產品承諾書範文3篇 卓越承諾：產品承諾書佳作

公文網站為您提供最全面的產品承諾書範文，這些範文旨在幫助企業制定明確的產品承諾，併為消費者提供信心和保障。無論是質量保證、服務承諾還是售後支援，我們的範文都將滿足您的需求。只需簡單修改，您即可擁有一份適合自己企業的完整承諾書。讓我們一起打造誠信與品牌的基石。

第1篇

2、質保期內發現產品有質量問題，我司保證接到通知後 1個工作日內（重大質量問題4小時內）到達現場處理以確保產品的正常使用。

3、質保期內發現產品有影響使用的質量問題，我方負責更換，並保證補貨時間在20天內。

5、燈具安裝除錯完畢後質保期內可以進行 1次 免費的例行檢查。

6、質量保障措施，若產品質量出現問題，我公司可及時提供維修更換服務。

7、質保期後，如有質量問題我司保證在接通知後 1個工作日內（重大質量問題4個小時內） 到達現場處理，並承諾以合同價格提供配件服務。

8、我司承諾所提供產品為正品雷士，如發現有假，願承擔一切後果並賠償。

第2篇

我司一貫非常重視為客戶提供優質的售後服務來支援我司客戶的產品銷售的方便和成功，本公司願為整套產品裝置提供高質量的售後服務，特作如下承諾：

1、產品裝置的操作及日常維護工作，將由客戶方的技術人員負責，本公司技術部將提供相應的產品培訓及指導。

2、公司儲存充足的零配件，能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統執行，特殊情況，可提供相應型號裝置進行暫時替補使用。

3、本公司24小時隨時響應客戶方的服務需求，並在第一時間制訂出客戶方問題的解決方案。

4、以產品出廠日期為準，我司對生產的產品提供質量保證：6個月包換(不含外殼的更換、產品外觀以及產品的配件、包裝的損壞需要適當收取相應費用)、一年免費保修和產品終生維護。非人為破壞引起的故障產品，保修期內來回運費由雙方一起承擔，保修期後運費由客戶方承擔。若產品屬於人為，雷擊破壞，則我司負責修理，客戶方支付維修費及運費。

1一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的.親情服務理念，為客戶提供專業的“親情服務”。華菱星馬遍佈全國91個辦事處，551家特約維修站竭誠為使用者車輛提供優質服務。開通了24小時保姆服務熱線400-887-1827和400-887-1857，接到使用者求助資訊後，內地省份6小時內、邊遠省份24小時內服務到位。

二、質保期內的免費服務是華菱星馬質量至上、維護使用者合法權益的重要措施。華菱星馬生產的整車、專用車、改裝車、電動車及華菱星馬認可的使用的華菱重卡底盤部分都屬於華菱星馬實行質量保修期產品。保修期產品保修內容為：車輛在保修期內，由於產品的材質、製造加工、裝配質量的原因，引起的整車、總成及零部件的損壞或故障，技術服務部為使用者進行保修服務以及終生技術支援。車輛出現故障或無法執行等情況，接到使用者求助資訊後，一般故障保證在24小時內解決，對於重大故障，在48小時內提供明確的解決方案。

三、公司定期對駐外的技術服務人員進行產品技術培訓，通過培訓與考核，提升技術服務人員的技術水平。在使用者或採購方接收車輛以後，派遣相關的技術工程師對客戶進行技術培訓。通過對客戶的培訓，使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養常識，知曉華菱星馬《質量保修規定》和售後服務的投訴渠道，以保證客戶放心使用華菱產品。

四、公司服務中心除開展使用者技術諮詢服務外，還負責受理和收集使用者投訴諮詢資訊，保證使用者提出的問題和要求能得到及時處理，並對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立使用者檔案記錄產品使用情況，為今後產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務。

五、對符合規定的車輛，質保期內免費負責維修服務，舊件返回廠家進行技術鑑定，通過先進的dms管理系統全國聯網共享維修資訊，同時新更換的原廠零配件享受保修手冊相同質保期限；質保期外公開服務配件價格及工時費用標準，不多收客戶一分錢。

六、為維護華菱星馬及使用者利益，公司對備件的管理有明確的管理流程，由配件銷售部負責各服務機構配件的傳送，督促各服務站、經銷商根據市場保有量的不同，制定需求計劃，儲備服務用件。根據各服務機構配件需求計劃對數量和型號進行核對，並負責準確、及時予以傳送。常用備件一般地區24小時到位，邊遠地區48小時內到位。停車急用件一般地區4日內到位，邊遠地區6日內到位（車架、駕駛室除外）。零部件自使用者購件之日（以開發票時間為準）起至允許對所購件質量故障進行保修的最長時間為質量保修期。備件發生二次質量保修換件時，所換新件的質保期仍是所購件質量故障進行保修的最長時間，此政策為華菱星馬推出的終身迴圈質保政策，保證了使用者的利益。

第3篇

（施工單位名稱）作為（建設工程名稱）的消防施工單位，對本建設工程消防質量承諾履行以下職責：

一、工程設計圖紙未經公安消防機構稽核合格，不擅自施工；

二、按照國家工程建設消防技術標準和經消防設計稽核同意或者備案的消防設計檔案組織施工，不得擅自改變消防設計進行施工，降低消防施工質量；

三、在施工過程中，如發現消防設計圖紙存在差錯的，及時向建設單位、設計單位、公安機關消防機構反饋意見；

四、建立施工質量責任制，建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程質量檢查和記錄，確保消防工程施工質量；

五、查驗消防產品和有防火效能要求的建築構件、建築材料及室內裝修裝飾材料的質量，使用合格產品，保證消防施工質量；消防產品進入施工現場後，按照規定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應當按照規定配合現場取樣；

六、落實施工現場消防安全管理措施，預防火災發生；

七、設定符合消防安全要求的施工人員住宿場所和可燃、易燃材料的堆放、儲存場所，嚴格用火、用電管理；

八、工程竣工後，督促建設單位及時申報驗收，積極配合建設單位作好建設工程的消防驗收工作，專案經理必須參加消防驗收。對於消防驗收中存在的問題，及時進行整改。未經消防驗收合格，不得交工。

如未能履行以上消防安全職責，將依據《消防法》第五十八條、第五十九條和《建築法》的有關規定接受處罰。造成危害後果的，依據《建設工程消防監督管理規定》第四十一條規定，除依法接受行政處罰或者追究刑事責任外，