經營部工作總結6篇 經驗總結：成功經營部的祕訣

這篇文章的主題是“經營部工作總結”，總結一段時間內經營部的工作情況和成績，突出重點並進行分析。文章旨在讓讀者瞭解經營部的工作動態，同時也對經營部的工作提出一些建議和展望。

第1篇

xx年，經營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心，以安全生產為基礎，以市場為導向，以改革促發展，以發展促效益，以效益促產業的指導思想，團結一心，艱苦創業，順利完成了各項工作任務，取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來執行的情況作如下彙報：

1一11月份經營部實際完成工程收入約*萬元。預計全年經營部完成工程收入*萬元，主要工作

1、加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業餘時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣 ”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。

2、加強制度建設，實行規範化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作，參與

1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經營指標，促使公司效益最大化；

2、提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的'配合，以優質於民的理念，加快完成客戶需求；

3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法；

4、加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時瞭解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

第2篇

20xx年，經營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心，以安全生產為基礎，以市場為導向，以改革促發展，以發展促效益，以效益促產業的指導思想，團結一心，艱苦創業，順利完成了各項工作任務，取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來執行的情況作如下彙報：

1一11月份經營部實際完成工程收入約xxx萬元。預計全年經營部完成工程收入xxx萬元，主要工作如下：

1.加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業餘時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。

2.加強制度建設，實行規範化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作參與。

1.積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經營指標，促使公司效益化；

2.提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優質於民的理念，加快完成客戶需求；

3.積極配合公司推行內部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法；

4.加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時瞭解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

第3篇

is系統、低壓mis系統、辦公自動化系統、排程自動化系統、財務管理系統等多種軟體程式，在日常生產、經營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，印表機48臺次，更換微機20臺，並多次與華電、明邦等軟體開發商商討改進意見，有力的保證了網路軟硬體的正常執行。

（1）進一步加強資訊中心班組建設，完成了資訊中心機房、電教室的裝修，對網路管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。

（2）加強對網際網路的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關的軟體，並對瑞星防毒軟體進行了擴容升級，使每臺微機都處於瑞星的保護範圍之內。

（3）對現有10kv算費程式進行了更新，並按規定定期備份資料，確保資料安全。6月份，我局伺服器發生故障，由於平時資料備份工作到位，沒有丟失一個數據，伺服器維修後迅速恢復了算費資料，投入正常執行。

（4）對供電所mis系統進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業擴報裝、優質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統均已開通執行。

（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟體和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等led顯示屏驅動程式及物業中心低壓算費軟體的安裝除錯工作。

（6）組織供電所業擴人員進行了低壓預算軟體的使用方法培訓工作。

服務中心作為我局面向廣大用電客戶的視窗單位,上半年主要做了以下幾項工作:

（1）日常業擴報裝工作。上半年，共辦理10kv業擴325起，總計容量kva；其中新增配變239臺，合計容量kva；增容54臺，淨增容量3945kva；移位26臺，2160kva；減容6臺，300kva。低壓增容總計，其中農村，縣城。共驗收配變191臺，合計容量kva。

（2）24小時受理“168”和“”熱線服務電話，上半年共受理諮詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由於負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答覆，避免了矛盾激化。

（3）4月23日，根據上級統一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網員工服務“十個不準”、國家電網公司“三公”排程“十項措施”和國家電網公司供電服務“十項承諾”。

（4）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網公司明察暗訪的準備工作。每天下班後利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業知識，提高為服務素質。

（5）協調市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的ct增容業務。

目前電力系統與技術監督系統關於計量權的糾紛趨於明朗，即由技術監督系統授權電力系統進行表計校驗工作，但還未最後達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術監督局稽查大隊先後三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經授權非法檢定，並對我局計量裝置進行封存，此事解決需要上級政策支援，仍在處理之中。

在如此不利的外部環境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯絡、通報情況，同時與技術監督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標準裝置16套，檢定合格率100%；維修供電所校表裝置8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準裝置通過省電力試驗研究院組織的複查認證，取得計量標準考核證書。

在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業對標資料，配合生技部對城網改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改稽核工作，盡在網路。與執行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調查報告，黑色預警期間組織企業代表召開座談會，落實停產讓電措施等，不再詳述。

回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作，全面完成局交辦的工作任務，與以下兩點密不可分：

一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領導及王總的悉心指導下，從去年年底便開始醞釀20xx年的整體工作思路，未雨綢繆。根據整體工作思路，年初，制定了《20xx年主要工作計劃安排》，將計劃開展的34項主要工作一一排開，明確計劃完成時間、負責人及預計投資金額。每週一召開一次工作例會暨安全例會，對上週工作予以總結，對本週工作予以計劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由於計劃周密，總結及時，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。

二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責，經調整後成為一正三副兩專責，小班子成員共6人，這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工，5名副職分別負責電費財務、電費結算、資訊中心、用電檢查、農電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側重，避免兩個人管一件事，便於區分責任和調動積極性。

總結半年來的工作，我部在局班子領導下，在各兄弟部室的支援協助下取得了點滴成績，但也存在不少問題。如供電所規範化管理工作發展還不平衡，部室內部管理制度還有待進一步完善等等。下半年，我們將揚長避短，再接再厲，為我們局創造更好的經濟和社會效益而做出我們更大的貢獻！

第4篇

我於1996年參加工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現任經營部副部長，負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中，我虛心學習、刻苦鍛鍊，將書本知識與實踐工作相結合，專業技術水平有了明顯提高，現將我個人工作情況彙報如下：

我們常說計量表計是電力企業經營活動中的“秤桿子”，那末標準計量裝置則是校準“秤桿子”的工具，對電力企業具有非同一般的重要性。我局共有標準裝置19套，為保證這些裝置穩定健康執行，我主持建立了標準計量裝置臺帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期服役。對效能不太穩定的行動式單相表校驗臺，我們每年由生產廠家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現問題及時解決，以免造成嚴重後果。20xx年我們共送檢標準裝置12套，由於工作到位、措施得力，送檢合格率達100%，深受電研所領導的好評。

通過營業性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規範化管理。我們確定了電錶校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗後由專人更改表計臺帳；若需換表則出據《計量裝置更換記錄》，並根據實際情況出據《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的後果，有效的遏制了個別人通過電錶做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電錶校驗質量，我們實行電錶校驗終身負責制，電錶只要被確定為人為調整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責任，決不姑息。20xx年，我們共校驗電錶4741塊，電流互感器4814塊，超出計劃任務%，為全域性降損節能提供了技術支援。

一般說，線損由高壓線損和低壓線損構成，這兩級線損均有嚴格的考核制度，受到普遍的重視；介於高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上，母線平衡是不允許被忽略的，如我局20xx年全年完成供電量 億kwh，若全域性母線平衡率由 上升到1，全域性全年擇要多損失電量149 萬kwh。母線平衡率 的高低，主要取決於計量裝置的準確性。為保證站內計量裝置的 準確性，20xx 月份，我們將站內計量電錶全部更換為多功能電子錶，並按照計量規程的規定每季度現場校驗一次，確保表計 穩定執行。通過此項工作，母線平衡率大大降低，米北、板東兩 站平衡率由原來的 以上降到 以內，效果尤為明顯。

為及時準確瞭解站內平衡情況，我們設專人每天都關注各站的平衡情況並每週核算一次，只要發現某個站連續兩天平衡率超過 05，便立即趕赴現場查詢原因；對各站上報的計量故障，我們保 12小時內人員到位，以最快的速度解決問題。20xx 們共換表46塊，現場校驗146 塊次，處理站內計量故障3 保全域性全年母線平衡率在 以內。為完成供電量指標，確保經 濟效益，更換電子錶的工作我們凌晨即出發，儘量在用電低谷期 工作，首開我局“零點工程”先河。現場管理包括定位、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責，不能侷限於做 記錄，而要真正參與進去，該把關的嚴格把關。20xx 月份，在對四寶革塑有限公司 1000kva 增容工程進行驗收時，我們仔細 檢查接線，發現了廠家的計量接線錯誤，防止了一起嚴重計量事 故的發生。對其他現場工作，無論是用電普查、還是重點調查某些線路、臺區，還是調查公用配變 的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚，為領導的決策提供可靠的依據。此外，我還將現場調查作 為自己深入基層、接觸第一線的難得機會，通過現場調查，為供 電所的同志們解決實際問題，同時也豐富自己的閱歷，補充缺少 的知識。20xx 年，我們共調查線路 30 個，糾正錯誤接線

無功管理是線損管理中的一個重要環節，對於無功管理，我不滿足於供電所報幾張表、填幾個數字，而是全身心的投入到這項 工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測量使用者的無功狀況、為使用者確定無功補償方案、檢察無功補償效果；另一方面查閱相 關資料、瞭解無功補償最新動態，不斷補充自己的頭腦，為我局 無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所 的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高，去年共增無 功補償量近kvar。

一年來，我除完成以上幾項工作外，還配和其它科室完成了農 電工考核、汛期揚水機站裝置檢查等其它工作，不再詳述。以上便是我一年來的工作情況，雖然取得了點滴成績，但不足之處顯而易見，今後我將全力改正缺點，認真學習專業技術知識、提高個人素質，為圓滿完成所承擔的各項工作打下良好基矗。

第5篇

緊張忙碌的20xx年已經結束，這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支援和密切配合下，認真執行公司有關規定和決策，努力提高自身業務素質，促進部門內務管理規範化，全力配合公司導向決策，積極拓展各項業務管理工作，順利完成了公司佈置的20_年十個億的任務目標。下面我謹代表經營部作出本年度工作總結：

為了完成20xx年十個億的經營指標，春節剛過我們經營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的的業務水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發揮人的積極性和創造性，認真總結經驗教訓，定期進行分析交流，及時發現問題與不足，提出有效的調整方案。20_年我們針對市場的變化，不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧，同時我們還針對人員流動性大的特點，以變治變萬變不離其中，也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。

在過去的一年裡，經營部始終堅持以“積極參與、認真對待”為理念，以“確保不廢標，力爭多中標”為目的，在投標前期做好準備工作，認真細緻地參與每次的投標工程，今年以來共參與投標專案458個，中標33個，中標總價萬元，較去年同比上升93。75%。廢標8個，較去年同比下降了38。46%。

從中標個數來看，33箇中標工程中x公司中標14個，佔%。其他中標19個，佔%。

從工程造價來看，33箇中標工程中x公司造價萬元，佔%。其他中標造價萬元，佔%。

從工程類別來看，房建類14個造價約萬元，佔%，市政公路19個，造價約萬元，佔%。

房建類專案主要包括x安置房c地塊工程，中標價為6223萬元；x樓及地下室工程，中標價為5619萬元；x工程，中標價萬元；x工程，中標價2345萬元；x安置房，x中標價為萬元；x，中標價為萬元；

市政、公路類專案主要包括x工程，中標價為3859。43萬元；x工程，中標價為1040。0041萬元；x工程，中標價為2377萬元；x市政工程，中標價9000萬元；省x工程，中標價9985萬元；中x工程，中標價為7074萬元；x路改造工程，中標價6758萬元；x路市政工程，中標價為8557。9878萬元。

業務拓展範圍方面，今年我們增設了x分公司的備案並參與了工程的投標、目前有x正在組建，有x正在洽談合同當中，我們要進一步拓展埠外的建築市場，特別是沿海一些省市建築市場，當今市場的競爭日趨激烈，我們要從長遠著想謀生存求發展，必須要提高公司的市場佔有率。

雖然經營部20xx年順利完成了公司下達的任務指標，但我們清醒的認識到經營部工作還是存在著明顯的問題，因為我們的種。種原因，使得有些專案錯失良機。如有些專案出現廢標現象，使得沒有中標或造成重大經濟損失。在業績上及公司效益上帶來了損失。這些問題，我們必須深刻檢討，吸取教訓，積累經驗，不斷提高經營部整體綜合業務水平，避免再出現一些可控制的低階性錯誤。因此，20xx年我們部門將注重部門的團體建設，人才的培養，認真分析情況，總結經驗提高自身的綜合素質，加強與合作方的溝通與配合，從而更加切實提高競標能力和完成對自身業務水平的提升。

二、合理規劃，目標分解責任落實，提高效率，創新機制，完善制度，加強細化科學管理

經營部主要工作是參與建設專案的投標、投標專案成本的分析與控制，以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內容。經營部是企業經營工作的龍頭，是經營工

作的首要環節，因此經營部成效直接影響著公司的效益，為了擔當重任，我部根據工作實際與人力現狀，採取瞭如下措施：

1、合理劃分工作內容，並將各項工作嚴格落實到經營部每位員工，做到目標分解責任到人，2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經驗的特點，要求員工在掌握好專業知識的同時認真學習國家有關法律法規、學習投標的典型案例，吸取經驗和技巧，全面提高員工的業務能力水平。

3、標書檢查方面：我們採取自檢和互檢，在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發現問題及時糾正，確保投標的合格率。

4、近年來，國家相繼出臺了一系列關於規範招投標工作的有關檔案，招投標工作日趨規範化，為此，我部門根據投標業務的特殊性並結合公司經營方式以及當前實際，以科學的方法制作了基於excel電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程資訊跟蹤系統”以及“預算分析系統”等，大大提高了工作效率。伴隨著集團公司資訊化平臺的開始建設，我部門將在招投標業務的科學管理上更上一層樓。

新年尹始我們展望未來堅定信心，經過20xx年的打拼，實現並完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年裡，要繼續做好拓展業務工作，力爭完成公司下達業務指標，並對在20xx年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下：

1、加強部門管理，吸取20xx年經驗教訓，吃一塹長一智，提高員工綜合素質及業務水平。

2、穩定部門員工，隨時瞭解部門內各人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調處理，因為部門的人員流動性大，會對其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩定的人才結構，才能對公司的長遠發展有益。

3、加強團體協作精神，不可否認，經營部一年的成績與公司各部門的協作分不開。

4、加強業務渠道，充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內工程投資專案資訊，同時積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。

5、尋找好的，優秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作，及時收集業務資訊。在穩定現有業務來源的基礎上，培養自身的投標競爭力，多方面瞭解收集資訊再提高中標率。

總之，20xx年我們經營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發展繁榮貢獻自己的力量。經營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經營理念，以“立足泉州，紮根福建，走向全國、滾動發展”的經營戰略，繼續加強溝通、團結合作，在多方共贏的基礎上，持續開展公司業務，切實抓好落實各項經營管理工作的內容、指標，加強工作主動性和責任心，倡導團結合作和工作奉獻精神，確保公司各項工作任務指標順利完成。

最後，再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛，並感謝公司各位同仁對我工作的理解、支援和包容。祝大家蛇年健康，財源廣進，新年快樂！

第6篇

20xx年即將過去，計劃財務部面臨著惡劣的施工環境，在專案領導班子的領導、在各部門和廣大職工、幹部的支援下，順利的完成了前期的各項工作。為了今後在複雜多變的情況下能夠更好的完成計劃財務部的各項工作，更好的服務於施工，在此對前期的各項工作做如下總結，請各位領導、同事多多批評、指點。

20xx年以來，本部門主要負責的工作主要有：施工合同管理、驗工計價管理、工程結算管理、財務管理、工程變更、索賠資料管理以及統計、計劃工作的管理，現一一彙報如下：

1、施工合同、協議管理工作情況：合同管理貫穿施工的整個過程，也是工程施工順利實施的一項重要工作。它直接影響著專案的成本，對專案的盈利或虧損起著至關重要的作用。截止20xx年11月份，共負責起草、審查、簽訂勞務分包合同13份，臨時用地合同15份、臨時用電合同8份，施工便道修築合同5份，三電拆遷合同6份，道路使用押金合同5份，臨時工程建設合同5份，工程檢測、超前地質預報合同3份，工程施工保險3份，材料、裝置供應合同34份。從而有效的規範了合同（協議）簽訂各方的權利與義務，為工程結算、材料、裝置進場以及工程順利的實施提供了有力的依據和保障。除此而外，對施工勞務分包合同進行動態管理，對勞務分包單位的資質進行不間斷審查，確保勞務公司的真實性，避免勞務糾紛案件的發生。

2、工程驗工計價級工程結算情況：工程驗工計價、工程結算從工程開工到工程竣工全程參與，是工程建設必不可少的一個重要環節。在管理過程中，本著實事求是的原則，嚴格依據所簽訂的合同（協議）進行驗工和結算，並據實進行成本分析、核算工作，為工程建設順利實施打下堅實的基礎。

截止20xx年10月25日，本專案已完成萬元，開累完成產值萬元，佔合同總額的%。本專案驗工計價實行季度驗工，自開工至今，業主沒有批覆過正式的驗工報表，只是在20xx年4季度和20xx年3季度做過二次驗工報表，驗工金額合計萬元（虛驗工），目前現場實際完成清單總額只有萬元。

（1、）結算情況：截止20xx年9月25日，主體工程、臨時工程人工費、機械費累計結算萬元。

（2、）專案部管理費用情況：截止20xx年9月25日，專案部已發生辦公費、差旅費、固定資產折舊費、職工工資及其他費等費用萬元。

（3、）工程材料費用情況：截止20xx年9月25日，已支付鋼材、水泥、粉煤灰等材料款萬元。

（4、）直接費（主要包括臨時徵地差價、安全生產費、三電拆遷等其他費用）共計萬元。

3、財務管理工作情況：20xx年以來，受鐵路建設市場不穩定因素的影響，本部門認真編制和執行財務收支計劃，與上級領導部門進行溝通，及時籌措、規範使用建設資金，並進行成本的分析、核算工作，反應成本結構。不僅如此還對各勞務隊伍開設農民工工資保證金專用賬戶，保證足額按時發放農民工工資，確保了無上訪事件的發生。

4、工程變更、索賠工作情況：由於本專案處於福建沿海地區，地質情況比較發雜，地下水發育，難以預料。經常發生設計地質情況與實際地質情況不符的現象，在施工過程中需要進行多次變更，嚴重影響橋樑、隧道的正常施工。截止目前已經產生ii累變更23項，累計金額將近1000萬元。由於地質原因導致8根鑽孔樁在施工過程中出現問題，索賠相關資料正在收集。

5、統計、計劃工作情況：20xx年以來，根據上級領導部門的要求，本部門結合現場的實際情況編制了本專案20xx年總體施工進度、資金使用計劃；在實施過程中將每個月完成情況及下月施工計劃進行彙總和編制。其中報表形式有日報、週報、月報及季報四種，分別報送三個部門，保證了施工資訊的溝通，並從統計、計劃工作中發現影響施工的問題，及時向主管領導反映，使制約因素在第一時間解決，確保施工生產順利進行。

1、變更索賠相關業務能力有待於進一步提高。對於變更索賠工作，首先，要加強學習，提高變更索賠的意識，把變更索賠作為日常工作重點，注重變更索賠資料的收集；其次，要加強與工程技術、安

全質量、測量試驗、物資裝置、財務等各部室的協調。及時形成變更索賠意向報告，編制變更索賠報告書。

2、經驗不夠豐富。對於變更索賠工作應深入施工現場，多向工人及現場技術人員請教，瞭解第一手資料、資料，以施工合同為依據，並與國家、鐵道部相關政策、法律、法規以及企業定額相比較，找出異同點，積累自己的經驗，將變更索賠工作做到更好。

以上是本部門20xx年度的工作總結，請各位領導、同事審查，並多提寶貴意見，使本部門在今後的工作中有更好的進步。謝謝！