品管部統計文員工作總結共品管部統計文員工作總結共會議3篇 「深度剖析品管部統計文員工作，發現提升點與優化方向！」

本文將就品管部統計文員的工作進行總結，介紹他們在日常工作中所承擔的職責和工作內容。同時，探討如何提高工作效率，提升整個部門的工作質量和效果。

第1篇

2010年在各部門的協調配合下，我們緊緊圍繞公司奮鬥目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年裡，公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，同心同德、真抓實幹，基本完成了年度生產經營計劃，企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。

公司全年完成產值 萬元，比上年同期增長 %；完成銷售收入 萬元，比上年同期增 %；實現利稅 萬元，比上年同期增長 %；工業增加值 萬元，比上年同期增長 %。並對年初提出企業存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。

安全生產和軟硬體基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；生產部堅持每週例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬體設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。2010年，公司在軟硬體基礎環境建設上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產任務的加大，原有的公司管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理幹部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的徵求意見，在一線青工中選拔了優秀的人員來當現場施工班長，同時還確定了一批重點培養和考察的後備人員。像這樣大面積的培養幹部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛鍊，事實證明，大多數同志還是經得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術部進行了改造，極大的改善了技術人員的工作條件和環境，有效的提高了技術人員的工作效率。

生產困境，但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的發展考慮，土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備，就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現，我們將在艾貝克公司閒置的土地上做文章。困此，生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。今年以來，為了適應新的發展形勢，公司人員有了大幅度的增加。

2010年大會在這裡隆重召開。我謹公司的領導班子向一直以來為公司各項事業而辛勤工作、樂於奉

在總經理的英明決策和正確指導下，我辦事處由一家專賣店發展到擁有多家專賣店，成為一家擁有數十名員工的專業終端銷售企業。這次大會既是辦事處2009年的第一次全體員工大會，更是一次鼓舞士氣、激勵鬥志的大會。辦事處2009富有創造精神和創新能力的我們，一定要團結起來，為開創我們輝煌的未來而竭心盡力!對於辦事處未來的發展，我相信我們每一位都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位都有足夠的信心來勾勒辦事處

的巨集偉藍圖。這次辦事處員工大會，我主要講五個方面的內容：

一、加強我辦事處職能部門建設，實現總體實力的提高。

要在總經理的領導下，協同各部門領導，依靠各位同仁，集思廣益，開拓創新，緊抓機遇，加快發展，奮發圖強，努力做好以下兩件事情:一是建設一支高素質的經營班子和幹部員工隊伍，二是實現辦事處的健康、快速和可持續發展。現就提高員工隊伍素質和加強職能部門建設，結合我辦事處實際，我提出三

1、加強各部門人員的隊伍建設。目前各部的人員確定、崗位設定正逐步完善完備，人員隊伍的建設

(1)營運部門在我辦事處中處於一個重要的地位，承擔著重要的職責。從貨品驗收、銷售，保管一直髮揮著重要的作用。只有又精又專的銷售服務技能才能適應我辦事處的下一步發展，我們才能在市場經濟的大潮中立足站穩。所以提高營運部門人員的綜合素質是迫在眉睫。在此我希望營運

部人員在下一階段要加強專業知識的學習與積累，不斷“充電”、“加油”，提高自身的技能水平。

(2)行政人事部承擔著管理、承辦、協調三大工作任務，擔負著我辦事處的日常行政工作和後勤保障工作。針對行政人事工作範圍廣、工作內容雜的特點，我行政人事部將科學合理地分配好行政事務和人力

(3)財務部是我辦事處的財政中心，要做好我辦事處的財務彙總和支出計劃，發揮好其重要作用。財務部要做到人盡其才，各司其職，將我辦事處的財務報表、各項往來款結算、各項貸款工作做好，嚴格財

(4)市場推广部要推行市場推廣策略及行動計劃；發揮好貨品的採購、定位和供給作用。調查統計營運部實際所需物資種類和數量，分析市場行情，在確保貨品質量的前提下，控制商品的價格，爭取減少成

本支出，增大利潤空間，保障營運部目標任務完成進度。

總之，各部門要作好各自的本職工作，發揮好各自的作用。今年我辦事處又吸收了一些新員工。他們的加入，帶來了他們的熱情、活力和積極進取的活躍思想。我希望這種熱情讓我辦事處更加充滿生機。我們力爭用半年的時間來努力提高人員隊伍的整體素質，真正達到家紡業國家一級企業人員的素質要求，

2、建立健全我辦事處的各項規章制度，規範各種操作流程，完善用人機制，明確責權。一方面用各項規章制度來規範、指導工作，使各項工作都步入正軌;另一方面從分配機制入手科學合理地將事務分解到每個人，做到每件事情都有專人負責。每週各部門要上報周/月工作總結與計劃，明確責任人、工作內容、工作完成時間。我們會針對上報的計劃和總結對部門進行考核，考核結果也將作為年終考核的一個依據。

3、各部門要齊頭並進、協調配合，團結一致的共同把我辦事處工作做好。團結是幹事業、幹成事業的基礎。在工作中要多商量，多溝通;要換位思考，互相理解，互相支援;要寬以待人，多體諒別人;要講風格，講境界，識大體，顧大局。只有一個團結和諧的集體，才能使大家同心協力、優勢互補，圓滿完成各

組建一支具有專業水平的自有精幹隊伍，實現辦事處在銷售技能上具備真正的實力，以不斷提高自

1、辦事處的品牌塑造的第一要務就是要培養一支能夠創造品牌、維護品牌的員工隊伍。首先員工隊伍要穩定。只有穩定的員工隊伍才能保證服務質量的穩定。其次員工隊伍素質要高，要不斷的提高員工專業素質和綜合素質。工作間隙要加強員工質量意識教育，培養員工的品牌意識，樹立“服務就是品牌，品牌

2、準確把握辦事處代理品牌的定位。我辦事處要在對家紡行業和自身條件充分調查的基礎上，最大限度地整合自身的優勢資源，在激烈的市場競爭中佔取並擴大市場份額，打出一級資質的專業終端銷售企

3、提高服務質量，為品牌的發展奠定基礎。服務質量是品牌塑造的加速器。我辦事處要想成功的塑造自己的品牌，單有一流的員工隊伍和精準的品牌定位還不夠，還應有高質量服務。服務質量的提高是成功塑造品牌的關鍵。品牌的塑造是一個長期的過程，貫穿在辦事處的運營和生存中。沒有品牌形象是失敗的，是沒有市場的。只有實現品牌的最大化擴張，才能更好地帶動我辦事處的發展，提高我辦事處的綜合競爭力，從而實現利潤的最大化。所以下一階段我們要以夢潔/凱盛一級品牌資質為依託，以優質商品、高效服務來不斷地建立精品工程。走出柳州，走出廣西，走向全國，將辦事處的品牌載入家紡業的篇章。

1才會有新發展。所以我們首先要改變以前懶散工作、鬆散管理的局面，樹立新的工作觀念，理出新的工作

思路，制定新的工作措施和方法，以積極的態勢來面對工作。

2、優化人力資源結構，培育和打造高素質的員工團隊。下一階段我們繼續加大人才的引進力度。把

培養和打造一支高素質員工隊伍作為一項長期任務來抓。

3、辦事處上下通力協作，爭取超額完成2009年銷售任務五百萬元的預期目標。

各位領導、各位同仁，以上的三點要求並不高，我希望我們都邁開大步大幹一場。總經理對大家寄託著殷切的期望!我們輝煌的未來需要我們去開創!希望大家熱愛這份事業，志存高遠，充分發揮自己的聰明才智，盡情展現自己的人生價值。轉變原有的思維方式和管理模式，以時不我待的緊迫感和捨我其誰的使

長風破浪會有時，直掛雲帆擊滄海。新的一年、新的機遇、新的挑戰。為實現年度銷售五百萬的目標，我們要一手抓市場，一手抓內部體制改革，逐步實現我辦事處的發展壯大;我們要乘著我辦事處方方面面都剛剛發展的東風攜手前進，以勇於創新的精神，務實勤勉的工作態度，優質高效的工作業績，為實現我們共同的美好的願望而努力奮鬥;我們要始終不渝地保持旺盛的創業精神和創新能力，著眼未來，迎接挑戰，抓住機遇，共同攜手開創輝煌的未來!最後我在這裡祝福大家心情愉快，工作順利，闔家歡樂。也祝福

第2篇

生產部文員工作總結在部門的人員編制上,"三定"小組嚴格根據工作要求和崗位設定進行人員定編,不因感情而去保留或增加人員編制,但是在確定新編制後,對分流下來的人員,"三定"小組對每個員工做到有情的的分流,分別進行一對一的談話,做好思想工作,使大家都能夠接受分流的安排,做到平穩安定地分流，生產部文員工作總結。

在考試考評結束之後,入圍的人員根據新編制定崗定人。

(四)需要加強管理層的人力資源管理意識,提高執行力,開展員工績效管理工作。從目前的情況來看,公司管理層的人力資源管理意識需要加強,執行力度需要進一步提高。工作的前後應該要保持高度的一致性與穩定性。另外,在本次的"三定"工作中,對員工的考評採用的是考試和360度考評相結合的方式,雖然在程式上保持了公平公正公開,但是由於僅僅依靠一次考試的分數來反映員工的工作技能和工作態度的高低好壞,尚欠缺全面性與真實性。360度的考評雖然各評分人都保持了客觀的工作態度進行評分,但是主觀性仍然很濃,缺乏評分的績效依據。造成這種情況的主要原因是因為公司缺乏一套完善的員工業績評價體系,即缺乏員工績效管理體系。對不同員工的工作績效、工作態度、個人品質缺乏考評,無法對員工的優劣好壞進行排序,不能及時瞭解員工的績效情況。因此,希望在此次"三定"工作結束後,公司加快完善績效管理體系,建立一套真正能夠評價、反應員工技能、業績、品質的績效考評機制,以保證個體之間的公平性,穩定而快速提升組織績效。

四、主要困難及問題(一)三定工作常有開展,但後期的編制控制工作缺乏。公司的"三定"工作開展了多次,每次都精簡下一批人員,但是後期在工作中缺乏對編制的控制,編制形同虛設,隨著時間的推移,人員又會逐漸增加。此次定編後,希望在後期要嚴格根據工作情況控制好各部門的編制,讓"三定"工作成為長效機制。

三、主要工作特點(一)準備充分,"三定"工作推進方案科學合理易執行。本次11部門的"三定"工作,是在總結、提煉生產部門統計員、部門文員"三定"工作的經驗後開展的,有步驟有計劃,整個專案開展有條不紊,按照六步實施法循序漸進,效果良好。

3、對管理人員和部門經理、分管高管進行調研、訪談;

對於一些簡單工種不方便考試的,採用了360度績效考評的方式進行評分考核,考評人分別是被考評人的直接上級,工作上經常接觸的相關部門的同事,整個考評打分客觀公正。

(四)綜合力度有待進一步加大,管理層意識需要進一步加強。相對於整體的"三定"工作,大部分中高層管理人員的配合、執行力度較強,但個別中心與部門綜合、統籌、配合與執行力度還相當不夠。主要體現在部門管理人員不夠重視,組建的專案小組執行不暢,工作力度不夠,與整體"三定"專案的推進聯絡不夠密切,未能按照"三定"要求的步驟開展工作,所提交的部門整編方案隨意,粗糙,應付了事的情況也有出現。另外,缺乏深入調研瞭解實際,對情況掌握不夠,在專案進行中缺乏細緻的研究和科學系統的規劃,也缺乏及時的指導與服務,跨部門之間的工作流程優化缺乏有效溝通甚至無溝通,影響了"三定"工作開展的綜合效率,也形成了整體"三定"工作的不平衡。

2、調研總結、定編討論會;討論調研報告、各部門工作流程優化方案、確定各部門新編制;

在調研訪談的基礎上,"三定"領導小組對各部門的工作流程進行優化,對制度、機制進行科學調整,使之崗有其人,人盡其才,以最優的方式配置人力資源,形成新的人員編制表。

51(二)在"三定"工作結束後,適當提高在編人員工資水平和福利待遇,狠抓降低員工流失率的工作。特別是工業園區的工作人員,要充分考慮員工物質生活的便利性和文化生活的豐富性。在物質生活上,例如可是在廠區開設小型商店,便利員工購買日常生活用品;改善食堂的就餐質量和就餐環境,可嘗試引進市場機制,將食堂外包或分包的方式進行改革;改善員工宿舍的居住環境,讓員工對宿舍有家的舒適與溫暖;可設定小醫藥室、理髮室、引進銀行取款機等措施，工作總結《生產部文員工作總結》。在精神文化生活上,例如可以考慮設定電子閱覽室、員工讀書室、在食堂開展整點電影院活動、還可以在員工團隊中組建球隊、鑼鼓隊、樂隊等協會型組織,讓員工的業餘生活豐富多彩,同時也塑造良好的、積極向上的企業文化。

(一)事前制定"三定"工作推進方案書,根據方案書要求和日程安排推進整體工作;【7月下旬】

本次分流的人員分為3種,一是考評未能入圍新編制的人員,一是工作流程優化後崗位取消的人員,一是有親屬在本部門擔任管理崗位需要調崗的人,根據要求進行分流。"三定"小組工作人員對需要安排分流的人員進行一對一溝通,將人員合理分流到其他崗位上。

採用考試與考評相結合的方式,考評結果更加客觀真實,其會考試成績佔80%,考評成績佔20%。

(三)前期工作開展順利,後期有一些部門的執行力度有待加強。按照"三定"工作計劃,在8月底即可完成全部工作。但是由於一些部門(例如環保部、裝置動力部)方案拿出較遲,或拿出的方案前後變動性大,遲遲不能通過公司的審批;還有一些部門(例如質量部、品質部)方案通過後,人員考試考評較遲進行,給整體"三定"工作的結束延長了超過一個月的時間,降低了三定工作效率。

在編制新的人員編制表之後,分別對各部門需要調整的人員進行考試考評。考試採用筆試和上機操作的形式,考評採用360度績效考評法。以公平公正公開的方式進行人員考評,根據員工考試考評的綜合分值,按照末位淘汰制確定分流人員。

(二)會議交流充分,三次總結性會議成功召開。在整個專案的推進中,"三定"領導小組成員與各分管高管,部門經理和員工經行了充分的正式的和非正式的溝通,確認,召開了三次總結性會議,分別為:

(二)公司的人力資源管理重點應從裁員的角度向留人的角度轉換。目前公司的員工離職率一直居高不下,公司人力資源面臨很大的挑戰是如何降低人員流失率,而近年在如何降低員工流失率上面的工作開展甚少,成效甚微。在本次"三定"工作開始至工作結束,期間已有大量的員工主動辭職,編制減少98人,而最終需要分流的人員僅剩37人。不僅如此,分流後新編制人員也不穩定,估算仍會有人辭職,這就意味著在新編制之後確定的定員中的人員減少,需要重新再次招聘人員補充,這給"三定"工作帶來一定的負面效應。

二、工作計劃推進步驟本次"三定"工作採取六部實施推進法,分別為:

(二)調研。調研結果形成《華星工廠十一部門訪談記錄表》【7月下旬-8月上旬】

考試題目以實操為主,源自工作實際內容,考試結果切實反映員工工作技能掌握情況。考試方式採用筆試與上機操作相結合,採用考生編號制,在考試結束後,將學員的考試成績進行公開公佈,整個環節公平公正,杜絕了任何弄虛作假的成分。

一、工作完成情況華星工廠11部門原編制人員588人,減編後人員編制490人,共減編98人,減編比率為17%,基本達成公司既定減編工作目標。具體人員減編情況如下表:

總體來看,本次"三定"工作是全公司上下團結一心、克難奮進,取得豐碩成果的一次人事改進與變革工作。在未來的時間裡,我們要根據公司發展戰略和人力資源戰略,進一步加強對定崗定編定員工作的管理與改進,堅定信心、開拓創新,為實現公司建立現代企業制度,實現真正的人力資源管理的新飛躍而努力奮鬥!

五、工作建議(一)新的編制確定後,在後期的工作中,公司要嚴格加強對各部門編制的控制。在新的人員招聘中,需要嚴格根據編制稽核,而不是目前的只要部門提出招聘申請,公司都會審批通過。對於超編的招聘申請,一定要稽核增員的真正原因和必要性,並報董事長簽字認可。

3、總結、分流宣佈會;根據員工考核考評結果定員、分流安排討論。

(三)加強部門間溝通。目前公司人員之間溝通不暢,特別是跨部門間溝通非常困難。公司部門多,人員廣,各部門之間(甚至同部門人員之間)聯絡少,接觸少,平時缺少溝通,人員相互之間缺乏接觸與瞭解,甚至互不認識,見面如同陌人。建議公司今後多舉辦群體性活動,例如運動會,讀書會,鑼鼓隊等組織活動,開展拓展訓練等培訓活動,把不同部門,不同級別,不同年齡、不同性別的員工通過活動糅合在一起,使不認識的認識了,使不接觸的接觸了,使不瞭解的瞭解了,增進員工相互之間的瞭解與感情,改善溝通不暢的局面。

在生產部車間統計員、部門文員成功定崗定編定員的基礎上,公司"三定"工作小組於今年7月下旬開展了華星工廠11部門人員的"三定"工作。在"三定"小組的正確領導下,以優化工作流程,完善管理機制;優化人力資源,減員增加效率;引入競爭機制,激發員工潛能;提高員工能力,建立薪酬良性機制的指導思想,以公平、公正、公開為原則,於9月下旬順利圓滿完成了"三定"工作目標。

第3篇

我叫畢x，是肉製品車間的一名品管員，畢業於河北民族師範學院生物技術及應用專業!xx年2月份進入xx食品有限公司，3月份順利通過競聘進入品管部。一轉眼一年已經過去，下面是我這一年來的工作總結及12年的工作目標。

回顧xx年，這一年我認真勤奮工作，盡最大的努力做好領導與車間之間的資訊傳遞員，以最快的速度將最準確的質量資訊傳遞給車間主任、班長乃至每一位員工，及時和車間一起提前預防問題的產生；將車間的問題以資料的形式最快、最真實的反應給領導，致使其得到最有效的解決。xx年我堅持以誠為本，堅持加大過程控制的理念，服務於車間，及時發現問題，解決問題，並且舉一反三及時預防問題。

xx年肉製品車間共接市場投訴158起，其中雜質104起（頭髮投訴最多），計量17起，發黴變質18起，其它19起。按產品分類，q趣兒類居首位，玉米熱狗腸次之，香脆腸排名第三。由此可見11年我們做的還不夠，我做的還有很多的不足之處。因此。xx年我將重新整理自己工作思路，並計劃由以下幾個方面開展工作：

.更好的做好領導與車間之間質量資訊傳遞員的工作，將質量資訊全面的傳遞到車間，及時準確的向領導彙報車間生產現狀，認真做好上傳下達的工作。

2.做好每一位員工的質量知識培訓，從根本上提高員工質量意識，從而達到人人懂標準而兒，個個按標準操作的效果，由我們每一位員工一起控制好產品質量！

3.堅持由過程控制為主的思想，將問題扼殺在萌芽狀態，避免造成車間不必要的人力、物力、資源的浪費。

4.重點做好雜質控制，從人員進車間開始，由原料上架開始，加大過程監督、抽查力度，幫助車間做好雜質控制，盡最大力度減少市場投訴。

5.最後把好車間最後一道工序產品質量關。加大對產品包裝質量抽查強度，做好貼標工序員工培訓，盡最大努力將不合格品控制在車間內部。

xx年，我將堅持以領導及質量思想為主導思想，一絲不苟執行領導安排任務，嚴格落實各種質量規章制度，嚴格做到鐵腕兒抓質量，做好對車間質量的監督監管工作，做好領導的助手，為xx貢獻自己的力量！盡最大的努力使xx年的質量與產量達到雙贏！