XX局政務公開工作總結

市政府資訊公開辦：

2019年，xx局認真貫徹落實《中華人民共和國政府資訊公開條例》《陝西省人民政府辦公廳關於加強政府網站資訊建設內容的實施意見》，以及《xxx人民政府辦公室關於印發2019年政務公開工作績效評估指標的通知》，加強組織領導，健全工作機制，把政務公開和政務服務工作作為繼續深化司法行政改革、紮實推進“不忘初心，牢記使命”主題教育活動的主要內容和載體，認真做好主動公開、依申請公開和監督保障工作。現將我局本年度政務公開工作總結如下：

一、資訊公開總體情況

（一）主動公開情況。我局根據市行政審批服務局和市政府資訊公開辦的要求，結合單位具體情況對我局的資訊公開目錄進行了相應的調整，規範了網路平臺建設。我局根據以“公開為常態，不公開為例外”的基本要求，以“決策、執行、管理、服務、結果公開”、“重點領域資訊公開”“基礎資訊公開”“新聞釋出”“政策解讀”“迴應關切”等方面為重點內容進行公開，並及時更新。方便群眾瞭解我局各類政務資訊。2019年度截止目前，我局在xxx局網站主動公開各類政務資訊422條。

（二）依申請公開。我局釋出了依申請公開申請條件及流程說明，明確了申請條件、範圍、方式，公示了我局受理依申請公開部門的通訊地址、聯絡電話和電子郵件等，釋出了辦理流程圖和申請表。2019年我局接受政府資訊公開申請5條，收到因政府資訊公開被申請複議供0件，被提起行政訴訟0件。

（三）設立公共法律服務大廳。在公共法律服務大廳綜合視窗設定資訊公開查閱點，擺放有關資料供群眾查閱，方便群眾瞭解我局各類資訊，放置意見箱，公佈監督電話，接受群眾監督。我局開設了法律援助、綜合服務，公證服務等視窗，方便群眾辦理各類事項。開通12348法律服務熱線和“12348xx法網”，將我局可辦理事項的名稱、依據、申報條件、材料目錄、辦理程式、辦理時間、收費依據及標準等在網站上釋出，同時群眾可以通過“12348xx法網”查詢全市xx行政機關的法律援助機構和人員、公證處和公證人員、律師事務所和律師、司法鑑定所和司法鑑定人員等資訊。

二、重點領域公開

（一）行政權力執行資訊公開情況。今年以來，按照市政府要求，經市行政審批服務局稽核確認，我局對本單位公共服務事項、監管事項全部予以公開，併發布了最新的權責清單、權力執行流程圖，以及動態調整情況通告。目前我局保有政務服務事項17條、監管事項14條，無行政許可、行政處罰等行政權力事項。我局對今年以來所有的服務事項和監管事項均通過xxxxx局官方網站予以公開。

（二）決策、執行和結果公開。我局根據市政府檔案精神和本單位實際制定了xxx局決策公開制度，對於我局出臺的重要檔案和政策，均在網站上徵求意見，同時公開了意見徵求和反饋情況，未出現意見未採納的情況。我局按要求公開了在全市公民中開展法治宣傳教育的第七個五年規劃情況、改革工作任務落實情況、人大代表建議和政協委員提案辦理情況、完成省考指標的工作措施、完成情況和下一步舉措等。

（三）財政資金使用資訊公開情況。我局嚴格按照規定及時公開2019年度部門預算、2018年度部門決算、2019年度“三公經費”財政撥款支出情況，以及按季度公開了專項資金的分配使用情況。同時，我局嚴格按照要求在xxx局網站上公佈單位招投標採購資訊，嚴格按照規範要求對我局公開招標專案進行公示。

（四）扶貧工作公開情況。我局按照市政府要求，及時公開了本年度我局的扶貧政策和計劃，公開了扶貧物件。

（五）人大代表建議和政協委員提案辦理公開情況。2019年度，我局共答覆並公示政協提案三項（市政協2019年度第xxx、xxx、xxx號提案）。

（六）新聞釋出工作。我局制定了新聞發的制度，本年度我局未召開新聞釋出會。

（七）其他工作。我局及時更新了單位的領導資訊，公開了年度計劃執行情況，按季度公開了本部門重點工作的進展情況，公佈了所有公共服務事項的辦事指南。

三、解讀與迴應情況

我局紮實建設網路平臺，建立了以xxx局入口網站釋出為主，以微博、微信公眾號為補充的資訊公開發佈網絡。

1.微博微信。我局積極釋出微博、微信資訊，截止12月6日，我局政務微博共釋出資訊數量185條，粉絲數量495人，微信公眾號共釋出資訊268條，粉絲數量4577人。

2.欄目設定。我局參照年度政務公開要點對目錄予以動態調整，目前xxx局網站共有5個主欄目，共29個子欄目，涵蓋了司法行政的各項工作。

3、政策解讀。我局針對本年度出臺的檔案和各項政策，通過不同形式積極釋出政策解讀資訊，包括文字解讀、圖片解讀、政策媒體解讀、主要負責人和分管領導解讀，本年度我局政策解讀欄目共釋出資訊31條，其中本級政策解讀17條。

4.迴應關切。我局積極參與“12345”市長熱線、“政民互動”等互動欄目，制定相關制度，及時答覆和解決群眾反映的各類問題，2019年度我局共受理“政民互動”5條，均做到了按時處理答覆。

四、保障監督情況

1.組織領導。我局領導班子高度重視政務公開工作，在黨組會上專門討論了政務公開工作，由主要領導聽取局辦公室關於我局政務公開情況彙報，佈置單位政務公開工作，解決政務公開工作中存在的問題。

2.網站制度建設。我局建立健全政務公開各項制度，建立資訊保密審查制度，所有公開的資訊必須進行內容和保密方面的審查，建立網上釋出內容三級稽核制度，審批流程由分管局領導批准後才能對外發布。

3.培訓情況。我局積極組織工作人員參加市政府辦公室組織的各項政務公開培訓會，及時參加市政府召開的政務公開工作存在問題整改會議，並對存在的問題進行及時整改，整改結果及時在網站上予以公開。

五、存在的問題和下一步打算

通過認真自查，我局政務公開工作還存在著一些不足。一是資訊公開的格式不夠統一，內容質量有待提高。二是政府資訊公開的隊伍需進一步加強，要繼續在人員培訓等方面下功夫。三是政務服務網上辦事系統運用不夠充分。針對以上存在的問題，我局將緊密結合單位實際，著力從以下幾個方面加以改進：

1、根據市政府檔案的要求，規範資訊格式，明確時間、釋出頻率要求，提高資訊釋出質量。

2.邀請政務公開方面專家或專業幹部到我單位進行資訊公開培訓，切實提高我單位員工主動公開意識和資訊編寫水平。

3.根據市政府“網際網路+政務服務”的要求，把我局的公共服務事項和監管事項的辦理深度和辦理流程重新梳理，做好“網際網路+政務服務”平臺的使用工作，真正方便群眾辦事。