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社交禮儀知識7篇 社交禮儀:打造微笑背後的紳士風度

社交禮儀知識是現代社會中必不可少的一部分,它不僅代表了個人的素質和修養,也關係到人際交往的成功與否。瞭解社交禮儀,不僅能提升自己在社交場合中的形象和能力,還能增進交往中的信任和友誼,更能使人在職場中更加自信從容。

社交禮儀知識7篇 社交禮儀:打造微笑背後的紳士風度

第1篇

?? 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。

② 雖然不吸菸,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸菸時為其點菸。 經驗口袋布袋先生

③ 天天換襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖釦。

⑤ 在與女士相處時,不放過每一個細節以對女士加以照顧,並且幾乎在完全下意識的狀態下操作,百戰不殆。

⑧ 偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。

⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重,常常顯得優柔寡斷。

① 手形清潔美觀,可是一旦進入需要脫鞋的房間,空氣中就會產生一種異樣氣味。

② 雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。

⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機,但是在公共場合常常大聲對著手機說話,在劇院裡聽任自己的手機鈴聲響起。

⑥ 儘管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。

⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。

⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重並不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。

(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。

做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,儘量避免各種不禮貌、不文明習慣。

(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。

☆ 當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然後再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

☆ 在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。

☆ 在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。

☆ 要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。

☆ 站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。

☆ 要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,儘量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。 經驗口袋布袋先生

需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐後,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這麼一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,塗口紅和化妝時,或者用毛刷塗口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭髮,衣服,照鏡子等行為應該儘量節制。

① 經常向人訴苦,包括個人經濟、健康、工作情況,但對別人的問題卻不予關心,從不感興趣;

② 嘮嘮叨叨,只談論雞毛小事,或不斷重複一些膚淺的話題,及一無是的見解;

◎ 不注意自己說話的語氣,經常以不悅而且對立的語氣說話

◎ 濫用人稱代詞,以至在每個句子中都有“我”這個字

◎ 以傲慢的態度提出問題,給人一種只有他最重要的印象

◎ 在談話中插入一些和自己有親密關係,但卻會使別人感到不好意思的話題 經驗口袋布袋先生

◎ 不要到忙於事業的人家去串門,即便有事必須去,也應在辦妥後及早告退;也不要失約或做不速之客。

◎ 不要為辦事才給人送禮。禮品與關心親疏應成正比,但無論如何,禮品應講究實惠,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。

◎ 不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。

◎ 不要對別人的事過分好奇,再三打聽,刨根問底;更不要去觸犯別人的忌諱。

◎ 不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也並不合於每一個人,應學人寬容。

◎ 不要服飾不整,骯髒,身上有難聞的`氣味。反之,服飾過於華麗、輕佻也會惹得旁人不快。 經驗口袋布袋先生

◎ 不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當眾修飾自己的容貌。

◎ 不要不辭而別,離開時,應向主人告辭,表示謝意。

①要先說鐵解決的問題,然後再講座容易引起爭論的問題。

②如果有多個訊息告訴使用者,應先介紹令客戶喜悅的好訊息,再說其它。

③談話內容太長時,為了引起客戶格外注意,應把關鍵內容在放在結尾,或放在開頭。

④最好用顧客的語言和思維順序來介紹產品,安排說話順序,不要將自己準備的好的話一股腦說下去,要注意顧客的表情,靈活調整。

⑤保持商量的口吻,避免用命令或乞求語氣,儘量用顧客為中心的詞句。

提出問題發現顧客需要,是誘導顧客購買的重要手段,有人說,推銷是一門正確提問的藝術,頗有道理。

面對拒絕,有經驗的推銷員往往分析拒絕的原因,揣摩顧客的心理,然後針對性地進行說服。介紹幾種說服方法:

① 推銷語言藝術的運用,必須以滿足推銷物件的需求為前提

1.在人際交往中,語言是一種交流方式,大量的卻是非語言,即體語。

2.在交際活動中,懇切、坦然、友好、堅定、寬容的眼神,會給人親近、信任、受尊敬的感覺,而輕佻、遊離、茫然、陰沉、輕蔑的眼神會使人感到失望,有不受重視的感覺。 經驗口袋布袋先生

①親密空間15-46cm,這是最親的人,如父母、戀人、愛人;

②個人空間460cm-1.2m,一般親朋好友之間,促膝談心,拉家常;

③社交空間1.2m-3.6m,社交場合與人接觸,上下級之間保持距離,保持距離,會產生威嚴感,莊重感;

④公眾空間>3.6m,社交場合與人接觸,上下級之間保持距離。

較正式的宴請要提前一週左右發請柬,已經口頭約好的活動,仍應外送請柬。 經驗口袋布袋先生

2.作為主人在客人到達之前,要安排好座位以便客人來了入座。

a. 英國式的坐位順序:主人坐在桌子兩端,原則上是男女交叉坐。

b. 法國式的坐位順序:法國式的坐法是,主人相對坐在桌子中央。

(1)初次見到顧客,首先要以親切態度打招呼,並報上自己的公司名稱,然後將名片遞給對方,名片夾應放在西裝的內袋裡,不應從褲子口袋裡掏出。

① 遞接名片時最好用左手,名片的正方應對著對方、名字向著顧客,最好拿名片的下端,讓顧客易於接受。

②如果是事先約好才去的,顧客已對你有一定了解,或有人介紹,就可以在打招呼後直接面談,在面談過程中或臨別時,再拿出名處遞給對方。以加深印象,並表示保持聯絡的誠意。

③異地推銷,名片上留下所住旅館名稱、電話,對方遞給名片時,應該用左手接。但是右手立刻伸出來,兩手一起拿著名片。

④ 接過後要點頭致謝,不要立即收起來,也不應隨意玩弄和擺放,而是認真讀一遍,要注意對方的姓名、職務、職稱,並輕讀不出聲,以示敬重。對沒有把握唸對的姓名,可以請教一下對方,然後將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。

① 去拜訪顧客時,對方不在,可將名片留下,顧客來後看到名片,就知道你來過了;

② 把注有時間、地點的名片裝入信封發出,可以代表正規請柬,又比口頭或電話邀請顯得正式;

③ 向顧客贈送小禮物,如讓人轉交,則隨帶名片一張,附幾句恭賀之詞,無形中關係又深了一層;

④ 熟悉的顧客家中發生了大事,不便當面致意,寄出名片一張,省時省事,又不失禮。

第一次見面,要報上自己名字的全稱,如果你的名字太難記或者很難寫,有生僻字之類的,最好寫下來,遞給你面對的朋友。

當你的名字被介紹到的時候,保持站立能夠讓你的形象更加突出。相較於坐著,更不容易被忽視。如果你來不及站立或者由於某種特殊情況而無法站立起來,也應該身向前傾,表示“有要站起來的意思”。

在一次對話或演講中,最好只說一次或兩次“謝謝”,如果說太多“謝謝”的話,會淡化你的謝意,而且顯得你自己很窘迫或者顯得很不淡定,分量會被沖淡……

不要籠統的感謝,要做到一對一的表達。而且對於你想感謝的人,最好在24小時之內,單獨表達謝意。

對於招待客人來說,無論男女,你可以為他拉出座椅。但在商務場合,可以無視這些禮儀——因為無論男女,都有能力自己為自己拉開座椅。

無論男女,翹二郎腿在商務場合中都不好。而且對血液迴圈也不好。

用食指指向別人往往意味著侵略性,最好是用手掌指出。

用手撕開面包,而不是用刀切開,每次撕一小塊,然後用餐。

儘管有“光碟行動”,但你在商務場合是去談生意的,而不是為了其他的。在家庭聚餐這種場合可以要求打包,但商務場合,不太合適。

比如對方點了飯後的甜點,你也最好點一個飯後的什麼東東,儘量不要讓客人吃著你看著,比較尷尬。

如果主人訂的是一家清真的蘭州拉麵,你就需要考慮一下對方是否是回族了;另一方面,從預定的餐館,也可能推測出對方的偏好。這一點需要考慮。

左、中、右的問題,這是一個細節。左邊(left)這個單詞有四個字母組成,而需要擺放在左邊的也是叉子(fork),恰好fork也是四個字母組成。

而刀(knife)跟右邊的右(right)同樣都有5個字母組成,恰好刀子也要放在右邊。而且喝的東西(drink),酒杯(glass)、都是5個字母組成,都要放在右邊。

另外還有一個“bmw原則”:(bread, meal, and water)麵包、肉類、酒品。麵包和黃油要放在左邊、肉類食品要放在中間,水和其他喝的東西,要放在右邊。

誰發起的邀請,誰就是主人,誰就應該買單,無論男女。當然如果一個女士發起的邀請,而最後的時候一個男士非要買單,這個時候,也是可以的,這是底線。

在你想要離開或者想結束一段對話時,最好找個好理由,去拿杯水,去上個廁,或者直接說很高興跟你談話等等。最好有所準備。

社交禮儀知識7篇 社交禮儀:打造微笑背後的紳士風度 第2張

第2篇

中國與西方在飲食文化方面有不同之處,中國人比較喜歡大夥兒到茶樓,因可品嚐更多款的點心及菜餚,雖然茶樓都備有二人飯桌,但大多數是供四位或以上食客用的飯桌。茶樓通常很噪吵,氣氛不像是西式餐廳浪漫,若是二人吃飯,可考慮不選擇去茶樓。

一、入座的禮儀.先請客人入座上席.在請長者入座客人旁依次入座,入座時要從椅子左邊進入.入座後不要動筷子.更不要弄出什麼響聲來.也不要起身走動.如果有什麼事要向主人打招呼.

二,進餐時.先請客人.長著動筷子.夾菜時每次少一些.離自己遠的菜就少吃一些.吃飯時不要出聲音.喝湯時也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以後再喝.不要一邊吹一邊喝.有的人吃飯喜歡用咀嚼食物.特別是使勁咀嚼脆食物,發出很清晰的聲音來.這種做法是不合禮儀要求的.特別是和眾人一起進餐時,就要儘量防止出現這種現象.

三、進餐時不要打嗝,也不要出現其他聲音,如果出現打噴嚏,腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲"真不好意思".;對不起;."請原涼".之內的話.以示歉意.

四、如果要給客人或長輩佈菜.最好用公筷.也可以把離客人或長輩遠的菜餚送到他們跟前,按我們中華民族的習慣.菜是一個一個往上端的.如果同桌有領導,老人,客人的話.每當上來一個新菜時就請他們先動筷子.或著輪流請他們先動筷子.以表示對他們的重視.

五、吃到魚頭,魚刺,骨頭等物時,不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子裡,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準備好的紙上.

六、要適時地抽空和左右的人聊幾句風趣的話,以調和氣氛.不要光著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎嚥地大吃一頓,更不要貪杯.

七、最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙時,就要用餐巾或手擋住自己的嘴巴.

八、要明確此次進餐的主要任務.要明確以談生意為主.還是以聯絡感情為主.或是以吃飯為主.如果是前著,在安排座位時就要注意.把主要談判人的座位相互靠近便於交談或疏通情感.如果是後著.只需要注意一下常識性的禮節就行了,把重點放在欣賞菜餚上,

九、最後離席時.必須向主人表示感謝.或者就此時邀請主人以後到自己家做客,以示回敬。

十一、吃飯要端碗,不要在盤子裡挑揀。但是胳膊不要撐得太開,擠到邊上的人。不要一隻手放在桌子下面,頭埋到碗裡自顧自的吃。夾菜或盛湯的.時候應該把碗湊上去接住,不能讓菜汁或湯水灑得到處都是。動作不要太大,當心濺到旁邊的人。

十四、盛飯端茶給別人,若中間隔人,不要從別人面前經過遞,要從別人後面繞過遞。

十五、與別人碰杯,自己的杯子要低於對方,特別是對方是長輩或領導。美國洋妞搭配師教你百元衣服穿出千元感覺,馬上關注女裝搭配顧問

十六、如果你是一位男性,而你的周圍就坐的是女性,那麼你就應該發揮你的紳士風度為女士們服務,比如拉開座椅,向服務員要東西。如果身邊坐的是長輩,更應如此。

十七、發現牙縫裡有東西塞著,不能肆無忌憚地當眾剔牙。最好是能起身去洗手間完成這項動作,或者側著身,用紙巾掩著嘴,再開始“悄悄”剔牙。剔出的東西應用紙巾接著,包好再放到骨碟中。

十八、吃飯的時候不要狼吞虎嚥,也不要發出“吧嗒”的聲音,應該閉著嘴,細細品,不僅吃相文雅,也有助於消化。

十九、吃到魚頭、魚刺、骨頭等物時,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子裡,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準備好的紙上。

二十、席上如有女士,應等女士座定後,方可入座。如有長者,應等長者坐定後、方可入坐。

二十一、如果你先吃好飯,應起身對大家說,“我已經吃好了,大家請慢用”,然後再離開餐桌。最後離席時,必須向主人表示感謝,或者就此時邀請主人以後到自己家做客,以示回敬。

第3篇

(1)尊敬長輩—稱呼長輩須用尊稱、聽從長輩教導、體貼照顧長輩、及時迴應長輩、回到家和離開家要打招呼、言行要一致,用餐、乘車時請長輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關心愛護爸爸媽媽、對周圍的人學會感恩等。

(2)行為習慣—和他人說話時要看著對方的眼睛、自己的'玩具自己收拾、物歸原位、愛惜物品、不浪費物品、能夠關愛他人、會處理自己的情緒、主動飼養動物等。

(3)客人來訪—見到客人要握手、把客人引進門、請客人坐下、對客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。

(4)拜訪作客—會正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。

第4篇

社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規範的社交禮儀,能為交往創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關係。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。

1、互惠原則:社交是生活中不可避免的一堂課,學習好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。

2、平等原則:社交是在雙方互相尊重地位平等的基礎上發展的。

3、信用原則:信用是人和人之間敞開心扉的基礎,一個擁有高信用度的人會在社交中得到更多收穫。

4、相容原則 :與人交往中難免會遇到矛盾與不和諧的地方,這就需要互相包容。有時退一步,可能會化解一場危機。

5、發展原則:與人社交就是一個與人發展的過程,需要持續不斷的進行了解進而加深關係。

(一)選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。

微笑是人人皆會流露的禮貌表情,不僅為日常生活及其社交活動增光添彩,而且在經濟生活中也有無限的潛在價值。而這“微笑”就是禮儀中最簡單、最通常的表達方式,也是人們親切友好最具美感的表情。它既是一種感情,也是一種品格,還是一種技巧,它可以化為巨大能源和物資。

可見,微笑禮儀已成為流行於世界的社會競爭的有效手段,這既是社會文明進步的體現,又反映了在當今社會競爭加劇、人的生活節奏緊張的狀況下,人類更加需要用笑容來點綴生活的現實。

微笑可以表示出溫馨、親切的心情,能有效地縮短雙方的間隔,給對方留下 夸姣的心理感應薰染,從而形成融洽的交遊氣氛,可以迴響反映本人高尚崇高的涵養,待人的 至誠。

微笑有一種魅力,它可以時強硬者變得溫柔,使堅苦變等閒。微笑是人際交 往重的潤滑劑,是廣交伴侶、化解矛盾的有效手段。微笑要發自內心,不要冒充。

握手禮是在一切交際場合最常使用、適應範圍最廣泛的見面致意禮節。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含義,從握手中,往往可以瞭解一個人的情緒和意向,還可以推斷一個人的性格和感情。有時握手比語言更充滿情感。

行握手禮時有先後次序之分。握手的先後次序主要是為了尊重對方的需要。其次序主要根據握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和各種條件來確定。

1。兩人之間握手的次序是:上級在先,長輩在先,女性在先,主人在先:而下級、晚輩、男性、客人應先問候,見對方伸出手後,再伸手與他相握。在上級、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務都相仿,則先伸手為禮貌。

2。如男女初次見面,女方可以不與男方握手,互致點頭禮即可;若接待來賓,不論男女,女主人都要主動伸手錶示歡迎,男主人也可對女賓先伸手錶示歡迎。

3。 如一人與多人握手時,應是先上級、後下級,先長輩、後晚輩,先主人、後客人,先女性、後男性。

4。若一方忽略了握手的先後次序,先伸出了手,對方應立即回握,以免發生尷尬。

標準的握手方式是:握手時,兩人相距約一步,上身稍前側,伸出右手,四指併攏拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,上下輕搖,一般二三秒為宜,握手時注視對方,微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。

鞠躬禮是一種人們用來表示對別人的恭敬而普遍使用的致意禮節。

鞠躬禮既可以應用在莊嚴肅穆或喜慶歡樂的儀式中,也可以應用於一般的社交場合;既可應用於社會,也可應用於家庭。如下級向上級,學生向老師,晚輩向長輩行鞠躬禮表示敬意;上臺演講、演員謝幕等。另外各大商業大廈和飯店賓館也應用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意。

一鞠躬禮:適用於社交場合、演講、謝幕等。行禮時身體上部向前傾斜約15—20度,隨即恢復原態,只做一次。

三鞠躬禮:又稱最敬禮。行禮時身體上部向前下彎約90度,然後恢復原樣,如此連續三次。

行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環視;行禮時不可戴帽,如需脫帽,脫帽所用之手應與行禮之邊相反,即向左邊的人行禮時應用右手脫帽,向右邊的人行禮時應用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右進行;行禮時,以腰部為軸,頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度,具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定;雙手應在上身前傾時自然下垂放兩側,也可兩手交叉相握放在體前,面帶微笑,目光下垂,嘴裡還可附帶問候語,如“你好”、“早上好”、等。施完禮後恢復立正姿勢。

通常,受禮者應以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,但是,上級或長者還禮時,可以欠身點頭或在欠身點頭的同時伸出右手答之,不必以鞠躬還禮。

在人際交往中,名片不但能推銷自己,也能很快地助你與對方熟悉,它就像持有者的顏面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎樣去使用它。現代名片是一種經過設計、能表示自己身份、便於交往和開展工作的卡片,名片不僅可以用作自我介紹,而且還可用作祝賀、答謝、拜訪、慰問、贈禮附言、備忘、訪客留話等。

(1) 出示名片的順序:名片的遞送先後雖說沒有太嚴格的禮儀講究,但是,也是有一定的順序的。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片,男性先向女性遞名片。當對方不止一人時,應先將名片遞給職務較高或年齡較大者;或者由近至遠處遞,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。

(2)出示名片的禮節:向對方遞送名片時,應面帶微笑,稍欠身,注視對方,將名片正對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方,如果是坐著的,應當起立或欠身遞送,遞送時可以說一些:“我是××,這是我的名片,請笑納。”“我的名片,請你收下。”“這是我的名片,請多關照。”之類的客氣話。在遞名片時,切忌目光遊移或漫不經心。出示名片還應把握好時機。當初次相識,自我介紹或別人為你介紹時可出示名片;當雙方談得較融洽,表示願意建立聯絡時就應出示名片;當雙方告辭時,可順手取出自己的.名片遞給對方,以示願結識對方並希望能再次相見,這樣可加深對方對你的印象。

接受他人遞過來的名片時,應儘快起身或欠身,面帶微笑,用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,態度也要必恭必敬,使對方感到你對名片很感興趣,接到名片時要認真地看一下,可以說:“謝謝!”、“能得到您的名片,真是十分榮幸”等等。然後鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩妥的地方。切忌接過對方的名片一眼不看就隨手放在一邊,也不要在手中隨意玩弄,不要隨便拎在手上,不要拿在手中搓來搓去,否則會傷害對方的自尊,影響彼此的交往。

在公共場合,除非是原則問題,不要爭得面紅耳赤。一般來說,不要為一些小事勃然大怒,甚至翻臉,要表現出有氣量,有涵養。動不動就生氣的人,會失去朋友。

如果有人招惹了你,你很想發脾氣,那麼請嘗試一下"滯後5秒鐘原則"。即:原地踱踱步,數數衣釦或做深呼吸等,緩解5秒鐘後再回應對方。你會發現自己對這件事的處理可能完全是另一種方式。

朋友、熟人之間適當開開玩笑,可以活躍氣氛、融洽關係、增進友誼。但開玩笑一定要適度,要因人、因時、因環境、因內容而定。

首先要看物件。俗話說:"人上一百,形形色色。"和寬容大度的人開點玩笑,或許可調節氣氛,和男、女同事開玩笑,則要適可而止。其次要看時機。最好選擇在對方心情舒暢時,或者當對方因小事生氣時,通過開玩笑把對方的情緒扭轉過來。再次要看場合。在圖書館、醫院等要求保持肅靜的場合,不要開玩笑,如在治喪等悲哀的氣氛中,更不宜開玩笑。最後要注意內容。開玩笑時,一定要注意內容健康、風趣幽默、情調高雅。忌開庸俗的玩笑。千萬不要拿別人的生理缺陷開玩笑,更不能以殘疾人的生理缺陷開玩笑。

社交活動中,說話之前,要考慮一下要說的話是否合適,不要口無遮攔,想說什麼說什麼。

除非是親密的朋友,否則最好不要對個人的衛生狀況妄加評論。如某人的肩膀上有頭屑,或口中很難聞,或拉鍊沒繫好等等。

許多人不喜歡別人問自己的年齡,尤其對於女性,年齡更是個人祕密,不願被人提及。

關於個人收入一類的私人問題的詢問通常是不禮貌的。

對女士的尊重是每一位有教養的男士應具備的品格和風度。在社交場合,男士應尊重、照顧女士,時時處處體現"女士優先"的原則。若在社交場合不對女士報以應有的尊重,或當女士需要幫助時視而不見、袖手旁觀,將被視為無知無德的表現。

第5篇

一提到飲酒,我們不要立即與酗酒、鬧事、大醉等詞彙聯絡到一起,少量的飲灑是對身體有好處的。

很多人對酒很反感,無論自己能不能喝,逢場就滴酒不沾,這樣並不好。

如果聚會時大家都頻頻舉杯,談笑風生,你卻說不喝,別人一般不認為你不會飲酒,而是認為你不會交際,不願融入到大家的執鬧中,能飲就適量地飲,這是融入氛圍的好辦法。

適量地飲酒能表現一個人的交際分寸,毎次都酩酊大醉的人肯定不受歡迎。酒席上流行“感情深,一口悶;感情淺,陸一添”,但是也要注意飲酒的小細節,與好朋友對飲也不要肆無忌憚地喝,快速、猛烈地飲最容易傷胃。一旦過量,酒席上失態,是令人反感的。

有些朋友就有這個習慣,平常與人交往很有一套,但是一到酒席上就把握不住分寸了,十次有九次都喝多,然後滔滔不絕地扯些不著邊際的'話題,慢慢地許多朋友都逐漸疏遠他。

敬酒也是一門學問。一般情況下敬酒應以年齡大小、職位高低、賓主身份為序。

敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序。分明主次。與不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱呼,這一點心中要有數,敬酒時一定要把握好敬酒的順序。

有求於某位客人在席上時,對他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在場有更高身份或年長的人,則不應只對能幫你忙的人畢恭畢敬,也要先給長者敬酒,不然會使大家都很難為情。

要主動熱情地向對方敬酒,一杯酒就能開啟你們的交流話題,如果不敬酒就直接過去與人搭仙,別人會覺得你太莽撞,沒禮貌。

在酒桌上往往會遇到勸酒的現象。有的人總喜歡把酒場當戰場,想方設法勸別人多喝幾杯,認為不喝到量就是不實在。這是極大的錯誤。特別是第一次與陌生朋友聚餐時,最好是以敬酒為主,不要隨意勸酒。更不能對長輩、領導隨意勸酒,這是對別人的不尊敬。與好友可以適當地勸酒,明知好友不勝酒量還一味勸酒,肯定會傷感情。

如果你不能飲,酒精過敏或一喝就醉,就要學會擋酒。你最好向大家表示歉意,然後以茶代酒、先乾為敬,這是擋酒的小竅門,既顯得有風度、有誠意,又保護了自己的健康。不要冷冷地說:“我就是不能喝,一點也不能喝,不要勸了。”如此不給對方面子也會傷感情。

當然,如果能瞭解一些酒文化、酒知識,在酒桌上幽默地表達出來,不但能體現出你的風度與交際特長,還能增添你的個人魅力呢。一次酒席,別人就會對你產生好印象。

第6篇

茶是中國人的日常飲料,湯是他們飯食時的最佳飲料,在特別的`日子或場合上,中國人會飲葡萄酒或烈性酒,卻不會飲水,這與西方人不同。中國茶是茶樓的主要飲料,雖然有其他飲料供應,但他們認為茶是最提神醒胃的飲料,尤其是吃了油膩的點心,茶有助洗去油膩。每桌都供應一個或兩個茶壺,且是可不斷添飲,客人只需揭開茶壺蓋並放在壺頂上,便有侍應前來添滾水;無論同席者的茶杯有多少茶,其中一位都可為別人斟茶,但記著要先為別人斟,最後為自己斟,這才合乎禮儀。茶樓備有不同種類的茶葉,客人可隨個人喜好選擇。

第7篇

為豐富我校大學生課外文化生活,加強對個人修養的`培養,提高大學生的人際交往能力,讓大家多瞭解社交禮儀知識,引起大家對禮儀方面的重視,讓每一位同學都做到有知識、懂禮儀,使我們在日常生活和社會交往中能更加自信併為將來就業打造一個內外兼修的形象,我大學生人際關係發展協會和禮儀協會積極響應校團委號召,合作舉辦第一屆社交禮儀知識競賽。

(1)提交策劃書申請書,做好桌椅、教室、音響、條幅等申請

(2)前期宣傳:海報宣傳及網站宣傳,由宣傳部負責

(3)決賽前3天邀請嘉賓併發邀請函,同時邀請表演嘉賓。

在水房西側設立報名點,展開為期兩天的現場報名,另外同時提供簡訊報名等方式,方便大家報名參賽。

初賽:報名結束後提供三天緩衝期(方便選手準備),三天後採用筆試形式對參賽選手進行考核,題目由專業老師選取,取總成績前15名參加決賽。

決賽:初賽結束後通過海報及簡訊告知選手,一週後進行決賽。決賽考題由兩個協會指導老師共同出題,避免暗箱操作。

1。初賽前做好教室申請,避開上課高峰,兩協會祕書處幹事負責初賽筆試試卷及監考工作,於考前半小時準時到場準備。

2。初賽時參賽者於考試前15分鐘到場準備筆試,考試時間45分鐘,聽從工作人員安排,準時收卷。

1。各部幹事於活動前2小時準時到場佈置會場,由副會長負責

2。網信部負責多媒體及音響裝置,檢查裝置執行狀況

3。參賽選手於賽前半小時到場簽到並由祕書處安排介紹流程

4。賽前15分鐘邀請嘉賓評委入場就坐,由兩協會會長負責安排

6。決賽中途,各部派幹事負責會場秩序及場內互動,祕書處及財務部負責分數統計工作,策劃部及文藝部負責活動互動

7。決賽結束後,表演嘉賓上場表演,然後舉行頒獎儀式,散場後工作人員負責收拾會場

認真做好活動總結,整理財務報表,對比賽結果進行整理彙總,張貼喜報。

備註:本次活動最終解釋權歸大學生人際關係發展協會和禮儀協會共同所有。

1。必答題(涉及對外交往基本禮儀和常識及各國風俗、節日):

每隊選手按順序依次答題,答對加10分,答錯不扣分。

2。糾錯題:每隊各抽取一段影像,影像中均有錯誤,找出一處錯誤加10分(每隊均有一個答題題板)

3。搶答題:各隊選手在主持人說“開始”後,方可舉手答題,答對加10分,答錯扣10分,違反規則搶答扣5分,同時失去此次搶答機會。

4。情景題(由各隊從大螢幕抽題,一隊完成一道情景題)

要求:給參賽選手設定具體禮儀場景和特定人物身份,選手要合情合理、機智靈活地運用所掌握的社交禮儀知識,通過行為和語言表演一個社交活動的具體場景。

1) 表演內容符合道德文明規範,符合社交禮儀要求(15分)

3) 語言行為符合特定禮儀場景、特定人物身份(10分)