文員轉正述職報告

回顧這段時間的工作，讓我在各方面都得到了鍛鍊，接觸到了許多新鮮的事物，同時也發現了自己很多不足的地方。文員轉正述職報告範文，我們來看看下面的資訊。

　　文員轉正述職報告一

報 告 目 錄

1、個人履歷簡介

、入職以來的主要工作事項

、對任職崗位的認識和理解

、工作體會

、轉正之後的工作計劃

、需要得到的支援與幫助

　　二、入職以來主要事項

自10月25號入職以來，我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間，認真學習和執行遵守公司的各種規章制度，瞭解並貫徹企業文化和管理理念，遵守保密制度。從初期熟悉公司環境到如今適應公司的日常管理，在崗期間我能做到認真履行工作職責，努力完成每項工作任務，近期的工作內容如下：

(一)前臺服務

1.熱情接待來訪人員，瞭解其來訪目的，基本的諮詢、登記，做到及時的通報引見;

2.負責前臺電話接聽，做好來電諮詢工作，認真做好記錄相關事項並傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤;

3.認真仔細做好每日考勤登記。每月最後一天將考勤表交給績效專員核對，對一些有誤的進行修改;

4.對印表機、影印機、傳真機、掃描器、電話等辦公設施裝置進行維護、報修，保障其正常工作。

5.做好會議前的茶、水果，除錯好投影儀等的準備，會中認真仔細的做好會議服務，會後及時整理相關裝置，打掃清理會議室。

6.保持前臺衛生清潔，維護好公司的良好形象;

7.參與公司相關活動，協助部門其他同事進行活動準備;

8.上班提前到崗做好準備工作(開門窗透氣、印表機是否有紙張、飲水機是否有水等);下班檢查關閉電腦(手提電腦聯絡主人是否回辦公室幫其收好)、燈、飲水機等電器;

9.自行學習完成一些工作表格，工作文件;

10.幫助其他部門同事影印、列印、掃描等工作，共計影印A3:58張 A4：3097張 列印A3：49張 A4：1533張;

11.將公司發文進行認真的列印、影印及時下發到各部門並做好登記，同時將檔案的電子版存放到相應資料夾。個別傳送電子版的，電話提醒對方查收，共計發文20份;

12.負責郵件，報刊的簽收工作，並及時轉達給相關人員，做到及時、不延誤;收到的報紙，分類整理;共接收：郵包：51個 檔案：2份 傳真：24份 書刊：30本

13.將會議通知以簡訊、電話和郵件的形式及時將資訊傳達到與會人員做到不遺漏，不延誤;共計12個會議。

14.及時完成領導臨時安排的事項。

(二)辦公用品管理

1.及時補充辦公室桶裝飲用水並做好登記，保障辦公用水的順暢12月共計用水42大桶16小桶水，平均每天用1.68大桶0.64小桶;

2.做好每日辦公用品、物資的領用登記，每月24號的盤點，隨時檢查補充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應位置，讓同事領用方便及時;

　　三、對任職崗位的認識和理解

公司前臺是一個公司的臉面和名片，所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對於塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時，最重要的是態度，自身要熱情有親和感，與人交談要

保持笑容，語氣溫和，認真耐心詢問來訪人員的來訪目的，再進行初步篩選確定如何處理。

1.在行政工作中最重要的是保密和細心，凡事要做到最細、最小心。

2.我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要，

工作不單單要苦幹，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部門的配合，所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

3.事無鉅細，打掃衛生也要細心，一個好的環境不僅使身在其中 的人感到身心愉快，來訪人員的第一印象也會隨著乾淨整潔上升一個層面。

　　四、工作體會

在這兩個月的工作中，我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺，在這樣一個快速發展的企業裡我要加緊步伐，努力提高自我修養和能力，彌補在工作中的不足，在新的學習和工作當中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，拓展自己的知識面，發揮自己的潛力，不斷的完善自己，加強辦公軟體的學習和實踐，更好的掌握和完成辦公用品等各類臺賬的技巧，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發生，無論何時都要肩起兆順人的使命、擔起兆順人的責任、做好每一件事，和公司一起走向明日的輝煌。

　　五、轉正後工作計劃

在這兩個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但

與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：

1、自覺加強學習，像理論學習、專業知識的學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

總之，在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己

　　六、需要得到的支援與幫助

回顧這段時間的工作，讓我在各方面都得到了鍛鍊，接觸到了許多新鮮的事物，同時也發現了自己很多不足的地方。希望在不斷認識本部門工作職責的同時，也能瞭解其他部門的工作，以更好的提升自己在這個崗位上應盡的職責;最後，希望在今後的工作中，大家能繼續給我建議和指點、提醒，讓我更好更快地提高，並且力爭在這個崗位上做得更專業，為公司發揮自己的光和熱，同時也不斷的拓展知識面、豐富自己，謝謝大家!

20**年12月22日

　　文員轉正述職報告二

各位領導：

我任總裁辦祕書職位，在綜合部分管副總的帶領、教導、指引下圓滿的完成了各項工作。現在，我就20**年10月18日至2010年12月18日的履職情況進行述職。

　　一、履職詳情：

(一)20**年10月18日至2010年11月26日期間接待履職

1、接待工作以“服務”為中心。我完成的任務一是來訪客人、視察領導的接待、引導工作;二是辦公室環境的維護、保養工作，會議室的整潔性、嚴肅性的維護工作及會議室的安排、協調工作;三是協調其他部門的輔助性工作，如列印、影印、傳真、掃描的及時完成、送達等工作;四是辦公室門窗的管理工作。在盡接待責任時我做到了細心、耐心、熱心，沒有發生一次漏、拖事件，辦公室的衛生狀況每日維護良好，為其他部門與員工提供了滿意的服務。

2、總裁辦祕書工作。我完成的任務一是公文的撰寫、草擬、發放工作，此期間共發文5此期間統一了檔案編號，規範了檔案管理;三是總裁與營運長的簽字確認及其他交辦事項的聯絡、溝通工作，此期間我制定統一了簽呈使用規範，使簽字工作有條有序;四是合同章的編號、登記工作，此期間我規範了合同編號的編排;五是機票的預定工作;六是公司大事記的記錄工作，此期間共記錄了11條公司大事記;七是辦公用品的申購、發放管理工作，此期間規範了辦公用品的管理，使辦公用品的領用更加制度化。此期間我高效、準確、及時的完成了各項任務，盡到了總裁辦祕書職責。

3、其他部門輔助工作。主要是公司交通車的聯絡、監督、考勤工作，在此桶裝水的聯絡工作，確保了辦公室人員用水的及時供應。

(二)20**年11月28日至20**年12月18日期間崗位履職

1、招聘專員工作。我學會了招聘程式“招聘需求分析與人才標準——招聘渠道選擇與資訊釋出——人才初選與測評——人才錄用與決策”，對每個環節的精髓進行了總結，瞭解了每個環節相聯絡的其他部門其他工作。總結了每個環節的工作細節與技巧。此期間共協助領導面試36人，參加招聘會3場，宣講會32、總裁辦祕書工作。主要負責公關接待工作，協助領導完成了 XXX重要活動的組織、接待工作。在此次活動中進一步提高了個人公關接待能力，瞭解了企業活動安排程式，並總結了商業方面更多的為人處世、談判、接待等心得。

3、其他工作。負責了公司內部月刊的編制工作，及時的完成了其他領導交代的實時性工作，協助其他部門完成了輔助工作。

　　二、需要改進的地方

在以後的工作中本人要在以下幾方面進行改進與提高：

(一)高效的辦事效率;

(二)業務能力提高;

(三)準確、無誤的工作結果;

(四)細心、耐心、責任心的態度;