20某年大學畢業房地產頂崗實習報告
20某年大學畢業房地產頂崗實習報告
經過一段時間的工作與學習,想必收穫多多,是時候寫一份實習報告了,實習報告如何寫?下面是本站小編分享20某年大學畢業房地產頂崗實習報告,提供參考,能幫助到你,歡迎大家閱讀。
20xx年x月x日,我透過面試進入xx房地產有限公司進行頂崗實習。實習期間我學到了很多東西,明白了真正工作的狀態,賺錢不容易,做好一份工作更不容易啊。很感謝xxx的同仁們在我困難的時候幫忙我,指導我,讓我成長。經過這3個月的實習,讓我對我的崗位有了初步的瞭解,對社會有了更好的熟悉,也對自己有了深刻的認識。
一、印象
xx有限公司,領導有楊經理,蔣經理。對待下屬很熱情,不懂就指點,這讓我感到很親切。xx給你一個五星級的家。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作資料
1.第一天過去的時候還是比較緊張的,宿舍是在一個農村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪,搬桌子,設立自己的辦公室,這讓我很詫異。但是畢竟是廣東的房地產到了浙江海寧什麼都要從零開始。
2.前半個月展點拓客,在xx的xx商場我們租了一個展點,我們每一天都要去那邊拓客,填調查表格,放下身段,放下面子,這算是進入社會的第一步吧!
3.談商家聯盟,就是我們要和當地商家們談交易,我們需要他們的客源,讓他們間接幫我們做廣告,我們則是在開盤的時候讓他們展示自己的商品,設展架。我和謝姐就到xx的xx傢俱市場找到他們的經理,貌似很談得來,雖然我只是在傍邊醬油了下,但是收益頗多,什麼事情都不是那麼難的,只要自己去行動就行了。
4.接下來就應是掃街了吧,展點找了很多,但是我們自己還要寫報告,寫流程,流程的審批還要過很多的負責人,所以我們只能掃街了,這真是很不適應,什麼也沒有就有那麼些單頁和問卷,就能讓路人幫你填問卷說出自己的電話,姓名這些保密這讓我覺得異想天開!但是呢,那些銷售就不一樣了直接就上了,第一天我就算在“觀察”中結束可吧,我總結了下銷售們也是普通人上去要問卷十個才會有一個成效,但是他們完成了指標,我沒有,我明白了點什麼。
5.接下來就應是展廳開放的忙前忙後了吧。前期是電話邀約,這也是問卷起到效果的時候了,前期拓這麼多客戶是多麼的重要,電話邀約要多,展廳開放的人才多,那樣我們的效果也就到達了,這時候基數就很重要了。一切都是有計劃的,才能鼓舞人去努力啊!
6.後期我就主要從事問卷處理的工作了,這下工作還是有點枯燥乏味的,但是每個工作都不是剩餘的,總要有人去做。
三、工作感想
1.對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我此刻的工作都是為了開盤時候的大賣,銷售員則是為了那天接到手軟的客戶,都是錢啊,這是很誘惑的,但是巨大的成功前的拓客,培養客戶都是那麼的艱辛需要毅力的事情。看到凌峰的工作狀態,使我感觸很多。覺得她做什麼事都是一把好手。做任何事都很認真,個性的用心向上。也讓我明白了,銷售員不是簡單的在銷售展廳介紹自己的樓盤,給客戶解決疑惑就夠了的,聽聽電話,發發檔案就能夠,需要的是毅力,老虎獵肉前期的忍耐。因此,今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。向xx看齊。
2.以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫忙,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和用心地工作態度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和推薦。
四、個人收穫
這三個月的實習讓我收穫很多。
1.對於一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由於我此刻對公司狀況不是個性清楚,加上經驗不足,懂行的客戶問起問題來不能有什麼個人的以為;承諾,不太清的說辭都是不就應的。我們代表公司的形象,不能給客戶不能兌現的承諾.
2.有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小於,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這狀況出現“我剛才打電話你沒聽見嗎”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手裡的工作,聽聽有什麼事。這不是什麼壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,都有聯絡。所以很有可能他們打電話的資料會涉及到自己的工作。
有個習慣每一天早上集合報告昨日這天的任務,然後大家一齊喊喊口號,加油,一天就是這麼開始的。你說這是做做樣貌麼一開始我確實是這麼以為的,但是天天這樣的任務做的疲了,但是每一天的加油打氣還是照常!慢慢的我就覺得這是很重要的一項工作啊,如何在百忙的工作中調整自己,看看周邊努力的人兒吧!
五、認識自己不足
經過三個月的實習,收穫良多,同時也認識到自己的不足。
1.在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,有時幹事謹慎有餘,以至於縮手縮腳。一次換標籤,我把批號都寫成了1-1.糾其原因就是大意。因為大意,沒把標籤的批號看得重要,只注意別把型號,規格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
2.還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著急,結果就自己急了,結果反而做不好了。就像靈龍發貨換標籤那次,小霍和付師傅等著打包,還有領導看著,心裡就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低階錯誤。我認為這些在後期是能夠透過鍛鍊改正的。
3.有時出錯多了,就過分留意了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕捱罵,怕擔職責。但是以後我會改善的。沒有錯誤怎樣會有改善,不犯錯誤又怎樣明白什麼是對的。不捱罵就更不明白自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識.
4.做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。前一秒鐘提統計資料,就去找資料,記錄,做表。別的,以前的就不管了。後一秒鐘提領物料,就跑去一領物料,就不管統計資料。這也是一個不好的習慣。以後改,必須改。
六、努力方向
1.加強自身的修養,知識,在各種場合都能搭得上話,入得了別人的話題
2.學習更多知識。藝多不壓身,各個行業都是相關的。對自己的工作也會有所幫忙。
3.愛崗敬業。向小於學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
4.做事細心,謹慎,踏實。避免低階錯誤的發生。
5.提高工作主動性。對工作投入。
透過三個月的頂崗實習,我有付出也有收穫,在領導和同事們的指導幫忙下,我已適應了公司的工作環境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由於工作時間不長,對待自己的工作並不是很得心應手及由於自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今後的工作中,我會繼續持續良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉公司業務,針對性深化理論學習,並加強鍛鍊獨立完成指標的潛力,爭取實現“質”的飛躍,為企業的發展做出自己的貢獻。
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