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我為群眾辦實事心得體會

深入群眾內部,瞭解廣大居民的需求,幫助他們解決實際問題,多做便民的實事。今天本站小編為大家整理這篇關於我為群眾辦實事心得體會,僅供參考。
我為群眾辦實事心得體會
  我為群眾辦實事心得體會1
  
  一向以來,堅持群眾路線,做好群眾工作是我黨十分重視的一項基本性工作。新形勢下,群眾日益增長的新期盼也給我們的工作提出了新的更高要求,群眾工作呈現出資料多樣化、環境嚴峻化、糾紛複雜化、成因多樣化等特點,沿用老辦法做群眾工作已經明顯不適應時代發展的要求,務必要有所創新。
  
  一、要堅定信念,加強職責感。隨著社會的不斷髮展與進步,擁有更多機遇的同時,相應的矛盾也逐漸凸顯出來,而群眾工作作為反映群眾呼聲和願望的重要渠道在此時就顯得尤為重要。黨員幹部應時刻牢記我黨“執政為民”的根本理念,從根本上認清脫離群眾的危險性,本著對黨負責、對群眾負責、對自己負責的態度,透過群眾工作把群眾引導到以理性合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來,有效地化解社會矛盾,從而更好地維護廣大人民群眾的根本利益,更好地推進和諧社會建設;另一方面能夠暢通群眾提出意見和推薦的民主渠道,廣開言路,彙集實用的意見和推薦,真正的做到“問計於民”,推動決策的科學化、民主化,增強決策的活力,實現經濟社會又好又快發展。
  
  二、要掌握關鍵,實現新跨越。加大聯絡群眾力度,進一步瞭解民情:在群眾工作中,黨員幹部不應只是喊喊口號、做做樣貌、走走過場。而是就應“天天向下”,深入基層、深入群眾,為群眾“把好脈,治好病”。唯有帶著感情貼近群眾,取信於群眾,方能掌握重點、突出關鍵,群眾工作才具有針對性和實用性;加大問題解決力度,進一步化解民怨:鄧小平以前說過:“就怕聽不到人民的聲音,最可怕的是鴉雀無聲”。漠視民意,必將招致民怨。化解民怨,必會贏得民心。所以,黨員幹部要爭做群眾的“好朋友,親兄妹”,善於傾聽他們的呼聲,找到群眾的怨氣所在,有針對性地一一化解掉;加大宣傳引導力度,進一步凝聚民心:群眾工作有時會遇到阻礙,完全是因為很多與群眾不瞭解或不完全瞭解黨委政府的政策、主張及所做的工作有關。究其原因,在於宣傳引導不到位。為此,我們要準確把握群眾的思想脈搏,學會用群眾的語言宣傳群眾、引導群眾。
  
  三、要創新機制,用心探索新路徑。做好新形勢下的群眾工作,重點是抓好社會管理創新工作,因此,我們既要繼承傳統,又要勇於創新。要認真研究群眾工作的規律和特點,用心探索社會管理創新工作的新路子,努力提高群眾工作的整體水平。信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分,是最直接、最現實的群眾工作。因此,我們需要牢固樹立信訪工作是黨的群眾工作重要組成部分的理念,把群眾工作的理念和要求貫穿到信訪工作的各個方面,認真落實領導信訪接待日製度,完善領導幹部包鄉聯點下訪制度,繼續開展各種專項整治活動,從源頭預防,力爭事事要解決,不留“隔夜仇”。
  
  做好群眾工作,密切聯絡群眾,與群眾“同呼吸,共命運”是我黨前進道路上最有力的支援與武器,任何時候都丟不得。唯有和群眾打成一片,不斷創新,才能從容應對當前複雜多變的社會形勢,國家方能長治久安,不斷進步。
  
  我為群眾辦實事心得體會2
  
  踐行黨的群眾路線,要與堅持黨的思想路線相結合,堅持理論聯絡實際、一切從實際出發,堅持面向群眾、面向基層、面向經濟社會發展,增強“問題意識”,以求真務實的工作作風,著力解決影響黨群幹群關係、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩定的突出問題。
  
  與加強和創新社會管理相結合。社會管理的基本任務是協調社會關係、規範社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續社會穩定。在新的歷史時期,我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰。社會的主體是人,社會管理說到底是對人的管理和服務,務必堅持人民主體地位,貫徹全心全意為人民服務的宗旨,把群眾工作作為社會管理的基礎性、經常性、根本性工作來抓,用心探索結合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局,引導各級各類社會組織加強自身建設,支援人民團體參與社會管理和服務,發揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發展和社會和諧這一主題,加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制,妥善處理人民內部矛盾,切實維護群眾合法權益。
  
  與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的嚮往,就是我們黨的奮鬥目標。要把黨的主張與人民群眾的意願更好地結合起來,把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來,把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來,正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關係,統籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點,堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視並切實解決在住房、就業、教育、醫療、收入分配、食品安全、環境保護、徵地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯絡緊、關乎社會和諧穩定的實際問題。
  
  我為群眾辦實事心得體會3
  
  參加工作已有三年,所內群眾工作各項經驗做法使我受益頗多。現本人結合在邊防派出所工作的實際,就邊防派出所群眾工作談談自己的認識。
  
  首先民警與群眾打交道,首先要擺正自己的位置,絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態,與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你,你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想,是警民溝通的前提。
  
  其次要營造適合溝通的氛圍,中國人講話很少開門見山,都要寒暄一番。的確如此,我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少,是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環節來了解對方脾性,穩定情緒、緩和氣場,營造適合交流的氛圍,以此來拉近距離。那麼如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單,只要我們與群眾交往能從對方最關心的事、最著急的事、最苦惱的事入手,講禮貌不去擺譜,說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家裡此刻還有什麼困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想,多關心一下別人的事,溝通便成功了一半。
  
  再次,不要隨便“為民做主”諺雲:“當官不為民做主,不如回家賣紅薯。”而在當今的法制社會,封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經不值得我們提倡。尊重民意、關注民生,都要求我們要把決定權留給群眾。事實上無論是誰,你讓他做決定,他都會覺得自己很受重視,反之你替他做決定,他心裡一百個不願意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱:“自己明明是為他好、替他著想,孩子卻總是好心當成驢肝肺,一點也不領情。”這就是因為我們慣於越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣,群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取,民警就應更多地傾聽群眾心聲,真誠地給予幫忙。在工作、交往中,如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙,遠比直接替他們決定什麼更容易讓人理解。
  
  最後要多聽多想,少說後說,給足群眾話語權。民警要主動把話語權讓給群眾,“少說”是溝通的美德,“後說”是工作的需要。路上的車多了,就容易出事故,交流時講話多了,也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說,大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點,群眾才能多說幾句,得到提想法、表達意見的機會,此外“多說無益、言多必失”;後說,是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間,以便把經過大腦加工的東西妥當地表達出來。