保安周培訓計劃5篇
適合自己的培訓計劃可以讓我們後續的培訓更加有條理,培訓計劃是可以讓我們的各項培訓工作能更加合理展開的前提,本站小編今天就為您帶來了保安周培訓計劃5篇,相信一定會對你有所幫助。
保安周培訓計劃篇1
一、培訓目的
為使保安部員工增加服務意識,掌握豐富的消防安全勤務知識,提高保安部員工的整體意識和素質部門,將從公類知識,消防知識,工作流程,軍體訓練四方面著手抓起,展開培訓
二、培訓時間
三、培訓內容:
公共知識消防知識工作流程軍體訓練
四、具體安排
本著勞怡結合的目的,我們採取服務意識,工作流程,消防知識培訓與軍體訓練與軍體訓練,相結合的方法,這樣即提高了員工的思想素質,又提高了員工的身體素質,兩手都要抓,兩手都要硬
五、培訓內容劃分
公共知識培訓
為了提高部門員工的整體素質,培養員工工作中的積極主動性,使服務意識形成員工的本能意識,從而使我們酒店的服質量,服務態度達到同行領先水平,特此我們進行公共知識培訓
7月3日公共培訓內容包括:
服務十訓,服務宗旨“三聲”“三勤”“三輕”“四靈”“四感”
職業道德“服務意識”六心服務
7月4日“三知”“三會”如何處理客人投訴
7月5日公共知識培訓內容包括
如何妥善處理與客人發生的各種矛盾,應堅持的立場,禮節,禮貌的重要性,禮貌,休養,基本原則,禮貌服務的基本內容,基本要求。
7月6日公共培訓的內容包括
(1)言談,行為,行走,其它
(2)消防知識課程培訓
為確保酒店正常有序的運轉,讓客人感到有安全感,從而使客人得到最大的滿足,我們就必須重視消防知識的培訓,這不僅僅在保護客人的利益,其實在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產安全,使每位員工都能達到“三知”“三會”
7月7日消防知識課程培訓包括:
火災的型別,滅火器壓力檢查,報火警的程式及注意事項
火場逃生,酒店防火意識,火災的基本概念,高層建築的火險因素,滅火器的配置
7月9日消防課程包括
滅火器的配置要求,處理火災的程式,應急事故處理,食物中毒事故處理規範,安全事故規範管理
7月10日工作流程培訓
保安工作存在一定的多樣性,每個人的工作崗位並不固定,為了使每個保安員工在任何一個崗位上都能做到出色完成任務,我們要培訓工作流程,使每個保安員都能做到耳熟能詳,熟能生巧的效果
7月10日工作流程培訓內容包括:門衛工作流程
7月11日工作流程培訓內容包括:車場工作流程
7月12日工作流程培訓內容包括:巡邏工作流程
軍體訓練
保安部工作的特殊性,決定了保安部員工要有一個良好的體能,為了加強提高保安的身體素質,軍體訓練是必不可少的,並且要長期不懈地進行,俗說養兵千日,用兵一時,所以為絕好的完成酒店賦予我們的各項工作,我們一定要加強軍體訓練。
保安周培訓計劃篇2
根據目前實際情況,針對保安員整體業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。
第一、培訓內容。
1、保安管理制度。
1)保安員職業道德規範、職責許可權,保安員紀律、居住區和寫字樓保安崗位職責。
2)儀容儀表規定、服務規範用語。
3)警用器械管理規定、宿舍管理規定、交接班管理規定。
2、消防知識。
1)發生火災的原因。
2)滅火的基本方法、
3)消防器材的使用方法及常識。
4)發現火警的處理程式。
3、治安管理知識。
1)正當防衛。
2)緊急事件的處理程式。
3)偷盜、搶劫等刑事案件的現保護。
4)搶救、人群蔬散的方法和程式。
4、軍體素質。
1)三大步法、軍姿、敬禮。
2)擒拿、格鬥。
3)倒功。
5、服務意識、服務技巧、服務理念。
6、物業管理知識。
1)物業及物業管理的概念和內涵。
2)物業管理人員的職業道德。
3)物業管理業的發展前景。
第二、培訓方案。
根據領導指示和實際情況。各專案主管對本專案下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和專案主管全部參加,並且在培訓過程中實行考核。培訓結束後,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
1、培訓時間。
1)全程培訓時間為 個月。
2)具體時間按排詳見《培訓時間表》
3)培訓以操練和理論交叉進行,時間按排根據具體情況臨時決定。
2、培訓地點。
1) 選擇我公司專案較集中的地方。
第三、培訓目標
1、 提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
2、 提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業主(使用人)提供高效、周到的服務。
3、 提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現企業願景。 第四。培訓管理規定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。
附:1、培訓內容的具體專案。
2、培訓考核表。
3、培訓時間表。
4、培訓守則。
保安周培訓計劃篇3
根據《浙江省保安協會關於開展保安管理師職業技能培訓鑑定工作的通知》(浙保協[20xx]35號)要求及
一、保安管理師申報條件
具備以下條件之一者,可申報保安管理師:
1。取得本職業高階保安員職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上,經本職業保安管理師技能正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。
2。取得本職業高階保安員職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上。
3。具有大學本科學歷,取得本職業高階保安員職業資格證書後,連續從事本職業工作2年以上,經本職業保安管理師技能正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。
4。具有碩士研究生及以上學歷,取得本職業高階保安員職業資格證書後,連續從事本職業工作1年以上,經本職業保安管理師技能正規培訓達規定標準學時數,並取得結業證書。
5。具有15年以上解放軍、武警bu隊服役或公安、安全、審判、檢察、司法行政工作經歷。
另外符合下列條件之一者,可破格申報:
1。持有本職業(工種)高階工職業資格證書,在本職業(工種)連續工作12年及以上且仍在本職業(工種)崗位工作的;
2。在本職業(工種)連續工作滿20年且仍在本職業(工種)崗位;
3。取得相關專業中級專業技術職稱,且仍在本職業(工種)崗位工作的;
4。獲得省級技術能手稱號的。
二、學員申報材料具體要求
1、身份證影印件、原有職業資格證書影印件各一式三份;
2、有關履行崗位職責能力的佐證材料或證明依據一式三份;
3、有關工作業績的佐證材料或證明依據一式三份;
4、有關論文發表或編寫的教材的佐證材料或證明依據一式三份;
5、有關學習能力的佐證材料或證明依據一式三份;
6、有關培訓指導的佐證材料或證明依據一式三份;
7、有關獎勵、年度考核情況的佐證材料或證明依據一式三份;
8、有關學歷、學位和任職年限的佐證材料或證明依據一式三份;
9、二寸白底免冠照片4張。
三、材料裝訂要求
以上材料均需採用a4紙列印(反正面列印為佳)並按規定份數,每人3份材料、裝訂成冊。為確保資料的完整,申報人需認真填寫材料清單並簽名確認。(材料裝訂建議簡裝,最後有協會統一稽核整理)
四、具體課程計劃
五、培訓教材
1。省保安協會組織編寫的《保安管理師職業技能培訓教材》 。
2。與保安相關的檔案法規。
3。專題講義。
六、授課方式
基礎理論和專業知識採取集中現場授課的形式,技能實踐採取召開座談會、考察先進單位、教師指導(包括教師網上指導、答疑,教師深入實地現場指導答疑,教師批改作文、反饋作業情況)相結合的形式。
七、師資選擇
依據《保安員國家職業技能標準》對師資的要求,從本行業、高等院校、公安監管、消防部門以及社會培訓機構等渠道,選擇既有系統理論知識,又要有豐富實踐經驗的老師。
師資來源省協會專家師資庫老師。
八、報名
各會員單位接到通知後可以根據企業實際篩選符合培訓要求的人員進行報名及資料申報,統一將紙質資料上報市保安協會,報名截止日期11月30號。有關事項將另行通知。
保安周培訓計劃篇4
為更好的推動xx公司的保安各項培訓工作的進一步開展,努力提高教學質量,為xx培養合格的保安人才,使其成為維護公司治安、促進公司經濟發展的中堅力量,結合專業設定的實際情況,特制定本培訓大綱。
一、課程設定及內容
全部課程分為專業理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業理論知識內容包括:保安理論知識、消防業務知識、職業道德、保安禮儀、救護知識。
軍事技能訓練內容包括:佇列、防衛術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。
二、教學目的和要求
(一)教學目的
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,在工作中的操作與運用,並基本掌握現場保護及處理知識。
2、職業道德課程的教學應根據不同的專業而予以不同的內容,使學員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規範。
3、軍事技能訓練以佇列、擒拿格鬥及交通指揮手勢為主要內容,在發生突發事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決鬥爭,保護國家財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執勤區域內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發生。
(二)教學要求
1、保安理論教學
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責許可權,同時全面掌握保安專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練
佇列訓練,使學員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協調一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學員在今後的執勤任務中能有效地防衛和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火
的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患於未燃,保護公共財產和人民生命財產的安全。
4、現場救護
通過理論知識和專業技能方面的學習,掌握必要的安全防範知識,為以後工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題
1、軍事訓練過程中,教員要認真講解每個動作的方法要領,親自做好示範,使學員能夠充分領會,防止摔傷、扭傷等安全事故發生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調動學員的學習積極性,使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內容及課時分配表
(一)教學內容
1、保安業務理論知識內容:
(1)保安門衛服務;
(2)保安守護服務;
(3)保安巡邏服務;
(4)現場保護知識;
(5)各種特殊行業保安服務;
(6)保安技術防範裝置;
2、消防知識及器材使用
主要包括:
(1)保安消防業務概述;
(2)燃燒與滅火原理;
(3)火災常識;
(4)火災預防;
(5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練
佇列、格鬥拳、交通指揮手勢、防衛技術、消防技能、勤務操作、救護技能。
4、職業道德
根據保安工作的特點應具備的職業道德行為規範進行授課。
(二)教學分配表
保安專業培訓時間為10天,為全封閉軍事化管理,課時安排50課時;
1、軍事訓練:20課時
2、保安理論:10課時
3、消防知識:6課時
5、職業道德:4課時
6、實習:10課時
五、教學建議
保安培訓以軍事專案的訓練為主要內容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓練、嚴格管理”的原則,使學員儘快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業務熟練、技能過硬的專業保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務必使其理論與實踐相結合,適應其今後的工作。
保安周培訓計劃篇5
第一、培訓內容:
一、物業管理專業知識
1、物業管理的概念。
2、物業管理的分類。
3、物業管理的主要內容。
4、物業管理人員的素質要求與職業道德。
5、物業管理的基本原則。
二、保安管理規章制度
1、保安員紀律、職責許可權、職業道德規範、禮儀規定。
2、行為規範。
3、對講機使用規定。
4、保安人員獎懲制度。
5、崗位職責。
三、消防知識
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務消防隊的任務。
4、火警報警程式。
5、發現火警、火災應急處理程式。
四、治安管理知識
1、物業管理及治安管理的要求。
2、正當防衛。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交接班管理標準作業規程。
5、易發生事故部位強化防範措施。
五、軍體素質
1、佇列考核。
2、體能考核(視情況而定)。
2、擒敵應用技術動作(視所接手專案而定)。
第二、培訓方案
根據領導指示和實際情況。主管對本專案下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,並且在培訓過程中實行考核。培訓結束後,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1、全程培訓時間為1個月。
2、具體時間按排詳見《培訓時間表》。
3、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點:公司大門口
第三、培訓目標
1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。
第四、培訓管理規定
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:
1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金。
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。
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