超風限出航。

（四）做好應急準備。一是要制定應對惡劣天氣應急預案。二是車站、碼頭、機場以及交通工具要按照反恐工作的要求，制定防範恐怖襲擊預案。三是制定應對突發事件的運輸方案和安全事故應急救援預案，各運輸部門和單位都要有防火、防爆、人員緊急疏散、突發重大交通事故等預案。

各運輸部門和運輸單位要把應急機構、人員、物資準備、通訊聯絡、運輸工具等落到實處，確保發生旅客聚集、重要物資短缺時，預備運力充足，應急措施到位，人員、物資能夠得到及時疏運。要明確預案中涉及到的每一個人的職責分工，並建立責任追究制度，要確保突發事件發生時行動迅速，救助及時、有效，把災害降低到最低限度。

（五）做好治安工作。各區市縣、各相關單位要對車站、碼頭、機場、旅客列車、長途客車、客運船舶和鐵路、公路沿線進行綜合治理，按規定配備警力，嚴防破壞活動，堅決打擊破壞交通運輸設施、盜竊運輸物資、擾亂乘車秩序、敲詐勒索旅客的違法犯罪行為和倒賣車、船、機票的不法行為，堅決打擊車匪路霸和其他危害旅客權益和危及行車安全的犯罪活動。要加強對易燃、易爆危險品的檢查堵截，在車站、碼頭、機場加強檢查和現場監督管理，嚴格把關，從源頭上檢查堵截“三品”，對擅自攜帶“三品”的旅客，要按有關規定嚴肅處理；要做好鐵路車站在售票、客流高峰時的秩序維持工作，要適時增加警力和治安人員，確保秩序穩定，不發生擁擠、踩踏事故。

四、規範經營，熱情服務，確保旅客滿意

春運期間，各有關部門、各運輸企業要牢固樹立和落實“以人為本”的服務理念，採取切實有效措施，努力提高服務質量和服務水平。各運輸單位要重承諾、守制度，確保應提供的服務能夠提供到位。公路、鐵路、水路各客運站、民航機場要做好票額公示，及時為旅客提供最新資訊。遇有大風、大霧等惡劣天氣，或因其他原因無法正常運送旅客時，要做好情況通報和必要的安置服務工作。各運輸單元要按線行駛，不得隨意改線、越站。各運輸企業要自覺維護市場秩序，要嚴格執行現行的價格政策，不得擅自提價。各行業管理部門要加強行風建設，堅決禁止非法經營和以“加強管理”為名搞亂設卡、亂辦證、亂收費、亂罰款等不正之風。各有關部門、客運企業要設立春運熱線投訴電話，實行24小時值班制，接到旅客或經營者的投訴，要立即組織力量核實查處，要確保春運期間不發生較大的投訴事件。

各有關單位要做好監控和防治甲型h1n1流感工作。各級衛生和運輸管理部門要加強對運輸工具、場所衛生情況的監督檢查。運輸單位要關注交通運輸工具上旅客的健康狀況，加強車站、碼頭、機場等重點場所的醫務室或觀察室的應急值守工作，要在車、船和飛機上配備適量口罩等防護用品，保證出現疫情時的防護需要。對自報發熱旅客要按規定程式進行及時、妥善處置，確保旅客出現不適時能及時就近就醫。

各運輸單位要在規範經營基礎上，進一步採取多種形式，提高服務水平。要採取提前訂票、上門送票、流動售票、延長售票時間等辦法，開設客票聯售、異地代售、往返聯票等業務，千方百計為旅客提供方便；要努力改善站容、交通工具的容貌，努力做好交通運輸工具、車站、碼頭、機場等重點場所的環境衛生、消毒通風和健康宣教工作，保持清新、整潔的環境；要增設各種便民設施和服務專案，廣泛開展優質服務，為旅客提供文明、舒適的旅行環境。

五、加強宣傳，做好統計，確保資訊暢通

春運期間，各區市縣春運領導小組、各行業管理部門、各運輸單位要指定專人負責春運統計上報工作，要對運量、運力進行全面統計和分析，要保證統計上報及時、準確。各運輸視窗單位要在每日上午10時前將前一日運量和運力投放情況報市春運辦公室。市春運辦要加強與各單位、各部門的聯絡和溝通，及時將全市運輸組織、運力準備、排程指揮、後勤保障、應急處置等方面的工作資訊上報市領導。

春運期間，電視臺、電臺、報社等新聞媒體要大力宣傳報道春運期間出現的先進典型，揭露批評不正之風，曝光各類違法違規行為，發揮新聞媒體宣傳導向和輿論監督作用。通過電視、廣播、網際網路、報紙等多種手段，對春運動態、車船航班安排、旅遊市場狀況、安全注意事項等進行宣傳報道。同時各區市縣春運領導小組，公安、海事、氣象等各相關部門以及各運輸單位要及時向市春運辦報送春運資訊。春運工作結束後，市春運領導小組將對全市春運工作進行認真總結，並上報市委、市政府和上級春運主管部門。

同志們，春運工作即將開始，讓我們在市委、市政府的正確領導下，積極努力、團結協作、紮實有效地把春運各項工作落到實處，確保圓滿完成今年各項春運任務。