商場文員工作總結3篇 商場文勤崗位工作總結:品質效率共創完美服務
本文將以“商場文員工作總結”為主題,對商場文員的工作進行總結與分析。商場文員作為商場運營過程中不可或缺的一環,承擔著後勤支援、文件處理、資訊管理等重要職責。通過本文,我們將深入探討商場文員工作內容、工作技巧以及面臨的挑戰,為廣大商場文員提供有益的工作參考。
第1篇
__年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的.工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
第2篇
轉眼之間就到了年底了,在工作的時候感覺時間真的是過得很快的,在不知不覺的時候就過去了一年了。這一年自己是做了不少的工作的,感覺這一年的時間是過得非常的充實的,在今年的工作中也學到了很多的東西,收穫是不算小的。在今年的工作的過程中也看到了自己身上的不足,進步的空間還是很大的,所以在明年自己要更加的努力,去完成好自己的工作。
自己的工作其實是很多的,但都是一些很瑣碎的小事,做起來是比較的簡單的,但也因為多所以要花的時間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作,每一個工作我都非常的'認真的在對待,就算是一件小的事情我也會努力的去把它做好,在這個過程中自己也是能夠鍛鍊自己的,所以不管是什麼樣的工作我都會認真的去完成。
在今年的工作中自己也是學到了不少的東西的,自己的工作能力也提高了不少,我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務也都很好的完成了,雖然在工作的過程中也會出現一些小的錯誤,但是我也能夠及時的去反省自己身上存在的一些問題,在這個過程中發現和解決了很多自身的問題,所以工作能力是提高了很多的。
今年自己是很遵守公司的紀律的,從來沒有做過違反公司規章制度的事情,我對公司的制度是非常的清楚的,所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時間了,所以遵守紀律是非常基礎的事情,也是自己必須要做到的事情。作為員工也是一定要遵守公司的紀律的。
自己在一年中也明白了一個道理,再簡單的工作也能夠從中學到一些東西,在日復一日的工作中也能夠有新的收穫,但前提是自己要努力,也要對工作有一個認真的態度,不然就算是很簡單的新知識自己不認真的話也是什麼都學不到的。所以不管是什麼工作就要有一個好的態度,要以一個積極的態度去工作,這樣自己的能力自然而然的就會有提升。
新一年自己計劃要繼續的保持這樣的一個工作態度,認真的去面對自己的每一個工作,在這個過程中學到一些新的東西。同時也要進行工作反思,在完成了工作之後也要去找到自己不足的地方,這樣在下一次做同樣的工作的時候就能夠完成得比這一次好了。
第3篇
今年的工作已經結束了,新一年的工作也已經展開了。在這一年中我很好的完成了我的工作任務,也遵守了公司的規章制度。在新一年的工作開始之際對自己過去一年的工作做一個總結,讓自己能夠更加的清楚自己身上存在的不足,也知道自己是有哪些地方可以繼續的保持的,這樣就能夠讓我新一年的工作做得更好,自己也能夠一直都有進步。
這一年我有一個很好的習慣就是會做好自己的工作計劃,因為我的工作是很多的,如果沒有一個計劃的話就不會不知道自己需要做哪些工作,也不知道自己哪些工作是已經做完了的。之前我也認為自己做過哪些工作是能夠記住的,但是在有一次自己少做了一個工作之後就吸取了教訓,做好工作計劃,就不會再出現這樣的問題。
這一年也很好的完成了領導分配給我的工作任務,也有了很大的進步。做好了辦公室的檔案的處理工作,以及辦公用品的採購工作等。其實文員的工作都是一些比較簡單的工作,就是工作的種類比較的多。想要做好工作主要就是要細心,這樣就不會出現錯誤。我自己覺得這一年我的工作表現是很不錯了,跟上一年比我是已經有了很大的進步的,也學到了很多。自己這一年一直都很遵守公司的紀律,沒有做過違反紀律的事情,做到了一個員工真正該做的,既遵守紀律也完成了自己的工作任務。
我覺得自己還是不夠細心的,會出現很多可以避免的錯誤,雖然沒有造成很大的影響,但也讓我的工作沒有那麼的完美,也影響到了自己之後的心情。但我也覺得能夠看到自己的不足也是很好的,這樣才能夠努力的去改變自己的不足之處,讓自己變得更好。有很多自己能夠做好的工作也因為很多的原因沒有做好,這也是我之後需要去改變的地方。自己這一年沒有很好的跟同事合作的去完成一個工作,所以之後是一定要加強跟同事的合作,一起把我們的`工作做好。一個人的力量是比較的小的,團結起來的力量才大。
我相信我努力的話是一定能夠讓自己的工作朝著好的方向去發展的,所以在新的一年中我是一定會更加的努力的,這樣是一定能夠把我的工作做得越來越好的。新的一年我會繼續加油的,我相信我是可以的。
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