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公司個人年度工作總結4篇 "2021年:個人大放異彩!公司年度工作總結"

公司個人年度工作總結是每個員工在一年結束時對自己在公司工作期間所做的事情進行總結,並向上級或公司領導彙報的一份書面報告。這不僅能展示員工的工作成果和進展,也有助於評估員工的工作表現並發現優缺點。

公司個人年度工作總結4篇

第1篇

20xx年對於師豪公司來講是起步之年,3月3日,師豪公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下,學校領導的關心和各部處領導的大力支援下,尤其是全公司員工的共同努力下,各方面都取得了可喜的進步,為企業的長遠發展打下了良好的基礎。在抗擊“非典”、仙林北區建設、創優迎評等學校重大工作中,都展示了師豪人的素質和風采。

師豪公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時,在下述幾方面取得了明顯的成效:實現了積極而平穩的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關係;初步建立了現代企業的內部管理和執行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進展;重視了公司企業文化建設和企業發展戰略的思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高,等等。

上半年,通過多層面討論商議,經過認真測算研究,通過董事會審定,出臺了師豪公司內部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計劃,簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司xx年度財務報告》。

二、加強內部管理,努力做好師豪公司起步階段的基礎工作

在這一年工作中,以理順關係為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎工作,以務實高效的態度,為公司的持續發展做好準備。

在理順公司與學校的關係上,貫徹《南京師範大學後勤改制方案》(寧師大〈20xx〉6號文)的精神,以合同化管理為基礎,強化服務意識,主動服從甲方的具體服務要求,服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關係上,對前三年(尤其是xx年)經營情況進行分析後,與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書,明確責權利的關係;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主,給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社群公司今年都獲得了新的校外市場)。

在制度建設上,根據董事會的要求,在黨總支的支援下、計劃財務部和行政人事部的`配合下,本年度已經和即將制定頒佈的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批許可權、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《師豪公司關於“內退”人員待遇的有關規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強幹部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關於員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。並已開始了iso9001質量管理體系的貫標工作。

企業改制後,師豪公司在發展空間和潛力擴充套件的同時,也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮鬥。同時,在公司董事長王小鵬的倡導下,提出了師豪公司“更大(規模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念,號召造就學習型企業,建構發展戰略支援型企業文化。

xx年,是師豪公司學習制度建立之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經營管理幹部培訓班,董事長推薦並帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班後,師豪公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立,採用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學習和交流活動。另外,師豪公司還利用週六時間,組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。

xx年,是師豪公司企業文化建立之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐,樹立了南師後勤企業的新形象“技高為師,業精顯豪”;在南師大網站主目錄下建立師豪公司及各子、分公司網頁,出版內部期刊《師豪動態》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題,展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工聖誕戶外遊藝暨徵集“金點子”活動;組織後勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年終開展評優活動,召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。

以大學城發展為市場契機,由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學城後勤協作會在南師大召開,以教育資源共享化和執行機制市場化為切入點,共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新後勤運作模式。

20xx年,師豪公司各子、分公司結合自身發展實際,明確企業定位,提高專業化水平,加快發展步伐;利用體制與機制的優勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進企業向規模化、集約化的方向發展。

高校社群公司在xx年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區、淮安資訊職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個),為公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂,淮安資訊職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建築裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍牆欄杆以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標,對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。

五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的後勤保障

緊密圍繞學校20xx年工作重點,改制後的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨,從學校大局出發,全力以赴為抗擊非典、仙林北區建設、大學聯考閱卷和創優迎評等工作提供有力的後勤保障,確保學校重點工作的順利完成。

非典突如其來,師豪公司堅持長期戰鬥在抗擊非典的第一線。高校社群公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,為同學們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩,奔波在各個校區之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細緻入微地做好守護工作;建築裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務,面對嚴峻考驗,師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重於泰山”,為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的後勤保障。

江蘇省xx年大學聯考閱卷工作在我校進行,大學聯考人數多於往年,閱卷任務量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開展,高校社群公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與大學聯考閱卷後勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務,贏得一致好評。

非典疫情延誤工期,北區地形複雜,施工難度大,長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建築裝飾公司、高校社群公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司採取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區校園公共設施的建設,環境綜合整治,綠化佈置和衛生保潔,生活區的飲食服務等工作,確保北區建設工程全面按期完成。

迎評創優過程中,根據學校統一部署,師豪公司擬定“迎評創優”後勤工作預案;在全公司範圍內全面發出書面動員,要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求,將各項日常服務工作做細、做紮實,做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度,使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境佈置等各項工作落到實處,圓滿完成任務。

師豪公司起步之年,在後勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉變觀念,主動思考本企業的未來發展,準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業化執行逐步向完全企業化執行;加強企業內部規範管理,適應事業發展的需要;加大管理和技術骨幹的引進和培養力度,提升企業的綜合競爭實力。

1、在高校社群公司與南師大物管公司合併過程中,通過重組執行,在不斷磨合中求同存異,化解各種矛盾,最終實現平穩過渡,形成優勢互補的合力,促進公司業務規模的發展。

2、在學生公寓和教學樓推行質量體系貫標,加大員工關於體系檔案的培訓、檢查和監督力度,使各級員工明確崗位職責和工作流程。

3、在公司和部門等多層面完善辦公例會制度,加強制度建設,涉及物資採購、人事管理、福利待遇等內容,使公司內部各項工作更加規範有序。

4、根據公司發展需要,通過競聘上崗,合理安排崗位;通過集中培訓、個別培訓、外出專業培訓等形式,提高服務質量。

1、獲得裝飾二級資質,積極爭取建築三級資質,在市場競爭中不斷提升專業水平。

2、進行公司領導班子建設,加大專業技術和管理骨幹隊伍的引進和培養工作,加強對建築施工隊伍的管理。

3、根據公司的建築行業特點,出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度,將個人薪酬與公司業績緊密結合,更好地調動員工的工作積極性。

4、抓住南師大北區建設的契機,暑期奮戰兩個多月,並在學校創優迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,強化過程管理和成本控制,公司今年營業額突破指標數。

公司個人年度工作總結4篇

第2篇

轉瞬即逝的一年讓我在人事崗位上積累了不少經驗,對我來說人事工作中的努力也是為了履行自身的職責,而且在我選擇人事崗位的時候便希望能夠成為優秀的員工,隨著時間的流逝也讓我通過人事工作中的努力距離目標越來越近,回顧這一年人事工作中的得失讓我進行了以下工作總結。

做好網路招聘以及校企合作方面的工作從而招聘更多新員工,我在這一年的招聘工作中通過網路平臺釋出相應的資訊,通過對崗位需求的描述來讓求職者遞交簡歷,而我則會在認真檢視簡歷以後聯絡求職者面試的時間,在面試環節的時候根據求職者的表現來分析對方是否適合這個崗位,這是網路招聘的傳統流程從而早已讓我熟記於心,另外我也有認真對待校企合作方面的工作並參加了大型的招聘會,主要是通過實習崗位的提供來幫助職業院校鍛鍊學生,我在這項工作中也會堅持職業操守並保障實習生的權益。通過招聘工作的完成為公司的發展帶來了不少新員工,但由於存在離職率較高的問題從而需要對自身的工作進行反思。

統計好考勤資料從而對員工在工作中的表現有著深入的瞭解,在這之中我會建立好員工檔案並進行相應的整理,有時也會根據員工在工作中的表現做好相應的記錄,為了執行好考勤制度導致我會多次向其他員工強調上下班打卡的重要性,尤其是考勤資料作為工資結算的重要依據之一便更需要予以重視了,而我則會在統計過程中檢視員工是否存在遲到或者忘記打卡的現象,發現缺勤的記錄則會與員工進行核實從而確保不會出現差錯,而且我也會負責請假單和調休單的整理工作並將其記入考勤內容。

負責部門採購以及活動策劃方面的工作並將其做好,除了做好本職工作以外還需要認真完成領導額外安排的任務才行,所以有時我也會負責部門採購工作從而購買辦公物品,在做好成本控制的同時也確保採購的物品不會出現質量方面的問題,而且我也會兼任部門物資的管理工作並定期進行整理。另外我也會負責部分節假日活動的策劃併購買好相應的禮品,這樣的話便能夠在節假日到來之際發放給公司的員工。

做好這一年的人事工作也是我在職業道路上的階段性目標,總之我會更加用心地做好人事工作並嚴格要求自己,也希望我在工作中能夠始終保持嚴謹的態度從而促進人事部門的發展,我會繼續努力履行好人事崗位的職責並爭取獲得領導的認可。

第3篇

一年好景君須記,最是橙黃橘綠時,又到一年收穫的季節,首先感謝各位領導在這一年來對我的悉心栽培,感謝同事的一直幫助和關懷,使得我在_客服這個大家庭中不斷的進步和成長,在此我要對20xx年的工作進行總結。

20xx年,是我進入公司的第二個年頭,隨著客戶數不斷增加、營銷活動力度不斷加大,銀行利率上調等因素的影響,客戶對_客戶中心的需求不斷增加,客戶每日的話務量均較去年翻了一番。由於話務人員人力資源短板、加之工作需要,人員抽調等,xx客服的話務量居高不下,接通率持續下降。面對這一情況,我深刻的認識到,作為一名普通的xx客服代表,應該時刻保持著一顆兢兢業業,在公司困難的時候不離不棄的心態,勇於接受挑戰。

正是懷揣著這種不怕苦不怕累,為_客服事業樂於奉獻的夢想作為支撐,憑著自己純熟的接續經驗,由原來每天_個接續產量,提升到了每天_個,且連續三個月創下了xx金融服務中心產量的佳績,同時轉接評價滿意率高達_%以上。當做這些經驗分享時,我常常告訴大家“兩多兩少”,其實就是平時在上班多一點付出,少一點休息,多一份耐心,少一份急躁,這樣就可以獲得產量和滿意度的雙贏。

作為客戶服務人員,的心願其實就是客戶對我們服務的認可,客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事,發生在是在國慶節。當時是一位中年先生來電向我們求助,說他的現在在急於轉賬一筆資金,通過網銀下載證書怎麼也安裝不了,當時可把這位客人急壞了。經過耐心的安撫,溝通分析後發現,客人未有在網銀證書下載前安裝u盾安裝程式,導致無法進行安裝。瞭解情況後,經過耐心反覆的講解,客戶急躁的心平靜了下來,並最終成功的完成了網銀線上轉賬操作,客戶心裡的那塊大石頭終於放了下來,此刻的我獲得了客戶的讚譽,那種心裡美滋滋的,暖暖的。

20xx年,我積極主動的加入組織的“xx”活動中,為公司團委活動增添了不少色彩,也謝謝中心給為我一個大的舞臺發揮和展示了我自己的愛好和特長,豐富了同事間的業餘文化交流。

20xx年,我會繼續朝著我的夢想邁進。業餘時間,我通過成人大學聯考,現在在就讀本科計算機專業,不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業知識向公司的it部門靠攏,爭取成為一名合格的it技術人員,做好服務人員向支撐人員的職業轉型。

第4篇

作為公司的總經理,負責領導公司大方向整頓和排程提高公司的活力,促進公司發展壯大,為公司發展做好規劃,下面是我一年工作簡單小結。

在工作中,堅持深入到底層,瞭解廣大員工的需要,做好工作排程,保證工作的正確穩定,很多時候因為站的高,被遮蔽,不知道下層人員的工作情況,也不利於我對公司的整頓,因此我會明察暗訪,有時候會正面檢查,有時候會隨機調查,私下暗訪,檢視工作情況工作環境,對待員工要做到誠心誠意,對待他們友善,對他他們寬容,讓他們有更加廣闊的發展空間,給他們提供更好的工作環境,俗話說的好,要想讓馬兒跑,不給馬吃草,沒有把馬餵飽如何讓馬兒為我們出力,員工不是我們的苦力,能夠留下來的都是對公司有感情,有歸屬的人,他們信任公司,我們公司就要維護好他們,給他們一個公平公正的工作環境。

一片農田,莊稼長得茂盛,就要及時除草,就要去到一些不穩定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什麼鳥都有,很多時候公司內部出現問題,會影響到公司的執行和發展,會耽誤時間也浪費公司的精力,所以為了讓公司跑的更快,對於公司內部的人員整頓同樣要加強,通過調差,和評估,瞭解部分不積極員工,對於這類員工我一般都會給他們兩個選擇,改變或者退出,機會會有,這是仁,因為他們是我們公司的員工,畢竟為公司付出過,哪怕是不情願,也值得我們這樣做,當然,也會嚴,因為公司不能容忍這樣的破壞分子影像到整個公司工作的大環境,破壞工作的氛圍,因為破壞比建設更容易,這也是起到殺雞儆猴的作用,給部分有心思的人加以警戒。

對於積極為公司付出,積極為公司工作的人,作為公司的上層,不能寒了他們的心,必須要給他們更好的安撫,給他們更好的關注,讓他們可以在工作中收到更多的培養,所以對於有功於公司的人,會大力提拔,和扶持他們讓他們可以獨擋一面,讓他們可以成為一個合格的人才,既然有心,有努力當然是我們公司看重的人,對於這部分人是公司的標杆,也是給其他員工的榜樣,讓他們向這類員工看齊,一起努力提高工作的效率增強工作的質量。

對於各個部門雖然工作不同,但是經常促進部門之間的交往,畢竟公司內部各部門之間不存在競爭,而應該相互配合共同努力一致對外,這樣才能夠發揮公司的實力,如果部門之間相互掣肘,互相敵視反而會影響到我們公司的正常發展,不是我們希望看到的,對於以後的工作大方向不便整合統籌全域性做好事先佈局。