轉正人員述職報告3篇 新晉正式員工的閃耀自述：砥礪前行、成就非凡！

本文主題為“轉正人員述職報告”，主要針對新員工在試用期結束後向上級彙報工作表現和進展情況的報告。通過該報告，新員工可以展示自己的工作成果和能力，以期得到正式員工的認可和更多的職業發展機會。閱讀本文可以瞭解轉正員工的工作表現和對公司的貢獻。

第1篇

首先感謝公司的信任讓我有機會擔任公司財務一職，從今年的8月17日進入公司，已經有三個月的時間了。經過三個月的學習磨合，我已基本勝任公司財務工作要求，現向公司提出轉正申請，望領導批准。

在這忙碌而充實的三個月裡，首先，我在單位領導的幫助下了解了公司的運作流程、主要經營範圍、前期預算情況和前期網上申報情況，保險直付這個新興行業對於我來說既熟悉又陌生，既有財務的共通性，又有許多是我以前未接觸過的，通過單位的培訓學習，我深入瞭解了公司的經營情況，更好的理清了建賬思路。

其次，在對公司情況有一定了解的基礎上我根據公司自身情況，制定了一系列的財務制度及裝置管理制度等，幫助公司建立健全了財務制度及報銷流程。同時歸集和整理了各地前期的發票和合同，與各地綜管崗不斷摸索，互相配合，順利完成了平時日常費用的報銷以及工資福利的按時發放。

第三，日常的賬務處理、納稅申報工作也在有條不紊的進行，賬務處理主要是通過稽核費用等原始憑證，對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證並進行賬務處理，月末進行結賬並生成財務報表。根據實際發生業務情況編制預算執行情況表，嚴格控制資金的使用情況。納稅申報主要是目前我公司的主要稅種有增值稅、營業稅、企業所得稅和其他地方性相關稅費，每月按時準確的納稅申報，同時指導公司旗下各地分公司的納稅申報。

我希望通過自身不斷學習，能夠幫助公司在稅法規定的範圍內合理避稅，完成我公司的納稅義務又儘可能的減輕公司的稅收負擔。最後，處理其他一些財務工作，例如銀行往來的溝通處理，稅務機關政策的諮詢等。

轉正以後，我將繼續以一個良好的心態投入到未來的工作中去，做到實事求是、細心稽核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬稽核工作。通過認真的稽核和監督，保證會計憑證手續齊備、規範合法，確保公司會計資訊的真實、合法、準確、完整，切實發揮財務核算和監督的作用。

一、嚴於律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關係，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習並嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事，積極合作;

二、能夠做好本職財務工作。作為一名房地產企業成本會計，我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計王霆的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等，特別是合同付款稽核工作，是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件，稽核一定要細心嚴格，付款資訊、產值資訊等相關內容及時登記合同臺賬，保證領導看到的是最新的資料;

三、合同印花稅稅金計提工作。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務會計馬昱，確保稅金及時繳納;

四、做好其他日常事務。已批未付準確管理，每天早上把最新的資料彙總完畢後報給出納，其他各項報表及時更新。

第2篇

我叫xxx，於20xx年11月25日進入xx物業公司，在xx小區擔任秩序維護員一職，後經過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支援。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，並在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體

包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務；協助小區經理制定收費方案，並予以落實；各種資料的收集、整理歸檔；對小區經理各項管理工作提出合理化建議；接待業主投訴，獨立處理投訴近百起；協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，（如：您好：這裡是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什麼意見）並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題，及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，xx已於11月份提前完成了全年的收費任務，並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務視窗，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時採取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回覆；業主的報修問題，通過我們的及時聯絡，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

嚴格律己、保持持久的事業激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對於那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去並向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

在交房期間，對二期業主們的問題進行彙總，總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天

到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯絡業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到，以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力！

以上是我對自己近期以來的工作報告，希望各位領導對於我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我的貢獻。

第3篇

在辦事處的工作時間已經有一年了，時間過的很快，在這一年當中，我完成了從一個在校園裡無憂無慮的學子到一個在單位裡忙忙碌碌的工作者的轉變。一年時間不長，但我學到了在學校裡學不到的業務知識，當然主要得益於領導的培養和同志們的熱情幫助，靜心回顧，我也為廣大人民群眾做了不少有意義的工作。

這一年來，在社會保障事務所裡我主要負責社群就業服務與管理、退休人員社會化管理和失業人員網路管理。在社群就業服務方面，能夠及時的蒐集並掌握駐社群各個單位、居民家庭的用人需求資訊，充分調動社會力量，最大限度的滿足下崗職工、失業人員的就業要求。而且根據社群就業崗位的要求和下崗職工、失業人員的職業素質特點、求職意向，向用工單位、居民家庭及時推薦。在今年一月份，社保所召開了職業介紹洽談會，來參與洽談會的失業人員有兩百多名，達成求職意向的有八十多人，這是我第一次作為組織者參與這次洽談會，使我感受頗深，也讓我深刻了解到了失業人員對工作的迫切要求。

隨著下崗人員不斷的增多，再就業工程也就成為了國家政策的一個重點，所以作為我自己來講，一定要更積極的為人民群眾服務，把再就業的工作落到實處。在失業人員網路的使用上，我能夠嚴格的按照規章制度辦事。同時維護、保養好計算機的裝置。因為社保所的計算機是全區聯網，所以保護好計算機才能與區裡更好的建立連結，才能更快捷、更方便的把報表從電腦裡傳輸上去。在這一年中，計算機在網路上出現了一些問題，我也能及時的向有關單位反映，讓他們的工作人員來檢查和維修。