新型冠狀病毒肺炎疫情健康防控FAQ

目錄

1 關於考勤................................................................ 1

2 關於公司園區疫情防控措施(入園、班車、就餐、口罩等).......................... 2

3 關於隔離................................................................ 2

4 關於健康異常的處理....................................................... 3

5 關於疫期卡證使用......................................................... 3

6 關於疫期相關證明開具...................................................... 3

7 關於入職、培訓........................................................... 4

8 關於合同(離職)......................................................... 5

9 關於疫情期間人群劃分及管理責任主體......................................... 5

1 關於考勤

Q1：目前國內大部分城市釋出了復工的通知，公司什麼時候上班?

Q2：員工的上班時間公司會通知員工嗎?

Q3：疫情期間上班後可能存在交通困難或擁堵的情況，因交通問題出現的遲到，怎麼處理?

Q4：孕期員工，在疫情期間能否申請在家辦公?

Q5:員工是流動簽到制員工，在家辦公期間可以手機打卡;或是免刷卡員工平時無需刷卡，本次疫情期間在家遠端辦公，需要填寫外出公幹嗎?

Q6:員工所在的城市政府發文上班時間為2月3日之後，那麼從2月3日至2月7號上班之間安排員工上班的，是否算加班?

Q7：員工在春節假期1月31日-2月2日因業務連續性，會戰衝刺需要，部門安排加班了，有加班工資嗎?加班工資如何計發?

Q8：員工現在從海外常駐回國，1月31日至2月2日期間如有正常工作，可以申報加班嗎?

Q9：1月31日至2月2日這三天可以在家遠端辦公加班嗎?是否可以申報加班?

Q10：1月31日-2月2日之前已經請了相應假，現在怎麼處理?

Q11：居家隔離、醫學觀察、交通管制、工作地小區封閉、確診治療期間的考勤如何處理?

1、 可以遠端辦公：。

2、 無法遠端辦公：

Q12：無薪假是什麼假?影響考勤係數嗎?

2 關於公司園區疫情防控措施(入園、班車、就餐、口罩等)

Q1：返回公司上班，公司疫情防控方面的措施怎麼樣?

3 關於隔離

Q1：哪些人群需要隔離?

Q2：經停疫區的概念是什麼?自駕回家(非湖北、溫州)，車經過湖北、溫州，但沒下車沒停留算不算經停?

Q3：居家隔離的時間標準是什麼?從什麼時間開始計算?

Q4:如何居家隔離，注意事項是什麼?

Q5：居家隔離期間是否需要報告主管?

Q6：居家隔離期間，出現不適症狀，怎麼辦?

Q7：什麼是不適症狀?

Q8：員工的小區有人確診了，是否需要隔離?

Q9：員工乘坐的航班/火車上有湖北、溫州人，到站時有專業人員逐個排查，他們也被放行了，員工是否需要隔離?

4 關於健康異常的處理

Q1：近期出現身體不適，應該到哪裡看病?

Q2：如何查詢附近政府指定的“發熱門診”?

Q3：如果接到疾控部門通知，員工是一個密切接觸者，怎麼辦?

Q4：什麼是密切接觸者?

Q5：被診斷為疑似病人、確診病人怎麼辦?

Q6：疫情期間員工覺得焦慮，該怎麼做?

5 關於疫期卡證使用

Q1、自有員工被識別為健康打卡風險人員，需要在家隔離，請問隔離期內可以進入園區或乘坐班車嗎?

Q2、自有員工被識別為健康打卡風險人員，在家隔離期滿或其他條件下已被認定風險解除，請問如何恢上班卡許可權，以便乘坐班車和進入園區?

Q3、自有員工的工卡丟失/忘帶卡，如何進入園區?

Q4、外協員工，請問在疫期進出園區及乘坐班車的鑑權上有什麼變化?

6 關於疫期相關證明開具

結合各地政府的疫期管理要求和近一週的證明開具實踐，擬製《疫期相關證明開具暫行辦法》如下

一、 適用場景：

本規範適用於因疫期管制需要，員工(不含外協員工)在返回常駐工作地時經過各交通口岸、道口，進出相關工作場所或因工作需要進出小區所需提供的工作單位開具的相關的返崗證明或其他身份類證明。

其他與疫情無關證明按照《中國人事類證明管理規定(暫行)》正常開具。

二、 管理辦法和審批要求：

1、 第一類：員工當前位置在疫區(湖北、溫州等)，工作地在其他城市：

2、 2、第二類：員工當前位置在非疫區的交通管制城市，工作地在其他城市：

3、 第三類：員工當前位置在非疫區，但工作地所在城市設定交通管制措施：

4、 第四類：員工已在常駐工作地公司現場辦公，所居住的小區實施封閉式管理：

5、 第五類：因業務需要進入客戶的辦公場地、站點等場所

附I：FAQ

Q1：我在疫區(湖北、溫州)，目前身體狀況正常，希望向當地政府申請“臨時通行證”，以便儘快返回常駐工作地(承諾回到常駐地後居家隔離)，公司能否協助開具相應證明?

Q2：我所在的城市(非湖北、溫州疫區)實施交通管制，目前身體狀況正常，希望向當地政府申請“臨時通行證”，以便儘快返回常駐工作地，公司能否協助開具相應證明?

Q3：我已返回常駐工作地，但機場、火車站、高速路口要求核實身份資訊，如非本地戶籍，需提供相應的工作單位證明，證明在該城市工作，才能放我進入。公司能否協助開具證明?

Q4：我在常駐工作地，因防疫通訊保障需要在公司園區值班，所居住小區實施封閉式管理，小區居委會/村委要求必須由公司提供相應證明才能換取通行證進出小區，公司是否協助出具相應證明?

Q5：我已回到工作崗位所在地，但當地政府要求必須提供相應證明才能開工，當地客戶(如：運營商)願意出具證明，是否可以?

Q6： 我司因業務需要到站點調測或進入客戶的相關場地進行督導施工，客戶(如：運營商)要求我司提供如《施工人員春節期間無“新型冠狀病毒”情況說明》，公司是否可以協助提供?

7 關於入職、培訓

Q1：因疫情影響，調整或取消了哪些入職日期?誰負責溝通落實?

Q2：針對業務急需2月15日前入職的個別特殊人員，如何處理?

Q3：2月15日前入職的員工，入職地點如何確定?沒有拿到工卡怎麼辦?

Q4：因為取消入職和入職培訓，導致offer超期和體檢結果超期，應該如何處理?其他因疫情影響的，如何處理?

Q5：由於取消入職和培訓導致的退票費或改票費，可以報銷嗎?

8 關於合同(離職)

Q1：已提交“離職確認書”員工，不涉及“醫療期、醫學觀察期、隔離期或政府採取緊急措施”的，考勤截止日即將臨近，應該怎麼辦?

Q2：已提交“離職確認書”員工，涉及“醫療期、醫學觀察期、隔離期或政府採取緊急措施”的，考勤截止日到期的人員，應該如何處理?

Q3：對於“合同到期不續簽”的員工,在合同到期日期前因疫情影響涉及“醫療期、醫學觀察期、隔離期或政府採取緊急措施”的，應如何處理?

Q4：員工應該提交哪些材料，才能證明符合延長考勤截止日期/勞動合同截止日期的情形?

Q5：員工因疫情影響符合考勤截止日/勞動合同到期順延條件，應該怎麼辦?

Q6：涉及勞動合同到期順延的，哪些情況下需要補籤合同/協議?

Q7：對於“合同未到期，部門協商解除”的，當前公司導向和處理原則是什麼?

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