文員個人工作總結2篇 "精進成長 優化效率:文員工作總結"
本文針對文員個人工作總結,旨在總結文員工作中的關鍵性問題和挑戰。在這個日新月異的時代,文員們應該不斷調整和利用自己的工作技巧和經驗,以提升自己的工作能力。這篇文章將給予文員朋友們一些總結性的建議和啟示,以幫助他們更好地完成自己的工作。
第1篇
畢業實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在實習的單位是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺和電話機旁邊。第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。
但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的領導們學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能,在以後找工作也可以給我自己多幾個選擇。我現在上班近八個月了,在這短短七個多月中,我曾經有幾次想過做完一個月不幹了。也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?
剛開始就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在學校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。
2、負責前臺服務熱線的接聽及工作,重要事項認真記錄並及時傳達給相關人員,不遺漏,不延誤。
3、負責來訪人員的接待,基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範。
5、做好分內事的前提下,認真協助其他人員交待的工作。
在文員這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發生在:
面對挫折,不妨從調整心態來紓解壓力。古曰“天將降人於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為;增益其所不能。”遇事應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫折的原因,採取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的.肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。我覺得可能在學校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導致現在出現了些爭名單的現象,所以人與人之間的關係有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室裡同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閒話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到同學之間的關係是多麼的珍貴。我要保持不評論,不背後說人是非,也不與同事發生利益爭吵。
第2篇
前臺文員是一個要付出很多責任心的工作,不要求技術含量但是必須認真負責,任勞任怨。九月轉瞬即逝,十月即將到來,故將八月份的工作總結如下。
1.認真負責的完成了前臺文員的例行工作,具體如下:
打掃總經理辦公室衛生,保持整潔,接收報紙。注意影印機及印表機等辦公用品的保養維護工作。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作。
每月優秀員工評選結果的公佈及張貼喜報。會議,通知等下發並做好發文登記工作。
王主任離職後的工作交接及諸多事務的整理登記工作,事情繁瑣雜亂,必須重新理清。
協助各部門更好的完成工作,達到與各部門間的協調配合。
總得看來,在過去的一個月裡,我的工作算是盡職盡責,但是我還會繼續努力,將工作做到盡善盡美。
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