試崗工作總結8篇 實習心得：新手在崗位上的成長

試崗工作總結是一份對試崗期間工作進行的總結和評價，是對自身工作表現的梳理和反思。在試崗期間，我們要認真對待工作，做好每一個細節，不斷積累經驗，提高自身素質。本文將就試崗期間的個人工作經驗進行總結和分享。

第1篇

我是來自於xx學xxxx本科畢業生xxxx，這次試崗的科室是xxx。首先，非常感謝縣人民醫院給了我這次學習的機會，讓我更加充分地接觸了臨床，更加全面地掌握了專業知識，並將我所學知識靈活運用實際工作中。試崗一週，時間雖短卻受益匪淺，感觸良多，現將試崗期間的工作總結如下：

記得剛進科室的第一天，科主任就對我們進行了崗位培訓，並贈予我們一本書——《如何成為一個會說話的醫生》。的確，醫生這項職業不但要求我們學術嚴謹，更要求我們有高度的責任心與同情心，這種責任感驅使我們時刻關注病人的病情變化，為病人分憂。同時，我們在與患者溝通時，要講究語言藝術，把握說話分寸，多用通俗易懂的詞彙，用充滿關愛的語言，讓患者感受到溫暖。而在試崗期間，我也深刻感受到醫院在管理上高度要求醫生的“仁心仁術”。例如我們在對患者進行溫針治療時，無論是醫生還是護士，都會十分關切地問患者“溫度是否適合”；在按摩時，我們會時刻關注病人感受，以便我們運用合適的力道；而對患者輸液時，我們時刻關注病人的臨床反映？？如此事例，舉不勝舉，勞碌一天即使再苦再累，同仁們都能做到微笑面對每一位患者。而醫院力創“三甲”，組織了豐富的學習活動，讓我充分感受到醫院的活力，同時也讓我對未來充滿信心，讓我更加迫不及待地想成為醫院的.一份子，為其發展儘自己一份綿薄之力。

對於這次試崗，我更是以極其認真和高度重視的態度去對待。工作中我嚴格要求自己，做到不遲到、不早退，遵守紀律，尊敬領導，團結同事，認真完成領導分配給我的每一項任務，虛心學習臨床醫學技術。在科室各位老師耐心細緻的教導和幫助下，我不但充分認識到醫務人員必備的職業道德素養，更是對頸椎病、腰椎間盤突出症、中風後遺症、面癱等常見疾病的診斷治療有了更加深入的認識。例如，我們在學校學習“腰突症”的推拿治療時要結合“扳法”，而由於科室患者主要是中老年人群，我們在實際臨床中會考慮到患者的生理狀況，放棄使用“扳法”；而在治療面癱時，我們的手法不宜過重，否則極可能導致患者的面部肌肉損傷，留下後遺症。

這次試崗既讓我學到了知識，也讓我看到了自己的不足，例如雖掌握豐富的理論知識，而臨床操作技能還是略顯生疏。但人生是一個不斷學習、完善和提高的過程，這是我一直堅持的觀點！在今後工作中，我會嚴格按照醫院的規章制度要求自己，倍加努力，用心學習，不斷提高自身的專業技術水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，更好地服務於患者，爭取做一名優秀的醫務人員！

第2篇

首先，非常感謝各位能夠給我這次試崗的機會。在校領導和科室科長言傳身教、關心培養下，在同事支援幫助下，我加強思想政治學習，對工作精益求精，個人思想政治素質和工作能力都得到了進步，為今後工作和學習打下了基礎。在試崗期間，我嚴格要求自己，不遲到不早退，遵守紀律，尊敬領導，團結同事，認真完成領導分配給我的每一項任務。通過參加這次試崗，我受益匪淺，感觸頗多。自從工作以來，我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於工作和學習中，過程中有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的衛生教育工作者的重要性。特別是通過這次的學習，我深深地明白了：實踐工作和書本上的理論是存在著一定的差距，自己不僅要有紮實的理論，熟練的操作，對學生還要有足夠的愛心，耐心和熱心等。作為一名教育工作者，我認為應該有高度的責任心，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的'協作精神，工作勤奮，不怕苦和累。

俗話說：人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸有機會能走上嚮往已久的三尺講臺。我的理想是用我的知識、我的理念來教育培養一批批的白衣天使，成為學生們永生難忘的良師益友。然而，這一切美好的想法在走上講臺後給我敲響了警鐘，它告訴我此刻所應具備的不僅僅是激情，而是對教師這一職業有一個清醒的認識：教師，任重而道遠；成為學生的良師益友，難上加難；作為老師，只有愛是不行的。認識到自己肩上的責任，瞭解到以後道路的艱難，並沒有挫傷我的積極性，而是讓我在有心理準備的情況下毫不鬆懈地努力。

我在學校試崗一週來感受到學校的朝氣，對未來充滿了信心，我願意為xx學校貢獻一份微薄的力量。我知道自己還存在一些不足，若有機會在今後的工作中我會更加不斷努力地學習，不斷提高自身的專業技術水平。

最後，再次感謝各位領導及同事在試崗過程中對我的關心與愛護，謝謝大家！

第3篇

在正式入職之前，我經過了三天銷售試崗的時間，在這三天試崗的時間裡，我真的是全面的瞭解到我之後要做的銷售工作的具體流程，以下是自己對這三天的工作總結。

首先，這三天我做的具體的工作分為兩個部分：第一部分是培訓。在第一天試崗的開始，就有一個主管對我們試崗的員工進行一對一的培訓，培訓的內容全部是和銷售相關的，包括銷售的話術、銷售的技巧以及面對客戶的時候所在注意的一些細節。基本上都是關於銷售的重要的東西，我們也是認真的聽著。第二部分是實訓。在聽了培訓之後，立馬就進行實訓，主管提高客戶資源給我們，在我們熟悉產品的相關效能的情況下，直接和客戶聯絡溝通，我在最開始的時候，還是有點緊張的，畢竟是第一次沒有什麼經驗，但還是有條不紊的跟客戶介紹完了我們公司的產品，只是最後沒有達成成交而已，我卻覺得我已經踏出了第一步，這是我的進步。

在這三天的.試崗期中，在主管的點撥之下，我也可以開始和顧客心平氣和的溝通了，在最開始的時候，主管就告訴我們，做銷售不要太侷限化，可以按照自己的思路來銷售產品，過程不是很重要，促成了顧客接受了我們公司的產品的這個結果更重要。我一下子就豁然開朗，因為在之前我心裡一直想著主管是怎麼教我們的，我按照主管教的說就好了，可是卻總感覺有點僵硬，現在想明白了可以自由發揮，在試崗期我也能有銷售業績，我真的非常的開心，更加點燃了我對銷售工作的熱情。

這三天銷售試崗期中，我也學會了很多，我覺得最重要的就是我懂得了做銷售最關鍵的就是要隨機應變，要根據客戶的需求來調整自己的銷售方案，每個銷售人員的銷售方式都不一樣，有些銷售員的業績好，但是他的那套銷售方式並不一定會適合自己，在銷售領域裡，有一套屬於自己的銷售方式，我覺得這點很重要。現在我的試崗期通過了，我現在是一名正式的銷售人員了，對於之後的銷售工作，我除了要向其他同事學習之外，還要找到自己的獨特的銷售方法，提高自己的銷售能力，促進自己的銷售工作快速的發展。

第4篇

本人於本月12日經行政部許部長和婁總分別面試後，13日到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常的事務，協助樓層主管和值班經。維護商場正常運營。

經過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常的工作有了一定的瞭解，並從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經驗。結合我的學習與工作經驗，現將我所瞭解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下彙報：

我所接手的客服部經過前期招聘工作之後，人員編制正常，前臺服務部4人，播音室2人，共6人，全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下：

1、員工新老交接正常，沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況，業務熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。

4、客服部前臺工作細緻周到，辦事準確，例如每日郵件收發，員工訂餐，商場故障維修處理等。

三、目前客服部主要工作中所發現的問題與不足。

現有投訴流程：前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各櫃檯自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時間，但是，隨著商場銷售業績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業，類似上述情況的很有可能因此而產生。

前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據可查，。個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員資訊錄入到計算機系統中和一本郵件領取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常的播音記錄一份，每日臨時播報（廣告、促銷資訊、尋人、移車、失物等）沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低，對於應做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據可查，員工間會互相推脫，無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責，難以提高管理工作的質量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴重，無法長期開展工作的一個原因。

客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時，均以身體不適為藉口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實上報，。個部門無排班表，員工間隨意倒班不報主管批准，相互包庇。

4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙，前臺膠帶消耗量大。

客服部的客戶投訴處理許可權，商品退換，發票開據，團購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閒散，無所事事，思想懶散。

客服部對於vip會員的後續服務根本沒有，前臺服務人員對會員權利不清楚，單純建立客戶檔案後沒有進行跟蹤服務，客戶維護、回訪等工作。

1、要求客服部主管加強考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴格管理，嚴查員工在崗紀律，每週制定規範排班登記表，。頓部門工作紀律。

2、對員工進行小型部門內獨立業務培訓，如接待投訴流程，退換貨流程，改變&方^案範%文。—&原有的簡單流程，規範工作流程。目的是為今後客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。

3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發記錄、臨時播音稿件記錄，前臺其他服務記錄等，便於領導檢查工作和主管管理員工。

4、建立客戶後續跟蹤服務制度，用以培養和維持商場的固定消費群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進行追蹤服務，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。

5、嚴格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以。取以舊換新法，填物品申領後用使用完的辦公用品去換領新的，再如電話外線撥打要做登記等。

6、客服部相關業務可以適度分擔，如開發票、退換貨等權責，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力，否則容易管理不力造成混亂。

由於本人試崗時間有限，對。個商場的運營並不是非常。的熟悉，觀察得還不夠深入細緻，看到的問題比較浮淺粗糙，對於一些措施的考慮並不周全，並不一定能夠真正反映出。個客服部的全貌，希望領導能夠批評指正，給出指導意見。另外，以目前商場的客流量和管理制度而言，需要改進的地方並不是十分突出，考慮到我商場重灌開業會擴大經營，現有的管理力度無法應付以後的商場規模，所以藉此裝修之際進行加強管理勢在必行。

第5篇

轉眼間，為期7天的試崗工作很快就結束了，在這裡，我對這幾天的試崗情況做一個簡單的自我總結。首先，非常感謝各位領導能夠給我這次試崗的機會。

在學校領導和科室主任的介紹下，我熟悉了衛校的教學環境以及教學理念，讓我驚訝的是，學校的教學方式都是以多媒體進行教學，跟大學院校一模一樣，可見學校的硬體措施非常的完善，這樣的教學方式更加形象生動，便於學生更好地理解學習。期間，譚主任熱情的給我介紹了學校的會議室，播音室，以及學校的專業情況，讓我深深的感覺到學校的一股積極向上的氛圍，如果能置身於這樣的環境工作，將是我莫大的榮幸。

試崗期間，我嚴格要求自己，不遲到不早退，遵守紀律，尊敬領導，認真完成領導分配給我的每一項任務，特別是通過幫老師批閱試卷，瞭解學生對知識的掌握情況，認真負責的審閱每一道題目，讓我覺得自己已經融入其中，是一名真正的教師，同時也體會到老師們工作的艱辛和對學生高度的責任感。

在這期間，我積極主動聽教齡豐富老師的講課，學習他們的教學方法(怎樣和學生互動，以及怎樣提高學生的思維能力以及學習效果)不斷努力完善自己的教學方案。

特別是通過這次試崗學習，看到各位領導和老師每天忙碌的身影，來得早，回去得晚，在學習上對學生嚴格要求，在生活上，對學生細微照顧，噓寒問暖，使我深深的明白了，作為一名教師，特別是醫療衛生學校的教師，不僅要有紮實的`專業基礎知識，而且還要有無私奉獻的精神，對學生有足夠的愛心，耐心和責任心。

我在學校試崗期間感受到一股積極向上的氛圍，使我對未來充滿了信心，我願意為墊江衛校獻一份微薄的力量，我知道自己還存在一些不足，“學高為師，身正為範”，這個道理古今皆然，在今後的工作中我會更加嚴格要求自己，所謂活到老，學到老，只有不斷努力地學習上進，不斷提高自己的專業知識和操作水平，才能使自己的教學水平更上一個臺階，更好的對學生負責，爭做一名優秀的教師，無愧於領導，無愧於學生!

第6篇

俗話說：人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸我能擁有這個機會進入邦德華納學習，在此，我非常感謝邦德華納的老師們給我這次機會。這一週以來，在校領導、師傅、老師們的關心和幫助，在同事們的關心和支援下，我加強了思想上的學習，心態從一個學生慢慢向老師轉換；對工作精益求精，對教師責任與任務的理解更加深刻更加到位；對教師教學工作上的認識有了很大的進步，這都將為我今後的工作和學習打下堅實的基礎。

在邦德華納試崗的一週的時間裡，我的所見、所聞、所學，都將成為今後我真正走上講臺，實現教師夢想的寶貴財富。在這段時間裡，我所認識的邦德華納是一所綜合性的培訓學校，其培訓的學科涵蓋語文、數學、英語、物理、化學等，為四至十八歲的學生提供一站式教育。邦德華納教育始終秉承“讓孩子更優秀”的企業使命，致力於學習行為的研究，努力提高課堂效率，讓孩子們的學習充滿樂趣。

在教學上，邦德華納致力研究如何教，才能讓學生更容易學會、獲得新知識，注重教學方法的研究、選擇和創新。試崗過程中，我跟著張老師學習，讓我非常震撼的是，這麼年輕的一位老師，能夠非常輕鬆地將兩個年級（八年級、九年級）的學生都教好。第一次聽他的課，我的大腦一直都浮現這個問題“他是怎麼做到的？”。於是，試崗期間，我一直在聽張老師的課。發現，張老師是一位具有非常紮實的學科基礎知識和技能的老師，是一位知識廣博而且具有嚴謹的科學精神的教育工作者。在課堂教學中，張老師非常注重基礎知識的傳授，常常採用演示法、實驗法來引起學生對知識學習的興趣從而引導學生通過自主學習，獲得基礎知識和基本技能。採用列舉生活中大量的事例來吸引學生的注意力，通過類比、比較等方式來講解新知識。還常常關注學生在課堂上的表現，適當運用小遊戲幫助學生調整學習狀態。

在課下，張老師不僅充當長輩、教育者的角色，更是一位朋友的角色。這歸結起來是張老師對教師角色轉換的把握非常到位，在師生關係上形成了良好的溝通交流的基礎。張老師給我的感覺就是一位可親可敬的長輩、朋友，更是學習、生活中的玩伴，可謂良師益友！

經過了一週的'試崗，在邦德華納的老師、同事們的關懷下，我深深體會到，要想成為一名優秀的教育工作的，我要走的路還很長，我要學習的地方還很多。在試崗剛剛開始的幾天裡，我不停地問我自己，現在的我就像是一張白紙，我能學好嗎？我要到什麼才能像張老師、尋部長那樣成為一名優秀的教育工作者？我可以嗎？

未來有太多未知的事，我不知道我是否有這個能力，但我堅定，我喜歡這樣的工作，我喜歡和孩子們一起探討學習的過程，並且，我肯定，要是能留在邦德華納，能在這樣一個溫暖的大家庭裡，在這麼多經驗豐富的優秀教師的影響下，加上我的努力，我一定會快速成長起來的。

最後，我要再次感謝邦德華納能給我這次試崗的機會，不管試崗結果如何，我都將欣然接受，努力尋找自身的不足並改正過來，不斷地繼續努力，堅定地往夢想的方向走去！

第7篇

三天前，我有幸獲得了在加入xxx公司的機會，並開始了在xxx公司試崗工作的。在這幾天的試崗裡，我體會到了xxx公司xx部的熱情與活力，感受到了這個大集體的溫暖與團結性！這些，都讓我對xxx公司的環境充滿了好感，非常熱切的希望能在xxx公司繼續深入發展。當然，既然是試崗，那也不可能是一帆風順的事情。就比如說在工作方面，我就因為自身與工作的不適應，以及自身的問題發生過不少麻煩。如今，三天的時間過去了，我在此對這三天的工作情況總結如下：

回顧第一天入職的情況。在xx領導的帶領下，我們先是認識了xxx公司各個部門的分佈情況，然後又瞭解了一些基礎的結構和設施。這的不僅加深了我對xxx的印象，也幫助我認識了公司內部的路線，方便了日常的事物。

此後，我們馬上就開始對工作的`培訓。也許是因為試崗期時間短暫的緣故，培訓方面講解的非常的精簡，但一旦有什麼問題不懂，領導也會細心的展開講解。這倒是大大的節約了講解的時間。但作為銷售，有一點的培訓確是必不可少的，那就是的對產品和業務的瞭解和認識。無論再怎麼壓縮，這點基礎還是要認真的掌握。

當然，經過了這短暫的培訓，我也基本上了解了xxx崗位的工作要求，儘管目前工作能力還非常有限，但我相信自己能順利搞定。

很快，在培訓結束之後沒多久，經歷了簡單的鍛鍊後，我們的工作開始了。起初，僅僅只是最簡單的協助工作，一邊協助前輩們完成工作的，一邊學習他們工作的技巧。看著他們的進行的工作，我深刻的認識到這份工作遠比我想象的要更難。儘管看著老同事完成的熟練無比，但真正成功接下訂單的卻沒有多少。而在我們真正的上吼吼，也更加深刻的認識到，不僅僅是完成難，想要做出成績來就更難！不僅要在電腦上與客戶溝通，更要不斷的去實際拜訪！這使得我在工作中一直很精緻至今都你沒能工完成好。

短短三天，這裡卻讓我見識到了完全不一樣的事情！在這次的試崗中，我也充分的認識到了這個崗位，我相信儘管現在還有一些不足，但只要努力的拼搏，這些問題也一定會被改善。我一定能成為一名出色的xxx工作者！

第8篇

綜合辦公室是一個為領導、同事、來賓服務的部門，包括收發政府檔案、統計加值班情況、組織活動安排、公共用車協調、園區資源統籌等一系列工作。事件雖小，但是雜、亂，要求細心到每一個環節。現針對我在辦公室的工作內容做如下總結：

商務園每天來往的人很多，有各市區委辦局的領導、企業人員和有相關業務來往的公司人員。所以在接待工作中要注重個人的著裝，在接待方法和禮貌方面應引起重視。在接受黨群人事部組織的有關禮儀方面的培訓後，我學會了如何運用正確的言行來接待來賓和客戶，讓他們體會到商務園的熱情好客和優質服務。

從港、澳的參觀考察，到每週的健身活動，我都做到精心準備，細心安排。從活動前期的策劃組織、溝通聯絡，到活動過程中每一個細小環節、每一次修改變動，都做到不出紕漏，為大家的出行提供便利。

在日常的工作當中，收發檔案傳真;每日更新宣傳板報，做好檔案精神宣傳工作;收集員工每月考勤資訊，製作值班表、值班記錄，按季度統計加值班費用;製作管委會通訊錄、花名冊;分發報紙、雜誌;為同事之間電話聯絡方便，與中國移動多次溝通進行號碼的新增與刪除;為了夜班值班人員有一個良好的休息環境，聯絡經銷商修理管委會值班室內熱水器。雖然這些都是工作當中的小事，但是能為大家服務，樂此不疲。

北京市商務委員會(以下統稱“市商委”)統籌協調北京市各區縣的.商貿、流通發展、外資等各類的具體工作。我有幸被借調到市商委流通發展處開展工作和學習。流通發展處負責老字號、電子商務、綜合連鎖超市的發展和創新等工作。

流通發展處今年下半年分別舉辦了第三屆老字號博覽會和第一屆電子商務大會暨電子商務博覽會。兩次大會的成功舉辦，給各個商家和企業搭建了展賣和交流的平臺。在與電子商務企業交流的過程當中得知，支付、信用、物流是目前制約電子商務企業的重要因素。這使我明確了我的學習方向，以便於在以後的招商工作中來選擇優秀的電子商務企業。

在我來到市商委幾個月的時間裡，對於業務處室的辦公流程更加清晰，公文書寫和處理緊急事務的能力在逐漸加強，希望通過這次的學習，能夠提高個人的工作能力，帶回北京市對於電子商務行業發展的指導精神，為園區的發展做貢獻。

以上就是我對這段時間工作的總結。雖然取得了一些成績，但是要深知自己在工作中存在的問題。在日常的工作當中，感覺自己還是有一些心浮氣躁，總是在一些細小環節出問題，在日後的工作當中要吸取教訓，認真對待領導交給我的每一份工作。