銷售助理工作計劃集錦7篇 提高銷售業績的關鍵：銷售助理工作計劃集錦

本篇文集收錄了多篇關於銷售助理工作計劃的精選文章，內容涵蓋從建立工作計劃、制定銷售目標到落實執行等多個環節。旨在為銷售助理提供實用的工作方法和技巧，提升他們的銷售能力和業績表現。

第1篇

我來到公司已經有半年之久了，作為公司銷售部的銷售助理，我這半年的工作是不起眼的，甚至還出現了不少的錯誤，被領導也還是批評了不下三次了，為了改變如此現狀，我必須有所改變，為此我制定了自己下半年的工作計劃：

我明顯的感覺到自己對銷售助理這個崗位的工作職業認識並不深刻，我必須從深層次去剖析自己的工作職責，我在公司工作半年了，對自己的工作流程還是不是十分的熟悉，更別提應對客戶了，我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住，這就是我的個人問題了，銷售經理不比銷售部的其他崗位，工作內容單一，這半年以來我是真的體會到了什麼叫做手忙腳亂，銷售部的幾乎每個崗位的工作都跟我或多或少的有些許關聯，客戶有訂單來了會需要我去處理，客戶進行投訴了，也要我去了解情況去解決，公司銷售業績的.統計工作，也會落到我的頭上……就是因為我沒有一個工作計劃，才讓我每天的工作這麼的手忙腳亂。

1、安排好進行每項工作的時間，比如幾點到幾點處理什麼樣的事情，嚴格控制好，要求自己必須在時間內，完成工作。

2、認清自己這個職位在公司的地位，我發現我是公司和部門的主要樞紐，跟各個部門都有聯絡，所以有時候我在工作時抬頭挺胸，只做自己崗位職責內的工作，其餘工作一概不理會，除非是領導刻意安排的。

上面我也提到過了，我需要跟公司的很多職位的同事們聯絡，不僅跟客戶要有密切的聯絡，銷售部的領導、公司的產品倉庫、公司的業務員等等我都需要加強聯絡，我要做的就是多聯絡，維持好人際關係，不要讓互相之間存在誤會以及矛盾，最好是能讓互相之間熟絡起來，這樣十分有利於我的工作開展，會節省我很多的時間，如此下來不僅能增加我工作的質量，還能增加我工作的數量，我能利用節省出來的時候，做其他事情。

公司的產品以及客戶都是我的工作重心，也必須在我的計劃之內，這也是我整個計劃中最應該得到重視的實施的。

公司的產品眾多，我在以前的工作中，只是能粗略的知道公司每件產品的作用以及出產時期，並不能為客戶提供他們想要知道產品資訊，這就導致聊不下去，這也就是我客戶流失的重大原因之一，我必須在工作中做到抽時間熟悉公司的所有產品，從功能、製造難度、構成材料、主要的設計師是誰、耗費了多大的物力財力等等方面我都要有個清晰的認識，這樣才能更好的回到客戶，滿足客戶對產品的一切疑惑。

俗話說的好，客戶都是上帝，跟客戶的關係是需要我們去經營的，不能說忙著當前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦後了，也對那些潛在的客戶不理不睬了，怎麼處理好跟客戶的關係，是一門極其深奧的學問，我還有待加強，怎麼做到不打擾到客戶，而讓他們激起對產品的想法，這是我下半年要思考且做到的。

第2篇

根據公司20xx年四川地區的市場開拓總結，在現有市場狀況下，為確保市場開拓的順利進行，完成網路渠道的建設工作，現將公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

建立起以18地級總經銷商，100個縣級經銷商組成的經銷網路，每個經銷商組織起忠實水工，維護水工對促進銷量起到推動作用，大力做小區推廣，宣傳直接面向終端，協助經銷商對分銷網路的完善和**形象的樹立，實現品牌效應。

四川ppr市場規模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭已經出現，就家裝客戶而言，在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品，其次比價格，國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑，對產品品牌的認可度比較高，因此在產品質量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。

價格方面，競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多，多數定位在低價位上，採取價格競爭方式，有些管材市場零售價格(以規格20*2.8的管材每根為例)不到十元，大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間，其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品，質量好，一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要ppr管材產品的經銷商進貨價格。

規格：20*2.8單位：元/m。以上價格統計排除價格調整因素，部分價格有所偏差，總體與市場情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產品，金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產品，在市場上口碑較好。

部分廠家儘量不參與市場價格的惡性競爭，但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀，儘量穩定自身在市場中的價格體系，維護經銷商和自身的利益，採取不同的策略穩定市場，制定統一的市場價格表，在市場上嚴格執行。

1、與公司目前現狀相符合，降低銷售公司管理運作費用;

2、基於目前管材市場的基本結構特徵，在廠商合作的情況下，藉助當地的客戶關係，推廣**產品;

3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零，降低各個環節的經營風險;

4、眾多的零售商，容易形成一張銷售網路，有利於市場基礎的建立和產品的品牌樹立。

1、地縣級總經銷的主要特徵：地級市場中實力較強，抗市場風險能力較強，在該市場內，有影響力，甚至有自己的分銷網路，有資金實力;與廠家談判的基本心理特徵為：產品要可靠，要有特色，能夠吸引市場購買力，廠家實力信譽要好，有做市場的思路，並且希望廠家對其支援，能夠從產品上感受到利益，對廠家的選擇上也較理性，對市場消費傾向把握比較清楚，注重利潤空間;

2、零售經銷商的主要特徵：跟著市場大方向走，不敢輕易嘗試新產品，對新產品報觀望態度，在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況，非常關注產品的銷售情況，對產品的銷路非常注重，資金實力相對較弱，因此一般不會大批量進貨，注重產品的利潤空間。

3、終端消費使用者，就家裝終端消費而言，他們對產品質量的直觀認知不太清晰，但總體上偏向於知名品牌和口碑產品，多受經銷商和安裝工人的影響，希望物美價廉。

4、水工的基本心理特徵：水工是產品運用安裝的直接接觸者，對產品質量的優劣有著直觀的感受，因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買，與經銷商合作，能夠達到促進產品銷售，同時，水工又處於社會的較低層，從心理上希望受到人們的尊敬和重視，因此，維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。

由此可以看出，渠道客戶看中的利潤，因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益，深刻影響著市場開拓。

依據四川的行政區域、交通線路，按照“先易後難，先重點後一般”的原則，由近及遠，將整個四川劃分為4到6個區域市場，以區域為單位，確定區域內重點地級市場，重點市場必須是區域內經濟實力，地理位置，市場狀況都良好的市，根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策，逐步開發區域內其他市場，具體劃分如下：

1、川南區域：包括眉山市(仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹稜縣)、樂山市(峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣)、雅安市(名山縣、滎經縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣);

2、川東南區域：包括資陽市(簡陽市、安嶽縣、樂至縣)、自貢市(榮縣、富順縣)、宜賓市(宜賓縣、南溪縣、安江縣、長寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣)、內江市(威遠縣、資中縣、隆昌縣)、瀘州市(瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣);

3、川中區域：包括廣安市(華鎣市、嶽池縣、鄰水縣、武勝縣)、遂寧市(射洪縣、蓬溪縣、大英縣)、南充市(閬中市、營山縣、蓬安縣、儀隴縣、南部縣、西充縣)、達州市(萬源市、達縣、渠縣、宣漢縣、開江縣、大竹縣);

4、川北區域：包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)

5、未劃分區域：除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市，巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。

開發步驟根據“先易後難”的原則，從川中、南、北、東南四個區域同時進行，每個區域由專人負責，確定區域內重點地級市，先開發重點地級市場，再開發縣級市場，同時開發零售分銷商，從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網路。

每個區域內，除了市場開發人員以外，還需要配置一名市場維護人員，行成“開發―維護―開發”同時進行，這樣既能保證給客戶良好的售後服務，樹立良好的品牌形象，又能對市場進行深入拓展，維持市場穩定，及時的解決市場問題，並能夠隨時掌握市場資訊，發揮著市場服務人員和市場督導人員的作用，有利於形成公司系統的.統一的市場管理體制。

滲透價格策略，其目的在滲透市場，以提高市場銷量與市場佔有率，並能快速而有效地佔據市場空間，達到在市場開拓初期搶佔市場分額的目的。具體如下：

1、採取中檔市場的價格策略，從市場開拓的現狀出發調整價格體系，以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質，中檔價位”優勢;

2、價格體系的適當調整為，在現有價格表基礎之上，總經銷價為4―4.5折，市場零售價控制在6折左右，避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;

3、制定統一的市場零售價格表，保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。

要有事業心，對市場開發有信心，信譽良好，對新品牌產品前景抱樂觀態度，不為暫時的市場現狀疑惑，能夠配合公司的市場開發策略，不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下，對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導，使其向對公司市場開發有利方面發展。

經銷商維護，能夠有效建立穩固的合作關係，堅實市場基礎，保障市場開拓有序進行，具體的維護辦法如下：

在市場開發過程中，將經銷商的資訊整理成檔案，包括經銷商的個人資訊、銷量情況、經營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產品、維護辦法等資訊，在市場中更好的掌握經銷商的各方面需求，才能有針對性的提供服務;

將經銷商進行分類，根據經銷商的重要程度有計劃的進行拜訪溝通工作，定期對合作經銷商回訪溝通，瞭解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;

3、協助經銷上進行市場開拓，分銷渠道的建立，解決銷路問題

在市場開拓初期，在沒有市場基礎的情況下，要加大市場佔有率，在經銷商現有的分銷渠道以外，幫助客戶進行新渠道開發建立，從而從銷路上給予經銷上支援，解決銷路問題;

按照市場開拓渠道模式，本著和經銷商在區域市場內的真誠合作，達到雙贏的目的，在市場開發過程中，公司對經銷商的利益要有絕對的保證，遵守承諾，在同一市場中，總經銷只能有一家，零售經銷商的數量有著嚴格規定，同一街道，同一建材市場不能存在多家經銷商;對市場零售價格統一規定，並一定要嚴格執行;公司工作人員在區域市場內所接受的定單或談判的業務，其銷量歸屬總經銷商，或者根據實際情況給予經銷利潤分成;

在市場上出現的諸如經銷商和公司之間的矛盾問題、產品質量、經銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實有可能面對的問題，公司應該制定一系列有針對性的解決辦法，最重要的是公司業務人員在市場出現問題的情況下要第一時間出現在市場上，給經銷商對公司留下負責任的印象，並且以溝通為主，充分了解問題的真實原因，按照原則處理;

公司提供對經銷商員工的培訓，使其對公司產品的充分了解，對公司市場開發的給與人員的上支援。定期召開經銷商會議，增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法，引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做，建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法，確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。

水工在市場開發過程中的作用為目前許多廠家所重視，包括目前國內主要的塑料管材廠家，對水工的開發作為市場開發的一項重要策略，公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做，具體如下：

目前的零售經銷商多數是從水電安裝工人起家的，因此在業內有許多同行，根據自身的人際關係建立自己的銷售渠道，水工的幫助很大，但是沒有形成有效的管理，忠實度很低。公司可以從產品方面，幫助經銷商建立水工隊伍，幫助經銷商制定水工維護辦法，增強水工對經銷商的忠實度;

2、幫助經銷商建立水工檔案，吸納水工為公司技術人員

以經銷商為中介，建立起公司和水工之間的聯絡，以經銷商名義建立起水工檔案，並吸納水工為公司的技術人員，在針對終端客戶的管材安裝和技術服務方面，以當事經銷商的水工為主，最終將水工向推廣公司產品方面發展;

水工服、水工包，是聯絡公司和水工之間的主要物品，也是公司形象宣傳的一種載體，對於比較忠實的水工，公司可以配置水工服、水工包，從而也增強公司和水工之間的關係。在利益上，可以根據水工對銷量的貢獻給予經濟上的報酬，從而吸引更多的水工為公司產品銷售服務;

以水工專業技術培訓的方式組織水工會議，可以進行技術交流，意見交流和技術建議等內容，目的是增強水工隊伍和公司之間的感情，給水工從心理上給予滿足，增強水工對公司的忠誠度。

廣告宣傳立足於面向消費者，其目的在於拉動銷量和樹立品牌形象，因此，廣告以小區宣傳為主，各個市場上，以各種形式將**管材的相關資訊傳遞到消費者，具體實施如下：

1、新建小區牆體廣告：在新建成的小區內的顯要位置做上**管業的噴繪廣告，廣告內容體現高品質、綠色環保、安全衛生等，著重給消費者留下深刻的第一印象;

3、宣傳單傳送：組織市場人員不定期到小區內發放宣傳單，以平面形式傳遞有關**管業的相關資訊;

為提升**品牌形象的影響力，根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式：電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。

廣告形式是多樣的，可根據市場情況和費用預算合理執行。

**管材根據自身實際情況和市場情況，應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象，由經銷商組成的銷售網路體系是該品牌產品的載體，因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手，在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出**品牌的“服務”形象，產品在實際消費者使用過程中體現**品牌的“高品質”，在市場中形成良好的口碑，從而達到在消費者心中樹立起“安裝水管就選擇**管業”的品牌效應。

在市場開拓期，按計劃實施，有序進行市場拓展，建立起堅實的市場基礎，在這個基礎上形成銷量，根據目前市場其他產品是銷售情況，制定以下銷售任務：

1、渠道建設進展：一個月開發3家經銷商，20xx年實現18個地級總經銷商，100個縣級經銷商和零售商;

2、根據一個地級市場月銷量10萬的基本目標，實現全年銷售渠道總銷售額達到1000萬;

3、沒個經銷商根據經營情況，開發3到5個水工，為推動銷量服務。

第3篇

xx年已經來了，作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結了自己在年的工作後，我發現了自己不足之處，我想我在年的工作中會努力的改正的，不過現在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會繼續不斷的努力工作，相信我在年會做的更好！

產品的擺放，接下來新的一年裡我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規範。這個問題解決之後。對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些品銷量?庫存不足，哪些產品積壓庫存。對於積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。

產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的資訊傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好!

對於自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業餘時間報讀一些培訓班。加強鍛鍊，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

2、xx年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，儘量的避免風險。

3、及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。

4、做好辦事處職工的.工資、補助的統計彙總，做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習!

2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛鍊，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，下一年，

1、我將做到及時填寫建立產品分類帳，核准產品等，做到帳目清楚，可查。發現問題及時彙報，改正。達到了帳物一致。

2庫、存方面。儘量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協商，避免缺貨現象發生!3。認真登記出庫入庫產品數量，避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。

1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。

3、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。

4、返修貨的處理還不得當，經常拖欠客戶的，導致給客戶留下售後服務不到位的印象。

對於這5點存在問題，將會在下一年計劃儘快解決，對於實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會採用”一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關部門協商。洽談，儘快將這個問題落實解決!

年其實並不好過，因為金融危機的影響，公司的發展受到了很大的限制，公司的業務也不是很好了，這些都是存在的現實問題。在今年的工作中，我會努力配合好與上面的領導之間的工作關係，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應該做到了，我相信年我會工作的更好！

第4篇

我們公司做為主營銷售的公司，銷售的好壞直接註定了我們公司的將來的發展，所以我作為銷售助理。工作起來必須要認真努力，幫助公司實現銷售業績的大幅度增長，那樣的我才能算是一個合格的銷售助理!

剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛鍊，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，下一年：

1、我將做到及時填寫建立產品分類帳，核准產品等，做到帳目清楚，可查。發現問題及時彙報，改正。達到了帳物一致。

2、庫存方面。儘量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協商，避免缺貨現象發生!

3、認真登記出庫入庫產品數量，避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教，爭取把xx倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把xx辦事處做好!

2、xx年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，儘量的避免風險。

3、及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。

4、做好辦事處職工的工資、補助的統計彙總，做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習!

我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。

1、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。

2、返修貨的處理還不得當，經常拖欠客戶的'，導致給客戶留下售後服務不到位的印象。

4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。

對於這5點存在問題，將會在下一年計劃儘快解決，對於實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會採用”一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關部門協商。洽談，儘快將這個問題落實解決!

產品的擺放，接下來新的一年裡我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規範。這個問題解決之後。對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大，庫存不足，哪些產品積壓庫存。對於積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。

產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的資訊傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好!

對於自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業餘時間報讀一些培訓班。加強鍛鍊，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!大家一起努力，將北京辦事處做到更好!在不久的將來。xx辦事處一定會比其他部門成長的更加快!

在新的一年中，我一定會做的更加的好，我做銷售助理已經有很多年了，可以說是對我的業務都能夠做到極為成熟，所以我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好，我相信公司的明天一定會更加的美好!

第5篇

新的一年也是要有新的計劃，作為企業的一名銷售助理，協助銷售經理去做好銷售的工作，我也是要把這一年的工作來好好計劃，讓自己明確要做的事情，知道自己在崗位上的一個方向是怎麼樣的。

首先我要對自己的專業能力和公司的產品繼續的加強熟悉和了解，雖然我只是銷售的助理，但是其實更應該去了解公司的產品，當經理需要的時候，我也是能即使的給予到資料，同時自己的一個銷售能力也是需要去提高，雖然我不需要主動的去參與談判，但是對於銷售過程中要用到的技巧，以及銷售的流程，都是需要去更加的熟悉，而新的一年也是我來到公司完整的第一年，對於還是個新人的我來說，更是要努力的去提升自己各方面，這樣才能協助經理去把銷售的任務給完成。

對於市場和客戶群體要有足夠的瞭解，對於已經擁有的市場情況和老客戶資料也是要做好整理和實時的更新，把檔案建立好，當經理需要的時候，我也是能及時的拿出來，更好的去把銷售工作給做好，同時對於在銷售過程中需要使用到的各種規劃，方案，產品的詳細介紹等相關的資料，我也是要做好整理和優化，只有這些基礎的工作都去做好了，那麼在銷售的過程中也是可以顯示出我們的專業性，讓客戶信任我們，願意購買我們的產品，和我們企業來合作。

協調各方面的一個工作任務，積極的配合經理以及相關的.同事去把大家要做的事情做好分配管理，對於部門要做的一些培訓和會議，我也是要做好前期的資料收集和準備的工作，讓經理在做這些工作的時候，能更快，更好的去做，做好助理該做的一些基礎準備工作。同時對於自己的工作也是要去不斷反思和總結，讓自己的工作方法去進行優化，更好的去把助理工作做好。

新年的我，要更加的努力，對於自己之前沒做好，或者身上存在的缺點也是要儘快的改正，我想我一定可以在新年的一個助理工作之中做好的，同時自己也是能去取得更大的進步，在工作之中也是要把事情做得更加的完美，更加的嚴謹，同時在做事中也是要把效率提升上去，更加的主動。並且在工作之中，我也是要儘量的避免犯錯，讓自己的工作做得好，這樣才能為了企業的銷售而出一份自己的力。

第6篇

我們已經站在20xx年的門檻上了，回望上一年的銷售工作，我發現咱們公司的銷售業績其實是沒有達到我們的預期的，這除了和市場的變化有關之外，和我們的工作情況也有著密不可分的聯絡，所以為了在新的一年裡更好地開展個人的工作，我得好好地計劃一下20xx年的工作計劃。

我是在20xx年加入到咱們公司的，那時候我是以銷售助理的身份進入到了咱們的銷售部，成為了經理的助手，為大家分憂解難。從20xx年的工作情況來看，我發現公司的銷售業績之所以不太理想，正是因為大家沒有好好地計劃自己的工作，雖然我們在年初的時候都制定了大致的工作方向以及銷售指標，但是我們落實的不太好，這就導致了我們在工作的時候出現了脫節的情況。為了解決這種情況，我覺得在新的一年裡，首先便是要加強個人的業務能力，唯有對咱們公司的業務瞭解的更多更透徹了，才能把自己的銷售工作給做好，不然是無法打動我們的'客戶的，而我身為助理，自然也得承擔起更多的責任，爭取為大家出謀劃策，做好服務工作。

在20xx年裡，我會多多參加一些銷售講座，同時會在空閒時間裡主動地去學習一些和銷售相關的知識，畢竟我的工作時間還不長，得多多向一些前輩們學習經驗才行，不然我就如同一個打醬油的人一樣，光是隻會做一些基礎的工作是不夠的。公司既然相信我的能力，讓我擔任了銷售助理的職位，我自然也要把自己的任務給處理好，我要做好表率，在各方面表現的積極一點，我要爭取在新的一年裡做到上班不遲到、不早退，當公司需要我的時，就一定第一時間站出來，這樣才無愧於諸位領導對我的信任。目前，雖然我的主要工作只是負責配合同事們開展工作，做一些繁雜的事情，但是我知道這是一個學習的過程，所以我一定會積極努力的做好本職工作，爭取早日能獨立地承擔好更多的工作任務，做到即便沒有人指點我，我也能正確的做出抉擇。

在最後，我也要祝全體同事在新的一年裡能健健康康，並讓自己的銷售業績呈現爆發式的增長，我會竭盡全力地配合好各位同事的工作，爭取讓咱們銷售部在新的一年裡取得更好的業績，為咱們公司創造更多的利潤！

第7篇

在已經到來的xx年裡，世界在發展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年裡，公司也將迎來更大的發展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應工作計劃並提出一些自己小小的建議。

21世紀是個資訊發達的世紀，在開發新客戶中，我們可以通過網路、報刊、雜誌等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶瞭解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發些資訊，以便更多的人瞭解到公司，瞭解到咱公司的產品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，後繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客戶處於哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發的客戶，我都將製表統計，在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對於未成交的客戶我們可以做一個總結，以便更好地跟進，對於成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

每個訂單下單後我將及時回覆的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產部門協調好，儘量滿足客戶的要求。

產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時，我會盡量協調好各方便的關係，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨後把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等資訊反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

公司的產品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認後方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。

對於老客戶的回訪，我們是不定期的。在節假日裡我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子裡可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話qq eami等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關係。對於大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把資訊反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對於一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關係，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關係搞好。

對於公司的職員來說，熟悉公司的產品是很必要的。為了發展，公司可能會有產品改進或者新品的推出，建議公司經常作一些產品的培訓，讓我們對咱公司的產品更加了解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。還有，工作之餘我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業餘生活。公司可以有自己的企業文化，創辦自己的月刊。

以上是我的計劃和建議，有什麼不當的地方還請領導指正。在新的一年裡，我將會盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力，將工作做到更好！在不久的將來，我相信公司一定會發展得更好、更快！

我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

從這次餐飲服務員，改變我認為幹餐飲服務員是沒有前途的消極想法；樹立了幹一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在於他從事何種職業，而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度；知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業意識，立志要麼不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員

我學會了服務賓客的原則；服務賓客的程式；服務中工作細則；宴會出菜程式；托盤的技巧及端託行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換菸灰缸的重點；點菜、寫選單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程式和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧；餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作，以提高工作效率。

要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優秀的。

要學會做人：做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人，真誠做人、認真做事，事業將會更成功

責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責；就是為客人負責，給客人提供優質的出品與服務；就是“敬無在”，即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。

平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今後如何能挑起大梁。

團隊：發揮團隊精神是企業一致的追求，餐飲企業的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員工和企業都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點，是在走向領先；每天多做一點點，是在走向豐收；每天進步一點點是在走向成功。

xx月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由於先期楊雨老師鋪墊的`好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。 對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

1、先做好xx月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額，這樣可以有利於更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對於砭石的瞭解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客戶有的家裡別家產品也很多，他們對於健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客戶的開發吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關係裡有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以幹好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛鍊，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什麼也幹不了。

總而言之，我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。