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畢業頂崗實習個人報告

  畢業頂崗實習個人報告

向客人介紹特色或時令菜點;勤巡臺,按程式提供各種服務,及時收撤餐具,勤換菸缸。等待為客人上菜等服務。待到客人用餐完畢就撤桌、餐具送洗,收餐具。以下是本站為大家整理的畢業頂崗實習工作報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

畢業頂崗實習個人報告

畢業頂崗實習工作報告一

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

xx月xx日——xx月xx日

三、實習單位

xx有限公司

四、實習內容

實習剛剛開始之時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。

我們也許會看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。

參加工作之後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識培養自己的理財能力。

五、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

畢業頂崗實習工作報告二

一、實習目的

為了鞏固學習內容,熟練的運用所學知識,進行實習開發,將動手與動腦相結合,組織應屆大學畢業生進行畢業實習,對於即將進入社會的應屆生是非常有益和必要的。

二、實習單位及崗位

20xx年秋季校園招聘,本人通過深圳市xx資訊科技股份有限公司筆試面試考核,拿到了xx資訊發放的offer,20xx年12月應邀進入公司開展為期3個多月的崗前培訓及實習。

深圳市xx資訊科技股份有限公司於2006年成立,是一家以金融軟體開發、金融雲基礎設施、金融業務諮詢服務為核心的高科技公司,已成功為幾百家大型金融機構提供深度軟體服務和整體解決方案。

三、實習內容

山西晉金所APP專案

公司框架培訓結束之後,本人被分配到公司山西晉金所專案組,參與H5相關模組的開發,主要開發完成了H5我的資產模組、公告模組以的開發,以及參加一些bug修復和因為需求改動的返工工作。

萬聯證券售後需求開發

晉金所專案結束之後,我接到了萬聯證券新的售後需求的任務。萬聯的新增託管業務和天澤子站點的開發工作。

四、實習心得

為期3個月的實習快要結束了,在3個月中,我真的是獲益良多。第一點,良好的分工協作對於企業的重要性,這也是我覺得實習期感覺不同的地方。之前在學習,好多東西都要求獨立完成,但真正的企業軟體開發,都是每個人負責一個模組,或者是軟體開發中的某一個流程,這個時候,要完成一個精品的APP,就需要專案參與人員的密切合作。每個人發揮自己的所長,完成自己的模組,保持密切溝通,完成完美對接,這樣才有可能做出一個獲得客戶點讚的軟體。第二點,堅持學習,計算機技術發展,遠非其他行業可比,每天啃老本是行不通的,必須不斷的學習新的技術,才能適應企業對你的要求。

畢業頂崗實習工作報告三

一、實習單位及崗位簡介

(一)實習單位的簡介

xxx

(二)實習崗位的簡介

我的實習崗位是餐飲部服務員,服務員的崗位職責是:按照規格標準,佈置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作;確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾乾淨;按服務程式迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點;勤巡臺,按程式提供各種服務,及時收撤餐具,勤換菸缸。等待為客人上菜等服務。待到客人用餐完畢就撤桌、餐具送洗,收餐具。

崗位名稱:中餐服務員,其崗位職責如下:

1、服從領班領導,做好餐前準備工作。

2、嚴格執行工作程式、服務程式和衛生要求,努力提高服務質量。

3、完成所有的餐前準備工作,按要求擺臺,檢查檯面,保持檯面乾淨整齊。整理、準備選單、酒水單。

4、分工不分家,團結協作,又快又好的完成接待任務。

5、妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況及時更換餐具、菸灰缸,及時清理桌面。

6、要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供良好的服務。

7、遇到客人投訴,及時彙報上級領導解決,隨時滿足客人的服務要求。

8、最後收拾檯面,使用規定的收臺工具將餐具分別送到洗碗間和洗杯間。清理檯面垃圾,擦淨桌椅,及時擺臺以便接下桌顧客。

酒店服務員崗位業務流程圖

二、實習內容及過程

首先,我第一天報道的時候,由餐廳老員工帶著我對整個酒店進行了遊覽,主要是介紹酒店的概況,這讓我們對工作有了大概的瞭解。後來還對我們進行了一些關於服務員工作簡單的培訓。

其次,餐前準備,準時到崗,參加例會,接收領班和經理對工作安排和佈置;到崗後,根據分配的任務做相應的工作,各個區域之間相互配合,在規定的時間內完成所有的餐前準備工作;如,領取一次性物品、去水房打水等。

再次,在這些服務過程中,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象。所以我們還有一些細小的工作需要去做。其中服務細節如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,後上菜,醬料放其邊;開酒需徵得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然後報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品後,要向客人說明;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看選單,備好相應的餐具。

最後,是我們的工作時間和日常生活的一些問題。我們的工作分為早班和正常班。早班就是早上有客人吃早餐,定在幾點,服務員就開始去工作,直到中午沒客。正常班是上午九點半上班到中午沒客,下午從五點到晚上沒客。沒有固定的休息時間。客少或者沒客的情況下就排休,有團隊或者婚宴的時候就天天工作。由於我是實習生不能單獨上早班,所以我大部分都上正常班,其中只和老員工貼過幾次早班。

我所有的工作內容也曾在書本中學到過,可是再加上這次的實習實踐,讓我對餐飲業有了更多的瞭解。對於服務業來說,讓顧客滿意,微笑面對眼前的工作是非常重要的。

三、實習收穫與體會

通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只有勇敢去面對人生中的每個驛站!
 

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