辦公室文員頂崗實習報告6篇 初入辦公場，銳意進取——實習文員報告

本文是一份辦公室文員頂崗實習報告，旨在分享該實習經歷的收穫和體會。通過這段實習，我深入瞭解了辦公室文員的日常工作和職責，並鍛鍊了溝通協調能力、時間管理能力等職場技能。希望通過本文，能夠給即將進入職場的讀者提供一些有益的經驗和啟示。

第1篇

這次我實習的崗位是辦公室的一名文員，剛開始去的時候，陌生的環境讓我很侷促不安。但是我在學校時，是學校辦公室的一名幹事，一些瑣碎的事情我也已經清楚了，一些流程我心裡也有一個清晰的把控。當我來到公司的時候，我發現自己在專業方面還是存在很多的不足，所以我在前面一個星期的時候主要是向辦公室的各位哥哥姐姐們學習，借鑑。有不懂的就積極去問，不要悶在心裡不說出來。解決問題永遠都是避免下次問題出現的前提，所以我一遇到問題就會積極主動地問部門的同事們，有時候也會很虛心的向領導請教，保持一個謙虛的學習心態是非常有必要的，只有謙虛下來，我們才會努力的去吸收各種知識，從而進步。

一名小小的文員看起來工作比較輕鬆，其實這份工作並非表面上看起來那麼容易。進入公司實習的第一週我們進行了培訓，在這次培訓中我也是第一次認識到，原來做一名文員需要懂這麼多，當初在學校學到的那點東西只是一點皮毛。所以這就更讓我下定決心要讓自己儘快成長起來，成長到真正能獨當一面了，我才有說苦說累的資格。

那段偶爾打雜，偶爾輕鬆，偶爾忙碌的日子，恍惚間就逝去了，這次實習即將到盡頭了，但是我希望未來的我可以是一個更好的我，我也希望我會成為那個我一直期盼的自己。我會朝著這些目標一直往前走，我也會帶著自己的.標準和要求做好今後工作中的每一件小事。在學校的時間即將完結，我也要真正的步入社會了，雖然還是有些害怕，但是我相信自己可以用最快的速度調整過來。未來的時間我們不可知，但是我能知當下，有一個方向，有一個目的，那就夠了。我會更努力下去，帶著一顆熱忱的心，一路往前。

第2篇

大學的時間轉眼已經來到了末尾，作為一名大學應屆生，實習是我們對自我和社會的挑戰，而我也通過加入xxx公司的辦公室部門，完成了長達三個月的實習的任務。

回顧自己的實習，在辦公室文員的崗位上，我自知自身的能力還有很多的不足和改進的餘地，但同時，通過這次的實習，我也在這些方面讓自己有了許多的提升和進步，在社會的環境下下充分的提高了自己。現實習結束，我通過對自身實習的總結為自己的這段社會經歷做報告如下；

此次實習的目標是通過社會的工作體驗來實踐我們在學習上的能力掌握，並且通過對社會環境的體驗，也能幫助我們更好的在畢業後融入到社會的環境中去，以此提高我們的思想和專業能力。

此外，這次的實習也是我們的畢業任務之一，但對我們而言也是一次寶貴的學習機會。為此，有效的利用這次的實習，提高自我的成績，並得到畢業資格，對我們而言也是十分重要的目標。

在走出校門後，社會的環境著實給我好好的上了一課。比起校園的環境而言說，社會的環境雖然和校園很相似大，但卻更多了一份嚴謹和要求。很多事情變得很繁瑣，而且需要我們親力親為。這讓一開始加入社會的我不禁感到十分的麻煩。但很快，我也開始適應這樣的環境，並享受因這樣環境所帶來的個人獨立的自由感。

在文員的工作中，以為是實習生，所以很長一段時間裡我負責的都是一些瑣碎且基礎的任務。沒有多少難度，但想要每一件都做好卻很難。為此，我也在工作中經過了一番仔細的學習和思考。並在通過觀察了其他同事的工作後改進並提升了自己的工作態度和方式。

如今，在基礎的文員工作上我已經能基本搞定，還藉此認識到了不少領導和同事，更加深入的'瞭解了公司情況。

實習除了工作之外，獨立的生活也是重點。過去在的校園中我經常依賴同學們的幫助，為此這讓我對一些事情缺乏意識和責任感。導致了在生活中的許多問題。但通過這次的實習，我充分的改進了自己的獨立自主能力，並能在生活中較好的管理自己。

實習比起校園生活更加的的短暫，但我在這裡的收穫卻一點也不比學校中學到的少！在今後，我也會繼續努力，繼續提高個人的能力，讓自己在社會中取得更大進展！

第3篇

剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗，為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

2、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試;

5、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

6、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;

9、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

11、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門核對簽字;

回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的.還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。

我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。

在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這裡的一切。

第4篇

在即將畢業的這幾個月裡，我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文員工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一傢俬企，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。

但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我從網上學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閒的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。

剛開始就應該踏踏實實的幹好自己的'工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然，想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。

我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。 畢業實習報告

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。影印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文員管理要制發文件，處理檔案和管理檔案。

我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文員管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月裡，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，做好文員工作計劃，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什麼地方任職，都會努力！

第5篇

本人就讀於x大學電子商務專業，於前段時間在x公司實習，在公司擔任辦公室文員一職。在實習期間，我獲益良多。除了拓寬了自己的事業還鍛鍊了工作能力，並提前體驗企業單位的工作模式。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。雖然累，卻過得很充實、很快樂。以下是這次的實習報告。

x公司是一家致力於再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年，但是經過這幾年來的誠信經營，不僅獲得了業內同行的肯定。本著“質量為生存之本，信譽為發展之源”的宗旨，遵循“以誠信創市場，以信譽贏市潮的發展思路，以嚴謹的態度、務實的作風，在現有資源的基礎上，求實奮進，努力創新，深受各級合作伙伴的支援與信賴。

不同的部門具有不同的工作和不同的職責範圍。公司名義上的文員是辦公室底下的，辦公室工作範圍大，任務也比較繁雜。主要有打字處理工作，資訊的上傳下達，檔案歸檔、保管，工作記錄，來訪客人通報及接待，本工作區域清潔負責。另外輔助工作還有輔助工作，顧客服務，解答顧客諮詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的`內容，主動幫助諮詢相關的其它工作人員，直到問題解決，內外聯絡部門維持友好聯絡。

我實習的職位是辦公室文員，但是這種單據的錄入和資訊的錄入也是文員的工作。面對一定量的客戶，每天的訂單量相對還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單，我學的專業也能幫到我不少，我必須在空閒時間查閱相關的知識，還算有點底子，要撿起來以前的知識還是比較簡單的。

來訪者不同，事有大小，文員要區別對待。對應該會見的人，應直接轉達對方的意圖，並引其進入會客室或告知各部門接洽人，不論對方要求見面還是預約。對不宜會見的人，在請示相關人員後以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由，拒絕對方或是將個人意見報老闆後接受答覆。需要轉達時要正確聽取對方的身份和要轉達的內容，並準確、迅速地轉達。

回顧我的實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習期間每天的工作都很充實，很有意義，有過捱罵，有委屈，也有快樂，為我以後的工作的順利開展打下了良好的基矗知識是一種儲備，將近兩個月的時間，對文員這一職位有了很深的瞭解，感謝這段實習經歷，讓我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

做好每件分內的小事，認真再認真。另外也要洞悉工作內外的每個細微之處。細節決定成敗，絕對沒錯。實習從某種意義上就是工作，你需要在這個環境得到大家的認可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話物件，不要沒大沒小，開玩笑適度。也要大度，不要因為同事開一句玩笑就悶悶不樂，耿耿於懷的。

有了經驗要總結，犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問，也要發揮自己的主觀能動性，有了好的方法辦同一件事，用合適的語言講給別人聽，得到確認再去做，千萬不要自以為是，耍小聰明。交給自己的任務，按時按量按質完成，絕不打折扣。實在完不成的，一定要及時彙報，以免耽誤全組人的工作。

雖然時間很短，但是我學到的卻是在象牙之塔中永遠也學不會的，這是我生命中最寶貴的一筆財富。我也將會在以後的日子裡，珍惜這次實習的經驗，努力為自己製造機會去學習和吸取更多的知識和經驗，為實現自己的理想而努力。

第6篇

轉眼間，三年大學生活已經接近尾聲，畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用於實踐成為畢業生們必經的道路。帶著老師的忠告，20xx年x月x日我有幸來到x公司行政辦公室實習。

x公司始建於19x年，註冊資金達到xx萬，佔地面積x平方米，年產值可達xx萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人，採用先進的大規模生產裝置，這家公司自成立以來始終致力於聚苯乙烯泡沫的推廣，擁有各式成型機，可以滿足不同客戶的要求。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，上班第一天領導就派給我個師父，讓他對我的實習進行全程指導。

我身為一個文員實習者，首先接觸的應該是如何融入工作，該公司處理基本工作業務的流程是：首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業務洽談，然後簽訂生產合同。之後便是業務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單，然後交由倉庫進行已有貨物和差額的統計，再將資料交給車間進行生產，倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天後知道自己的工作主要是產品數量統計這塊兒，並每天寫工作總結。平時也到網站發部落格、論壇，感覺和自己的專業有些出入。

剛開始進行的是完成培訓的`工作。由於感覺和專業不怎麼對口，所以對於培訓便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態度讓我忽視了實習的目的就是接觸和融入社會，以至於後來考核時有點手足無措。雖說發部落格和論壇看上去有點像國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以後，我每天埋頭於部落格和論壇中了。平時與同事相處中，雖然年齡差距大，好在有師傅溫和地指導，我發覺和各位長輩們相處也並不是很難，他們善於處事，有很大的包容心，我也慢慢融入這個大家庭，這得感謝各位前輩的教育。

時間過的真快，轉眼間，在x公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習，我接觸到了真正的規模、工作，親手進行了業務單子的處理，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細緻地瞭解了現實業務處理的流程，認真觀摩了專家們針對公司各項業務的處理，使我對一個公司的執行模式的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。

在學校總以為自己學的是中文，和實際很脫軌，但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人，譬如不論幹什麼都需要本著踏實的態度不斷學習，此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。

現在，實習已經結束，這次實習內容主要就是文員工作，時間雖然只有三個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：

其一，實習是個人綜合能力的檢驗。要想優秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發故障的能力，還要對辦公室中常用軟體都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善於引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。

其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產品統計的資料與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯絡，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。

這就是我本次實習的所感所想，再次感謝x公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。