it外包服務合同8篇

通過合同，我們可以明確雙方在爭議時的保密義務和責任，合同的簽訂可以有效地規範勞動關係，減少因不明確而引起的爭議，以下是本站小編精心為您推薦的it外包服務合同8篇，供大家參考。

it外包服務合同篇1

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下電腦維護協議：

一、本協議服務內容

1、主要服務內容為：

各類緊急故障上門維修， 預約時間及時抵達現場處理故障 。

所有電腦配置資料存檔， 統一客戶電腦編號，便於使用者隨時盤查電腦，並按照使用者要求管理電腦；

清理電腦垃圾、非法軟體(惡意程式)，優化作業系統；

安裝、修復常用應用軟體及驅動程式，協助備份重要文件、資料 ;

更新病毒程式碼，確保防毒軟體的版本最新並查殺病毒 ;

除錯各類影印機、印表機、傳真機等外設；

資料恢復：如貴公司需要恢復資料，經貴公司確定以後，可處理此類故障，此類故障需另行收費，具體費用由雙方共同商定後處理；

網路維護：維護電腦網路。確保電腦網路能正常執行，正常使用；

內部除塵及降噪。

2、在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協議服務物件所包括的服務裝置進行一次免費的全面檢測，確認裝置執行情況，並提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。

3、乙方在確認此協議可執行後，請指定工作人員用指定電話報修。

二、電腦及辦公裝置定期維護保養

1、地點：甲方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2、定期維護：乙方每月預約上門例行維護一次，如有特殊情況需隨時響應。

3、服務報告：每次甲方在為乙方提供維護服務後，需現場填寫”服務記錄”，如實反映電腦的執行情況，並由甲、乙雙方經辦人簽字確認。

4、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協商，由乙方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及辦公裝置臨時緊急服務

1、地點：甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2、時間：

每週一至週六8：30-18：00,冬季為：9：00-18：00(不包括法定節日)為甲方執行本協議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話後2個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內，特殊情況除外)。市區外根據實際情況而定。

如乙方需要甲方在標準工作時間以外(18：30-20：00)進行維修及服務工作，視為加班，乙方須另支付加班服務費30元/次。時間在晚上20:00以後的加班，視為特別加班，具體費用另行商定。

乙方在本協議所包括的服務裝置出現故障後要及時通知甲方，並將出現故障的情況如實告知甲方，以協助甲方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知甲方所產生的後果由乙方承擔。

3、如果乙方服務裝置故障嚴重，而無法現場修復必須由甲方拿回維修，甲方需經乙方同意。 乙方對自行使用的行業管理軟體等管理系統加密狗有自行管理的職責，在沒有明確由甲方帶回並且暫時保管的情況下，甲方不負責軟體加密狗的保管責任。

4、更換部件：

部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能，甲方要在與乙方協商認同後進行。

甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

更換部件的。費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認後方可執行。

5、服務記錄：在服務工作完成後，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，並由雙方簽字確認

四、機密：

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及資料或資訊確認為機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、乙方對其專有機密資訊自行負責。

五、協議生效及期限費用：

本協議經甲、乙雙方簽字(蓋章)後生效。

協議期限為 年 月 日 至 年 月 日，上門服務次數：限 20 臺 不限 次。

六、付款：

1、本協議服務金額為：人民幣 3600元，大寫： 叄仟陸佰元整。

2、乙方在本協議簽定日起，6個月後付一半，1800元；其餘款項於協議期滿後7日內付清。

七、協議的終止及罰則：

如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

1、在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務；

2、未經乙方同意而私自拆裝乙方服務裝置或私自更換服務裝置部件；

3、因乙方原因轉賣、轉讓辦公裝置時；

4、未經甲方同意而拖欠甲方貨款。

因乙方違約而造成本協議的終止，甲方不退協議餘款。

八、其他：本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決，補充協議以正式文字為準。

甲方： 乙方：

地址： 地址：

電 話： 電話：______

經手人： 負責人：

蓋 章 蓋 章

時間： 年 月 日 時間： 年 月 日

it外包服務合同篇2

甲方：中國光大銀行股份有限公司南昌分行

聯絡地址：南昌市廣場南路399號

聯絡電話：0791-86666696

乙方：江西省華東人力資源有限公司

聯絡地址：江西省象山南路202號

聯絡電話：0791-82062583

根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委託乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協議：

一、外包服務及期限

（一）外包內容

乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，並向甲方收取相應的外包服務費。

1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：

① ___司機崗____4名___

② ___保潔崗____10名__

③ ___勤雜崗____15名__

注：人員數量有變化的據實結算。

2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。

（二） 服務期限

本協議的有效期從 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2月 28 日，合同期為 壹年 。

二、雙方的責任和義務

（一）甲方的責任和義務

1. 根據國家其它相關法律、法規的規定將工作專案、內容發

包給外包公司，並將工作要求、標準及相關規定告知外包

公司；由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作

內容、工作要求及完成標準。

2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每月與乙方結算外包管理費的依據，並按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

（二） 乙方的責任和義務

1． 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，並且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的資訊、情況；

2． 乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服

務的工作人員的建立勞動關係，簽定《勞動合同》，併為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔；

且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件（一份）及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據影印件（一份）交由甲方留存。

乙方承諾所提供的影印件均為真實的。

3． 對外包服務人員的個人詳細資料進行管理；

4． 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。

非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。

5． 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，並承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任；

6． 承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。

7．乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。

若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。

8．乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇；

三、 外包服務費用結算及支付方式：

1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據乙方完成工作量及工作業績，核算出上月的外包服務費用，併發給乙方確認，乙方確認後開具正規發票給甲方，甲方在收到發票後的 5 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方；

2、乙方的外包服務費由三部分組成：a.外包實際工作量服務費（按甲方核算、核定資料為準）；b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月；c. 各項社會保險費用（包括但不限於養老、醫療、失業、工傷）

四、 適用法律及訴訟管轄權

本合同適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協商解決；協商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

五、 保密義務

1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何資訊或者數，包括但不限於商業祕密、商業計劃、客戶資訊、財務資料、文件模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密資訊。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密資訊的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的`內部僱員。

2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

3、保密義務不因本合同的終止而終止。

六、違約責任

雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。

七、合同的解除

1．若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叄

個月的（但乙方不能按約定提供正式發票的除外），乙方有

權單方解除合同。

2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約

定，甲方有權單方解除合同。

3、本合同滿後自行終止。

八、在本協議履行期間，任何一方提出終止協議，均應提前一月書面通知對方。協議期間屆滿，雙方無提出異議，本協議繼續延續。

九、其它

1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。

3、本協議的附件應包括

（1）乙方的營業執照副本。

（2）乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。

（3）甲、乙雙方確認並加蓋公章的外包服務人員名單。

4、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。

5、未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。

6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議，與本合同具有同等效力。

7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設，不應對本合同的含義或解釋有任何影響。

甲方：中國光大銀行股份有限公司南昌分行 乙方：江西省華東人力資源有限公司

（加蓋公章） （加蓋公章）

授權代表： 授權代表：

姓名：姓名：

日期：

日期：

it外包服務合同篇3

甲方：

乙方：

乙方作為全方位it服務提供商，甲方作為向乙方託管it服務的公司實體，雙方本著互惠互利並在遵守國家有關政策和法規的基礎上，簽定以下合同：

一、服務內容

詳見附件1

二、雙方責任

甲方責任：

1、提供必要的硬體資源

2、對於上門服務應提供必要的工作環境

3、對於突發性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報??

4、提供必要的it管理許可權

（1）帳號管理許可權

（2）資料庫管理許可權

（3）資料備份許可權

乙方責任：

乙方通過不斷的技術積累，為甲方提供穩定、安全、與時俱進的it環境，讓甲方在同行業中it應用水平處於地位，在競爭對手面前處於優勢。

1、原則上對於常規的帳號管理、伺服器維護、網路裝置維護、資料備份、網站維護、內外部郵件系統維護都通過遠端管理的方式完成；對於硬體故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。

2、保障客戶網路的連通性

3、保障伺服器及所有服務的有效性

4、保障客戶機系統和常用辦公軟體可用性

5、建立嚴格的防火牆，執行入侵檢測，病毒查??

6、對於乙方提供的oa、erp、crm、workflow等應用系統提供必要的客戶培訓

7、提供7×8小時電話支援，7×8小時線上支援

8、按照附件2中的保密協議，嚴格保障客戶資料和資料的安全

三、違約責任

1、如因甲方原因（如未按要求提供相應的伺服器硬體平臺，付款不及時等）造成使用者爭議，由甲方負責。

2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。

四、免責條件

1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。

2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

五、乙方資訊

地址：______________________

郵編：______________________

電子郵件：______________________

網站：______________________

線上支援：______________________

電話：______________________

傳真：______________________

六、價格及結算方式

詳見附件3

七、合同終止

1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知；

2、甲方違反本合同，且在14天內未能作出書面通知用以更正；

3、甲方的合併，解散等法人變更的原因；

4、甲方未按規定期限為其業務向乙方付費；

5、甲方停止經營本合同所涉及的業務；

6、甲方違反國家有關政策法規；

7、乙方違反國家有關政策法規。

八、合同附件

1、服務內容

2、保密協議

3、價格及結算方式

4、甲方的詳細聯絡資訊

5、甲方的營業執照副本影印件本合同一式二份，雙方各執一份，未盡事宜友好協商解決，如有爭議，可通過法律程式解決。

甲方：______________乙方：______________

代表：______________代表：______________

簽訂日期：___年____月____日

it外包服務合同篇4

乙方：

經甲乙雙方友好協商，就乙方為甲方提供____市外賣送餐服務及相關費用結算事宜，達成如下協議：

一、送餐期限：

自________年____月____日至________年____月____日止。

二、送餐標準：

乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，

三、雙方的權利和義務

1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的.服務給消費者。

2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。

3、若乙方發生因不可預見的情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。

4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的費用。

5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。

6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。

7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。

9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。

10、在協議執行期間，任何一方如提出修改或終止本協議，應提前____日以書面形式通知對方。協議的提前終止，不影響雙方於協議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作後，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業務之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。

1

1、甲乙雙方必須互為對方保守商業祕密。

1

2、如本協議到期，雙方均無提出異議，則協議有效期自動順延，以________年內為期。

四、收款與結算方式：

1：白天一公里以內向消費者收取6元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取2元服務費;晚上一公里以內向消費者收取8元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用

2：若商家願為消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優惠，1公里內每個地址收取3元服務費。

3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。

4：每一個地址收取一次服務費。同一建築不同樓層或同樓層不同房間屬於不同地址。

5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。

6：如因甲方原因未按協議付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本合同，不再為甲方提供送餐服務

五、合同爭議：

本協議下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交甲方所在地人民訴訟解決。

本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，於甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經甲、乙雙方協商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日________年____月____日

it外包服務合同篇5

甲方：___________________有限公司

聯絡電話：___________________

乙方：___________________有限公司

聯絡電話：___________________

甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優勢互補”的原則，就人事業務外包事宜達成如下協議：

一、甲方根據公司業務的需要，委託乙方為甲方進人事行業務外包服務；乙方根據甲方授權範圍及服務要求，為甲方提供人事業務外包服務工作。

二、乙方服務範圍：

1、根據甲方業務需要代理甲方業務的相關所有工作；

2、提供代理員工的相關資料，包括身份證影印件，確保證件真實有效；

3、處理被退回人員的後續事宜；

4、及時發放代理員工的工資；

5、做好安全教育，處理代理員工的勞務糾紛。

三、甲方的權利和義務：

1、甲方有權監督乙方的工作質量。

2、甲方應提供所需人員的數量、工作內容。

3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應費用由乙方承擔：

a、由於派遣人員本人原因，完不成甲方規定的工作和任務的，或發生嚴重的人為事故的；

b、不服從分配，不遵守勞動紀律影響正常工作的；

c、提供證件資料不真實。

4、甲方應支付乙方______元的業務外包費用，甲方提前支付乙方______%的外包服務費用，剩餘費用在工作結束7個工作日內日結清。

四、乙方的權利和義務：

1、乙方應在工作開始前兩個工作日內向甲方遞交業務外包計劃書。

2、乙方應按時支付勞務報酬。

3、乙方派出的人員應根據甲方的要求能夠勝任工作。

4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業規則，服從工作安排。

5、乙方在現場必須設有1—2名現場指導監督、負責人員。

六、其它約定：

1、協議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協議的，均應提前______天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協商決定。

2、本協議一式兩份，甲方乙方各持一份，協議經雙方簽字或蓋章後生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。

甲方：__________________乙方：__________________

______年______月______日______年______月______日

甲 方：

乙 方：

甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方為甲方提供線上客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。

一、 服務的時間與數量

1. 服務時間為：20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時；

2. 需要的客服數量為___人；

3. 合計共__ __小時。

二、 外包的性質

乙方為甲方提供的服務不屬於勞務外包性質，乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務線上客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。

三、 服務標準

乙方輸出的服務標準為：

1. 單位時間諮詢量不大於/小時；（以一個旺旺獨立id或qq獨立id為一客）

2. 諮詢響應時間

四、 收費標準與收費方式

1. 雙方約定按照/小時收取服務費；

2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票；

五、 商業祕密及服務保障

1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密；

2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密；

3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意願的基礎上，乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個月工資；

4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。

六、 其他

1. 本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力；

2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地；

3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

it外包服務合同篇6

甲方：

乙方： 鑑於乙方具備勞務承包資質，甲方根據工廠需要決定將甲方職工食堂（用工）服務工作承包給乙方。經雙方協商一致，簽訂本合同。

一、協議期限：

本協議有效期限為： 年 月 日起至 年月 日止。

二、承包內容：

甲方職工食堂炊事、保潔等服務工作。具體工作內容及服務要求見附件1（員工食堂管理標準）。

三、乙方派遣人員的要求：

1、遵紀守法，身體健康，且持有健康證。

2、派遣人數、素質等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。

四、承包費用標準及結算方式：

根據就餐服務工作量（班制、就餐人數）等要素由甲方確定包乾人員編制數及服務人員的費用標準（見附件2）；並根據實際出勤人數結算每月包乾服務的人工費用：

每月5日前，由甲方總務科確認上報上月的《月考勤彙總表》（見“附件6”）、《月份外包服務人員考評統計表》（見“附件7”）至甲方

人事部門，作為外包業務的人工費用支付的依據（附件3）；甲方人事科按程式結算費用。

五、雙方權利和義務：

（一）甲方的權利和義務

1、甲方有權依據《員工食堂管理標準》的相關規定及制度對乙方承包工作進行考核管理。

2、甲方有義務對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衛生教育，幫助其熟悉工作環境與工作流程。

3、甲方有權依照乙方派遣人員表現情況提出考核，並依據考核情況決定乙方派遣人員留用。

4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關的臨時工作，乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。

5、在協議期內，如乙方派遣人員有傳染病症狀等不適宜食堂工作情況發生時，甲方有權要求乙方無條件更換人員。

（二）乙方的權利與義務

1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動合同，在勞動合同中明確雙方的權利和義務，並向甲方人事科提供勞動合同影印件備案。

2、乙方有義務對其派遣人員進行餐飲業的健康體檢，確保派遣到甲方的人員身體健康。

3、乙方應依法為其派遣人員建立各類社會保險。

4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關制度開展工作，並服從甲方食堂管理員的業務管理。

5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應按甲方規定穿戴好勞保用品，遵守甲方相關工廠管理規定。

6、乙方應足額支付派遣人員勞動報酬。

7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業。

六、特別約定：

1、乙方派遣人員在承包期內，出現工傷或經認定不是工傷的，均由乙方依法處理並承擔相應責任，與甲方無關。

2、乙方派遣人員因出現勞動爭議而導致索賠的，由乙方處理並承擔全部責任，與甲方無關。

3、乙方派遣人員因違法或違規操作而給甲方造成損失，派遣人員無力賠償時，乙方應承擔連帶賠償責任。

4、甲方因工作需要通知乙方，乙方派遣人員不能隨叫隨到的.，甲方有權對乙方不到（或遲到）人員進行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。

5、乙方派遣人員如有離職，必須提前15日通知甲方，否則按本協議第八條第一項約定承擔違約責任。

七、有下列情形之一的，甲方有權解除本協議：

1、乙方因不履行勞動用工的法定義務，導致在甲方工作的派遣人員與乙方發生勞動爭議的。

2、乙方應保證其派遣人員的相對穩定性。當乙方派遣人員流失率佔其派遣總人數的30%時。

3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失，而乙方又不承擔責任或無力承擔責任時。

4、乙方發生第六條第四款規定三次以上時。

5、由於甲方的管理制度發生改變，致使甲方不能履行本協議時。

八、違約責任：

1、乙方違反本協議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時，除甲方有權解除協議外，乙方應向甲方承擔違約金 貳仟 元。

2、甲方無故逾期支付承包費的，每日按欠費額的 萬分之五 承擔違約責任。

九、如本協議內容與國家、地方政府的有關法規相違背，本協議終止。

十、其他事項：

1、協議雙方應通過協商解決發生的爭議、分歧或索賠，如協商不成，應向甲方所在地人民法院起訴。

2、乙方應向甲方提供乙方的資質等相關材料。

十一、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，自簽訂之日起生效。未盡事宜，由雙方協商解決。

甲方： 乙方:

（蓋章）(蓋章)

代表人： 代表人：

年月日 年月日

it外包服務合同篇7

甲方：**公司

法定代表人：

注所：

聯絡電話：

乙方：**市保安公司

法定代表人：

注所：

聯絡電話：

甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》和《保安人員服務管理條例》等有關規定，經雙方平等協商一致，自願簽訂本合同並共同遵照執行。

第一條 乙方應甲方的要求，向甲方 的個保安崗位提供保安人員外包服務。

第二條 服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

第三條 甲方應在每月日前以轉帳方式，向乙方支付服務費，每月人民幣 元，包括人員工資、加班費（含法定假日加班費）、社會保險（指養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險）單位承擔部分，甲方不再另行支付其它費用。乙方在收到上述款項後向

甲方出具符合甲方制度的正規發票，並在收到甲方服務費兩個工作日內將勞動報酬發給本人。

乙方收款帳戶資訊：

戶 名：

開戶行：

帳 號：

第四條 甲方有權利要求乙方在合作期間不受工作地點影響，時時維護甲方形象及名譽，乙方工作人員必須著按照國家統一要求的保安人員制服上崗且持有保安人員上崗證。

第五條 甲方有權按照甲方的要求對乙方保安人員的服務質量進行考核，提出改進的要求，對不符合甲方考核標準的乙方保安人員，甲方有權退回給乙方。乙方應在三個工作日內予以撤換並同時重新安排保安員到崗。

第六條 甲方應當為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯絡工具等。

第七條 乙方負責保安人員的人事勞動合同關係管理（包括工資、勞動合同簽訂等）併為員工辦理各項保險（第三條所列），在承包期內乙方及所聘人員所發生的勞務糾紛、工傷、病殘和安全事故及處理全部由乙方自行負責。

第八條 乙方負責對保安人員進行日常業務培訓、勞動紀律教育、崗位分配，針對甲方場所實際情況制定具體操作規程。甲方有權規範保安人員的日常行為。

第九條 乙方保安人員為甲方服務期間，因失誤或擅自離職以及違反國家法律法規給甲方造成經濟損失的，依據相關法律規定確認責任劃分後，由乙方負責賠償經濟損失。

第十條 乙方保安人員在甲方的工作地點和工作時間內所發生的工傷亡事故，依據相關法律規定確認責任劃分後，由乙方全權負責，甲方將協助處理。工傷保險待遇按國家和省市有關規定執行。

第十一條 乙方應具備國家法律、法規規定的相關資質。

第十二條 乙方保安人員因職務行為和非職務行為造成的自身傷亡、他人傷害和財產損失，依據相關法律規定確認責任劃分後，由乙方承擔相關責任。

第十三條 乙方應組織保安人員學習保安人員應遵守的規章制度，並要求其嚴格遵守。

第十四條 如果因乙方保安人員在進行保安服務工作時的過失或故意行為或自身管理不善，造成甲方經濟損失的，依據相關法律規定確認責任劃分後，乙方負責承擔連帶賠償責任。乙方對保安人員服務範圍內的安全隱患有權向甲方提出改進意見，甲方應認真研究加以解決。甲方未採取有效措施而造成財產損失的，乙方不承擔責任。

第十五條 乙方保安人員在工作中應當履行經雙方平等協商所約定的責任和義務，在侵權行為發生時，乙方承擔過錯責任，即乙方保安人員由於過錯造成甲方及接受保安服務的單位財產損失的，依據相關法律規定確認責任劃分後，應當承擔相應賠償責任。甲方對於損害的發生也有過錯的，可以減輕乙方的賠償責任。甲方提出索賠時，有義務提供相關證據證明乙方有過錯。

第十六條 合同變更與終止

有下列情形之一的，雙方可變更或終止本合同，合同變更後，未變更的條款繼續有效。

1、因甲方主管部門重大決策或不可抗拒的客觀原因導致合同無法履行；

2、簽訂本協議時所依據的法律法規或制度發生重大變化的；

3、甲方未能按本合同約定時間和數額支付服務費；

4、乙方剋扣或拖欠派入甲方人員勞動報酬的；

5、乙方未能按本合同約定為保安人員辦理繳納社會保險的；

第十七條 本合同依據《中華人民共和國合同法》訂立。合同自雙方代表在簽訂之日起生效。所有與合同執行有關的爭議將通過雙方友

好協商解決。對合同內容做出的任何修改和補充應為書面形式，經雙方協商對本合同可變更或者解除並簽署變更或解除合同，由雙方授權代表簽字後成為合同不可分割的部分。

第十八條 本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份，經雙方簽字蓋章後生效。

甲方：

法定代表人：

簽約日期：

乙方：

法定代表人：

簽約日期：

it外包服務合同篇8

甲 方：

乙 方：

甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方為甲方提供線上客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。

一、服務的時間與數量

1. 服務時間為：20年月日時到20年月日時；

2. 需要的客服數量為人；

3. 合計共 小時。

二、外包的性質

乙方為甲方提供的服務不屬於勞務外包性質，乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務線上客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。

三、服務標準

乙方輸出的服務標準為：

1. 單位時間諮詢量不大於/小時；（以一個旺旺獨立id或獨立id為一客）

2. 諮詢響應時間

四、收費標準與收費方式

1. 雙方約定按照/小時收取服務費；

2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票；

五、商業祕密及服務保障

1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密；

2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密；

3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意願的基礎上，乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個月工資；

4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。

六、其他

1. 本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力；

2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地；

3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（公章）：

乙方（公章）：

法定代表人（簽字）：

法定代表人（簽字）：

年月日

年月日