市場部工作計劃8篇 市場部精細規劃：路徑向前，實現突破

該文章著重探討市場部工作計劃的重要性和必要性，旨在指導市場部門制定具體目標和實施策略，提高市場營銷效率和競爭力。市場部工作計劃是企業決策和經營發展的有力支援，通過嚴謹的分析和合理的規劃，有效實施市場營銷活動，從而達到企業業務增長的預期目標。

第1篇

20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什麼幫助。但在公司領導高層的支援和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。

首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能裡解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。

駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。（此工作策略需建立在市場部有較寬鬆及多餘的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施）

a、通過全面的調研，發現市場機會點，並針對性地拿出市場提升方案；

b、蒐集競爭品牌產品和活動資訊，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路；

c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩定發展；

d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰鬥力；制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力；

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場複製；

3、與營業部強強聯合，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支援和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對於需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整；對於會議討論通過的方案，由總經辦最終確認執行，交營業部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。

1.【規範終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準，包括門店陳列規範、音樂播放（不同季度及節日音樂）、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規範等終端門店統一形象，方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規範；

2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規範內容進行稽查，稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統一的終端形象和後期品牌形象的管理維護；

備註：各項規範制度由整個品牌小組共同協商制定，經總經辦批准確定後長期執行，後期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內容如上，稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分（相應巡店表格及評分標準會附帶於各項規範制度中），最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。

a市場資訊管理員一名負責市場調查、資訊統計、市場分析工作；協助相關品牌推廣活動的執行。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編；宣傳方案制定等；。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。

d客服專員一名負責公司日常線上現下業務諮詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。 目前，市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行，市場工作僅限於被動應付執行，未能很好的主動出擊，完成市場部應該實現的領導部門的職責，且20xx年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應該起到的策略規劃作用。

2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

5、編制增加費用（增加編制2人）——3600元*2人*10個月（3-12月）=72000元

近年來，公司同仁辛勤而有效的生產營運運作，奠定了紮實而迅速的生產

營運管理經驗，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社群檔服務，產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合，但由於同行業某些品牌的大舉發展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經營成本（原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等）日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。

我公司立足深圳23年，為深圳區域烘焙行業中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳本土傳統品牌進行品牌經營，傳統品牌優勢以成功進駐深圳社群居民消費者心目中。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知後期發展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應對較簡易，後期活動開展中會相應占據主導地位。

公司產品經過多年的市場運作，在切合自身定位的區域市場內，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊

速有效的擴大我們產品的市場份額，並獲得長久的發展，20xx年我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同型別的系列產品採用不同的包裝策略。（特殊市場除外）在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產品特點“新鮮、美味、健康”；統一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統一的品牌連鎖的視覺效果；制定統一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴格稽核，堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計製品發出門店，不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護，20xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責，定期對門店形象進行巡查，對終端門店形象全權負責（市場部稽核、總經辦複核）。

根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，採用中、低價格策略，增加產品競爭力；同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年計劃打造家家知品牌產品（拳頭產品），豐富拳頭產品種類，整年全力對家家知拳頭產品進行推廣（產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網路推廣），最終打造屬於家家知獨有的品牌產品，提升品牌及產品競爭力。

結合對同行業競爭對手產品研發、上市、銷售情況調研結果，主導本公司產品研發及發展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產品，保證家家知產品銷售競爭力。（具體產品調研方向見20xx年市場調研製度）

銷售渠道是企業的無形資產，多年的.市場運作、網路的初步形成，網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強網路渠道的建設，積極完善及更新網路渠道，使銷售網路更趨穩定。進一步開發微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網路宣傳活動內容，使網路推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭範圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年繼續以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業的進行這兩平臺的宣傳推廣。

20xx年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點，針對20xx年團購市場的萎縮及家知團購經營情況，20xx年團購推廣堅持不間斷多單（最少三單）團購線上（保證足夠的團購通路），做好門店團購接待服務的稽查，堅持對團購評論及時回覆及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網路上宣傳做好前期籌劃。

20xx年最後一季度家家知微博微信公眾平臺採取外包形式進行管理，但初期效果並不理想（主要原因：前期無較紮實粉絲基礎；無系統的網路推廣定位；前期與外包公司無較好的業務溝通），xx年外包管理費用12000元/季度，20xx年外包管理費用預計6-8萬元。

客戶服務是公司聯絡客戶的紐帶。維護客戶資源，防止客戶流失，提供優質的產品後繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品，又要汲取協調客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協調發展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統一正式的服務，讓公司在消費者指點中發展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。

20xx年，重點發展公司品牌文化，規範公司品牌經營，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況，專門的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容，將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門，相關部門於12小時內處理好相關投訴事件，並由客服專員於最遲36小時內回覆給消費者，解決消費者投訴事件。

20xx年中市場推廣工作基本為零，主要由於市場部對外部合作機會尋求太少，較少對

外部進行走訪及合作瞭解。20xx年中，市場部將重點安排對外部市場的走訪及瞭解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，xx年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家（共四家，含品牌推廣、業務推廣等）。

20xx市場推廣專案工作中主要圍繞新品釋出、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展，其中，在xx年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統品牌推將出去，將品牌內涵更大範圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力；且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業務合作關係，幫助門店業績提升。

1、 確定本年度的廣告宣傳策略（拳頭產品推廣 日常宣傳）。

6、 啟動xx年市場調研製度（完成門店周邊巨集觀市場調查 門店周邊競爭對手經營調研）

6、 xx年市場調研第二波（門店一般消費者消費行為調查 調查與本公司有關產品資訊調研）。

7、 根據公司品牌需求執行品牌媒體宣傳計劃並相應實施執行。

5、 結合拳頭產品的推出制定及執行第三季度推廣活動。

6、 xx年市場調研第三波（市場動態調查 其他主題調查）。

2、 對一年間市場調研結果進行總結分析，制定xx年公司及市場部發展策略及方向。

1、需要把市場活動經費由市場部統籌安排，總經辦嚴格審查後執行。

2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監批准後由市場部統一協調開展。

14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎上，增加編制費用約計7.2萬元；

針對xx年公司市場費用特點（無年度及月度市場費用預算，臨時性費用過多且公司上下無任何把控），14年針對市場費用板塊應由市場部根據月度市場銷售情況提出月度市場費用申請，由總經辦審批後市場部整體負責月度市場費用的把控，如門店需求市場活動申請時，市場部根據市場費用使用情況酌情批准並對門店活動有一定的主導及限制性，和對門店活動結果的負責和監督。

第2篇

xx年上半年已經結束，我也已經來公司四個多月了，回顧這四個多月，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結：

1、製作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函；

3、學習糖尿病基礎病理知識：主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等；

4、營銷理論學習方面，研讀了一些經典的營銷書籍，如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾、r、所羅門《消費者行為學》等。

1、協助xx經理打造機構冊子，主要工作有前期的文字內容的撰寫、中期的文字梳理及後期校對工作；

2、協助xx經理編制第一版的產品冊子大綱，並進行相關文字稿的撰寫、組稿工作；

3、按照x總的要求，在xx經理的指導下，製作了第二版的非會員調研的調研問卷；

4、與xx經理協商制定八週年專題碟片指令碼大綱，並經行初步的文字組稿。

1、按照x總的要求，在xx經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱，並與xx經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。

2、在與xx經理探討後，完成第二個版本的八週年專題碟片的指令碼文字稿；

第3篇

我認為，市場部工作應當是分析市場、研究市場、總結市場規律，具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作為營銷人員應當具備什麼樣的基本素質呢形象要端正，市場意思強，溝通本事、應變本事強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員，個人基本要求更高。

醫院市場部目前做了哪些工作呢發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌做多少車套廣告以及資料如何組織，設計等更大程度上應當是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作，的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應當能夠搞定。

市場部是否能夠正常運轉能開展有效的市場開發工作決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意，求新，側重於文字表達本事、平面設計本事等方面，是點對面的宣傳工作;那麼市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要，側重於公關本事、溝通本事等方面，是進行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那麼這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們此刻的市場部工作是因“人”而設定“崗位”。如此，市場部工作怎樣開展市場部的業績考核如何進行

二、本院市場部的工作職能描述調查市場、分析市場、總結市場規律，制定市場開發工作方向。

①、經過適當方式深入市場調查，分析、總結市場規律;

②、及時收集本醫院病人資訊，進行客觀統計分析，找準市場方向。

上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業績。當然，對醫院策劃部來說，也有必要進行市場分析工作。

2、適當的時候，進行醫院全員營銷培訓，逐步提高醫院整體營銷水平。

醫療服務營銷，不一樣於有形產品的營銷。產品營銷，可能是與生產者關係不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院後的具體醫療行為，涉及到醫療服務的各環節，聯絡到供給醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院理解比較滿意的醫療服務，自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。

提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。

規範醫療服務，根據醫院實際情景進行必須程度的客服工作，提高醫院現有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫院的良好口碑，從而促進醫院的經濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。

三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發工作經過舉辦系列活動進行市場開發

①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多)，針對農村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等;

策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的'素質。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關本事，以及有效舉行活動的執行本事，活動效果的分析、統計本事。

年後計劃在湛江各高校，以及各級各類職業技術學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功進行，既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣，也能夠直接促進醫院經濟效益。

年後計劃針對湛江農村市場，做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位，組織必須規模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而發現病人，從而直接帶來醫院的經濟效益。適時組織、安排周邊社群相關工作。

②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫學類、市場營銷類相關專業畢業，25歲以上，性別不限，溝通本事強，工作態度端正，團隊意思強，從事市場??

發工作一年以上，有醫藥、醫療器械，醫療市場開發工作經驗優先。

工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核：按照計劃開展活動的次數，以及開展活動的效果。

一方面是針對大的醫療機構的轉診業務，主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所，門診機構，大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功，我們的應當從自身找原因。什麼樣的人適宜做轉診市場的開發轉診患者的接待程式以及個性化的服務要求等等以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不夢想。至少，開展轉診業務工作要強調兩點：市場人員良好的溝通本事，以及對轉診病人供給個性化的服務本事。為了取得客戶的信任，有些客戶還要有計劃的多次拜訪。

②、轉診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優先，溝通本事強，有興趣從事醫療市場開發工作。

工作計劃：市場部安排2——3人，專門負責此項工作。工作範圍也主要以湛江市區，近郊區的範圍來開展。早期，轉診市場拓展範圍求遠、求廣，目前不適合醫院的客觀基礎。

工作考核：每月轉診斷病人數基本要求4個，主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個患者，當月底薪扣200元，依此類推;每月總計超一個患者，當月獎勵100元，依此類推。

結合醫院以婦科等為主打科室特點，我們就應當多開發該科室的相關病人。而娛樂場所的市場開發，已經有初步方案，正在實施中。

其實，開展類似業務，並不是我的首創。我只是引用其他醫院的經驗而已。有很多業務工作資料，如果我們只是泛泛而過，而忽視業務過程本身特定的要

求，我想即使開展任何業務，都未必可取得令人滿意的效果。

工作計劃：市場部將安排1人專門負責此項業務工作。

醫院條件具備的時候，開展體檢業務;醫院條件不完全具備的時候，必須範圍必須程度的開展免費體檢，進一步發現目標病人，組織病人來醫院理解醫療服務。

面向社會發展兼職的市場開發人員，根據業績定期給予高額的提成。

兼職業務類：人數不限，要求不限。不管經過何種途徑，能給醫院帶來患者就行;有患者送到醫院，就享受高額的業績提成，一律按照每月患者醫療總費用的20%提取，每月月底或者月初兌現一次。

主要由市場部主管負責物色、培訓、發展、管理兼職市場開發員。

此項工作或者由以前市場人員繼續負責，或者交給策劃部門負責。具體以劉俊華，卓雄鋒等人為主來完成該工作。他們在戶外廣告的工作中有必須經驗，能吃苦，適合從事類似工作。

女性，大專以上，25歲以上，開朗大方，形象端正，攻關本事強，熟練使用各類辦公軟體。

2、健康講師：大專以上，醫學類專業畢業，口才好、形象端正、有豐富的

獎勵的主要根據是活動的效果，以直接來醫院理解醫療服務的患者情景綜合效果為依據。(也有的醫院，是安排該醫院的醫生進行健康講座活動的。)

①、市場人員提前將要轉診的患者情景告知市場部主管，通知市場內勤以及醫院導醫人員，進行轉診斷患者的初步資訊統計。

②、病人來醫院時候，由我院導醫人員進行轉診患者的確認，並確認患者姓名、疾病、主治醫生等情景，構成書面材料。

③、病人出院後，由市場部內勤配合醫院財務人員進行該患者醫療費用的統計，並計算業務員個人提成等。

活動類提成按照醫療消費總費用的6%進行，由具體開展活動的聯絡人、執行人、以及健康講師等按照必須比例分配。

六、院外協作人員的勞務費等具體支付辦法支付比例：按照醫療總費用的20%;

3、支付方式：原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式;

4、支付時間、支付方式有特殊要求的，另商議執行。原則上，以及時的準確的送達給對方為基本要求，以維護醫院的信用。

5、在醫院舉辦優惠活動期間，如果轉診患者在醫院享受了不一樣程度的醫療優惠服務後，那麼相關勞務費、業務員提成比例則根據實際情景來定。

6、如發現市場部工作人員不及時、不準確的支付相關勞務費者，除追究相關職責以外，一律解聘。

7、那裡所指的勞務費用是指標對於轉診業務的一些必須的費用支出。協作人員主要指大小診所，藥店的工作人員。

七、市場部工作規定市場咳嗽備據自我的工作性質，自我書面計劃安排自我的工作，一週至少一次，並交給市場部主管審批：

2、市場人員工作進展情景，至少一週書面彙報一次，並交給市場部主管審查。

3、無書面工作計劃、無書面工作彙報者，按照當週曠工處理。

4、轉診類工作人員、活動類工作人員，原則上以在外面開展相關工作為主，每一天早上九點後即可離開醫院按照計劃開展自我的相關工作。不得無故在辦公室逗留。必要的工作交流除外。

5、市場開發人員應注意自身的形象，工作時間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調做人，認真做事。

6、針對業績突出的市場人員，能夠給予異常的自由工作時間。除此外，任何人不能享受特殊待遇。

7、業績考核是市場人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個人業績，提高市場部的業績。沒有業績的人，業績不好的人，一律按照不能勝任市場工作對待、處理。

8、市場人員應不斷的加強自身的學習，不斷的提高自我的業務本事。要清楚的認識到，業務本事的提高，除了理論水平的學習外，的是在實踐中進行鍛鍊、提高。不說空話，大話，要培養自我良好的個人形象。

9、適當的時候，市場部內部能夠開展多種方式的業務交流，業務培訓等活動。

10、市場部所有工作人員有理解市場部主管工作安排、工作檢查等職責。

第4篇

經過我部門的周密調查與分析，現將近期國內護膚品市場的發展動態列舉如下：

①在3、4月份的化妝品市場上，國外品牌，尤其是歐美、日本品牌，市場推廣活動與廣告投放並舉，爭奪化妝品的高階市場，此間的廣告量都很大，尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。

②華中市場逐步活躍，國外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期xxx品牌、xx品牌同時進駐xx市，並分別在商場設立專櫃，同時xx品牌針對自身產品特點還在該市大藥店設立第1000個專櫃，各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。

③男士日用護膚產品開始全面浮現市場，高階男士日用化妝品市場推廣力度加大，其選擇xx為形象代言人，推出市場，加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。

從本年前幾個月的產品銷售情況看，上半年市場銷售情況總結有以下兩點。

一級市場銷售情況整體變化不大，部分一級市場銷售會有較大的升幅，二級市場銷售整體有上升的良好趨勢。

從整個市場目標與實際完成情況來看，一季度的銷售目標完成了%，二季度前兩個月的銷售目標完成了%，本公司的市場銷售業績整體上升了%左右，這與“五一”的假期與活動有著直接的關係。

就目前我公司產品而言，當前的`市場仍不完善，大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。

②在終端銷售上，相對於競爭對手，我公司的廣告投放較少。

③近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動，效果不是很明顯。

④從市場上回饋的情況看，公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機，也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。

①主推產品包括xx美白、防晒系列產品及xx新品上市。

②建立新型銷售渠道——專賣店銷售，在嚴格而有效的執行下，將極大地拉動公司的整體銷售額。

③新品xx釋出會計劃於6月下旬舉行，將為銷售業績的提升起推動作用。

④市場促銷推廣活動，提升產品的品牌形象，擴大知名度，進而提高銷售業績。

⑤由於目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距，因此需加大庫存量，以避免發生供貨不足的情況。

根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項，6月份的營銷具體工作計劃如下表所示。

1、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx化妝鏡、精美太陽傘、xx脣筆、xxx眼膜等。

2、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、xx脣筆、眉筆。

3、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx水分潔面乳、配飾。

根據以往銷售情況進行預算，按照本月銷售額萬元的銷售目標計算，可利用的市場活動資金為其中的%，即萬元。

根據2、3、4月份的銷售業績表綜合分析，直營市場的銷售比例約佔總銷售量的%，其他區域市場的銷售業績約佔總比例的%，因此合理分配這萬元資金：直營市場的分配金額為萬元；全國區域市場的可配贈送額為萬元。

第5篇

一、前 言 ...................................................2 二、上海大眾市場政策 ........................................2 三、20xx年北京汽車市場環境分析 ........................... 3 四、競爭對手網路分析 .................................... 4 五、市場費用計劃 ............................................5 六、廣告宣傳計劃 ............................................7 七、市場活動計劃 ............................................9 八、市場資料分析報告 .......................................11 九、“精彩附件”推廣 ........................................12

20xx年在京津銷售中心領導們指導下和同行經銷商朋友們大力配合和幫助下，眾義達匯誠公司市場部順利完成了20xx年市場部工作。

20xx年我們將根據上海大眾下發的銷售政策及市場操作規範來制定年度計劃，並會根據月銷售政策靈活制定廣告和活動計劃。市場部以公司每年年初制定的質量目標、方針為指導，不斷改進服務意識，逐步提高工作效率，為整個公司的有效執行，進一步提高了各崗位的工作能動性。

09年市場部工作將圍繞“增加潛在客戶數量、提高客戶滿意度、完善市場分析報告、擴大品牌影響力、擴大市場佔有份額，”為目的來開展市場營銷活動工作。

更加關注上海大眾經銷商及其他品牌經銷商的`廣告策劃活動和經驗；找到更多的媒體資源，充分利用現有的媒體資源，使其擴大化；加強對整車銷售、售後維修、二手部等部門的宣傳工作，同時協調、配合其他部門開展工作。

09年的工作關鍵在於:比我們的競爭對手,工作更細化,反應速度更快,保持比對手多走一步,更快一步。

市場政策只列出關鍵部分，詳情可參照，《經銷商市場推廣獎勵執行手冊(京津20xx年)》獎項設定如下：

◆本市場推廣獎發放物件為有銷售目標的上海大眾經銷商，本獎勵計劃自20xx年1 月執行。

◆本市場推廣獎隨經銷商銷售激勵政策的獎勵發放週期，每一個自然季度進行一次。 ◆折扣額度上限：根據經銷商當季的直銷量，360 元/臺(不分車型)。

（上海大眾將另外贈送每臺正常費率車輛 20 元的車型介紹材料）

◆經銷商市場推廣活動指根據本手冊進行的，上海大眾認可的：經銷商小型多樣化市場推廣活動，展廳佈置材料、精彩附件及宣傳資料(以下稱posm)購買，以及經銷商廣告。 ◆本市場推廣獎勵的發放條件：

1. 經銷商市場推廣行為的計劃及核銷符合上海大眾區域銷售管理科ssr 及地區銷售服務中心相關規定。

2. 三種經銷商市場推廣活動型別比例，由各銷售服務中心自行制定並於每年1 月、6 月上報區域銷售管理科ssr。

3. 經銷商必須按照各地區銷售服務中心統一安排，參加聯合市場推廣活動。

符合上述條件的經銷商，上海大眾承擔經銷商市場推廣實際發生費用的 40%，但不超出折扣上限。政策解釋以上海大眾網路發展部發文為準。 ◆本市場推廣獎勵的發放範圍：考核期間內實現直銷的正常費率車輛。

第6篇

我認為，市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律，具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作為營銷人員應該具備什麼樣的基本素質呢?形象要端正，市場意思強，溝通能力、應變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員，個人基本要求更高。

醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織，設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作，的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應該可以搞定。

市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意，求新，側重於文字表達能力、平面設計能力等方面，是點對面的宣傳工作;那麼市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要，側重於公關能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那麼這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現在的市場部工作是因“人”而設定“崗位”。如此，市場部工作怎麼開展?市場部的業績考核如何進行?

二、本院市場部的工作職能描述調查市場、分析市場、總結市場規律，制定市場開發工作方向。

①、通過適當方式深入市場調查，分析、總結市場規律;

②、及時收集本醫院病人資訊，進行客觀統計分析，找準市場方向。

上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業績。當然，對醫院策劃部來說，也有必要進行市場分析工作。

2、適當的時候，進行醫院全員營銷培訓，逐步提高醫院整體營銷水平。

醫療服務營銷，不同於有形產品的營銷。產品營銷，可能是與生產者關係不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院後的具體醫療行為，涉及到醫療服務的各環節，聯絡到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務，自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。

提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。

規範醫療服務，根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作，提高醫院現有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫院的良好口碑，從而促進醫院的經濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。

三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發工作通過舉辦系列活動進行市場開發

①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多)，針對農村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等;

策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力，以及有效舉行活動的執行能力，活

年後計劃在湛江各高校，以及各級各類職業技術學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功

進行，既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣，也可以直接促進醫院經濟效益。

年後計劃針對湛江農村市場，做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位，組織一定規模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而

②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫學類、市場營銷類相關專業畢業，25歲以上，性別不限，溝通能力強，工作態度端正，團隊意思強，從事市場??

發工作一年以上，有醫藥、醫療器械，醫療市場開發工作經驗優先。

工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核：按照計劃開展活動的次數，以及開展活動的效果。

一方面是針對大的醫療機構的轉診業務，主要是大的醫療機構的`收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所，門診機構，大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功，我們的應該從自身找原因。什麼樣的人合適做轉診市場的開發?轉診患者的接待程式以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉診業務工作要強調兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任，有些客戶還要有計劃的多次拜訪。

②、轉診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優先，溝通能力強，有興趣從事醫療市場開發工作。

工作計劃：市場部安排2——3人，專門負責此項工作。工作範圍也主要以湛江市區，近郊區的範圍來開展。早期，轉診市場拓展範圍求遠、求廣，目前不適合醫院的客觀基礎。

工作考核：每月轉診斷病人數基本要求4個，主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個患者，當月底薪扣200元，依此類推;每月總計超一個患者，當月獎勵100元，依此類推。

結合醫院以婦科等為主打科室特點，我們就應該多開發該科室的相關病人。而娛樂場所的市場開發，已經有初步方案，正在實施中。

其實，開展類似業務，並不是我的首創。我只是引用其他醫院的經驗而已。有很多業務工作內容，如果我們只是泛泛而過，而忽視業務過程本身特定的要

求，我想即使開展任何業務，都未必可取得令人滿意的效果。

工作計劃：市場部將安排1人專門負責此項業務工作。

醫院條件具備的時候，開展體檢業務;醫院條件不完全具備的時候，一定範圍一定程度的開展免費體檢，進一步發現目標病人，組織病人來醫院接受醫療服務。

面向社會發展兼職的市場開發人員，根據業績定期給予高額的提成。

兼職業務類：人數不限，要求不限。不管通過何種途徑，能給醫院帶來患者就行;有患者送到醫院，就享受高額的業績提成，一律按照每月患者醫療總費用的20%提取，每月月底或者月初兌現一次。

主要由市場部主管負責物色、培訓、發展、管理兼職市場開發員。

此項工作或者由以前市場人員繼續負責，或者交給策劃部門負責。具體以劉俊華，卓雄鋒等人為主來完成該工作。他們在戶外廣告的工作中有一定經驗，能吃苦，適合從事類似工作。

女性，大專以上，25歲以上，開朗大方，形象端正，攻關能力強，熟練使用各類辦公軟體。

2、健康：大專以上，醫學類專業畢業，口才好、形象端正、有豐富的

獎勵的主要根據是活動的效果，以直接來醫院接受醫療服務的患者情況綜合效果為依據。(也有的醫院，是安排該醫院的醫生進行健康講座活動的。)

①、市場人員提前將要轉診的患者情況告知市場部主管，通知市場內勤以及醫院導醫人員，進行轉診斷患者的初步資訊統計。

②、病人來醫院時候，由我院導醫人員進行轉診患者的確認，並確認患者姓名、疾病、主治醫生等情況，形成書面材料。

③、病人出院後，由市場部內勤配合醫院財務人員進行該患者醫療費用的統計，並計算業務員個人提成等。

活動類提成按照醫療消費總費用的6%進行，由具體開展活動的聯絡人、執行人、以及健康等按照一定比例分配。

六、院外協作人員的勞務費等具體支付辦法支付比例：按照醫療總費用的20%;

3、支付方式：原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式;

4、支付時間、支付方式有特殊要求的，另商議執行。原則上，以及時的準確的送達給對方為基本要求，以維護醫院的信用。

5、在醫院舉辦優惠活動期間，如果轉診患者在醫院享受了不同程度的醫療優惠服務後，那麼相關勞務費、業務員提成比例則根據實際情況來定。

6、如發現市場部工作人員不及時、不準確的支付相關勞務費者，除追究相關責任以外，一律解聘。

7、這裡所指的勞務費用是指標對於轉診業務的一些必須的費用支出。協作人員主要指大小診所，藥店的工作人員。

自己書面計劃安排自己的工作，一週至少一次，並交給市場部主管審批。

2、市場人員工作進展情況，至少一週書面彙報一次，並交給市場部主管審查。

3、無書面工作計劃、無書面工作彙報者，按照當週曠工處理。

4、轉診類工作人員、活動類工作人員，原則上以在外面開展相關工作為主，每天早上九點後即可離開醫院按照計劃開展自己的相關工作。不得無故在辦公室逗留。必要的工作交流除外。

5、市場開發人員應注意自身的形象，工作時間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調做人，認真做事。

6、針對業績突出的市場人員，可以給予特別的自由工作時間。除此外，任何人不能享受特殊待遇。

7、業績考核是市場人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個人業績，提高市場部的業績。沒有業績的人，業績不好的人，一律按照不能勝任市場工作對待、處理。

8、市場人員應不斷的加強自身的學習，不斷的提高自己的業務能力。要清楚的認識到，業務能力的提高，除了理論水平的學習外，的是在實踐中進行鍛鍊、進步。不說空話，大話，要培養自己良好的個人形象。

9、適當的時候，市場部內部可以開展多種方式的業務交流，業務培訓等活動。

10、市場部所有工作人員有接受市場部主管工作安排、工作檢查等責任。

第7篇

今年是我們公司業務往全國發展至關重大的一年，對於一個剛剛踏入行業的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力並重開始的一年。因此，為了要調整工作心態、增強責任意識、充分認識並做好自己的工作。為此，在市場部兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名優秀員工，我訂立了以下年度工作計劃：

保證公司網路的正常執行，應付各種突發狀況。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於新人來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。

1.在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值各店開張期間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業務知識和裝修知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;協助市場部工作;通過上網，電話，瞭解更多行業資訊。

2.在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力協助市場部的工作和xx的裝修工作。

3.第三季度的十一中秋雙節，市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的市場大戰做好充分的準備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4.年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把銷售業績做到最大化!

做裝飾行業是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於員工來說至關重要，因為它直接關係到一個員工與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的.學習方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我在做好網路維護的前提下對的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望，我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

第8篇

目前，市場部分為競價組、營銷組、優化組、公關組、平臺執行組和應用推廣組。

競價組，競價組的工作內容是各搜尋引擎的資料分析對比，找出問題資料的原因，調整推廣。要花1-2個小時的時間做隔天的資料報表。要排查關鍵詞排名，如果排名不在還要調價，使關鍵詞的排名在我們既定的排1-排2的位置上，這樣才能使展現和點選保持，使電話增多。還要檢視關鍵詞的質量度分，如果質量度分不高的話，還要優化該關鍵詞，因為不管是一個關鍵詞還是多個關鍵詞，一個組至少是3條創意，所以還要思考創意咋寫，會時質量度分提高，如果關鍵詞稽核好後質量度並沒有比之前的質量度高的話，還要重新刪除，重新思考新的創意，直到比之前的關鍵詞的質量度要高，這樣才能夠節省費用，避免浪費；因為關鍵詞的排名是包括出價和關鍵詞質量度，所以關鍵詞的質量度是很重要的。要檢視隔天的搜尋詞報告，檢視有沒有不必要的關鍵詞，如果有，就到該計劃遮蔽此關鍵詞，檢視點選高的關鍵詞，可以的話就重新新增新的關鍵詞，檢視該詞的點選均價是否比原有的'詞價格高，如果是高，就暫停該關鍵詞，如果是低，那就你好我好大家好。而且競價組是禮拜六和禮拜日都要上班的，一個人不可能一直上班，所以應該要有2個人搭配上班會比較好。

公關組和應用推廣組，公關組可以和應用推廣組是否可以合併，只需要一個人，顧名思義，公關公關，是對外部的，是有任何對我們公司不利的資訊有公關組負責聯絡，應用推廣組其實不是非常的瞭解，大概是我們的app等等這些吧，先不予評論。

營銷組，營銷組是對外聯絡網站各方面合作事宜的，這個1人團隊是肯定存在的。

優化組，優化組是非常有必要的存在，因為網站的外鏈和各搜尋引擎的排名等等各項資料都和它息息相關啊，而且和競價組相配合，效果更佳，也可以減少部分消費吧。可是，弱弱的說下，一個人根本就不夠啊。

平臺執行組，平臺執行組1人也好像是有點捉襟見肘啊，因為平臺執行組的工作內容包括淘寶、京東、1號店等等，應該是每天都要寶貝上下架，圖片優化製作，事情非常的多，可能的話當然最好是2人團隊。