主題教育為群眾辦實事工作總結4篇

在工作中，要是一直停滯不前，你可以反思記錄一下工作總結，要知道記錄個優質的工作總結，能夠讓我們在工作中做到盡善盡美。本站小編今天就為您帶來了主題教育為群眾辦實事工作總結4篇，相信一定會對你有所幫助。

主題教育為群眾辦實事工作總結1

今年以來，XX縣政務服務局全域性上下把開展黨史學習教育作為堅定理想信念的“必修課”，作為提升服務質效的“動力源”，作為砥礪初心使命的“磨刀石”，結合自治區“四辦”工作推進，聚焦群眾、企業辦事的難題、堵點，紮實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實把學習教育豐碩成果轉化成為民辦實事、解難題的實際行動，讓群眾、企業有更多實實在在的獲得感，以營商環境的持續優化向黨的百年華誕獻禮。

一、持續提升各級政務大廳管理服務水平，做到“用心用情、高效便民”

開展“我為群眾辦實事”調研活動，聚焦日常管理、為民服務、疫情防控等內容，深入政務大廳聽意見、找問題、促整改。一是實行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式，打造了專案審批一窗受理專區、綜合事務一窗受理專區、市場準入一窗受理專區，實行無差別一窗受理、整合服務，讓辦事群眾“進一道門，到一個窗，辦所有事”；二是推行“幫您辦”。針對重點投資專案，在政務大廳設“X速辦·幫您辦”視窗，完成全縣“幫您辦”事項梳理，成立“幫您辦”工作隊伍，為企業群眾提供保姆式、“多對一”貼心代辦幫辦服務，變“企業群眾辦”為“政府辦”，最大限度減少企業群眾跑政府的次數，為全縣經濟高質量發展提供強有力政務服務保障。X月XX日，XX縣政務服務局“幫您辦”工作人員與XXX泰農牧業有限公司簽訂了全市首份“X速辦·幫您辦”代辦幫辦服務授權委託書；三是實行“預約辦”。為了切實解決企業、群眾“上班沒空辦，下班沒處辦”的痛點，從20XX年XX月份起，實行“5+X”工作日模式為企業、群眾預約辦。截至目前，XX縣政務服務中心已為企業、群眾預約辦理業務XXX筆；四是實行“上門辦”。對身體殘疾、年老體弱的群眾，實行上門服務，讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務服務的溫度與力度，受到群眾廣泛認可；五是實行“免費辦”。從202X年X月起，根據疫情防控工作，XX縣政務服務局推行政務專遞“雙向”免費郵寄，截至目前累計寄遞XXXX餘件，為企業群眾節省費用XX多萬元，併為辦事群眾提供免費列印影印掃描、諮詢引導等便民利企服務；六是推行“容缺辦”。梳理XXX個事項中的的XXX個材料可容缺辦理，推進“容缺受理”事項擴容提速，推動審批服務效能提升，切實解決企業、群眾辦事難題。七是實行“就近辦”。在政務大廳專為農牧民辦事設立了“鎮村服務區”，XX項農牧民常辦事項不用跑回老家就能辦理，解決鄉鎮轉移、進城務工農牧民辦事就近辦難題；八是實行“延時辦”。XX縣政務服務視窗工作人員不斷提高業務受理效率，延長受理時間，最大限度地減少群眾等候時間，確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟，加班加點為群眾辦理業務，著力打造讓群眾滿意的服務視窗。九是加大政務服務“好差評”和電子監察系統應用，強化監管，迴應關切。

二、全力開展“一件事一次辦”改革，做到“系統整合、協同高效”

深入推進“X速辦·一次辦”工作，通過流程整合、資料共享、一站式服務等方式，在政務大廳設立了“X速辦·一次辦”視窗，按照全市統一安排，梳理一次辦事項XXX項，組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊伍。實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯辦、一次辦成、一窗發證”閉環辦理，為企業和群眾提供套餐式、主題式整合服務，將企業群眾需到多個部門辦理或多件相關的“事”，變成視窗統一辦理的“一件事”。截至目前，已梳理公佈企業生命週期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為XXX件；個人生命週期開通“養老保險到齡一次性待遇稽核支付一件事”、“當年養老保險的繳納一件事”等“一件事”辦件量為XXXX件。X月XX日，在XX縣婦幼保健計劃生育服務中心新生兒“一件事一次辦”服務視窗進行了新生兒“一件事一次辦”首證發放。目前，XX縣政務服務局牽頭，聯合縣人社局、縣社保局、縣醫保局、縣公安局、縣退役軍人事務局、縣公積金等相關部門及各鎮，將“退休一件事”正在推行中。

三、加快推動政務服務事項“跨區域通辦”，做到“進一扇門、辦所有事”

一是完成跨省通辦事項梳理，依託全市一體化線上政務服務平臺和政務大廳，推動更多事項實現“跨省通辦”，如異地身份證辦理、戶口遷移、異地就醫結算備案等與群眾密切相關事項。通過不斷拓展“跨省通辦”的範圍和深度，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。二是依託一體化政務服務平臺，著力提升“一網通辦”服務能力，加強政務服務事項標準化、規範化建設，推進線上線下政務事項時限壓縮、流程再造，以全區統一的行政權力事項清單為基準，為線上線下深度融合打好基礎，實現一網受理、資料共享。三是已梳理“全市通辦”事項XXX項，“呼包鄂烏”互認互辦事項X項，所涉及事項在相關各個部門視窗都能辦理。依託全市一體化線上政務服務平臺，通過辦理地視窗代收、郵寄完成異地辦結，切實解決企業群眾辦事“多地跑”、“往返跑”問題，滿足群眾不同的要求。

四、積極推進“X速辦”宣傳推廣工作，做到“主動服務、智慧賦能”

充分利用政務大廳各類媒介宣傳推廣“X速辦”APP，積極引導群眾註冊、使用“X速辦”APP辦理業務，推動各類便民繳費和本地特色應用接入“X速辦”APP，更多便民事項實現網上辦、掌上辦，提高辦事效率，讓資料多跑路，群眾少跑腿。

五、不斷深化“XX分鐘政務服務圈”建設，做到“民有所呼、我有所行”

通過推動便民服務站點達標提質、公共服務事項下沉、便民自助服務終端佈設推廣、政務服務驛站供給渠道拓展以及加強與社會機構、服務網點合作，進一步提升“XX分鐘政務服務圈”品質。目前我縣已有XX%以上的鄉鎮、社群基本完成政務服務規範化建設，把政務服務向基層延伸工作作為開展好群眾工作、打通服務群眾“最後一公里”的重要舉措，依託地區政務服務一體化平臺，以政務服務規範化建設和管理為著眼點和著力點，試點先行、全面推進，構建縣、鄉鎮、村(社群)“三級聯動”政務服務平臺體系，讓更多事項實現“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”，著力提高企業群眾辦事便利度和滿意度，探索政務代辦視窗再延伸辦事不出村”代辦服務體系，打通政務服務“最後一公里”。

主題教育為群眾辦實事工作總結2

為落實以人民為中心的發展思想，切實解決老百姓最關心最直接最現實的利益問題，xx法院以四項舉措推動“我為群眾辦實事”志願服務活動走向深入。

一、時刻錘鍊黨性修養，牢固樹立為民服務意識

深入學習習近平總書記新時代中國特色社會主義思想、習近平總書記法治思想等政治理論原著，撰寫心得體會x篇、開展研討分享活動x期；堅定不移走群眾路線，召開民主生活會、組織生活會x次，認真查詢整改存在的問題，抓好作風能力建設，真心實意當好人民群眾的服務員。

二、充分發揮審判職能，切實加強司法權益保護

嚴厲打擊各類刑事犯罪x件，妥善審理各類民商事糾紛x件，執行到位標的x萬元。深入田間地頭、農家院壩審理贍養、離婚、追索撫養費等民生案件，依法對7名經濟困難的當事人發放司法救助金x萬元，讓人民群眾真真切切感受到司法溫情。

三、積極延伸服務觸角，著力優化良好法治環境

指導街道、村（社群）完善規範鄉規民約x條，委託調解矛盾糾紛x起，結合“我為群眾辦實事”“政法幹警進萬家”活動，全院幹警進學校x個、村（社群）x個，開展法治宣講x場，提供法律服務x餘次；以縣委“三三三”工程為載體，x名院領導深入聯絡企業，提供“選單式”法律服務，解決實際司法需求x個。

四、堅持開門接受監督，務實提升司法為民水平

召開“開門納諫”座談會x次，廣泛徵集和辦理人大代表、政協委員、政府幹部、律師代表、人民陪審員、案件當事人等行業領域代表意見建議x條，及時瞭解和迴應群眾司法需求；張貼釋出舉報電話和信箱，及時處理群眾來信來訪，實現投訴有人理、舉報有反饋，著力提升人民群眾對法院工作的滿意度和幸福感。

主題教育為群眾辦實事工作總結3

為深入開展黨史學習教育，突出學黨史、悟思想、辦實事、開新局，我係廣泛徵集各方合理訴求，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。

一、成立黨員志願服務隊

迅速組織，領導帶頭成立黨員志願服務隊，聚焦同學們最關心最直接最現實的利益問題，以推進學生實事為導向，進班級、入宿舍，為同學們辦實事、解難事、謀福事。學生支部黨員組織電腦愛好者協會依託專業知識，為廣大在校生免費培訓電腦技能，提供免費的電腦維修。

二、設立黨員示範崗

在辦公室設立黨員示範崗，黨員“亮身份、晒承諾、強作風、塑形象”，由黨員幹部廣泛徵集學生意見，以學生需要和學生滿意為標準，切實提升同學們的獲得感、幸福感、安全感，注入計算機系溫度。

三、深化學生就業“大排查”

拓寬渠道，深化學生就業“大排查”，推動服務學生“大提升”，著眼於學院發展，充分徵求學生建議，於4月9日舉辦我係專場招聘會；對選調、考研、專升本、特崗等再就業需求的同學安排專門教師進行對接指導。

四、開展談心談話

認真聽取廣大教工和學生意見建議，全面開展談心談話，充分了解教職工困難和訴求，切實為教職工鬆綁減負。為學生提供心理輔導，號召全系教職工對特困生進行捐助活動。

下一步，我係將繼續把“我為群眾辦實事”實踐活動與日常教學工作相結合，通過各類渠道廣泛徵集訴求，制定確實可行的為群眾辦實事清單。

主題教育為群眾辦實事工作總結4

為進一步強化履職擔當作為，更好地踐行司法為民宗旨，武陵區司法局結合政法隊伍教育整頓工作要求，決定從3月起，在全區司法行政系統開展為期四個月的“我為群眾辦實事”志願服務活動。

一是持續深入開展法治宣傳志願服務活動。以“法治布穀鳥”公益大講堂志願服務活動為載體，按照一月一宣傳主題，由律師、司法所長、政法幹警為主要成員的“法治布穀鳥”志願普法講師團隊，深入社群、中國小校、敬老院開展一系列的公益法治宣講志願服務活動。重點針對老年人和中國小生兩大群體，開展國家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣傳、反電信網路詐騙、預防青少年違法犯罪、校園安全、老年人權益保護等法制宣傳講座和法律諮詢服務活動。

二是持續深入開展眾創平安志願服務活動。結合每月19日眾創平安志願服務活動，組織在職幹警深入聯點社群進村入戶開展矛盾糾紛排查、禁種鏟毒宣傳、高速護路聯防、巡邏守護等眾創平安志願活動。

三是持續深入開展“三聯四大”工作。協助所聯點的村（社群）進網格開展排查，及時排查各類矛盾糾紛、涉黑涉惡線索、民生訴求等各類資訊。積極參與網格內矛盾糾紛化解、特殊人群管控、“情暖家庭”幫扶和重點場所防控等服務活動，及時化解社會矛盾風險，確保網格內無違法上訪、無重大案件、無安全事故、無群體事件。

武陵區司法局立足當前群眾所需所盼所想，出臺《關於開展“我為群眾辦實事”志願服務活動的方案》，全力打通服務群眾最後一公里，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，進一步樹立政法機關執法司法為民的良好形象。