微課心得體會演講稿8篇 微課祕籍：解鎖心得演講

近年來，隨著網際網路和科技的快速發展，微課教育逐漸受到廣大學生和教育界的關注和喜愛。作為一種新興的線上教育形式，微課不僅開拓了學習方式的新天地，還為學生提供了更加便捷、高效的學習體驗。面對如此熱門的教育方式，筆者不僅親身參與了微課學習，還在此分享了自己的心得體會。

第1篇

一轉眼，正式參加工作已有半年時間了。對於社群工作也有了更深刻的認識：社群居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社群是整個社會的基礎，是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社群工作重要而有意義。

社群工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關係的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社群工作者在工作中應本著人性、為服務物件著想和謙和態度，真誠地對待服務物件的問題和需要、社群工作也是社會福利事業的重要內容，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社群工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。

在社群工作過程中，社群工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關係和諧，人際關係和諧，幹群關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社群工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社群居民的社會需要。

在某社群，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社群是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不容易。同時我也看到了基層社群的不斷髮展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。

首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社群的發展。沒有學習就要落後，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社群業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在和社群老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到薑是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社群工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作，能在社群內解決的問題可以立即運用業務知識解決，不能再社群內解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。

第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社群居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社群，由於不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養費，給老人帶來極大地傷害，社群本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養費，否則要付相應的法律責任。最後在社群的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。

第三，要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家，小到對於社群都有極其重要的作用。工作方法的創新，可以提高工作效率，節約工作時間，降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達到活動目的，打造社群品牌。增強社群工作者和社群居民的歸屬感。特別是在區委區政府關於開展情繫社群，奉獻居民活動的背景下，只有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社群居民之中，是群眾得實惠。

半年來的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社群工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。

第2篇

今年暑假，非常有幸參加了xx市教委組織的微視訊製作培訓。在培訓中讓我感受到了微課的無窮魅力，下面與大家分享這次培訓的幾點感想。

首先由市教育局電教館張xx老師給我們分析了微課的現狀、問題與趨勢。接著由微視訊製作專家張教授向我們介紹了微課的設計製作與發展趨勢，我市教師針對該如何上好微課進行了深入探討，最後我們具體學習瞭如何製作微課。

一、我知道了，其實微課是指利用10分鐘左右時間講解一個非常碎片化的知識點、考點或作業題、考試真題、模擬題的一種微視訊。這種視訊有著短小精悍的特點，即視訊長度短，主題小，設計、製作、講解精良，學習效果震撼令人難忘。

二、微課雖然是一個短小的視訊，但它也具有環節上的完整性。微課雖展現的是某個教學重難點的知識，但就這個知識點而言，它也有匯入、過程和小結。因此，我們在製作微課的時候一定要清楚這一點。

三、在學習製作微課時，我也有一些小收穫。如：我們不僅可以利用錄屏軟體來錄製微課，也可以使用手機或者攝像機。有的同學理解能力弱，老師就可以採用手機或者攝像機，準備好紙筆，這個時候老師就只需在紙上進行解題，解一道題最多也就用3、4分鐘，既簡單又清楚，孩子可以一遍一遍去看解題步驟。

在今後的學習過程中，希望我也可以不斷學習進步，在微課裡伴著孩子們一起進步。

第3篇

我兒子5歲了，從4歲開始學琴，也有一年時間了，多少有點小經驗，和大家分享一下：

首先說說我的目標，並不打算讓兒子在這方面有什麼突出的表現，也不打算將來往這個專業發展，也沒打算在考學方面算什麼特長，所以基本目標是打算讓他從4歲開始學會堅持做一件事情，而且要做的完整，有頭有尾，抱著這個目標，尤其是男孩子，我們希望從小鍛鍊他堅持，所以從4歲開始學琴。

其實我和他爸爸雙方家裡都沒有搞這方面專業的人，所以說一點音樂的天分的基因都沒有，我也和兒子一起開始學習五線譜，中央c，然後慢慢的一點一點的從一個小節一個小節，慢慢到現在的一首曲子。我很驚訝孩子的學習能力，真的非常快速，雖然剛開始的時候什麼都不會，什麼都不懂，但是經過幾個月以後，在幼兒園經常唱的小曲子，他已經會彈了。剛開始的時候，要求還不多，總想著他還小，比如手型做的不標準，唱得不準，我也沒太批評他，但是隨著學習的難度一點點加大，對他的要求也一點點地提高了，需要每天都要練琴。在他做不到的，我，首先家長就有點急躁，這個情緒特別不好，非常容易影響孩子的情緒。一連幾個星期，只要練琴就發生爭執，批評，反抗，甚至哭鬧，他總是跟我對這幹，甚至兒子後來扔書，用小拳頭砸琴。我也曾經質問我自己，才剛剛4歲多的男孩，正是精力超級旺盛，好動，好奇心極強，他的本性就是不能堅持做在那裡練習，這是正常的規律，我為什麼非要違揹他的天性，非要逼著他做不喜歡的事情，而且導致我們母子之間的交流因為彈鋼琴，弄得非常緊張。後來我努力調整自己，放慢腳步，他練琴的時候不會的我教他，忘記老師怎麼教的，我告訴他，然後我就走開，但是我聽著，彈錯的地方馬上給他指出來，我不是老在旁邊盯著他，他反而能努力做的更好，其實我想想，我要求兒子學琴的初衷不是要什麼結果，而是要這個過程，只要鍛鍊他能堅持做好一件事情，就好了。

另外，就是家裡人不要隨意的誇獎他。小孩子真的是特別容易驕傲，而且不知天高地厚，雖然我們現在的教育講究多鼓勵多誇獎，但是也要適度。在兒子彈完一首曲子之後，會問爺爺，彈得好嗎？爺爺說，好，很好。問完爺爺問奶奶，然後問爸爸，他們都說好，就是媽媽說不好，如果老是這樣，以後媽媽的話就不管用了，而且認為媽媽最不好。小孩子彈琴，說實話怎麼可能好呢，不是這裡出錯就是那裡出錯，要不就是斷斷續續的，節奏不穩。家裡所有的人應該實話實說，不好的地方就要說出來，他才能不斷的努力學習，提高水平。總是誇他，導致練琴的時候也不踏實，本來老師要求彈6遍，就彈2遍，老師要求大聲唱出來，可是他彈琴的時候根本聽不到聲音，結果就是練琴的結果非常差，然後到了下週上課的時候，挨老師批評，更傷自尊心。還不如在家多下功夫多練習呢。

還有找老師，很重要。首先，他的教課方法和溝通方式孩子能接受，尤其是比較好動的男孩子，一定要找個有經驗有耐心的老師，有經驗的老師知道如何跟每個性格不同的孩子融洽相處的，家長也要和老師多溝通，一定要和老師建立共識，標準和要求一致，才好對孩子因材施教。我兒子練琴過程中出現的任何問題，我的想法，都和老師說說，雖然時間就半個小時，很緊張，我也儘量和老師多溝通。

以上是我兒子學琴過程中很重要的事情，先想到這麼多分享給大家。

第4篇

同樣為官一任，掌權一方，為什麼有的人離任多年之後，所作所為仍被群眾津津樂道、念念不忘;有的人卻如過眼雲煙，給老百姓留下的印象是沒幹什麼事;還有的人利令智昏，從權力高處跌落下來?答案很明確：勤政廉潔，嚴以用權，才能贏得人民群眾衷心的擁護和支援。

三嚴三實中，嚴以用權是關鍵。權力是把雙刃劍，正確用權就能為人民造福，濫用權力就會損害群眾權益，損害黨和政府形象。各級領導幹部手中都掌握著或大或小的權力，修身和律己主要是為了用好權，謀事實不實、創業實不實、做人實不實也主要看怎樣用權。如何做到嚴以用權?正如市委書記劉曉鳴在講專題黨課時所說：要堅持百姓為重，心懷舉頭三尺有神明的敬畏。

嚴以用權，要常懷公僕之心，堅持用權為民。當官不為民做主，不如回家賣紅薯，這一句俗語道出了為政用權的出發點和落腳點――為民。省委書記李鴻忠告誡我們，公權謀私、公器私用，即為盜賊。我們作為用權者，是人民僱傭我們，我們就是領佣金。廉而用權是本義，不是高要求。幹部必須把為人民掌好權、用好權作為樹立正確權力觀的切入點和突破口，切實破除官本位等特權思想。前不久，市紀委、監察局通報了一批不作為、慢作為的典型案件，大快人心。古往今來，庸懶散都是腐敗的表徵，新時期同樣為黨的作風建設所不能容忍。認真踐行三嚴三實，決不能做不敢作為的庸官、不願作為的懶官和無所作為的昏官。

嚴以用權，要常懷清廉之心，堅持用權為公。公生明、廉生威。用權為公還是為私，向來是區別當公僕與做老爺的分水嶺，鑑別清官與贓官的試金石。官越大、權越多，為人民服務的擔子就越重，越應該做出成績。為官只要用權為公，就會得到人民的稱讚和尊重;否則，以權謀私，徇私枉法，就會讓群眾不恥和詬病。

嚴以用權，要常懷敬畏之心，堅持用權有規。權力如流水，在溝渠之內奔湧，可灌溉田地、運輸貨物;倘若破堤決壩，則將淹田毀屋，破壞力巨大。全面依法治國的核心，就是要將政府的各項工作納入法治軌道，把權力關進制度的籠子，並讓籠子通上高壓電。領導幹部沒有法外之權，有權也不能任性。用權謀私，首先是不合法，其次是不道德，最後是不安全，壞事業、害社會，也害自己。每一名黨員幹部，都要做尊法學法守法用法的模範，時刻牢記職權法定，依法合規行使權力，做到法定職責必須為、法無授權不可為;時刻警示和告誡自己，只有依法用權、秉公用權、廉潔用權，才能擔負起執政為民的重任。

第5篇

細觀三嚴三實的要求，嚴以修身、嚴以律己、謀事要實、創業要實、做人要實不僅適用於黨員幹部，也適用一般大眾，唯獨嚴以用權是完全對黨員幹部所講的，可察其針對性與重要性，廣大黨員幹部必須躬體力行，切實踐行嚴以用權，就具體操作而言，須自覺強化宗旨、法治、和廉潔意識，以期內化於心，方能外化於行。

自覺強化宗旨意識。中國共產黨代表最廣大人民群眾的根本利益，黨員幹部手中權力皆系人民賦予，踐行嚴以用權的目的就是真正實現權為民所用，這就要求黨員幹部必須自覺強化全心全意為人民服務的宗旨意識，在運用手中權力時，要時刻心繫群眾，為民謀福利，辦事、創業，要以實現、維護人民群眾的利益為出發點，腳踏實地，落實黨的路線、方針、政策，切實解決人民群眾需要解決的問題，使人民群眾得到社會經濟全面發展的實惠，毋使有遺漏。一些黨員幹部受中國封建糟粕文化影響，總認為自己是官老爺，工作就是牧人，高高在上，這種思想和心態要不得，黨員幹部必須拋棄官本位思想，變管理為服務，以人為本，不忘初心，將宗旨記在心中、用在實處，幹出實實在在的業績。不要忘記自己是執政黨的黨員幹部，一言一行，須合乎宗旨要求，必須永遠與人民群眾站在一起，而不是對立面。

自覺強化法治意識。一些黨員幹部陷於人治陷阱，任人辦事專憑個人喜好，重要決策搞一言堂，誤人、誤己、誤事，更甚者以權謀私，搞權力尋租，搞利益輸送，損害國家利益，危害黨的事業。法治代替人治是必然之勢，踐行嚴以用權，嚴是要求，依法辦事、依法行政是實現路徑，這就要求黨員幹部自覺強化法治意識，方法有三：一靠學法，即是要自覺學習黨的紀律、規章和法律法規，時常鑽研，學後才能懂法，能默化於心;二靠用法，學好法，懂法，具體工作中就要依照黨紀國法辦事，有法必依，不逾矩;三靠守法，須知違法必究，黨紀國法如高懸明鏡，不要心存僥倖，不要逾越。黨員幹部強化了法治意識，方能落實依法行政，實現法定職責必須為、法無授權不可為的要求，養成按制度、按規矩辦事的習慣，自覺維護好黨紀國法，維護好人民群眾的利益。

自覺強化廉潔意識。《左傳》有語：太上有立德，其次有立功，其次有立言，雖久不廢，此之謂不朽。人生在世，不朽事業有三，以立德為首，古時為官之德首崇廉。古今一理，從政廉潔是對黨員幹部的終身要求，更是必須堅持的政治本色。黨員幹部肩擔黨託之責，手握民賦之權，身份特殊，如同守關者，要自覺強化廉潔意識，以廉潔為終生追求，常懷律己之心、常念貪慾之害、常敲警示之鐘，以廉潔構築抵禦歪風邪氣的堡壘。包拯、海瑞、于成龍等以清廉名垂青史，無有他寶，惟慎獨慎微，古人尚且如此，今之黨員幹部更要於慎處下功夫，時刻提放人情、財貨、聲色的攻關，須防微杜漸，行有所止，讓廉潔成為一種習慣、一種自覺，身體力行黨員幹部的職業操守和高尚情操，把好關隘，建立不朽的德業。

第6篇

人類所有的力量最終都集中於權力，一切物質的力量都是權力的工具。原子彈非常強大，要看它的按鈕在誰的手裡。

憲法規定，一切權力屬於人民。幾千年來，人民終於取得了權力，人民終於成為權力的主人，這是從來沒有過的事情。但是權力的具體執行掌握在官員手裡。人民把權力委託給自己選出的代表，再由多數代表的意志授予各級各部門的國家機關，於是，官員便成了國家權力的具體操作者。官大權大，官小權小。

現實的體制有一個缺陷，上位的權力對下沒有邊界，相對於上位權力，下位權力基本沒有獨立性、自主性和自治性，執行權力的時候需要觀察上級的臉色，時刻希望得到上級的肯定，努力爭得一個讚揚，唯上唯文(件)不唯實，可以不講真話，可以不講真理，不可以對抗領導。體制性官僚主義這個話題另當別論，需要通過政治體制改革予以解決。

習關於推進作風建設講話時，要求各級領導幹部既嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，又謀事要實、創業要實、做人要實。三嚴三實的要求，其他的可以適用於一般黨員、一般幹部，甚至一般的人，唯有嚴以用權的要求，是完全針對掌握權力的官員所講的。

嚴以用權，在總體上需要制度的配套，然而，從官員的個體上，則無權埋怨，必須自潔自好，對權力有正確的認識。

慎於用權 權力是一把雙刃劍，用好了，為民謀利，用錯了，損害人民利益，用反了，危害人民利益。

人民利益是一個非常巨集大的概念，包括眼前利益和長遠利益，全域性利益和區域性利益，個體利益和集體利益，因此，在權力使用的時候要謹慎，尋求各方面利益的最佳結合點，遵循發展的客觀規律，須科學發展，可持續發展。

謹慎用權的前提是把情況搞清楚，把問題想明白。搞清楚情況唯一的辦法是調查研究，除此沒有別的途徑;把問題想明白就是要深思熟慮、集思廣益，發揚民主，博採眾長。領導幹部掌握的情況可能比別人多一點，見識可能比別人廣一點，但決不是先知先覺的神仙。

拍腦袋決策，家長制領導，一言堂做主，強烈的表現欲、權威欲、發展欲、政績欲，都是對權力的濫用。出發點未必不正當，雄心勃勃，急於在短期內獲得成功，實現大變樣，結果與願望差之千里，人走政息，折騰到最後，面貌依舊，民生如故。後任要麼收拾攤子填平補齊，要麼重起爐灶進入新一輪的迴圈。

任何發展，最終都要落實到改善民生上來。普遍見得到的千城一貌，政府債務，土地財政，資源枯竭，環境惡化，更遑論有的地方強徵強拆與民爭利的權力霸道。凡是官德未泯的官員，都有必要對用權是否謹慎進行認真的思考。

敢於用權 權力不是用來欣賞的，不是用來炫耀的，更不是束之高閣用於收藏的，人民的權力必須為人民謀取利益。

慎於用權和敢於用權是一個事物的兩個方面。權力有風險，用權須謹慎，說的是，手握權柄，如履薄冰，要負責任地使用權力。反之，過之，不敢負責不敢用權，不求有功，但求無過，寧可權力放空，以不作為而保證不犯錯誤的惜權思維，也是違背權力的本意的。

毛公說，好的領導者不在於不犯錯誤，而在於認真地對待錯誤。完全不犯錯誤的人在世界上是從來沒有的，鄧公說，大膽闖，大膽試，說的都是敢於用權。

第7篇

通過這次培訓，我認識到作為酒店服務員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟於事，因為其中涉及到能與不能的技術性問題。因此，我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力.

語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙常常可以緩和語氣，如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達物件，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。

酒店是一個人際交往大量集中發生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係，妥善地處理好這些關係，將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，後兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務專案、星級檔次、服務設施、特色菜餚、菸酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時瞭解自己所需要的各種資訊，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。

服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些託付服務員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務專案的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務，並在稍後的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或乾脆因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產生不好的影響。

服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務員應當秉承客人永遠是對的宗旨，善於站在客人的立場上，設身處地為客人著想，可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時，服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

一名服務員除了要按照工作程式完成自己的本職工作外，還應當主動地向客人介紹其他各種服務專案，向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法，也是體現服務員的主人翁意識，主動向客人提供服務的需要。

雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷，但他們的主要職責是一種外部營銷，內部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷，處處感受一種市場意識，才能抓住每一個時機做好對客人的內部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務，而應當善於抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產品、服務設施，充分挖掘客人的消費潛力。為此，服務員應當對各項服務有一個通盤的瞭解，並善於觀察、分析客人的消費需求、消費心理，在客人感興趣的情況下，使產品得到充分的知悉和銷售。

剛走出大學校門，我就很榮幸地成為岩土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新徵程。

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間裡瞭解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從巨集觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以後聯絡工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，這正是工作著並快樂著的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對於勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓，我大致瞭解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面，並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題，並寫入制度，是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca迴圈：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一迴圈始終貫穿其中。仔細看，這一迴圈也適用於我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的迴圈會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作，並且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理，並有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆，爭取能早日更上一層樓。

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識，這樣有利於我瞭解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能儘快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，水不流則腐，人不進則退，在今後的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走新、特、精強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的新、特、精，為適應公司不斷髮展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

第8篇

按照公司黨委部署安排，我認真學習了三嚴三實專題三教育學習材料，並以焦裕祿同志為鏡子照思想、為標尺量差距、為標杆看成效，結合自身工作實際，一邊學先進，一邊想自己，紮實提升自身素質，自覺踐行好三嚴三實。

我認為能否正確行使權力，是對每一位領導幹部最經常、最直接、最現實的考驗，也是檢驗領導幹部是否稱職、是否合格的標尺。權力是一把雙刃劍，既可以造就人，也可以腐蝕人，用得好可以利國利民，同時有利於個人成長進步;用得不好會損害黨的事業，影響黨的形象，同時傷及自身，累及家庭。因此，嚴以用權，既是組織上對領導幹部的紀律約束，也是領導幹部對黨的事業和自身政治前途負責的客觀要求。

對照焦裕祿等先進典型，通過深入查詢，本人雖在嚴以用權方面不存在重大問題，但真抓實幹方面存在以下問題：

一是宗旨意識還需進一步增強。心中裝著全體人民、唯獨沒有他自己是焦裕祿同志的真實寫照。反觀自己，雖然樹立了群眾觀點，但關心群眾、深入群眾不夠，真心為群眾著想的主動性和自覺性不是很高，公僕意識和全心全意為人民服務的宗旨意識還需進一步增強。

二是工作激情和主動性有所減弱。工作方法簡單，只安於表面，認為把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，缺乏創新精神。

一是堅持向學善思、刻苦鑽研。進一步加強學習，努力在真學、真懂、真用上下功夫，帶動辦公室全體人員形成學習的常態，全面提高黨員幹部的政治素質和理論水平。把理論學習與開展教育實踐活動結合起來，與自己的思想實際結合起來，與重點難點工作結合起來，真正做到學有所思、學有所悟、學有所用，不斷把學習的成果轉變成為民辦實事、辦好事的思路和措施。

二是堅持改進作風、克難奮進。認真研究工作中遇到的新情況、新問題，進一步強化與時俱進、創新意識，從過去的老經驗、舊方法中走出來，切實做到運用創新精神來推動工作開展，進一步在解放思想上求實效，使各項工作再上新臺階。

三是堅持真抓實幹、謀事創業。在工作中堅持求真務實，加強調查研究，從千頭萬緒的事務性工作中解脫出來，在工作中善於發現問題、解決問題。

嚴以用權心得體會講話稿5：企業黨員幹部嚴以用權心得體會

權，是最早中國古代度量衡中的衡器，是稱重量的器物，俗稱秤砣，是懸掛秤桿之上可以移動的砝碼。衡為杆，權為砣。權衡這個詞就是這般引申出來的。是最原始的物物交換工具，在封建社會為了徵收賦稅，稱量財物，支付黃金以及鑄造錢幣等，就需要各種權衡器。

權力是一種廣泛存在的社會現象，是政治學、國際關係與國際政治學的核心概念。社會學認為，權力是指產生某種特定事件的能力或潛力;許多心理學家視權力為人們行動和互相作用中的一個重要的基本的動機;還有人認為，權力就是一種與理解的預測行為特別有聯絡的動機。這些定義均沒有揭示權力的真正本質。人為了更好地生存與發展，必須有效地建立各種社會關係，並充分地利用各種價值資源，這就需要人對自己的價值資源和他人的價值資源進行有效地影響和制約，這就是權力的根本目的。但是權力也是人類社會維持運作的必然手段。當權力作為力量的正當性失去後，往往會蛻變成赤裸裸的腐敗。

筆者認為，在三嚴三實的重要論述中對嚴以修身、嚴以律己、嚴以用權提出了明確要求，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎獨慎微、勤於自省，遵守黨紀國法，嚴守政治規矩，用好手中的權力，做到為政清廉。

嚴以用權，要求從嚴。核心是權，關鍵是用，要求是嚴。一是堅持用權為民;二是按原則、按制度行使權力;三是把權力關進制度的籠子裡;四是任何時候不搞特權，不以權謀私。用權的六條線，即不能失職;不能越權;不能營私舞弊;不能瀆職;不能玩忽職守;不能以權謀私。

嚴以用權，慎之又慎。不以別人不知放縱自己;不以小節無礙原諒自己;不以下不為例開脫自己;不當別有用心之人的幫手;不受形形色色的影響和誘惑;不把自己的政治前途和別人的生命作為腐敗賭注。

嚴以用權，用之為公。古人曰居官守職以公正為先，公則不為私所惑，正則不為邪所媚，強調的就是用權為公。權力是企業、廣大職工賦予的，行使權力就必須為企業、廣大職工服務，一絲一毫都不能私用。官越大、權越重，為企業、專案服務的擔子就越重，越員工做出成績。

嚴以用權，行之有規。權力的邊界就是法制，權力執行要遵循法律的軌跡，按規則按制度行使權力，法無授權不可為，任何級別的幹部都沒有法外之權。公開權力清單，就是為了讓權力之手規矩起來。把權力關進制度的籠子裡，而是讓權力始終如一地在權力清單裡充分發揮作用，讓掌權的人不謀私利，權力觸角不隨意延伸。

嚴以用權，錯之有責。權力意味著責任，沒有不承擔責任的權力，在其位，謀其政，用好權力，首先，就要明確責任所在、要求為何，對該乾的事情要做到心中有數，不能當糊塗官，行其權，盡其責。

在企業、專案基層，管理者在不同的工作崗位上，手中或多或少都有一定的權力，如何用好自己手中的權力，為企業謀發展、為集體創效益、為職工謀福利，真正起到權為民所用。在踐行社會主義核心價值觀，正確對待權力，運用權力做該做之事，手握重權的同時，自覺接受廣大職工群眾以及上級的監督。在權力、金錢和誘惑面前，我們有些黨員幹部卻迷失了自我，動搖了理想信念，開始了今朝有酒今朝醉、權力不用過期作廢的墮落之路。這類人員的墮落，不僅是對黨規黨紀的一種無視，更是一種企業資源的嚴重浪費和犯罪。

因此，掌權者應該帶頭廉潔自律，嚴格遵守四條禁令和三嚴三實要求，堅守從政底線，牢牢記住：為官之本，在於為官一任，造福一方;為官之理，在於講奉獻;為官之德，在於清廉;為官之義，在於明法。只有這樣才能讓權力運行於陽光之下。《尚書》有言天聽自我民聽，天視自我民視，意思是君主應當敬畏的是上天意志，其實都來自人民，民意即天意。就是說權力來自人民，應該為民謀利，為民造福。