終端工作總結7篇 盡善盡美:終端工作得心應手,編寫完美總結
本文旨在總結終端工作的經驗和教訓,幫助讀者深入瞭解終端工作的重要性和挑戰。我們將分享一些實戰技巧和有效解決問題的方法,希望能為廣大終端工作者提供一些有益的思路和指導。閱讀本文,您將從中汲取經驗,提高終端工作的效率和質量。
第1篇
xx年,武漢醫藥零售市場處於一個“大躁動”和“大整合”時代:一方面,各路資本湧入醫藥零售市場,一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風口浪尖不平靜地開張營業;另一方面,隨著gsp認證工作在零售行業中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規模的連鎖藥店的穩中求進,又一大批的單體小藥店在一夜之間關門倒閉或轉向經營。
xx年,以新藥推廣為主要任務的終端部,在公司指導和悉心關懷下,同樣是歷經風雨,終見彩虹:
1、打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財務基礎的“堅冰”,理順了部門的財務管理;
2、回收了大量的具有安全隱患的應收賬款,壓縮了部門的整體應收款;
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩定了員工的思想,增強了員工的`營銷戰鬥力;
4、新藥銷售回款101xx,實現了部門盈利(毛利15xx,純利10xx),扭轉了xx年度部門虧損3xx元的“負債局面”;
終端部之所以能扭虧為盈,這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則,在方方面面所打下的紮實基礎:
首先,注重部門的基礎管理工作,實行“每天每週每月”三級跳的管理模式,每天晨會、每天小結;每週例會、每週討論;每月總結、每月清算,及時發現、分析並解決業務問題,確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次,注重調整部門的人員結構及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規範了業務操作流程,實現了工作上的“計劃xx執行xx監管”迴路閉合。
第三,注重精簡部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共5xx個,通過篩選、轉移,最後確定1xx品規為部門常規供貨品種,基本做到了“做一個,起效一個”,以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網路。部門現有終端客戶戶頭33xx,其中連鎖店2xx,單店30xx,門店累計70xx家,終端網路擁有率達7xx以上。
第五,注重應收賬款的縮減,特別是降低了現款結算品種的應收款,沒有以高額應收款作為高額回款的代價。
第六,注重從“上品規”中尋找“上量”的突破口,把品規儘量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七,注重促銷手段和營銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業務員,不做簡單的送貨員。
第八,注重減少送貨數量增加送貨批次,努力提高產品的流通和週轉速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時完善業務考核體系,使分配製度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營造“務實、紮實、老實;少說空話、多做實事”的辦事作風,杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不願做、大事做不來的不端正的心態。
第2篇
20xx年截止9月份在網4g終端使用者到達46.99萬,完成挑戰值112.2%,排名全省第四,僅落後於漳州0.1pp;4g終端滲透率27.57%;4g換機佔比77.3%,排名全省第三。
一是針對存量潛在換機精裝客戶開展前臵服務提醒: 結合省公司針對換機剛需客戶(機齡1年以上且有流量需求的目標客戶23.4萬)開展的通過簡訊夾帶、渠道彈窗、流量祕書、掌上公交等觸點營銷,本地進行補強營銷,確保客戶提前換機,換對手機;
二是優化實體渠道價籤及臺卡設計, 強化自有營業網點和社會渠道宣傳佈臵, 在終端銷售區/售卡區通過臺卡及宣傳單頁突出活動賣點,引導客戶快速選擇適合手機,確保買對4g手機。
一是加強競爭對手核心渠道滲透:從關注簽約率到關注簽約質量的提升,密切跟蹤競爭對手渠道銷售移動4g終端轉化情況、套餐辦理情況,及時互動清單資訊,加強渠道滲透和營銷跟進。
二是加強新入網帶動4g終端客戶提升: 重點推進新入網客戶“4g套餐+4g手機”組合營銷,強化“買對4g手機”的客戶感知,帶動提升新入網4g終端佔比。
三是4g終端上櫃率目標、考核落實到渠道經理和渠道網點,加強渠道經理走訪督導制,督促渠道銷售4g終端,加快2/3g手機下架,提升4g換機佔比。
結合省公司三季度聯合促銷政策,以中低端市場、鄉鎮市場為主打市場,採用“資源共投”方式開展,由我公司、廠商共同投入資源(我公司以酬金前臵方式投入,廠商資源以降低渠道供貨價、營業廳鋪貨價的方式投入),並透傳給末梢客戶,推動零售價直降,吸引客戶購買4g手機,提升4g換機佔比。
在銷售4g終端的同時,健康度管控到位,確保資源有效投入及4g客戶正常發展:主要圍繞終端流失率、終端疑似虛增率、終端竄貨率、終端拆包率四項指標制定終端健康度管控目標,進行重點管控。
充分藉助終端廠商優勢資源拓寬銷售面;根據省公司統一部署,聯合oppo,步步高廠家開展末梢渠道終端合作銷售滲透工作。截止10月,全市鄉鎮移動渠道(不含農村服務站,代辦員)累計414家,其中近3個月均終端銷售超5臺渠道212家,新增與廠家簽約合作41家,末梢渠道簽約到達184家,拓展目標清單212家渠道簽約率到達83%。通過廠家資源對投,結合移動終端促銷方案,9、10月全市oppo,vivo,金立廠家機型末梢渠道累計銷量環比上季度提升112%,終端銷售渠道數提升4.5pp。
2.藉助b2b平臺互投促銷資源,開展渠道線下認領工作 一是推廣b2b平臺,整合資源促進銷售。全面推廣b2b訂貨平臺,增強對渠道的服務支撐能力、提高終端銷售健康度,引導平臺加大4g終端資源投放,開展市縣終端推薦會或訂購會。截止10月,月均b2b渠道訂貨量佔平臺機銷售量45.5%,渠道b2b註冊率100%,渠道訂貨活躍率為27%,排名全省靠前。
二是渠道合作,聯合促銷。以b2b的全面推廣為契機來推動渠道經理隊伍的轉型,強化渠道經理的分銷促進、銷售指導職責與能力,搭建社會渠道和平臺(代理商)橋樑,以b2b為中心全面提高渠道覆蓋面和渠道銷售能力,推動社會渠道4g終端營銷規模化、健康化發展
結合省公司指導思路,採用資源對投的形式,充分藉助廠家平臺優勢資源共同拓展渠道4g終端銷售能力,擴大4g終端輻射面,達到提升終端銷量的效果。優化前期僅我司單方提供電子券資源的模式,採取:我司提供積分/購機款優惠,同時廠家/平臺按每臺10xx元力度採購我司產品(流量卡)的模式,資源對投,共同拓展4g終端客戶群,提升銷量。
根據4g終端客戶數,轉化率,貢獻度拉動等七個維度選擇top20的品牌,再根據銷售競爭力等四個維度選擇最終入圍機型。另其終端貨源保障作為選型入圍的否決項,針對終端物流管理,契合度較低的廠家或平臺,原則上不再參與下
一是針對平臺終端供貨及時率、準確性,銷售推廣配合度,售後保障等維度進行客觀公正考評 ,建立廠家的壓力傳遞機制,督促保障其終端貨源。
二是加快平臺結算週期,提高平臺資金迴轉效率,降低其資金墊付壓力。自8月份起,物流資金平臺的終端鋪貨結算,實現半個月結算一次,較之前月結縮短一半時間,有效提振平臺鋪貨,做好銷售支撐。
根據歷史銷售量和終端活動開展進度由市公司按縣進行終端庫存的`初級分配,並實時根據實際消化進行調劑,滿足終端銷售。另由市縣終端管理,庫管人員分別按要求做好庫存管理,按縣,機構,廳三級進行各品牌機型庫存週轉天數控制,高效做好終端流通,確保滿足終端銷售。
一是依託訂貨會提高渠道銷售4g終端佔比。依託省公司相關政策結合本地廠家、平臺資源投放開展縣級4g終端訂貨會,提升4g換機佔比。
二是加強對手渠道滲透,搶奪第一營銷觸點。通過加強對手渠道的滲透,擴大營銷觸點,提升4g換機佔比。
三是篩選目標客戶,精確營銷。針對換機閥值大且流量需求高的客戶進行外呼並宣傳匹配的終端政策,引導客戶買對手機。
四是充分做好4g優勢宣傳,擴大4g輻射面。換機前針對換機閥值高的目標換機客戶,通過簡訊提醒、營業廳宣傳等方式前臵4g優勢服務提醒;換機時認準td-lte標識並傳遞4g終端購機優惠。
聯合平臺廠家持續做好b2b平臺線上訂貨的推廣工作,整合雙方資源,進一步擴大4g終端的價值讓渡空間,降低購機門檻,促進4g終端銷售。另一方面,由渠道經理搭建廠家與末梢渠道的合作橋樑,協同廠家進一步做好末梢社會渠道滲透,通過差異化優惠廣告資源投入和終端批銷政策,拓寬終端銷售渠道,壓縮功能機銷售佔比,推動整體銷售勢能。
為構建完善的終端健康度管理體系,推動4g終端銷售質量的提升,省公司專項下發《中國移動福建公司4g終端銷售健康度管理實施細則》,要求省市縣設臵終端健康度負責人,專門負責終端健康度跟蹤與分析。下階段將從以下幾個方面進行健康度管控。
一是規範酬金標準:完全按照省公司下發的規則進行酬金規則配臵, 有效降低社會渠道套取公司終端酬金的風險,通過酬金槓桿側面影響渠道銷售4g終端質量,提升終端健康度;
二是終端酬金管控到串號級:應根據客戶與終端串號的匹配使用來判斷dou等,以此為基礎來決定酬金髮放的檔次,並禁止一個終端串號享受多次終端酬金補貼。
第3篇
四個月的日子裡,在宋總和蘇主管的指導下,開展了濟南分銷商xx區域市場啟動和推廣及市場網路的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客戶的開發及維護工作。現將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的總結。
有效利用分銷商資源開發批發商xx區域市場現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷售運康產品店180家左右,通過深入實際的調查與溝通,按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側重於流通批發及規模店大於300平方的超市;b類為大於100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網咖、學校等,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近160家,批發商2家,渠道客戶掌控力為89%。
利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家,此45家店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售,每一個分銷商都代理著除公司產品外其他的品牌,如此廠家便配業務員於分銷商,經溝通,xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現了合作共贏!
3、控制經銷商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界
前期的工作中因交接問題出現分割槽不清晰,市場不穩定,再加段店市場同產品衝擊,出現了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區域基本實現穩步發展,價格上實行貨補的`形式將前期遺留的市場價格不一統一下來,適當時機下停止貨補,穩定價格,良性發展。
服務代表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表著公司形象,代表著公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿著整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執行,說到做到。
學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店裡看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們如何整理貨架,學習他們在客情的維護中如何進行。
第4篇
xx年,終端部從發展戰略上,依舊以“鞏固和維護武漢醫藥零售終端網路;推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因為網路是通路資源,新藥是利潤源泉,普藥是合作橋樑。
兩手硬:新藥推廣:增加回款壓縮應收確保毛利打出拳頭
雙重考核:分新藥指標和普藥指標兩塊考核(新藥指標為主要考核指標)
擔子更重:新藥推廣回款任務:120xxxx元/年;普藥配送回款任務:240xxxx元/月(含調撥)。同比增長1xxxx
激勵更大:獎優罰劣,多勞多得;工資定等級,獎金靠業績;全年拿多少,只憑真本事。
1、實現新藥銷售回款150xxxx,確保毛利22xxxx,比20xx年度增長5xxxx;
2、形成2~xxxx暢銷的、高利潤的名優品種,以拳頭產品來打下公司在武漢醫藥零售終端市場上的鐵桶江山;
3、構建“零應付,小應收”的賬款體系。爭取在20xx年上半年實現終端部與公司的現款交易,不欠公司貨款,不佔用公司資金。同時,通過加大產品流速,儘量壓縮部門對客戶的應收款。
抓大放小,與武漢醫藥市場上的2xxxx醫藥零售連鎖巨頭建立合作關係,通過談判、協議等方式,逐步擴大它們在我公司的普藥採購的份額。
1、保底任務量:1016(20xx年度實際回款基數)*1.184(xx年平均每月增長率)=120xxxx元/年
2、目標任務量:1016*1.714(公司整體目標增長率)=174xxxx元/年
3、任務分解:分任務到個人,確定基數,同比增長;“保底”考核,“目標”激勵。詳見《xx年終端部業務人員新藥月度任務明細表》(略)
2、任務分解:分割槽定人;任務細分、縱向到客戶,橫向到區域。詳見《xx年終端部業務人員普藥月度任務明細表》(略)
將“終端部”從“營銷部”中劃出,單獨成立一個與其他部門並列平級的終端部,由營銷副總分管,改變以前那種:
公司通知發放不到、精神傳達不到,otc人員無歸屬感;
等一系列影響工作情緒和工作效率的、低效的、不順的局面。
1、讓終端部參與到產品的選擇中來,並且將對應產品的銷售改革下放到終端部以便部門能放開手腳操作;
2、凡終端部操作的品種,公司在對武漢市場上的客戶進行銷售開票時,應與終端部執行統一的價格體系;或者完全不對武漢市場上的客戶銷售,統一由終端部對其供貨。不要給客戶留下“內外價格不一致”甚至“總經銷商的'供貨價高於其它分銷商的價”的印象。
1、品種:購進一些適合於走零售終端藥店這一條渠道的產品;滿足零售藥店採購的品牌及品規需求。我們可以通過綜合這十幾家連鎖藥店的經營品種目錄,得出在零售藥店中銷量排在前500—1000位的品種,並將其採購到位。
2、價格:在銷售政策允許的情況下,一步到位地將價格下放到同行最低,形成絕對的價格優勢。
3、服務:完善進貨計劃收集、開票報價、配送運輸、貨物退換等全程服務系統,形成“對應人做對應事,專業人做專業事”的規範流程,提高服務質量。
4、考核:每月,公司以終端部普藥配送實際回款金額的作為終端部普藥配送的費用開支補貼,由終端部依據內部考核指標統一支配。
1、部門更加強調“計劃—執行—監控—考核”的迴路閉合;
1、廢除主管制,打破基本工資固定制,實行業務員級別制和基本工作浮動制。
一級:實際回款在1xxxx元/月以上,或任務完成率為17xxxx;(以基數任務量為參照數)
二級:實際回款在xxxx元/月以上,或任務完成率為15xxxx;
三級:實際回款超過元/月,或任務完成率超過11xxxx;
警戒級:不符合以上三條任意一條者,均為警戒級;連續三個月處此級別的業務人員,調離崗位。
3、分客戶到具體的業務員,將客戶編號變為:“區域+姓名+數字”
客戶只得由所在區域的業務人員去開發和維護,但具體由哪個業務員去開發和維護,按“第一次接觸”原則決定;
5、調整考核指標及獎罰細則:(詳見附表《xx年終端部新藥考核指標及獎罰細則》)
要求:在客戶接受的條件下,儘量以較高的供貨價格向客戶供貨
要求:增加“賬款週期不得超過xxxx月,有超過xxxx月者,按金額的xxxx罰款。”
手機費:警戒級:xxxx三級:10xxxx二級:20xxxx一級:30xxxx
促銷費:依據標準,憑繳款單和同等金額的有效發票核銷;
其他商務:如開業、答謝、賀禮等,事前申請憑正規發票及收據核銷;
向郊區輻射。開發江夏、蔡甸、新洲、黃陂、東西湖五郊區的客戶。
a.客戶分配原則:a、新藥、普藥結合的原則:新藥誰做,普藥就由誰做b、地理就近原則
千萬百計鞏固大客戶,開發大客戶潛力(區級批發單位、大型連鎖藥店)
若即若離保留小客戶(對單體藥店,只要現款交易即可合作)
分割槽定人;任務細分、縱向到客戶,橫向到區域。(詳見《xx年終端部業務人員普藥月度任務明細表》)
推拉結合。推:由業務員走出去,送貨上門;拉:請客戶到公司,自行提貨。
批零統吃。除同級批發商的調拔業務之外,其他的所有批發單位、醫藥、零售連鎖藥店的普藥業務都可以做。
第5篇
xx年,xx醫藥零售市場處於一個“大躁動”和“大整合”時代:一方面,各路資本湧入醫藥零售市場,一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風口浪尖不平靜地開張營業。另一方面,隨著gsp認證工作在零售行業中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規模的連鎖藥店的穩中求進,又一大批的單體小藥店在一夜之間關門倒閉或轉向經營。
xx年,以新藥推廣為主要任務的終端部,在公司指導和悉心關懷下,同樣是歷經風雨,終見彩虹:
1、打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財務基礎的“堅冰”,理順了部門的財務管理。
2、回收了大量的具有安全隱患的應收賬款,壓縮了部門的整體應收款。
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩定了員工的思想,增強了員工的營銷戰鬥力。
4、新藥銷售回款xx萬,實現了部門盈利(毛利xx萬,純利xx萬),扭轉了xx年度部門虧損xx萬元的“負債局面”。
5、新開發普藥配送客戶xx家,為公司新增普藥回款xx萬。
終端部之所以能扭虧為盈,這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則,在方方面面所打下的紮實基礎:
首先,注重部門的`基礎管理工作,實行“每天每週每月”三級跳的管理模式,每天晨會、每天小結。每週例會、每週討論。每月總結、每月清算,及時發現、分析並解決業務問題,確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次,注重調整部門的人員結構及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規範了業務操作流程,實現了工作上的“計劃——執行——監管”迴路閉合。
第三,注重精簡部門的操作品種。xx月初,部門原有大小各類品種共xx餘個,通過篩選、轉移,最後確定xx個品規為部門常規供貨品種,基本做到了“做一個,起效一個”,以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網路。部門現有終端客戶戶頭xx個,其中連鎖店xx家,單店xx家,門店累計xx多家,終端網路擁有率達xx%以上。
第五,注重應收賬款的縮減,特別是降低了現款結算品種的應收款,沒有以高額應收款作為高額回款的代價。
第六,範文寫作注重從“上品規”中尋找“上量”的突破口,把品規儘量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七,注重促銷手段和營銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業務員,不做簡單的送貨員。
第八,注重減少送貨數量增加送貨批次,努力提高產品的流通和週轉速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時完善業務考核體系,使分配製度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營造“務實、紮實、老實。少說空話、多做實事”的辦事作風,杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不願做、大事做不來的不端正的心態。
xx年,終端部從發展戰略上,依舊以“鞏固和維護xx醫藥零售終端網路。推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因為網路是通路資源,新藥是利潤源泉,普藥是合作橋樑。
第6篇
xx年,武漢醫藥零售市場處於一個“大躁動”和“大整合”時代:一方面,各路資本湧入醫藥零售市場,一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風口浪尖不平靜地開張營業;另一方面,隨著gsp認證工作在零售行業中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規模的連鎖藥店的穩中求進,又一大批的單體小藥店在一夜之間關門倒閉或轉向經營。
xx年,以新藥推廣為主要任務的終端部,在公司指導和悉心關懷下,同樣是歷經風雨,終見彩虹:
1、打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財務基礎的“堅冰”,理順了部門的財務管理;
2、回收了大量的具有安全隱患的應收賬款,壓縮了部門的整體應收款;
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩定了員工的思想,增強了員工的營銷戰鬥力;
4、新藥銷售回款101xxxx,實現了部門盈利(毛利15xxxx,純利10xxxx),扭轉了xx年度部門虧損3xxxx元的“負債局面”;
5、新開發普藥配送客戶4xxxx,為公司新增普藥回款86xxxx
終端部之所以能扭虧為盈,這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則,在方方面面所打下的紮實基礎:
首先,注重部門的基礎管理工作,實行“每天每週每月”三級跳的管理模式,每天晨會、每天小結;每週例會、每週討論;每月總結、每月清算,及時發現、分析並解決業務問題,確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次,注重調整部門的人員結構及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規範了業務操作流程,實現了工作上的“計劃---執行---監管”迴路閉合。
第三,注重精簡部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共5xxxx個,通過篩選、轉移,最後確定1xxxx品規為部門常規供貨品種,基本做到了“做一個,起效一個”,以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網路。部門現有終端客戶戶頭33xxxx,其中連鎖店2xxxx,單店30xxxx,門店累計70xxxx家,終端網路擁有率達7xxxx以上。
第五,注重應收賬款的'縮減,特別是降低了現款結算品種的應收款,沒有以高額應收款作為高額回款的代價。
第六,注重從“上品規”中尋找“上量”的突破口,把品規儘量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七,注重促銷手段和營銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業務員,不做簡單的送貨員。
第八,注重減少送貨數量增加送貨批次,努力提高產品的流通和週轉速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時完善業務考核體系,使分配製度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營造“務實、紮實、老實;少說空話、多做實事”的辦事作風,杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不願做、大事做不來的不端正的心態。
第7篇
四個月的日子裡,在宋總和蘇主管的指導下,開展了濟南分銷商xx區域市場啟動和推廣及市場網路的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客戶的開發及維護工作。現將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的總結。
1.狠抓終端店,加大本公司產品市場佔有率,有效利用分銷商資源開發批發商xx區域市場現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷售運康產品店180家左右,通過深入實際的調查與溝通,按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側重於流通批發及規模店大於300平方的超市;b類為大於100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網咖、學校等,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近160家,批發商2家,渠道客戶掌控力為89%。
2.多品牌發展,一致服務終端,利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家,此45家店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售,每一個分銷商都代理著除公司產品外其他的品牌,如此廠家便配業務員於分銷商,經溝通,xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的'產品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現了合作共贏!
3.控制經銷商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界,前期的工作中因交接問題出現分割槽不清晰,市場不穩定,再加段店市場同產品衝擊,出現了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區域基本實現穩步發展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統一下來,適當時機下停止貨補,穩定價格,良性發展。
4.主抓服務,產品代表著公司的實力,服務代表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表著公司形象,代表著公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿著整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執行,說到做到。
學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店裡看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們如何整理貨架,學習他們在客情的維護中如何進行。
一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做一件事,努力了終會有結果,僅此獻給我的成長!
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大學教育講座心得8篇
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全民國家安全教育日主題活動方案7篇
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