辦公室年度工作總結2篇 共創輝煌，續寫新篇——辦公室年度工作總結

辦公室年度工作總結是對一年來辦公室工作的成果、情況進行回顧、總結，並對下一年的工作進行規劃、部署的重要檔案。該檔案具有重要的意義，能夠促進企業的穩步發展，提高工作效率和員工工作積極性。

第1篇

辦公室作為公司的綜合職能部門，在總經理的領導下，在各部門的大力支援與幫助下，不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務為中心開展工作，積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務，為公司的發展做出了應有的貢獻。

現將本人自一年以來接手公司辦公室工作情況作一彙報：

第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領匯出主意、當參謀的著力點。在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先於領導，寬於領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。

第二、為了在最短時間內掌握本行業相關知識和業務流程，積極參與勘探施工現場的監督檢查及驗收工作，利用一切機會深入施工現場，關注礦區施工進度，增強工作的針對性。根據所屬三個公司各勘探專案施工工作的進展情況，向專案負責人詳細瞭解並落實施工進度，學習相關專業知識，認真編制每週、月施工進度報表，及時為公司領導提供決策參考。

第三、緊緊抓住事關全域性的重點工作和大事要事。探礦權的延續和完成轉讓是公司今年的一項重要工作，公司於10月初成立探礦權轉讓專項工作小組，由辦公室牽頭協助和督促各持證單位完成各礦權的延續工作。並充分發揮了綜合協調的職能，協助專案部按時完成了各個勘探專案的年度檢驗工作。

辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少，涉及到三個公司的各項業務，工作量相對較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，以規範管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

一是規範辦公室工作的基本要求。檔案的傳閱、審批，一些重要檔案的簽發、重要事項的答覆，該走哪個程式的，不折不扣的按程式辦理，不省略、不簡化、不拖拉；

二是規範辦公室工作的實效性。從建章立制入手，主抓規範化管理的落實。入職以來，相繼修訂並完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規定等規範性檔案。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程式，在管理工作過程中，因出現將在外，不由帥的情形，所以有針對性地對紀律要求做了詳細的補充和規定。以發現和解決問題為重點，從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越，增強了工作的創造性。

在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事以規範化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調；對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強；對公文的處理做到了準確規範，傳遞迅速。規範化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

三是規定了各部門、個人的期量考核指標，制定了《崗位職責及考核辦法》，責任到人、責任到部門，同時加強了階段性督查，有力地推動了各項工作按序進行的目標。

四是加強了檔案資料的整理工作，嚴格按照標準，規範公司文書檔案、人事檔案、專案資料檔案等的收集、整理和保管工作。

五是量入而出，勤儉辦公。公司本著厲行節約的原則，在財產管理、節約辦公等方面做了許多努力，各類費用只佔到預算的*%，極大地節約了勘探開發成本。為公司今後勘探開發成本的費用控制創造了良好地開端。

六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環節，編制了車輛執行記錄並造冊，完善了車輛檔案，對車輛費用、安全行車等方面制定了相關的管理辦法。

辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。

辦公室工作大部分是不幹有人找，幹了看不著的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、樂於吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，要經得起鍛鍊和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實自身，完善自我。

為了對各專案工程進展情況做到心中有數，先後多次陪同領導到礦區施工點檢查工作和驗收工程。公司所負責的四個專案均在西天山山脈，礦區地質條件複雜，交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收，馭馬越嶺松樹溝查驗，雪地徒步玉希莫勒蓋達阪取樣，都留下了難忘的印跡。同時，在工作作風和思想上也逐步實現了兩個提高：一是提高了工作素質。以圍繞公司勘探任務目標這個中心，經過努力處理好各方面的關係，有效的開展了工作。二是提高了心理素質，使辦公室工作真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物，保持旺盛的精力和鬥志。

1、職能作用發揮的不夠，按照辦公室的職能要求，統籌綜合、協調帶動等部分作用發揮的還不夠充分。

2、規範化建設上缺乏與時俱進，規章制度制定的較多，但缺乏制度執行的保障措施，存在規章制度形同虛設的現象。

3、本地區的社會關係尚不很成熟，辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙，相關事務的處理也不能得心應手。

4、對本行業管理方面的經驗相對不足，致使個別專案出現數據上的較大誤差，未能很好地履行監督服務的職能。

1、充分發揮工作職能，充分認識工作特點的重要作用。認清輔助者、主持者、中轉者的工作地位，發揮溝通協調、參謀助手的作用，行使好自己的承辦、參謀、管理、協調的職責。

2、進一步修訂並完善各項規章制度，使各項工作都有章可循，同時增強制度的可操作性，在制度落實的保障上下功夫，努力營造一個團結協作、相互配合、有規有矩、人心思進的良好氛圍，塑造一支團結奮進的團隊，以迎對新時代的要求。

3、充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用，積極主動地與各相關單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關係，以達到為今後各項工作順利開展奠定基礎的目的。

4、不斷完善《專案管理辦法》實施細則，對發現的問題及時找到解決辦法並作出相應規定，亡羊補牢為時不晚。

總之，半年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為公司順利完成各項任務作出了應有的貢獻。

第一，要搞好辦公室工作，領導的重視和支援是關鍵。公司領導無論在思想上，還是在行動上都能給予高度重視、支援和關心，經常過問和指導辦公室工作。

第二，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責任機制和工作績效考核機制，在規範各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優罰劣、賞罰分明。

第三，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。建立相對應的工作目標管理制度，使各項工作有章可循，有規可依，可促進辦公室工作的規範化，保證辦公室工作的高效運轉。在新的一年裡，辦公室將進一步理清工作思路，認真履行本部門職責，開拓創新，堅持管理事務、搞好服務的宗旨，履行參謀、資訊、宣傳、服務的職能，發揮好助手、協調、把關、督辦的作用，積極搞好承上啟下、聯絡左右、溝通內外，服務領導決策，督導工作落實，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦，為全面完成下年度各項工作任務作出新的貢獻。

第2篇

200*年，我縣的文化市場管理工作，在縣委、縣政府及主管局的領導下，在市文化局的大力支援和各有關部門的密切配合下，以全國整頓規範市場經濟秩序工作行動為契機，大力規範文化市場經營秩序，較好地完成了上級部署的各項工作。全年，共出動檢查 900人次，檢查經營單位230 家次，取締無證經營單位2個，辦結行政處罰案4件，罰沒款3000元。收繳、銷燬違法音像製品約500餘盒（張）；堅持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發展，全市零售出租單位從xx年底的 8 家發展至 18 家，音像市場經營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀；自主管網際網路上網服務營業場所以來，與市區兩級公安、資訊管理、工商部門密切配合，做了大量的調查摸底和聯合執法工作，並全面開展了網咖重新稽核登記工作。全市文化市場的淨化程度有較明顯的提升，發展有序，文化市場管理工作整體形象有較大的改觀，縣文體局在 執法目標評選活動中獲優秀。

200*年，主管局領導局派送稽查人員到南寧參加全區文化市場行政執法人員培訓班外，全部人員還參加了縣政府組織的行政執法資格考試。配備並更換了一批辦公、電腦裝置。通過行政執法責任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加強，隊伍素質明顯提高。我局在縣政府行政執法責任制考試中獲得了較好成績。

200*年，加強對了音像市場管理體制。為進一步明確管理職責，提高管理效率，摸清了音像市場家底，掌握了全市音像製品經營單位的總量、專案分類、經營規模、佈局等第一手資料，並通過重新稽核登記工作，壓減了一些不符合市場準入標準的音像零售、出租經營點，治理了“濫、小、差”，為今後的音像市場管理工作打下了良好基礎。“網咖專項整治”實施，進一步加強了對網咖管理體制。根據我縣“網咖”實際存在的問題和管理現狀，我局與公安、消防、工商部門聯合執法檢查，規範整頓方案，隨即著手網咖的規範整頓工作，使網咖行業逐步得到規範化。

（一）音像市場。縣區的一些音像製品被責令停業後，不法經營者在原集中經營場所周邊聚集，從事地下經營。針對這一情況，我們堅決執行有關法律法規的規定，多次組織稽查力量衝擊原集中經營場所。對還沒有辦理音像製品許可證的經營戶，我們採取了先發通知書，後派稽查人員上門做思想教育工作，收到了很好的效果，使許多原來懷有僥倖心理不辦理許可證的經營戶都辦了證。全年共查獲500（張）違法音像製品案8起，最多的一次查獲 100 盒（張）。目前，音像市場稽查力度明顯加強，不符合重新稽核標準的經營點正在被逐家監督關閉，音像製品違法違規經營行為得到遏止，市場淨化程度有所提高。

（二）網路文化市場。200*年，與公安、消防、工商部門一起，對全縣取得合法經營資格的4家“網咖”統一做了相關資訊、資料的檔案，為網咖管理工作打下了較好的基礎。國務院及文化部“網咖專項整治”頒發後，立即根據檔案精神所賦予的管理職責和文化部、自治區、市有關檔案精神，一方面暫停“網咖”的審批工作，另一方面加大對網咖的巡查力度，嚴厲查處各類違規經營行為。在6月至12月共出動檢查 人次，檢查網咖 家，對不符合安全規定的2 家場所提出了限期整改的要求，並關閉了1家無證網咖。全縣發動了“零點行動”，岑忠敏局長及局分管領導黃晨曦親自帶隊，在工商、公安、消防等部門的配合下聯手出擊，持續整治，取得了很好的治理成效和社會宣傳效果。在此幾月的時間裡，聯合執法出動檢查120餘人次，檢查網咖30餘家次，查獲的違規經營單位4家全部予以立案，對4家違規經營單位共罰款3000元。

通過200*年的機構改革和行政執法責任制的落實、各地的行政審批和執法檢查行為進一步規範。隨著行政行為的逐步規範和執法力度不斷的加大，“一手抓治理，一手抓繁榮”已初見成效。在各級文化部門鼓勵、支援下，一批有經濟實力、運作規範、信譽良好的經濟實體開始投資文化產業。本地民營企業投資：黃青雲開辦的“一木網咖”、“凌科數碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益；許多單位和民營資本開始看好音像市場，紛紛投資正版音像製品經營，以先進的業態和規範的方式投入經營。這些先進、規範的正版音像企業的興起。較大規模正版音像製品經營活動填補了打擊盜版製品後形成的市場需求空缺，支撐了市場的進一步規範發展。通過近半年的整頓規範，網咖經營條件基本好轉。縣區最大的網咖，經營面積達400多平方米，配置電腦100多臺，經營環境和服務質量明顯提高，違規經營行為正在逐步減少。“壓縮總量，調整結構，規範發展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場的繁榮初步顯現，為下一步文化市場從初級形態向高階形態、從總量擴張向層次提高打下了基礎。

開展了眾多文化市場法制宣傳活動，如文化部門與各鄉鎮聯合舉行了10餘次文化三下鄉活動，並把有關法律法規通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉進行宣傳，即豐富了人民群眾的精神文明，又較好的宣傳了有關法律法規。200*年10月，並在在縣文化廣場的宣傳活動現場設立了法制諮詢臺、播放專題宣傳片，分發宣傳資料，懸掛標語橫幅，陳列宣傳板報，進行鑑別非法音像製品講解，很受群眾歡迎，並現場接受群眾舉報。在國務院、文化部開展“網咖專項整治活動”的幾月時間裡,各種媒體宣傳、解釋《條例》、公佈舉報電話等共計4篇次，釋出宣傳廣告，並與當地電視臺聯合制作了“讓未成年人遠離網咖”的專題節目。全縣每個網咖主要經營負責人都接受了《條例》的學習培訓，每家網咖都在入口處懸掛了統一製作的“未成年人禁入”警示牌。

此外，還廣泛發動社會各界關注、監督文化市場管理工作。如我局舉辦了**縣加強文化市場義務監督員隊伍建設現場會，聘請了一些退休老幹部作為文化市場義務監督員，進一步加強、完善義務監督員隊伍的工作。組織了經營業主法律、法規知識競賽，組織義務監督員檢查市場。局分管領導黃晨曦副局長還與教育、衛生、交通、公安等部門聯合，走進鄉鎮許多中國小校為學生進行知識講座，受到了強烈反響。許多地方還採取張貼宣傳畫、散發宣傳材料、公佈舉報獎勵電話，聯合縣教育局、團市委和中國小校開展“未成年人告別網咖行動”現場簽名等多種形式的社會宣傳活動。

縱觀全年工作，取得了一定的成績，但也存在著一些不容忽視的問題，歸納起來大致有以下幾點：

一是管理隊伍建設雖然取得了一定的突破，但總體推進不夠，全市文化市場管理執法隊伍力量、經費仍嚴重不足。市場規模和發展態勢與管理力量嚴重不相適應，影響了文化市場的規範、淨化工作。

二是由於連續多年的治理整頓及政策上的諸多限制，支援、鼓勵文化市場繁榮和發展的措施不多，需要開展深入的調查研究，摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念，積極探索管理機制創新，優化結構，整合資源，學習國內外文化市場發展經驗，擴大市場準入，繁榮市場。