關於個人社會實踐報告7篇 踏入社會：從實踐中成長

本文討論個人社會實踐報告，深入剖析社會實踐對個人成長的重要意義。通過實踐，我們拓寬視野、樹立正確的人生觀價值觀，培養實際動手能力。個人社會實踐報告作為一種必要的學習要求，有助於提升學生實踐能力和綜合素質。

第1篇

白駒過隙，一轉眼，我們已迎來了大學的第一個暑假，讓我不得不再次感慨時間飛逝，來不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了，說是辛勞卻也充實，說是疲憊卻也會覺得那是一種享受，是啊，付出勞動後並有所得，心總是會感到些許欣慰吧!

我的工作就是負責宣傳家電下鄉活動兼諮詢員的身份。培訓臨近結束，領導給我們分了工作地點，我很幸運的留在總店。其實，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。於是，不自覺的在心裡做著各種各樣的實景模擬，甚至在想到時要不要說普通話。想歸想，還是要付諸實踐才行。

我的第一個服務的物件是一位老大爺，他說一口地地道道的本地話，老大爺似乎對一切都很好奇，一直在問，問得很是仔細，我並沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達出來，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候，老大爺的身後旁邊又都聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，我儘自己的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!

“以舊換新”的活動只持續了四五天，之後是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷裡，再熱的天有頂帳篷，心裡也會感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領悟。

這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態，漸漸認識到說話也是一種藝術，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進，語氣要恰當溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。社會是人的社會，在社會上就要認識人，認識更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認識到認識的，試著讓自己去接受他人，同時也讓別人樂於接受你。

予人玫瑰，手有餘香。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實踐，你會發現你所學到的要比從書本上或者從別人那裡直接灌輸過來的要深刻很多倍，通過實踐你把自己的知識也好，思想也好，都和實踐相聯絡，並不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關係在高中我們就已學過了，就沒必要贅述了，我想強調的是，通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關係的!

總而言之，作為大學生的我們，一定要讓自己多多參與實踐，使得思想在實踐中得到昇華，更好的認識和適應社會生活，更好的領悟人生的真諦和做人的道理，為將來以後走出校門，走向社會打下牢固的基礎!

第2篇

今年暑假，我在-地方稅務局進行了為期15天的假期社會實踐，從8月2日到8月17日。8月2日到達實習單位後，地稅局相關人員安排我到監察室，並詳細的為我介紹基本情、工作職責等內容。使我很快進入工作狀態通過這段時間的學習，加深了我對地稅工作崗位的理解和認識。

現有在職幹部職工近-名，其中機關-名，稽查局x名，基層稅務所-名。該局內設機構x個，即辦公室、政策法規科、稅源管理科、稅政管理科、徵收管理科、收入核算科、人事教育科、監察室。一個直屬機構稽查局，9個派出機構，即-第一稅務所、-第二稅務所、辦稅服務廳、-稅務所、-稅務所、-稅務所、-稅務所、-稅務所、-稅務所。

主要負責全縣地方稅徵收管理：營業稅、個人所得稅、企業所得稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、房產稅、土地使用稅、土地增值稅、耕地佔用稅、契稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方性教育費附加;政策性保險、殘保費、工會經費、煤炭價格調節基金等稅、費、基金的徵收管理工作，該局資訊化建設成效顯著，普及計算機聯網辦公，推行電子網上申報納稅等多種納稅方式，以更好地服務企業，方便納稅人。

監察室的主要職責是以組織落實紀律檢查、行政監察工作制度，監督檢查下一級領導班子及其成員貫徹民主集中制、選拔任用幹部、貫徹黨風廉政責任制和廉政勤政情況;組織協調本系統黨風廉政建設和反腐，敗工作;受理對本系統工作人員違法違紀行為的檢舉、控告及有關申訴;查處本系統工作人員違法違紀案件及其他重要案件;開展執法監察和糾風工作。

堅持以人為本、教育為先的工作方針，大力加強幹部職工的思想教育。根據形勢發展，結合單位實際情況，有針對性地開展了一系列教育活動。一是抓好黨風黨紀學習。統一思想，明確方向，將自身工作同黨的工作宗旨結合起來，提高政治修養。二是抓好市局黨風廉政建設會議精神的學習，掌握市局的工作主題和工作方向，把落實黨風廉政建設工作融入到單位整體工作的安排部署中，提高工作敏銳性。三是抓好日常廉潔自律教育。利用系統內部的違法案件，深入開展案例剖析教育，以案說法，做到警鐘常鳴，防微杜漸，在系統內營造“以廉為榮、以貪為恥”的濃郁氛圍。四是抓好廉政文化建設。通過實施一系列教育活動，有效地引導廣大地稅幹部在執法、管理、服務和生活中自覺遵紀守法，從思想上築牢了反腐防線。

行業作風是一個單位全面工作的綜合反映，也是地稅部門社會形象的體現。按照以工作促行風、以行風樹形象的思路，苦練內功，內強素質，外樹形象，用隊伍素質的提升、工作質量的提高，促進行風建設工作的開展。一是強化業務知識教育培訓。充分利用地稅幹部會計達標為契機，採取專門培訓、自行學習等形式，在全系統掀起了學習會計、稅法等業務知識的高潮，有效地提高了幹部隊伍的執法水平。二是牢固樹立為納稅人服務的觀念，認真承諾服務質量，簡化辦稅程式，縮短辦稅時間，落實稅收優惠政策，贏得了廣大群眾的普遍讚揚和認可。三是紮實推進幹部作風建設活動。基層人員在稅收執法、納稅服務等方面對納稅人開展了回訪問卷調查，得到了納稅人的理解支援，使行業作風大為好轉。以發展地方經濟為己任，加大稅收宣傳力度，正確處理稅收與經濟的關係，正確處理執法與服務的關係，充分利用稅收槓桿的作用，進一步規範和治理整頓經濟秩序，稅收環境大為改善。

第3篇

今年暑假，我參加了暑期實踐活動，雖然烈日炎炎，但是在酷暑下為期一週的暑期實踐活動,讓我從中鍛鍊了自己，我對水泵之鄉溫嶺有了一定的瞭解。溫嶺市大溪鎮，在被中國泵業協會授予 中國水泵之鄉 的美譽後，成為全國最大的水泵製造基地、銷售基地和技術資訊交流中心。溫嶺的水泵企業已形成了典型的區域經濟聚集的特徵。我們選擇了位於溫嶺市大溪鎮臺州大步泵業有限公司，對其進行重點調查。在公司領導的帶領下，我們來到了生產車間進行參觀。我們對每個生產車間的主要安排都有了一定的瞭解。我們來到擺放產品的半成品間，產成品車間，看到了準備出口的水泵和半成品。公司領導一路帶我們參觀一路給我們講解)。還特別給我們介紹了一些現代化的裝置，還有從烏克蘭請來的工程師。我們小隊深入車間，瞭解水泵生產的具體流水線操作以及不同水泵在生產上的區別。車間工作人員對我們進行了詳細的講解與示範，小小的水泵經過一環接一環繁複的工序才最終成型。

這次的暑期實踐，讓我知道了很多以前沒有接觸過的知識。像離心泵，它的基本構造是由六部分組成的，分別是：葉輪，泵體，泵軸，軸承，密封環，填料函。像螺桿泵，它是一種新型的輸送液體的機械,具有結構簡單、工作安全可靠、使用維修方便、出液連續均勻、壓力穩定等優點。我們小隊的同學親身考察體驗水泵生產工廠的運作。從各個車間瞭解運作。對於水泵的發展，我們諮詢了企業相關領導，也瞭解到乾旱天氣等都會對水泵生產造成影響。去年金融危機以及今年年初北方的乾旱。都影響到了水泵的生產。

雖然我們小隊的這次實踐可能沒有那些去農村支教的實踐有意義，可能也沒有其他小隊的有新意。但是，這次實踐我們是實實在在的深入到了平凡的水泵工作崗位，不僅瞭解了水泵的整個製作流程，還參與了一些簡單的工作。這次暑期實踐讓我瞭解到團隊的重要性，我們小隊為了共同的目標一起努力，一起去完成一項共同任務，大家不怕苦，不怕累，分工合作，有條不紊。從分配工作到完工，我們堅信只有大家都做好，才能收到預期的效果。這讓我們都瞭解了團隊的重要。讓我覺得在團隊合作中，不僅要相信自己，也要相信他人，大家一起努力，一起奮鬥，才能把工作做好。團結是一個優秀團隊的靈魂。

通過參加這次暑期社會實踐活動，讓自己加深了與朋友之間的交流合作，促進了朋友之間的友誼，也很大程度提升了自己辦事能力;讓自己進一步更好的瞭解社會的點點滴滴，走進社會。同時，讓自己學到的理論聯絡實際，親身實踐，不斷提升自我，讓自己更好的成長。每一段經歷都促使自己成長。這次實踐讓我覺得收穫頗豐

第4篇

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐。

寒假如期而至，這個寒假時我大學生活的第二個寒假，時間較長，俗話說要想充實自己的大學生活，在學習的同時積極參加社會活動也是很有必要的。這樣不僅可以增加自己的社會經驗而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立於不敗之地。

“凡事想時容易，做時難!”本以為在這爸爸的工廠裡做實習會計，就算不努力也不會有人來說你什麼的抱著這樣混混的心態，我開始了我的實習生活。本以為做賬是是一件很容易的事情，不就是建賬、填原始憑證、記賬憑證，再做總賬嗎?這些在學校裡都已經做過實訓了!心裡還存在僥倖的心理，可是讓我沒有想到的是，剛去的第一天下午就犯錯了，在建賬的時侯，我總是會寫錯字，我很不在意，就習慣的用膠帶粘掉。但會計員鄭阿姨發現後。就說：“琪琪啊，會計是一個很嚴謹的工作，你應該先在心裡想清楚了再下筆，而且做賬時是絕對不能用膠帶的。”我心裡很不情願!可是事實就擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，我臉通紅通紅的，畢竟自己犯了很低階很低階的錯誤。

後來阿姨告訴我：“在會計工作中時是容不得半點馬虎的，出現嚴重的錯誤的話也許就要負法律責任了。”我點點頭，這確實也是由於我的不認真造成的。哎!我想：會計專業的學生這麼不嚴謹，我怕阿姨去告訴我爸爸，心裡久久不能平靜，這些錯誤本來可以不用發生的，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會到想幹好一項工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不願意從事簡單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。

因為到了年末，所以特別特別的忙。基本每天都要到七八點鐘的樣子，鄭阿姨才會讓我回家，因為惦記著回家上網玩樂，而且整天呆在財務室實在無聊。我就沒工作幾天就想跟爸爸說不幹了。可是，看看鄭阿姨，每次我回家了，她還呆在財務室稽核賬務。想想自己如果這樣就半途而廢了，什麼也學不到了，可能還會被他們在背後議論，況且這不是真正的走上了工作崗位，自己需要學的還很多。

會計分錄在書本上可以學習到，可一些帳單、收據、收費清單、匯票等就要靠實踐時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象，別以為光是認識就行了，還要把所有的按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。每一個步驟都需要細心和耐心，對於浮躁的我，總是不是忘了這張就是忘了那張。可是鄭阿姨，總是會耐心的糾正我的錯誤，告訴我怎樣做才是正確。我也改變了自己原先來混混的心態，跟著鄭阿姨仔細的做著每一筆帳，不懂的地方虛心求教。不得不說我學到了很多課堂上學不到的地方。

通過這麼些天的學習編制記帳憑證工作，對於各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解，並且對於我把書本和實踐的結合起到了很大的作用，除了學習編制記帳憑證外，還初步大概地瞭解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個過程基本上了解了個大概後，就要認真結合書本的知識總結一下做賬到底是怎麼一回事。

除了學習以上知識外，我也粗略瞭解了出納的工作，別人一提起出納就想到是跑銀行的，其實不然，這只是出納的一項重要工作，出納的業務比較繁瑣，還要保管現金，支票和收據等等，所以需要非常細心。

是的，課本上學的只是都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變，如今有不少學生實踐時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付瞬息萬變的社會呢。

在財務室裡雖然我是以學習如何做賬為主，但我不時還會主動做一些工作以外的事情，因為去公司之前，老爸對我說過：“以後畢業去別的單位實習工作了，要多動動手，多幫忙做一些自己力所能及的事情，這樣大家才會認同你，要從小事做起，不要有高人一等的感覺，不然以後會吃大虧的。”因為記住了，所以我有時會幫忙做一些清潔的工作。在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裡，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的'大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，明年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶，它也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。

第5篇

今年暑假,我參加了暑期實踐活動,雖然烈日炎炎,但是在酷暑下為期一週的暑期實踐活動,讓我從中鍛鍊了自己,我對水泵之鄉溫嶺有了一定的瞭解。溫嶺市大溪鎮,在被中國泵業協會授予“中國水泵之鄉”的美譽後,成為全國最大的水泵製造基地、銷售基地和技術資訊交流中心。溫嶺的水泵企業已形成了典型的區域經濟聚集的特徵。我們選擇了位於溫嶺市大溪鎮臺州大步泵業有限公司,對其進行重點調查。在公司領導的帶領下,我們來到了生產車間進行參觀。我們對每個生產車間的主要安排都有了一定的瞭解。我們來到擺放產品的半成品間,產成品車間,看到了準備出口的水泵和半成品。公司領導一路帶我們參觀一路給我們講解。還特別給我們介紹了一些現代化的裝置,還有從烏克蘭請來的工程師。我們小隊深入車間,瞭解水泵生產的具體流水線操作以及不同水泵在生產上的區別。車間工作人員對我們進行了詳細的講解與示範,小小的水泵經過一環接一環繁複的工序才最終成型。這次的暑期實踐,讓我知道了很多以前沒有接觸過的知識。像離心泵,它的基本構造是由六部分組成的,分別是:葉輪,泵體,泵軸,軸承,密封環,填料函。像螺桿泵,它是一種新型的輸送液體的機械,具有結構簡單、工作安全可靠、使用維修方便、出液連續均勻、壓力穩定等優點。我們小隊的同學親身考察體驗水泵生產工廠的運作。從各個車間瞭解運作。對於水泵的發展,我們諮詢了企業相關領導,也瞭解到乾旱天氣等都會對水泵生產造成影響。去年金融危機以及今年年初北方的乾旱。都影響到了水泵的生產。

雖然我們小隊的這次實踐可能沒有那些去農村支教的實踐有意義,可能也沒有其他小隊的有新意。但是,這次實踐我們是實實在在的深入到了平凡的水泵工作崗位,不僅瞭解了水泵的整個製作流程,還參與了一些簡單的工作。這次暑期實踐讓我瞭解到團隊的重要性,我們小隊為了共同的目標一起努力,一起去完成一項共同任務,大家不怕苦,不怕累,分工合作,有條不紊。從分配工作到完工,我們堅信只有大家都做好,才能收到預期的效果。這讓我們都瞭解了團隊的重要。讓我覺得在團隊合作中,不僅要相信自己,也要相信他人,大家一起努力,一起奮鬥,才能把工作做好。團結是一個優秀團隊的靈魂。通過參加這次暑期社會實踐活動,讓自己加深了與朋友之間的交流合作,促進了朋友之間的友誼,也很大程度提升了自己辦事能力;讓自己進一步更好的瞭解社會的點點滴滴,走進社會。同時,讓自己學到的理論聯絡實際,親身實踐,不斷提升自我,讓自己更好的成長。每一段經歷都促使自己成長。這次實踐讓我覺得收穫頗豐。

我認為社會實踐是一件很具意義的事情，在實習中能夠學到書本上沒有的知識，增加社會實踐能力，我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識，儘管有時候會認為，書本上的知識根本用不上。同學們，下次的假期可不要錯過哦！

第6篇

為了完成學校有關社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力，積累一些基本的銷售知識，以便於以後更好地學習市場營銷等專業課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：

本次實踐活動由8月一日開始，到8月20日結束，為期二十天。在這二十天裡，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現尚可，基本能達到實踐的預計目的，但由於以前缺少工作經驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的二十天裡,雖然我對眼鏡知識的瞭解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收穫頗豐,感觸良多：

首先，只有付出才會有回報。由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校裡，沒有任何銷售經驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當家不知柴米貴"，以前聽人家說銷售怎麼怎麼難，自己都不以為然.然而等自己站到櫃檯那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不瞭解眼鏡的專業知識，在介紹的一些效能時搞得到後來自己都不懂得說了些什麼天書!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格、效能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌到一兩點鐘，這樣幾天下來儘管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子裡工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!

其次， 對銷售有了一定的瞭解,掌握了一些基本的銷售技巧:

做為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裡的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裡暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎麼樣就揚長而去了!我當時很生氣,就衝他瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯，老闆直誇我進步快!

在當營業員以前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店裡又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:

(1)通過顧客需求調查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;

(2)瞭解顧客購買心理，通過對顧客問題原因專業化的表達，使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性後果，使顧客產生強烈關注，最終造成顧客的購買興趣;

(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發展;

(4)應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然後尋找顧客提問原因，再找一個墊子引導顧客說出其真實需求的方法。

(1)瞭解顧客購買的思維方式，根據營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;

(2)加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的效能體驗中來。

(1)異議包括銷售異議與售後異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議，例如懷疑效能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售後服務等。售後異議是指由於多種原因造成售後顧客不滿意而產生的異議。

儘早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;

不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;

承認顧客提及的事實，轉移顧客可能忽略的自身價效比的結果。

分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重複一次;

(1)掌握成交締結的技巧，在多數銷售中，營業員如何控制銷售過程的發展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該採取不同的方法。

(2)成交的要訣：多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態度。

第7篇

時光荏苒，轉眼我已經過了我的見習期，在這一年的工作過程中我不僅加深了對原有書本知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸過的或者接觸不深的知識有了一定的認識，基本上完成了從學生到工作的角色轉變，可以獨立的開展一些工作，這也是一段完善自我，充實自我的過程，受益匪淺。工作以來在專案部領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，我取得了很大的進步，現將總結如下：

在為期一週的崗前培訓過程中，我學習了公司的規章制度，公司開路先鋒的精神，誠信、創新的工作理念以及不畏艱險、勇攀高峰的工作態度。做事要認真，認真才會讓我學習工作更有效率，才會讓我少犯錯誤。要勇於承擔責任，責任，它代表了一個人的品質;責任，使人變得穩重;責任，使人知道自己的義務。從學校到施工現場，可謂天壤之別。剛開始覺得幹工程是枯燥的，加上氣候的不適應，使我產生了一些的心理落差。但我沒有被之壓垮，而是振奮精神，告訴自己既然無法改變的環境，那就改變自己，去適應它。我最大的體會就是調整好心態，儘快轉換角色，融入全新的生活當中。為了能儘快的適應工作，我業餘時間不斷學習鐵路隧道工程有關方面的知識，熟讀《施工指南》，讀不懂的地方向領導和同事虛心請教，邊學邊幹，將實踐與所學相結合，儘快讓自己適應的工作崗位。向莆鐵路是我人生中正式踏上工作崗位的第一個工程，我要向公司的前輩們學習“開路先鋒”的精神，開拓進取，擁抱朝陽。

公司安排我們見習一年，也就是希望我們這段時間內儘快上手，早日能獨擋一面，而對於我來說，更希望能儘快提升自己的業務水平，以實現自身的價值。在如何提升自己的業務水平方面，我有幾點心得。

幹工程是一項很艱苦的工作，施工現場惡劣的工作環境，日復一日的上班，幾乎沒有任何假期，一天24小時隨時待命，這對於一個剛畢業的學生來說，真的不可想象。這就要求我必須具備吃苦耐勞的精神，具備堅忍不拔的意志力，才能幹好本職工作。在學校裡，我更多是學習理論知識，而到施工現場，我就必須想辦法將理論知識運用於實踐中去，真正做到理論聯絡實際。從實習中我意識到幹工程並不是一件很難得事，關鍵是勇於實踐，勤於實踐，立足現場，深入現場，服務現場。在見習期間，我每天都堅持多跑現場，多發現問題，利用自己在學校學到的知識探究或解決問題。我將書上看到的規範要求與現場結合起來，並加以推敲，總結歸納，最終將它變成自己的知識。

我們見習生要想學到技術，必須多向專案部領導及經驗豐富的老員工請教，謙虛一點，臉皮厚一點，不要怕丟面子，主動學習，他們也給了我很大的幫助，一些問題還會拓展問題面給我解答，細心、耐心、誠心是他們給我的最大感觸。另外一點就是在現場多與作業人員溝通，多向他們學習，雖然他們缺乏理論知識，但他們有豐富的實踐經驗，而這些經驗正是我們所缺乏的，我們需要向他們學習的就是現場經驗。在高蓋山隧道3#斜井的見習過程中，我每天立足於現場，遇到不明白的問題，我會主動謙虛地與作業人員溝通，向他們請教，他們也樂於向我解釋。其實幹工程是一個逐步積累的過程，只要多溝通一下，主動一點，又利於搞好團隊關係，又可以學到東西，給自己多積累一點經驗，那又何樂而不為呢?

在見習期間的學習、工作中，必須要不斷加強自我修養，提高自己的政策水平和辨別是非的能力，不斷提高自己的理論和思想涵養，不斷更新知識結構，儲備業務能量，積累豐富的理論知識和業務知識。

三、謹慎對待工作，堅持應有的原則，嚴格做好技術控制

工程施工中，技術控制至關重要，做技術工作，必須要做到謹慎對待。一個專案，在講安全的同時，講的就是質量，以質量求生存，以信譽求發展，質量不能保證，何談生存，何談發展?作業隊在施工中不免存在偷工減料，不按規範施工等問題，這給工程帶來了很大的安全隱患。比如說砂漿錨杆少1根或2根、型鋼及格柵鋼架間距超過設計要求、鋼筋網搭接長度不夠等，對於一些影響工程質量和安全的不規範施工，必須要堅持原則，要求按照規範施工。比如隧道初支施工中，圍巖差的地段，設計採用中空注漿錨杆，施工中決不能自行改為砂漿錨杆。在負責技術工作期間，我的職責就是謹慎對待工作，堅持應有的原則，嚴格做好技術控制。工作上得到了領導的肯定，但我認為仍存在很多的不足，今後我會更加努力去改進，切實把好技術關。

見習期間，我嚴格按照公司的見習計劃去做，逐步落實見習計劃中每個階段的內容和要求。剛來的時候，每天除了學習測量以外，還認真學習鐵路隧道施工的各種規章制度，並仔細閱讀了鐵路隧道施工的技術規範，看圖紙。現將這一年內所做的工作總結如下：

1、協助部長編寫年度施工計劃，以及每月的分月調整計劃。內容包括隧道、橋樑、路基、涵洞以及其他附屬工程。

2、負責每月驗工計價資料的填寫。每月20日之前陪同監理總站工程師進行現場收方，根據收方資料編寫每月驗工計價資料，並報局指、總監站及建設單位簽字蓋章。

3、協助排程整理周、月報，填寫建指、監理站等單位要求填寫的資料。

4、參加每月安全生產大檢查，並通報相關問題。內容包括安全、質量、文明施工等。

7、20__年6月30日至7月4日參加鷹廈鐵路福建段dk327+350~dk327+550處塹坡溜坍搶險工作，負責現場指揮和排程工作。

雖然我努力的做了一些工作，但是離領導的要求還有一定的差距，對測量還不是很精通，無法更有效的對自己負責的工點進行復測;理論水平、工作能力還有待進一步提高;努力改善自己的脾氣，不能帶著情緒工作等等。

通過一年的工作學習我初步瞭解了專案的運作方式，瞭解了工程專案到了什麼階段需要做什麼技術準備、勞動力準備、材料準備等。在施工現場不斷深化學習，將書本知識努力與現場實際結合，認真學習施工技術和施工方法。不斷接觸新事物，施工現場是個大熔爐，在施工現場多鍛鍊，有利於施工技術水平的提高，現場管理水平和處理突發事件的能力。雖然見習期馬上就要過去了，我還將一如既往，紮根施工一線，不斷提高自己，朝著我的目標努力奮鬥。