臺區經理制下的基層黨支部建設工作

臺區經理制是集低壓配網運維責任人、裝置主人、客戶經理三位一體的臺區團隊。臺區經理將對所轄區域內客戶從停電預告、故障報修、業務申請、用電諮詢、電力宣傳、繳費提醒等方面工作進行落實，及時瞭解客戶訴求，提高客戶滿意度，為使用者提供“一對一”、“點對點”、“零距離”的服務。

黨員責任區建設是以黨員包片包班包點等形式，明確黨員的責任和義務，調動黨員主動帶頭幹，領著群眾乾的積極性、主動性，更好地激勵黨員當先鋒、站排頭、做表率的一項活動。

將基層供電所臺區經理制與黨員責任區相結合，實施基層供電所黨員與臺區崗位共建，實行工作崗與服務崗雙崗並行的“臺區經理制”，是新時期進一步強化黨員目標責任管理，把基層黨員隊伍建設與企業中心工作緊密結合的重要橋樑，力求"人員最精化、效率最大化、服務最優化"是公司充分發揮黨員先鋒模範作用的特殊形式。

開展“一個確保，三項活動”專項活動

開展“一個確保”——合理分割槽，確保全覆蓋，要求各基層黨支部根據單位特點和黨員分佈情況以及臺區經理制實施方案，把轄區內農村公用變臺劃分為若干單元，優先選聘群眾威信高、工作能力強的黨員，按就近屬地化管理原則，擔任“臺區經理”，合理劃分責任區，做到全員覆蓋，不留死角。“三項活動”一是結對幫扶，開展“1+1”活動。以黨員“1+1”活動為載體，落實好“臺區經理”在責任區內的傳幫帶責任;二是明確目標，開展“五優”達標競賽活動。每個“臺區經理”的責任區以政治素質優、業務技能優、管理水平優、作風形象優、服務群眾優的“五優”活動為目標，開展創先爭優達標競賽;三是提檔升級，加強黨員先鋒模範建設。“臺區經理”責任區要在達標升級的基礎上，以黨員示範崗為抓手，激勵黨員在責任區內做示範、當表率、讓群眾學有榜樣、趕有目標，促進“臺區經理”責任區活動提檔升級。

實施雙崗“臺區經理制”績效管控新模式

公司結合工作實際，將“臺區經理”所管轄的責任區內容集黨建工作、業績指標完成情況進行月度對標排名和績效考核。按照黨員的權利和義務相一致的原則，規範“臺區經理”責任區內黨員的責任和義務。責任區黨員與黨支部簽訂《黨員責任區目標管理責任書》，明確責任專案、內容及相應的權利，使黨員與企業的管理、決策、服務100%掛鉤，從而充分調動基層黨員職工的工作積極性啟用基層黨組織的工作活力。

推出“雙崗責任區網路化”上牆管理

根據各基層單位的實際情況，制定黨員責任區與臺區經理制相結合的網路圖，逐級簽字背書，明確各責任區負責人姓名、年度安全目標等資訊，自覺接受群眾監督，並在適當條件下開展責任區對標工作，促進安全舉措共享、優質服務落地。

建立雙崗“臺區經理人”服務微信群

基層供電所“臺區經理”在日常工作中，主動對接客戶，提供專屬化、針對性、多元化的服務。群內客戶享受所屬臺區經理人“首問負責”、“首到負責”服務，搶修指揮與服務實現“三個一”(一次故障報修、一支隊伍到達、一次修復完成)，實現黨員服務隊、便民服務中心、臺區經理制三者進行“無縫隙”對接，打造“供電所特色”黨建品牌。

黨員責任區與臺區經理制有機結合的機制，將全面推行基層黨支部黨員之間“1+1”、“1+N”結對互助，在日常黨建工作中引入“網際網路+黨建”模式，建立基層黨支部黨員微信群，定期推送黨建知識、支部活動圖片、微典型、微黨課和微提醒等，並將臺區經理制工作實況釋出於微信群中，在無形中促進黨員身份意識、組織觀念和看齊意識的提升，從而有效增強企業凝聚力，建立基層特色黨建工作。