多做一點,助你成功勵志故事
這是一個最普通的職員的故事。
他初入職場,新鮮生澀。一天中午,他剛吃完飯,就迎頭撞上老闆。老闆微笑著隨口吩咐:“你能不能幫我訂一份盒飯,或者讓王主任回來時幫我帶一份?”這是老闆給他的第一個任務,儘管有幾分隨意。他既緊張又興奮,他給快餐店打電話,盒飯已經賣完了。王主任出去吃飯,沒有帶手機,他也一直聯絡不上。
他緊張極了,不知道怎麼辦,紅著臉告訴老闆沒有訂到盒飯也沒有聯絡到王主任。雖然沒有受到老闆的責難,但是他心裡很失落。這件事給了他深刻的教訓。如果他靈活一點,幫老闆要到一份盒飯並不是什麼難事。
不久,他又遇到一件事。老闆打電話來找李助理。他回答老闆說:“李助理還沒有回來。”但他意識到自己不應該這樣隨口就推掉老闆的問題,於是接著說:“我馬上讓她聯絡您。”老闆說:“我有急事,別人也可以。”他立即問道:“這裡有小張、小王還有我,您需要哪一位?”這樣,老闆的問題解決了。
他工作三年,漸漸變得和別人不同。因為他接電話和別的同事是不同的。“沒有”,“不清楚”,“不知道”不再是他的常用語,他接電話時會給對方提供更多的選擇和更多的資訊,而不是把所有的時間浪費在一個無法解決的困境中。三年後的他是這樣接電話的。一位客戶要找最有經驗的王工幫助他解決產品故障問題,而王工正好外出未歸。他的回答是“他出去了,請問您有什麼事嗎?”他還會補充回答“我們這還有張工、李工和程工,他們都是有經驗的工程師。張工擅長您的產品那方面的故障。”這樣,客戶會選擇另一位工程師,而他也不必因為王工不回來而乾著急。
他就這樣一點一點變得不同。他總是比別人多做一點,哪怕只是多說幾句話,但是他總能夠及時地解決問題。有一天老闆找他談話,希望他出任客服部主管,因為他接電話的方式 讓 老闆 相信他可以領導好一個客服部。他成功升職。
職場上總有這樣的真理:付出一點,便能夠得到一點。點滴的小事往往能造就優秀的職場人才。老闆給出的是命令和吩咐,而能夠真正地做好事情、解決好問題的人,就是真正有能力的人。你的能力決定了你的成績。有時候,你只需要多做一點。
-
做一個樂觀的自己
〖摘要〗那麼,我就不會知道這世上還有一個外向的我,我也不知道我這輩子會怎麼樣……。本站小編在這裡給你特別準備了做一個樂觀的自己,希望大家喜歡。一直以來,我都很內向;一直以來,我都很任性;一直以來,我都很孤僻;一直以來,我都喜歡一個人獨處,沒有人會跟我交談,我也從來...
-
值得推崇的好習慣
一是沒病也要按期體檢;二是不渴也要多喝開水;三是遇懊惱也要想得通;四是不喜事也要快活;五是有理也要讓人三分;六是有權也要低調做人;七是不覺疲勞也要休息;八是生活不富也要滿足;九是再忙也要器重錘煉;十是沒事也要常常問候。...
-
為成功選擇一個環境
或許我們沒有能力去創造一個環境,但可以去選擇一個環境。決定我們一生成就的重要因素,不是一般所謂的命運,而是每個人身處的環境。命運的形成多半由於習慣的累積;而習慣則是持續的同一行為所養成的;行為是思想衍生的結果。所以,命運是可以改變的,此刻所面臨的命運結局...
-
學會讚美,擁有生活正能量
〖摘要〗但讓人匪夷所思的是,人們都喜歡熱衷於評價偉人或社會名流,往往忽視了身邊的人。下面小編蒐集了一篇《學會讚美,擁有生活正能量》,希望能幫到你,大家一起來看看吧!其實,讚美這個詞,對我們每個人來說並不陌生,生活中時時處處都充滿了讚美。世界上最美好的聲音就...